v2.
0 Ene’23
NUEVO!
GUÍA PARA
PAGOS EN LÍNEA
TRIBUTOS Y SERVICIOS MUNICIPALES
#MARABINOCONSCIENTE
1
INGRESAR EN SISTEMA
CONTRIBUYENTES
(Naturales y Jurídicos):
Dirígete a nuestro sitio web: sedematmaracaibo.org, y coloca tus credenciales
de acceso USUARIO y CONTRASEÑA. Luego haz clic en INICIAR.
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2
MENÚ PRINCIPAL
Ingrese a la opción PAGOS
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3
PAGOS
A su derecha, seleccione la opción + REGISTRAR PAGO
#MARABINOCONSCIENTE 4
4
PAGAR EN LÍNEA
V12345678
PLACA XYZ
V12345678
Seleccione la casilla de una o más planillas/facturas que desee pagar.
Verifique que el monto “TOTAL A PAGAR” sea el deseado.
A continuación, marque la opción PAGAR EN LÍNEA.
Inmediatamente aparecerá los BOTONES DE PAGO EN LÍNEA DISPONIBLES.
Haga clic sobre el banco de su preferencia para iniciar el proceso.
IMPORTANTE:
- BANESCO: El pago deberá ser efectuado por el titular de una cuenta bancaria
Banesco, quién podrá realizar la operación a nombre propio, o en favor de un
tercero, bien sea persona natural o jurídica, luego de cumplir con el proceso
de seguridad y validación que se describe a continuación.
- BNC: se realiza a través de Tarjeta de Débito BNC (NO aplican tarjetas BOD),
así como Tarjetas de Crédito nacionales o internacionales.
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5.1 Clientes BNC, Tárjetas de Crédito
nacionales o internacionales
V12345678
Introduzca los datos de identificación del titular de la Tarjeta de Débito BNC o
Crédito de cualquier institución bancaria (nacional o internacional) con la
cual será realizado el pago. Nota: No son aceptadas tarjetas de débito BOD.
• Número de tarjeta: se indica en el anverso de la tarjeta
• CVV: Código de seguridad ubicado en el reverso de la tarjeta (3 dígitos)
• Expiración: fecha de caducidad de la tarjeta (MM/AAAA)
• Nombre del titular: indicar tal y como aparece en la tarjeta
• Tipo de Cuenta: indique si es corriente o de ahorros. En caso de utilizar Tarjeta de Crédito,
seleccione la opción “Principal”.
• PIN: Indique su clave de cajero automático para Tarjetas de Débito. En caso de utilizar Tarjeta
de Crédito, dejar el campo en blanco.
• Identificación: escriba su número de cédula de identidad (sin letras V,J,G,E, ni guiones o
puntos).
Verifique que el Monto a pagar sea el deseado.
Haga clic sobre el botón PROCESAR PAGO.
#MARABINOCONSCIENTE 6
5.1 Clientes BNC, Tárjetas de Crédito
nacionales o internacionales
CONTRIBUYENTE DE PRUEBA
2023XX0000111 19/01/2023 V12345678 CONTRIBUYENTE DE PRUEBA
V12345678
En la parte superior central de su pantalla, se mostrará brevemente un mensaje
de CONFIRMACIÓN del pago realizado.
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6
RECIBO DE PAGO
Inmediatamente, el sistema generará el RECIBO DE PAGO correspondiente con
la referencias bancarias y método de pago utilizado, el cual podrá ser impreso o
descargado para su control.
Este documento incluirá DATOS DE VALIDACIÓN del pago (SEDEMAT, fecha, hora)
impresos en la parte central del documento en color violeta.
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7
IMPRIMIR RECIBO DE PAGO
Recuerda, siempre podrás imprimir tu RECIBO DE PAGO en la sección PAGOS del
Menú Principal, haciendo clic en el ícono de impresora ubicado en el extremo
derecho de cada impuesto o servicio pagado.
#MARABINOCONSCIENTE 9
5.2
Clientes BANESCO
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Introduzca el número de identificación que corresponda (V, E, J, G) del titular de
la cuenta bancaria Banesco con la cual será realizado el pago.
Verifique que el Monto a pagar sea el deseado.
Haga clic sobre el botón BANESCO PAGOS.
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5.2
Clientes BANESCO
V12345678
Introduzca el número de identificación que corresponda (V, E, J, G) del titular de
la cuenta bancaria Banesco con la cual será realizado el pago.
Verifique que el Monto a pagar sea el deseado.
Haga clic sobre el botón BANESCO PAGOS.
#MARABINOCONSCIENTE 11
5.2
Clientes BANESCO
V12345678
Introduzca su usuario de Banesco Online.
Haga clic en ACEPTAR.
#MARABINOCONSCIENTE 12
5.2
Clientes BANESCO
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Responda las preguntas de seguridad que le sean requeridas.
Para continuar, haga clic en ACEPTAR.
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5.2
Clientes BANESCO
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Ingrese su clave de Banesco Online.
Haga clic en ACEPTAR.
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5.2
Clientes BANESCO
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Seleccione la cuenta bancaria desde donde desea realizar el pago.
El servicio validará que posea saldo suficiente para realizar la operación
solicitada.
En DETALLE DE PAGO se reflejará la referencia de la transacción que podrá
observar en su estado de cuenta bancario.
Finalmente, el campo CONCEPTO DEL PAGO mostrará referencia del beneficiario
de la operación (SEDEMAT ALCALDÍA DE MARACAIBO)
Haga clic en ACEPTAR.
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5.2
Clientes BANESCO
V12345678
V12345678
V12345678
Ingrese su CLAVE DE OPERACIONES ESPECIALES.
Haga clic en el botón PAGAR.
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5.2
Clientes BANESCO
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Finalmente, se indicará el resultado de la transacción: OPERACIÓN EXITOSA.
Haga clic en IMPRIMIR si desea descargar soporte bancario del pago realizado.
Presione ACEPTAR para culminar el proceso de pago y cerrar la ventana del
servicio BanescoPagos.
#MARABINOCONSCIENTE 17
6
RECIBO DE PAGO
Inmediatamente, el sistema generará el RECIBO DE PAGO correspondiente con
la referencias bancarias y método de pago utilizado, el cual podrá ser impreso o
descargado para su control.
Este documento incluirá DATOS DE VALIDACIÓN del pago (SEDEMAT, fecha, hora)
impresos en la parte central del documento en color violeta.
#MARABINOCONSCIENTE 18
7
IMPRIMIR RECIBO DE PAGO
Recuerda, siempre podrás imprimir tu RECIBO DE PAGO en la sección PAGOS del
Menú Principal, haciendo clic en el ícono de impresora ubicado en el extremo
derecho de cada impuesto o servicio pagado.
#MARABINOCONSCIENTE 19
Elaborado por:
v2.0 Ene’23
