TECNOLOGIAS CINEMEX
Tecnologías:
Estas salas están equipadas con el sistema de audio Dolby Atmos, pantallas
gigantes, proyección 100% digital y butacas ergonómicas con diseño especial. La
cadena cuenta con más de 20 salas bajo esta marca, convirtiéndolos así en la
cadena de cines con el mayor número de salas de este tipo en Latinoamérica.
Además, Cinemex son las únicas salas en México y Latinoamérica que utilizan las
bocinas Christie Vive Audio, una solución completa de audio, capaces de brindar
un sonido fascinante en el cine.
Infraestructura:
Otra innovación, son las salas Premium, únicas en México. Éstas fueron una idea
original de Cinemex, con este formato los invitados pueden disfrutar de la magia
del cine con servicio a la sala, butacas más cómodas, asientos numerados, mayor
privacidad y pantallas 100% digitales. La cadena fue pionera en México en ofrecer
el concepto Premium y hoy vuelve a innovar con la introducción de Palco
Cinemex. Palco Cinemex que representa para la empresa una nueva y diferente
opción que enriquece la experiencia de la magia del cine para sus invitados se
lanzó dentro del nuevo complejo Cinemex Tlalne, el cual cuenta con 19 salas: 5
Platino, 1 CinemeXtremo, 1 Cinemex X4D Motion y 12 tradicionales, que en total
suman 2,184 butacas. En 2013, la cadena tenía 2 mil 318 pantallas, para 2014, 2
mil 400 salas, y para el 2015 la cadena cerrará arriba de las 2 mil 500.
Inventario y productividad:
El gerente de concesiones es prácticamente el gerente que mueve el negocio, a
su cargo están todos los conceptos diseñados para generar mayor ingreso, así
como toda la responsabilidad de mantener los costos dentro de los parámetros
establecidos. Para lograr las metas que CINEMEX nos indica el gerente de
concesiones debe contar con un conocimiento íntimo del negocio, debe dominar
los detalles operativos que marcan la diferencia, por lo tanto vamos a comenzar
repasando los conceptos más básicos del negocio.
Sin embargo, las ventas no son automáticas, son Ventas de Impulso (que al
invitado se le antojaron), el objetivo principal de ir al cine es ver una película y por
lo tanto la compra de productos de dulcería es secundaria y no obligada. Por lo
anterior, nuestro trabajo es “antojarle” al invitado los productos que vendemos.
Debemos hacer que cada invitado que entre al cine se convierta en una venta. La
dulcería representa una parte muy importante de los ingresos totales de la
compañía, en la dulcería nosotros somos los que determinamos la relación costo-
precio lo que genera en la dulcería una gran libertad de acción.
Tip: El éxito de cualquier negocio es la repetición de los clientes, esto se
logra solo con un buen servicio.
RETOS Y TENDENCIAS (SAIT)
“El reto es lograr la transición de la etapa de crecimiento a la etapa de madurez,
obviamente modificando estrategias y reinventándonos para mantener el gusto de
asistir al cine. Un punto sumamente delicado es evitar la canibalización entre
complejos y determinar hasta donde es factible penetrar al mercado sin dañar su
rentabilidad.” Por último, el directivo concluye “Debemos motivar lo suficiente a las
personas para que se trasladen a nuestras salas y no conformarnos con lo que
hasta hoy hemos logrado; continuando con la estrategia de crecimiento,
rompiendo con lo establecido e incrementando nuestra participación de mercados
y, por supuesto, evitar cometer los errores de nuestros antecesores.”
Mercado de pago:
Se manejan aplicaciones de Cinemex en este caso es mercado pago, donde
puedes comprar tus boletos, hora de función, En la aplicación de Mercado Pago
en la sección de "servicios digitales" está Cinemex que tiene el precio de un boleto
en $52.00, sólo es para formato tradicional. Se puede comprar 1, 2 y 4 boletos
Tiene vigencia de 30 días desde que haces la compra. El beneficio es que ya casi
ningún complejo maneja el precio del boleto en menos de $60.00 y puedes
utilizarlo en las zonas donde el status es mayor.
