FORMATO A3
La solución de problemas A3 es un enfoque Lean para informar sobre los
problemas y presentar formas de abordarlos.
El A3 se basa en el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar. Aunque parece ser un
proceso gradual, el método tiende a utilizarse de manera iterativa, actualizándose
cíclicamente las secciones de problemas y soluciones.
Los beneficios de Implementar el pensamiento A3:
Solución de problemas más rápida: mediante el razonamiento lógico y la
aplicación de un proceso visual paso a paso. Exigir una identificación de la
causa raíz asegura que los problemas sean tratados, no sólo
enmascarados temporalmente.
Planificación más fácil: gracias a la aplicación del pensamiento objetivo y
crítico promovido por la estructura de la A3
Desarrollo del equipo: gracias al uso repetido de una herramienta
estructural para encontrar las causas fundamentales de los problemas y sus
mejores soluciones. El uso de una herramienta en todos los niveles de la
empresa también promueve la colaboración entre departamentos y el
intercambio de conocimientos.
Crecimiento de la empresa: las A3 ayudan a mantener y registrar el
conocimiento de la empresa, ayudando a sostener buenas políticas de
operación y a construir una fuerte cultura de crecimiento, basada en la
resolución de los problemas reales de la empresa, no en ideas abstractas.