Dario Alejandro Gauna

Actividad
Profesionalizante
Nro.4

 Materia: “DERECHO DEL CONSUMIDOR

Y EL USUARIO”

 Alumno: Dario Alejandro Gauna

 Sección: 18627
 Número de Legajo: 222782

 Fecha de entrega: 30/03/23

 Tutor/a: Alejandro Belieres

Dario Alejandro Gauna

Autos: “IVAN MALDONADO C/ EMPRESA MOVISTAR S.A. S/ INFRACCIÓN

A LA LEY 24.420”

Objeto: PROMUEVE DEMANDA. LEY 24240 (Sumarísimo Ley 2268)

Señor Juez:

IVAN MALDONADO, DNI: 39.080.123, por mi propio derecho, con domicilio real
en calle Río Negro N° 981, Ciudad de Corrientes, provincia Homónima con el
patrocinio letrado del Doctor Dario Alejandro Gauna, Mp. 4523, abogado,
constituyendo domicilio procesal en Av. 25 de mayo N° 334, en ciudad anteriormente
mencionada, ante V.S. me presento y como mejor proceda digo:

I) PERSONERÍA:

Que, con la copia de Poder General adjunto, vengo a acreditar que el SR IVAN
MALDONADO con domicilio Río Negro N° 981, Ciudad de Corrientes, me ha
otorgado mandato para que la presente en este acto declarando que el mismo es copia
fiel de su original y que se encuentra plenamente vigente

I) OBJETO:

Vengo a promover la acción judicial prevista por los arts. 10; 52; 52 bis, siguientes y
concordantes de la ley 24.240, denominada Ley de Defensa del Consumidor (en
adelante LDC), en contra de EMPRESA MOVISTAR S.A., con domicilio en calle
TACUARI 550, CIUDAD CORRIENTES, persiguiendo que sea forzada a cumplir con
el contrato de compra venta que más abajo se precisará y que sea condenada al pago
montos descriptos infra o los que en definitiva fije este Tribunal, en más o en menos,
según surja de la prueba aportada, con más intereses, costas, honorarios profesionales y
demás gastos que pudieran acreditarse desde el día del evento productor de los daños
que infra se describen.

II) PROCEDENCIA FORMAL DE LA ACCIÓN

Previo a brindar detalles sobre los hechos y el Derecho, se hace necesario precisar
las razones que hacen formalmente procedente esta acción.

En primer lugar, toda vez que la LDC tiene por objeto, precisamente, la defensa del
consumidor o usuario, “entendiéndose por tal a toda persona física o jurídica que
adquiere o utiliza bienes o servicios en forma gratuita u onerosa como destinatario
final” (art. 1º LDC). Por parte de mi representado, este era destinatario final del servicio
de telefonía fija contratado con la demandada.

En segundo lugar, el contrato referido, constituye una relación de consumo que

queda atrapada por las reglas del sistema previsto por la LDC, por ser una compañía que
provee servicios de telefonía básica en todo el país.

De lo expuesto anteriormente, se evidencia que la relación que unía a las partes era
de “consumo”, razón por la cual resultan aplicables las disposiciones de la Ley de
Defensa del Consumidor.
Dario Alejandro Gauna

III) HECHOS:

Que el día 20 de mayo del año 2.022 la adversa lanza un aviso publicitario por vía
correo electrónico en el cual da a conocer una serie de ofertas relacionado a aparatos
electrónicos por celebrarse el “CIBERMONDAY” entre esas publicidades se
encontraba un teléfono móvil marca Samsung S22 en 12 cuotas fijas y sin interés con el
20% de descuento, con lo cual decidí contratar esta oferta. Al cabo de tres días se
aproxima a mi domicilio el correo, empresa “Andreani”, con el paquete del pedido
precedente. Que en la apertura de la encomienda me llevo la sorpresa de encontrarme
con otro modelo telefónico de misma marca, pero de menor precio y calidad siendo este
un teléfono Samsung “A10”, el cual se aprecia en los anexos fotográfico con la factura
del envío Nro. FC B0002-0000698750. Ante lo acontecido procedo a efectuar un correo
electrónico a la empresa responsable, no obteniendo respuesta alguna, me dirijo a
realizar la denuncia a Defensa del Consumidor sede Corrientes, Capital, ubicada en
calle Tacuarí N° 220.

En virtud de lo expuesto y ante lo expresado me veo en la necesidad de incoar la

presente acción, solicitando a V.S. que condene al aquí demandado a cumplir con su
obligación de resarcir la totalidad de los daños y perjuicios que su accionar contrario a
derecho me han generado.

IV) OBJETO DE LA DEMANDA:

Cumplimiento del Contrato: Con esta demanda se persigue, en primer lugar, el

cumplimiento forzado de la obligación contractual -nacida de la relación consumo.

Daño Punitivo: Adicionalmente, conforme lo tiene previsto el art. 52 bis de la LDC,

reclamamos que EMPRESAS MOVISTAR S.A. sea también condenada al pago del
daño punitivo, el cual es procedente en primer lugar por la mora inexcusable en que se
encuentra, lo cual evidencia un claro ánimo de sustraerse a las reglas contractuales y
legales, provocándome serios perjuicios.

Por cada uno de los rubros reclamados se demanda, además, que se adicionen como
accesorios los intereses moratorios y compensatorios correspondientes, siguiendo el
criterio que recientemente ha venido a ratificar el Tribunal Superior de Justicia: tasa
pasiva promedio publicada por el BCRA, con más un adicional mensual del 2%.

Para los intereses corresponderá se condene el devengamiento desde la fecha del hecho,
que en los ilícitos civiles conforma el inicio de la mora.

IV) PRUEBAS:

Sin perjuicio de su ampliación y/o rectificación en la instancia que corresponda,

ofrecemos la siguiente prueba:

A) DOCMENTAL:

1- Anexo Fotográfico del producto enviado.

2- Factura N° FC B0002-0000698750.
3- Foto de la publicidad enviada vía correo electrónico a mi casilla.
Dario Alejandro Gauna

V) DERECHO:

Fundo el derecho que me asiste en lo dispuesto en el art. 42 de la Constitución

Nacional, Código Civil y Comercial de la Nación; Ley N° 24.240 y 26.361, en la
doctrina y jurisprudencia.

VI) PETITORIO:

Por todo lo expuesto, a V.S. solicito:

1- Me tenga por presentado, parte y por constituido domicilio legal y electrónico.

2- Tenga por promovida la presente acción de cumplimiento de contrato de
consumo, conforme lo regulado por el art. 10 bis LDC, imprimiéndole el trámite
de juicio abreviado (art. 53 LDC) y con el beneficio de gratuidad previsto por el
citado artículo 53, último párrafo, LDC. En consecuencia, cite y emplace a la
demandada para que comparezca a estar a derecho, conteste demanda y ofrezca
prueba en el plazo de ley y bajo los apercibimientos previstos por el
ordenamiento procesal local.
3- Tenga presente la prueba ofrecida. Oportunamente deberá proveerse para su
producción y diligenciamiento conforme lo solicitado.
4- En definitiva, corresponderá hacer lugar a la demanda y condenar a la
demandada al cumplimiento forzado de la obligación mediante el pago de la
suma reclamada, con más los intereses compensatorios solicitados; daño
punitivo y daño moral reclamados amén de la imposición de las costas
causídicas.

TODO LO CUAL PROVEÍDO DE CONFORMIDAD, SERÁ JUSTICIA. -