El libro "el factor Fred", trae en su contenido un mensaje motivacional, el cual está basado
en el cartero Fred, quien estaba encargado de llevar la correspondencia al sector en donde
vivía Mark Sanborn y quien le enseño a este que para alcanzar el éxito en las labores que
se realizan, tanto profesionales como emocionales, hay que cumplirlas con una inmensa
creatividad, compromiso, entusiasmo, calidad, excelencia y espíritu de servicio.
Hay cuatro principios que son enseñados por Fred el cartero, mediante los cuales uno
puede destacarse en el trabajo y en la vida:
1. Marcar la diferencia
En lo personal pienso que este principio es muy importante, ya se refiere a la idea
de sentirnos valiosos y útiles en nuestro trabajo, para esto es importante tener
dedicación y vocación por lo que hacemos, encontrar ese gusto y motivación de
nuestra labor.
Debemos de tener presente que nuestros logros no dependen del título que
tengamos, si no de la actitud que poseamos.
2. El éxito se basa en las relaciones
Este principio refiere a la idea de que lo más importante dentro de cualquier trabajo
o negocio es el poder construir buenas relaciones con la gente.
Para mí es importante tener una buena relación con los compañeros para hacer un
buen trabajo en equipo y dar un buen servicio.
Además de que se crea un buen clima laboral y ese ambiente se transmite a los
clientes.
3. Crear valor continuamente para los demás
Es muy recomendable competir continuamente con nuestro propio potencial, ya que
así nos estaremos superando día a día y lograremos mayor experiencia y
habilidades, evitando caer en la mediocridad.
Debemos enseñar a los demás lo mejor de nosotros, compartir nuestras habilidades
técnicas y emocionales, fomentar el buen servicio, transmitir una mentalidad positiva
para así ser el ejemplo a seguir de los demás.
4. Todos tenemos la capacidad de reinventarnos con regularidad
Para poder destacar y marcar la diferencia, tenemos que concentrarnos en dar más
que en recibir, buscar una manera mas rápida y sencilla de resolver cualquier
problema; tomar lo que está a nuestro alcance para mejorar cada día y aplicarlo en
cualquier aspecto de nuestra vida.
En conclusión, este libro me pareció muy interesante, ya que me ha dejado la enseñanza
de que todos tenemos la capacidad de vivir nuestra vida con pasión y de dar lo mejor de
nosotros mismos a cada instante.