UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y
CONTABLES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
RACIONALIZACIÓN ADMINISTRATIVA I (AD-347)
Tema : Toyota (cambio organizacional)
DOCENTE: Lic. Edith, PAUCAR RUIZ
SERIE:300
INTEGRANTES:
● ATAUCUSI CHOQUECAHUA, Guissela
● CHAVEZ TITO, Deyvi Anderson
● CUBA CARHUAPOMA, Daysi
● HINOSTROZA VELASQUEZ, Katerin Melina
● OCHOA QUISPE, Diana celeste
● REDOLFO INFANZON , Cain
● RIVERA CANCHO,Irma
● RIVEROS VENTURA, Sorina
AYACUCHO – PERÚ
2020
DESARROLLAR EL CASO TOYOTA REINVENTADO
1. ¿Cuales son las fuerzas que promueven el cambio en la industria automotriz?
● El comportamiento de la demanda de vehículos
● La regulación gubernamental en los países desarrollados
● Los cambios tecnológicos.
● Introducción de una serie de nuevos diseños, empleando detalles para un nuevo
producto. (Reinventándose)
● Reducción de sus costos para obtener utilidades, sin necesidad de despidos o cierres
de plantas de producción.
● Se usa una alta tecnología para ahorrar costos,mejorar la velocidad y calidad de la
empresa Toyota.
● Constante cambio en la globalización.
● Constante cambios en los gustos y preferencias de los consumidores de automóviles.
● Problemáticas ambientales, ecológicas, económicas y políticos.
● Destina un presupuesto para promover una mayor investigación, desarrollo y
crecimiento.
2. ¿Qué áreas de Toyota están pasando por un cambio organizacional ? Un ejemplo del
cambio que está ocurriendo.
Si bien es cierto Toyota viene realizando cambios en la baja tecnología para ahorrar costos y
mejorar la velocidad y calidad.
● Área de producción :Porque en el proceso tecnológico ha mejorado al cambiar la
línea de producción global que le permite a toyota construir múltiples modelos en la
misma línea de producción y al mismo tiempo.
● Área de procesos: Donde se elaboran los automóviles.
Para elaborar un automóvil se necesita pasar o realizar diferentes procesos, teniendo
en cada parte determinadas funciones para dicha elaboración hasta llegar a obtener el
producto final.
● Área de ingenierías: Porque pusieron al mercado nuevos diseños sacando un auto
híbrido deportivo de lujo ,esto lleva a que los diseñadores ,ingenieros ,proveedores y
trabajadores se encuentren cara a cara para discutir los detalles del diseño del
nuevo producto.
Aparte que Toyota está haciendo cambios en diseño , procesos y tecnológicos y su
estructura, organizando ,reemplazando a muchos directivos.
3. En su opinión, ¿los trabajadores de Toyota son propensos a desarrollar resistencia al
cambio? ¿Por qué?¿Cómo puede Toyota ayudar a sus empleados a superar su
resistencia al cambio?
Los trabajadores de Toyota si son propensos a la resistencia al cambio, ¿por qué? Por que si
bien es cierto las personas desde ya tenemos miedo al cambio y siempre habrá un % de
personas que se resistan al cambio, pero para superar esa resistencia al cambio se debe usar el
modelo de Kurt Lewin los cuales son el descongelamiento, congelamiento y
descongelamiento y así los trabajadores trabajen de acuerdo a sus objetivos de Toyota.
El hecho de que Toyota tenga clara su visión, misión y objetivos .
- La mejora continua (kaizen)
- La resolución de problemas
- El crecimiento de sus integrantes
no nos asegura que todos los trabajadores estén prestos hacia un cambio, siempre habrá un %
que se resista ahora si hablamos de la Toyota como empresa sabemos que ellos tienen en
claro el lema “Esta empresa no le tiene miedo al fracaso”, y cada trabajador al formar parte
de Toyota tiene claro el compromiso con la empresa. Toyota selecciona a personas que
realizan las tareas y así mismo el aporte del valor añadido, dichos trabajadores estarán más
familiarizados con el trabajo prestos a brindarle una solución a cada problema que se
presente.
Toyota Motors ayuda a sus empleados brindándoles la potestad de mejorar y así tener la
capacidad de posicionarse como primeros en la industria, ellos aplican el sistema
Kaizen(mejora continua) sabiendo que el cambio es constante.
Toyota puede ayudar a sus empleados a superar su resistencia al cambio generando un clima
agradable, donde los trabajadores se sientan motivados y comprometidos con los objetivos de
la organización. también desde el inicio de cambio los responsables deben comunicar al
personal la importancia del cambio organizacional promoviendo la participación de cada uno
de ellos con el fin de que ellos no se vean sorprendidos y estén al tanto de los procesos de
cambio.
DESARROLLAR EL EJERCICIO “LA EXPERIENCIA DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL”
- IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LAS CLASES
VIRTUALES EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE
HUAMANGA.
Fuerzas a favor Fuerzas en contra
● Rápida adaptación de los (4) ● Mala gestión de las (4)
universitarios. autoridades
universitarias.
● Designación de un buen ● Difícil adaptación de (3)
presupuesto público para (4) los docentes con las
las universidades nuevas plataformas
nacionales. virtuales.
● Aplicaciones gratuitas (3) ● Difícil acceso a (3)
para el desarrollo de internet en zonas
clases como: meet, zoom alejadas.
, Jamboard, equation. ● Irresponsable uso de (1)
● Capacitación de los (3) los aparatos
docentes por parte de la tecnológicos por parte
universidad misma. de algunos alumnos.
TOTAL 14 11
Fuerza a favor>Fuerzas en contra
a) ¿Qué tan fácil fue identificar las fuerzas a favor y en contra del cambio ?
El proceso de identificación fue bastante complejo ya que teníamos que profundizar en la
realidad económica, social y política en la que nos encontramos como comunidad
universitaria.
b) ¿Su análisis reveló algo inesperado?¿ El análisis para desarrollar iniciativas de solución
les ayudó?
Si definitivamente nos hizo ver realidades que anteriormente ignorábamos.
El análisis para desarrollar iniciativas de solución si nos ayudó a identificar las fuerzas a
favor y fuerzas en contra con respecto a la implementación de las herramientas tecnológicas y
así conocer diferentes soluciones
