LUIGIDENT
Brief
Documento realizado para que la agencia de publicidad conozca con todo detalle las características del mercado y del
producto que va a anunciar.
Es un documento escrito que debe contener toda la información necesaria para encarar el desarrollo de una campaña
publicitaria.
Es punto de partida e instrumento de control tanto durante el proceso de realización de la campaña como ante la campaña
terminada.
También es un instrumento de marketing que sirve como plataforma definitoria de los objetivos de comercialización y
comunicación de la empresa y de su campaña, estableciendo las acciones a realizar para alcanzarlos.
ANTECEDENTES
Historia de la marca, ¿Cómo surgio? ¿Cuándo inicio? Todos los datos que nos pudieran servir para tomar en cuenta para
el desarrollo del proyecto.
ES UNA EMPRESA FUNDADA EN EL AÑO 2007, EMPEZANDO CON EL SERVICIO PUERTA A PUERTA,
DESPUES EN LA FACULTAD DE LA UV ODONTOLOGIA SE PUSO UN ESTANQUILLO, HASTA QUE SE
APERTURA UN LOCAL EN CORDOBA VER. EN EL AÑO 2012.
CADA DIA NOS ESFORZAMOS POR CRECER, Y ES ASI COMO ABRIMOS UNA SUCURSAL EN XALAPA
EN EL AÑO 2019, ESTAMOS PENSANDO EN SEGUIR CRECIENDO, PERO AUN NO ES UN HECHO, PERO
DE ESO NO HAY DUDA PRIMERO DIOS.
EN CORDOBA TENEMOS VENTAS LOCALES Y FORANEAS, PERO NO QUEREMOS SER TAN
ESPECIFICOS, TALVEZ Y TOCAR EL PUNTO DE ORIZABA QUE ESTAMOS PRESENTES PORQUE SI
VENDEMOS POCO, PERO VENDEMOS, LO MISMO PASA EN XALAPA SOLO QUE HAYA TENEMOS
MAS BOOM POR LOS ESTUDIANTES DE ODONTO QUE ESTAN A UNAS CUADRAS DE NUESTRO
LOCAL.
CREEMOS QUE SERIA TOCAR LOS DOS PUNTOS DE VENTA PORQUE ESTAN SURTIDOS Y AMPLIOS.
CONCEPTO Y OCASIÓN DE CONSUMO
Explique de manera clara y concisa el concepto de su empresa, lo que consideran como diferenciador, etc.
Por ocasión de consumo nos referimos a la frecuencia que un cliente consume el producto.
LA EMPRESA ESTA DISEÑADA PARA TENER UN EXTENSO SURTIDO EN MATERIALES DENTALES Y
EQUIPOS, LA IMAGEN QUE PERSIBE EL CLIENTE AL ENTRAR QUE VEA LA VARIEDAD DE
PRODUCTOS, LOS SERVICIOS DE COTIZACION O IMÁGENES POR WHATSAPP, ASI COMO LO MAS
NUEVO OTORGARLE PUNTOS POR CADA COMPRA AL PASAR SU HUELLA.
RETOS (Cuál es el problema a resolver por la campaña, por ejemplo: acciones para generar ventas, obtener una mayor
participación de mercado, cambiar una imagen negativa, reforzar una imagen positiva, etc.)
POCA AUDIENCIA EN FACEBOOK, EL PROBLEMA QUE VEMOS ES QUE MUCHOS NO NOS CONOCEN
Y CUANDO LLEGAN Y VEN EL MATERIAL Y EL SERVICIO SE SORPRENDEN Y ES CUANDO YA NOS
TOMAN EN SERIO.
CUANDO LANZAMOS PRODUCTOS NUEVOS O EN PROMOCION, EN WHATSAPP NO HAY PROBLEMA
PREGUNTAN O SE CONCRETAN VENTAS, PERO EL DETALLE ES FACEBOOK
OBJETIVOS DE NEGOCIO (Qué se pretende lograr con el esfuerzo: crecimiento, mayor margen de utilidad,
posicionamiento de un nuevo producto o servicio, enfrentar a la competencia, etc.)
QUEREMOS QUE CRESCA MAS LA COMUNIDAD, QUEREMOS QUE NUESTRA IMAGEN SEA MAS
FUERTE TANTO A NIVEL REGIONAL COMO NACIONAL, QUE NOS CONOSCAN Y PODER
CONCRETAR VENTAS.
OBJETIVOS DE MARCA (Conocimiento, posicionamiento, diferenciación, etc.)
POSICIONAMIENTO Y DIFERENCIACION.
OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN (Qué mensaje deseamos transmitir con respecto al producto o servicio que
estamos promoviendo; qué imagen queremos que se tenga del producto, servicio y, por supuesto, con todo ello la marca.)
QUE SE DEN LA OPORTUNIDAD DE VENIR A TIENDA A CONOCER NUESTROS SERVICIOS Y CON ELLO
LA MERCANCIA SE VENDA.
TARGET ¿A QUIEN LE ESTAMOS HABLANDO?
¿Quién consideran que es pricipal cliente?
•Nivel socio económico: (A, A+, B, B+, etc.)
•Perfil: (Edad y hábitos)
ODONTOLOGOS Y TECNICOS DENTALES DE LOS 18 (EDAD EN LA QUE ESTAN EN UNIVERSIDAD),
HASTA LOS 50 QUE ES LA EDAD QUE SE METEN A FACEBOOK)
¿QUÉ QUEREMOS DECIRLE AL CONSUMIDOR?
Mensajes clave con respecto al producto y/o servicio, así como las razones para creer en él. Con sus propias palabras
platiquemos sobre el producto, en este ejercicio pensemos en hablar de frente al consumidor.
QUE A NIVEL REGIONAL TOMEN EN CUENTA QUE HAY UN DEPOSITO FORMAL QUE LE PUEDE
OFRECER LOS PRODUCTOS QUE NECESITA, TENIENDO BUEN SERVICIO, OFRECIENDOLE PUNTOS
POR CADA COMPRA QUE PUEDE CANJEAR CUANDO QUIERA (HASTA 2023).
QUE NOSOTROS NO ESTAMOS PREOCUPADOS POR VENDER ASI SOLO POR VENDER, SI NO QUE
BUSCAMOS UNA RELACION COMERCIAL BASADA EN CONFIANZA Y BRINDAR INFORMACION.
QUE BUSCAMOS RESPALDAR SU PROFESION YA QUE VIENEN A VECES PACIENTES A QUERER
SABER COSTOS DE PRODUTOS QUE SOLO LOS PROFESIONALES SABEN USAR, POR ESO LA
IMPLEMENTACION DE ACCESO LIMITADO A PROFESIONALES DE LA SALUD Y CUANDO SE NOS
CUELAN Y PREGUNTAN REMITIRLOS A SU ODONTOOLOGO DE CONFIANZA.
CARÁCTER DE LA MARCA Cómo se define y posiciona la marca en cuanto a sí misma y a la competencia con los
demás productos o servicios de la categoría: Joven, sólido, dinámico, innovador, flexible, segura, institucional,
preocupado por sus consumidores, etc.
El carácter es esencial para saber como dirigirnos al público.
NOS DEFINIMOS COMO UNA EMPRESA EN LA QUE TODOS TRABAJAMOS EN EQUIPO, UNA
EMPRESA JOVEN Y DINAMICA QUE BUSCA NUEVOS RETOS CADA DIA, Y BUSCAMOS OBTENER
PRODCUTOS NOVEDOSOS QUE NO SEAN SOLO UN GASTO SI NO MAS BIEN UN ALIADO EN EL
CONSULTORIO O LABORATORIO.
BUSCAMOS QUE EL CLIENTE ELIMINE LA PALABRA CARO POR UNA PERSPECTIVA DE CALIDAD.
ESTILO Y TONO
La marca y el producto establecen un estilo de comunicación de acuerdo a su carácter y se aplica en todas sus
comunicaciones: divertido, humorístico, educativo, formativo, con un tono que puede ser amable, alegre o solemne y
serio, en esta parte hablamos del contacto con el cliente, como hablar con ellos.
HABLAMOS COMO SI FUÉRAMOS AMIGOS O DE MANERA AMABLE Y ALEGRE PERO SIEMPRE
RECONOCIENDO SU PROFESIÓN.
LOS NO Qué elementos de comunicación definitivamente no deben estar mostrados en la campaña, por ejemplo: tono y
estilo rebuscado; cuando la marca y el producto son alegres y cercanos a la gente o, por el contrario, falta de formalidad
cuando se trata de un tema serio o prudencia cuando el tema lo requiere. Temas de lo que no se deba de hablar, puntos que
no queremos tocar, etc.
BUSCAMOS QUE SE DE A CONOCER LA EMPRESA CON EL PUBLICO AL QUE VA DIRIGIDO, PERO NO
DE QUIENES ES POR SEGURIDAD
INFORMACIÓN ADICIONAL:
Toda la información que nos pueda proporcionar sobre su marca será de gran utilidad para tener mayor información útil
en el diseño de estrategias y toma de decisiones.
BUSCAMOS ACERCAR MAS AL CLIENTE CON LOS REPRESENTANTES DE MARCAS LIDERES PARA
QUE ACLAREN SUS DUDAS SOBRE NUEVOS LANZAMIENTOS AL MERCADO
PUNTOS IMPORTANTES SOBRE LOS BRIEF CREATIVOS:
- Algunos de los puntos pueden parecer repetitivos, pero es importante ya que entre más información tengamos es mejor
para el proceso, aunque si en algún caso no consideran necesario llenarlo no hay problema, lo podemos aterrizar
posteriormente.
- El brief nos funcionara de instrumento de apoyo y guía al trabajar sobre los planes de mkt para su marca.
Cualquier duda que tengan estoy a sus órdenes, quedo al pendiente de su respuesta.
