Instituto Politécnico Nacional
Unidad Profesional Interdisciplinaria
de Ingeniería y Ciencias Sociales y
Administrativas
Introducción a la Ingeniería Industrial
Tema 2.6 Investigación y Desarrollo
Alumno: Haziel Esteban Bajonero Garduño
Boleta: 2022602535
Investigación y Desarrollo
Son dos actividades científicas y tecnológicas de gran valor porque implican la
creación de nuevo conocimiento, elemento clave para el progreso general de la
sociedad. Si a ellas se le añade la aplicación práctica de los progresos a través de
la Innovación tendremos el ciclo completo de un sistema de investigación: los
distintos agentes (administraciones públicas, universidades, empresas e
instituciones privadas sin finalidad de lucro) disponen de recursos (inputs)
financieros, humanos y materiales con la finalidad de obtener unos resultados
Además la aplicación práctica de los progresos permite usar industrialmente las
novedades, generando nuevos procesos y productos.
Desgraciadamente, la tarea de estudio y valoración de un sistema de I+D+I no
resulta nada fácil. Los políticos, gestores y científicos se enfrentan a numerosas
dificultades, entre las cuales se encuentran las siguientes: diversidad de
metodologías, clasificaciones e indicadores; variedad y falta de homogeneidad de
las fuentes de información; dificultades de acceso a los datos; fronteras imprecisas
entre ·reas afines, etc. A menudo, los datos recogidos (internos y externos)
recopilados por los sistemas de I+D son claramente insuficientes o parciales.
La importancia clave de las actividades de I+D+I es evidente en un mundo actual
tan competitivo. La creación e incorporación del conocimiento a la producción
industrial representa una ventaja decisiva. En este contexto, resulta imprescindible
disponer de información robusta, relevante y comparable para tomar las decisiones
más adecuadas en materia de gestión y política de I+D+I. En último término, la
finalidad del proceso consiste en facilitar el progreso del sistema de ciencia y
tecnología.
Sin embargo, la investigación constante para agrandar los espacios del
conocimiento humano, esencia primordial de las actuaciones de I+D+I, dificulta fijar
con precisión el objeto de análisis. Surgen constantemente nuevas ·reas de estudio,
conceptos, métodos, técnicas, espacios interdisciplinarios, etc. Además, la
producción y adopción del conocimiento a menudo se confunde con otros tipos de
actividades afines. Por lo tanto, resulta imprescindible definir de forma unívoca los
conceptos involucrados y trabajar con clasificaciones y metodologías
estandarizadas.
Gestión de Innovación
Innovación
Debe verse como un proceso interactivo, cuyos resultados dependen de las
relaciones entre las diferentes empresas, organizaciones y sectores; así como de
comportamientos institucionales profundamente arraigados en cada historia
regional o nacional.
Precisamente, el término innovación hace referencia a un mecanismo impulsor en
el desarrollo de nuevos productos, procesos, organización del trabajo o actividades
de comercialización.
Estos procesos de innovación surgen muchas veces a raíz de la difusión del
conocimiento y de los espacios interactivos de aprendizaje, entendidos estos
últimos como situaciones que ofrecen oportunidades para aprender a diversos
actores cuando interactúan en la búsqueda de soluciones a un problema dado,
involucrando organizaciones, personas variadas y ámbitos diversos.
La innovación no se aísla únicamente a los cambios en los productos ofertados,
sino que abarca la innovación de procesos concentrada en los cambios sobre el
‘cómo’ son producidos los bienes y servicios; ya sea en lo que respecta a nuevos
procesos tecnológicos, o bien, de la forma en cómo se organiza el proceso de
producción y se comercializa el producto final.
Tipos de innovación
• Producto (bienes o servicios): Todo lo relacionado con modificaciones a las
características de los productos ya existentes o al surgimiento de nuevos
productos.
• Proceso: Todo lo relacionado al proceso productivo y cómo se produce.
• Organización: Todo lo relacionado a cómo se organiza y articula el trabajo
de las distintas áreas de la empresa.
• Comercialización: Todo lo relacionado a cómo la empresa se vincula con
sus clientes o con el mercado (distribución, modalidades de venta).
Para Schumpeter, la innovación consistía en “la posibilidad de producir una nueva
mercancía o bien, producir una mercancía ya existente, pero de una forma nueva
por medio de la apertura a una nueva oferta de materiales e insumos, por medio de
la reorganización de la industria, etc.”
Entendido el concepto de innovación como tal, es importante entonces hablar sobre
los mecanismos para propiciarla y gestionarla, los procesos de aprendizaje e
innovación toman lugar en la interacción entre varios tipos de actores (empresas,
gobierno, instituciones de conocimiento, ONGs, entre otros); mostrándolo a su vez
cómo una mezcla compleja de factores económicos, sociales, políticos,
institucionales y tecnológicos; influenciando los procesos de creación de
capacidades entre los actores clave y por tanto el desempeño de las firmas.
Es por eso por lo que la gestión de la innovación es la organización y dirección de
los recursos económicos y humanos con el fin de aumentar la creación de nuevo
conocimiento, la generación de ideas que permitan obtener nuevos bienes, servicios
y procesos; o bien, mejorar los ya existentes; así como la transferencia de esas
mismas ideas a las fases de producción, distribución y uso.
La forma en cómo esté organizado el trabajo a lo interno de las empresas,
representa un elemento clave en la incidencia de actividades innovadoras. La
interacción patrono-trabajador y entre los trabajadores mismos, en conjunto con el
grado de conocimiento que tienen sobre las labores de las empresas, implicará
tener una propensión mayor o menos hacia la innovación.
El principal medio para la creación paulatina de una cultura de innovación es la
interacción, la socialización del conocimiento y las ideas. Para promover estas
interacciones entre diferentes agentes es que se habla de Sistemas de Innovación
(SIs).
La innovación es un proceso interactivo, cuyos resultados dependen de las
relaciones entre las diferentes empresas, organizaciones y sectores; así como de
comportamientos institucionales profundamente arraigados.
Es así como la construcción de un sistema de innovación se vuelve clave para la
promoción de los procesos innovadores, inclusive por medio de las instituciones que
fortalecen los vínculos con otros organismos.
Es importante para las empresas conocer su lista de contactos clave o de interés,
pues así es mucho más sencillo comenzar con el proceso de crear -o bien afianzar-
esos vínculos.
Los vínculos con los diferentes agentes perfilan a la innovación como un proceso
de crecimiento empresarial mucho más inclusivo: los beneficios de esta no se
estancan únicamente en la esfera de generación de utilidades, sino que además es
posible traslapar sus beneficios a la socialización del conocimiento y la creación de
nuevas capacidades y competencias en la fuerza laboral.
Uso de las Tic´s como herramientas para la innovación
Las TICs sirven como herramientas para la innovación en tanto estén en función de
ampliar la interconectividad con otros agentes; sirviendo de puente para el acceso
a la información.
Entre las principales herramientas que utilizan las empresas y sus usos se
encuentran:
• Página Electrónica Empresarial: La presencia virtual de la empresa es de
suma importancia para poder ser ubicada e identificada por los agentes
socioeconómicos; constituidos por los clientes, gobierno, otras empresas,
entre otros.
• Correo Electrónico: Interfaz que permite la comunicación, por lo que su uso
es fundamental para la interacción con los agentes. Funciona además como
medio de intercambio de información
• Redes Sociales: Con el auge de estas plataformas virtuales, las empresas
han encontrado una fuente atractiva para llegar a los clientes y darse a
conocer en otros entornos. Además de ser una fuente de contacto cuasi
directo con los clientes, es una herramienta para ubicar proveedores y
posibles enlaces con empresas similares o de conveniencia estratégica.
• Herramientas convencionales como el teléfono o el fax, siguen manteniendo
su relevancia para la intercomunicación con los diferentes agentes.
Referencias
Orozco, J. (2015, septiembre). Manual para la Gestión de la Innovación. UNA.
Recuperado 13 de abril de 2022, de
[Link]
N%20COMPLETA%20%281%[Link]?sequence=1&isAllowed=y
Fuentes, E. (2008). [Link] eprints. Recuperado 13 de
abril de 2022, de [Link]
