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7 GOR
El pequeho grupo
Carlos Mufiez C.
“St, estudio quinto semestre de psicologia... Somos aproxi-
madamente 100 estudiantes... Soy miembro de una orga-
nizacién politica... Trabajo en una empresa como
jante... Vivo con mis padres y tres hermanos... Pertenezco
@ un club juvenil... ¢Mis amigos més cercanos? Son mu-
chachos del barrio donde vivimos. Me reiino frecuente-
mente con ellos. ¢Otros amigos? Si... ron companeros de
estudio 0 de trabajo...”
(Conversacién con un alumno de la Escuela de
Psicologia [U.C.V])
I. INTRODUCCIGN
Cada uno de nosotros crecié en algtin grupo social, general-
mente dentro de una familia. Sin embargo, en el curso de nuestro
desarrollo fuimos observando que algunos de nuestros motivos.
intereses y necesidades podian ser satisfechas de mejor forma en
conjuncién con personas diferentes a este grupo inicial. Asi, fuimos
engranando, algunas veces de manera formal, otras de manera in-
formal, en diferentes grupos: la escuela, los amigos, el club, el
partido politico, etc.
La pertenencia de un individuo a un grupo o a diferentes gru-
pos tiene, para su conducta, consecuencias importantes. En el pre-
sente capitulo trataremos de examinar de manera general algunos
elementos relevantes dentro del estudio de grupos. y especifica-
mente el pequefio grupo. No es nuestra intencién realizar una re-
visién exhaustiva de las tcorfas y trabajos experimentales que se
han hecho en relacién al estudio de los grupos humanos, pues
existen libros y textos de estudio que recogen lo mucho (y a la
vez poco) que hay sobre este particular. En este sentido podria
195 196 on. et
a Homans (1950); Sprott (1960)
coeee)t alms (1972) : Shaw (1976) .
En 1954, Strodtbeck y Hare publican una revisign bibis
fica sobre el estudio de pequefios grupos desde 1900 4 195g
Sica simgose 1 407 obras sobre el tema. Sin embargo, pry
7, Ste
1920 como el punto de partida mean dete,
Sb estugy
inarse eb
Mivadgico de los grupos humanos con los trabajos de Hoe ittaia
port, quien preocupado por cl efecto que la pertenencia
individuo a un grupo podia tener sobre da conducta dep mis un
wendujo 2 una serie de experimentos. Inicialmente, el ia
sire de los grupos giraba en tOMo a la saperioriq et’ &
que el grupo podia tener sobre el individuo en ta ejecucisn no
tareas espeficns, A rale de sus trabajos Allport introduce oy
tSrcigo eoncepto. de “faciltaciin-socal”, es deci, eh a
Gcimulacidn que-tiene Ta-situacién de: grupo. sobre’ Ios cnctt-de
mientos de las individuos. ‘porta.
Los trabajos de Allport despiertan el interés de los priest
por al estudio de Ia conducta del individuo en. diferenees sweet
Erupales, Sin embargo, Ia concepcidn inicial que orienta log ot
dios va transformindose con el correr del tiempo y progresiva,
mente los investigadores van prestando mas atencidn a’ iy ses
tura social del grupo, a los clementos de personalidad qe te
integrantes asi como a los problemas de liderazgo 0 autoridad,
sta orientacion contribuyen dde manera significativa los ta
bajos de un grupo de investigadores (Mayo, 1933; Dashiell, tose,
Whitehead, 1988; Roethlisberger y Dickson, 1989. ete.), realizaden
centre 1927 y 1982 en los talleres Hawthorne de la Western Electro
Company en Chicago, Estados Unidos, Aungue la finalidad prin
cipal de estas investigaciones eran ta de informar a los
acerca de las fuentes de satisfaccion o insatisfac
ste de los empleados y obreres, se convierten en Se
Pee retacide tx conducin de acquéllor en sum sitios de mon
También son relevantes los estudios realizados por Moreno,
quien en 1934 publica la obra Iho shall survive (Los fundamento,
de ia sociometria). En esta obra, Moreno le va a conceder a lor
fendmenos afectivos y emocionales un papel prominente en la vida
yen las relaciones humanas, A través del métoco que clabora, Ia
sociometria, va a estudiar los caracteres:psicoldgicos de las. pobla.
iones con la ayuda de las matemiticas a través de la descripcion y
evaluacién de situaciones y procesas sociales. Esto lo logra midien-
do la proporcién'de acepiacién y rechazos mutuos observados entre
los individuos de un grupo.
1 imredacctin 197
Kurt Lewin va a tener también una influen
cl estudio de los grupos. Se debe a él la utilizacién por primera ver,
en 1944, del término “dindmica de los grupos”, asi como la crea
cidn, en’ 1945, del primer centro de Investigaciones en dindmica de
‘grupo cn la Universidad de Michigan, Estados Unidos,
‘Lewin (1951) formula una conceptuatizacion de los fenémenos
psicosociales en términos de campos de fuerza, que da origen a la
conscida “teoriandel-campo", Seguin la cual, la conducta de un
individuo 0 de un grupo se inscribe en un campo de determinantes
interdepencientes Mamiado espacio vital o espacio social. Este espa
cio cs uma funcidn ele-larrelaciém-dlinimica entre cl individuo o el
grupo yel ambiente, Para Lewin, esta interdependencia va a ser Ia
esenciandenlontocial. Las propiedades estructurates de este campo
Vital van a estar representadas por conceptos topolégicos y teorfas
de la predisposicién a Ia actividad, mientras que las. propiedades
dinimicas las representa en términos de campos de fuerza.
Las ieleas eshozadas por el grupo de investigadores de la Western
lectric Company y por Lewin y Moreno van a generar diferentes
lineas de investigacién en relacién can los grupos. Sin embargo, a
pesar de la proliferacién de estudios experimentales tanto de labo-
Tatorio come de campo, éstos no han repercutido en el desarrollo
teérico del problema. Asi, recientemente Helmreich, Bakeman
Scherwitz (1972) realizaron un survey Psychological Abstract, en
contrande alrededor de 3.400 obras sobre el drca dle pequeiios gra
pos entre los afios 1967-1972, y seflalan “.. que si bien, las cifras
dle trabajos publicados son impresionantes, se observa una ausencia
general de nuevas formulaciones tedricas”.
Se han aducido un conjunto de razones que pueden explicat
‘este estancamiento, Una de ellas podria ser la gran cantidad de
problemas que se han tratado de abordar en el estudio de los. gru:
pos. Cartwright y Zander (1968) muestran un listado de los pro-
Blemas bisicos que se han presentado en el estudio de los grupos,
tos cuales se resumen de Ia siguiente manera: a) las preconcepeiones
acerea de la naturaleza de los grapes; 6) los problemas surgides en
la definicién del campo de estudio: ¢) 1a no existencia de wna orien:
tacién tebrica apropiada; ltam
ert conformint®
int ee €l fendmeno no es simple, ya Yormida te
Indudal “cuenta une conjunto de variables que. actian ee
ma en Cetanera independiente © aditiva, Seqat
prac) yeas variables podtian ser detinidas comps, 88
y Shaw (90) personalidad de los miembros del grupos y
earacersins fe que ve wuilizan para clicitar respuiestas que i
deem ores situacionalesy ch) relaciones infos,"
conformidad: .¢, el experimento original de Asch, citado an 2
Por ot Pe replicado en diferentes contextor culeusae
mente Mio, Prager (1970). predijo altos niveles de contr
ene japoneses, Sin embargo, los resultados de sy wy
en sujetos Pe mis de un tercio de sus sujetos meng
evidencimg, e2 deci, que dieron respuestas correctas a pa
feropinién de la mayoria del. grupo.
sario «
Grupo y redes de comunicacién
La estructura grupal se refiere a las pautas de relacidn 4g
que en un momento dado se establecen entre los miembros de
A iedad o de un grupo. Existen diferentes tipos de estructura,
Comprenden un conjunto variado de clementos.
Cuando un individuo se incorpora o integra a un grupo,
sar guiado (como ya ha sido seffalado) por la necesidad
tar ciertos objetivos, lo cual individualmente no puede hace
conlleva necesariamente a que dentro del grupo se produzea
disiribucién de responsabilidades para la ejecucién y di
de las tareas. Al mismo tiempo, dicha distribucién esté condi
nada por la disposicién del individuo a asumir una w otra ta
tn funcén de tus habilidades, capacidades y gustos. Este p
va a dar origen a determinadas posiciones que el individu of
pari dentro de la organizacién grupal, como por ejemplo,
dirigentedirigido, Por otra parte, las expectativas que lleven
sigo los miembros del grupo en relacién a los actos o patrone
conducta esperados de la persona que ocupa determinada p
\y, Fenémenot y proceson de grupo 238
constitayen Io que se conoce con el nombre de rol; éste nos sefiala
la conducta de una persona en relacién a las demas integrantes del
grupo, cuyos roles, a su vez, determinan el comportamiento que
ddeben asumir en relacién a esa persona,
Es necesario tener en cuenta que un individuo, dentro de nues:
ara sociedad, esti integrado a diferentes estructuras, para cada una
de las cuales existe un rol diferente. Es decir, que un individyo
no posee un solo rol, sino diferentes roles en relacién.a diferentes
individuos en diferentes situaciones,
Estas posiciones dentro det grupo van a originar un conjunto
de conexiones entre sus componentes, en términos de lineas de
comunicacién, que le van a permitir al grupo promover sus pro-
pias actividades y funciones. Asi, las pautas de comunicacién que
se generan dentro del grupo van a constituir un elemento clave
para la conformacién de la estructura del mismo.
Inentaremos un examen mis detenido de la estructura del
grupo en términos de sus relaciones comunicativas, conscientes de
que estamos tratando con elementos particulares que se traducen
en limitaciones para la comprensién global del problema
Una propiedad importante de los grupos es su red de comuni-
cacién. En general, los grupos sociales van a diferir en el grado
por el cual sus miembros son libres de comunicarse con otros.
Algunos grupos estin estructurados de una manera tan formal que
cada miembro tinicamente se puede comunicar con aquellos indi
iduos que se encuentran inmediatamente debajo o arriba en la
jerarquia © estructura, Otros se organizan alrededor de personas
cuya tinica funcién es la de recibir y dar informacién. Y finalmente
(lo cual no agota las posibilidades) existen grupos organizados de
manera informal generando un flujo de informacién.y comunica-
cidn totalmente libre. De acuerdo a estas posibilidades de comu.
nicacién, los individuos dentro del grupo sentirin que tienen
posiciones centrales o periféricas en la estructuracién del mismo.
Leavitt (1951) comprobé que para la eficacia del grupo y la
satisfaccién de sus miembros era importante la ubicacién de las
personas con respecto a la comunicacidm con los demas, Greé expe.
rimentalmente diferentes patrones de comunicacién, limitando la
forma en la cual un grupo de cinco personas podia comunicarse
mientras intentaba resolver problemas utilizando la comunicacion
dentro del grupo. Inicialmente, cada miembro del grupo obtuvo
un indicio © clave acerca del problema, pero ellos debian exami
nar cinco indicios mas antes de que ¢l problema estuviese resuelto.
A fin de que el intereambio de informacién se produjera, a cada Cap. 7. EI pequetio py
2s
i i ‘bian wansmitir
je dia escribir mensajes que debian aid
sujeta se fe pedis cet teomunicacion establecida. Leavitt yai
se a icacion: wn circulo, w
es diferentes de comuni iy
cuatro patron
oY y una Tueda, 10s cuales pueden ser diagramados ge
na, una Y,
siguiente manera:
‘
< Yy re
— i
Cireulo
A
\
&
A
f oi
N\\
Rueda
En la rueda, los sujetos en posiciones periféricas se podian
municar con el sujeto que ocupaba la posicién central. En la
la posicién més central era ocupada por el sujeto C. Una posici
cercana a la central la ocupaba el sujeto D. Sin embargo, é tinieas
mente servia como transmisor de informacién y de respuestas,
dos sujetos en la parte superior (A y B) tinicamente podian p
informacién al sujeto C. En la cadena Ja informacién partia d
ambos extremos hacia el sujeto C, quien, a su vez, enviaba resp
tas en ambas direcciones. El cireulo no mostré una organizacic
consistente en su forma de operar. Casi siempre se enviaban m
sajes en amas direcciones hasta que algin sujeto claboraba
respuesta,
Es evidente que en las redes de comunicacién descritas,
excepcién del circulo, ciertas posiciones en el flujo de informaci
son centrales y otras periféricas,
El problema en el que estaba interesado Leavitt, era el
que podia tener la variacidn de las redes en Ia rapider y efi
de resolucién de problemas, ¢Cudles fueron los resultados de
‘¥, Fenémence y proces de grupo os
experimento? En primer lugar, él sefialé que cada posicién en el
circulo es indistinguible una de otra. En Ja rueda, las cuatro posi-
ciones periféricas son similares e igualmente sucede en las otras
redes de comunicacion, En relacién a los mensajes, las posiciones
centrales envian mayor niimero de mensajes y las menos centrates
envian menor nvimero,
Respecto a cmo se sintieron los sujetos en la realizacién de
la tarea, se encontré que los que ocupaban posiciones centrales en
cualquiera de las redes (excepto el circulo) manifestaron estar
sumamente satisfechos. Los que cupaban posiciones periféricas
mostraron un alto grado de insatisfacciGn. Los sujetos que traba-
jaron en el circulo, en su totalidad, manitestaron sentirse contentos
y satisfechos. 2A qué se deben estas diferencias? Leavitt intenta una
‘explicacién sefialando lo siguiente: el sentimiento de satisfaccién
en Jas redles menos estructuradas (por ejemplo, el circulo) surge
tal vez porque este tipo de organizacién brinda una mayor in-
dependencia de accion para sus miembros, se produce un menor
sentimiento de estar ocupando posiciones periféricas y hay ausen-
cia de lideres, 0 en todo caso, poca probabilidad de que surjan,
‘Todo ello se traduce en una red bastante activa. Por el contrari
Ia rweda es menos activa, posee un lider, esta bien y establemente
organizada y sin embargo brinda menos satisfaccién a sus miembros.
‘Como conelusién general, podriamos sefialar que los. patrones
de comunicacién que se establecen y las posiciones que los indi-
viduos ocupan dentro de ellos van a afectar su conducta, tanto
en actividades, precision de las tareas y satisfaccidn, Igualmente
estos patrones van a originar diferentes formas de organizacién del
grupo con la emergencia © no de lideres u otras posiciones.
Otro factor de relevancia dentro de la estructura comunicacio-
nal del grupo parece ser Ia mayor o menor disponibilidad de infor.
macién pot parte de sus integrantes. Shaw (1954) realiza una
experiencia utilizando las mismas redes de comunicacién de Lea-
vite (1951). El proporcions, en este caso, cinco unidades de infor-
macion a wn sujeto periférico de cada una de las redes yu
unidad a los miembros restantes. Eneontns que cuando se tratdba
de problemas simples, la rueda requeria menos tiempo que el
circulo para resolverlos, pero estos Uultimos eran superiores a los
primeros en la solucién de problemas complejos.
Shaw (1954) explica estos resultados sefialando que “cuando
se trata de resolver problemas simples, la posibilidad de obtencién
de informacién es fundamental, La rueda puede ser mas ripida
que el efreulo porque su estructura tiene el efecto de determinar 216
ae funcién de identifi
ual sujero jecueara 1a icar ol sf
a a tao, ‘cuando la complejidad de los Probleamtola
in embark ge contribucion de todos los miembrna
Paice mucho mas importante. Con problemas compre,
se hare jenta que el circulo, porque la posicién ceng
e | éptimo de salida es excedido)
{es decir, el nivel ida
Mesa a la persona més débil dentro
algunas WeCTjones de lider”. del gry
mir Jas funci
as Fancimerce, también 3€ eRCOOtS ANC Tom gy
mayor informacién, €m este caso los periférs a
a rato, de satisfaccidn que los sujetos aie
fos del experimento de Shaw parecen ing:
in suusfaceién de los miembros de un grupo no ‘sole
Je Steionada por el hecho de ocupar una posicién cen
ramt ‘el grado de informacion que poscan. Ademsee
‘am prencia Ia importancia de la informacion em el deems
Grupo y la reeribucién de Ia misma para quienes puedan "Petia.
Te embargo. Mulder (1960) postula una teorfa difere
explicar los determinantes en la ejecucién de un grupo, a
{que una caracteristica coman de los experiments de Leavite (It
t'shaw (1954), es 1a relevancia que hacen de la estructu Sou
Topics del grapo. Para Mulder, Jo que determina ta ejecuc s
(emcrupo en una tarea especifiea MO es esta estructura, sino ly
Gr enemina estructura de decisién, Los grupos que poscen
Ccuructura de decisién mas centralizada tenderan a ejecutar una
fnejor, debide a que la contribucién de los miembros indivia
del grupo puede set integrada por la persona que ocupa una p
cidn central © pasicién de lider.
Mulder (1960) realiza un experimento para demostrar
teoria, En él participan cuatro personas en la resolucion de
tarea compleja. Se utilizan dos redes de comunicacién: Ja ru
{como la mas centralizada) y el circule (como la menos cen
zada). Los resultados del estudio indicaron que cuando la esty
furs de decisidn del grupo es centralizada se produce una mejor,
ms ripida y eficiente ejecucién por parte de sus miembros, p
en estructuras mas centralizadas, la posicién central se caract
no por una mayor entrada y salida de informacién como en la
‘menos centralizada, sino que, por el contrario, se ve reducid
‘También se produce una mayor vulnerabilidad, es decir, que cual
quier alteracién en las funciones de la posicién central afecia ripi>
damente ¢l funcionamiento del_ grupo toual.
27
Lidera7g0 .
: io de los es cl lide-
cre pect importa hes como humans Bornan jeraras
Tanto Jo in embargo, en los grupos, el problema m2 #
ue mtltiples factores se cee «
jordar directamenté el tema del lidera nece-
sie ‘algunos conceptos cstrechamente relacionades on at
rie Precpe referimes especiticamente x los vérminos ro) ¥ coun
rnin? sperif y Sherif (1978), dentro de una onganizacion de. gr
tin ShfTeiones de rol se refieren a Jas pautas de comportam ich
Priproco y a las expectativas que s¢ las asocian, entre dos @ :
yds, y que son caracteristicas de lai tcracciém que Pose
individ ciae para cllo, Probablemente 1a dimensién, de mds im-
cone ey limiante ch cualquier grupo humano ¢s la dimensico
Potpoder. En este sentico nos referimos a poder social, = decir
ct Bercicio de la iniciaciva efectiva en el proceso de interaccién,
a ep netividades y a Ia toma de decisiones de los micmbros del
capo. El estatus va a scr la posicién (range) de un miembro en
see icraxquta de relaciones de poder en una unidad social (grupo
tuna jer) tal como se mide por la efcctividad relativa a Ja inicia-
@) para controlar la interaccién, 1a toma de decisiones y las
eee b) para aplicar sanciones en el caso de no participa
acre iano sumision. Definido asi, una jerarqula de estatus es la
cium Jon de poder de cualquier grupo humane, y tal vez, como
gimfian Sherif y Sherif (1975), una de las propiedades mds esen-
Miles que caracterizan a un grupo.
‘Como se puede observar, cl concepto de lider esté intimamente
\igado al de estatus y rol. El lider podria ser definide como. el
caatus mas alto © posicién de poder en una jerarquia organiza:
Sonal, Por owa parte, cl liderazgo va a incluir las relaciones de
sol entre el lider y los otros miembros € instrumentos para coor-
dinar la interaecién.
Carter (1953) ha identificado cinco puntos de vista diferentes
en relacin a In definicién de liderargo. En primer lugar, el lider
ha sido definido como una persona que cs el centro de atencién
de la conducta grupal. En esta definicién se enfatiza la polariza-
cién de los micmbros del grupo alrededor del lider. En segundo
lugar, el liderazgo ha sido definide en funcién de metas grupales,
es decir, el lider es visto como la persona capaz de dirigit a sus
miembros hacia las metas propuestas, En tercer lugar, se ha sefia-
range.
‘dominaci
(leit de estudiar ya 4
act Cap. 7. peqaeto grup,
318 :
e ha recibido esa denorni
ella persona qu be i
Jo que Nder es aquella P abt grupo. Finalmente, el lige,
ha sido considera (OT veles de ejeeucién del BFUPO.
fhaye aobee 12s areas Y BNET “on el estudio’ ¥ Comprensicn dey
Tina primer? AP igpontancia en Uas printeras: ddcadas
tiderango que coho RUN tos rasgos personales del lider. ge
dei preserve siglo fe © ian cl Kderazgo ew Ta mayoria 5
ng rasgos const
ns que 4 Waieaaciones, De igual Manca, se crcia que
Be is texaledas simiayor o menor BALD COS TASKS oe
Tos individos Lenin certo aprendizaje- Esto posibilitaba que un,
rarones ee Wa ponitilidad de ser mis © menos apto para
individng Mijones de lider em Un §TUPO- .
cumplir 1 ‘sta concepeion del lider como una propiedad de
{'protilema en Ia seleccién de lider
a. ie pena ye senttiear aquellas caracteristicas que
dindun de lo no Wideres,
iw infinidad de trabajos que buscaban iden.
ese cinteas de lor lideres, As, se realizaron studios
Sc a cron rasgon (sic, intelecuales y de personalidad
Fer lier en comparaciin con st semulclorey a
ae mora medida que s€ desstrollaban estas invest
net surgi on enemiento de decepcion. En 1940, Bird examing
Bes AU Ay experimentales, localizando la sorprendente citra
serie goo rages que pedian caracterizar un lider. Solamente el
Secor raigor examinados (adaptabilidad, agresividad, ambi.
gion, seendlencia, ec.) eTan comunes 2 cuatro o mds estudios. Bird
flege 2 lr conclunidn de que existe poco acuerdo en los hallazgos
devcscon escudios y que en machos casos los resultados son con.
‘tradictorion. oo.
‘Sadgit (1048) examina la evidencia de 29 raygos que apare
cian en 124 extudion analirados. £1 sefiala que aunque existe acuer-
do en que fos lideres son superiores 2 los nolideres en elementos
tales como esxcolaridad, participacién social, estatus socioecondmico
y responsabilidad, estos atributos también se pueden encontrar en
tos weguidores. Ademis, sefiala que la evidencia sugiere que el
liderargo es una situacion exitente entre personas en una situa-
cia social y que las personas, lideres en una circunstancia, pueden
‘no serio en otra.
El sefalamiento hecho por Stdgill sitda la idea del lider den-
tro de un enfogue funcional o situacional, que hace hincapié en
il liderargo como una propiedad del grupo y no de Ia persona,
cion yor P
la
se Timitaba tint
diferenciacan. 2 um ji
vy. Fenbinenos ¥ procesoe de grupo as
EI que una persona, de acuerdo a este cnfoque, Hegue a lider ¥.
a depender principalmente de la exigencia que en cuanto
fealizacién de tarcas le imponga el grupo. Por tanto, ef Hderazgo
ho puede s¢r comprendido sin referencia a una situacion inmediata
y especifica del grupo. ;
EI liderazgo en este sentido seri un fendmeno ditimico, pro-
ducto de la inceraccién que se establece entre los miembros de un
grupo. Esta interaccién va a exar afectada por un conjunto de
Biriables, cuyo examen e$ ecesario para uia Mejor comprensidn
Gel proceso de liderargo. Entre estas variables se encuentran: a) la
Situacién, que se tefiere a un conjunto de factores que rodean a
lin grupo de individuos de forma temporal o permanente. La si-
twaaén €s UN CORCEpO amplio, que comprende otros elementos
importantes para la funcién de liderazgo, tales como la caracteris-
tica del grupo (tipo de grupo, grado de cohesion, red de comunica-
ciones, etc.), 148 tareas del grupo y su maturaleza, y los factores
jnternos o externos que afectan al grupo en un momento dado.
4) De acuerdo a la tcorfa funcional, el elemento necesidades del
grupo nos permite explicar el fenémeno de liderazgo ett términos
de individuios y seguidores, A nivel de grupo. las necesidades s¢
traducen ¥ jerarquizan en forma de normas, c) Kn tercer lugar.
s seiiala la organizacién como una variable importante. Stodgill
sefitla que aun cuando se tiende a confundir el concepto de grupo
y organizacion, es necesario admitir, al estudiar el fendmeno de
liderazgo, que cl grupo es una parte de la organizacion, pero mo
todo grupo sugiere 1a existencia de una organizaciGn. ¢) Final-
mente, s¢ cita a las posiciones dentro del grupo como un factor
importante en ef estudio del liderargo. La posicién es consideradt
como el Jugar que ocupa un individue dentro de un sistema. sea
Exe macro o microsocial. La posicién. que va a ocupar un lider
esiaré determinada, en iiltima instancia, por el grupo.
Algunas concepciones extremas dentro del enfoque funcional
nos podrian Nevar a afirmar que no existen fuaciones especificas
de fiderazeo que puedan ser enumeradas. Por ejemplo, Catell
(1948) afirma que “cualquier miembro det grupo cjerce liderazgo
hasta cl grado en que las propietades del grupo queden modifi-
cadas por su presencia en el grupo". Sin embargo, otros tedricos
han preferido restringir el término liderazgo a un conjunto de
funciones mis 0 menos especificas
Krech, Crutchfield y Balachey (1962) sefialan un conjunto de
atorce funciones que. dependiendo del grupo y de sus circunstan.
cias, vam a caracterizar el papel de un lider. Para ellos, algunas Cap. 7. EL pequeti
al logro de las metas w objeriy,
actividades del det ote Sunda grupo mismo. Ag
ta establlidad y eador, creador de Na politica, ‘get
ejeeutivo, Piel grupo, simbolo, proveedor de ye.
nme air de Has relaciones internas, exe,
yexstigos Ao) dividen las funciones en des amptiag
Menne ¥ Sheats (UT) area del grupo, QUe se refieren a yay
ccevphimiento de las metas del Rup y jy.
ace al cumtmanienimiento del &7UD0, que se refiere
cxones de construccion ¥ TT uo de las relaciones de trabajo, Bo
aA mejor ha sagerto wna clasificacion operate ge
ga pare, G
pve, abl (as por enc ¥ Sheats #1 indica cinco gq,
las funei
caones de liderargo’
) Iniciacion, decir.
. ponerlo en marcha. .
ein . se tefiere a 1a influencia que puede ejer.
cer
mantener en movitniento 12 accién dey
RE ae informacion y opinién al. grupo.
4 eee ereacion de un lima emocional que man.
en Apoyo, io a grupe ¥ facilite a les tiiembros su contr
bonn a trabajar en la tarea.
a) Foaluecién, que se refiere 2 ayudar al grupo a evaluar sug
decisiones, metas o procedimientos.
o cseme que cualesquiera sean las funcio.
octane ie el ree ve fas
lun solo individvo. De esta forma, Bales (1950), en su andlisis de
pequefios grupos no estructurados, encontrd que frecuentemente
Surgian dos lideres. Una persona era caracterizada por el grupo
como el individuo que mejor podia guiar la discusién y que poscia
las mejores ideas; sin embargo, esta persona no era la mas apre-
ada La funcién de resolver tensiones y mantener Ja unidad del
grupo le cra otorgada 4 otro miembro quien era generalmente
el més apreciado por el resto.
Dentto del enfoque funcional o situacional, Hollander y Ju
Jian (1967) han puesto énfasis en el lider como elemento central
dentro de un proceso que conlleva interacciones entre der, grupo
¥ tarea. Estos investigadores fundamentan sus puntos de vista en
‘dos consideraciones: primero, la necesidad evidente que un grupo
funcional tiene de actuar organizadamente para alcanzar sus obje
Vv, Fendmenon y procesos de grupe 221
tivos; y segundo, que los adeptos definen Ia situacién al responder
al liderargo. Es decir, que no son simples receptores pasivos de la
influencia del lider, sino que, por el contrario, reaccionan frente
a ella en términos evaluatives (Hollander, 1968) .
Otro clememto de interés dentro del estudio del liderargo cs
el relative a la forma en que debe asumirse el mismo.
En general, podriamos sefialar dos formas de liderazgo: el Ma-
mado liderazgo institucional o formal y el liderazgo informal ©
‘emergente. En el primer caso, el Hider es designado, impuesto pot
una autoridad superior y por lo comtin las tareas que debe ejecutar
son establecidas previamente, Segin French y Raven (1959), este
tipo de lideres puede hacer uso de cinco tipos de poderes: legitimo,
coercitivo, de referencia, de recompensa y de experiencia. Estos dos
viltimos son dados por la organizacion mientras que los otros son
adquiridos a través de la interaccién con los demas ¥ el uso limitado
ide los poderes que le suministra la organizacién.
El liderazgo informal «s producto del consenso general del
grupo. Este tipo de liderazgo no es exclusive de los grupos infor-
males, pues en los grupos formales se da un liderazge. informal
como producto de la necesidad de los miembros de establecer otro
tipo de relaciones o simplemente porque el lider asignado no
dexempefia adecuadamente st papel.
La forma en que debe ejercerse el liderargo fue investigada por
Lippitt y White (1943). En dicho estudio, exploraron los efectos
que distintos tipos de liderargo tenian sobre la conducta del grupo.
Particularmente s¢ interesaron por la influencia del liderazgo adul-
to variado en tres formas —democratico, autoritario y laussez-faire—
sobre la conducta de nifios de once afios de edad. Los resultados
del estudio sefialaron que cada tipo particular de liderargo pro.
ducia estilos diferentes de comportamiento en él grupo. Ell lide-
rargo de tipo democritico demostrd ser el mis efecuivo en Felacion
a diferentes dimensiones de actividad grupal.
Sin embargo, un estudio intercultural realizado en la India por
Meade (1967). utilizando el mismo. procedimienta de Lippitt y
White, dio resultados contratios. Se encomtré que los nifios tenian
luna moral mds alta con Lideres autoritarios que con lideres de-
mocriticos.
Otros estudios (Bailey, 1953; Lansetta, 1955; Peak, 1945) han
demostrado que algunos individuos pueden oponerse a un lide:
rargo democritico © igualmente hay evidencia de que baje condi-
ciones de amenaza o ansicdad aguda una persona puede sentinee
més atraida por un liderargo de tipo autoritario, eet ES Ro,
la efectividad del liderazgo, sea és
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al Sols Toa el cont Ios requerimientos de las tareas son
