REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓ UNIVERSITARIA
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION EN ADMINISTRACIÓN
U.P.T.T. MARIO BRICEÑO IRAGORRY NUCLEO TERRITORIAL FABRICIO
OJEDA, BOCONÓ
FORMULAR ESTRATEGIAS QUE ORIENTEN AL DESARROLLO DE LA
SUPERVISIÓN Y CONDUCCIÓN TÉCNICA DE LOS PROCESOS
ADMINISTRATIVOS EN LA CORPORACIÓN VALQUIM C.A, EN EL
MUNICIPIO BOCONÓ ESTADO TRUJILLO.
Representante comunitario: Participantes:
Yusmary Bastidas T.M. Ronald González
C.I: 15.173.974 C.I. 23.780.603
Br. Maria Villegas
Representante institucional C.I 28.502.143
Jesús Hernández Br. Greison Mejia
C.I: 10.262.007 C.I. 28.265.700
BOCONÓ, AGOSTO DEL 2022
Introducción
Los proyectos comunitarios se encuentran dirigidos fundamentalmente hacia la
transformación de la realidad, orientados a la solución de problemas concretos, al
mejoramiento de la calidad de vida, y a la creación, en sentido general, de mejores
condiciones para la satisfacción de las necesidades de la población. De esta forma el
vínculo con las diferentes manifestaciones constituye una alternativa para propiciar
mayores niveles de participación, integración y sentido de pertenencia. Este proyecto
surge con el objetivo de brindar información a los empleados acerca de la
LOPCYMAT (Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo). Esta ley está dirigida a garantizar a los trabajadores condiciones de
seguridad y bienestar en su correspondiente ambiente laboral, al igual se realizó una
cartelera informativa con la filosofía empresarial el cual, es un conjunto de principios
y creencias que guían todas las decisiones de una organización, su objetivo es sentar
las bases sobre las que un negocio construirá sus productos y relaciones. Y con esté
fin brindarle apoyo a la Corporación Valquim C.A “El negrito de la limpieza”. En el
desarrollo de proyectos comunitarios es importante tener en cuenta que cualesquiera
que sean los objetivos específicos, estos surgen de las necesidades generadas por un
determinado grupo social, y que las acciones desarrolladas en el marco del mismo,
ejercen cierto impacto a nivel social y en los propios sujetos, por lo que se requiere
evaluar el impacto que ha tenido el proyecto, a fin de conocer los resultados y
evaluarlos para proyectar futuros trabajos. La evaluación del impacto social de
proyectos comunitarios es concebida como un proceso de análisis en el transcurso de
su desarrollo, teniendo en cuenta la valoración de los efectos, tanto positivos como
negativos, provocados por el mismo; los cuales pueden aparecer contemplados como
resultados esperados o presentarse como resultados no esperados (no planificados).
2
ÍNDICE
INTRODUCCION
DATOS DE PROYECTO
FUNDAMENTACION DELPROBLEMA
TIPO DE PROYECTO
BENEFICIARIOS DE PROYECTO
IMPACTOS ESPERADOS
TIEMPO DE EJECUCION ESTIMADO
COSTO TOTAL ESTIMADO
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
DIRECCION DE LA COMUNIDAD
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES SEMANALES DESAROLLADAS
EVALUACION DE SERVICIO COMUNITARIO
ANEXOS
3
I) PROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO
DATOS DEL PROYECTO
a) DESCRIPCION DEL PROBLEMA.
La aplicación de un diagnóstico es necesaria debido a que el mismo es una
herramienta de fácil aplicación por parte del investigador, el cual le permite llegar a
conocer las actitudes, conocimientos, fortalezas y debilidades de los sujetos de
investigación en relación a las características sociales que posee. A continuación, se
presenta la descripción detallada de cómo será determinada la situación en la que se
encuentra la empresa, a partir de una correcta estructura metodológica que incluye
técnicas e instrumentos científicos para tal fin.
Aunado a esto, Milan (2002, p.165) afirma que, “a veces el diagnóstico es
considerado como la simple tarea de reunir, clasificar y analizar una gran cantidad de
datos, inclusive muchos de los cuales no tienen relación alguna con el objetivo
perseguido”. Por lo tanto, para conseguir esta información es necesario aplicar
algunas técnicas e instrumentos como herramientas para la recolección de la
información. A partir de esta afirmación, Arias (2006, p.120) aporta que la técnica
“es aquella que consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde
ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna”.
Expresa Hurtado (2008, p.153)
Las técnicas de recolección de datos comprenden procedimientos y actividades
que le permiten al investigador obtener la información necesaria para dar respuesta a
su pregunta de investigación. Se pueden mencionar como técnicas de recolección de
la información: la observación, la encuesta, la entrevista, la revisión documental y las
sesiones de profundidad.
Para efectos de este proyecto, se considera de utilidad aplicar la técnica de la
entrevista, a lo cual, Pardinas (2005, p.115), expresa que la entrevista consiste en
“plantear las preguntas tan rápidamente como el entrevistado sea capaz de
comprender y de responder”. Por otra parte, Hurtado (2008, p.154) opina que “la
técnica de entrevista es la información que se recoge solicitándola a otra persona.
El investigador no puede tener la experiencia directa del evento; es otro quien la
tiene, la información se obtiene dialogando”. Por lo que la entrevista, es una técnica
que consiste en el dialogo ya que, el investigador obtiene las respuestas necesarias,
aplicando una serie de preguntas al entrevistado sobre la información que necesita
obtener. Teniendo en cuenta que, como instrumento se realizará una guía de
entrevista, Bogdan y Taylor (2000, p.119) aseguran que: La guía de la entrevista no
es un protocolo estructurado. Se trata de una lista de áreas generales que deben
cubrirse con cada informante. En la situación de entrevista el investigador decide
4
cómo enunciar las preguntas y cuando formularlas. La guía de la entrevista sirve
solamente para recordar que se deben hacer preguntas sobre ciertos temas.
Acerca de la guía de entrevista, la misma es un instrumento muy útil para el
investigador, debido a que permite recopilar información necesaria a través del uso
de equipos tales como: grabadoras, cámaras de videos, entre otros. De este modo, se
recopilaron los datos necesarios en la Corporación Valquim C.A “El Negrito de la
Limpieza”, en el cual se realizó la guía de entrevista dando como resultado quince
preguntas atendiendo los conocimientos generales que se debe tener acerca de la
supervisión y conducción de los procesos administrativos, generando confianza entre
el equipo investigador y personal de la empresa.
Identificación de las necesidades
Luego de aplicar al administrador, la entrevista como técnica de recolección de
datos y analizados los resultados de la misma, se procederá a identificar
correctamente las necesidades que impulsaran el desarrollo del proyecto socio
integrador.
Tabla 1: Identificación de las necesidades
NECESIDADES PROCESO ADMINISTRATIVO
No tienen conocimientos acerca de Supervisión
LOPCYMAT
La filosofía no se encuentra visible Planeación
Nota: González, Mejia, Villegas (2022)
Selección de las necesidades
Requieren información relacionada con la LOPCYMAT
No tienen visibles la filosofía empresarial
Alternativas de solución
Las alternativas de solución consiste en buscar posibles soluciones al problema
abordado por el proyecto, los objetivos de desarrollo se construyen suponiendo la
solución de los problemas concretos que afectan a la corporación.
5
Cuadro 1: Alternativas de solución.
NECESIDADES SOLUCIÓN ASPECTO TÉCNICOS
Requieren información relacionada con
la LOPCYMAT Realizar un taller sobre el tema
No tienen visible la filosofía Realizar una cartelera informativa con
empresarial la filosofía empresarial
Nota: González, Mejia, Villegas (2022)
Objetivo General
Formular estrategias que orienten al desarrollo de la supervisión y
conducción técnica de los procesos administrativos en la Corporación
Valquim C.A, en el Municipio Boconó Estado Trujillo.
Objetivos Específicos
Orientar al personal de la Corporación Valquim C.A “El negrito de la
limpieza”, en el Municipio Boconó Estado Trujillo. en cuanto a la
LOPCYMAT.
Hacer visible la filosofía empresarial de la Corporación Valquim C.A “El
negrito de la limpieza”, en el Municipio Boconó Estado Trujillo.
b) FUNDAMENTACIÓN DEL PROBLEMA.
El Servicio Comunitario es de carácter obligatorio y un requisito para obtener el
título profesional o de grado que corresponda. Previo a la ejecución del proyecto, el
estudiante participa en un curso que se orienta a facilitar el conocimiento de la
comunidad y una interrelación solidaria y respetuosa con sus miembros, igualmente,
se lleva a cabo una evaluación constante en los proyectos; su fin es conocer la
percepción de estudiantes y organizaciones comunitarias y en consecuencia, atender
imprevistos y mejorar la calidad del servicio prestado. El servicio comunitario puede
tener muchos efectos positivos en los estudiantes, como ayudarlos a desarrollar
habilidades, establecer contactos y permitirles mejorar la calidad de vida de los
demás.
c) TIPO DE PROYECTO.
El proyecto comunitario está basado en la constitución de la república Bolivariana
6
de Venezuela que en su artículo 109: El estado reconocerá la autonomía universitaria
como principio y jerarquía que permite a los profesores, profesoras, estudiantes,
egresados y egresadas de su comunidad dedicarse a la búsqueda del conocimiento a
través de la investigación científica, humanística y tecnológica, para el beneficio
espiritual y material de la nación. Las universidades autónomas se darán sus normas
de gobierno, funcionamiento y la administración eficiente de su patrimonio bajo el
control y vigilancia que a tales efectos establezca la ley. Se consagra la autonomía
universitaria para planificar, organizar, elaborar y actualizar los programas de
investigación, docencia y extensión. Se establece la inviolabilidad del recinto
universitario. Las universidades nacionales experimentales alcanzarán su autonomía
de conformidad con la ley. (p 38)
La ley del servicio comunitario del estudiante, la cual en su artículo 4 menciona
que: A los efectos de esta Ley, se entiende por Servicio Comunitario, la actividad
que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de educación superior que
cursen estudios de formación profesional, aplicando los conocimientos científicos,
técnicos, culturales, deportivos y humanísticos adquiridos durante su formación
académica, en beneficio de la comunidad, para cooperar con su participación al
cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo con lo establecido en la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y en esta Ley. (p. 1)
El artículo 21 de la ley se servicio comunitario que menciona: “Los proyectos
deberán ser elaborados respondiendo a las necesidades de las comunidades,
ofreciendo soluciones de manera metodológica, tomando en consideración los planes
de desarrollo municipal, estatal y nacional”. (P.6)
d) BENEFICIARIOS DEL PROYECTO.
Beneficiarios
Los beneficiarios de un proyecto son las personas que obtendrán algún tipo de
beneficio de la implementación del mismo. Se pueden identificar dos tipos de
beneficiarios: Directos e indirectos.
Directos
Los beneficiarios directos son aquellos que participaran activamente en el
proyecto recibiendo el apoyo de manera particular. Además, mediante la ejecución se
favorecerán las personas que estarán involucradas en el proyecto.
Personal administrativo de la Corporación Valquim “El negrito de la limpieza”
Los investigadores del proyecto.
7
Indirectos
Los beneficiarios indirectos son todas aquellas personas que se ven beneficiadas
con ese mismo apoyo.
Trabajadores y clientes de la Corporación Valquim “El negrito de la limpieza”
e) IMPACTOS ESPERADOS.
En este contexto, la evaluación del impacto social de proyectos comunitarios se
encuentra orientada a una nueva perspectiva de análisis, al considerar el impacto
social como: los resultados o efectos observables en los destinatarios, en cuanto a su
contribución para satisfacer necesidades básicas o no básicas, propiciar el
mejoramiento de las condiciones de vida, promover cambios para el desarrollo de la
comunidad o corporación. El impacto esperado, constituye un proceso de análisis y
valoración de las transformaciones que se producen durante el desarrollo de un
proyecto social, lo cual ofrece la posibilidad de evaluar los efectos provocados por el
mismo, así como las barreras interpuestas.
f) TIEMPO DE EJECUCIÓN ESTIMADO.
El tiempo de ejecución del proyecto comunitario dura un tiempo estimado de 120
horas o un máximo de 3 meses, tiempo estipulado en el reglamento de los servicios
comunitarios, en dicho periodo de tiempo los estudiantes aplicaran las preparaciones
que adquirieron en el PNFA
g) COSTO TOTAL ESTIMADO.
48.00 B.s
h) FUENTES DE FINANCIAMIENTO.
Las fuentes de financiamiento fueron cubiertas por mismos integrantes del
proyecto comunitario quienes corrieron con todos los gastos necesarios para la
ejecución y culminación del mismo.
II) DIRECCION DE LA COMUNIDAD
ESTADO: Trujillo MUNICIPIO: Boconó
PARROQUIA: El Carmen COMUNIDAD: Calle Jáuregui a 300
8
metros de la Bomba Caracas
9
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES SEMANALES DESARROLLADAS
Nombre de la organización: Corporación Valquim “El negrito de la limpieza”
Descripción de las actividades realizadas
1. Preparación del material de apoyo, para el taller.
2. Ejecución del taller sobre la LOPCYMAT a los trabajadores de la Corporación.
3. Refrigerio
Observaciones:
El taller se realizó a la fecha acordada, el cual se pudo cumplir con el objetivo planteado. Los empleados estuvieron
satisfechos por el conocimiento aportado.
Fecha: 07/07/ 2022 al 18/07/ 2022 Tiempo de duración:
60 horas
Firma y sello del representante comunitario Firma de los estudiantes
Nombre de la organización: Corporación Valquim “El negrito de la limpieza”
Descripción de las actividades realizadas
1. Elaboración de la cartelera.
2. Entrega de la cartelera sobre la filosofía de la Corporación.
Observaciones:
Se elaboró la cartelera sobre la filosofía empresarial. A los días la cartelera informativa fue entregada, quedando el
administrado complacido con la elaboración de dicha cartelera.
Fecha: 19/07/2022 al 28/07/ 2022 Tiempo de duración:
60 horas
1
Firma y sello del representante comunitario Firma de los estudiantes
2
Anexos
Cuadro 2: Actividad 1
Objetivo específico N° 1: Orientar al personal de la Corporación Valquim C.A “El negrito
de la limpieza”, en el Municipio Boconó Estado Trujillo. en cuanto a la LOPCYMAT.
Actividad 1: Preparar material para el taller y apoyo informativo.
Fecha: 13/07/2022 Lugar: En casa de uno de los integrantes.
Los desarrolladores realizaron una
investigación consultando diversas
fuentes con el fin de obtener información
sobre la LOPCYMAT, una vez obtenida
la información se preparó el material para
llevar a cabo el taller conjuntamente con
el administrador de la Corporación
2
Cuadro 3: Actividad 2
Actividad 2: Obtener los resultados del taller.
Fecha: 18/07/2022 Lugar: Corporación Valquim C.A
Luego de preparar el material de apoyo
los desarrolladores se dirigieron a la
Corporación Valquim a realizar el taller,
en el cual se dio a conocer toda la
información sobre la LOPCYMAT Donde
los empleados obtuvieron los
conocimientos que se requiere al
momento de llevar una supervisión o
protección y seguridad para el
cumplimiento de dicha ley.
3
Cuadro 4: Actividad 3
Actividad 3: Se realizó un compartir con los empleados
Fecha: 18/07/2022 Lugar: Corporación Valquim C.A
Cabe destacar que el administrador y
los trabajadores de la corporación
quedaron complacidos por la actividad
ejecutada por los estudiantes. De esta
manera se da por cumplido el
objetivo.
4
Cuadro 5: Actividad 4
Objetivo específico N° 2: Hacer visible la filosofía empresarial de la Corporación Valquim
C.A “El negrito de la limpieza”, en el Municipio Boconó Estado Trujillo.
Actividad 4: Elaboración de la cartelera informativa
Fecha: 19/07/2022 Lugar: Corporación Valquim C.A
Lo desarrolladores del proyecto
elaboraron la cartelera informativa,
utilizando los siguientes materiales:
cartón, cartulina, papel grepe, hojas de
colores y escarchado, pega en barra, barra
de silicón, impresiones entre otros.
5
Cuadro 6: Actividad 5
Actividad 5: Presentación de la cartelera informativa sobre la filosofía empresarial.
Fecha: 28/07/2022 Lugar: Corporación Valquim C.A
Una vez terminado el diseño de la
cartelera informativa los desarrolladores del
proyecto se dirigieron a la Corporación para
presentar dicha cartelera de la filosofía
empresarial al administrador para hacer de
hacerla visible con el objetivo de que la
clientela y los empleados tengan
información relevante acerca de la
corporación, quedando satisfechos, con el
cumplimento del proyecto comunitario ya
que los objetivos fueron realizados con
éxito.