UNIDAD CURRICULAR
ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS
TEMA:
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
LCDA. NOELIN OVIEDO
2021-II
EL SISTEMA ORGANIZACIONAL
“Las organizaciones son un sistema social,
que adopta una estructura determinada por
su interacción dinámica con los sistemas
que forma su medio ambiente: clientes,
competencia, proveedores, gobierno, entre
otros”
EL SISTEMA ORGANIZACIONAL
El enfoque de sistemas para la administración se
basa en la teoría general de sistemas. Ludwig Von
Bertalanffy, científico austriaco que trabajó
principalmente en el campo de la física y biología,
ha sido reconocido como el fundador de la teoría
general de sistemas.
Para entender completamente la operación
de una entidad, ésta debe ser concebida
como un sistema.
LA ORGANIZACION
Earl F. Lundgren
"Es un sistema compuesto de elementos o subsistemas tan
relacionados entre sí e integrados que forman un todo
que presenta atributos únicos."
F. Pozo Navarro
"Es un sistema de partes interrelacionadas operando unas
conjuntamente con otras, a fin de cumplir los objetivos del
todo y los individuales de los elementos participantes."
LA ORGANIZACIÓN
La interconexión entre las operaciones que
la organización lleva a cabo y el estilo
adoptado por su dirección, producen
resultados de conjunto que determinan el
nivel de exigencias al cual puede ser
sometida su productividad.
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
La organización no es un simple sistema de
maquinaria y equipo unida en uno u otro
proceso tecnológico.
Colectividad de trabajadores y empleados
ligados por determinadas relaciones
socioeconómicas condicionadas por el modo de
producción imperante en una sociedad concreta.
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
La empresa se presenta así como una
compleja combinación de recursos
(humanos, financieros, materiales, técnicos).
Todo proceso de producción lo efectúa, el
complejo sistema heterogéneo formado por
dos componentes distintos: humanos y
materiales.
ENFOQUE DE SISTEMA EN LAS
ORGANIZACIONES
Fuente : F. A. Kast
ENFOQUE DE SISTEMA EN LAS
ORGANIZACIONES
El subsistema El organismo social capta muchos
objetivos y de sus valores del medio
valores ambiente sociocultural.
Conocimientos necesarios para
El subsistema el desarrollo de las tareas,
técnico incluyendo las técnicas utilizadas
para la transformación de
insumos en productos-
Está conformado por la especialización de
conocimientos y por las habilidades requeridas,
por el tipo de maquinaria y equipo disponible y
por la distribución de servicios.
ENFOQUE DE SISTEMA EN LAS
ORGANIZACIONES
El subsistema personal.
• Individuos y grupos en constante interacción.
• Se conforma por la conducta individual y grupal, las relaciones, la
dinámica de grupos, la motivación.
• También es afectado por los sentimientos, valores, actitudes,
expectativas y necesidades de los miembros de la organización.
• Recibe influencia de las fuerzas del medio ambiente externo así
como por las tareas, tecnología y estructura de la organización
interna.
• Establece el "clima organizacional", dentro del cual los
participantes desarrollan sus papeles y actividades.
ENFOQUE DE SISTEMA EN LAS
ORGANIZACIONES
El subsistema estructural.
• Se refiere a la manera en que están divididas las tareas de
organismo social (diferenciación) y coordinadas (integración).
• La estructura se establece por medio de organigramas, división del
trabajo, descripción de puestos, relaciones, descripción de
funciones, patrones de autoridad, cargas de trabajo, asignación de
responsabilidades, la delegación, otros.
• La estructura organizacional facilita las bases para la formalización
de relaciones entre los subsistemas técnicos y de personal.
ENFOQUE DE SISTEMA EN LAS
ORGANIZACIONES
El subsistema
estructural
Hay que destacar que este enlace no es de ninguna manera
completo y que deben ocurrir muchas otras interacciones e
interrelaciones, tales como sistemas y procedimientos, comunicación,
flujo de trabajo, formas, actividades, controles, políticas, …
Esta es la estructura procedimental cuya naturaleza es dinámica y
muy importante en la forma de operar de las organizaciones.
ENFOQUE DE SISTEMA EN LAS
ORGANIZACIONES
El subsistema administrativo
Involucra a todo el organismo social relacionándolo con su medio
ambiente, estableciendo la planeación, la organización, la integración
de recursos, la dirección, el control y la coordinación.
El enfoque moderno de la administración (de
sistemas) ve a la organización como un sistema
socio-técnico abierto y considera a todos los
subsistemas primarios y sus interacciones
COMPONENTES DEL SISTEMA
ORGANIZACIONAL
a) El medio ambiente social, económico, político y cultural,
ámbito de acción regional, nacional y aun internacional, mediante una o
varias entradas, las entradas dan paso a varios insumos o recursos del
medio.
b) Los insumos del sistema componentes que ingresan y que pueden
comprender recursos existentes en el medio ambiente tales como:
recursos humanos, financieros, materiales, directrices, políticas,
instrucciones operativas, información. normas legales, entre otros.
c) Los procesos de conversión, comprenden las estructuras
organizativas y de procedimientos, así como predisposiciones y
experiencias personales de los administradores.
COMPONENTES DEL SISTEMA
ORGANIZACIONAL
d) Las salidas o productos, bienes, servicios, información, normas,
opiniones, otros , y que provocan ciertos efectos sobre el medio
ambiente, los cuales pueden ser beneficios o perjudiciales.
e) La retroalimentación del sistema administrativo que permite
medir sus resultados de acuerdo a dos variables su "eficiencia", es
decir, la relación entre los insumos requeridos y los productos
elaborados y su "eficacia", referida al mayor o menor logro de los
objetivos.
EL SISTEMA ORGANIZACIONAL
HERNÁNDEZ Y RODRÍGUEZ
ASIGNACIÓN 4
CASO PRÁCTICO
DISEÑE Y EXPLIQUE EL SISTEMA
ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA
(PREFERIBLEMENTE LA DE PROYECTO).
IDENTIFIQUE SUS ELEMENTOS.
EN PAREJA
DESARROLLE LAS PREGUNTAS EN CIRCULO
Fuente:
GÓMEZ, Guillermo (2005). Sistemas
Administrativos. Análisis y Diseño.
Universidad Nacional Autónoma de
México. Editorial McGraw-Hill. 1ra
edición. México.
FRANKLIN, E. (2009). Organización de
Empresa. Universidad Nacional Autónoma
de México. 3ra. Edición. Editorial McGraw-
Hill. 1ra edición. México
UNIDAD CURRICULAR
ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS
TEMA:
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
LCDA. NOELIN OVIEDO
2021-I1
