Clase 7
ALFABETIZACIÓN DIGITAL
¿Qué es la alfabetización digital?
Es el desarrollo de las capacidades necesarias para saber usar las nuevas tecnologías digitales.
Incluye el manejo técnico de los equipos y dispositivos, pero también las habilidades para
encontrar, comprender, evaluar, seleccionar y usar la información de los medios digitales para
resolver problemas y actividades de la vida cotidiana.
La Real Academia Española (RAE) define la palabra “alfabetizar” como la capacidad para enseñar
a leer y escribir a alguien. En una sociedad en la que priman las tecnologías de la información y
comunicación este término ha quedado obsoleto; ahora debemos hablar de alfabetización
digital, un proceso imprescindible para adquirir las habilidades necesarias para ser competente
en el uso de las nuevas tecnologías.
La alfabetización digital es la capacidad de una persona para realizar diferentes tareas en un
ambiente digital. Esta definición genérica engloba muchos matices ya que incluiría la habilidad
para localizar, investigar y analizar información usando la tecnología, así como ser capaces de
elaborar contenidos y diseñar propuestas a través de medios digitales. La alfabetización digital
debe entenderse no sólo como un medio sino también como una nueva forma de
comunicación y de creación y comprensión de la información.
La alfabetización digital tiene varios niveles que van desde el más básico, habilidades elementales
como saber publicar en Instagram, pasando a uno intermedio en el que usamos la tecnología para
mejorar nuestra vida o ser más eficientes, y uno superior de creación de contenidos digitales
propios.
El gran reto es pasar de una Sociedad de la Información excluyente a una Sociedad de
Comunicación en la que todo el mundo tenga las mismas oportunidades de acceso a las nuevas
tecnologías.
Como hemos visto y analizado en las clases anteriores, existe una brecha digital donde no todos
tienen acceso a las TIC, o aquellos que tienen acceso a un dispositivo con internet no saben cómo
usarlo o sacarle el mayor provecho posible, pudiendo pagar sus cuentas on line, hacer
transferencias, consultar saldo de su cuenta bancaria o resumen de tarjeta de crédito, haciendo
compras de cualquier tipo ya sea en cadenas de supermercados, mercadolibre o a través de
redes sociales en comercios locales muy explotadas éstas últimas a raíz del aislamiento social
obligatorio. No todos tienen conocimientos o habilidades para realizar una videoconferencia o
videollamada tan necesario éste acercamiento virtual para personas adultas o adultos mayores
que viven solos para contener emocionalmente.
Se podría pensar una clasificación de la brecha digital:
Generacional (según Prensky)
Socioeconómica y cultural
Carecer de acceso a la tecnología crea nuevas diferencias en el ámbito educativo, social,
económico y cultural. Esta brecha se produce a nivel global entre países pero también dentro de
una misma sociedad. La alfabetización digital también juega un papel importante en la inclusión
social y el desarrollo.
Disminuir la Brecha Digital
Es deseable lograr alcanzar una sociedad del conocimiento donde la inclusión de los individuos en
la generación de conocimiento sea total, que las sociedades del conocimiento sean fuentes de
desarrollo y nuevas oportunidades para todos, y que estos beneficios lleguen sobre todo, a las
personas de los países menos desarrollados.
No podemos dudar y menos ignorar que la brecha digital es una realidad. Para poder solucionar el
problema social que genera la existencia de este abismo digital generado por las diferentes
posibilidades de acceso, las distintas capacidades y por las limitaciones que algunos grupos de
individuos poseen con respecto al resto del mundo digital, lo primero que debemos hacer es
determinar los posibles factores que generan esta realidad digital para luego plantear las acciones
a emprender con la finalidad de reducir el abismo digital.
Beneficios y riesgos de no alfabetizar digitalmente
La alfabetización digital debe ir más allá del aprendizaje de herramientas y programas. Entre sus
beneficios figuran:
Pensamiento crítico:si podemos acceder a más información y
contrastarla tendremos ciudadanos más críticos y por lo tanto más
garantías de una sociedad libre.
Mejoras de uso cotidiano:las nuevas tecnologías se pueden
integrar en nuestro día a día, tanto a nivel personal como
profesional, mejorando nuestra calidad de vida. Contrariamente a lo
que creen algunas personas su utilidad no se limita al ocio y
consumo sino que pueden enriquecer nuestra vida cotidiana en
muchos otros aspectos.
Acceso a mejores trabajos:los conocimientos en TICs son un plus para acceder a puestos
de trabajo mejor remunerados.
Alfabetización digital en la escuela
La alfabetización digital plantea una nueva forma de enseñar y aprender donde la repetición de
conceptos y el profesor como protagonista dejan de tener sentido. Las TICS van parejas a
la creatividad, la innovación y la participación activa de los alumnos.
Entre las ventajas de las TICS señalar:
Permiten un aprendizaje transversal de
materias.
Fomentan el trabajo autónomo (al tener
que buscar información por sí mismos).
Despiertan la curiosidad.
Se acercan más a la realidad de unos
niños que son nativos digitalesy, por lo
tanto, ya están familiarizados con la
tecnología.
La introducción de las TICS en el currículo escolar no debe traducirse únicamente en la
enseñanza de herramientas y programas informáticos, sino también en el e-learning (aprendizaje
electrónico), un sistema que elimina todas las barreras geográficas, permite el acceso a
información ilimitada y la colaboración con otros centros (aunque estén a cientos de kilómetros).
Más allá de saber programar o conocer los atajos de Internet, las TICs también deben incluir
materias de educación audiovisual o medios de comunicación.
Alfabetización digital en adultos
A diferencia de la alfabetización tradicional -centrada
en las edades tempranas o adultos que en su día no aprendieron a escribir y leer- la digital se
dirige también a personas adultas que, aunque estén alfabetizadas y formadas, no cuentan con
unos conocimientos mínimos sobre nuevas tecnologías. En estos casos puede hablarse de
una “realfabetización”, una actualización de conceptos y competencias relacionados con el
mundo digital para conseguir ciudadanos más autónomos, digitalmente hablando.
La alfabetización digital de adultos es fundamental en un mundo cambiante que requiere de
un reciclaje formativo continuo. Esto facilitará la inserción laboral, en caso de desempleo, y
aumentará las opciones de ascender profesionalmente para trabajadores en activo.
Alfabetización digital en las empresas
Las TICS son básicas tanto para las grandes empresas como para las pymes.
Al igual que sucede a título individual las empresas pueden ser analfabetas digitales si no
incorporan las nuevas tecnologías a su día y día; actualmente para ser competitivo es
imprescindible tener presencia en la Red (independientemente del tamaño del negocio).
El uso de las nuevas tecnologías en las empresas son infinitas. Desde la promoción de productos
a través de las Redes Sociales hasta la venta online a cualquier parte del mundo o la obtención de
datos de los clientes para lanzar campañas más personalizadas.
La alfabetización digital debe realizarse de forma continua debido a los constantes cambios del
mundo digital. Su importancia abarca desde los beneficios particulares a los globales ya que es
básica para la inclusión social y el desarrollo.
El siguiente vídeo fue producido para el Día Internacional de la Alfabetización 2017, bajo el
tema “Alfabetización en un mundo digital”, para pedir acciones que
ayuden a cerrar la brecha de la alfabetización como parte de la labor de
promoción de la UNESCO.
La revolución digital está cambiando nuestro mundo y creando nuevas oportunidades más rápido
que nunca. Los servicios básicos se están transformando en servicios electrónicos y el
aprendizaje está cada vez más presente en internet. Pero sin alfabetización, las oportunidades del
mundo digital se convierten en obstáculos: 750 millones de jóvenes y adultos aún no saben leer y
escribir. Mientras se mantengan las diferencias en alfabetización, la brecha digital corre el riesgo
de crecer y marginar aún más a las personas poco alfabetizadas o analfabetas.
Infografía: Competencias digitales
