UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES

CENTRO DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTATIVAS

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
ACADEMIA DE PRODUCCION Y CALIDAD

MATERIA: ADMINISTRACIÓ DE OPERACIONES FECHA: VIERNES, 18 DE NOVIEMBRE DE

2020
CALIFICACIÓN:____ CARRERA: LICENCIADO EN INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍAS COMPUTACIONALES
NOMBRE: ___________________________________________________________

1.- Calcula el pronóstico de promedio móvil de tres periodos y grafica el compoprtamiento de la

demanada y los resultados de los pronósticos.

Periodo Demanda Pronóstico

a 3 meses
1 24
2 26
3 22
4 25
5 19
6 31
7 26
8 18
9 29
10 24
11 30
12 23
13

2.- Calcula el Pronóstico de promedio móvil para información con una tendencia y grafica.

Periodo Demanda Pronóstico

a 3 meses
1 13
2 15
3 18
4 22
5 27
6 31
7 36
8 41
9 45
10 52
11 57
12
3.- La compañía Laslow Ltd. Nos muestra la demanda de sus productos en el segundo
semestre del año 2022 y la demanda para el año 2023 en la siguiente tabla, con esos datos
calcula los pronosticos de demanda a través del método de desplazamiento simple a 2 y a 5
meses y por medio del método de desplazamiento ponderado a 2 meses con valores de (0.8 y
0.2) y a 5 meses con valores de (0.5, 0.2, 0.1, 0.1, 0.1) para el año 2023. Elaborá una gráfica en
donde nos muestre el comportamiento de la demanda y sus predicciones.

PREDICCIONES DE DEMANDA MENSUAL PARA LASLOW LTD.

PERIODO DEMANDA DESPLAZAMIENTO MEDIA MOVIL DESPLAZAMIENTO MEDIA MOVIL PONDERADA

2 MESES 5 MESES 2 MESES(0.8, 0.2) 5 MESES (0.5,0.2,0.1,0.1,0.1)
2022 AGO 1,920
SEP 1,940
OCT 1.040
NOV 1,030
DIC 1,020
2023 ENE 940
FEB 920
MAR 950
ABR 1,720
MAY 1,730
JUN 1,710
JUL 2,340
AGO 2,360
SEP 2,350
OCT 1,240
NOV 1,260
DIC 1,280

4.- Dada la siguiente información de demanda:

Periodo 1 2 3 4 5 6 7 8
Demanda 17 22 18 27 14 18 20 25

a) Calcule el promedio móvil ponderado de cuatro periodos para el periodo 9, utilizando

pesos de 0.1, 0.2, 0.3 y 0.4, donde 0.4 es el peso del periodo más reciente.
b) Calcule el pronóstico para el periodo 9, utilizando el método de pronóstico de promedio
móvil de 3 meses.
c) ¿Cuál método recomendaría utilizar y por qué?
5.- Calcula los siguientes pronósticos de demanda mediante el método de desplazamiento
simple (3 y 5 meses) y el método de desplazamiento ponderado, con los pesos indicados.
Grafica el comportamiento de la demanda y los resultados de los pronósticos.

MES DEMANDA 3 MESES 5 MESES 3 MES

(w= 0.5,0.3,0.2)
ENE 450
FEB 440
MAR 460
ABR 510
MAY 520
JUN 495
JUL 475
AGO 560
SEP 510
OCT 520
NOV 540
DIC 550

6. La demanda de un nuevo cereal durante los pasados nueve meses es mostrada en la

siguiente tabla. Desarrolle un pronóstico para noviembre usando un promedio móvil de cinco
períodos las ponderaciones son (de más recientes a más antiguos) 0.1, 0.1, 0.2, 0.2, y 0.4.

Meses feb mar abr may jun jul ago Sep Oct
Unidades 70 76 75 80 92 87 93 114 105

7.- La compañía Waldorf Sport Boat cuenta con un pronóstico de la demanda que tendrán sus
botes de aluminio menores de 15 pies en los siguientes 6 meses. El pronóstico es:

Mes Demanda
Enero 250
Febrero 300
Marzo 420
Abril 560
Mayo 610
Junio 580

Actualmente hay 10 trabajadores asignados a la línea de producción, cada uno capaz de

producir aproximadamente 15 botes por mes (por lo regular diciembre es el mes con menor
venta). Para este sencillo ejemplo asumiremos que cada mes cuenta con el mismo número de
días de producción. Es posible contratar nuevos empleados a un costo de contratación y
capacitación de $400 por trabajador. Si se despiden trabaja- dores, el costo por desempleo es
de $1,000 por cada uno. Los botes tienen un costo de producción unitario estándar (mano de
obra, material y gastos generales) de $300. Es posible utilizar tiempo extra para producir los
botes; sin embargo, el costo de cada bo- te producido en tiempo se eleva $60 por concepto de
mano de obra. Además, cada tra- bajador puede producir solamente tres botes adicionales por
mes utilizando tiempo extra. Si la empresa mantiene algún inventario, le costará $6 por bote
cada mes. No atender la demanda del mercado por lo general ocasionará que el cliente acuda a
otro proveedor, provocando que la compañía incurra en pérdida de utilidades por $120. La
empresa reconoce esta utilidad perdida (precio de venta menos costo están- dar) como un
costo de desabasto. Actualmente no hay botes en inventario.

Utilizando esta escueta información, elabora el plan factible de producción utilizando estrategias
de seguimiento, nivelación y combinación. GRAFICA CADA ELEMENTO CALCULADO.

8.- Una empresa de la localidad tiene como plantilla normal 70 personas de tiempo completo. El
salario en tiempo normal es de 35 pesos por hora y cada empleado trabaja 8 horas diarias. El
tiempo extra se paga conforme a lo establecido en la Ley Federal del Trabajo. Enseguida
aparece el pronóstico de demanda y los días laborables disponibles en cada mes.

MES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

DÍAS 20 19 22 21 22 22 21 23 21 21 20 20

DEMANDA 11700 12350 12110 11700 12890 11694 13820 12795 13946 14853 15560 11070

Elabora un plan factible, calculando el requerimiento total en horas por mes y año para la
plantilla de 70 personas y una propuesta para 80 personas; calcula cuanto nos cuesta el tiempo
normal y el tiempo extra. Gráfica los resultados.

9.- DaCorté Bicycle Ltd. produce 25 modelos diverso de bicicletas empleando un proceso de
trabajo intensivo. Después de analizar los requerimientos para el procesamiento de cada
modelo, DaCorté establecio tres grupos de productos agregados; triciclos, estándar para
adultos y a la medida del cliente (adultos). La capacidad se mide en horas disponibles de
trabajo. En seguida aparecen las horas de trabajo por cada grupo de producto agregado.

HORAS DE TRABAJO REQUERIDAS POR CADA GRUPO DE PRODUCTO AGREGADO

Grupo de producto Agregado Horas de Trabajo

Requeridas por Unidad
Triciclos 0.75
Esándar para adulto 1.00
A la medidad del cliente 1.50

El departamento de Marqueting proporcionó el siguente pronóstico de damanda mensual para

el año próximo. El administrador de producción utilizó el dato de la horas de trabajo requeridas
por unidada, que aparecen en seguida, para expresar los prónosticos de demanda en cuanto a
requqrimientos de trabajo.
 Demanda en unidades Horas de trabajo requeridas
Requerimientos
Mes Triciclos Estándar A la Medida Triciclos Estándar A la Medida totales de trabajo

ENE 4,800 2,795 1,070

FEB 3,600 2,100 800
MAR 5,000 2,750 1,000
ABR 7,800 4,600 1,700
MAY 11,400 6,655 2,530
JUN 12,000 6,500 3,000
JUL 12,600 7,200 2,900
AGO 11,000 7,700 2,700
SEP 9,000 5,550 1,800
OCT 5,600 4,300 1,000
NOV 6,000 3,550 1,300
DIC 8,400 3,000 1,800
TOTALES 97,200 56,700 21,600

Comparar la capacidad real con los requerimientos de producto durante cada periodo de
planeación. Si la capacidad no coincide con la capacidad disponible, deben buscarse
alternativas para ajustar la capacidad. Estimar el costo de cada alternativa.

• Ajustar el nivel de la fuerza laboral.

• Trabajo en horas extras, tiempo ociosos, despeidos temporales.
• Ajustar la duración del trabajo diario.
• Compartir la capacidad.
• Acumular inventarios de previsión.
• Permitir la acumulación de pedidos de los clientes o utilizar listas de espera.
• Subcontratar trabajo con otras empresas.
• Agostamientos.

La planta de DaCorté Bicycle Ltd. Tiene capacidad para 85 empleados. Regularmente existen
70 empleados de tiempo completo que trabajan 8 horas diarias durante 5 días a la seman. El
número de días trabajados en el mes es variables, como se muestra en la tabla siguiente:

Días Horas corrientes disponibles

Mes
laborables Por trabajador 70 Trabajadores 85 Trabajadores
 ENE 16
FEB 14
MAR 21
ABR 22
MAY 22
JUN 20
JUL 22
AGO 22
SEP 20
OCT 22
NOV 19
DIC 21
TOTALES 241

La planta de DaCorté Bicycle Ltd. Considera algunas opciones estrátegicas para resolver su
planeación agregada y son que el costo de trabajo por hora es de $10.00 y el costo de trabajo
por hora extra es de $15.00.

Elabora los calculos correspondientes y grafica cada uno de ellos.

Hacer o comprar: un problema prototipo de expansión de capacidad

Un problema clásico que enfrentan las compañías se conoce como la decisión de hacer o
com- prar. La compañía puede comprar el producto de una fuente externa a c1 por unidad,
pero pue- de producirlo internamente por un precio por unidad menor, c2 c1. Sin embargo, para
poder producir internamente el producto, la compañía debe invertir $K para expandir la
capacidad de producción. ¿Qué estrategia debe adoptar la compañía?
El problema de hacer o comprar conlleva muchos de los elementos del problema de expan-
sión de capacidad general. Deja en claro el dilema esencial entre la inversión y las economías
de escala. El costo total para la compañía de producir x unidades es K c2x. Esto es equiva-
lente a K/x c2 por unidad. Conforme x se incrementa, el costo por unidad de producción dis-
minuye, ya que K/x es una función decreciente de x. El costo de comprar fuera es c1 por
unidad, independientemente de la cantidad ordenada. Al graficar los costos totales tanto de la
produc- ción interna como de la compra externa, podemos encontrar el punto en que se igualen
los cos- tos. Esto se conoce como la cantidad de equilibrio.

La cantidad de equilibrio resuelve resultando en x K (c1 c2).

K c2x c1x,

9.- Un importante fabricante de computadoras a nivel internacional está diseñando un nuevo

modelo de computadora personal y debe decidir si produce los teclados internamente o si los
compra a un provee- dor externo. El proveedor está dispuesto a vender los teclados en $50
cada uno, pero el fabricante esti- ma que la compañía puede producirlos por $35 cada uno. La
dirección estima que expandir la planta actual y comprar el equipo necesario para elaborar los
teclados costaría $8 millones. ¿Deben llevar a cabo la expansión?

10.- La empresa TOR-REY fabrica y vende frigoríficos. Algunas piezas las fabrica y otras las
compra. El departamento de ingeniería cree que podría reducir los costos fabricando una de las
piezas que en la actualidad se compran a 8.25 euros cada una (se asume que el suministro de
dichas piezas a este precio es limitado). La empresa utiliza 300 000 piezas cada año y el
departamento de contabilidad registra la siguiente lista de costos basados en las estimaciones
de ingeniería.

 Los costos fijos aumentaran en 50 000 euros.

 Los costos laborales aumentarán en 125 000 euros.
 Los gastos generales de la fábrica, que en la actualidad se estiman en 500 000 euros al
año, cabe que aumentan en un 12%.
 Las materia primas utilizadas para la fabricación de la pieza costaran 600 000 euros.

Dada las estimaciones ¿TOR-REY debería fabricar la pieza en cuestión, o seguir
comprándola?