Buenas tardes la norma NTC-185 se creó con el fin de cada empresa tuviera un modelo y norma a
la hora de elaborar un documento y acogerse a este reglamento , y tener una buena presentación
tanto en el ambiente laboral como en el externo.
Un ejemplo es:
Informes
Hoja de vida corporativa
Sobres comerciales
Informes trata de una elaboración ordenada basada en la observación y el análisis con el fin de
comunicar algo sucedido dentro de una asamblea o reunión y dejar registro sobre la toma de
decisiones.
UTILIZACIÓN DEL INFORME
De acuerdo con los objetivos del informe, se recomienda que el remitente tenga en cuenta los
siguientes usos:
- regular o aclarar una situación;
- informar sobre un hecho, expresar necesidades o hacer requerimientos;
- tramitar, desarrollar o agilizar un asunto;
- reiterar una información, un requerimiento o solicitud urgente;
- impugnar o corregir una situación, y
- presentar detalles sobre un aspecto determinado.
Ejemplo
Hoja de vida corporativa
Es la relación de los datos personales, la información laboral, académica y la experiencia y
competencias de una persona, que registra y conserva la organización a la cual ésta se
encuentra vinculada laboralmente. Este documento se genera dentro de la organización y se
alimenta con las actividades, logros, eventos y novedades que acontecen durante el
desempeño laboral del colaborador en la organización.
PARTES DE LA HOJA DE VIDA CORPORATIVA
Identificación del documento
Nombre
Datos básicos
Información laboral
Información académica
Experiencia laboral
Investigaciones, publicaciones y distinciones o premios
Recomendaciones
Para la presentación, se sugiere consignar los datos en el siguiente orden: nombre de la
empresa, cargo y funciones desempeñadas, fecha de ingreso y fecha de retiro.
En cuanto a los cargos actuales dentro de la organización, se recomienda incluir, las
responsabilidades, el jefe inmediato y el tiempo de desempeño.
Ejemplo
Sobres comerciales
El sobre tiene el propósito de ser la cubierta de los documentos, para su entrega o envío.
CARACTERÍSTICAS DE LA PRESENTACIÓN Al registrar los datos del destinatario, éstos deben ser
iguales a los consignados en la comunicación, en forma clara y completa.
CLASES DE SOBRES
Según su uso, los sobres se clasifican en:
a) sobre oficio con ventanilla o sin ventanilla;
b) sobre carta con ventanilla o sin ventanilla;
c) sobre para tarjeta, y
d) sobre de manila (extra oficio, oficio, carta y media carta, con ventanilla o sin ventanilla).
De acuerdo con su destino, en:
a) local,
b) nacional e
c) internacional.
Ejemplo