NORMA IRAM-SECTUR

ARGENTINA 42702
42702 Primera edición
2009 2009-03-30

Especialista en canotaje

Requisitos de competencia

Specialist in canoeing
Requirements for labour competences

Referencia Numérica:
IRAM-SECTUR 42702:2009
IRAM 2009-03-30
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Prefacio
El Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) es
una asociación civil sin fines de lucro cuyas finalidades específicas,
en su carácter de Organismo Argentino de Normalización, son
establecer normas técnicas, sin limitaciones en los ámbitos que
abarquen, además de propender al conocimiento y la aplicación de
la normalización como base de la calidad, promoviendo las
actividades de certificación de productos y de sistemas de la
calidad en las empresas para brindar seguridad al consumidor.

IRAM es el representante de la Argentina en la International

Organization for Standardization (ISO), en la Comisión
Panamericana de Normas Técnicas (COPANT) y en la Asociación
MERCOSUR de Normalización (AMN).

Esta norma IRAM es el fruto del consenso técnico entre los

diversos sectores involucrados, los que a través de sus
representantes han intervenido en los Organismos de Estudio de
Normas correspondientes.

Esta norma fue elaborada por IRAM en conjunto con la Secretaría

de Turismo de la Nación (SECTUR) en virtud del convenio
existente entre ambas entidades.

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Índice
Página
1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN .............................................................. 5

2 DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA CONSULTA ........................................ 5

3 DEFINICIONES ................................................................................................. 5

4 REQUISITOS .................................................................................................... 6

Anexo A (Informativo) Tabla síntesis de requisitos ............................................. 10

Anexo B (Informativo) Programa internacional NDR (no deje rastro).................. 16

Anexo C (Informativo) Bibliografía....................................................................... 21

Anexo D (Informativo) Integrantes de los organismos de estudio ....................... 22

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Especialista en canotaje
Requisitos de competencia

1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN IRAM-SECTUR 42550 - Servicios turísticos de

canotaje. Gestión de la calidad, la seguridad y
el ambiente. Requisitos.
1.1 Generalidades

Esta norma establece los requisitos de compe- IRAM-SECTUR 42720 - Informante turístico.
tencia laboral del especialista en canotaje para: Requisitos de competencia.

− definir las responsabilidades y requisitos del

especialista en canotaje; 3 DEFINICIONES
− contar con un marco de referencia para la
optimización de la prestación de sus servi- Para los fines de la presente norma se aplican
cios. las definiciones siguientes:

1.2 Aplicación 3.1 accidente. Evento (suceso o cadena de su-

cesos), que ocasiona lesión, enfermedad, muer-
Todos los requisitos de este documento son ge- te, daño u otras pérdidas.
néricos y se pretende que sean aplicables a
todas las personas que presten servicios como 3.2 aguas blancas (rápidas, bravas). Efecto
especialistas en canotaje. causado por un interrumpido caudal de agua
que circula por un río generalmente de monta-
ña y se denomina de esta manera por el color
que adquiere el agua (IRAM-SECTUR 42550).
2 DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA
CONSULTA 3.3 aguas quietas; aguas planas. Espejo de
agua cuyo oleaje no supera los 30 cm. Ni su
Todo documento normativo que se menciona a corriente es mayor de 5 km/h ejemplo: ríos de
continuación es indispensable para la aplica- llanura; embalses; esteros; lagos; lagunas.
ción de este documento. (IRAM-SECTUR 42550).

Cuando en el listado se mencionan documen- 3.4 canoa. Embarcación hueca de casco semi-
tos normativos en los que se indica el año de rredondo que puede estar construida en ma-
publicación, esto significa que se debe aplicar dera; polietileno; fibra de vidrio (“fiber glass”).
dicha edición, en caso contrario, se debe apli- Cuenta con compartimientos estancos, sus tripu-
car la edición vigente, incluyendo todas sus lantes se desplazan utilizando remos de una o
modificaciones. dos cucharas. (IRAM-SECTUR 42550).

IRAM 3800 - Sistemas de gestión de seguridad 3.5 canotaje. Actividad turística cuyo fin es la
y salud ocupacional. Requisitos. navegación por cuerpos de agua naturales u
artificiales, mediante el uso de embarcaciones
IRAM-ISO 9000 - Sistemas de gestión de la ca- tipo kayak o canoas, sin otro medio de propul-
lidad. Fundamentos y vocabulario. sión y control de la embarcación que el gene-
rado por los mismos navegantes con el empleo
IRAM-ISO 14050 - Gestión ambiental. Vocabu- de remos. (IRAM-SECTUR 42550).
lario.

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3.6 cliente. Organización o persona que recibe estancos, o no y sus tripulantes deben despla-
un producto o servicio (Ejemplo: consumidor, zarse utilizando remos de dos palas.
usuario final, minorista, beneficiario y comprador). (IRAM-SECTUR 42550).

NOTA. El cliente puede ser interno o externo a la organi- 3.14 riesgo. Combinación entre la probabilidad
zación. (IRAM-ISO 9000). de ocurrencia y las consecuencias de un de-
terminado evento peligroso. (IRAM 3800).
3.7 códigos de comunicación. Conjunto de
comandos verbales y no verbales que permiten NOTA. Además de las definiciones mencionadas, otras
unificar la transmisión e interpretación de un definiciones pueden considerarse en las IRAM-ISO 9000,
mensaje, relacionados con el desarrollo de las IRAM-ISO 14050 e IRAM-SECTUR 42550 Servicios turís-
actividades. (IRAM-SECTUR 42550). ticos de canotaje.

3.8 competencia. Conjunto identificable y eva-

luable de capacidades que permiten desem- 4 REQUISITOS
peños satisfactorios en situaciones reales de
trabajo, de acuerdo con los estándares históri-
cos y tecnológicos vigentes. Los requisitos para el especialista en canotaje
comprenden requisitos generales y particulares
Las competencias abarcan los conocimientos según el ámbito de desempeño de la actividad,
(saber), actitudes (saber ser) y habilidades (sa- definidos de acuerdo al tipo de aguas donde
ber hacer) de un individuo. (IRAM 42720). ejerce sus competencias.

3.9 especialista en canotaje en aguas blan- El especialista en canotaje, debe cumplir con
cas. Aquella persona que tiene la capacidad los requisitos siguientes:
para liderar un grupo de clientes y que lo inser-
ta en la actividad de canotaje en aguas blan- 4.1 Criterios de desempeño
cas, teniendo conocimientos, formación y expe-
riencia técnica comprobable sobre la actividad. El especialista en canotaje, es competente cuan-
do:
3.10 especialista en canotaje en aguas pla-
nas. Aquella persona que tiene la capacidad a) organiza los materiales, el equipamiento y
para liderar un grupo de clientes y que lo inser- a los mismos clientes para la adecuada
ta en la actividad de canotaje en aguas planas, ejecución de la actividad en base a la in-
teniendo conocimientos, formación y experien- formación obtenida sobre los mismos;
cia técnica comprobable sobre la actividad.
b) revisa y utiliza correctamente los equipos y
materiales para la actividad, identificando
3.11 esquimotaje (“roll up”). Técnica de segu-
aquéllos que fueran no conformes a fin de
ridad que permite recuperar la posición vertical en
evitar su utilización;
caso de vuelco y sin salir del kayak o canoa.
c) realiza el recorrido en kayak o canoa con
3.12 exploración (“scouting”). Técnica utiliza- técnicas propias de la actividad, de acuerdo
da para evitar una sección de difícil navegación a las características del grupo de clientes;
en río, la que consiste en realizar un relevamien-
to de la sección del río a navegar para d) se orienta en el terreno, empleando cono-
determinar si se puede continuar con el descen- cimientos de medios de comunicación y
so (IRAM-SECTUR 42550). técnicas de navegación terrestre, marítima
y fluvial;
3.13 kayak. Embarcación hueca de casco se-
mirredondo que puede estar construida en ma- e) comunica a los clientes las características
dera; polietileno; fibra de vidrio o derivados de de la travesía, las especificaciones técni-
polímeros. Puede contar con compartimientos cas y las pautas de seguridad necesarias;

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f) conduce la actividad, ejerciendo el liderazgo; − técnica de autorrescate con maniobra de

esquimotaje (“roll up”) y recuperación de
g) analiza, evalúa y aplica medidas de pre- kayak o canoa;
vención de riesgos durante la prestación
del servicio de canotaje y actúa ante con- − técnica de asistencia de rescate de kayak
tingencias; o canoa;

h) aplica criterios para la suspensión de la ac- − técnica de remolque de kayak o canoa.

tividad cuando se viera afectada la seguri-
dad de las personas. d) los comandos de conducción para la acti-
vidad en un idioma extranjero;
El especialista en canotaje debe mantener los
registros correspondientes. e) cambios en las condiciones climáticas que
pudieran afectar la actividad;
4.2 Requisitos asociados
f) medidas de actuación ante situaciones con
el cliente de pérdida, rescates, accidentes,
4.2.1 Requisitos básicos:
enfermedades y evacuaciones;
a) edad mínima exigida por la legislación na-
cional; g) los códigos de comunicación desde el
kayak o canoa;
b) certificado de aptitud psicofísico vigente,
emitido por autoridad competente; h) tipos de balizamientos utilizados para el
control de aguas restringidas;
c) certificado de habilidades de nado que in-
cluya, 12 min en 500 m, 50 m crol de i) pautas y criterios para la realización de ex-
salvataje, 25 m remolque con víctima pasi- ploración o “scouting” y la determinación
va otorgado por organismo competente. de líneas a correr;
El especialista en canotaje debe mantener los j) legislación de paso y navegación de las
registros correspondientes. aguas donde se desempeña.

4.2.2 Requisitos de conocimiento y formación k) entrada a remansos o “eddies”;

4.2.2.1 Requisitos de conocimientos l) cruces en ángulo de “ferry”.

El especialista en canotaje, debe conocer: Los ítemes k) y l) aplican solamente al especia-

lista en aguas blancas.
a) el uso y organización del equipamiento e
implementos que se requieren para la eje-
El especialista en canotaje debe mantener los
cución de la actividad;
registros correspondientes.
b) nociones básicas de limitaciones físicas de
las personas, que permitan adaptar la acti- 4.2.2.2 Requisitos de formación
vidad según las características del cliente
para una ejecución segura del servicio; El especialista en canotaje en ambos ámbitos
de aplicación, debe acreditar formación en pri-
c) técnicas propias de la actividad que incluyan: meros auxilios y resucitación cardiopulmonar
vigente, con certificado otorgado por organismo
− técnicas básicas de botadura y desem- reconocido.
barque, de remo o boga que incluya paleo
hacia delante, de apoyos altos, bajos y de El especialista en canotaje debe mantener los
suspensión, técnica de barrido y técnica registros correspondientes.
de timoneo de popa;

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4.2.3 Requisitos de atributos personales d) comunicar las características de la travesía,

las especificaciones técnicas y las pautas
El especialista en canotaje en ambos ámbitos de seguridad necesarias, interactuando con
de aplicación debe: los clientes en un trato adecuado;

a) demostrar respeto, atención y cortesía ha- e) observar las condiciones de seguridad de

cia el cliente; las personas, manteniendo permanente
contacto visual y auditivo con el grupo;
b) obrar de acuerdo a buenas prácticas pro-
fesionales, respetando las políticas organi- f) trabajar en equipo y resolver problemas;
zacionales y los límites técnicos de difi-
cultad de la actividad que se desarrolla; g) manejar grupos de clientes;

h) manejar medios de comunicación;

c) mantener controladas las reacciones en
casos de provocaciones, oposición u hosti- i) orientarse en el terreno;
lidad del cliente o cuando se trabaje bajo
condiciones de estrés; j) reparar el kayak o canoa en el agua;

d) desenvolverse naturalmente en actividades k) entrada a remansos o "eddies”;

al aire libre.
l) cruces en ángulo de “ferry”.
Estos requisitos deben proporcionar los regis-
tros correspondientes. Los ítemes k) y l) aplican solamente al especia-
lista en aguas blancas.
4.2.4 Requisitos de habilidades
El especialista en canotaje debe mantener los
El especialista en canotaje en ambos ámbitos de registros correspondientes.
aplicación, debe reunir las habilidades siguientes:
4.2.5 Requisitos de experiencia laboral previa
a) aplicar las técnicas propias de la actividad
La experiencia laboral previa requerida para el
que incluya:
especialista en canotaje debe ser de 20 d de
− técnicas básicas de botadura y desem- operaciones comerciales en el último año.
barque, de remo o boga que incluya El especialista en canotaje debe mantener los
paleo hacia delante, de apoyos altos, registros correspondientes.
bajos y de suspensión, técnica de barri-
do y técnica de timoneo de popa; Cuando hubiese organismos reconocidos que
califican competencias del especialista en ca-
− técnica de autorrescate con maniobra notaje, se requiere la presentación de la acre-
de esquimotaje o “roll up” y recupera- ditación correspondiente.
ción de kayak o canoa;
NOTA. Se considera operación comercial de canotaje a
− técnica de asistencia de rescate de kayak circuitos recorridos por el especialista, liderando a un gru-
o canoa; po de clientes en relación comercial. Un día de operación
comercial puede o no implicar más de un circuito.
− técnica de remolque de kayak o canoa.
4.2.6 Satisfacción por los servicios prestados
b) identificar y separar equipos y materiales no El especialista en canotaje debe establecer los
aptos para el uso; métodos para obtener información sobre la sa-
tisfacción de sus clientes o usuarios. Si se iden-
c) identificar los equipos y materiales faltantes tifican no conformidades, el especialista en
para la realización de la actividad; canotaje debe analizar y determinar las causas

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de las mismas, a fin de planificar acciones co- El especialista en canotaje debe mantener re-
rrectivas al respecto. gistro de la satisfacción de los clientes o usua-
rios, y de las acciones derivadas de la informa-
Así también, debe dar tratamiento a las oportu- ción obtenida.
nidades de mejora que se obtuvieran de la in-
formación proveniente de la retroalimentación
con los clientes o usuarios.

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Anexo A
(Informativo)

Tabla síntesis de requisitos

Las siguientes tablas establecen la relación entre los criterios de desempeño (4.1) y los requisitos
asociados, definiendo además los niveles de exigencia relativos a cada requisito. El significado y de-
finiciones de las letras que contiene la tabla son los siguientes:

C - Conocer
Que tiene referencias detalladas y actuales sobre un tema determinado y su manejo.

D - Dominar
Que tiene el conocimiento y la experiencia suficientes que le permiten el acertado manejo de un tema
determinado, con total conciencia de la implicancia que la práctica del manejo tiene sobre los temas
relacionados, y el desarrollo de una solución técnica nueva ante un problema.

Tabla A.1 - Requisitos requeridos para los especialistas en canotaje en aguas planas

CRITERIO DE DESEMPEÑO A
Organiza los materiales, equipamiento y a los mismos clientes para la adecuada ejecución de
la actividad en base a la información obtenida sobre los mismos
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.2.1 a) el uso y organización del equipamiento e implementos que se re-
X
quieren para la ejecución de la actividad
CRITERIO DE DESEMPEÑO B
Revisa y utiliza correctamente los equipos y materiales para la actividad, identificando aqué-
llos que fueran no conformes a fin de evitar su utilización
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.4 b) identificar y separar equipos y materiales no aptos para el uso X
(Continúa)

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Tabla A.1 (continuación)

CRITERIO DE DESEMPEÑO C
Realiza el recorrido en kayak o canoa con técnicas propias de la actividad, de acuerdo a las
características del grupo de clientes
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.2.1 b) nociones básicas de limitaciones físicas de las personas, que permi-
tan adaptar la actividad según las características del cliente para una ejecución X
segura del servicio
4.2.2.1 c) técnicas propias de la actividad que incluyan: técnicas básicas de bo-
tadura y desembarque, de remo o boga que incluya paleo hacia delante, de
apoyos altos, bajos y de suspensión, técnica de barrido y técnica de timoneo de
X
popa. Técnica de autorrescate con maniobra de esquimotaje o “roll up” y recu-
peración de kayak o canoa. Técnica de asistencia de rescate de kayak o canoa.
Técnica de remolque de kayak o canoa
4.2.2.1 g) los códigos de comunicación desde el kayak o canoa X
4.2.4 a) aplicar las técnicas propias de la actividad que incluyan: técnicas básicas
de botadura y desembarque, de remo o boga que incluya paleo hacia delante, de
apoyos altos, bajos y de suspensión, técnica de barrido y técnica de timoneo de
X
popa. Técnica de autorrescate con maniobra de esquimotaje o “roll up” y recupe-
ración de kayak o canoa. Técnica de asistencia de rescate de kayak o canoa.
Técnica de remolque de kayak o canoa
CRITERIO DE DESEMPEÑO D
Se orienta en el terreno, empleando conocimientos de medios de comunicación y
técnicas de navegación terrestre, marítima y fluvial
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.2.1 h) tipos de balizamiento utilizados para el control de aguas restringidas X
4.2.2.1 i) pautas y criterios para la realización de exploración o “scouting” y
X
la determinación de líneas a correr
4.2.4 h) manejar medios de comunicación X
4.2.4 i) orientarse en el terreno X
CRITERIO DE DESEMPEÑO E
Comunica a los clientes las características de la travesía, las especificaciones técnicas y
las pautas de seguridad necesarias
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.2.1 d) los comandos de conducción para la actividad en un idioma extran-
X
jero
4.2.3 a) demostrar respeto, atención y cortesía hacia el cliente X
4.2.4 d) comunicar las características de la travesía, las especificaciones técni-
cas y las pautas de seguridad necesarias, interactuando con los clientes en un X
trato adecuado
(Continúa)

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Tabla A.1 (fin)

CRITERIO DE DESEMPEÑO F
Conduce la actividad, ejerciendo el liderazgo
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.3 b) obrar de acuerdo a buenas prácticas profesionales, respetando las
políticas organizacionales y los límites técnicos de dificultad de la actividad X
que se desarrolla
4.2.3 c) mantener controladas las reacciones en caso de provocaciones, oposi-
X
ción u hostilidad del cliente o cuando se trabaje bajo condiciones de estrés
4.2.3 d) desenvolverse naturalmente en actividades al aire libre X
4.2.4 f) trabajar en equipo y resolver problemas X
4.2.4 g) manejar grupos de clientes X
CRITERIO DE DESEMPEÑO G
Analiza, evalúa y aplica medidas de prevención de riesgos durante la prestación del servicio
de canotaje y actúa ante contingencias
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.2.1 e) cambios en las condiciones climáticas que pudieran afectar la acti-
X
vidad
4.2.2.1 f) medidas de actuación ante situaciones con el cliente de pérdida,
X
rescates, accidentes, enfermedades y evacuaciones
4.2.2.1 j) legislación de paso y navegación de las aguas donde se desempeñe X
4.2.2.2 primeros auxilios y resucitación cardiopulmonar vigente, con certifi-
X
cado otorgado por organismo reconocido
4.2.4 e) observar las condiciones de seguridad de las personas, mantenien-
X
do permanente contacto visual y auditivo con el grupo
4.2.4 j) reparar el kayak o canoa en el agua X
CRITERIO DE DESEMPEÑO H
Aplica los criterios para la suspensión de la actividad cuando se viera afectada la seguridad
de las personas aplica los criterios para la suspensión de la actividad cuando se viera afecta-
da la seguridad de las personas
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.4 c) identificar los equipos y materiales faltantes para la realización de la
X
actividad

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Tabla A.2 - Requisitos requeridos para los especialistas en canotaje en aguas blancas

CRITERIO DE DESEMPEÑO A
Organiza los materiales, equipamiento y a los mismos clientes para la adecuada ejecución
de la actividad en base a la información obtenida sobre los mismos
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.2.1 a) el uso y organización del equipamiento e implementos que se
X
requieren para la ejecución de la actividad
CRITERIO DE DESEMPEÑO B
Revisa y utiliza correctamente los equipos y materiales para la actividad, identificando
aquellos que fueran no conformes a fin de evitar su utilización
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.4 b) identificar y separar equipos y materiales no aptos para el uso X
CRITERIO DE DESEMPEÑO C
Realiza el recorrido en kayak o canoa con técnicas propias de la actividad, de acuerdo a
las características del grupo de clientes.
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.2.1 b) básicos de limitaciones físicas de las personas, que permitan
adaptar la actividad según las características del cliente para una ejecución X
segura del servicio
4.2.2.1 c) técnicas propias de la actividad que incluyan: técnicas básicas
de botadura y desembarque, de remo o boga que incluya paleo hacia de-
lante, de apoyos altos, bajos y de suspensión, técnica de barrido y técnica
X
de timoneo de popa. Técnica de autorrescate con maniobra de esquimota-
je o “roll up” y recuperación de kayak o canoa. Técnica de asistencia de
rescate de kayak o canoa. Técnica de remolque de kayak o canoa
4.2.2.1 g) los códigos de comunicación desde el kayak o canoa X
4.2.2.1 k) entrada a remansos o "eddies” X
4.2.2.1 l) cruces en ángulo de “ferry” X
4.2.4 a) aplicar las técnicas propias de la actividad que incluyan: técnicas
básicas de botadura y desembarque, de remo o boga que incluya paleo
hacia delante, de apoyos altos, bajos y de suspensión, técnica de barrido y
X
técnica de timoneo de popa. Técnica de autorrescate con maniobra de
esquimotaje o “roll up” y recuperación de kayak o canoa. Técnica de asis-
tencia de rescate de kayak o canoa. Técnica de remolque de kayak o canoa
4.2.4 k) entrada a remansos o "eddies” X
4.2.4 l) cruces en ángulo de “ferry” X
(Continúa)

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Tabla A.2 (continuación)

CRITERIO DE DESEMPEÑO D
Se orienta en el terreno, empleando conocimientos de medios de comunicación y técnicas
de navegación terrestre, marítima y fluvial.
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.2.1 h) tipos de balizamiento utilizados para el control de aguas restrin-
X
gidas
4.2.2.1 i) pautas y criterios para la realización de exploración o ”scouting” y
X
la determinación de líneas a correr
4.2.4 h) manejar medios de comunicación X
4.2.4 i) orientarse en el terreno X
CRITERIO DE DESEMPEÑO E
Comunica a los clientes las características de la travesía, las especificaciones técnicas y
las pautas de seguridad necesarias
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.2.1 d) los comandos de conducción para la actividad en un idioma ex-
X
tranjero
4.2.3 a) demostrar respeto, atención y cortesía hacia el cliente X
4.2.4 d) comunicar las características de la travesía, las especificaciones
técnicas y las pautas de seguridad necesarias, interactuando con los clien- X
tes en un trato adecuado
CRITERIO DE DESEMPEÑO F
Conduce la actividad, ejerciendo el liderazgo
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.3 b) obrar de acuerdo a buenas prácticas profesionales, respetando
las políticas organizacionales y los límites técnicos de dificultad de la acti- X
vidad que se desarrolla
4.2.3 c) mantener controladas las reacciones en caso de provocaciones,
oposición u hostilidad del cliente o cuando se trabaje bajo condiciones de X
estrés
4.2.3 d) desenvolverse naturalmente en actividades al aire libre X
4.2.4 f) trabajar en equipo y resolver problemas X
4.2.4 g) manejar grupos de clientes X
(Continúa)

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Tabla A.2 (fin)

CRITERIO DE DESEMPEÑO G
Analiza, evalúa y aplica medidas de prevención de riesgos durante la prestación del servi-
cio de canotaje y actúa ante contingencias
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.2.1 e) cambios en las condiciones climáticas que pudieran afectar la
X
actividad
4.2.2.1 f) medidas de actuación ante situaciones con el cliente de pérdida,
X
rescates, accidentes, enfermedades y evacuaciones
4.2.2.1 j) legislación de paso y navegación de las aguas donde se desem-
X
peñe
4.2.2.2 primeros auxilios y resucitación cardiopulmonar vigente, con certi-
X
ficado otorgado por organismo reconocido
4.2.4 e) observar las condiciones de seguridad de las personas, mante-
X
niendo permanente contacto visual y auditivo con el grupo
4.2.4 j) reparar el kayak o canoa en el agua X
CRITERIO DE DESEMPEÑO H
Aplica los criterios para la suspensión de la actividad cuando se viera afectada la seguridad
de las personas aplica los criterios para la suspensión de la actividad cuando se viera afec-
tada la seguridad de las personas
Exigencia
REQUISITOS ASOCIADOS
C D
4.2.4 c) identificar los equipos y materiales faltantes para la realización de
X
la actividad

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Anexo B
(Informativo)

Programa internacional NDR (no deje rastro)

Este programa internacional ha sido diseñado para asistir a los visitantes de áreas naturales a preve-
nir o minimizar el impacto durante su visita. Es un programa que le brinda a las personas
herramientas para evaluar sus acciones y tomar decisiones que causen el menor impacto. Su misión
es promover una recreación responsable al aire libre. Es un programa que sugiere una ética de com-
portamiento en áreas silvestres más que reglas o directrices.

Página oficial del programa internacional: http://www.int.org, http://www.nols.edu/espanol/cursos/ndr.shtml;

en castellano, la base del programa no deje rastro son los siguientes 7 principios que sirven como guía en
el momento de planificar y realizar salidas o expediciones a áreas silvestres.

Los principios

Principio 1

Planifique y prepare su viaje con anticipación

Realizar actividades al aire libre con impacto mínimo, depende más de actitudes y conciencia que de
leyes y reglamentos. Minimizar el impacto comienza con una planificación cuidadosa antes de partir,
tomando en cuenta el efecto de su presencia en el lugar. Si se planifica con anticipación un viaje, se
puede asegurar en principio su seguridad y comodidad. Tenga en cuenta los siguientes puntos en
sus planes para evitar impactos negativos en la naturaleza. Infórmese sobre el área que va a visitar:

− utilice equipo adecuado;

− reduzca la basura que va a generar;

− asegúrese dominar las técnicas necesarias que el área requiera.

Principio 2

Viaje y acampe en superficies resistentes

Un impacto importante generado por la recreación en áreas naturales es la huella. La aplicación del
segundo principio le permitirá minimizar el daño a la vegetación y a los suelos, producido por su visi-
ta. Cuando se viaje por áreas naturales se deben realizar actividades asegurándose que la misma se
realiza sobre superficies resistentes, con el fin de que su estadía minimice impactos.

Áreas de alto uso

− manténgase en el sendero principal;

− acampe en sitios establecidos;

− deje limpio el campamento.

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Áreas vírgenes o poco frecuentadas

− camine sobre superficies resistentes;

− seleccione el sitio para acampar;

− deje limpio el campamento;

− cubra las huellas de uso para prevenir que las mismas generen senderos o sitios de campamento.

En general

− evite los lugares donde el impacto apenas empieza;

− evite ubicar el campamento en sitios frágiles o sensibles (arena, desiertos, pastizales);

− proteja las fuentes de agua dulce.

El viajar y acampar requiere de la toma de decisiones para seleccionar el sitio más apropiado para
acampar y caminar y causar el menor daño al ambiente. Las estrategias a aplicar van a depender no
sólo del ecosistema que visita, sino también de los patrones de uso en el área. En áreas de alto uso
se deben concentrar las actividades en rutas y sitios establecidos para no ampliar el área impactada
dentro de la zona. En áreas menos frecuentadas o vírgenes la estrategia indicada es esparcir sus ac-
tividades para no crear impactos duraderos ni áreas de sacrificio. En todo caso, es importante evitar
áreas donde el impacto apenas empieza y dejar que los sitios se recuperen en vez de convertirse en
sitios establecidos para nuevas áreas de uso. En toda área es importante evitar sitios frágiles y pro-
teger las fuentes de agua dulce.

Principio 3

Disponga de los desperdicios de la forma más adecuada

Hay que tener presente que, como nosotros, otros acampantes pueden visitar la zona. Nuestro obje-
tivo y responsabilidad es darles la oportunidad para que ellos encuentren el entorno tal como
nosotros lo encontramos y puedan disfrutarlo de la misma manera que nosotros. El emplear las téc-
nicas en el manejo de desechos durante su visita le brindará comodidad y salud a usted y a futuros
visitantes, y generará un menor impacto al área. Lo que se lleve, se debe traer de regreso.

− reduzca la basura que va a generar antes de viajar;

− evite quemar o enterrar desperdicios;

− técnicas de higiene;

− proteja las fuentes de agua;

− limpieza personal y de utensilios;

− desechos humanos;

− hoyo de gato;

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− letrina;

− escusados portátiles;

− papel higiénico y productos de higiene femenina;

− la orina.

Principio 4

Respete la fauna silvestre

La recreación en la naturaleza puede causar una variedad de impactos en la vida silvestre y a largo
plazo en la sociedad. Tenga en cuenta los siguientes puntos. Ayude a proteger el estado silvestre de
la fauna.

− no alimente a los animales;

− no mate a los animales;

− no perturbe a los animales;

− la fauna silvestre no existe sin su hábitat natural;

− considere las necesidades básicas de la fauna silvestre;

− prevenga contaminación innecesaria;

− no introduzca nuevas especies en áreas naturales;

− proteja las especies en peligro de extinción.

Principio 5

Minimice el impacto de fogatas

El iniciar fuegos sin las debidas precauciones representa una amenaza para las áreas naturales.
Pueden ser el origen de fuegos forestales y causar daños a la apariencia natural de un lugar al dejar
cicatrices irreparables en el ambiente. Por tal razón, en muchas áreas silvestres está prohibido hacer
fogatas o sólo está permitido en lugares designados. NDR estimula a sus seguidores a restringir lo
más posible el uso del fuego. Las estufas portátiles y ropa adecuada son factores que disminuirían la
necesidad de prender una fogata. Las cocinas de acampar son un equipo muy importante para mini-
mizar el impacto ya que son portátiles, cocinan muy rápido y no dejan huella en el campamento.

Si decide hacer una fogata, tome todas las precauciones y disponga de un recipiente con agua por
seguridad y para evitar incendios. Tenga en cuenta estas recomendaciones:

− conozca los reglamentos y las condiciones del tiempo;

− en áreas de alto uso, haga fogatas sólo en lugares ya utilizados para tal fin;

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− recoja sólo madera seca y ramas caídas de un área amplia;

− utilice trozos pequeños de madera;

− mantenga controlado el fuego;

− agote su fuego hasta producir solo cenizas o brasas muy pequeñas;

− use cacerolas y los utensilios adecuados para fogatas;

− construya barreras de arena para contener fuegos;

− utilice la técnica de fogata de plataforma.

Principio 6

Considere a otros visitantes

Una característica de las áreas silvestres es que son frecuentadas por distintos grupos de visitantes
con distintos fines. Para evitar conflictos potenciales entre visitantes, es importante no pensar sola-
mente en satisfacer sus necesidades particulares y momentáneas sino hacer un esfuerzo para que el
provecho de su visita a un área natural no perjudique el disfrute de otros.

Nunca olvide que sólo se está de visita y que por lo tanto el objetivo es conservar el sitio como lo en-
contró minimizando el disturbio del entorno durante su estadía. Tenga en cuenta los siguientes
puntos.

− maximice la sensación de estar rodeado por la naturaleza;

− demuestre cortesía para otros usuarios y dueños de terrenos;

− evite llevar consigo animales domésticos;

− comparta su experiencia y conocimiento;

− muestre respeto en el uso de las facilidades públicas para la recreación;

− permita a otros escuchar los sonidos y tranquilidad de la naturaleza;

− no obstruya los senderos.

Principio 7

Deje lo que encuentre

Las personas visitan los lugares silvestres para disfrutar de su estado natural y experimentar un am-
biente que ofrece retos y sorpresas. Permita a otros experimentar este sentido de soledad y
descubrimiento al dejar todo como lo encontró. No altere ni recolecte plantas, no capture vida silves-
tre, rocas, artefactos arqueológicos y otros objetos de interés.

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Para dejar todo tal como lo encontró:

− minimice las alteraciones del lugar;

− evite dañar o marcar árboles y plantas en general;

− evite recoger flores, hojas o plantas comestibles;

− no recolecte objetos naturales.

Preserve el pasado. Observe, pero no toque las estructuras y los artefactos culturales o históricos.
No construya estructuras o muebles y no cave trincheras.

Evite el transporte o la introducción de especies no nativas a la zona.

Fuente: Fundación OPEPA

www.opepa.org

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Anexo C
(Informativo)

Bibliografía

En el estudio de esta norma se han tenido en cuenta los antecedentes siguientes:

IRAM – INSTITUTO ARGENTINO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN

IRAM-SECTUR 42550:2008 - Servicios turísticos de canotaje. Gestión de la calidad, la se-
guridad y el ambiente. Requisitos.

INEN – INSTITUTO ECUATORIANO DE NORMALIZACIÓN

NTE INEN 2443:2007 - Turismo. Guía Nacional. Requisitos de Competencia Laboral.
NTE INEN 2461:2007 - Turismo. Guía Especializado en Turismo de Aventura. Requisitos
de Competencia Laboral.

INN – INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN

Norma Chilena Oficial NCh 2950.Of2005 - Guías de Turismo Especializados. Requisitos.

Otras publicaciones

− Green Guide To White Water. Best practice environmental management for whitewater raft &
kayak tours. 1999.

− Kayak de Mar. Guía esencial sobre las técnicas y el equipamiento. Johan Loots. Editorial
Paidotribo. España 2000.

− Manual de Capacitación para Canotaje y Esnorkeling. Proyecto para la conservación y uso soste-
nible del sistema arrecifal mesoamericano (SAM). Diciembre 2005. Unidad coordinadora del
proyecto. Belice.

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Anexo D
(Informativo)

Integrantes de los organismos de estudio

El estudio de esta norma ha estado a cargo de los organismos respectivos, integrados en la forma
siguiente:

Grupo de trabajo Canotaje

Integrante Representa a:

Téc. Ariel O. BATTISTA REFUGIO DE VIDA SILVESTRE LA AURORA DEL

PALMAR
Sr. Mauro BRUCO AAETAV – ASOCIACIÓN ARGENTINA DE
ECOTURISMO Y TURISMO AVENTURA
Sr. Leonardo BRUNO RAFTERS CHE
Sra. Susana CAFARO ASOC. EJECUTIVA DE EMPRESAS TURÍSTICAS
Sr. Carlos Fernando CARO ESPINOSA RAFTERS CHE
Dr. Gonzalo CASANOVA FERRO SECRETARÍA DE TURISMO DE LA NACIÓN
Prefecto José Javier CEBALLOS PNA – PREFECTURA NAVAL ARGENTINA
Sra. Erika CELAURO FORO DE PROFESIONALES EN TURISMO
Sr. Mariano COLI INTIHUASI
Sr. Oscar COMES AAETAV – ASOCIACIÓN ARGENTINA DE
ECOTURISMO Y TURISMO AVENTURA
Lic. Carola DONDO SALTA RAFTING
Lic. Maximiliano FIAMENI SECRETARÍA DE TURISMO DE LA NACIÓN
Sr. Luis GIUDICE RÍO LEÓN KAYAK
Sr. Pablo HOFFMANN RÍO LEÓN KAYAK
Sr. José Fernando LAPROVITTA PARQUES Y RESERVAS DE CORRIENTES
Dra. Clelia LÓPEZ SECRETARÍA DE TURISMO DE LA NACIÓN
Lic. Osvaldo MAGI INFUETUR – INSTITUTO FUEGUINO DE
TURISMO
Sra. Claudia MANZUR APN – ADMINISTRACIÓN DE PARQUES
NACIONALES
Sr. Alexey MORON HESSLING ADOPTA – ASOC. DE OPERADORES Y
PRESTADORES DE TURISMO ALTERNATIVO
Sr. Ismael PÁEZ BRITOS AAETAV – ASOC. ARG. DE ECOTURISMO Y
TURISMO AVENTURA
Sr. Rodolfo PALACIOS ADOPTA – ASOC. DE OPERADORES Y
PRESTADORES DE TURISMO ALTERNATIVO
Sr. Carlos PELLI GRUPO BFP / AAETAV – ASOCIACIÓN ARGENTINA
DE ECOTURISMO Y TURISMO AVENTURA
Sr. Diego ROSA INVITADO ESPECIAL
Sr. Jorge Sebastián SÁNCHEZ CHACO AVENTURAS
Sr. Francisco VEGA PARQUE NACIONAL IGUAZÚ
Sr. Diego VILLANUEVA INVITADO ESPECIAL
Sra. Gladys WOITES INVITADA ESPECIAL
Srta. María Angélica DOLDAN IRAM
Lic. Ma. Soledad PEREIRA IRAM
Lic. Mariela WAGNER IRAM

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Subcomité Gestión en turismo y TC 228 Internacional

Integrante Representa a:

Lic. Ricardo BOTANA SECRETARÍA DE TURISMO

Lic. Erika CELAURO FORO DE PROFESIONALES EN TURISMO
Dr. Juan Carlos CHERVATIN CONSULT HOUSE
Sra. María Angélica DOLDAN INVITADA ESPECIAL
Lic. Julieta ESPINDOLA INDEXPORT MESSE FRANKFURT S.A.
Sr. Marcelo GORDIN ÉNFASIS EVENTOS + CONTENIDOS
Sra. María Julia GUERRERI ANA JUAN CONGRESOS
Dra. Clelia LÓPEZ SECRETARÍA DE TURISMO DE LA NACIÓN
Sr. Alexey MORON HESSLING ADOPTA - ASOC. DE OPERADORES Y
PRESTADORES DE TURISMO ALTERNATIVO
Lic. Graciela MUNDIELLI INVITADA ESPECIAL
Sr. Héctor PISSONI ASOCIACIÓN DE PADRES DE TURISMO
ESTUDIANTIL
Sr. Federico Martín POLESEL HOSTELLING INTERNACIONAL
Arq. Irene RAIZBOIM CÁMARA DE EMPRESAS DE TURISMO RURAL
Sr. Sergio VENTURA ASOCIACIÓN DE ORGANIZADORES DE FIESTAS,
REUNIONES EMPRESARIALES Y PROVEEDORES
DE LA REPUBLICA ARGENTINA
Lic. Emilio VITALE INVITADO ESPECIAL
Lic. Any VODOVOSOFF ANY VODOVOSOFF PRODUCCIÓN DE EVENTOS
Lic. Mariela WAGNER INVITADA ESPECIAL
Lic. Pablo WEIL IT&C EVENT PLANNERS / ASOCIACIÓN ARGENTINA
DE ORGANIZADORES Y PROVEEDORES DE
EXPOSICIONES Y CONGRESOS.
Tca. Gladys WOITES INVITADA ESPECIAL
Arq. Daniel BELTRAMI IRAM
Ing. Alejandro FARINA IRAM
Lic. María Soledad PEREIRA IRAM
Ing. Cristian VAZQUEZ IRAM

Comité General de Normas (C.G.N.)

Integrante Integrante

Dr. José M. CARACUEL Tco. Hugo D. MARCH

Lic. Alberto CERINI Ing. Samuel MARDYKS
Ing. Ramiro FERNÁNDEZ Ing. Tulio PALACIOS
Dr. Federico GUITAR Tco. Ángel TESTORELLI
Ing. Jorge KOSTIC Ing. Raúl DELLA PORTA
Ing. Jorge MANGOSIO

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ICS 03.100.30; 03.200

* CNA 00.00

* Corresponde a la Clasificación Nacional de Abastecimiento asignada por el Servicio Nacional de Catalogación del Ministerio de Defensa.