INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
TECNOLÓGICO PRIVADO INFONET
SÍLABO
I. DATOS GENERALES:
Programa de Estudios Secretariado Ejecutivo
Módulo Asistencia de Dirección y Gerencia
Unidad Didáctica Organización de Eventos y Protocolo
Créditos 4 Equivalencia en Horas 90
I.1. Ciclo V Sección Única
Fecha de Inicio Fecha de Finalización
Docente Responsable Email
II. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DIDÁCTICA /SUMILLA.
La unidad didáctica Organización y Administración de Oficinas corresponde al área de
Formación Específica siendo de carácter Teórico-Práctico. Se propone planificar, organizar,
ejecutar y evaluar la recepción y manejo de la información en el desarrollo de las actividades
secretariales, así como la asistencia a la dirección o gerencia de acuerdo a las normas de
seguridad integral demostrando asertividad, proactividad, ética profesional y actitud de
cambio en las organizaciones basados en los valores.
III. UNIDAD DE COMPETENCIA
Establecer la asistencia de dirección y gerencia, de acuerdo a las normas y procedimientos de
la organización.
IV. COMPETENCIA PARA LA EMPLEABILIDAD
En esta unidad se contribuirá en el desarrollo en las siguientes competencias de
empleabilidad:
Ejercer el liderazgo de manera efectiva asumiendo un comportamiento ético en su
entorno laboral.
Trabajar en equipo en su entorno laboral fomentando la cohesión del grupo para
alcanzar los resultados previstos.
V. CAPACIDADES E INDICADORES DE LOGRO
CAPACIDAD CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Mantiene la unidad del usuario en condiciones
óptimas favoreciendo la comodidad y confort.
Utiliza dispositivos de seguridad en la atención,
Realiza trabajos utilizando un procesador transporte y traslado del usuario, según protocolo
de texto adecuado para su gestión.
Realiza técnicas de comodidad y confort requeridos
por el usuario, de acuerdo a normas establecidas.
Atiende oportunamente las necesidades de
eliminación del usuario
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VI. DENOMINACION DE LAS SESIONES
NÚMERO DE DENOMINACIÓN
SESIÓN
SESIÓN N° 01 Organización de eventos.
SESIÓN N° 02 Tipologías
SESIÓN N° 03 Plan de desarrollo
SESIÓN N° 04 Taller 1: Organización de la ceremonia de entrega de títulos
SESIÓN N° 05 Procedimientos del Evento
SESIÓN N° 06 Taller 2: Planeación congreso de secretarias ejecutivas.
SESIÓN N° 07 El Maestro de Ceremonia
SESIÓN N° 08 Taller 3: Desenvolvimiento como maestro de ceremonias.
SESIÓN N° 09 Evaluación parcial
SESIÓN N° 10 Protocolo –Ceremonial
SESIÓN N° 11 Protocolo empresarial
SESIÓN N° 12 Precedencias
SESIÓN N° 13 Invitaciones
SESIÓN N° 14 Organización de Reuniones.
SESIÓN N° 15 Organización de viajes.
SESIÓN N° 16 Organización de viajes.
SESIÓN N° 17 Examen final
SESIÓN N° 18 Recuperación
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VII. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:
Semanas
HORAS
Capacidades Contenidos Actividades de Recursos / Herramientas
Aprendizaje
▪ Google Meet
Semana 1
Organización de Definición, importancia, ▪ Presentación en ppt.
5
eventos. tipologías. ▪ WhatsApp
▪ Campus Virtual INFONET
Tipos de eventos ▪ Google Meet
Semana 2
(académico, social, ▪ Presentación en ppt.
Tipologías 5
artístico, gastronómico, ▪ WhatsApp
etc.) ▪ Campus Virtual INFONET
▪ Google Meet
Semana 3
Ante-evento, Pre- ▪ Presentación en ppt.
Plan de desarrollo evento, evento y post- 5
▪ WhatsApp
evento.
▪ Campus Virtual INFONET
▪ Google Meet
Realiza trabajos utilizando Organización de la
Semana 4
▪ Presentación en ppt.
TALLER 1 ceremonia de entrega de 5
un procesador de texto ▪ WhatsApp
títulos
adecuado para su gestión. ▪ Campus Virtual INFONET
▪ Google Meet
Semana 5
Procedimientos del Planificación, ▪ Presentación en ppt.
5
Evento organización integral. ▪ WhatsApp
▪ Campus Virtual INFONET
▪ Google Meet
Semana 6
Planeación congreso de ▪ Presentación en ppt.
TALLER 2 5
secretarias ejecutivas. ▪ WhatsApp
▪ Campus Virtual INFONET
▪ Google Meet
Semana 7
El Maestro de Perfil, Características y ▪ Presentación en ppt.
5
Ceremonia Condiciones ▪ WhatsApp
▪ Campus Virtual INFONET
▪ Google Meet
Semana 8
Desenvolvimiento como ▪ Presentación en ppt.
TALLER 3 maestro 5
de ceremonias. ▪ WhatsApp
▪ Campus Virtual INFONET
▪ Google Meet
Semana 9
▪ Presentación en ppt.
Evaluación parcial Revisión de actividades 5
▪ WhatsApp
▪ Campus Virtual INFONET
Origen, Definición,
tipos de protocolo: Los ▪ Google Meet
Semana 10
Protocolo – actos públicos y los ▪ Presentación en ppt.
5
Ceremonial actos privados. Las ▪ WhatsApp
normas, normativa legal ▪ Campus Virtual INFONET
sobre protocolo
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Introducción, la nueva
cultura empresarial y la ▪ Google Meet
Semana 11
nueva forma de ▪ Presentación en ppt.
Protocolo
relacionarse, imagen 5
empresarial ▪ WhatsApp
empresarial, el glamour,
como cerrar un negocio, ▪ Campus Virtual INFONET
que nunca hacer
Definición, reglas, Ley ▪ Google Meet
Semana 12
de la derecha, de la ▪ Presentación en ppt.
Precedencias proximidad. Orden 5
▪ WhatsApp
lateral par e impar.,
lineal, Orden alternado ▪ Campus Virtual INFONET
Definición objetivo,
importancia, tipos. ▪ Google Meet
Semana 13
Taller: creación de la ▪ Presentación en ppt.
Invitaciones 5
invitación por el ▪ WhatsApp
Realiza trabajos utilizando aniversario del instituto ▪ Campus Virtual INFONET
un procesador de texto y el día el maestro.
adecuado para su gestión. Definición e
importancia de las ▪ Google Meet
Semana 14
Organización de reuniones. Tipos, clases. ▪ Presentación en ppt.
5
Reuniones. Fases y Procedimientos ▪ WhatsApp
a seguir en las ▪ Campus Virtual INFONET
reuniones.
▪ Google Meet
Semana 15
Definición e ▪ Presentación en ppt.
5
importancia ▪ WhatsApp
▪ Campus Virtual INFONET
Organización de
viajes.
▪ Google Meet
Semana 16
Organización del ▪ Presentación en ppt.
itinerario y clasificación 5
▪ WhatsApp
de los viajes.
▪ Campus Virtual INFONET
▪ Google Meet
Semana 17
Exposición y/o revisión ▪ Presentación en ppt.
Examen Final de evidencias 5
Examen Final ▪ WhatsApp
▪ Campus Virtual INFONET
▪ Google Meet
Semana 18
▪ Presentación en ppt.
5
Recuperación ▪ WhatsApp
▪ Campus Virtual INFONET
TOTAL, DE HORAS 90
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VIII. RECURSOS DIDÁCTICOS:
En el desarrollo de las competencias de la Unidad Didáctica, se utilizarán de portales web
que proporcionen información relevante de especialidad, bibliotecas virtuales, videos en
línea, mapas semánticos de resumen, exposiciones en Ppt, Word, plataforma de
videoconferencias como el Google Meet, entre otros.
IX. METODOLOGÍA
En esta etapa de educación remota se hace uso de entornos virtuales, donde se priorizará el
trabajo colaborativo y cooperativo mediante técnicas expositivas, interrogativas
La metodología es activa y promoverá el trabajo individual y en equipo, así como el
aprendizaje basado en el desarrollo de competencias profesionales mediante la solución de
problemas simulados y del entorno laboral real. Se fomentará la participación con resiliencia,
empática de los estudiantes, entre otras estrategias.
X. SISTEMA DE EVALUACIÓN
• Se calificará a cada participante por su interacción con todos los elementos de la
plataforma:
• Participación en videoconferencias online.
• Desarrollo de tareas o proyectos
• Desarrollo de los cuestionarios de evaluación por actividad de aprendizaje.
• Desarrollo de trabajo colaborativo o equipo.
DOMINIOS TÉCNICAS INSTRUMENTOS
Formularios digitales
Oral (intervenciones, Rúbrica.
COGNITIVO chat) Escrito Prácticas dirigidas.
(exámenes)
Ejecución (trabajos de
Rúbrica
PROCEDIMENTAL extensión y prácticas)
Lista de Cotejo
Ficha de seguimiento de actitudes
ACTITUDINAL Observación Ficha de observación
XI. REQUISITOS DE APROBACIÓN
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• Asistencia mínima 70% a las sesiones de aprendizaje.
• La nota final de la unidad didáctica se obtendrá de la evaluación final de las capacidades
logradas en la unidad didáctica.
• Cada evaluación de logro parcial se obtendrá promediando los criterios de evaluación en
cada capacidad terminal, considerándose para cada criterio los instrumentos e
indicadores pertinentes a la unidad didáctica.
• La nota final, logro alcanzado, es la última evaluación, y la nota mínima para aprobar es
trece (13).
• En todos los casos, las notas con fracción igual o mayor a 0.5 es a favor del estudiante.
• La evaluación es permanente.
XII. FUENTES DE INFORMACIÓN:
BIBLIOGRAFÍA
• MAESTRE, ISABEL. Manual de la buena mesa, el perfecto anfitrión, el perfecto
invitado. 1ª ed. Ma
• GARCÍA DE CASTRO, ARANTXA. Manual de las Buenas Maneras, 1ª ed. Madrid:
• Libsa; 2002.
• MCCLOSKEY COLON, MARGOT. Etiqueta para profesionales: Guía práctica de
• urbanidad para desenvolverse con éxito en el ambiente empresarial y social. 1ª ed.
• Bogotá: Norma; 2002.
• [Link] Everest; 2004.
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Docente Responsable
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