UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Organización y Desarrollo de recursos humanos

CEI: Metronorte
Horario: Lunes
Curso: Administración Moderna 1
Tutor: Christian Diaz

Tarea no. 7

Apellidos: Lopez Peláez

Nombres: Jenifer Estefania
Carné: 21010216
Fecha de entrega:12/03/2023

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 INDICE

Introducción ………………………………………………………………………. 3
Resumen de lecturas ……………………………………………………………. 4-12
Preguntas ………………………………………………………………………… 13-14
Diagnostico empresarial ………………………………………………………… 15
Conclusiones ……………………………………………………………………….. 16
Recomendaciones …………………………………………………………………. 17
Bibliografía ………………………………………………………………………….. 18

2
 INTRODUCCION

Las actividades de adquisiciones varían en gran medida y dependen del artículo

que se compre. En el diagrama se describen procesos de adquisición desde un
simple «anuncio» en medios masivos o una compra única hasta una alianza
estratégica de largo plazo.
El diagrama sitúa un proceso de adquisición según lo específico del artículo,
duración de contrato e intensidad de los costos de transacción. La especificidad se
refiere a lo común que sea el artículo y, en un sentido relativo, a cuántos sustitutos
puede haber.
¿La cotización forma parte de la propuesta?, Esta es una de las preguntas que
estaremos respondiendo a lo largo de este capítulo.
Como estos productos satisfacen sus necesidades básicas, que no cambian
mucho
con el paso del tiempo, tienen una demanda estable y predecible, así como ciclos
de vida prolongados. Para evitar los márgenes bajos, muchas empresas
introducen
innovaciones en la moda o tecnología con el fin de dar a los clientes una razón
adicional para comprar sus productos.

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 RESUMEN DE LECTURAS

1. COMPRAS Y ADQUISICIONES GLOBALIZADAS

La apertura de China al resto del mundo empezó el 11 de diciembre de 2001,
cuando ese país se unió formalmente a la Organización Mundial de Comercio.
Desde el momento en que China se unió a la OMC, tanto esa nación como el resto
del mundo tuvieron que correr cada vez más rápido. En cambio, la maquila es
cuando una empresa toma una de sus fábricas que opera en Cantón, Ohio, y
traslada toda la planta a Cantón, China. Así como el nuevo milenio produjo un
nivel de subcontratación totalmente nuevo en India y todo el mundo, el hecho de
que China se uniera a la OMC llevó a Beijing y al resto del mundo a un nivel de
fabricación totalmente nuevo, pues cada vez más empresas realizan su
manufactura en el extranjero y luego la integran a la cadena de suministro global.

2. ADQUISICIONES ESTRATÉGICAS
Las actividades de adquisiciones varían en gran medida y dependen del artículo
que se compre. En el diagrama se describen procesos de adquisición desde un
simple «anuncio» en medios masivos o una compra única hasta una alianza
estratégica de largo plazo, El diagrama sitúa un proceso de adquisición según lo
específico del artículo, duración de contrato e intensidad de los costos de
transacción. La especificidad se refiere a lo común que sea el artículo y, en un
sentido relativo, a cuántos sustitutos puede haber. Se establecen identificaciones
especiales de usuario para autorizar a empleados del cliente a comprar ciertos
grupos de artículos con límites de gasto.

Otros artículos requieren procesos más complicados. Una solicitud de cotización o

subasta inversa es semejante en términos del paquete de información necesario.
Una diferencia importante es cómo se negocia el precio de cotización. En la SDP,
la cotización forma parte de la propuesta, mientras que, en una solicitud de
cotización o subasta inversa, los vendedores en realidad cotizan sobre el artículo
en tiempo real y a veces mediante software de internet.

Un inventario administrado por vendedor es cuando el proveedor toma plena

responsabilidad para manejar un artículo o grupo de artículos para el cliente. En
este caso el proveedor tiene la libertad de reponer el artículo según lo considere
adecuado. Por lo común, hay algunas restricciones relacionadas con el máximo
que
el cliente está dispuesto a llevar, niveles de servicio requerido y otros procesos
propios de facturar una transacción. La selección de los procesos adecuados
depende de equilibrar al mínimo entre los costos entregados del proveedor del
artículo en un periodo determinado, por ejemplo, un año, y los costos del cliente
por administrar el inventario.

Esto se estudia más adelante en este capítulo, en el contexto del costo total de
4
propiedad de un artículo comprado.

Efecto Látigo
Marshall Fisher argumenta que, en muchos casos, existen relaciones de
adversidad
entre los socios de la cadena de suministro, así como prácticas industriales
disfuncionales como la dependencia de las promociones de precios. En respuesta
a esta baja de precio los minoristas almacenan gran cantidad de producto y en
algunos casos compran el suministro de un año, práctica que en la industria se
conoce como compras adelantadas. Los minoristas tienen que pagar el transporte
del suministro de un año, y el volumen del envío aumenta el costo en todo el
sistema
de proveedores. Este fenómeno del aumento de la variabilidad al trasladarse del
cliente al productor en la cadena de suministro suele conocerse como efecto
látigo.
Este efecto indica una falta de sincronía entre los miembros de la cadena de
suministro. Como los patrones de suministro no coinciden con los patrones de
demanda, en algunas etapas el inventario se acumula y en otras ocurren demoras
y escasez. Cada mañana, los minoristas informan electrónicamente a la empresa
sobre su demanda de todos los productos de Campbell y el nivel de inventarios en
sus centros de distribución Con esa información, Campbell proyecta la demanda
futura y determina qué productos requieren un abastecimiento con base en los
límites de inventario superior e inferior previamente establecidos con cada
proveedor. Los camiones salen de la planta de embarque de Campbell esa tarde y
llegan a los centros de distribución del minorista con el abastecimiento necesario
ese mismo día.

Campbell reduce los inventarios de los minoristas, que en el sistema antiguo

promediaba cuatro semanas de suministro, a cerca de dos semanas. Las
ganancias
promedio del minorista son de alrededor de 2% de las ventas, de modo que este
ahorro es suficiente para aumentar las ganancias 50% Como el minorista gana
más
dinero con los productos de Campbell entregados mediante el sistema de
reabastecimiento continuo, tiene un incentivo para manejar una línea más extensa
y darles más espacio en anaqueles. Campbell Soup descubrió que, después de
introducir su programa, las ventas de sus productos aumentaron dos veces más
rápido que con otros minoristas. Fisher elaboró una estructura para ayudar a los
gerentes a entender la naturaleza de la demanda de sus productos y luego ideó
una
cadena de suministro que satisface mejor esa demanda.

Como cada categoría requiere un tipo de cadena de suministro muy diferente, la

5
causa principal entre el tipo de producto y el tipo de cadena de suministro, cipal de
los problemas en la cadena de suministro es una diferencia.

Los productos funcionales son los artículos que la gente compra en una amplia
variedad de tiendas al menudeo, como supermercados y gasolineras. Como estos
productos satisfacen sus necesidades básicas, que no cambian mucho con el
paso
del tiempo, tienen una demanda estable y predecible, así como ciclos de vida
prolongados. Para evitar los márgenes bajos, muchas empresas introducen
innovaciones en la moda o tecnología con el fin de dar a los clientes una razón
adicional para comprar sus productos. Aunque la innovación puede permitir que
una
empresa logre márgenes de utilidades más altos, el simple hecho de que los
productos innovadores son nuevos hace que la demanda sea impredecible.
Estos productos innovadores casi siempre tienen un ciclo de vida de unos cuantos
meses. Los imitadores erosionan muy pronto la ventaja competitiva de este tipo de
productos y las compañías se ven obligadas a introducir un flujo continuo de
innovaciones. Los ciclos de vida cortos y la gran variedad característica de estos
productos aumentan aún más la incapacidad de proyección.

Lee argumenta que, si bien el proceso suministro de productos funcionales suele

ser más maduro y estable, esto siempre sucede. Por ejemplo, la demanda anual
de
electricidad u otros productos servicio en localidad tiende a estable predecible,
pero
energía hidroeléctrica, depende de la precipitación pluvial en región, puede ser tico
año tras año. La demanda de algunos productos alimentarios también es estable,
pero el suministro de productos depende de condiciones climáticas durante el año.
De este modo, existen productos innovadores con proceso estable.

temporada ventas de productos de ropa de moda breve, y demanda, muy

impredecible. embargo, proceso suministro es estable, con una base de nuestro
confiable y tecnología madura en proceso manufactura, ilustración ofrece algunos
ejemplos productos con distintas incertidumbres oferta demanda.

Cadenas de suministro eficientes

Son cadenas de suministro cuyas estrategias se dirigen a crear mayor eficiencia y

costos. Para lograr estas deficiencias es necesario eliminar actividades que no
agregan valor. procurar economías escala, manejar técnicas de tamización para
aprovechar la máxima producción y distribución, establecer vínculos de
información
para garantizar la transmisión de información eficiente, en costos toda cadena de
suministro.

Cadenas de suministro con riesgos compartidos

6
Son cadenas de suministro cuyas estrategias se dirigen a reunir y compartir los
recursos de modo permiten disminuir los riesgos de la interrupción del suministro.
Por ejemplo, una empresa puede aumentar el inventario de seguridad de su
componente clave para cubrir el riesgo de una interrupción en el suministro, y al
compartir el inventario de seguridad con otras empresas que también lo necesitan,
puede compartir el costo de mantenerlo. La tecnología de la información es
importante para el éxito de estas estrategias, pues la información en tiempo real
sobre el inventario y la demanda permite el manejo eficaz en común y la
transportación de bienes entre los socios que comparten el inventario.

Cadenas de suministro sensibles

Son cadenas de suministro que emplean estrategias cuyo propósito es ser

flexibles
y reaccionar en relación con las necesidades cambiantes y diversas de los
clientes.
Para ser sensibles, las compañías usan procesos de fabricación sobre pedido y
personalización masiva como medio para cubrir las necesidades específicas de
sus
clientes.
Cadenas de suministro ágiles

Son cadenas que usan estrategias dedicadas a ser sensibles y flexibles ante las
necesidades de los clientes mientras comparten los riesgos de escasez o
interrupción del suministro al unir sus inventarios y otros recursos. La
incertidumbre
de la oferta y la demanda es un marco adecuado para entender la estrategia de la
cadena de suministro. Los productos innovadores con una demanda impredecible
y
un proceso de suministro evolutivo enfrentan un reto importante. A continuación,
explicaremos los conceptos de subcontratación, compras ecológicas y costo total
de la propiedad.

3. SUBCONTRATACIÓN

La subcontratación es el acto de trasladar parte de las actividades internas de una

empresa y las responsabilidades sobre las decisiones a prestadores externos. La
subcontratación es más que los contratos comunes de compraventa porque no
solo
se transfieren las actividades, sino también los recursos con los que ocurren las
actividades, como gente, instalaciones, equipo, tecnología y otros activos. Los
motivos para que una empresa decida subcontratar varían en gran medida. En la
ilustración 75 se anotan algunas razones para subcontratar y los beneficios que
aportan.

La subcontratación permite a una empresa concentrarse en las actividades que

representan sus competencias básicas. Puede subcontratar una función completa
7
o solo algunos elementos para que el resto se ejecuten en casa. Por ejemplo,
algunos componentes de informática pueden ser estratégicos, otros críticos y otros
pueden salir más baratos si los fabrica otra empresa. Identificar una función como
susceptible de subcontratación y luego separar la función en sus componentes,
permite a quienes toman las decisiones determinar las actividades estratégicas o
cruciales y que deben permanecer en el interior de la empresa y las que pueden
subcontratar como mercancías.

Como ejemplo, se analizará la subcontratación de la función logística. Ha habido

un
notable crecimiento de la subcontratación en el área de logística. El término
logística
se refiere a las funciones administrativas que apoyan el ciclo completo de flujos de
materiales desde la compra y el control interno de las materias para producción
hasta las adquisiciones, transporte y distribución del producto terminado. Las
empresas transportistas como Ryder comenzaron a añadir el aspecto de la
logística
a su pasar de trasladar bienes del punto A al punto B a manejar todo o parte de
los
embarques durante un periodo mayor, por lo general de tres años, y a sustituir a
los
empleados del remitente con los propios.

Ahora, las compañías de logística tienen tecnología compleja de rastreo por

computadora que aminora los riesgos del transporte y les permite agregar más
valor
a las empresas que sí realizan ellas mismas esa función. Los servicios
independientes de logística vigilan la carga con tecnología de intercambio
electrónico de datos y un sistema de satélite que indica a los clientes exactamente
dónde están los choferes y cuándo se harán las entregas. Otro ejemplo de
subcontratación innovadora en logística es Hewlett-Packard, que entregó su
almacén de materias primas en Vancouver, Washington, a Roadway Logistics. Un
inconveniente de la subcontratación es que suele provocar despidos.

Muchos sindicatos consideran que la subcontratación es una iniciativa para

esquivar
los contratos colectivos. En teoría, la subcontratación es una opción inmejorable.
La
decisión trasciende la noción de que las «competencias básicas» deben quedar
bajo
el control directo de la gerencia de la empresa y que otras actividades deben
subcontratar. Las actividades inciertas que requieren muchos intercambios de
información en los dos sentidos no deben subcontratar, mientras que las
actividades
que se entienden bien y son muy uniformes pueden trasladarse con facilidad a
socios comerciales especializados en ellas.

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Intel es un excelente ejemplo de una compañía que reconoció la importancia de
este
marco de decisión a mediados de la década de 1980. A comienzos de esa
década,
Intel quedó fuera del mercado de los módulos de memoria, que había inventado,
por competidores japoneses con Hitachi, Fujitsu y NEC. En 1985 era claro que una
competencia importante de Intel era su capacidad de diseñar sistemas integrados
complejos, no la manufactura ni el mejoramiento de procesos para módulos más
estandarizados. Intel aprendió la lección del mercado de las memorias y cambió
su
enfoque al mercado de microprocesadores, dispositivos que inventó a finales de la
década de 1960.

Para no repetir el error de los módulos de memoria, Intel pensó que era esencial
poner en práctica capacidades sólidas en el mejoramiento de procesos y
manufactura. Una estrategia de competencia básica habría indicado que Intel se
enfoca en el diseño de microprocesadores y que recurre a socios independientes
para que los fabricaran. En la década de 1980 Intel invirtió fuertemente en
acumular
capacidades de primera clase para mejorar procesos y manufactura. Estas
capacidades son una de las principales razones de que haya sido capaz de
conservar cerca de 90% del mercado de los microprocesadores para
computadoras
personales a pesar de la capacidad de los competidores, como AMD, de «clonar»
los diseños de Intel relativamente pronto.

Expandir sus capacidades más allá de su capacidad central original en el diseño

de
producto fue un ingrediente crucial en el éxito sostenido de Intel. Un buen consejo
es mantener o adquirir el control de las actividades que sean verdaderos
diferenciadores competitivos o tengan el potencial de generar una ventaja
competitiva y subcontratar el resto. Es importante distinguir entre actividades
«básicas» y «estratégicas». Las actividades básicas son clave para la empresa,
pero no confieren una ventaja competitiva, como las operaciones de tecnología de
la información bancaria.

Las actividades estratégicas son una fuente clave de ventaja competitiva. Por
ejemplo, Coca Cola decidió salir del negocio de las embotelladoras a comienzos
del
siglo xx para asociarse con embotelladoras independientes, con lo que acumuló
con
rapidez participación de mercado

4. COSTO TOTAL DE LA PROPIEDAD

El costo total de la propiedad es la estimación del costo de un artículo que abarca

todos los costos relacionados con su adquisición y uso, como los relacionados con
9
su desecho después de su vida útil. Para apreciar por completo el costo de
comprar
un artículo de un vendedor particular debe considerarse un método que capte los
costos de las actividades asociadas con la compra y el uso real del artículo. Las
actividades como conferencias previas a una cotización, visitas de proveedores
potenciales e incluso visitas a estos últimos ejercen un impacto considerable en el
costo total del artículo. Los costos se clasifican en tres áreas generales de
adquisición, de propiedad y posteriores a la compra.

No son costos de propiedad de largo plazo, pero representan un flujo inmediato de

salida de dinero. Se incurre en costos de propiedad después de la compra inicial y
se asocian al uso normal del producto o material. También hay costos cualitativos,
como factores estéticos y ergonómicos Estos costos de propiedad a menudo
exceden el precio inicial de compra y afectan el flujo de efectivo, la rentabilidad e
incluso la moral y productividad del personal. Los costos importantes asociados al
periodo posterior a la propiedad son el valor de reventa y los costos de
eliminación.
Exagerar en el costo de adquisición o precio de compra suele provocar que no se
aborden otros costos importantes de propiedad y posteriores a la propiedad. Esto
es importante no solo para una empresa que desee reducir su costo de hacer
negocios, sino también si se pretende diseñar productos o servicios con el costo
total de propiedad más bajo para los clientes. Por ejemplo, algunos fabricantes de
automóviles amplían a 160 000 kilómetros el intervalo de afinaciones en muchos
modelos, con lo cual se reduce el costo de operación para los propietarios.

5. LOGÍSTICA

En el caso de los productos para el consumidor, este proceso comprende a

menudo
desplazar el producto de la planta de manufactura al almacén y luego al punto de
venta. Si vive en Chicago, Estados Unidos, y la prenda se fabricó en la región
Fujian, China, quizá recorrió más de 10 600 kilómetros, casi la mitad de una vuelta
al mundo. La logística se ocupa de llevar los productos a través de la cadena de
suministro. La Association for Operations Management define la logística como «el
arte y la ciencia de obtener, fabricar y distribuir el material y el producto en el lugar
y las cantidades apropiadas».

El término logística internacional se refiere a la gestión de estas funciones en una

escala mundial Es evidente que, si una prenda hecha en China se vende en
Estados
Unidos y Europa, su comercialización requiere una logística internacional. Hay
compañías que se especializan en logística, como United Parcel Service, Federal
Express y DHL. En la actualidad, una empresa manufacturera contrata a una de
logística para que se haga cargo de muchas de estas funciones. En este caso, las
compañías de transporte se conocen como compañías de tercera parte logística.
Los centros de almacenamiento y distribución actuales, modernos y eficientes, son
10
el corazón de la logística.

6. DECISIONES SOBRE LOGÍSTICA

El problema de decidir cómo transportar mejor los bienes de las plantas a los
clientes es complejo y afecta el costo de un producto. Comprende esfuerzos
importantes relacionados con el costo de transporte del producto, la rapidez de la
entrega y la flexibilidad para reaccionar ante los cambios. Los sistemas de
información desempeñan un papel importante en la coordinación de actividades, e
implican tareas como distribución de recursos, manejo de niveles de
inventario, programación y rastreo de pedidos.

Una decisión clave consiste en cómo transportar el material. Hay seis medios de
transporte que son férreas (trenes), ductos y entrega en mano. Cada modo es
adecuado para muy populares: carretera (camiones), agua (barcos), aire
(aviones),
vías manejar ciertos tipos de productos, como se describe a continuación:

Carretera (camión)

En realidad, pocos productos se desplazan sin un tipo de transporte por carretera.

Las carreteras ofrecen mucha flexibilidad para transportar bienes a casi cualquier
lugar que no esté separado por agua. El tamaño del producto, su peso y su
condición de líquido o bulto no afectan este modo de transporte.

Agua (barco)

Capacidad muy alta y costo muy bajo, pero los tiempos de tránsito son lentos, y
grandes áreas del mundo no son accesibles para la transportación por agua. Este
modo es útil sobre todo para artículos muy voluminosos, como petróleo, carbón y
productos químicos.

Aire

Rápido pero costoso. Los artículos pequeños, ligeros y costosos son los más
apropiados para este modo de transporte.

Vías férreas (trenes)

Es una opción de bajo costo, pero los tiempos de tránsito pueden ser largos y
estar
sujetos a la variabilidad. Lo adecuado del tren varía según la infraestructura férrea.
La infraestructura europea está muy desarrollada, por lo que resulta una opción
atractiva en comparación con los camiones, mientras que en Estados Unidos la
infraestructura declinó en los pasados 50 años, por lo que resulta menos atractiva.
Ductos

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Un modo de transporte muy especializado y limitado a líquidos, gases y sólidos
suaves. No es necesario empacarlos y los costos por milla son bajos. No obstante,
el costo inicial de construir un ducto es muy alto.

Entrega en mano

Este es el último paso en muchas cadenas de suministro. Hacer llegar el producto

al cliente es una actividad relativamente lenta y costosa debido a la gran cantidad
de mano de obra involucrada.

Pocas empresas utilizan un solo medio de transporte. El problema de la

coordinación y programación de los transportistas requiere sistemas de
información
muy completos capaces de rastrear los productos en todo el sistema.

Cross-docking

Se utilizan almacenes de consolidación especiales cuando los embarques de

varias
fuentes se unen y combinan en embarques mayores con un destino común. El
cross-docking es una estrategia de estos almacenes de consolidación conforme a
la cual, en lugar de hacer envíos más grandes, se dividen en envíos más
pequeños
para la entrega local en un área. Los minoristas reciben los envíos de muchos
proveedores en sus almacenes regionales y de inmediato ordenan los envíos de
entrega a cada tienda mediante cross-docking. Esto suele coordinarse mediante
sistemas de control computarizados y da como resultado una cantidad mínima de
inventario manejado en los almacenes.

La sección siguiente se enfoca en el problema de la ubicación de plantas y

almacenes como representativo del tipo de decisiones de logística que es
necesario
tomar.

7. MÉTODOS DE UBICACIÓN DE PLANTAS

Como se verá, hay muchas técnicas para identificar los sitios potenciales para
fábricas y otro tipo de instalaciones. En esta sección se muestran tres tipos de
técnicas que han demostrado su gran utilidad para muchas empresas. Por último,
al final del capítulo se considera la forma en que las empresas de servicios, como
McDonald's y State Farm Insurance, usan las técnicas estadísticas para
determinar
la ubicación de sus instalaciones.

Sistemas de calificación de factores

Cada sitio se calificó con base en cada factor y se seleccionó un valor porcentual
de su rango ganado. Un problema importante con los esquemas sencillos de
12
calificación por puntos es que no toman en cuenta la amplia variedad de costos
posibles en cada factor. Es probable que el primer factor tenga la mayor cantidad
de puntos pero que no sea de gran ayuda al decidir sobre la ubicación, y tal vez el
segundo tenga pocos puntos pero muestra una diferencia real en el valor de las
ubicaciones.

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 PREGUNTAS

1. ¿Qué es una adquisición estratégica?

La adquisición estratégica es el desarrollo y administración de relaciones globales

con proveedores para adquirir bienes y servicios de modo que ayude a satisfacer
las necesidades inmediatas del negocio.

2. ¿Qué es un inventario administrado por vendedor?

Un inventario administrado por vendedor es cuando el proveedor toma plena

responsabilidad para manejar un artículo o grupo de artículos para el cliente. En
este caso el proveedor tiene la libertad de reponer el artículo según lo considere
adecuado.

3. ¿Qué es una cadena de suministro sensible?

Son cadenas de suministro que emplean estrategias cuyo propósito es ser

flexibles
y reaccionar en relación con las necesidades cambiantes y diversas de los
clientes.
Para ser sensibles, las compañías usan procesos de fabricación sobre pedido y
personalización masiva como medio para cubrir las necesidades específicas de
sus
clientes.

4. ¿Qué es la subcontratación?

La subcontratación es el acto de trasladar parte de las actividades internas de una

empresa y las responsabilidades sobre las decisiones a prestadores externos. Los
términos del acuerdo se asientan en un contrato.

5. ¿Cuáles son las razones financieras para subcontratar?

Los motivos para que una empresa decida subcontratar varían en gran medida.
Pero en general son los siguientes:
Razones financieras

 Mejorar el rendimiento de activos al reducir el inventario y vender activos

innecesarios.
 Generar efectivo al vender entidades de bajo rendimiento.
 Ganar acceso a nuevos mercados, sobre todo en países en desarrollo.
 Reducir costos mediante una estructura de menor costo.
 Convertir costos fijos en costos variables.
 Razones de mejoras
14
 o Mejorar la calidad y productividad.
o Acortar tiempo de ciclo.
o Obtener experiencia, conocimientos y tecnologías que de otro modo
no se pueden hallar.
o Mejorar la administración de riesgo.
o Mejorar credibilidad e imagen al asociarse con mejores proveedores.
 Razones organizacionales
o Mejorar la eficiencia al concentrarse en lo que se hace mejor.
o Aumentar la flexibilidad para adaptarse a cambios de demanda de
productos y servicios.
o Aumentar el valor de productos y ser vicios al mejorar la respuesta a
las necesidades del cliente.

6. ¿Cuáles son los inconvenientes de la subcontratación?

Un inconveniente de la subcontratación es que suele provocar despidos. Incluso

en
los casos en que el socio contrata a los ex empleados, los contrata de nuevo con
menores sueldos y prestaciones. Muchos sindicatos consideran que la
subcontratación es una iniciativa para esquivar los contratos colectivos.

7. ¿Qué significa logística?

La Association for Operations Management define la logística como "el arte y la

ciencia de obtener, fabricar y distribuir el material y el producto en el lugar y las
cantidades apropiadas".

8. ¿Qué es el costo total de la propiedad?

El costo total de la propiedad (CTP) es la estimación del costo de un artículo que

abarca todos los costos relacionados con su adquisición y uso, como los
relacionados con su desecho después de su vida útil.

15
 DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

1. Describa cual es el proceso de compras en su empresa.

Las compras se refieren a la actividad de adquirir mercancías, materia prima u

otros productos complementarios que son necesarios para ofrecer el servicio a
vender.

Esta actividad implica tareas como cotizar, negociar, buscar proveedores,

estimación de costos, entre otras cosas.

Una vez realizada la compra, generalmente las empresas pasan por el proceso de
producción.

2. Describa cual es la cadena de suministro de su empresa.

1) Proveedor: Son aquellas personas productoras encargadas de proveer a

la empresa transformadora los insumos de materia prima para la
transformación del producto final, el proveedor de la materia prima será el
responsable del traslado del insumo hasta su llegada a la cooperativa
donde será transformado para su comercialización y venta.

2) Fabricación y procesamiento de la materia prima: una vez que la materia

prima ha llegado a la empresa, pasa a ser manufacturada mediante los
procesos.

3. Analice que medidas recomendaría para mejorar la cadena de suministro

de su empresa

Una de las mejores medidas que tomaría es impulsar el producto localmente y a

los países aledaños, donde el producto no necesariamente tenga que viajar largas
distancias para poder llegar al consumidor final. Impulsar el consumir productos
locales tal y como lo hacen los productos europeos. Esto en definitivo haría que la
economía local crezca a pasos agigantados ya que estaríamos comprando
producto de primera calidad y no el de segunda o tercera mano como
normalmente lo hacemos.

4. Analice si hay algún proceso a subcontratar que beneficie a la empresa

16
De momento no hay ningún servicio a subcontratar que la empresa necesite ya
que todo lo que vende es local y producido por nosotros mismos. Dependemos
solamente de la cadena de suministros local, la cual nos suministra con los
insumos necesarios para poder operar y llegar a nuestros consumidores finales.

CONCLUSIONES

1. Mientras más se integren los procesos de compras a nivel global, más

desafíos empresarios tendrá que enfrentar. Todas estas actividades
requieren experiencia y conocimiento del mercado. El enfoque hacia una
agenda de compras y adquisiciones globales debería ser visto como un
reconocimiento de lo complejo que puede ser el proceso de negociación
global, local y que regule las compras a nivel general.

2. En Desarrollo Estratégico nos encargamos de la subcontrata de los

procesos de cadena de suministro o adquisiciones que el cliente requiera.
Realizamos un seguimiento del cumplimiento y asistencia en el desarrollo
de los mismos al ser subcontratada. Adquisiciones a nivel mundial como
parte de un proceso global para obtener una serie de beneficios, entre los
que se incluyen un mejor precio.

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 RECOMENDACIONES

1. El enfoque hacia una agenda de compras y adquisiciones globales debería

ser visto en la línea más equilibrada que el ámbito regulatorio general, los
factores que se consideran clave para la negociación global. Es necesario un
marco razonable para estar libremente disponibles para transferir
información en todos los niveles de la organización, ya sea información
privada o trasparencia pública, ya sea en forma de informes de mercado
externos o respuestas dentro del propio mercado interno.

2. Desarrollar un programa de compra es un proceso que requiere de

importantes decisiones, ya que dentro de este proceso se encuentran
diferentes etapas, considerando que hoy en día los gastos generales de las
empresas en Compras y Adquisiciones Globalizadas representan el 40 % del
costo total de todos sus productos y servicios. Además, las compras y
adquisiciones globales pueden suponer un reto, pero mediante estos
programas.

3. El objetivo de hacer negocios con una empresa multinacional es facilitar

compras mundiales. Un programa de subcontratación puede equilibrar los
riesgos en caso de que un proveedor no proporcione el nivel de servicio,
calidad o volumen requerido. El Compras y adquisiciones globalizadas
permite a los clientes consolidar la demanda de bienes, así como la
planeación del material y la realización de pedidos entre los países
organizados.

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 BIBLIOGRAFIA

Jacobs, R. B. (2014). Administracion Modearna 1. Mexico: McGrawHill.

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