Ing.
Electromecánica
Ing. Electromecánica
@Msc. Obdulio Solano R.
GESTIÓN DEL
MANTENIMIENTO
Msc. Obdulio Solano Ruiz
UTS
UTS
GESTION DE MANTENIMIENTO - P, P & E - Ing. Electromecánica
@Msc. Obdulio Solano R.
Ing. Confiabilidad Rutas de Mto
PLANEACIÓN PROGRAMACIÓN
(qué, cómo, con qué & cuánto) (quién y cuándo)
• AGENDA DE MTO
• Caracterizar Equipos • FLUJO OT • Balance de Recursos.
• Plan de Mantenimiento • Aseguramiento de Recursos.
• Oportunidad y Asertividad • Concertación con el cliente
EJECUCIÓN
(hacer, Documentar)
• Cumplimiento Programa
• Atenciones Inmediatas
• Documentación
UTS
GESTION DE MANTENIMIENTO – Flujo de la Orden de Trabajo - Ing. Electromecánica
@Msc. Obdulio Solano R.
Diagnostico
Generar
&
Solicitud
Prioridad
Planear Programar Concertar Ejecutar
Documentar
Cadena de Suministro
Cerrar
Solicitud
-RIM, RCA, Malos Actores, etc.-
UTS
GESTION DE MANTENIMIENTO – Agenda de Mantenimiento - Ing. Electromecánica
@Msc. Obdulio Solano R.
HSE ASEGURAMIENTO SEGUIMIENTO MANTENIMIENTO CONCERTACION
Planeador Coordinador
Coordinador
Coordinador Programador Programador
Programador Programador
HSE Bodega Planeador
Ejecutor Ejecutor
Talleres Ejecutor
Producción
Compras Confiabilidad
• Planes de HSE, • Orden listas por • Cumplimiento del • Indicadores • Concertación del
seguimiento y Planeación programa Periodo anterior programa
control
• Ordenes que • Atenciones • Cumplimiento • Generar
• ATS solicitan material Inmediatas Periodo actual compromisos
• Análisis de • Material a • Ordenes • Programa • Entrega del
Indicadores de rectificar pendientes de Próxima Periodo programa
HSE ejecutar próximos periodo
• Ajuste de fechas • Seguimiento a
de recibo Compromisos
UTS
ESTADOS DE LA OT
- Códigos de ubicación de la solicitud -
Los estados de las ordenes de trabajo, es una serie de códigos definidos y ajustados a los diferentes escenarios donde
se pueda ubicar la orden de trabajo, durante su trayectoria desde cuando nace en la solicitud a mantenimiento hasta
el cierre y finalización del mismo.
Los códigos de los estados están muy sujetos a las facilidades que pueda ofrecer los Sistemas de Gestión de
Mantenimiento CMMS, donde la gran mayoría ya tiene unos estandarizados y da la viabilidad de caracterizarlos a los
definidos en cada planta.
Generalmente los códigos se basan en dos caracteres, el primero definido por el CMMS y el segundo de acuerdo a la
parametrización propia del cliente.
S2
SUPERVISOR Justificación
S3
PLANEADOR Que, Como, Con que, Cuanto..
Estado Usuario
S4
2 3 4 5 6 7 8
COORDINADOR Autorización
Solicitada C4
PROGRAMADOR Con Quien y Cuando
Confirmada
CMMS C5
Finalizada PROGRAMADOR Comprometer
C6
EJECUTOR En Desarrollando
C7
EJECUTOR Documentando
C8
EJECUTOR Finalizada
F8
LA PLANEACION
-Objetivo Básico-
Es una de las funciones básicas de la gestión, que relaciona el futuro con las decisiones
actuales para obtener los objetivos de la empresa. Es la identificación de recursos
requeridos para programar los trabajos de Mantenimiento (preventivo, predictivo y
correctivo) dichos recursos son: Personal requerido, Pasos y Procedimientos, Equipos y
Herramientas específicas, Partes y Materiales, Tiempos estimados, Permisos,
Aislamientos.
“El primer día del planeador es mañana”.
Función objetivo
Competencia Tareas de Mtto
PROCESO PLANEACIÓN
Estado técnico Recursos
Datos Fabricante Presupuesto
Condición Consideraciones
LA PLANEACION
-Las Tareas-
QUE….?
ALCANCE
• alcance de la Orden de Trabajo, tareas,
secuencia • Comprende desde la recepción de la orden de
trabajo clasificada, para realizar los trabajos de
mantenimiento de origen reactivo y proactivo,
COMO….? hasta la estructuración, ordenamiento,
secuencia, y definición de recursos y duración.
• normas técnicas y de seguridad En el subproceso es necesario tener en cuenta
asociadas con cada tarea, variables de los requerimientos de salud ocupacional,
control, uso de herramientas, etc medio ambiente y pérdidas de Producción
CON QUE Y CUANTO ….?
• recursos, horas-hombre, herramienta y
materiales propios o contratados ,tipo o
especialidad y cantidades requeridas,
duración y presupuesto de la OT
LA PLANEACION
-El Alcance-
SOLICITUD
Descripción del Urgencia del
trabajo trabajo
Identificación de la
solicitud
Consideraciones de
Tag del Equipo
Seguridad
Verificación de información
Visita en sitio de ejecución
Restricciones Seguridad
físicas (altura, (Permisos en
acceso) caliente, EPP,
Ambientales (Calor, etc.)
frio, humedad, etc.) ALCANCE
IDENTIFICADO
LA PLANEACION
-La Definición-
Data Sheet RIM
PdM
Otras Solicitudes
Historia del Pvo
equipo
ALCANCE DEFINICIÓN DEL
IDENTIFICADO TRABAJO
Visión Integral del
Equipo
LA PLANEACION
-El Paquete de Trabajo-
TRABAJO
Básico
DEFINIDO
Personal
Especializado
Duración
Equipos & Herramienta HSE
Especial
Chequeo
Procedimiento técnico
Criterios de aceptación
Materiales y/o
Repuestos Trazabilidad
Formato de documentación &
Metrología
PAQUETE DE TRABAJO
Documentos anexos
(Planos, Data Sheet, PTW, RAM)
LA ORDEN DE TRABAJO
-Ejemplo-
LA PLANEACION
-El Balance de Carga-
% HORAS
TAREA
DEDICACIÓN SEMANA
Revisión de nuevas solicitudes &
4% 2,0
Mantenimiento al sistema CMMS
Identificación del alcance del
12% 6,0
trabajo
Búsqueda de información 4% 2,0
Planeación detallada de la orden
16% 8,0
de trabajo
Compras. Elaboración pedidos y
16% 8,0
seguimiento
Elaboración de ATS 8% 4,0
Programación & Validación de
4% 2,0
Estimado OT
Mantenimiento Estándares de
Trabajo & Caracterización de 8% 4,0
equipos
Reuniones 18% 8,5
Otros 8% 4,0
100% 48,5
LA PLANEACION
-Principios-
1. Los planeadores son 2. Cada día los supervisores de O&M
competentes y R&R le soportan la planeación de trabajos futuros
permiten focalizarse con retroalimentación sobre las OT que
sobre el trabajo futuro deben ser programadas (over due)
3. Existe una taxonomía definida
6. El tiempo es la base en el CMMS que permita a los
fundamental de la eficiencia y usuarios de poder acceder con
la efectividad en la planeación facilidad a la identificación de
y programación. ubicaciones técnicas y unidades
Un buen trabajo planeado funcionales
reduce tiempos no productivos
en el desarrollo del trabajo
5. El planeador tiene conocimiento
sobre las actividades que desarrollan 4. Los planeadores trabajan
los técnicos, se encuentran bien sobre un plan de
definidos los roles, el planeador es el mantenimiento por
responsable del QUE y el técnico del oportunidad y este asegura la
COMO efectividad, calidad y
seguridad del trabajo
LA PROGRAMACION
-Objetivo Básico-
Determina el “cuándo” se deben realizar los trabajos planeados buscando un
mejoramiento en la utilización del tiempo empleado en los trabajos y ayudando a reducir la
exposición a riesgos. Esto se logra coordinando entre áreas las tareas que se ejecutarán
sobre un mismo sistema o equipo y la correspondiente entrega por parte de Operaciones
Permisos, Aislamientos.
“Una programación aprobada es un CONTRATO entre operación y mantenimiento”.
Recurso Humano Disponibilidad
Repuesto PROCESO PROGRAMACION Costos
Herramientas Fechas
Disponibilidad Carga de trabajos
Oportunidades Frentes de trabajo
LA PROGRAMACION
-Las Tareas-
ASEGURAR….? CRITERIOS
• Recursos, Herramientas y equipos
especiales, Repuestos, etc. • Criticidad de equipos (70, 20 & 10)
• Necesidades de Operación y ventanas de
BALANCEAR….? oportunidad
• Disponibilidad del recurso Humano • Existencia de recursos adecuados
básico e interdisciplinario
• Prioridades, Trabajo Atrasado y Carga • Trabajo Atrasado & Carga Total
Total
• Optimización de:
CONCERTAR….? Recurso
Activos
• Activo, Tarea, Periodo y Necesidades.
• Estrategia de mantenimiento
LA PROGRAMACION
-El Ingreso-
cmms
• Identificar por orden de trabajo cuales
son los requerimientos solicitados por el
planeador para la buena realización del
trabajo
LA PROGRAMACION
-El Aseguramiento-
LA PROGRAMACION
-El Programa-
El Balance
El Programa de Trabajo
Periodo Periodo Periodo Periodo Periodo
Actual i+1 i+2 i+3 i+4
(i)
La Concertación
LA PROGRAMACION
- Los tiempos para el balance de recursos-
A
Nro. Técnicos * Nro. días del Periodo *
100 B A Hrs. Día de labores
90
C
80
D Días Festivos por leyes
70 B gubernamentales o empresariales
60
50
40 C Vacaciones, Permisos, Licencias,
Entrenamiento, Etc.,
30
20
D % de No productividad (Cafetería,
10 Espacios Sociales, Aseo Personal, etc.)
0
Contractuales Laborales Disponibles Netas
Las Horas Hombre a tener en cuenta depende de las situaciones en particular. Ej. Para labores de mantenimiento día a
día, se programa con las horas Netas, pero con una meta del cumplimiento del 100% o con Disponibles pero con una
meta de cumplimiento menor al 100% (No castigo por emergencias o urgencias). Para proyectos específicos se utilizan
las Contractuales o Laborales, dependiendo del acuerdo laboral al proyecto.
LA PROGRAMACION
-El Balance de Cargas-
HORAS
%
TAREA SEMAN
DEDICACIÓN
A
Revisión de ordenes de trabajo.
8% 4
Mantenimiento al sistema Ellipse
Aseguramiento Materiales 16% 8
Aseguramiento Talleres 12% 6
Aseguramiento HsE 8% 4
Aseguramiento Recursos
4% 2
especiales
Seguimiento Diario 8% 4
Aseguramiento Cliente 4% 2
Diseño de Programas 12% 6
Reuniones 18% 8,5
Otros 8% 4
100% 48,5
LA PROGRAMACION
-Principios-
1. La programación de trabajo 2. Existe una reunión semanal donde se
identifica el recurso disponible congele la programación semanal de los
y la duración de los trabajos trabajos. Se establecen prioridades de
nuevos trabajos para prevenir indebidas
interrupciones de la programación.
6. El tiempo es la medición
primaria de la eficiencia del
trabajo. El trabajo que es
programado reduce retrasos del 3. La programación obedece aun
trabajo y entre trabajos. El balanceo para cada técnico sobre el
cumplimiento de la pronostico de horas disponibles, se
programación se mide sobre identifica la prioridad de los trabajos y
una semana de trabajo y las múltiples actividades sobre un
efectividad. mismo equipo
5. El supervisor realiza un control 4. Se asigna la cantidad de tiempo
diario de avance y retroalimenta al para la ejecución de la programación
programador sobre las OT no y se dispone de suficiente cantidad
ejecutadas para la reprogramación. de horas para trabajos de
emergencia y de alta prioridad.
LA EJECUCION
-Objetivo Básico-
Llevar a cabo las actividades acordadas en el programa de mantenimiento, velando por el
cumplimiento de los procedimientos y retro-alimentando los resultados del mismo a la
planeación y programación. Todas las actividades deben estar enmarcadas dentro de la
seguridad laboral.
Cubrir las actividades de mantenimiento no previstas en el programa y que por su
naturaleza no dan espera al proceso de P&P
“La Ejecución del Mantenimiento es la MATERIALIZACION del programa de
mantenimiento”.
Recurso Humano
Repuesto PROCESO EJECUCION Equipos Disponibles
Herramientas Materiales en obsolescencia
Disponibilidad Documentación
LA EJECUCIOM
-Las Tareas-
ALISTAMIENTO….? CRITERIOS
• Recursos, Herramientas y equipos
especiales, Repuestos, etc. En sitio de • Acordado en el programa
ser posible.
• Criticidad del equipo v/s Programa Pv/Pd
EJECUCION….?
• Necesidades de Operación no presupuestadas
• Socialización de la intervención con el
personal • Inconvenientes Externos / Internos
• Apertura del permiso (Aislamientos)
• Demarcación del área
• Desarrollo del paso a paso
DOCUMENTACION….?
• Chequeo de las actividades
• Confirmación de la toma de datos
• Cierre del permiso
• Recomendaciones y Mejoramiento
LA EJECUCION
-El Alistamiento-
Elementos
El Paquete de
Personales y
Trabajo (OT)
Especiales
+
Sitio de Trabajo
Toda actividad que se pueda anticipar a la
ejecución directa sobre el equipo al cual
vamos a realizar la tarea, es fundamental
al momento de marcar diferencias en los
tiempos de disponibilidad del equipo.
Estadísticamente son los tiempos de
mayor optimización, en la realización de
las tareas de mantenimiento. Se han
alcanzado mejoras hasta de un 40.6%
LA EJECUCION
-Llave en Mano-
La toma de datos para
trazabilidad
La Apertura / Cierre del permiso de
trabajo
La Ejecución del trabajo
Diagnostico preliminar en
sitio de labor
La fase de ejecución, es la de mayor impacto al cliente, debido a que directamente laboramos sobre la disponibilidad del activo.
Entre los aspecto importantes a tener en cuenta:
• Apertura del permiso de trabajo
• Toma de datos de acuerdo a los estipulado en los procedimientos.
• Pre-análisis de los hallazgos
• Seguimiento al paso a paso de la ejecución.
IMPORTANTE: Las actividades deben ser desarrolladas de acuerdo al plan establecido y lo definido en el procedimiento.
CUALQUIER CAMBIO EN EL ALCANCE DE LAS TAREAS O INTERVENCIÓN, debe ser analizada y autorizada en conjunto
con la respectiva autoridad de área, Dentro del análisis se debe considerar las consecuencias del cambio en comparación con
las condiciones actuales en que se planeo la actividad.
LA EJECUCION
-Evidencia Escrita-
Los Repuestos / Componentes El Personal y Los Tiempos Acciones Realizadas
√
x
La documentación de las labores, forman parte de la
ejecución de la labor, Sin no se realiza, es como sino se
hubiera realizado el trabajo.
La documentación es la base o el recurso primordial para
el análisis y toma de decisiones acertadas que contribuyen
al proceso de mejoramiento continuo.
cmms
PROACTIVO v/s REACTIVO
-El Efecto de la P&P-
REACTIVO PROACTIVO
(Sin Planeación ni (Con Planeación y
programación) Programación)
Recibiendo instrucciones 5% 3%
Obteniendo herramientas y materiales 12% 5%
Traslado desde y hacia el sitio de trabajo (Con y sin 15% 10%
herramientas y materiales)
Esperas de coordinación 8% 3%
Lentitud en el sitio de trabajo 5% 2%
Inicios tardíos o terminaciones tempranas 5% 1%
Paradas autorizadas y relevos 10% 10%
Sobretiempo de personal 5% 1%
Subtotal 65% 35%
Trabajo directo logrado (% sobre la jornada total) 35% 65%
“1 + 1 > 2”
BIBLIOGRAFIA
Mitchell, Jhon S. Physical Asset Management Hadnbook. 4ª Edition
Campbell, Jhon Maintenance Excellence. Optmizing Equipment Life Cycle Decisions
Gulati, Ramesh Mainance and Reliability Best Practice.
Pistarelli, Alejandro Manual de Mantenimiento. Ingeniería, Gestión y Organización.
Wireman,Terry. Desarrollo de indicadores de desempeño para Administración de mantenimiento.
Silva, Pedro. Mantenimiento inteligente: Planeación, Programación y Control de Activos.
Palmer, Doc. Maintenance Planning and Scheduling Handbook.
Nyman, D. / Levitt, J. Maintenance Planning, Scheduling & Coordination
Mather, Daryl. The Maintenance Scorecard: Creating Strategic advantage
Norma ISO14224 Recolección-intercambio de información confiabilidad y Mantenimiento de equipos.
Norma Norsok Z008 Análisis de criticidad para propósitos de mantenimiento
Estándar PAS-55. Especificaciones para la gestión optimizada de activos de Infraestructura física.
Metodología IDEFO. Integración de definiciones para modelamiento de procesos.
Troffe, Mario Análisis ISO 14224 / OREDA, Relación con RCM-FMEA
Solano, Obdulio. Experiencias propias.
