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TABLERO DE MEDICIÓN DE INDICADORES FECHA DE APR

G obernación deSantander PÁGINA

PROCESO: ADMINISTRACIÓN INSTITUCIONAL - TALENTO HUMANO VIGENCIA: 2015

RANGO DE GESTIÓN
ITEM

TIPO
NOMBRE DEL INDICADOR FÓRMULA UNIDAD DE MEDIDA META FRECUENCIA
INDICADOR Satisfactorio
Aceptable
Crítico
entre y
mayor a menor a

Sumatoria de días para

expedición de certificaciones del
1 Eficiencia Tiempo de expedición de certificaciones expedidas por el área de nómina
mes/Sumatoria de Días 1 ˂2 2 3 ˃3 Mensual
certificaciones expedidas en el
mes

(Número de ejes del PIC

2 Eficacia Eficacia en las capacitaciones desarrollados / Número de ejes % 100% 90% 80% 90% 80% Trimestral
del PIC programados ) * 100

(Número de funcionarios
Funcionarios beneficiados con el PIC capacitados / número de
3 Eficiencia % 70% 50% 40% 50% 40% Trimestral
funcionarios convocados a la
capacitación)*100

(Número de procesos atendidos

4 Eficacia Procesos disciplinarios atendidos / Número de procesos por % 100% 100% 80% 90% 80% Anual
atender) *100

(Actividades realizadas del

Programa de Bienestar social,
excepto
Cumplir las actividades del programa de Bienestar capacitaciones
social Laboral - Excepto/ capacitaciones
5 Eficacia % 100% 90% 80% 90% 80% Trimestral
Actividades programadas del
programa de bienestar social,
excepto capacitaciones) * 100

Página 1
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Número de certificaciones
6 Eficiencia Porcentaje de certificaciones expedidas expedidas / número de % 100% 90% 80% 90% 80% Mensual
solicitudes

Promedio resultado de la
7 Efectividad Evaluación de desempeño calificación de las evaluaciones % 75% 60% 50% 60% 60% Anual
de desempeño

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RESPONSABLE

Secretario General - Director

Administrativo de Talento
Humano

Secretario General - Director

Administrativo de Talento
Humano

Secretario General - Director

Administrativo de Talento
Humano

Jefe de Oficina oficina de control

Disciplinario

Secretario General - Director

Administrativo de Talento
Humano

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Secretario General - Director

Administrativo de Talento
Humano

Secretario General - Director

Administrativo de Talento
Humano

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INICIO

NOMBRE DEL INDICADOR Tiempo de expedición de certificaciones expedidas por el área de nómina

PROCESO ADMINISTRACIÓN INSTITUCIONAL - TALENTO HUMANO META 1 CLASIFICACIÓN RANGO

FRECUENCIA DE
FORMULA Sumatoria de días para expedición de certificaciones del mes/Sumatoria de certificaciones expedidas en el mes MEDICIÓN
Mensual SATISFACTORIO < 2

UNIDAD Días TIPO INDICADOR Eficiencia ACEPTABLE 2 3

RESPONSABLE MEDICIÓN Secretario General - Director Administrativo de Talento Humano VIGENCIA 2015 CRÍTICO > 3

OBSERVACIONES: Este indicador fue creado en la acción de mejora del 1 de

PARAMETROS Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre junio de 2015, para ser medido a partir de junio, reemplazando el indicador:
"Porcentaje de certificaciones atendidas", por esta razón no hay mediciones para
Numerador 68 103 73 56 56 los meses anteriores a junio.
Denominador ### 50 80 49 49 51

Rango Mayor (Meta) 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

Rango Menor 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Avance #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 1.36 1.29 1.49 1.14 1.10 #DIV/0! #DIV/0!

TIEMPO DE EXPEDICIÓN DE CERTIFICACIONES EXPEDIDAS POR EL ÁREA DE NÓMINA

3.5

2.5

1.5

0.5

Avance Rango Mayor (Meta) Rango Menor

0
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

ANÁLISIS ACCIÓN A SEGUIR

El indicador cumple satisfactoriamente la meta propuesta. Continuar con el desempeño actual.

FECHA SEGUIMIENTO SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN

11 de agosto de 2015

RESPONSABLE
Secretario General - Director Administrativo de Talento
Humano
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NOMBRE DEL INDICADOR Eficacia en las capacitaciones

PROCESO ADMINISTRACIÓN INSTITUCIONAL - TALENTO HUMANO META 100% CLASIFICACIÓN RANGO

FRECUENCIA DE
FORMULA (Número de ejes del PIC desarrollados / Número de ejes del PIC programados ) * 100 MEDICIÓN
Trimestral SATISFACTORIO > 90%

UNIDAD % TIPO INDICADOR Eficacia ACEPTABLE 80% 90%

RESPONSABLE MEDICIÓN Secretario General - Director Administrativo de Talento Humano VIGENCIA 2015 CRÍTICO < 80%

OBSERVACIONES:
PARAMETROS Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Numerador 3 4 8
Denominador ### 10 10 10

Rango Mayor (Meta) 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%

Rango Menor 7% 13% 20% 27% 33% 40% 47% 53% 60% 67% 73% 80%

Avance #DIV/0! #DIV/0! 30% #DIV/0! #DIV/0! 40% #DIV/0! #DIV/0! 80% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

EFICACIA EN LAS CAPACITACIONES

1

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Avance Rango Mayor (Meta) Rango Menor

ANÁLISIS ACCIÓN A SEGUIR

El indicador cumple satisfactoriamente la meta propuesta. Continuar con el desempeño actual.

FECHA SEGUIMIENTO SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN

15 de octubre de 2015

RESPONSABLE
Secretario General - Director Administrativo de Talento
Humano
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NOMBRE DEL INDICADOR Funcionarios beneficiados con el PIC

PROCESO ADMINISTRACIÓN INSTITUCIONAL - TALENTO HUMANO META 70% CLASIFICACIÓN RANGO

FRECUENCIA DE
FORMULA (Número de funcionarios capacitados / número de funcionarios convocados a la capacitación)*100 MEDICIÓN
Trimestral SATISFACTORIO > 50%

UNIDAD % TIPO INDICADOR Eficiencia ACEPTABLE 40% 50%

RESPONSABLE MEDICIÓN Secretario General - Director Administrativo de Talento Humano VIGENCIA 2015 CRÍTICO < 40%

OBSERVACIONES:
PARAMETROS Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Numerador 238 231 621

Denominador ### 244 329 1016

Rango Mayor (Meta) 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

Rango Menor 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40%

Avance #DIV/0! #DIV/0! 98% #DIV/0! #DIV/0! 70% #DIV/0! #DIV/0! 61% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

FUNCIONARIOS BENEFICIADOS CON EL PIC

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1
Avance Rango Mayor (Meta) Rango Menor
0
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

ANÁLISIS ACCIÓN A SEGUIR

El indicador cumple satisfactoriamente la meta propuesta. Continuar con el desempeño actual.

FECHA SEGUIMIENTO SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN

15 de octubre de 2015

RESPONSABLE
Secretario General - Director Administrativo de Talento
Humano
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NOMBRE DEL INDICADOR Procesos disciplinarios atendidos

PROCESO ADMINISTRACIÓN INSTITUCIONAL - TALENTO HUMANO META 100% CLASIFICACIÓN RANGO

FRECUENCIA DE
FORMULA (Número de procesos atendidos / Número de procesos por atender) *100 MEDICIÓN
Anual SATISFACTORIO > 100%

UNIDAD % TIPO INDICADOR Eficacia ACEPTABLE 80% 90%

RESPONSABLE MEDICIÓN Jefe de Oficina oficina de control Disciplinario VIGENCIA 2015 CRÍTICO < 80%

OBSERVACIONES:
PARAMETROS Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Numerador
Denominador ###
Rango Mayor (Meta) 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%

Rango Menor 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80%

Avance #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

PROCESOS DISCIPLINARIOS ATENDIDOS

1

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Avance Rango Mayor (Meta) Rango Menor

ANÁLISIS ACCIÓN A SEGUIR

FECHA SEGUIMIENTO SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN

RESPONSABLE
Jefe de Oficina oficina de control Disciplinario
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TABLERO DE MEDICIÓN DE INDICADORES FECHA DE APROBACIÓN 03-11-2015

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NOMBRE DEL INDICADOR Cumplir las actividades del programa de Bienestar social Laboral - Excepto capacitaciones

PROCESO ADMINISTRACIÓN INSTITUCIONAL - TALENTO HUMANO META 100% CLASIFICACIÓN RANGO

(Actividades realizadas del Programa de Bienestar social, excepto capacitaciones / Actividades programadas del FRECUENCIA DE
FORMULA
MEDICIÓN
Trimestral SATISFACTORIO > 90%
programa de bienestar social, excepto capacitaciones) * 100

UNIDAD % TIPO INDICADOR Eficacia ACEPTABLE 80% 90%

RESPONSABLE MEDICIÓN Secretario General - Director Administrativo de Talento Humano VIGENCIA 2015 CRÍTICO < 80%

OBSERVACIONES:
PARAMETROS Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Numerador 2 7 3 ###
Denominador ### 2 7 3

Rango Mayor (Meta) 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%

Rango Menor 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80%

Avance #DIV/0! #DIV/0! 100% #DIV/0! #DIV/0! 100% #DIV/0! #DIV/0! 100% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! ###

CUMPLIR CON LAS ACTIVIDADES DEL PROGRAMA BIENESTAR SOCIAL LABORAL

1

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Avance Rango Mayor (Meta) Rango Menor

ANÁLISIS ACCIÓN A SEGUIR

El indicador cumple satisfactoriamente la meta propuesta. Continuar con el desempeño actual.

FECHA SEGUIMIENTO SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN

15 de octubre de 2015

RESPONSABLE
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TABLERO DE MEDICIÓN DE INDICADORES FECHA DE APROBACIÓN 03-11-2015

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Secretario General - Director Administrativo de Talento

Humano
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NOMBRE DEL INDICADOR Porcentaje de certificaciones expedidas

PROCESO ADMINISTRACIÓN INSTITUCIONAL - TALENTO HUMANO META 100% CLASIFICACIÓN RANGO

FRECUENCIA DE
FORMULA Número de certificaciones expedidas / número de solicitudes MEDICIÓN
Anual SATISFACTORIO > 90%

UNIDAD % TIPO INDICADOR Efectividad ACEPTABLE 80% 90%

RESPONSABLE MEDICIÓN Secretario General - Director Administrativo de Talento Humano VIGENCIA 2015 CRÍTICO < 80%

OBSERVACIONES: Este indicador fue eliminado en la Acción de Mejora del 1 de

PARAMETROS Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre junio, siendo reemplazado por el indicador: "Tiempo de expedición de
certificaciones expedidas por el área de nómina". Por tanto, su medición se
Numerador 66 87 63 70 88 realizó durante el periodo enero - mayo sólamente.
Denominador ### 66 87 63 70 88

Rango Menor (Meta) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Rango Mayor 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Avance 100% 100% 100% 100% 100% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

PORCENTAJE DE CERTIFICACIONES EXPEDIDAS

1.2

0.8

0.6

0.4

0.2

0
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Avance Rango Menor (Meta) Rango Mayor

ANÁLISIS ACCIÓN A SEGUIR

El indicador cumple satisfactoriamente la meta propuesta. Este indicador fue reemplazado en junio. No se seguirá utilizando.

FECHA SEGUIMIENTO SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN

6 de noviembre de 2015

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Humano
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NOMBRE DEL INDICADOR Evaluación de desempeño

PROCESO ADMINISTRACIÓN INSTITUCIONAL - TALENTO HUMANO META 75% CLASIFICACIÓN RANGO

FRECUENCIA DE
FORMULA Promedio resultado de la calificación de las evaluaciones de desempeño MEDICIÓN
Anual SATISFACTORIO > 60%

UNIDAD % TIPO INDICADOR Efectividad ACEPTABLE 50% 60%

RESPONSABLE MEDICIÓN Secretario General - Director Administrativo de Talento Humano VIGENCIA 2015 CRÍTICO < 60%

OBSERVACIONES:
PARAMETROS Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Numerador
Denominador ###
Rango Menor (Meta) 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60%

Rango Mayor 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%

Avance 0%

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Avance Rango Menor (Meta) Rango Mayor

ANÁLISIS ACCIÓN A SEGUIR

FECHA SEGUIMIENTO SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN

RESPONSABLE
R epublicadeC olombia CÓDIGO ES-SIG-RG-12

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TABLERO DE MEDICIÓN DE INDICADORES FECHA DE APROBACIÓN 03-11-2015

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Secretario General - Director Administrativo de Talento

Humano