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Plan Acción Comité Control Social COVID-19

El documento proporciona un formato para que los comités de control social y veeduría ciudadana formulen su plan de acción. Incluye orientaciones como seleccionar los aspectos a monitorear de la calidad de los servicios (como cobertura, personal, alimentación), identificar a los miembros del comité y sus responsabilidades, y establecer las actividades y plazos para llevarlas a cabo de forma propositiva y responsable, siempre buscando mejorar la calidad de la educación inicial.

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Plan Acción Comité Control Social COVID-19

El documento proporciona un formato para que los comités de control social y veeduría ciudadana formulen su plan de acción. Incluye orientaciones como seleccionar los aspectos a monitorear de la calidad de los servicios (como cobertura, personal, alimentación), identificar a los miembros del comité y sus responsabilidades, y establecer las actividades y plazos para llevarlas a cabo de forma propositiva y responsable, siempre buscando mejorar la calidad de la educación inicial.

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PROCESO

[Link] 04/08/2022
PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN

FORMATO PLAN DE ACCIÓN DEL COMITÉ DE CONTROL SOCIAL Y


LA VEEDURÍA CIUDADANA. Versión 1 Página 1 de 1

Para el desarrollo de este plan es importante que se tenga en cuenta las indicaciones del nivel
nacional y del territorio local para el autocuidado y el cuidado del otro, en el marco de la pandemia
por COVID-19. Por lo tanto, en caso de que el comité de control social o la veeduría ciudadana
decida llevar a cabo actividades de forma presencial debe tomar las precauciones necesarias para el
desarrollo de estas, implementando las medidas de bioseguridad que se requieran, resaltando que las
personas con comorbilidades, deben evitar reuniones y actividades de manera presencial optando por
participar de forma virtual.

Para llevar a cabo acciones o actividades de forma virtual es posible el uso de estrategias de
comunicación como aplicaciones para realizar reuniones, grupos de WhatsApp, llamadas telefónicas,
entre otras opciones que eviten aglomeraciones y contribuyan con la reducción de riesgos frente a la
transmisión del coronavirus.
Este plan de acción debe ser acordado y construido entre todos los integrantes del comité de control
social, con el fin de que todos puedan conocer claramente los objetivos y el alcance de la alianza o
comité. NOTA: revisar la “Guía de participación ciudadana para los servicios de primera infancia”,
publicada en internet.
Las diferentes actividades del plan de acción deben realizarse de forma propositiva y responsable,
siempre procurando el mejoramiento de la calidad de los servicios de educación inicial, en el marco
de la atención integral.
Departamento: TOLIMA Municipio: CUNDAY

Plan de acción desde: Mes FEBRERO Año: 2023 hasta: Mes OCTUBRE Año 2023

Nombre de la EAS/operador: CONSTRUYAMOS COLOMBIA


Número del contrato de la EAS/operador: 73003812022
A continuación, se brindan algunas orientaciones para la formulación del plan de acción:
1. Generación de acuerdos internos del comité conformado: los integrantes del comité deben
acordar de forma libre y democrática todos los aspectos relacionados con el comité y las actividades
que van a desarrollar.
Nombre del comité: COMITÉ DE CONTROL SOCIAL HCB PITUFOS 2
Valores que orientarán el funcionamiento del comité:

Legalidad y transparencia son los valores fundamentales para el adecuado funcionamiento


del comité del control social, como respuesta a la creciente necesidad de generar
corresponsabilidad con las familias de usuarios/usuarias e impulsar la participación efectivas
de las mismas, para aportar el mejoramiento continuo calidad de los servicios; es importante
resaltar que la movilización social y el control ciudadano las familias son actores claves para
el desarrollo integral
Compromisos de las niñas y niños. En este sentido, el control y la movilización social
del comité
buscan la corresponsabilidad entre familias, sociedad civil, y estado el mejoramiento
continuo de la calidad de los servicios prestados, promovido por la participación incidente o
proactiva de las familias y la comunidad.

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2. Propósito del comité de control social: contribuir de manera propositiva con la calidad de la
atención de los servicios. El comité puede centrar sus esfuerzos en la verificación y control de los
siguientes aspectos: cumplimiento de la cobertura, talento humano completo y cualificado,
alimentación (calidad de los alimentos suministrados, compras locales, preparaciones acordes a los
hábitos y costumbres alimentarias de la región), dotación y mobiliario, proyecto pedagógico o
planeación pedagógica, seguridad en la unidad, espacios físicos, las dos socializaciones de los
servicios contratados, evento de control social (entre otros) 1 (ver componentes de calidad de
atención en la guía de participación ciudadana o en los manuales operativos). Los integrantes del
comité deciden conjuntamente a cuál o cuáles aspectos, de los mencionados anteriormente, le
realizarán el control social, considerando la participación de las niñas, niños y mujeres gestantes
usuarios de los servicios (se puede solicitar apoyo a la EAS/operador, centro zonal, regional, talento
humano de la unidad, y demás entidades/autoridades locales). Indique en el siguiente cuadro cuál o
cuales serán los aspectos seleccionados:

1. CUMPLIMIENTO DE LA COBERTURA
2. TALENTO HUMANO COMPLETO Y CUALIFICADO
3. ALIMENTACION (CALIDAD DE LOS ALIMENTOS SUMINISTRADOS,
COMPRAS ALIMETARIAS DE LA REGION.
4. DOTACION
5. MOVILIARIO
6. PROYECTO PEDAGOGICO O PLANEACION PEDAGOGICA
7. SEGURIDAD EN LA UNIDAD, ESPACIOS FISICOS
8. LAS DOS SOCIALIZACIONES DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS

3. ¿Quiénes van a realizar el control social?


Para esto se debe tener claro cuál es el equipo de trabajo, cómo se distribuirán las tareas; además,
identificar las fortalezas de los integrantes del equipo. Es clave tener una persona que lidere y ayude
a coordinar las acciones del comité. Indique en el siguiente cuadro los datos de las personas que
conforman el comité:

Documento
Correo Celular
Nº Nombre y apellidos de
electrónico Firma
identificación o fijo

MARIA FERNANDA [Link] mafeoliveros2 3213835649

1
De acuerdo con los seis componentes de calidad de la atención establecidos en los manuales operativos de las cuatro modalidades de
atención de primera infancia: (i) Familia comunidad y redes sociales; (ii) Salud y nutrición; (iii) Proceso pedagógico; (iv) Talento humano;
(v) Ambientes educativos y protectores, y (vi) Administrativo y de gestión.
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MENESES 018@[Link]
1 OLIVEROS m

MARIA ISABEL DIAZ 28.658.200 mariaisabeldia 3203660091


SALGADO z28salgado@
[Link]
2

MARIA ANGELICA [Link] mariaisabeldia 3142864116


DIAZ FANDIÑO z28salgado@
[Link]

4. ¿Qué actividades se van a realizar?

Indicar cada una de las actividades que se llevarán a cabo para cumplir con el propósito que se
acordó en el comité.
5. ¿Quiénes son los responsables de realizar cada actividad?
Indicar quién estaría a cargo de cada actividad o tarea planeada según los acuerdos conjuntos. Para la
distribución de tareas se puede tener en cuenta las posibilidades reales de que cada uno de los
integrantes del comité puedan cumplir con las actividades a realizar, considerando los conocimientos
sobre lo que se debe hacer, la actitud positiva y el tiempo para el desarrollo de las actividades.
6. ¿En qué tiempo se van a realizar las actividades?
Establecer plazos realistas para desarrollar las actividades, de acuerdo con el tiempo que los
integrantes del comité pueden dedicar a las acciones de control social. Puede ser útil realizar un
inventario de las tareas o actividades planeadas, indicando el tiempo que se necesita para completar
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cada una de ellas, indicando las personas que se pueden comprometer con el cumplimiento de estas.
Es importante tener en cuenta los plazos que necesitarían las entidades para dar respuesta a las
sugerencias y recomendaciones que se realicen, de acuerdo las actividades desarrolladas.

7. ¿Qué recursos se necesitan para desarrollar las actividades planteadas?


Una vez planteadas las actividades o tareas a realizar, el comité deberá definir los recursos necesarios
para el cumplimiento de cada una de ellas; por ejemplo:
 Formatos de control social: acta de reunión, acta visita, verificación de: cobertura y alimentos, de
dotación, actividades pedagógicas, entre otros.
 Materiales: papel, bolígrafos, lápices, marcadores, cartulina, entre otros.
 Humanos: personas que pueden apoyar el proceso mediante la realización de capacitaciones,
talleres, cursos cortos, etc.
 Estrategias de comunicación: perifoneo, voz a voz, avisos o carteleras en espacios comunitarios,
llamadas, WhatsApp, plataformas virtuales, entre otros.
 Medios tecnológicos disponibles o que se puedan gestionar.
 Lugares donde se pueden realizar las actividades: centros educativos, unidades donde se presta el
servicio, salones comunitarios, centros zonales del ICBF, EAS, y otros espacios comunitarios
similares.

Después de que todos tengan claro lo que se necesita para el desarrollo de las actividades se evaluará
qué cosas se deben conseguir o gestionar, y con cuáles cuentan los integrantes del comité. Cada una
de las personas puede hacer propuestas sobre cómo se pueden conseguir los recursos necesarios.
En la siguiente tabla se podrá diligenciar los recursos requeridos y los responsables, según las
actividades o tareas:

Planeación de actividades
Nr Actividad/tarea Fecha en la que se Responsable/s Recursos (humanos,
o realizará materiales)
1. Formatos de
control social:
FEBRERO-MARZO- acta de reunión,
ABRIL-MAYO- acta de visita,
JUNIO-JULIO- INTEGRANTES verificación de
AGOSTO- CONTROL SOCIAL cobertura,
VISITA A LA UDS SEPTIEMBRE- alimentos,
1 OCTUBRE dotación
actividades
pedagógicas
entre otras
2. Materiales:
papel,
bolígrafos,
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lápices,
marcadores,
cartulina entre
otros
3. Humanos:
personas que
pueden apoyar
el proceso
mediante la
realizaciones de
capacitaciones,
taller, cursos
cortos
1. Acta de apertura
FEBRERO-MARZO- de buzón de
2 APERTURA DE ABRIL-MAYO- INTEGRANTES sugerencias
BUZON JUNIO-JULIO- CONTROL SOCIAL 2. Materiales:
AGOSTO- papel,
SEPTIEMBRE- bolígrafos,
OCTUBRE lápices,
marcadores,
cartulina entre
otros
3. Humanos:
personas que
pueden apoyar
el proceso
mediante la
realizaciones de
talleres, cursos
cortos
UN MES ANTES DE INTEGRANTES DE 1. Estrategias de
SOCIALIZACION TERMINAR EL CONTROL SOCIAL, comunicación:
3 CIERRE DEL CONTRATO TALENTO HUMANO, oficios, avisos o
CONTRATO INSTITUCIONES carteleras en
REPRESENTATIVAS, espacios
FAMILIAS comunitarios,
llamadas por
medio de
whatsapp,
plataformas
virtuales, entre
otros
2. Vadeaban
3. Diapositivas
4. Evaluación
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Nota: si necesitan más casillas para registrar las actividades y los recursos pueden agregar una hoja.

8. ¿Cómo se realizará el seguimiento a las reportes y sugerencias que se presenten ante el


ICBF y la Entidad Administradora de los Servicios-EAS?
Los integrantes del comité deben tener claridad sobre el control social que van a desarrollar, el rol del
ICBF como entidad que promueve la prevención y protección integral de la primera infancia y de la
EAS como entidad contratada para prestar los servicios a las niñas, los niños y mujeres gestantes
usuarias(os).
Para el seguimiento a los reportes y sugerencias que se entreguen en la EAS y el ICBF el comité
puede implementar distintas estrategias, entre las cuales se encuentra la posibilidad de verificar que
se hayan resuelto las situaciones identificadas en el/los servicio(s) por medio de: una nueva visita
al/los servicio(s), llamadas telefónicas o de WhatsApp, solicitudes de información en las oficinas del
ICBF o de la EAS, correo electrónico, y a través de otros canales de comunicación.
Registre en el siguiente cuadro cómo realizarán el seguimiento a los reportes y sugerencias sobre los
servicios que realice el comité

Por medio de una nueva visita al/los servicio(s), llamadas telefónicas o de whatsapp,
solicitudes de información en las oficinas de ICBF o de las EAS, correos electrónicos y a
través de otros canales de comunicación
Es importante difundir los resultados de control social a los servicios de la primera infancia
con las familias usuarias y la comunidad, con el propósito de que tengan información sobre
la situación o condiciones de los servicios, las necesidades identificadas, así como los logros
frente al mejoramiento de los servicios, las necesidades de los reportes y las gestiones
realizadas por las y los miembros del comité o la veeduría ciudadana

9. ¿Quiénes realizarán el seguimiento a las sugerencias y recomendaciones que se presenten


ante las Entidad Administradora de los Servicios-EAS y el ICBF?
Es importante que las personas responsables de realizar el seguimiento pidan aclaración sobre las
respuestas que brinde la EAS si estas son confusas o incompletas. Incluya los nombres de las
personas que estarían a cargo del seguimiento:
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1. MARIA FERNANDA MENESES OLIVEROS


2. MARIA ISABEL DIAZ SALGADO
3. MARIA ANGELICA DIAZ FANDIÑO

10. ¿Quiénes socializarán los resultados del control social a la comunidad?


Se debe tener en cuenta socializar los resultados del control social con los demás acudientes de las
usuarias(os) del servicio(s) y la comunidad, vinculándoles y motivándoles para que apoyen el
desarrollo de actividades.
Los integrantes del comité acordarán en conjunto quiénes estarán encargados de presentar los
resultados del control social a las(os) acudientes y la comunidad, de qué forma lo harán, y los demás
integrantes del equipo deben indicar el tipo de apoyo que brindarán para la socialización de estos
resultados. Es importante que los integrantes del comité planeen cómo van a llevar a cabo esta
socialización. Incluya esta información en el recuadro:
De acuerdo con la situación por COVID-19 que se viva en el territorio se pueden socializar a la
comunidad los resultados del control social de manera presencial, virtual o a través de medios
alternativos como radio comunitaria, entre otros que se tenga posibilidad. Indique los nombres de las
personas que estarán a cargo de la socialización:

Los resultados de control social se presentan de manera presencial en la UDS a cargo del
representante de control social apoyándolos en las características informativas

11. ¿Cómo se evaluarán los resultados del comité de control social?


El comité de control social debe definir cómo realizará la evaluación de las funciones y
responsabilidades al interior del equipo. Esto ayudará con la identificación de aspectos que se deben
mejorar durante la realización de las actividades que han acordado. Para esto se puede tener en cuenta

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la verificación, en el tiempo establecido, del cumplimiento de las actividades, cómo se considerará la


actividad en estado terminado y de qué forma se informará su cumplimiento a todos los integrantes
del comité. En el siguiente cuadro indique cómo se evaluará el cumplimiento de las funciones del
comité:
Se tendrá en cuenta para la evaluación de verificación en el tiempo establecido del
cumplimiento de las actividades como se considera la actividad
Trimestralmente o cuando el ICBF lo requiera se entregara un informe de control social con
todos los reportes solicitados para brindar la información clara y oportuna. De acuerdo con
lo anterior se describirá en las acciones realizadas por las EAS en la modalidad comunitaria
del municipio de Cunday Tolima, con el fin de promover al adecuado desarrollo del comité
del control social.

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