5 ejemplos para generar una Lovemark
Dichos ejemplos deben de estar relacionados a la marca de su proyecto y argumentar
como pueden ser aplicados y desarrollados en su estrategia para la marca
Debe agregar documentación visual (Bibliografía, fotos, imágenes, enlaces de videos,
todo lo que considere necesario para sustentar su propuesta)
TOUS
TOUS es una de las marcas que se ha convertido en una lovemark ya que ha sido capaz de
generar miles de admiradores y ha logrado que sus clientes sean leales a la marca por medio de
estrategias que provocan la preferencia de su marca por encima de su competencia. Por ejemplo:
TOUS es una marca que se diferencia de la competencia por la calidad de sus
productos.
TOUS se ha enfocado en un nicho específico del mercado lo que le permite mejorar los
esfuerzos dirigidos a su público.
Para TOUS mantener un nivel de comunicación más personalizado con sus clientes es
imprescindible, por lo que ha encontrado una gran oportunidad para escuchar a sus
clientes por medio de su canal online y lograr entender a los consumidores de su marca.
TOUS ha logrado crear ese vínculo emocional en sus clientes por medio de la ternura,
diversión y juventud que son algunos de sus valores
Argumentar como pueden ser aplicados y desarrollados en su estrategia para la
marca.
Identificar cual es la ventaja competitiva de la marca BOG que la hace diferenciarse de
la competencia.
Enfocar sus productos a un nicho en especifico ya que esto le permitirá mejorar su
contenido y dirigirlo al público objetivo.
Brindar una atención personalizada a sus clientes, es decir, estar atenta a contestar los
mensajes, comentarios o llamadas en tiempo y forma, esto con el fin de fidelizar
clientes e incrementar las ventas.
Prestar atención a las sugerencias de los clientes, a las ideas que brindan ya sea para
hacer algún cambio a un producto ya posteado o para desarrollar un nuevo producto, ya
que esto ayudara a comprender al consumidor.
Pandora
Es una marca de joyería que busca que la persona que las luzca se destaque entre la multitud.
En Pandora sus diseños son creados a partir de historias reales vividas en instantes o momentos
especiales. La marca PANDORA ha logrado hasta el momento ser parte de esos momentos
inolvidables con la variedad de accesorios diseñados para distintas ocasiones.
Pandora es una marca que ha logrado posicionarse en el corazón de muchas personas por medio
de vínculos emocionales que ha logrado a través de estrategias como las que se detallan a
continuación:
PANDORA por medio del contenido que genera en sus diferentes plataformas digitales
ha logrado provocar sensaciones y emociones que han llevado a sus clientes potenciales
a tomar la decisión de comprar sus productos.
PANDORA es una marca que a lo largo de su trayectoria se ha caracterizado por vender
historias.
La personalización es uno de los valores de la marca PANDORA por medio del cual
siempre logra sorprender a su público.
La innovación es algo que le ha permitido a la marca destacarse frente a su
competencia.
Argumentar como pueden ser aplicados y desarrollados en su estrategia para la
marca
BOG
BOG es una marca que anda en busca de posicionarse en el corazón de su público, que cuando
una persona piense en regalar un detalle para una persona especial lo primero que se le venga a
la mente sea la marca BOG.
Para que dicha marca pueda desarrollar para su negocio las mismas estrategias de la marca
PANDORA se le recomienda:
Realizar un plan para determinar los días de la semana y los horarios en los que se
encargara de generar contenido para sus redes sociales, esto con el fin de permanecer
más activa.
Generar contenido de calidad en sus redes sociales, que cree vínculos emocionales
asociados al comportamiento de sus clientes potenciales.
Capacitarse cada día más en el rubro para poder ofrecer a su público productos
novedosos.
GUCCI.
Gucci ha logrado ser una lovemark ya que es una marca de prestigio la cual ha sabido
posicionarse y ofreceré distintos productos como en este caso joyería y accesorios
exclusivos y limitados a sus clientes donde su objetivo es lograr hacer sentir a los
consumidores únicos y especiales atravez de la diferenciación y se la reconocido por la
calidad y garantía de sus productos, por ejemplo:
GUCCI da la seguridad y garantía de sus productos, dándole prioridad a la
beneficencia de los clientes haciéndolos sentir confiados.
GUCCI hace variedad e inclusión de productos sin perder la originalidad y
autonomía de la misma.
Es una marca responsable que cumple con todo lo prometido.
Argumentar como pueden ser aplicados y desarrollados en su estrategia para la
marca.
La marca BOG puede ofrecer al público productos exclusivos y limitados para que el
cliente considere comprar algo que no todos usaran y la diferencia del resto, esto
permitirá que también ella se diferencia de la competencia ofreciendo productos que los
otros no.
Ofrecerles una garantía de un tiempo estimado para darles la confianza y
seguridad del producto.
Responder ante las dudas y mensajes de los clientes de manera casi inmediata
para que de esta forma los clientes se sientan especiales.
Cumplir con las expectativas y hacer envíos en tiempo y forma.
Swarosvky
Sharowsky es una lovemark
debido a la dedicación e
interés marcado en cada una de
sus piezas se mantiene en
tendencia, ya que nos dice que
en cada una de estas narra una
historia especial, muestra
constante evolución en los materiales es líder en el mercado en diseños especiales.
Muestra atención al detalle y garantiza cada una de las piezas que ofrece hacia el
público.
Swarosvky entabla relaciones comerciales duraderas
Swarosvky emplea la fidelidad de los clientes con regalos corporativos
inolvidables que darán un toque de lujo a la vida diaria.
Argumentar como pueden ser aplicados y desarrollados en su estrategia para la
marca.
BOG debe fijarse en los detalles y tratar de complacer al cliente, tratando de
comunicarse con ellos y así poder satisfacer sus necesidades y deseos.
Puede compensar a los clientes frecuentes o quienes compran una cantidad
considerable.
Puede dar detalles para que el cliente recuerde la marca.
Tifanny and co,
Tifanny and co es una marca que su
objetivo es convertirse en una joyería
de de lujo de la próxima generación,
donde incluyen diversas estrategias y
principios fundamentales, es un negocio responsable en el cual ofrece beneficios a largo
plazo la sociedad en conjunto, en la cual hacen una selección especial de materiales
Asegurar la mejor calidad de joyas, diamantes, abastecimiento ético, garantía de
por vida, opciones de precios accesibles y estar a disposición del cliente.
Enriquecer la vida de los clientes mediante la creación de objetos duraderos que
su extraordinaria belleza que serán atesorados por generaciones.
Precios no negociables, calidad absoluta, una continua expansión.
Argumentar como pueden ser aplicados y desarrollados en su estrategia para la
marca.
BOG puede implementar diversas y estar en constante innovación y actualización de la
tienda
Ofreciendo precios accesibles y considerables que los diferencie de la
competencia, pero sin la negociación de precios, puede aplicar promociones en
fechas especiales.
Siempre estar para cuando el cliente desee información o productos, con tantas
opciones en el mercado la lealtad del cliente a la marca es más difícil y estos
pequeños detalles harán que la marca este presente.