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ESTABLECIENDO EL TITAN PARA LAS COMPAÑÍAS COLOMBIANAS
Actividad Evaluativa Eje 4
Yadira Infante Díaz
Profesor: CDBA. JORGE E. CHAPARRO MEDINA
Fundación Universitaria del Área Andina, Administración de Empresas
Gestión Por Competencias
02 de octubre de 2022
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TABLA DE CONTENIDO
Introducción ………………………………………………………………………………3
Empresa referente para realizar la actividad, (empresa Coca-Cola, eje 2) ………………………4
Diagnostico…………………………………………………………………………………8
Proceso de selección bajo el modelo de GxC………………………………………………12
Proceso de evaluación de desempeño………………………………………………………14
Proceso motivacional………………………………………………………………………16
Políticas salariales…………………………………………………………………………18
Estrategias de mejora continua…………………………………………………………… 23
Conclusiones y recomendaciones………………………………………………………… 26
Referencias bibliográficas…………………………………………………………...…… 28
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INSTRODUCCION
El clima y la cultura organizacional son primordiales para el buen funcionamiento de una
empresa, con ayuda del diagnóstico organizacional realizado de manera periódica se busca
analizar la comunicación interna de la empresa, el cumplimiento a cabalidad de este principio
fundamental es el cumplir con la misión y visión de la empresa, en donde se mide el bienestar
del colaborador ya que incide de manera directa en la productividad y desempeño del mismo.
La comunicación asertiva empresarial permite que la empresa genere la rentabilidad
esperada a corto, mediano y largo plazo creando sentido de pertenencia en el trabajador, Coca-
Cola es una empresa que vela por el cumplimiento de la generación de canales de comunicación
logrando el reconocimiento y posicionamiento de marca que tiene actualmente además siendo
una de las empresas la cual buscan las personas para vincularse laboralmente.
Asimismo, se logra analizar e identificar la gestión de competencias como la estrategia
transversal de apoyo en la construcción de objetivos organizacionales.
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RESEÑA HISTÓRICA
La Coca-Cola fue creada en 1885 por John Pemberton en la farmacia Jacobs de la ciudad de
Atlanta, Georgia. Con una mezcla de hojas de coca y semillas de colaquiso crear un remedio, que
comenzó siendo comercializado como una medicina que aliviaba el dolor de cabeza y disimulaba
las náuseas; luego fue vendida en su farmacia como un remedio que calmaba la sed, a 5 centavos
el vaso. Frank Robinson le puso el nombre de Coca-Cola, y con su caligrafía diseñó el logo
actual de la marca. Al hacerse famosa la bebida en 1886 se le ofreció a su creador venderla en
todo Estados Unidos. Pemberton aceptó la oferta (vendió la fórmula de su producto en 2.300
dólares) y se abrieron varias envasadoras en Estados Unidos. Más tarde un grupo de abogados
compraron la empresa e hicieron que Coca-Cola llegara a todo el mundo. Desde ahí la empresa
se convirtió en The Coca-Cola Company.
MISION
Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misión, que es perdurable y expresa nuestro
propósito como compañía. Sirve como el patrón sobre el cual ponderamos nuestras acciones y
decisiones.
● Refrescar al mundo.
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● Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
● Crear valor y hacer la diferencia.
VISION
Ser el mejor líder total de bebidas, que genere valor económico, social y ambiental
sostenible, gestionando modelos de negocio innovadores y ganadores, con los mejores
colaboradores en el mundo. Actúa como el marco de nuestro plan de trabajo y guía cada uno de
los aspectos de nuestro negocio mediante la descripción de lo que necesitamos lograr para
continuar alcanzando un crecimiento sostenible y de calidad.
● Personas: (People): Ser un gran lugar para trabajar en donde las personas se sientan
motivadas a ser las mejores
● Portafolio: (Portfolio): Dar al mundo un portafolio de marcas de bebidas de calidad que
anticipan y satisfacen los deseos y necesidades de los consumidores.
● Socios (Partners): Alimentar una red ganadora de clientes y proveedores; juntos
creamos valor mutuo y duradero.
● Planeta (Planet): Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia, ayudando a
construir y apoyar comunidades sostenibles.
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● Ganancias (Profit): maximizar la rentabilidad a largo plazo para los accionistas, a la vez
que somos conscientes de todas nuestras responsabilidades.
● Productividad (Productivity): Ser una organización altamente efectiva, que reacciona
rápidamente.
VALORES
Coca-Cola Sus valores guían el comportamiento de The Coca-Cola Company en todo el
mundo.
Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor
Colaboración: potenciar el talento colectivo
Integridad: ser transparentes
Rendir cuentas: ser responsables
Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente
Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas
Calidad: búsqueda de la excelencia.
Como se puede comprobar, estos valores de la compañía se pueden ver reflejados en
todos sus establecimientos de todo el mundo; por ejemplo, la empresa FEMSA, que es una
empresa líder en América Latina, integrada por el embotellador de Coca-Cola más grande del
mundo, la cadena de tiendas de formato pequeño OXXO y una importante inversión en
Heineken; y la empresa Coca-Cola Embonor SA, una embotelladora de Coca-Cola, cuyos
valores coinciden con los de The Coca-Cola Company.
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POLÍTICAS DE EMPRESA
Dos Políticas Invaden de responsabilidad a The Coca Cola Company:
1. Declaración de la Política de Calidad La calidad se manifiesta en cada una de nuestras
acciones y nos acompaña en todo lo que hacemos. Cada persona dentro del sistema Coca-
Cola toma esta misión con seriedad y trabaja incansablemente para asegurar que nuestro
sistema mantenga su promesa de ofrecer productos y servicios de calidad.
2. Declaración de la Política de Inocuidad de los alimentos En la Compañía Coca-Cola, nuestra
responsabilidad fundamental Es asegurar estrictos estándares de inocuidad para los
productos que fabricamos y distribuimos. Cada empleado que tenga un impacto directo en
los ingredientes, envases, elaboración, almacenamiento o transporte de los productos, a
través de la cadena de suministro, es responsable de la inocuidad de los alimentos.
ORGANIGRAMA COCA-COLA COMPANY
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“DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA COCA-COLA”
REVISIONES PERIÓDICAS DEL PROGRESO
IMPLANTACIÓN MOTIVACIÓN Y AUTOCONTROL
Se establece los objetivos
Comprender de manera más detallada los aspectos relacionados de coca cola dentro del
marco del gobierno corporativo de tecnologías de información.
Se determina puntos de evaluar.
La motivación en la empresa coca cola es muy alta, teniendo en cuenta que tienen personal
calificado para la supervisión de los colaboradores, logrando así que los colaboradores se sientan
identificados con la empresa.
Para ello a la fuerza de venta se le incentiva con premios, bonos y afiches del mejor
trabajador. Coca cola es una empresa que se preocupa mucho por sus colaboradores su bienestar
es su bienestar, su felicidad es la felicidad de la empresa.
Guían las acciones y el comportamiento de The Coca-Cola Company en el mundo, y son:
• Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor.
• Colaboración: potenciar el talento colectivo.
• Integridad: ser transparentes.
• Rendir cuentas: ser responsables.
• Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente.
• Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas y ser tan inclusivos como ellas.
• Calidad: búsqueda de la excelencia.
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COMPETIDORES
AMENAZA DE ENTRADA DE
NUEVOS COMPETIDORES
El nacimiento de PEPSI en [Link] inicio una actitud agresiva aumentando las
cantidades de productos y reduciendo los precios respecto a coca Cola, aumentando sus ventas
hasta conseguir finalmente ponerse a la altura de Coca Cola cambiando su posicionamiento.
Actualmente Coca Cola y Pepsi ofrecen productos similares, al mismo precio y con gran
cobertura al rededor del mundo:
- Coca cola vs. Pepsi
- Coca Light vs Pepsi Light
- Sprite vs. 7Up
- Coca cero vs. Pepsi Max
-Fanta vs. Mirinda
Es muy difícil entrar en un mercado donde los competidores presentes están bien
establecidos, tales como Coca-Cola la cual no permitirá que nuevos competidores entren
fácilmente en el mercado pues Coca-Cola les hará pasar por tiempos difíciles a los nuevos
entrantes que podrían resultar en una guerra de precios, o una nueva línea de productos, con el
fin de debilitar a los recién llegados.
Un 8 de mayo de 1886 comenzaba la historia de Coca-Cola en Atlanta. El farmacéutico
John S. Pemberton quería crear un jarabe contra los problemas de digestión que además aportase
energía, y acabó dando con la fórmula secreta más famosa del mundo. La farmacia Jacobs fue la
primera en comercializar la bebida a un precio de 5 céntimos el vaso, vendiendo unos nueve cada
día. Era solo el inicio de una historia de más de 120 años.
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ANALISIS INTERNO
AREA DE MARKETING
El objetivo de esta área es ubicar y posicionar los productos de la empresa en el mercado,
e incrementar las ventas o los ingresos debido a la publicidad que ellos brindan a sus
consumidores.
AREA DE PRODUCCIÓN
El objetivo es controlar los productos que se están utilizando, elaborando productos de
calidad, al menor costo posible, logrando una máxima satisfacción, tanto como de los clientes y
colaboradores manteniendo las condiciones económicas estables
ANALISIS EXTERNO
Los proveedores para una empresa de bebidas son bastante importantes ya que brindan
los insumos, es decir la materia prima como los saborizantes, el color, la cafeína, el azúcar, y el
envasado, para que sean transformados en un determinado producto, son muy pocos los que
logran cumplir con los estándares que exige la empresa.
Nuestras metas es maximizar el crecimiento y la rentabilidad con el fin de crear valor
para nuestros accionistas.
AREA DE VENTAS
El objetivo es persuadir a un mercado la existencia de su producto, valiéndose de su
fuerza de ventas o de intermediarios aplicando técnicas y política de ventas acorde con el
producto que desean sacar al mercado.
AREA DE RECURSOS HUMANOS
El objetivo del área de recursos humanos es Innovar métodos de descubrimiento y reclutamiento
de talentos necesarios para la empresa:
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POLITICO
ECONOMICO
SOCIAL
TECNOLÓGICO
ANÁLISIS COMUNICACIÓN Y CLIMA ORGANIZACIONAL COMPAÑIA COCA
COLA
La compañía Coca-Cola es una de las empresas con mayor posicionamiento global en el
mundo. Una de sus principales características y causas de éxito es que posee un clima
organizacional muy positivo. Para la compañía, el funcionamiento tanto interno como externo es
importante y por eso emplea distintas formas para mantener motivados a sus trabajadores y así
funcionar eficazmente como una marca global llena de éxito. lo anterior se demuestra en la
siguiente gráfica que resume los resultados de la última encuesta de clima laboral en la compañía
con sus respectivos porcentajes.
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ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN COCA-COLA.
En Coca-Cola el proceso abarca el análisis de la necesidad, la definición del perfil, la
preselección, la entrevista, la evaluación psicológica, la elaboración del ranking, la presentación
final de candidatos que cumplan con las características del puesto.
Las etapas iniciales tienen carácter exploratorio. Se exploran las características de las
tareas. Los intereses y las afinidades personales.
Preselección
Una vez recibidos los currículms de presentaciones espontáneas, avisos periodísticos u
otras fuentes como la página web, se clasifican para examinar los conocimientos y la
experiencia de los candidatos; esta tarea puede ser realizada por el cliente o por el selector
sobre la base de los requisitos formales que han acordado. Separados los currículos que
reúnen los requisitos formales, se procede a realizar la primera entrevista.
El selector ya cuenta con el perfil, elaborado con la empresa. Los candidatos que más
se aproximan a él son enviados para el chequeo técnico a fin de continuar con aquellos que
reúnen los conocimientos y las destrezas indispensables, cuando el puesto por cubrir lo
requiere.
En primer lugar, se realiza la entrevista y evaluación psicológica. Se entrevista a los
candidatos que cumplan con el perfil y se evalúa a los que resultan de mayor interés para la
compañía.
En segundo lugar, se establece una evaluación psicológica. Consiste en la tarea de
búsqueda es necesario realizar un conjunto de rutinas de tipo administrativo que se alejan de la
tarea profesional propiamente dicha, con el propósito de administrar el tiempo y conducir la
situación global.
El siguiente paso será elaborar un ranking. Superada la etapa de evaluación
psicológica, el selector está en condiciones de realizar un profundo examen de cada candidato
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para presentar a los finalistas previa ponderación comparativa de la muestra. Resulta deseable
presentar entre dos y tres candidatos.
La elección final la realiza la empresa. La presentación de los candidatos es precedida
por el currículo y el informe de evaluación psicológica de cada uno. Cuando se trata de un
conjunto de personas se presenta un ranking en función de los rasgos de perfil considerados.
El proceso de selección de Coca cola sigue una etapa que son:
1- Preentrevista o entrevista preliminar. Contacto personal breve, a través del cual
cobra presencia el currículo y permite efectuar un “chequeo” directo de información
por medio del cual se podrá evaluar presencia, disposición, ritmo, interés en el
puesto y coherencia entre la información escrita y la impresión superficial.
2- Evaluación técnica. Consistente en una prueba de conocimientos, habilidades y
destrezas requeridos para la posición. La evaluación técnica puede cobrar la forma
de una prueba objetiva, de múltiple opción, problemas para resolver, preguntas
variadas que abarquen diferentes temas o una charla de intercambio profesional
con un especialista Determina si el nivel requerido para el puesto coincide con los
recursos actuales del candidato.
3- Entrevista profunda. Está enfocada en el conocimiento del candidato, la
exploración de datos históricos, características personales, intereses, proyectos y
expectativas con respecto al puesto de trabajo Se busca una concordancia entre las
características del puesto de trabajo con carácter y el estilo que el candidato ha
manifestado en la entrevista. Con frecuencia, la entrevista es considerada la
herramienta central en el proceso de selección, y resulta definitoria.
4- Evaluación Psicológica. Constituye el recurso específico con que un psicólogo
puede afrontar esta tarea.
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5- Análisis y evaluación de datos. El análisis y la comparación de los datos
obtenidos a través de las diferentes fuentes de información utilizadas permiten
ubicar a cada candidato en relación con los rasgos del perfil solicitado, ponderados
en una escala que posibilita apreciar grados. Aquellos que mejor respondan a las
expectativas que animan la búsqueda serán los finalistas. La decisión quedará en
manos del departamento de personal en colaboración con los responsables de la
sección donde se encuentra el puesto de trabajo Para el proceso de integración del
nuevo personal se desarrolla un proceso de aprendizaje del puesto con una
atención personalizada durante un periodo de tiempo para garantizar la adaptación
a Coca Cola, al grupo y al puesto de trabajo.
INVOLUCRADOS EVALUACION DE DESEMPEÑO
FACTORES A EVALUAR
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ETAPAS, FASES Y PASOS
COCA-COLA CON UNA FIRME MOTIVACIÓN HACIA EL CUMPLIMIENTO DE
LOS OBJETIVOS AMBIENTALES, SOCIALES Y DE GESTIÓN
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Fortalece sus esfuerzos en la implementación de un cambio sistémico, impulsando la
economía circular y creando acciones de valor que impactan positivamente en la comunidad. En
este sentido, compartió el Reporte Social, Ambiental y de Gobernanza Corporativa Global
2020 y sus avances en la Argentina.
En el transcurso de un año marcado por las adversidades que generó la pandemia de
COVID-19, Coca-Cola Argentina continuó trabajando con determinación en el cumplimiento de
sus metas, guiada por el propósito elemental de la Compañía, que es refrescar el mundo y marcar
la diferencia.
En este sentido, centró sus esfuerzos en ayudar a las comunidades a través de asistencia
en todo el mundo. Dentro del marco local, se donaron más de 2.000.000 de litros de bebidas para
la hidratación del personal de salud, comedores y organizaciones civiles y acompañó la
campaña “Argentina nos Necesita”, impulsada por Cruz Roja Argentina.
Asimismo, y con el objetivo de contribuir a la reactivación económica y social del país, creó el
programa “Estemos Abiertos” en alianza con FABA (Federación de Entidades de
Autoservisistas, Argentina); y UKRA (Unión de Kiosqueros de la República Argentina); y Wabi.
Con una inversión de $770 millones, apoyando a más de 25.000 pequeños comercios.
Marcando un hito y superando su propio objetivo de acompañar el desarrollo económico,
la compañía logró capacitar a más de 10.500 mujeres de diferentes contextos socioeconómicos
provenientes de todo el país, a través de la incitativa 5by20 -Emprendemos Juntas, junto a
UKRA y Fundación Global.
Entre las acciones realizadas en la Argentina durante 2020, se destacó el lanzamiento
de ProgramON, en articulación con la Asociación Civil [Link], un programa integral de
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alfabetización digital con el objetivo de brindar herramientas para acceso al mercado laboral a
jóvenes entre 17 y 24 años de todo el país.
En alianza con Fundación Vida Silvestre Argentina, Fundación Avina y Proyecto Agua
Segura se logró sostener el compromiso con el cuidado del agua, protegiendo cuencas,
reabasteciendo el agua utilizada en las bebidas, reduciendo el consumo del agua en las plantas y
devolviendo a la naturaleza el 220% del agua que se utilizan en los procesos productivos,
impulsando además, la creación de los Fondos de Agua para proteger las cuencas de los ríos
Mendoza y Chubut, mejorando de esta manera las condiciones sanitarias de más de 1.5 millones
de personas.
Por otra parte, y en línea con los objetivos de la iniciativa global Un Mundo Sin
Residuos, desde Coca-Cola Argentina, se alentó el uso de envases retornables y la incorporación
de la “Botella Única”, un mismo diseño para todas las opciones de bebidas, reduciendo así su
logística inversa y disminuyendo las emisiones de carbono.
En la actualidad, el 35% de los envases de la Compañía en Argentina son retornables, en
tanto el 100% de los envases ya son reciclables y se continúa trabajando para optimizar su diseño
y reducir la mayor cantidad de insumos empleados, preservando los altos estándares de calidad
que caracterizan a los productos.
Para alcanzar estas metas, las alianzas y asociaciones colaborativas entre los diferentes
actores son siempre esenciales. Por ello, Coca-Cola Argentina trabaja junto a la embotelladora
Arca Continental; YPF; la Cooperativa de Trabajo Recicladora Cataratas; y el Municipio de
Puerto Iguazú en la mejora de la gestión de residuos.
En esta misma línea, junto a RSU Ambiental e YPF, apoya desde hace más de un
año “Ruta Verde”, una iniciativa que apela al trabajo en equipo agrupando la recolección en
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puntos de acopio intermedios, lo que se traduce en una mayor eficiencia de recursos y reducción
de gastos y dónde sólo en 2020 recuperó y recicló 306 toneladas de plástico con un circuito de
recupero que une ocho municipios de la provincia de Buenos Aires.
Estas y otras iniciativas implementadas a diferentes escalas, son las que le permiten a
Coca-Cola sumar beneficios tangibles para las organizaciones, las comunidades y el ambiente.
No solo se trata de obtener mejores resultados para el negocio, sino también de crear valor y
tener un impacto positivo y sostenible en las comunidades en las que opera.
DECLARACIÓN DE POLÍTICA Y PROPÓSITO
The Coca-Cola Company es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y
mantiene un ambiente de trabajo en el que todos los empleados son tratados con respeto y
dignidad. La Compañía ha implementado esta Política de Igualdad de Oportunidades y de
Acción Afirmativa y la Política contra el Acoso, la Discriminación y las Represalias (la “Política
de Igualdad de Oportunidades”) como parte de su compromiso de largo plazo para el
cumplimiento de todos los requisitos aplicables de igualdad de oportunidades y acción
afirmativa.
El propósito de estas políticas es comunicar el objetivo de la Compañía para que todos
los empleados interactúen de un modo profesional y contribuyan a un ambiente de trabajo que
refleje el espíritu de igualdad de oportunidades laborales libre del acoso, la discriminación y/o
las represalias que se prohíben. Estas políticas también establecen nuestros procedimientos de
reporte y procesos para responder a las reclamaciones de comportamiento indebido y acoso
percibido, discriminación y represalias de modo que los asuntos puedan ser identificados y
corregidos internamente, y de manera oportuna, minuciosa y eficiente. Estas políticas también se
alinean con la Política global de derechos humanos.
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Aplicación.
Esta Política de Igualdad de Oportunidades es aplicable a todos los empleados de The
Coca-Cola Company en los EE. UU. y sus sucursales. Además, esta política se aplica en
cualquier momento y en cualquier lugar en que un empleado cubierto de la Compañía desempeñe
una función relacionada con su trabajo, incluidas todas las sucursales de la Compañía, los sitios
de trabajo de los clientes, y las funciones comerciales y sociales patrocinadas por la Compañía o
los clientes.
Los aspectos laborales de esta Política de Igualdad de Oportunidades requieren que todas
las decisiones relacionadas con el empleo que conciernen a candidatos y empleados sean no
discriminatorias, y se basen únicamente en requisitos laborales vigentes y abarquen todos los
términos, las condiciones y los privilegios del empleo, incluidos entre otros procesos de
reclutamiento, selección, remuneración, beneficios, capacitación, promoción y medidas
disciplinarias. Todo empleado que no cumpla las disposiciones contra la discriminación o contra
las represalias de esta Política de Igualdad de Oportunidades con respecto a otra persona quedará
sujeto a medidas disciplinarias que incluyen hasta la terminación de la relación laboral.
Igualdad de oportunidades.
La Compañía se compromete a mantener un ambiente de trabajo libre de todo tipo de
discriminación y acoso ilegal. Es política de la Compañía prohíbe la discriminación y el acoso
contra cualquier solicitante de empleo o empleado, por su raza, color, religión (incluido el
vestuario y el acicalamiento religioso), sexo o género, nacionalidad, ancestros, edad,
discapacidad física o mental, afección médica, embarazo, condición de veterano o militar,
información genética, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, identidad y/o expresión de
género, o cualquier otro motivo prohibido por ley.
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También es política de la Compañía proporcionar acomodación razonable para personas
con discapacidades y creencias, prácticas o cumplimientos religiosos profesados de los
solicitantes de empleo o empleados, siempre que tales acomodaciones no representen una
dificultad excesiva.
La Compañía también prohíbe las represalias contra cualquier persona que, de buena fe,
se queje sobre un comportamiento percibido como discriminatorio o de acoso, o que participe en
la investigación de la Compañía o de alguna agencia con respecto a tales quejas, solicita una
acomodación razonable, o que haya participado en otra actividad protegida.
Política de acción afirmativa.
The Coca-Cola Company y una o más de sus sucursales son contratistas o subcontratistas
federales sujetas a la Orden Ejecutiva 11246, Sección 4212 de la Ley de Asistencia con la
Readaptación de los Veteranos de la Era Vietnam de 1974 y sus enmiendas (“Sección 4212”), y
la Sección 503 de la Ley de Rehabilitación de 1973 y sus enmiendas (“Sección 503”).
Por lo tanto, es política de la Compañía tomar acción afirmativa para contratar, promover
en el empleo, y de otro modo tratar a minorías calificadas, mujeres, veteranos protegidos y
personas con discapacidades independientemente de su raza, origen étnico, sexo, condición de
veterano o discapacidad física o mental.
La Compañía también proporcionará la acomodación razonable para las limitaciones
físicas o mentales del individuo con discapacidad que se encuentre calificado, a menos que la
acomodación imponga una dificultad excesiva para las operaciones comerciales de la Compañía.
La Política de acción afirmativa de la Compañía prohíbe que los empleados y solicitantes
sean sometidos a represalias por (1) presentar una queja; (2) asistir o participar en una
investigación, un análisis de cumplimiento, una audiencia, o cualquier otra actividad relevante a
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la administración de la Sección 503, la Sección 4212, o cualquier otra ley federal, estatal o local
que exija la igualdad de oportunidades para personas discapacitadas o veteranos protegidos; (3)
oponerse a cualquier acto o práctica ilegítima conforme a la Sección 503 o la Sección 4212 y sus
reglamentaciones de implementación, o cualquier otra ley federal, estatal o local que exija la
igualdad de oportunidades para personas discapacitadas o veteranos protegidos; o (4) ejercer
cualquier otro derecho protegido por la Sección 503 o la Sección 4212 o sus reglamentaciones de
implementación.
Las represalias prohibidas incluyen, entre otras, acoso, intimidación, amenazas, coerción
u otro tipo de acciones adversas que podrían disuadir a una persona de reafirmar sus derechos.
Las partes no confidenciales del programa de acción afirmativa para personas con
discapacidades y veteranos protegidos estarán disponibles para la inspección mediante la
solicitud de cualquier empleado o solicitante de empleo al Departamento de Recursos Humanos
y podrán ser vistas durante el horario de 10:00 a. m. a 4:00 p. m. hora local.
Política de transparencia en los pagos.
La Compañía no despedirá ni discriminará a empleados o candidatos porque hayan
preguntado, discutido o divulgado su propio pago o el de otros empleados o candidatos. Sin
embargo, los empleados que tienen acceso a información sobre la remuneración de otros
empleados o candidatos como parte de la función esencial de su trabajo no pueden divulgar el
salario de otros empleados o candidatos a personas que de otra manera no tengan acceso a
información sobre la remuneración, a menos que la divulgación se produzca (a) en respuesta a
una queja o cargo formal, (b) en apoyo de una investigación, procedimiento, audiencia o acción,
incluida una investigación realizada por el empleador, o (c) que sea coherente con el deber legal
de la Compañía de proveer información. 41 CFR 60-1.35(c)
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Una función de trabajo se puede considerar “esencial” si: (i) El acceso a la información
sobre remuneraciones es necesaria para realizar esa función u otra tarea comercial asignada de
manera rutinaria; o (ii) La función o tareas del puesto incluyen la protección y el mantenimiento
de la privacidad de los registros de personal del empleado, incluida la información sobre la
remuneración.
ESTRATEGIAS DE MEJORA CONTINUA
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CONCLUSIONES
|En Coca-Cola Company, se establecen todas las actividades según la normatividad
vigente, tiene como propósito atraer y retener a sus empleados, realiza el proceso de
contratación, seleccionando siempre al personal idóneo, según su estructura organizacional, en la
compañía, realizan actividades de bienestar laboral, logrando medir las competencias y el
desempeño personal, esta institución promueve los hábitos saludables motivando al personal al
autocuidado. Los funcionarios cuentan con apoyo psicológicos, el personal es orientado al logro
personal, se trabaja en equipo, la institución tiene como fortaleza, la nómina de acuerdo con la
política salarial, logrando que los colaboradores tengan acceso rápido y fácil a los documentos
como certificados de ingreso, recibos de salario, certificados laborales etc.
La gestión del talento humano es muy importante para la organización como para las
personas, se debe proporcionar ambientes de trabajo necesarios que proporcionen motivación y
productividad, es necesario fomentar y mantener el buen estado de ánimo ya que el talento
humano es el recurso clave para que la organización logre los objetivos organizacionales
La implementación de un modelo de gestión por competencia como parte del desarrollo de las
actividades a implementar en un área de talento humano hace que el trabajo sea más organizado y
concluya fácilmente con lo que se quiere ejecutar según sus objetivos.
El principal desafío que enfrenta la sociedad es el mejoramiento continuo de las organizaciones
que la integran. La administración del talento humano existe para mejorar la contribución de las personas
a las organizaciones.
Para llevar a cabo su función, los departamentos de personal necesitan satisfacer objetivos
múltiples que en ocasiones son conflictivos. Es necesario hacer frente a necesidades sociales, de la
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organización y personales. Estos objetivos se pueden lograr mediante actividades diversas de personal,
enfocadas a mantener, utilizar, evaluar y conservar una fuerza laboral eficaz.
RECOMENDACIONES
• Coca cola es una empresa reconocida mundialmente debido a la variedad de sus productos.
• Coca-Cola ha sido una compañía que se preocupa por el bienestar físico y mental, no solo de su
público sino también de sus empleados. Sus anuncios son populares porque cada uno transmite
valores.
• Coca cola es una marca posicionada en el mercado.
• Coca-Cola es una marca que siempre ha estado vinculada a los consumidores y no por ello
puede dejar de seguir desarrollando nuevas acciones de marketing: innovando y ampliando el
portafolio de productos.
• La industria de gaseosas es casi dominada por Coca-Cola. Esta industria es bien conocida como
un duopolio entre Coca-Cola y Pepsi como las empresas más competitivas.
• La empresa coca cola debería reducir el contenido de su azúcar ya que el alto consumo del
producto es dañino para la salud.
• En cuanto a la variedad del producto manifestar nuevos alcances para incentivar al consumidor
• Coca Cola es transgénica por el uso irracional del agua y el daño al medio ambiente; no se ha
querido comprometer con los consumidores a no utilizar materia prima y productos transgénicos
que alteran con químicos los alimentos y en este caso la coca cola.
• Coca Cola contamina las fuentes de agua con sus desechos en muchas partes del mundo ante
ello, debería poner tachos en diferentes distritos para que no contamine el medio ambiente.
• Coca cola debe cumplir en los cumplimientos de las leyes laborales de los trabajadores.
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BIBLIOGRAFÍA
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