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Encuesta Final Empresa de Abarrotes

Este documento presenta una encuesta sobre el consumo de abarrotes en la población del área urbana y alrededores del municipio de Coatepeque. La encuesta contiene 20 preguntas sobre proveedores, frecuencia de compra, productos consumidos, marcas preferidas, gastos, ofertas y servicios. El objetivo es obtener información sobre las preferencias de los consumidores de abarrotes en esta región.

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CRISTIAN TOMAS CHUC PEREZ
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Encuesta Final Empresa de Abarrotes

Este documento presenta una encuesta sobre el consumo de abarrotes en la población del área urbana y alrededores del municipio de Coatepeque. La encuesta contiene 20 preguntas sobre proveedores, frecuencia de compra, productos consumidos, marcas preferidas, gastos, ofertas y servicios. El objetivo es obtener información sobre las preferencias de los consumidores de abarrotes en esta región.

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ENCUESTA

El Consumo de Abarrotes en la Población del Área Urbana y Alrededores del Municipio de Coatepeque

Objetivo: Obtener información sobre el consumo de abarrotes, de la población del área urbana y alrededores del
municipio de Coatepeque, con el fin de determinar las preferencias de los consumidores.

Instrucciones: A continuación se le presenta una serie de preguntas relacionadas con el consumo de abarrotes.
Rogamos nos brinde la respuesta que esté más apegada a su experiencia o punto de vista. Sus respuestas serán
analizadas de manera confidencial y contribuirán a obtener las tendencias y preferencias con respecto al consumo de
abarrotes.

Nombre del encuestado: ___________________________________________________ Anónimo:

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

1. ¿Quién es su principal proveedor de abarrotes?


El Gran Gallo Despensa Familiar Negocios del Mercado
Súper del Barrio Almacén Concordia Otras Abarroterías

2. ¿Con qué frecuencia hace compras con su proveedor de abarrotes?


Semanal Quincenal
Mensual

3. Seleccione los cuatro productos de higiene personal y sus marcas, que usted consuma más
Productos Colgate Productos Oral B Jabones Protex
Jabones Palmolive Desodorantes Speed Stick Desodorantes Nivea
Shampoo head & Shampoo Pantene Shampoo Palmolive
Shoulders

4. Seleccione el jabón de lavandería que más utilice


Max Bex Zixx Ambar

5. Seleccione el detergente que más utilice


Blanca Nieve Ariel Foca Ultra Klin

6. Seleccione el jabón de lavaplatos que más utilice


Doña Blanca Espumil Zagaz Potensol Axion

7. Seleccione la marca de pastas que consume


Ina Italiana Moderna Roma

8. ¿Qué marca de café consume?


Incasa Musun Nescafé
9. Seleccione la marca de leches que más consuma
Nido Anchor Australian Pinito

10. ¿Qué marca de aceites consume?


Patrona Ideal Olmeca Molino Nutrioli

11. ¿Qué marca de papel higiénico consume?


Nube Blanca Rosal Scott Encanto

12. ¿Qué le hace tener fidelidad a su proveedor de abarrotes?


El servicio Los precios
Agilidad en la atención Variedad de productos

13. Si su proveedor de abarrotes le ofreciera servicio a domicilio ¿usted lo usaría?


Sí No

14. Al obtener servicio a domicilio ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar en compensación?


Q.10.00 Q.15.00 Q.20.00

15. Al decidir sobre el producto a comprar ¿Qué prefiere?


Precio accesible Calidad del producto

16. ¿Cuál es el rango de gastos que mensualmente tiene por compra de abarrotes?
De Q. 800.00 a Q.1,200.00 De Q.1,200.01 a Q.1,600.00
De Q.1,600.01 a Q.2,000.00 De Q.2,000.01 a Q.2,400.00
Mayor a Q.2,400.00

17. ¿Con qué frecuencia encuentra ofertas de productos con su proveedor de abarrotes?
Semanal Quincenal
Mensual Trimestral

18. ¿Qué tipo de ofertas le parecen más atractivas?


Productos Individuales Combos Por mayoreo

19. ¿Qué tipo de servicio prefiere con relación a la atención de su pedido?


Recepción de pedido y pago por una sola persona
Recepción de pedido y pago por diferente persona

20. ¿Por qué razón cree que las personas compran en las tiendas del mercado?
Variedad Atención Precios económicos Ahorrar tiempo

¡Gracias por su colaboración!

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