TUPA|2020
UNIDAD
2 PRODUCCIÓN
COMUNITARIA
DOCUMENTO GUÍA CLASE 4
Unidad 2
HERRAMIENTAS
PARA EL TRABAJO
COMUNITARIO
TEMAS: Acercamiento a la comunidad o
territorio. Mapeo colectivo. Ecología de
saberes: saberes populares y saberes
académicos en diálogo. Diagnóstico
participativo de/con la comunidad u
organización, necesidades impuestas y
necesidades autopercibidas.
Representaciones sociales y
mediáticas: representar la alteridad.
TUPA|2020
PRODUCCIÓN
COMUNITARIA
DOCUMENTO CLASE 4
PRESENTACIÓN
Este material tiene como finalidad presentar
y desarrollar los temas de cada unidad. La
lectura se irá complementando con
actividades en el aula virtual. Está realizado
en base a la bibliografía propuesta.
En su interior encontrarán algunas tareas que
deben ser completadas a través de la
plataforma virtual en los lugares que serán
indicados. Se les pide encarecidamente que
las mismas sean realizadas por cada une de
ustedes, no copiarse respuestas, ya que el
EQUIPO DE CÁTEDRA objeto que perseguimos no es colocarles una
nota. La idea es tener un diagnóstico general
Titular: Nicolás Sarale
de cuánto saben acerca de los temas y para
JTP: Claudia Bermejillo rescatar aquellos conocimientos que tengan
JTP: Diego Oneto previamente para, a partir de ellos ir
construyendo colectivamente nuestros
Adscripta: Ana Baglio
saberes.
2 - PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
HERRAMIENTAS PARA EL TRABAJO
COMUNITARIO
Como ya dijimos la clase pasada, en esta unidad desarrollamos y reflexionamos acerca de algunas
herramientas que nos permitan acercarnos a trabajar con organizaciones y/o comunidades. En esta clase nos
ocuparemos de la participación comunitaria, el abordaje e intervención, la planificación, el diagnóstico
participativo y veremos una guía básica para acercarnos al territorio.
Participación e intervención comunitaria
En la Clase 1 decíamos que por comunitario
entendemos el trabajo o las tareas que se realizan en
una comunidad o con una comunidad, ese trabajo o
tareas puede ser:
de intervención que realiza el Estado, a través de
sus instituciones, para implementar planes y
programas sociales, de salud, agrícolas
(generalmente los llevan a cabo agentes de la salud,
trabajadores sociales, docentes, técnicos agrícolas
del INTA, otros);
por la intervención de un determinado grupo
externo no estatal (organización social, territorial,
religiosa, cultural, artística, etc.) que se involucra en
una comunidad para colaborar en la resolución de
problemas, interactuando en mayor o menor grado
con los integrantes de esa comunidad, brindando
apoyo y ayuda (ej: realización de actividades
culturales, reclamar por los servicios de salud, la
En los dos primeros casos hablamos de una
situación de las infraestructuras de la zona, brindar
intervención desde fuera de la comunidad, colectivo u
apoyo educativo, etc.);
organización, en el último nos referimos a
participación a partir de la voluntad y autonomía de
o puede ser que los propios integrantes de una personas de una comunidad o que en torno a una
comunidad se organicen con el fin de mejorar sus problemática toman la decisión de organizarse, o de
condiciones de vida, salvaguardar y gestionar ciertos personas que se integran a una organización ya
recursos, producir ciertos bienes o prestar servicios, o existente.
demandar al Estado el cumplimiento de derechos
básicos (en la mayoría de los casos puede ser una En esta clase veremos a grandes rasgos cómo se
mezcla de algunos de esos rasgos o de participa o se interviene en acciones comunitarias.
todos).hablamos de mapas nos referimos a Comenzaremos con la participación, es decir desde la
representaciones ideológicas. experiencia de formar parte de una experiencia
comunitaria o colectiva.
3 - PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
Participación
Retomando lo dicho en clases anteriores dijimos que
el trabajo comunitario o colectivo es una forma de
relacionarnos con otrxs, con quienes compartimos no
sólo cercanía territorial, sino también sentimientos de
pertenencia, intereses, valores y objetivos afines.
Llevar a cabo una tarea comunitaria puede abarcar a
mucha gente, muchas organizaciones, muchas
instituciones, o ser acotada a un grupo pequeño. Pero
sea cual sea la escala de nuestro trabajo, siempre se
inserta en un contexto, es decir que lo que pasa en
nuestro pueblo tiene relación con lo que ocurre en la
provincia, el país y el resto del mundo. Generalmente
las realidades en las que estamos insertos tienen que
ver con decisiones que no se toman en el lugar donde
vivimos ni en el espacio donde participamos.
Como ustedes ya saben, en toda comunidad hay gente
que piensa diferente que nosotros, se viste de otra
manera, le gusta comer otras cosas, se divierte
haciendo cosas que tal vez a nosotros no nos
interesan, tiene otra fe, etc. Por eso, cuando nos
planteamos participar en una experiencia comunitaria
tenemos que estar dispuestos a escuchar, a debatir
con otros, a respetar los acuerdos, a saber compartir
la palabra para que hablen todos y todas. Quien
desarrolla trabajos comunitarios no discrimina, no es
prejuicioso/a, es solidario, y está siempre atento/a
para reflexionar sobre lo que hace, aceptar sus
errores, y mejorar. Lo que no hay que olvidar tampoco
es que cuando intervenimos sobre nuestra realidad lo
hacemos desde nuestras ideas, o sea, por un lado hay
que respetar a los demás, y por otro también
respetarnos a nosotros mismos/as y hacer valer
nuestras convicciones.
Y una cosa fundamental: ante cada gran problema que
abordemos habrá muchos problemas pequeños que
lo conforman. Las cosas no son simples en el mundo
en que vivimos. No hay un solo responsable de todos
los males, ni hay un benefactor o benefactora a quien
le debemos por las cosas buenas. Por eso nos
tenemos que preparar para abordar cada problema
contemplando la mayor cantidad posible de
componentes.
4 - PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
VALORES DEL TRABAJO COLECTIVO
Para llevar adelante acciones transformadoras, los miembros de un
colectivo deben ser:
Comprometidos con la tarea, con la propia palabra, con los
compañerxs del grupo y demás miembros de la comunidad u
organización. Tienen que creer en lo que hacen y dicen.
Responsables. Si se comprometen a hacer algo, hacerlo lo mejor
posible.
Solidarios. Saber que lo que hacen las otras personas se articula con
la tarea particular de cada unx, y por lo tanto si alguien no hace lo que
se comprometió a hacer, perjudica la tarea de todos.
Sensibles. Ponerse del lado de los que más sufren. Pensamos la
realidad desde ese punto de vista, e imaginamos soluciones que
contemplen a los menos favorecidos.
Cuidadosos con los recursos que posee el colectivo, y con las
relaciones que se han establecido.
Respetuosos de la diversidad de ideas, creencias, identidades.
Curiosos e inquietos. Siempre estar en la búsqueda de nuevos
miembrxs, nuevas oportunidades, recursos e ideas para el trabajo
comunitario.
Estudiosos de los problemas. Para ser serios y trabajar bien hay que
saber sobre los temas que se abordan.
Creativos para mejorar las propias prácticas. Si algo que pensado
no funcionó, hay que buscarle la vuelta…
Además, los integrantes del grupo tienen que:
Estar atentos a los cambios del contexto, tanto económicos como
políticos, sociales, culturales o ambientales para analizar mejor la
realidad y proponer soluciones.
Saber escuchar a lxs otrxs; esforzarse por incorporar sus opiniones.
Aceptar las diferencias e incorporarlas para mejorar el trabajo a
partir del aporte de cada integrante.
5 - PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
¿QUÉ ES UN GRUPO? LOS LIDERAZGOS Y EL PROTAGONISMO
Un grupo es algo más que un conjunto de
personas. Tiene que haber personas; pero además
tiene que haber vínculos entre ellas, algunos
objetivos en común y reglas o acuerdos internos.
Se necesita tener afinidad con el objetivo y afinidad
entre los miembros, por ello es importantísimo que
las personas que integran el grupo estén
dispuestas a construir un proyecto juntas,
compartan objetivos, debatan acciones para
concretarlos, las lleven adelante y después evalúen
cómo les fue, para corregir errores y mejorar en la
próxima tarea.
Siempre antes de ponerse a hacer algo, las
personas que integran el grupo tienen que tener
algunas ideas claras, compartidas, investigar sobre
los problemas y planificar las acciones para poder
saber, al final, si salió como esperaban (a esto Dentro de los grupos de los que formamos parte,
último se lo llama evaluación). todos cumplimos roles. No son siempre los mismos ni
duran toda la vida. Podemos asumir diferentes papeles
Los grupos comunitarios se proponen desafíos muy según las necesidades del grupo, de la tarea que nos
grandes. Tratan problemas importantes y de fondo proponemos, y según nuestra propia personalidad.
Cuando se habla de referentes de grupo, se está
que afectan a mucha gente. Por eso la tarea es
haciendo referencia a esas personas que por sus
duradera, puede llevar años que un problema se
cualidades y por el rol que asumen concientemente o
resuelva. Lo importante es desarrollar acciones
no guían u orientan el accionar del grupo. Los líderes o
entre todos, organizados, y que con el paso del referentes son muy importantes, y sería bueno
tiempo otros se vayan incorporando al grupo para identificar en nuestros grupos quiénes los lideran, y si
que pueda crecer el trabajo en cantidad y calidad. ese liderazgo nos hace bien como colectivo.
Se habla de líderes autoritarios cuando los que
conducen lo hacen de una manera que no deja
participar, opinar y expresarse a todos los integrantes.
Y de líderes democráticos cuando el "empuje" de los
líderes ayuda a que todos seamos protagonistas. Para
que en el grupo se ejerzan liderazgos democráticos,
todos debemos poner nuestra parte: no esperar todo
de los líderes, relajarse y dejar que nos conduzcan
siempre.
Hay que construir el protagonismo de cada uno y cada
una, según nuestras inquietudes, gustos y forma de
ser. A veces nos da vergüenza o fiaca ser
protagonistas. Tenemos que vencer ambas
sensaciones, porque los demás también necesitan de
nuestra palabra, nuestra opinión y nuestra
energía.estaba oculto.
6 - PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
TENER UN PROYECTO
Un proyecto es un conjunto de ideas, voluntades de un Para planificar nos podemos preguntar:
colectivo, que pretende resolver problemas o hacer
alguna actividad en común. Se trata de la presentación ¿Qué se quiere hacer?
ordenada de esas ideas y deseos. Como ya dijimos, los ¿Por qué se quiere hacer?
conjuntos de personas son grupos en la medida que ¿Para qué se quiere hacer?
compartan objetivos, tiempo, espacio y proyectos. Y ¿Cuánto se quiere hacer?
para el grupo de trabajo comunitario, agregamos que ¿Dónde se quiere hacer?
son personas con deseos de cambiar una realidad ¿Cómo se quiere hacer?
injusta. ¿Cuándo se quiere hacer?
¿Qué esperamos lograr?
Aunque no existe ninguna receta sobre cómo armar un ¿Ya se hizo antes algo similar? ¿Cómo salió?
proyecto, sí es posible resumir algunos pasos que ¿A quiénes va dirigido?
pueden ayudar a caminar en sentido exitoso hacia ¿A quiénes afecta?
nuestros objetivos. ¿Quiénes lo van a hacer?
¿Con qué se va a hacer?
El proyecto, entonces, debe cumplir las siguientes 4 ¿Qué recursos necesitamos? ¿Cuáles hay que
etapas: conseguir?
¿Hay alguien que nos pueda ayudar? ¿En qué?
1- Diagnóstico: es el momento de conocer bien en
detalle la realidad sobre la que vamos a trabajar. Esto 3-Ejecución: Es la realización concreta del proyecto.
incluye características geográficas del lugar, elementos Ahí es donde se juegan un buen diagnóstico y una
principales de la cultura, costumbres de la gente, planificación seria. En la ejecución también se
actividades que desarrollan, problemas principales, observan los valores del grupo: solidaridad,
historia de la comunidad, relación con el Estado, compromiso, coherencia, seriedad, respeto,
presencia de instituciones públicas o privadas, etc. sensibilidad, cuidado, creatividad, etc.
En esta etapa es fundamental identificar los problemas 4- Evaluación: ya dijimos que es el momento en que
y sus causas; también pensar posibles soluciones e todos juntos revisamos qué salió bien, en qué nos
identificar otra gente o instituciones que estén equivocamos, qué factores externos nos afectaron,
trabajando sobre esa problemática, para no duplicar el qué se puede mejorar, y tratamos de analizar las
trabajo y para saber si contamos con alguien más. Hay causas. Cuando evaluemos, no pongamos el acento
que investigar sobre el problema en libros, medios de solamente en los resultados. Es importante analizar
comunicación, preguntando a gente que vive en el todo el proceso de ejecución. Y una cosa que es
lugar, buscando información en el Municipio o Comuna, importante evaluar es cómo nos sentimos haciéndolo.
etc. Los proyectos, por más terrible que sea el tema que se
aborda, requieren que los participantes estén
2- Planificación: Es el armado de los pasos a seguir contentos y disfruten de hacerlos, para que tengan
para alcanzar los objetivos. Durante el trabajo, esta ganas de seguir profundizando y mejorando. Con un
planificación se puede ir cambiando, pero conviene diagnóstico bien hecho nos podemos proponer
tenerla formulada antes de comenzar. Todos los objetivos "alcanzables". Si no hacemos el diagnóstico
integrantes del grupo deben conocer tanto el con seriedad, podemos frustrarnos con objetivos
diagnóstico como la planificación. En el paso final del demasiado grandes, o quedarnos "cortos" con
proyecto, la evaluación, tendremos que volver sobre los objetivos insuficientes.
planes para ver qué fue lo más exitoso y en qué
fallamos.
El proyecto tiene que...
Ser elaborado entre todos
■ Ser coherente con los objetivos ■ Ser flexible
■ Ser viable ■ Estar dividido en etapas.
Bibliografía:
GALL, Emanuel y FONTDEVILA, Eva (2008): “Conceptos básicos del trabajo comunitario”. En: Abrojos. Manual de
Periodismo y Comunicación para el trabajo Comunitario. Tucumán: Min. de Desarrollo social de la provincia de
Tucumán.
7 - PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
Intervención
En este apatado nos referiremos a la intervención, es
decir desde fuera de la comunidad u organizaciones.
Estas técnicas de intervención comunitaria son las que
habitualmente utilizan ciertos profesionales que
trabajan ligados a políticas estatales, como lxs
trabajadorxs sociales, psicólogxs sociales, psicólogxs
comunitarios, efectores de salud, etc. La intención es
mostrar a grandes rasgos en qué consisten dichas
técnicas y cómo se aplican en un territorio.
El abordaje comunitario
El abordaje comunitario es en un conjunto de medios
dirigidos a orientar la intervención comunitaria. La comunidad como protagonista principal incluye a
Establece los pasos que deben seguirse para tener un sus líderes, a grupos o asociaciones de ciudadanos que
acercamiento con las comunidades y hacer del funcionen dentro de ella y en general a todos los
“abordaje” un proceso planificado, guiado, encaminado ciudadanos que forman parte de la misma y que de
hacia la detección de necesidades presentes en la una u otra manera son partícipes de su desarrollo. El
comunidad cuyos integrantes identifican como éxito del abordaje comunitario va a depender de una
problemas o situaciones que le preocupan y afectan buena relación e integración de estos actores, así como
distintos ámbitos de su vida cotidiana. del compromiso y participación que cada uno de ellos
asuma en la transformación de su comunidad.
Para que el abordaje sea efectivo, eficiente, eficaz y
genere un impacto significativo, es necesario involucrar Al realizar el abordaje comunitario se debe establecer
en este proceso a las mismas personas de la el diálogo con los miembros de la comunidad, conocer
comunidad, hacer del abordaje no sólo una su entorno, su cultura, su religión, su realidad socio-
intervención realizada por especialistas, sino también económica. Asimismo, es necesario planificar las
una herramienta para la participación democrática y diferentes actividades que se van a llevar a cabo, la
protagónica, convirtiéndose así en Abordaje planificación, según Castellanos (2004), es una
Comunitario Participativo, cuya esencia sea el diálogo actividad consciente y deliberada de actores sociales e
de saberes y el impulso de espacios de concertación individuales que consiste en el ordenamiento de un
para viabilizar el desarrollo integral de las conjunto de acciones para obtener determinados fines
comunidades. y objetivos. En la planificación es necesario la
participación de la comunidad y debe ser dentro del
En este sentido el objetivo es implementar acciones contexto de las comunidades y de sus necesidades.
tendientes a potenciar y fortalecer la participación de la
comunidad organizada en las distintas esferas del
desarrollo de la comuna, ejecutando programas El abordaje comunitario, es un proceso que
propensos a generar las condiciones mínimas para la incorpora como principal protagonista a la
adecuada participación de las organizaciones sociales; comunidad en un proyecto de
motivación, legalización e información, entre otras. transformación de su realidad, en busca del
bien común y del desarrollo sustentable. Es
Los actores que están involucrados básicamente son
un proceso que permite estrechar los lazos
dos: las instituciones y la comunidad. Las instituciones
entre las comunidades y sus instituciones,
pueden ser de carácter gubernamental: de donde
de establecer un diálogo de saberes entre
dependen la legislación, los proyectos y en algunos
ellas, donde predomine el respeto y el
casos el financiamiento, e instituciones de otra índole
reconocimiento mutuo, pero sobre todo
como las de educación superior, públicas o privadas,
donde se encuentran los profesionales y técnicos con donde la comunidad asuma su rol
que cuenta la comunidad para solucionar sus protagónico y participativo, con el impulso
problemas. de las instituciones, en su desarrollo.
8 - PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
Establecimiento de un plan de acción.
Para este plan se siguen las siguientes etapas
propuestas por Castellano (2004).
La Documentación: está relacionada a reconocer
técnicas para el abordaje comunitario, y las distintas
metodologías de investigación, para interpretar la
realidad (etnografía, hermenéutica, fenomenología).
Selección de la comunidad: se selecciona la
comunidad donde se va a realizar el abordaje en base
a criterios como: que no se esté realizando el mismo
trabajo comunitario, que sea accesible, su ubicación,
sus características y necesidades.
Este momento, coincide con la fase de diagnóstico
Inserción Comunitaria (Primer encuentro con la
propuesta por otros autores para el abordaje
trama social): este según Castellano (2004), inicia con
comunitario. Para Roque (2010), el diagnóstico permite
un primer acercamiento a las comunidades, para
tener una visión y compresión de la realidad social en
darles a conocer nuestras ideas pero también para
la cual se va a interactuar, es un proceso permanente,
conocer sus expectativas. Se realizan contactos con la
continúo de reflexión sobre el entorno, además genera
comunidad, actores sociales, organizaciones sociales,
y ofrece la información suficiente, necesaria para
líderes o dirigentes comunales que hacen vida dentro
apoyar la toma de decisiones.
de la misma. Es un momento importante porque
permite asumir la estrategia de investigación a seguir
Análisis de la información: se refiere a la revisión,
en base a la realidad encontrada.
clasificación y análisis de los datos obtenidos en
función a una mirada etnográfica de la realidad. Este
Luego se realiza un reconocimiento de la comunidad:
análisis abarca mucho más allá que la simple mirada a
Geográfico, Social, Salud. Así como las condiciones de
los datos, a la información sino que comprende un
la comunidad en cuanto a salud, educación, cultura,
análisis hermenéutico-dialéctico.
deporte, entre otras. Esto con la finalidad de tener un
acercamiento a las condiciones sociales, económicas,
Establecer plan de acción: el plan de acción se
políticas y culturales de la comunidad.
establece en base al análisis de la información y en el
mismo se deben involucrar a los diferentes actores y se
Búsqueda de Información Sistemática: es un
promuevan acciones conjuntas para la ejecución de los
proceso de búsqueda de información más sistemática,
proyectos.
apoyados en la técnica de observación, la entrevista en
profundidad y el diario de campo. Así mismo, se
utilizan técnicas de recolección cuantitativas como el
uso de encuestas y censos poblacionales, también se
utiliza la construcción de la historia de la comunidad,
mapeo y actualización cartográfica para la
reconstrucción del espacio geográfico, reseñas
históricas, identificación y caracterización de los
actores y redes sociales.
BIBLIOGRAFIA:
Castellanos (2004) La Construcción de la planificación popular: diálogo de saberes. En Revista Espacio Abierto. Vol 13 No.
1 (enero-marzo).
9 - PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
Elementos a Tener en Cuenta al Implementar una Intervención Comunitaria
El momento inicial de una intervención, en tanto
fundante, pautará el desarrollo de la misma. La
ausencia de análisis en esta etapa conlleva el riesgo de
un hacer irreflexivo en donde la direccionalidad escapa
a la intencionalidad de los actores en juego.
Las intervenciones comunitarias pueden fundarse de
diversas formas:
a- A partir de un pedido formulado directamente por
la comunidad, a través de alguno o algunos de sus
portavoces. Perciben la insatisfacción de determinadas
necesidades o la presencia de problemas para cuyo
abordaje piden ayuda.
b- A partir de un pedido formulado por un tercero
(técnico, organización, etc.). Puede suceder que la campesina es su atraso técnico y su no adaptación al
comunidad perciba sus necesidades y problemas pero modelo agroindustrial vinculado con los monocultivos).
no sepa a quién recurrir y entonces el tercero oficia de En el caso de las necesidades sentidas son las propias
«puente». O bien, éste valora la necesidad de una personas que las manifiestan explícita o
intervención, a partir de una lectura propia de los implícitamente.
problemas del colectivo.
Es usual que en el diseño de políticas sociales y de
c- A partir de una oferta. Cuando no aparece un salud, se priorice determinadas necesidades definidas
pedido y la intervención se genera desde la oferta de desde criterios de experticia, con lo cual se vehiculiza
un servicio, (ejemplo: un psicólogo que presenta un concepciones propias de quienes las formulan, muchas
proyecto o una organización que desde sus objetivos veces alejadas de lo que desde los involucrados se
se plantea la acción en determinada zona o con valora como problema.
determinada población).
La acción comunitaria requiere la expresión de una
En todos estos casos, la estrategia será distinta pero necesidad, y ésta es resultado de un proceso que,
siempre supondrá transitar por la construcción de un partiendo del sentir incorpora elementos de
vínculo para posibilitar el desarrollo de un trabajo. concientización que permitan verla, es decir darle
existencia. El trabajo del profesional o lxs profesionales
Necesidades que realizan la intervención pasa en esta etapa por
facilitar el intercambio y la problematización que
El proceso de identificación de necesidades por parte genere las condiciones para identificar colectivamente
de los propios actores comunitarios resulta un las necesidades.
momento clave para la explicitación de los problemas a
abordar. Lo cual supone: percibir las necesidades Pedido
comunes, descubrir su significado y ordenarlas
jerárquicamente. Según cual sea su origen perceptivo La autopercepción de las necesidades supone que las
las necesidades pueden clasificarse en normativas o personas puedan reconocerse como carentes. El
inferidas y sentidas. En el primer caso, las necesidades pedido es entonces la explicitación de la necesidad de
surgen de la comparación que un agente externo ayuda, dirigida a quien o quienes se cree podrán
realiza entre la realidad y un canon preestablecido (Ej: responder a la misma (ej: una organización campesina
una agencia internacional vinculada al desarrollo solicita los servicios de asesoramiento de un técnico
interpreta que el problema de cierta comunidad agrario o un ingeniero agrónomo para resolver
problemas de control de plagas).
10 - PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
Demanda. Proceso de construcción de la demanda
A partir de la explicitación del pedido, será necesario
entonces abrir el juego a la construcción de la
demanda. La demanda no puede ser entendida sin
considerar su relación con la oferta. Es sólo desde esta
última, que la primera se puede desplegar. Dicho
interjuego está siempre presente, exista o no un
pedido de intervención. Cuando existe un pedido
explícito, el mismo se genera desde la idea de que
alguien puede darle respuesta. Dicho pedido merece
una lectura y una problematización en el seno del
vínculo entre el técnico o profesional y quien o quienes
lo formulan. Ese pedido, como decíamos antes, podrá
provenir directamente de la comunidad o bien, podrá
ser formulado por un tercero. En ambos casos la
estrategia será distinta pero siempre supondrá
transitar por la construcción de un vínculo para
posibilitar el desarrollo de un trabajo.
Cuando no aparece un pedido, y la intervención se
genera desde la oferta de un servicio, se abre la
posibilidad a la demanda. La propia oferta y la
eventualidad de que ella sea aceptada, implica un
cierto diagnóstico de situación y de coyuntura. De
modo que su formulación, si es pertinente, se
articulará con las necesidades de los destinatarios.
Desde allí entonces, la demanda puede ser generada y
desplegarse como tal.
Bibliografía:
Rodriguez, Alicia; Giménez, Luis; Netto, Clara; Bagnato, María José; Marotta, Cecilia (2001): “De Ofertas y demandas:
Una Propuesta de Intervención en Psicología Comunitaria” En Revista de Psicología de la Universidad de Chile, Vol. X,
No 2. https://revistapsicologia.uchile.cl/index.php/RDP/article/view/18586/19647
11 - PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
Diagnóstico Participativo
¿Qué es el Diagnóstico Participativo?
Llamamos diagnóstico participativo (también conocido
como diagnóstico comunitario o diagnóstico
compartido) al diagnóstico hecho por un colectivo. Es
un instrumento empleado por las comunidades para la
edificación en colectivo del conocimiento de su realidad,
en el que se publican los problemas que las afectan, los
recursos con los que cuentan y las potencialidades
propias de la localidad que puedan ser aprovechadas
en beneficio de todos; lo cual, permite identificar,
ordenar y jerarquizar los problemas comunitarios y, a
través de ello, hacer que la gente llegue mejor
preparada a la formulación del presupuesto
participativo. desenvolvimiento social de los habitantes residentes
en un área geográfica determinada: falta de servicios
¿Por qué o para que hacer un diagnóstico básicos (aseo urbano, electricidad, agua, cloacas,
participativo? asfalto); inseguridad, desempleo, falta de
infraestructura recreativa (canchas, centros culturales,
Porque, mientras la comunidad analiza el diagnóstico, parques, plazas); de infraestructura social (escuelas,
va comprendiendo mejor su situación, identificando los centros de salud, hogares de cuidado de niños,
problemas y obstáculos que impiden su desarrollo y recreación), entre otros.
determinando las prioridades.
Asimismo, definiremos como recursos comunitarios, a
Existe una marcada diferencia entre un diagnóstico las fortalezas presentes en la comunidad: talento
hecho por agentes externos a una localidad y aquel humano (albañiles, artesanas, panaderos, ingenieros,
hecho por los propios vecinos; de hecho, los planes de mecánicos, maestras); vocación económica y
acción y las soluciones suelen ser más apropiados y productiva; elementos naturales (árboles frutales,
eficaces cuando se basan en el análisis de los minas, peces, playas, ríos); organización social
problemas realizados por las personas afectadas. El existente (unidades de batalla electoral, patrullas,
diagnóstico participativo es una actividad del colectivo
comunal; sin embargo, es conveniente que la
comunidad cuente con el apoyo de facilitadores para
aplicar la metodología adecuada al proceso
investigativo llevado a cabo por los sectores
populares.ara ver qué fue lo más exitoso y en qué
fallamos.
¿Cuales son los problemas, necesidades, recursos y
potencialidades?
El objetivo del diagnóstico participativo es obtener
información acerca de los problemas y necesidades
comunitarias y su articulación dinámica con recursos
locales y externos, así como las oportunidades de
desarrollo que tienen los habitantes de las
comunidades, ante lo cual definiremos como
problemas comunitarios aquellos que afectan el normal
12 - PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
grupos culturales, deportivos, religiosos, comerciantes, ¿Cómo se logra la participación de la comunidad en
grupos de voluntarios); líderes naturales; aspectos la elaboración del diagnóstico?
geográficos, entre otros.
Debe realizarse una convocatoria abierta y atractiva a
Las oportunidades comunitarias son los componentes todos los habitantes de la localidad sin distingo alguno,
ajenos a la comunidad que pueden ser empleados en es algo natural que los habitantes de una determinada
su beneficio: los programas sociales del Estado área geográfica se interesen por los problemas que
nacional; los planes de financiamiento del Estado, aqueja a su comunidad y estén dispuestos a proponer
nacional o provincial, el financiamiento a través de soluciones y a participar en la ejecución de las mismas;
agencias internacionales (ONGs, fundaciones, pero lo más usual, es que asuman la tarea del
organismos multilaterales); las potencialidades del diagnóstico los integrantes con más vocación
suelo, entre otros. participativa. Lo importante es que exista siempre un
acceso abierto a las reuniones de tal modo que si
¿Para que otras cosas sirve el diagnóstico algún miembro de la comunidad no se siente
participativo? interpretado por quienes la representan, pueda
expresar en ellas sus opiniones críticas.
El diagnóstico participativo servirá además para:
Conocer con un mínimo de fuero científico, el lugar ¿Cómo podemos agilizar la formulación del
donde vivimos. Establecer las prioridades con un diagnóstico participativo?
criterio racional a las demandas comunitarias. Construir
un ¡nosotros! comunitario territorial. Hacer que la Se puede agilizar el proceso, haciéndose las siguientes
comunidad tome conciencia de los diversos aspectos preguntas:
relacionados con los problemas que las aquejan.
Proporcionar espacios concretos para ¿Cuál es el problema que más te afecta? ¿Cuáles son
la organización y la participación de diferentes grupos las causas que lo originan? ¿Qué relación tienen los
comunitarios. Proporcionar una base para elaborar un problemas que cada unx plantea con otros expuestos
plan de trabajo dirigido a la solución de los problemas por otrxs? ¿Qué soluciones pueden emplearse para
comunitarios. Recolectar datos que puedan resolverlos? ¿Qué posibilidades reales existen de
proporcionar una base para el sistema de seguimiento, solución? ¿Cómo hemos aprovechado la capacidad
control y evaluación. técnica, artesanal, laboral y profesional que existe en
la comunidad?
¿Quiénes realizan el diagnóstico?
El diagnóstico participativo es realizado por las
personas que habitan en la propia comunidad,
básicamente por los miembros activos del colectivo u
organización. Pueden apoyarse inicialmente por un
grupo de especialistas, pero la idea es que una vez que
la comunidad se apropia de la metodología sea ella
quien se responsabilice del proceso. Es indispensable
que dentro del grupo que realiza el diagnóstico se
encuentren todas las personas con distintas
responsabilidades en la comunidad.
Fuente:
https://investigacionubv.wordpress.com/2012/04/01/diagnostico-participativo/
13- PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
Trabajo de campo. Guía para el encuentro con la comunidad
Nuestra cátedra tiene como propuesta pedagógica la Llevar un cuaderno de campo
articulación de las instancias aúlicas precenciales, con
las actividades virtuales e instancias territoriales o de En el podrás registrar de todo lo que te resulte de
campo. En ellas se asigna por grupo la tarea de relevancia sobre la experiencia, podés dibujar, pegar
relacionarse con una comunidad u organización a fin de fotos, elementos representativos de lo vivido, mapas,
generar un producto audiovisual o de llevar a cabo etc.
alguna acción vinculada con los contenidos que ofrece
la TUPA, por ejemplo brindar algún taller de Una primera tarea recomendada para el cuaderno de
capacitación en fotografía, sonido, guión, etc. campo antes de llegar al territorio es anotar y
responder:
Dicho producto o actividades si bien son ofertados por
la cátedra (de acuerdo a lo que hemos venido ¿Qué pensás que encontrarás en el territorio?
desarrollando con relación a las maneras de intervenir),
dicha oferta debe adaptarse a las necesidades de las ¿Qué sentimientos surgen ante esta posibilidad de
propias organizaciones por lo que es necesario generar trabajar con otros que no conocés?
la vinculación y las instancias de diálogo para co-
construir la demanda. ¿Qué conocimientos creés que pondrás en juego?
Para abordar esas instancias de trabajo territorial Cuando regreses de tu primera salida revisá las
utilizaremos una guía hecha en base a un modelo respuestas y narrá lo sucedido en relación a lo
elaborado por el equipo de Prácticas Sociales anterior.
Educativas, de la Secretaría de Extensión y Vinculación
de la UNCuyo. Las Prácticas Socio Educativas Para realizar el trabajo de campo es necesario que
constituyen un dispositivo específico de docencia agudices todos tus sentidos. Observá
universitaria que, articulando enseñanza, investigación detenidamente todo lo que se desarrollará en el
y extensión, promueven la formación universitaria lugar, escuchá atentamente y registrá todo lo que
integral. El espacio de trabajo por excelencia de este te resulte relevante para tu aprendizaje. No te
tipo de prácticas son las comunidades, y el mismo se prives de registrar aquello que te inquiete, te
desarrolla en conjunto con la comunidad. incomode y también, lo que disfrutes. En cada
salida permítite: escuchar, ver, oler, tocar,
Recomendaciones Previas saborear, descubrir y sentir.
Antes de iniciar el trabajo de campo es necesaria una
instancia previa donde podamos definir la tarea de
cada uno, además de hacer un inventario de todo lo
que necesitaremos.
Distribución de roles del grupo:
/Vocero del grupo / Coordinador del grupo / Encargado
de registro escrito / Encargado de registro de acciones
no lingüísticas / Encargado de control del tiempo /
Encargado de control de la palabra / Encargado de
logística 1/ Encargado de logística 2
14- PRODUCCIÓN COMUNITARIA
PRODUCCIÓN COMUNITARIA - UNIDAD 2 - CLASE 4
CARACTERIZACIÓN DEL OTRO ¿Con qué recursos cuenta la organización para abordar
esa problemática?
Te brindamos una guía orientadora con aspectos sobre
qué es lo mínimo a tener en cuenta, seguramente En relación a los actores involucrados:
encontrarás muchas otras preguntas para hacerte y
situaciones para registrar, que no se encuentran aquí. ¿Cuáles son los actores involucrados? ¿Qué aporta cada
uno?
En relación a la organización:
¿Cuál es el vínculo con otras instituciones?
¿Dónde se encuentra? (podés pegar en tu cuaderno de
campo un mapa para georreferenciar el lugar). Según tu percepción y el diálogo con los diferentes
actores, cuál es el grado de participación.
¿Qué actividades se desarrollan en ella? Describí
brevemente el contexto donde se desarrollan las Es un buen momento para ejemplificar en tu cuaderno
actividades, poné a prueba todos tus sentidos, el de campo el mapa de actores.
trabajo en territorio con otros implica vivir cada
momento con todo el cuerpo, se puede oler, ver, digerir, Además, si existe la posibilidad de acceso podrías
percibir, construir, solamente necesita permitírselo. registrar un mapeo de problemas. Seguramente la
organización la pudo trabajar y posee ese material
En relación a lxs actorxs involucrados: para aportarte.
¿Quiénes participan en la organización? De dónde Todo ese material luego servirá para trabajarse en el
provienen. Roles que desempeñan. aula, para compartir las experiencias, reflexionar sobre
dificultades o impresiones positivas, etc. Iremos
En relación a los saberes: sistematizando la información para volver al territorio
y para seguir trabajando con la organización la
¿Qué saberes se ponen en juego? Recordá lo que vimos propuesta según sus necesidades.
en la Clase 3 respecto el diálogo de saberes (saberes
cotidianos y saberes científicos o académicos).
¿Qué es sistematizar?
Para seguir conociendo otros aspectos que son
importantes, te pediremos que además observar, Cuando desarrollamos una tarea
registrar y escuchar te animes a preguntar. comunitaria, siempre es bueno que
escribamos textos sobre la experiencia.
En la comunidad u organización con la que te has Pueden ser nuestras sensaciones, el
vinculado seguramente ya tiene una trayectoria, por lo relato de lo que pasó, testimonios de
cual los diferentes actorxs involucradxs ya han
las personas involucradas, etc. Lo que
establecido vínculos de confianza. A través de la
escribimos sirve para después evaluar la
participación se fueron fortaleciendo los vínculos en
este lugar. tarea, y para comunicarla a otros/as. A
la tarea de retomar esos textos, y sacar
En relación a la organización: algunas conclusiones sobre nuestra
tarea se lo llama sistematizar la
¿Cuál es/son la/s problemáticas que se trabajan en la práctica". Existen métodos para eso,
organización? que podemos aprender. Pero por ahora
lo importante es que registremos las
¿Cuál fue el proceso que llevó a definir esa problemática
actividades y las sensaciones que nos
sobre la que se trabaja?
quedaron.
15- PRODUCCIÓN COMUNITARIA
