Taller

“Diseño de metas,
indicadores y
Programas de
SST”
Octubre 2021
 Michael Avila

Experto en Seguridad, Salud y Medio Ambiente con más de 14 años de sólida

experiencia en diferentes sectores, tales como, seguros, producción química,
textil, minería, hidrocarburos, servicios aduaneros y servicios públicos, altas
competencias técnicas en el diseño, implementación y mantenimiento de
planes y programas de prevención de accidentes, cuidados del medio ambiente
y cultura de seguridad.

Ingeniero de Higiene y Seguridad Industrial de la UNI, con Maestría en Higiene

Ocupacional en la misma universidad, y programas de especialización en
Dirección de Proyectos, Habilidades Directivas y Coaching Ejecutivo, en la
Universidad del Pacífico. Asimismo, con una especialización en Psicosociología
Laboral. Actualmente, estudiando la Maestría de Gobierno de Organizaciones
del PAD de la Universidad de Piura.

Con cargos de Gerencia y Jefatura por alrededor de 12 años. Actualmente

consultor de ESSALUD, MTPE, entre otras empresas privadas, y docente de
posgrado en Sistemas de Gestión de SST.
 INDICACIONES INICIALES

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micrófono mano
(opcional) ideas
 Agenda

▪ Elemento de un SGSST
▪ Diseño de objetivos
▪ Diseño de indicadores
▪ Elaboración de Programas
▪ Eficacia del Programa
Elemento de un Sistema
de Gestión de SST
 Sistema de Gestión de SST
Conjunto de elementos interrelacionados o
interactivos que tienen por objeto establecer
una política, objetivos de SST, mecanismos y
acciones necesarios para alcanzar dichos
objetivos, estando íntimamente relacionado
con el concepto de responsabilidad social
empresarial, en el orden de crear conciencia
sobre el ofrecimiento de buenas condiciones
laborales a los trabajadores mejorando, de
este modo, su calidad de vida, y promoviendo
la competitividad de los empleadores en el
mercado.
 SGSST según normativa nacional
1. Alcance 11. Salud Ocupacional

2. Línea Base 12. Clientes, subcontratistas y proveedores

3. Política de SST 13. Plan de contingencias

4. Objetivos y metas 14. Investigación de accidentes, incidentes y enf.

5. Comité de SST o Supervisor SST y
Reglamento Interno 15. Auditorias

6. IPERC 16. Estadísticas

7. Organización y Funciones 17. Implementación del Plan

• Presupuesto
8. Capacitaciones de SST
• Programa de SST
9. Procedimientos 18. Mantenimiento de registros

10. Inspecciones internas de SST 19. Revisión del Sistema de Gestión

* RM-005-2013-TR
 Programa de Control de Perdidas
1. Liderazgo y Administración 11. Equipos de protección personal

2. Entrenamiento dela Gerencia 12. Servicios y control de Salud

3. Inspecciones planeadas 13. Sistema de evaluación del programa

4. Análisis y procedimientos de trabajos/tareas 14. Controles de ingeniería

5. Investigación de accidentes e incidentes 15. Comunicaciones personales

6. Observaciones planeadas de trabajos/tareas 16. Comunicaciones con grupos

7. Preparación para casos de emergencias 17. Promoción general

8. Reglamentos de la organización 18. Contratación y colocación

9. Análisis de accidentes e incidentes 19. Control de adquisiciones

10. Entrenamiento de los trabajadores 20. Seguridad fuera del Trabajo

LPCP – Frank E. Bird
 Elementos de un SGSST
Liderazgo y compromiso Comunicacion

Política de SST
Información documentada

Roles, responsabilidades y autoridad en la organización

Planificación y control operacional

Consulta y participación de los trabajadores • Eliminar peligros y reducir riesgos

• Gestión del cambio
• Compras
Acciones para abordar riesgos y oportunidades
Preparación y respuesta ante emergencias
• IPERO
• Requisitos legales
• Planificación de acciones Seguimiento, medición, análisis y evaluación de
desempeño
Objetivos de SST y planificación para lograrlos

Auditoria interna
Recursos

Revisión por la dirección

Competencia

Toma de conciencia Incidentes, no conformidades y acciones correctivas

ISO 45001
 Liderazgo y participación de los
Contexto de la organización trabajadores
• Organización y su contexto • Liderazgo y compromiso
• Necesidades de trabajadores y • Política de SST
partes interesadas • Roles, responsabilidades y
• Alcance del SGSST autoridades
• Sistema de gestión de SST • Consulta y participación

Mejora Planificación
• Incidentes, no conformidades y acciones • IPER
correctivas • Evaluación de oportunidades
• Mejora continua • Requisitos legales y otros
Actuar • Planificación de acciones Planear
• Objetivos de SST y planificación para lograrlos

Apoyo Operación
Evaluación del desempeño
• Recursos • Control Operacional
Verificar • Seguimiento, medición, análisis y evaluación del
• Competencia • Gestión del cambio
desempeño • Compras Hacer
• Toma de conciencia
• Auditoría interna • Preparación y respuesta
• Comunicación
• Revisión por la dirección emergencias
• Información documentada

ISO 45001
 4. Contexto de la organización 5. Liderazgo y participación de los
trabajadores
• Alcance del SGSST
• Línea base del SGSST R.M N°050-2013-TR • Política de SST
• Organización y responsabilidades
• Comité/Sub Comité/Supervisor de SST

10. Mejora 6. Planificación

• Investigación de accidentes, • IPERC

Actuar incidentes y enfermedades • Mapa de Riesgos Planear
ocupacionales • Objetivos y metas
• Programa de SST

9. Evaluación del desempeño 7.Apoyo 8. Operación

• Presupuesto
• Inspecciones • Procedimientos
• Capacitación en
• Auditoría • RISST
Verificar SST Hacer
• Revisión del SGSST • Clientes, sub
• Salud
contratos y
Ocupacional
proveedores
• Estadísticas y
• Plan de
registros
Contingencias
 Estándares de control operacional*
Gestión del Cambio Manejo de montacargas

Adquisiciones de bienes y servicios

Ergonomía

Equipos de protección personal

Factores de Psicosociales en el trabajo

Manejo de materiales Peligrosos

Caídas al mismo y a distinto nivel

Gestión de flota vehicular

Manejo de objetivos punzocortantes
Trabajos de alto riesgo

• En Altura Señalética y afiches de SST

• En caliente
• En espacio confinado
• Energía eléctrica Atrapamiento entre partes móviles
• En Excavaciones y zanjas

* Propia
Ley de SST y su Elemento SGSST
reglamento

• Contiene • Agrupa • Contiene un

artículos determinados conjunto de
(Requisitos) artículos de la Ley elementos
de SST y su
reglamento
Sistema de Gestión de SST implementado
• Tiene implementado todos sus elementos de gestión. Enfocándose en elementos como: Indicadores de
desempeño, Auditoria y Revisión por la dirección.
• Cumple con el modelo de mejora continua; planear, hacer, verificar y actuar.
• Cuenta con Servicio de SST.

Sistema de Gestión de SST en proceso de implementación

• Cuenta con un diagnostico inicial del Sistema de Gestión de SST.
• Cuenta con Plan estratégico para implementar todos los elementos del SGSST aprobado por la alta dirección.
• Su servicio de SST se encuentra en proceso de conformación.

Actividades de SST
• No cuenta con un Plan Estratégico para implementar todos los elementos del Sistema de Gestión de SST.
• Realiza actividades aisladas de SST, enfocados en el HACER y no en la VERIFICACIÓN.
• Tiene plan o actividades, que considera solo algunos elementos de gestión.
• Cuenta con uno o más profesionales de SST pero no un Servicio de SST.
 Disciplinas del Servicio de SST

Psicosociología Laboral

Articulo 36 de la Ley N°29783

indica “Todo empleador organiza
un servicio de seguridad y salud Medicina del
Trabajo
Higiene
Ocupacional
en el trabajo propio o común a
varios empleadores, cuya
finalidad es esencialmente
preventiva”

Seguridad
Ergonomía
Industrial
Diseño de objetivos,
indicadores y programas
de SST
Fuente: Idalberto Chiavenato

Planeación estratégica
• Lo mas amplio de la organización
• A largo plazo
Planeación táctica
• Efectuada en los departamentos
• A mediano plazo
Planeación operacional
• Para tarea o actividad
• A corto plazo
Fuente: Idalberto Chiavenato

Tipos de planes

Relacionados con Relacionados con Relacionados con Relacionados con

métodos dinero comportamientos métodos
PROCEDIMIENTOS PRESUPUESTOS PROGRAMAS REGLAMENTOS
 Plan vs Programa

NORMATIVA NACIONAL ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS*

• Plan Anual de SST. Es aquel documento de • Plan. Un plan es producto de la planeación y

gestión, mediante el cual el empleador desarrolla constituye el evento intermedio entre el proceso
la implementación del sistema de gestión de SST de planeación y el proceso de implementación de
(SGSST) en base a los resultados de la evaluación la planeación.
inicial o de evaluaciones posteriores o de otros
datos disponibles, con la participación de los • Programa. Se basan en la correlación de dos
trabajadores, sus representantes y la organización variables: Tiempo y actividades que deben
sindical. RM-005-2013-TR. ejecutarse.
• Programa Anual de SST. Conjunto de actividades
de prevención en seguridad y salud en el trabajo
que establece la organización, servicio o empresa
para ejecutar a lo largo de un año. DS-005-2012-
TR.

* Idalverto Chiavenato
 Plan Programa

• Diagnostico línea base • Objetivos

• Alcance • Meta
• Elementos de Gestión • Indicador
• Objetivos y Programa • Acciones
• Plazo
• Presupuesto
• Seguimiento
 Costos de un SGSST
Básico En proceso Implementado

• Costos de planilla del Servicio • Costos de planilla del Servicio • Costos de planilla del Servicio
de SST de SST de SST
• Adquisición de EPP • Consultoría requisitos legales • Consultoría requisitos legales
• Extintores • Servicio de capacitación • Servicio de capacitación
• Señalética de emergencia • Adquisición de EPP • Adquisición de EPP
• Servicio de monitoreos • Sistema contra incendios • Inspección y mantenimiento
Higiene y ergonomía • Sismos y otras emergencias equipos de emergencias
• Servicio EMO • Servicio EMO • Servicio EMO
• Servicio auditoria • Servicio auditoria
• Servicio de monitoreos • Servicio de monitoreos
Higiene, ergonomía y Higiene, ergonomía y
psicosociales psicosociales
• Adquisición de afiches y • Adquisición de afiches y
señalética señalética
• Acciones preventivas y • Costos asociados a cada
correctivas objetivo: Software,
consultoría sobre cultura de
prevención
• Acciones preventivas y
correctivas
 Objetivos *
• Resultado a alcanzar, puede ser estratégico, táctico u operativo.
• Se puede expresar como un resultado previsto, un propósito, un criterio operativo o mediante
el uso de términos con un significado similar (finalidad o meta).

Metas
• Cuantificación de un objetivo.

Objetivo de SST *
• Objetivo establecido por la organización para lograr resultados coherentes con la política de
SST.

Indicador
• Un indicador es un instrumento específico, observable y medible utilizada para demostrar que
se están cumpliendo con los objetivos.

* ISO 45001-2018
Redacción de un objetivo - SMART
SPECIFIC - ESPECIFICO

MEASURABLE - CUANTIFICABLE

ATTAINABLE - ALCANZABLE

RELEVANT - REELEVANTE

TIMELY – CON UN PLAZO

 2017

Instalación de
08 campanas de Numero campanas
campanas de extracción
extracción instaladas
en zonas de soldadura

8
5 6
0 1

Ene 17 Mar 17 Jul 17 Oct 17 Dic 17

 2017
40 % respecto del año
Reducir los accidentes de anterior Numero de accidentes
trabajo asociados a asociados a manejo de
2016 - 10
manejo de vehículos vehículos
2017 - 06

6
3 5
0

Ene 17 Abr17 Ago 17 Dic 17

Plan Anual de SST

• La RM-005-2013-TR establece una guía referencia sobre el contenido del Plan

Programa Anual de SST

• El DS-005-2012-TR lo solicita de forma especifica

• La RM-005-2013-TR establecer una guía referencia sobre el contenido del Programa

Plan de Capacitación de SST

• El DS-005-2012-TR lo solicita de forma especifica

Programa Anual de Salud en el Trabajo/Vigilancia de la salud de los

trabajadores
• La RM-312-2011-MINSA lo solicita de forma especifica
 Programa Anual de SST
PROGRAMA ANUAL DE SALUD EN EL TRABAJO
DATOS DEL EMPLEADOR:
DOMICILIO N° TRABAJADORES EN EL CENTRO
RAZÓN SOCIAL O DENOMINACIÓN SOCIAL RUC ACTIVIDAD ECONÓMICA
(Dirección, distrito, departamento, provincia) LABORAL

Objetivo General 1 (Ejemplo: Organizar e implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo).
(Ejemplo: Definir la política y los objetivos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo).
Objetivos Específicos

Meta (Ejemplo: 100% de cumplimiento en 3 meses).

Indicador Ejemplo: (N°Actividades Realizadas / N° Actividades Propuestas ) x 100%
Presupuesto Ejemplo: S/. XYZ.000
Recursos Ejemplo: Ley N° 29783, D.D. N° 005-2012 - TR, Recurso Humano, Guías, Procedimiento, entre otros.)
AÑO Estado (Realizado,
Responsable de Fecha de
N° Descripción de la actividad Área pendiente, en
Ejecución E F M A M J J A S O N D Verificación
proceso)
Ejemplo:
Realizar actividades de información sobre la
Definir Todas las
1 importancia de la colaboración en el diagnóstico
Responsables áreas
X X Realizado
inicial del estado de la seguridad y salud en el
trabajo.
Ejemplo:
Definir Todas las
2 Realizar el diagnóstico inicial de seguridad y Responsables áreas
X En proceso
salud en el trabajo.
Ejemplo:
Definir
3 Elaborar la política del Sistema de Gestión de
Responsables
Definir área X Pendiente
Seguridad y Salud en el Trabajo.

* RM-005-2013-TR
Gestión documentaria
Política
Manual
Plan
Programa
Procedimiento
Instructivo
Formatos y registros
 Contiene A través de
Objetivos
específicos: Programa Anual de
SST
SI, HO, MT, PL, E
PLAN ESTRATEGICO DE LA
Plan Objetivo específico:
EMPRESA Programa Anual de
Formación Capacitación en SST

Programa Anual de Objetivo específico: Programa Anual del

SST Área SST Servicio de SST
 Diagnostico Línea Base

2020 2021

PLAN
Objetivo – Realizar la implementación de todos los requisitos (Elementos) de un SGSST basado en la Ley N°29783
Alcance y los Elementos del SGSST ( 18 elementos)

Programa Anual de SST Programa Anual de SST

• Objetivo – 6 requisitos (Elementos de gestión) de • Objetivo – 12 requisitos (Elementos de gestión) de

SST SST

Programa Capacitacion de SST Programa Capacitacion de SST

• Objetivo – Entrenamiento en liderazgo y • Objetivo – Entrenamiento en controles operacionales

compromiso de directivos y trabajadores con un 90 para trabajadores y jefaturas con un 90 %
% participación participación

Programa del Servicio de SST Programa del Servicio de SST

 Diagnostico línea base
Lista de verificación de requisitos

Liderazgo y compromiso

Cultura de prevención

Recursos humanos del servicio de SST

Recursos financieros

Fortalezas y debilidades
 Información a revisar

A nivel estratégico
• Misión y visión
• Plan y objetivos estratégicos
• Competencias y/o valores organizacionales
• Situación financiera

A nivel técnico
• Elementos de gestión de SST
Plan Estratégico
 Valores institucionales

Fuente: EXXON
Situación financiera
 Diagnostico Línea Base

2020 2021

PLAN
Objetivo – Realizar la implementación de todos los requisitos (Elementos) de un SGSST basado en la Ley N°29783
Alcance y los Elementos del SGSST ( 18 elementos)

Programa Anual de SST Programa Anual de SST

• Objetivo – 6 requisitos (Elementos de gestión) de • Objetivo – 12 requisitos (Elementos de gestión) de

SST SST

Programa Capacitacion de SST Programa Capacitacion de SST

• Objetivo – Entrenamiento en liderazgo y • Objetivo – Entrenamiento en controles operacionales

compromiso de directivos y trabajadores con un 90 para trabajadores y jefaturas con un 90 %
% participación participación

Programa del Servicio de SST Programa del Servicio de SST

 2022

PLAN (Manual)
Objetivo –Mantener y mejorar continuamente los requisitos (Elementos) de un SGSST basado en la Ley N°29783
Alcance y los Elementos del SGSST ( 18 elementos)

Programa Anual de SST

• Objetivos – Higiene Ocupacional, Medicina del Trabajo, Psicosociología laboral, Mantener y mejorar el SGSST

Programa Capacitacion de SST

• Objetivo – Generar comportamientos en los lugares de trabajo

Programa del Servicio de SST

• Mantener y mejorar el SGSST

Resultados del Sistema de Gestión
Participación y consulta
IPERC Requisitos Legales de trabajadores y
representantes

Investigación de
accidentes, incidentes y
enfermedades Inspecciones de SST Auditoria de SST
relacionados con el
trabajo

Mediciones de exposición
a agentes químicos, Otros elementos que
físicos, biológicos; así Revisión por la dirección generen acciones
como ergonómicos, correctivas o preventivas
psicosociales
Tintoreria
Hilanderia

Laboratorio
AREAS

Almacen PT
Almacen MP
Control Calidad

Mantenimiento
Atrapamiento entre partes
moviles
Contacto con objetos punzantes

Contacto con objetos cortantes

Caidas al mismo nivel

Caidas a distinto nivel

Explosion de recipiente a
presion
Inhalacion de polvo de algodón

Inhalacion de colorantes
Inhalacion de Humos de
soldadura
Contacto dermico de sustancias
quimicas
Contacto con altas temperaturas
PELIGROS

Caida de materiales
Levantamiento y tranporte de
cargas
Transporte y empuje de cargas

Movimientos repetitivos

Posturas y movimientos forzados

Exposicion a ruido
Matriz IPER (Mapa de riesgos)

Exposicion a Sobre carga calorica

(Estrés termico)
Exposicion a radiacion UV

Incendio

Contacto con energia electrica

 Matriz IPER
NIVEL DE Riesgo no Riesgo Riesgo
NIVEL DE RIESGO INTERPRETACIÓN/SIGNIFICADO Proceso/Area
RIESGO aceptable Incierto aceptable
Levantamiento y tranporte de
No se debe comenzar ni continuar el trabajo hasta que se reduzca el 3 2
cargas
riesgo.
Intolerable Incendio 3 2 2
Si no es posible reducir el riesgo, incluso con recursos ilimitados,
No aceptable
debe prohibirse el trabajo. Contacto con objetos punzantes 2 5
No debe comenzarse el trabajo hasta que se haya reducido el riesgo,
Importante Contacto con objetos cortantes 2 4 1
Puede que se precisen recursos considerables para controlar el
Se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo, determinando las Caidas a distinto nivel 2 3
inversiones precisas. Las medidas para reducir el riesgo deben Posturas y movimientos
Moderado 2 5
Cuando el riesgo moderado está asociado con consecuencias forzados
Incierto Atrapamiento entre partes
extremadamente dañinas (mortal o muy graves), se precisará una 1 3 1
moviles
No se necesita mejorar la acción preventiva. Sin embargo se deben
Tolerable Caidas al mismo nivel 1 6
considerar soluciones más rentables o mejoras que supongan una
Contacto dermico de sustancias
1 3
Aceptable Trivial No se necesita adoptar ninguna acción. quimicas
Contacto con altas temperaturas 1 3

Transporte y empuje de cargas 1 2 2

Riesgo no Riesgo Riesgo
Proceso/Area Exposicion a ruido 1 2
aceptable Incierto aceptable Exposicion a Sobre carga calorica
1 2 2
Hilanderia 8 8 3 (Estrés termico)
Contacto con energia electrica 1 6
Tintoreria 5 10 4 Explosion de recipiente a
2 1
presion
Control Calidad 0 4 3 Inhalacion de polvo de algodón 1 6

Laboratorio 0 7 3 Inhalacion de colorantes 2

Inhalacion de Humos de
Mantenimiento 3 12 4 soldadura
1

Almacen MP 3 9 2 Caida de materiales 3 2

Movimientos repetitivos 1
Almacen PT 3 6 3
Exposicion a radiacion UV 1
 Estadísticas
Enfemedades
Proceso/Area Accidentes Incidentes relacionas al Sub Total %
trabajo
Contacto con objetos cortantes 10 6 0 16 25%
Contacto con objetos punzantes 7 8 0 15 48%
Atrapamiento entre partes moviles 5 2 0 7 58%
Contacto dermico de sustancias quimicas 3 2 0 5 66%
Levantamiento y tranporte de cargas 0 1 3 4 72%
Caidas al mismo nivel 2 1 0 3 77%
Contacto con altas temperaturas 2 1 0 3 82%
Caidas a distinto nivel 1 1 0 2 85%
Contacto con energia electrica 1 1 0 2 88%
Caida de materiales 0 2 0 2 91%
Incendio 0 1 0 1 92%
Posturas y movimientos forzados 0 0 1 1 94%
Transporte y empuje de cargas 0 0 1 1 95%
Explosion de recipiente a presion 0 1 0 1 97%
Inhalacion de polvo de algodón 0 1 0 1 98%
Movimientos repetitivos 0 0 1 1 100%
Exposicion a ruido 0 0 0 0
Exposicion a Sobre carga calorica (Estrés
0 0 0 0
termico)
Inhalacion de colorantes 0 0 0 0
Inhalacion de Humos de soldadura 0 0 0 0
Exposicion a radiacion UV 0 0 0 0
Total 31 28 6 65 12.6769231
 Causas básicas
Enfermedades
Causas Basicas Accidentes Incidentes relacionados Sub total %
con el trabajo
Factores de trabajo Supervisión y liderazgo 25 20 3 48 25%
Factores personales Falta de conocimiento 19 14 2 35 43%
Factores personales Falta de habilidad 18 13 3 34 61%
Factores personales Motivación 15 12 2 29 76%
Factores de trabajo Estandares de trabajo 10 8 2 20 86%
Factores personales Capacidad mental y/o psicológica 2 1 1 4 88%
Factores de trabajo Deficiencia en la adquisiciones 2 2 0 4 90%
Factores de trabajo Mantenimiento 1 3 0 4 92%
Factores personales Tensión fisica y/o fisiologica 2 1 0 3 94%
Factores de trabajo Ingenieria inadecuada 1 2 0 3 95%
Factores personales Capacidad fisica y/o fisiologica 1 1 0 2 96%
Factores personales Tensión mental y/o psicológica 1 1 0 2 97%
Factores de trabajo Herramientas y Equipos 1 1 0 2 98%
Factores de trabajo Uso y desgaste 1 1 0 2 99%
Factores de trabajo Abuso y maltrato 1 0 0 1 100%
Total 100 80 13 193
 Índice de frecuencia
Para diciembre de 2017 el índice fue de 2.83, quiere decir que para enero 2018 se estiman 4.856
ó 5 accidentes
 Índice de Gravedad
Para diciembre de 2017 el índice fue de 22.46, quiere decir que para enero 2018 se estima 39
días perdidos (descanso medico).
Inspecciones de SST
Estándares de control Condiciones sub Actos sub
Sub Total %
operacionales estandares estandares
Equipos de protección
30 50 80 36%
personal
Gestión de flota vehicular
14 38 52 59%
Manejo de materiales
24 12 36 75%
Peligrosos
Ergonomía 15 8 23 85%

Señalética y afiches de SST 4 7 11 90%

Trabajos con energía eléctrica 3 2 5 92%

Trabajos en Altura 2 1 3 93%

Atrapamiento entre partes
2 1 3 95%
móviles
Gestión del cambio 2 0 2 96%

Trabajos en caliente 1 1 2 96%

Factores psicosociales 2 0 2 97%

Manejo de objetos
2 0 2 98%
punzocortantes
Adquisiciones de bienes y
1 0 1 99%
servicios
Manejo de montacargas 1 0 1 99%

Caídas al mismo nivel 1 0 1 100%

Caídas al distinto nivel 1 0 1 100%

Trabajos en espacio
0 0 0 100%
confinado
Trabajos en excavaciones y
0 0 0 100%
zanjas
Total 105 120 225
 Auditoria de SST
Elementos del Gestión de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el # HALLAZGOS
Trabajo
NC OM

1 Requisitos Generales 2 1

2 Política SST 1 1

Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y Determinación

3 3 1
de Controles.

4 Requisitos Legales – Evaluación de Cumplimiento 1 1

5 Objetivos y Programas 1 1

6 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad 2 3

7 Entrenamiento, Competencia y toma de conciencia. 2 1

8 Comunicación, participación y consulta 2 1

9 Gestión de documentos 1 1

10 Control Operacional 4 1

11 Preparación y respuestas a emergencias. 4 1

12 Seguimiento y medición del desempeño 3 3

Investigación de Incidentes, accidentes y enfermedades
13 1 1
ocupacionales

14 No conformidades, acción correctiva y acción preventiva 1 1

15 Control de Registros 1 1

16 Auditoría del Sistema de Gestión SST 1 1

17 Revisión por la dirección. 1 1

Total 31 21
Acciones preventivas y correctivas
N° Total de
N° actividades
Fecha de Facilitador del Servicio de actividades % implementación
Región Área realizadas (acumulado
actualización SST (acumulado a la acumulado
a la fecha)**
fecha)**

31/08/2016 Loreto Sede 01 PRG 45 0 0%

31/08/2016 Lima Sede 02 ECT 105 80 76%

31/08/2016 Callao Sede 03 PRG 131 100 76%

07/12/2016 Arequipa Sede 04 ETG 44 11 25%

31/08/2016 Tumbes Sede 05 WEG 33 0 0%

31/08/2016 Cusco Sede 06 PRG 74 45 61%

31/08/2016 Arequipa Sede 07 ECT 91 63 69%

31/08/2016 Lima Sede 08 PRG 30 3 10%

31/08/2016 Lambayeque Sede 09 ETG 27 11%

3

07/12/2016 Callao Sede 10 WEG 51 31 61%

31/08/2016 Ayacucho Sede 11 PRG 50 36 72%

15/02/2018 La Libertad Sede 12 ECT 43 39 91%

15/02/2016 La libertad Sede 13 PRG 122 114 93%

14/03/2016 Tacna Sede 14 ETG 16 15 94%

31/08/2016 Lima Sede 15 WEG 2 0 0%

12/12/2016 Piura Sede 16 EER 60 60 100%

31/08/2016 Callao Sede 17 ETG 2 1 50%

31/08/2016 Lima Sede 18 WEG 17 17 100%

31/08/2016 Lima Sede 19 EER 6 6 100%

 Acciones preventivas y correctivas
ACCIÓN PROCESO
FUENTE DE PROCESO FECHA DE FECHA DE
CAUSA CORRECTIVA / FECHA DE ESTADO DE EVIDENCIA DE FECHA DE RESPONSABLE ESTADO DE
ÍTEM GENERACIÓN RESPONSABLE DE EJECUCIÓN EJECUCIÓN
RAÍZ/PELIGRO PREVENTIVA / GENERACIÓN EJECUCIÓN IMPLEMENTACIÓN VERIFICACIÓN DE VERIFICACIÓN
/FECHA IMPLEMENTACIÓN PROGRAMADA REAL
ACCIÓN VERIFICACIÓN

Procedimiento
Implementar y aprobado por GG
mantener Accidente de Registro de
Entrenamiento
procedimiento atrapamiento- Mantenimiento e capacitación a
1 inicial 02/05/2016 12/10/2016 23/10/2016 Realizado 15/01/2017 SSOMA Cerrado
para inducción Sra. Luz Infraestructura directivos
inadecuado
especifico en Vargas Comunicado
el puesto emitido sobre
procedimiento

Objetivo del
Falta de Implementar
Inspección de programa
conocimiento de programa de Gestión de
2 SST- 05/04/2016 SSOMA 30/11/2016 14/12/2016 Realizado Resultados del 15/02/2017 Cerrado
trabajo de supervisión excelencia
Producción cumplimiento del
supervisión eficaz de SST
objetivo

Segunda versión
Elaborar,
de procedimiento
implementar y
de participación y
mantener
Desarrollo consulta en
segunda Auditoria
inadecuado de materia de SST
versión de interna SST- Gestión de
3 estándares para 30/09/2016 SSOMA 30/11/2016 30/12/2016 Realizado Registro de 30/03/2017 Cerrado
procedimiento Producción- excelencia
participación del capacitación a
de Logística
personal directivos
participación y
Comunicado
consulta en
emitido sobre
materia SST
procedimiento
Requisitos • EMO de ingreso y retiro para personal que realiza
trabajos considerados de riesgo
legales

Partición y • Herramientas informáticas que permita la participación

de los sindicatos y trabajadores
consulta • Reconocimiento de los trabajadores en materia de SST

• Sistematización de los documentos de SST a través de

Revisión del aplicativos informáticos
• Integrar los factores psicosociales y clima laboral
SGSST • Eficiencia de los costos y retorno de la inversión
 2022

PLAN (Manual)
Objetivo –Mantener y mejorar continuamente los requisitos (Elementos) de un SGSST basado en la Ley N°29783
Alcance y los Elementos del SGSST ( 18 elementos)

Programa Anual de SST

• Objetivos – Higiene Ocupacional, Medicina del Trabajo, Psicosociología laboral, Mantener y mejorar el SGSST

Programa Capacitacion de SST

• Objetivo – Generar comportamientos en los lugares de trabajo

Programa del Servicio de SST

• Mantener y mejorar el SGSST

 Ejemplo
“Programa de Pausas en el Trabajo”
 Lema “Tomate una pausa, te lo mereces”

Seguimiento y Control
• Inicio del programa: Enero 2020
• Termino del programa: Julio 2020
• Evaluación final de cumplimiento de las meta: Agosto 2020
• Seguimiento del avance de meta: Febrero y Abril 2020
• Responsable del programa: Calidad de Vida
Indicador meta 1 Indicador meta 2
Feb-20 Abr-20 Ago-20 Feb-20
Gerencia Meta 1 Área
Meta Meta Meta Meta Meta Meta
parcial obtenida parcial obtenida parcial obtenida
Meta 2 Meta obtenida

Gerencia 1 90% 20% 60% 90% Área 1 2

Gerencia n 90% 20% 60% 90% Área n 2
Indicado general del programa
Numero de
Feb-20 Sep-20
actividades
Meta Meta Meta Meta
del programa
acumulada obtenida acumulada obtenida
13 9 13
 Cronograma de actividades del Programa
ITEM ACTIVIDADES PROCESO RESPONSABLE RECURSOS PLAZO
1 Aprobación de “Pausas para la Salud Mental en el Trabajo” Gerencia General No requiere Dic-19
Gerencia de Gestión Humana Humanos (equipo calidad
2 Difusión de programa a gerencias y jefaturas Ene-20
(Calidad de Vida) de vida)
Gerencia de Gestión Humana Costo de la activación y
3 Difusión del programa a colaboradores a través de activaciones, afiches y otros Ene-20
(Calidad de Vida) elaboración de afiches
Humanos (equipo calidad
4 Selección de facilitadores de pausas en el trabajo para cada área Gerencias de Línea Ene-20
de vida)
Gerencia de Gestión Humana Costo de servicio de
5 Entrenamiento a facilitadores de pausas en el trabajo Ene-20
(Calidad de Vida) consultoría
Elaboración de criterio para reconocimiento del programa:
1. Reconocimiento a la gerencia
Facilitadores/Gerencia de Gestión
6 2. Reconocimiento al área Humanos Ene-20
Humana (Calidad de Vida)
3. Reconocimiento al facilitador
Como mínimo, para reconocer se debe considerar el cumplimiento de las metas
Elaboración de cronograma de pausas en el trabajo, con inicio en febrero y termino en julio. Facilitadores/Gerencia de Gestión
7 Humanos Ene-20
Cada área elabora su cronograma con el apoyo de su facilitador Humana (Calidad de Vida)
8 Inicio de la ejecución de pausas en el trabajo según cronograma de cada área Gerencias de Línea Humanos Feb-20
Evaluación y retroalimentación a facilitadores en la forma como llevan a cabo las pausas en Gerencia de Gestión Humana Costo de servicio de
9 Feb-20
el trabajo (Calidad de Vida) consultoría
10 Termino de la ejecución de pausas en el trabajo según cronograma de cada área Gerencias de Línea Humanos Jul-20
Gerencia de Gestión Humana Costo de servicio de
11 Identificación de gerencias, áreas y facilitadores que serán reconocidos Ago-20
(Calidad de Vida) consultoría
Gerencia de Gestión Humana Costo de servicio de
12 Ceremonia de reconocimiento a gerencia, áreas y facilitadores Ago-20
(Calidad de Vida) consultoría
Elaboración de procedimiento sobre "Pausas en el trabajo" con la finalidad de formalizar la Gerencia de Gestión Humana Costo de servicio de
13 Sep-2020
ejecución de pausas en todas las areas a partir de septiembre en adelante (Calidad de Vida) consultoría
 OBJETIVO ESTRATÉGICO (2020-2023)
“Construir una cultura de seguridad y salud en todos los
niveles de la organización”

Objetivo táctico 2020 – Gerentes y Jefaturas

• Garantizar la condiciones seguras y saludables de los lugares de trabajo

Meta asociada 2020

• Implementar el 100% de las acciones correctivas (COR) y preventivas
(PRE) que tengan que implementarse como máximo hasta 15-12-2020.

Indicador
• =(Numero de acciones COR y PRE implementadas)/Numero de acciones
COR y PRE programadas en 2019 y 2020) x 100%
EJEMPLO – Ficha de Indicador

Meta Implementar el 100% de las acciones correctivas (COR) y preventivas (PRE) que tengan que implementarse como máximo hasta 15-12-2020.

Indicador Porcentaje de implementación de las acciones COR y PRE

Fórmula / Cálculo: =(Numero de acciones COR y PRE implementadas)/Numero de acciones COR y PRE programadas en 2019 y 2020) x 100%

Frecuencia de
Cuatrimestral Fecha de reporte Segundo día hábil de cada cuatrimestre
revisión

Resultado primer cuatrimestre Resultado segundo cuatrimestre Resultado tercer cuatrimestre

Total de Acciones Total de Acciones

Meta Meta Total de Acciones Meta Meta Meta Meta
Facilitador del acciones correctivas acciones correctivas
Área responsable esperada obtenida acciones correctivas esperada obtenida esperada obtenida
Servicio de SST correctivas realizadas correctivas realizadas
Abr 2020 (b/a*100%) correctivas (a) realizadas (b) Ago 2020 (b/a*100%) Dic 2010 (b/a*100%)
(a) (b) (a) (b)

Medico
Producción 30% 27% 30 8 60% 44% 34 15 100% 97% 39 38
Ocupacional
Ingeniero de
Logística 30% 22% 45 10 60% 65% 52 34 100% 95% 59 56
SST
Ingeniero de
Recursos Humanos 30% 14% 22 3 60% 34% 29 10 100% 100% 37 37
SST
Mantenimiento Gestor de SST 30% 12% 26 3 60% 27% 30 8 100% 47% 32 15
EJEMPLO – Ficha de Indicador

Meta Implementar el 100% de las acciones correctivas (COR) y preventivas (PRE) que tengan que implementarse como máximo hasta 15-12-2020.

Indicador Porcentaje de implementación de las acciones COR y PRE

Fórmula / Cálculo: =(Numero de acciones COR y PRE implementadas)/Numero de acciones COR y PRE programadas en 2019 y 2020) x 100%

Frecuencia de
Cuatrimestral Fecha de reporte Segundo día hábil de cada cuatrimestre
revisión

Resultado primer cuatrimestre Resultado segundo cuatrimestre Resultado tercer cuatrimestre

Total de Acciones Total de Acciones

Meta Meta Total de Acciones Meta Meta Meta Meta
Facilitador del acciones correctivas acciones correctivas
Área responsable esperada obtenida acciones correctivas esperada obtenida esperada obtenida
Servicio de SST correctivas realizadas correctivas realizadas
Abr 2020 (b/a*100%) correctivas (a) realizadas (b) Ago 2020 (b/a*100%) Dic 2010 (b/a*100%)
(a) (b) (a) (b)

Medico
Producción 30% 27% 30 8 60% 44% 34 15 100% 97% 39 38
Ocupacional
Ingeniero de
Logística 30% 22% 45 10 60% 65% 52 34 100% 95% 59 56
SST
Ingeniero de
Recursos Humanos 30% 14% 22 3 60% 34% 29 10 100% 100% 37 37
SST
Mantenimiento Gestor de SST 30% 12% 26 3 60% 27% 30 8 100% 47% 32 15
EJEMPLO – Ficha de Indicador

Meta Implementar el 100% de las acciones correctivas (COR) y preventivas (PRE) que tengan que implementarse como máximo hasta 15-12-2020.

Indicador Porcentaje de implementación de las acciones COR y PRE

Fórmula / Cálculo: =(Numero de acciones COR y PRE implementadas)/Numero de acciones COR y PRE programadas en 2019 y 2020) x 100%

Frecuencia de
Cuatrimestral Fecha de reporte Segundo día hábil de cada cuatrimestre
revisión

Resultado primer cuatrimestre Resultado segundo cuatrimestre Resultado tercer cuatrimestre

Total de Acciones Total de Acciones

Meta Meta Total de Acciones Meta Meta Meta Meta
Facilitador del acciones correctivas acciones correctivas
Área responsable esperada obtenida acciones correctivas esperada obtenida esperada obtenida
Servicio de SST correctivas realizadas correctivas realizadas
Abr 2020 (b/a*100%) correctivas (a) realizadas (b) Ago 2020 (b/a*100%) Dic 2010 (b/a*100%)
(a) (b) (a) (b)

Medico
Producción 30% 27% 30 8 60% 44% 34 15 100% 97% 39 38
Ocupacional
Ingeniero de
Logística 30% 22% 45 10 60% 65% 52 34 100% 95% 59 56
SST
Ingeniero de
Recursos Humanos 30% 14% 22 3 60% 34% 29 10 100% 100% 37 37
SST
Mantenimiento Gestor de SST 30% 12% 26 3 60% 27% 30 8 100% 47% 32 15
Eficacia del programa
Exhibir los objetivos. Art. 32 D.S. N°005-2012-TR

Comité de SST
• Evaluar el avance de los objetivos establecidos en el programa anual. Art. 42 r) D.S. N°005-2012-TR
• Anualmente el CSST… redactan un informe resumen de las labores realizadas. Art. 72 D.S. N°005-2012-
TR
• Reportar a la máxima autoridad del/de la empleador/a…las actividades del CSST…Art. 42 p) D.S. N°005-
2012-TR

SGSST
• Evaluados y actualizados periódicamente. Art. 81 e) D.S. N°005-2012-TR
• Evaluar los progresos para el logro de los objetivos de la SST. Art. 89 f) D.S. N°005-2012-TR
• Evaluar la eficacia de las actividades. Art. 89 g) D.S. N°005-2012-TR
• La revisión del SGSST se realiza por lo menos una (1) vez al año. Art. 90 D.S. N°005-2012-TR
 “Si el Plan no funciona,
cambia el Plan, pero nunca
cambies la Meta”
Anónimo
!GRACIAS!

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987491489
Michael Avila