FACULTAD DE POSGRADO

Maestría en Seguridad y Salud Ocupacional

Tema:

Caso de Estudio final – distribuidora Patito

Maestrantes:

Génesis Lorena Rodríguez Solano

Shirley Jackelin Guerrero Flores

Ariel Gonzalo Muñoz Muñoz

Génesis Carolina Vargas Párraga

Gladys Flor León Muñoz

Docente:

Aylwin Ildefonso Hacay Chang León

DICIEMBRE, 2022

Guayaquil – Ecuador
Contenido de Aprendizaje práctico-
experimental
Usted ha sido contratado para realizar un análisis de riesgo de una empresa que se
dedica a la distribución de químicos de limpieza.
La empresa se llama Distribuidora “Patito” y en la cual se especializa en la compra,
mezcla, trasvase y comercialización de desinfectantes y sanitizantes al por mayor y
menor.

La empresa tiene una localidad que está dividida en oficinas, bodegas, talleres de
mantenimiento y área de procesos. Esta empresa se encuentra en un área comercial y
colinda con otras empresas pequeñas del sector.

La empresa está dividida en el siguiente organigrama:

La empresa trabaja de lunes a viernes desde las 8h00 hasta las 18h00; sin embargo es común que los
horarios se extiendan a los sábados o domingos según la demanda.

El área administrativa está compuesta por 1 jefe administrativo y 4 asistentes que solo se pasan en
oficinas todo el día para asegurar que todos los recursos estén disponibles y que la empresa marche
correctamente. Las oficinas tienen escritorios convencionales en un área común de 10 m2 y una
iluminación de 200 luxes.

El área comercial tiene 1 jefe, 3 asistentes de oficina encargados de marketing, cobranzas y crédito; 5
vendedores que principalmente están en visitas clientes a clientes en sus carros particulares y los
repartidores que tienen que llevar los químicos de limpieza a los establecimientos de los clientes en 2
camionetas y 1 motocicleta.
 El área de operaciones realiza las mezclas y trasvases de los químicos entre los cuales están:
 Aromatizantes base alcohol
 Hipoclorito de sodio
 Soda cáustica
 Jabón y detergentes

Las mezclas se realizan en envases de acero inoxidables y mezcladores giratorios eléctricos sin
guardas de protección que generan “mucho ruido”. Para subir la masa de 20 Kg., se utiliza un elevador
de cadena que se encuentra en un segundo piso subiendo por una escalera metálica.

En el área de proceso se pudo observar que el piso es irregular además que se siente sectores
resbalosos y pegajosos por posibles derrames de producto. Las instalaciones eléctricas están
descubiertas y su iluminación es deficiente.
La materia prima llega en tanques de 55 galones metálicos y luego de la mezcla, se vende en envases
de 1 galón para sus clientes. En toda el área no se encontraron extintores, ni detectores ni sistemas
contra incendio. El personal no utiliza ningún equipo de protección personal y toda la manipulación es
manual.

Todas las operaciones de mantenimiento (eléctrico, mecánico, civil, etc.) se realiza con el personal
electromecánico quienes tienen que trabajar cuando producción les deja disponible la máquina,
muchas veces teniendo que quedarse a trabajar más de 12 horas diarias y saliendo en altas horas de
la noche. Esta empresa nunca ha realizado fichas médicas, reglamento o comité de seguridad; sin
embargo el gerente general indica que en sus 3 años de existencia no ha tenido accidentes laborales.

En el momento de entrevistar a la gente, muchos de los operadores se quejan de dolores de espalda e

indican que muchas veces les ha salpicado jabón a los ojos, pero que ya es normal. Una de las
secretarias indica que ya van 4 veces que se resbala en la oficina, sin embargo no lo ha reportado
porque no le dio importancia y su jefe se podría poner enojado si es que pide permiso para ver al
médico.

Ante todos estos antecedentes y factores de riesgo deberá:

 Identificar el puesto de trabajo de administrativo de oficina con la metodología binaria simplificada
3x3
 Identificar el puesto de trabajo de vendedores con la metodología William Fine
 Identificar el puesto de trabajo de operadores de producción con la metodología GTC45
 Identificar el puesto de trabajo de operadores de mantenimiento con la metodología GTC45
 Realice una tabla detallando el artículo y requisito que se está incumpliendo según el decreto 2393 y
determine recomendaciones para la mejora de las condiciones de trabajo en esta empresa.
 Matriz de Riesgos Laborales

Empresa: Fecha:
 Distribuidora PATITO  17-12-22
Puesto de Trabajo: Elaborado por:
 Analista de riesgos  Grupo 7

Evaluación de Riesgos Laborales INSST

Método:
Método Binario Simplificado - Matriz 3x3

Actividades Implicadas _________________

 Distribución de químicos de limpieza. Firma

Nivel de Riesgo
Consecuencia
Probabilidad
Tipo Factores de Riesgo Riesgos Consecuencias Medidas de control

 
  Exposición con agentes
Biológico Agentes patógenos (bacterias, patógenos / infecciosos (virus,  
virus, hongos y parásitos) bacterias, hongos, parásitos) Daños varios a la salud
 B LD   T  
Ergonómico  
Movimientos en ciclos  
repetitivos menores a 30   Transtornos musculo
segundos Movimientos repetitivos esqueléticos
 B LD   T  
       B  LD  T  
Posiciones no adecuadas Posiciones forzadas (de pie, Transtornos musculo
Espacio/puesto de sentada, encorvada, acostada) esqueléticos
 trabajo/distribución
inadecuada

 
 

realizar pausas activas por cada

Uso de computadores y
3 horas una pausa de 10
pantallas 4 horas diarias o 20 Uso de pantalla de Transtornos musculo minutos para disminuir la
semanales visualización de datos esqueléticos exposición a la pantalla
A D I luminosa
 

Ruido en el puesto de trabajo Disconfort Acústico Daños varios a la salud

B  LD   T  
  *Detectar áreas de trabajo
con iluminación deficiente y
corregir según la cantidad de
luxes necesario por metro
    cuadrado
Iluminación excesiva o   Problemas oculares, *Mantener dentro de los
Insuficiente Iluminación deficiente deslumbramiento, fatiga valores de confort los factores
 A D   I ambientales(luminosos)
 *Limitación del tiempo de
exposición.
Físico   *Aumento de la distancia a la
  Exposición a Radiaciones No  
Radiación de baja frecuencia ionizantes Problemas nerviosos - físicos fuente radiactiva.
 M LD   TO

Presión sonora alta Exposición a Ruido Hipoacusia

B LD T
   
Conexiones eléctricas   Contacto eléctricos Choque eléctrico

 B LD   T  
 
  Caídas de personas al mismo  
Mecánico Superficies resbalosas nivel Traumatismos
 B LD   T  
 *Valoración de la cantidad y la
calidad del trabajo realizado
*Organizar las tareas de
manera que sea posible
combinar distintas posturas de
  trabajo
    Trauma psicosocial. Burnout / * realizar pausas activas por
Sobreesfuerzo físico / mental Carga y ritmo de trabajo Boreout cada 3 horas una pausa de 10
 A D   I minutos
  *Controlar la cantidad y la
calidad de la información
tratada y recibida
*Organizar las tareas de
manera que sea posible
combinar distintas posturas de
  trabajo
  Falta de desarrollo de Trauma psicosocial. Burnout / * realizar pausas activas por
Psicosocial
Riesgo cognitivo competencias Boreout cada 3 horas una pausa de 10
 A D   I minutos
*Facilitar períodos de descanso
Condiciones de   *Después de horario laboral no
responsabilidad en casa Doble presencia (laboral – Trauma psicosocial. Stress continuar con actividades de
durante el trabajo y viceversa familiar) crónico trabajo
A D I
*Facilitar períodos de descanso
Factores fuera del trabajo que
*Después de horario laboral no
afecten la salud psicológica / Factores extra organizacionales Trauma psicosocial. Stress continuar con actividades de
mental negativos crónico trabajo
A D I
*Facilitar períodos de descanso
*Después de horario laboral no
Falta de descansos de continuar con actividades de
actividades laborales Recuperación inadecuada Trauma psicosocial. Burnout trabajo
PA D I
Químico        B LD   T  
Químicos (Sólidos, líquidos o Exposición y uso de químicos Daños varios a la salud
gaseosos) tóxicos / infecciosos tóxicos / infecciosos
   
Químicos (Sólidos, líquidos o Exposición y uso de químicos  
gaseosos) inflamables inflamables Quemaduras/daños
 B LD   T  
 Matriz de Riesgos Laborales
DISTRIBUIDOR
Empresa: Fecha: 17/12/22
A PATITO  
Puesto de
Elaborado por:
Trabajo: VENDEDORES GRUPO 7

Método: William T. Fine

Actividades VENTA DESDE LA EMPRESA, VENTAS DE PRODUCTO PUERTA A _________________

Implicadas PUERTA Firma

Clasificación de
Consecuencia
Probabilidad
Exposición

Magnitud

Riesgo
Factores de
Tipo Riesgos Consecuencias Medidas de control
Riesgo

Materiales y
EXPOSICION A
desechos
AGENTES DAÑOS VARIOS A LA
Biológico biológicos /
PRODUCTORES DE SALUD
USO DE EPP DE VIAS RESPIRATORIAS
infecciosos - ACEPTABL
ALERGIA
Insalubridad
3 6 1 18 E
CARGA DE
TRABAJO FISICA TRAUMATISMO
SOBREESFUERZO
MAYOR A LAS
CAPACIDADES
FISICO
MUSCULOESQUELETICO
S
ACEPTABL  
DEL TRABAJADOR 1 0.5 1 0.5 E
POSICIONES NO
Ergonómico ADECUADAS ,
POSICIONES CAMBIOS POSTURALES CADA 2 HORAS, PAUSA ACTIVA
ESPACIOO /
FORZADAS (DE PIE, TRAUMATISMOS
PUESTOS DE POSTERIOR A LARGAS JORNADAS DE CONDUCIR AUTOS,
SENTADA, MUSCULOESQUELETICO
TRABAJO / VESTIMENTA Y CALZADO ADECUADO PARA EL AREA DE TRABAJO
ENCORVADA, S
DISTIBUICION DE
ACOSTADA) Y TRANSPORTE .
MANDOS
INADECUADAS 6 10 5 300 ALTO
 ILUMINACION -
ILUMINACION
SOBREILUMINACION
EXCESIVA O
O FALTA DE
Problemas oculares  
INSUFICIENCTE ACEPTABL
ILUMINACION
0.5 1 1 0.5 E
Físico

CONTACTO CON INSTALACIONES ELECTRICAS ADECUADAS, VERIFICACION DE LA

CONEXIONES
ELECTRICAS
ELECTRICIDAD - CHOQUE ELECTRICO CALIDAD DE LAS CONEXIONES CUANDO SE REALICE LAS VENTAS,
DIRECTO/INDIRECTO CONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS A VENDERSE
6 3 25 450 MUY ALTO
TRANSITO DE
VEHICULOS O PERSONAL ADECUADO PARA EL TRANSPORTE DE MATERIALES Y
GOLPE CONTRA
Mecánico PERSONA,
OBJETOS INMOVILES
Traumatismos PRODUCTOS PARA VENTAS, JORNADAS ADECUADAS DE VENTAS
VEHICULOS , DISMINUYENDO EL TIEMPO EN EL TRAFICO DE PERSONAS.
DESORDEN 6 10 50 3000 MUY ALTO
SOBREESFUERZO
FISICO Y MENTAL -
FALTA DE
ORGANIZACIÓN
CARGA Y RITMO DE EVALUACION PSICOSOCIAL DE ACTITUD PARA EL PUESTO DE
DEL TRABAJO -
TRABAJO / Trauma psicosocial.
Psicosocial CONDICIONES DE
CONDICIONES DE Burnout / Boreout
TRABAJO , APEGO A HORARIOS DE TRABAJO, CUMPLIMENTO DE
RESPONSABILIDA HORARIOS LABORALES, PAUSAS ACTIVAS
TRABAJO
D EN CASA
DURANTE EL
TRABAJO Y
VISCEVERSA 6 6 5 180 NOTABLE

MANEJO DE MANEJO DE LOS VENDEDORES NO REALIZAN EL MANEJO DEL PRODUCTO

DAÑOS VARIOS A LA
Químico PRODUCTOS PRODUCOS VARIOS
SALUD
QUIMICO, POR LO QUE MANTIENEN UN RIESGO ACEPTABLE Y
QUIMICOS VARIOS SOLIDOS O LIQUIDOS ACEPTABL SON APTOS PARA EL TRANSPORTE
3 6 1 18 E
 CASO DE ESTUDIO FINAL - DISTRIBUIDORA ¨PATITO¨

Realizamos una tabla detallando el artículo y requisitos que se está incumpliendo según el decreto 2393 y
determinamos recomendaciones para la mejora de las condiciones de trabajo en esta empresa.

ARTÍCULO IMCUMPLIMIENTO RECOMENDACIONES

11 Inciso 6 -No efectuaron -Realizar algunas acciones

reconocimiento médico correctivas en dicha empresa,
realizaban actividades con planes de acción, fichas
peligrosas (con resbalones en médicas, suspensión de trabajo
la oficina x cuatro ocasiones). (si es necesario), creación de
-No realizaron ninguna ficha un comité institucional de
médica en dicha empresa. seguridad del trabajo.
-Así como también no ser -Adoptar medidas necesarias
valorado el trabajador por un para prevenir los riesgos en
especialista, ya que presentó dicho trabajador ya que este es
dolores de espalda en el principal objetivo.
repetidas ocasiones.

11 Inciso 7 -Cuando un trabajador sufre -El empleador deberá

lesiones o contrae reubicarlo en otra sección de la
enfermedades laborales, empresa. Sin mengua a su
dolencias o defectos físicos. remuneración.

11 Inciso 9 -No instruir al personal sobre -Realizar capacitaciones

los riesgos que puede haber en previas y advertencias antes de
dicho lugar de trabajo. ingresar a laborar con dicha
-Formas y métodos empresa.
preventivos.

11 Inciso 14 -No reportar a las autoridades -Que todo trabajador haga

de trabajo y al IESS de los valer sus derechos reportando
accidentes ocasionados en la inmediatamente su accidente
empresa. laboral así sea un pequeño
resbalón, ya que observamos
en ejemplo 4 ocasiones un
resbalón de empleados que no
han sido reportados por temor
a las autoridades.
-Por otro lado por parte del
IESS y el ministerio de salud
pública la ejecución de
auditoría médica.

14 Inciso 1 -No organizar un comité de -Formar un comité capacitado

seguridad para centro de para la seguridad e higiene del
operaciones que tiene más de trabajo, el cual deberá ser
15 empleados. constituido por tres
representantes de los
trabajadores, tres
representantes de los
empleadores, además seis
suplentes. Sus funciones serán
establecidas por un año.
14 Inciso 2 -No organizar un subcomité de -Hacer cumplir a las empresas
seguridad e higiene para el que dispongan de más de un
centro comercial que tiene centro de trabajo, conforme
más de 10 empleados. subcomités de seguridad e
higiene a cada uno de los
centros que superen la cifra de
10 trabajadores.

23 Inciso 1 -El piso es irregular, con -Exigir a las áreas competentes

sectores resbalosos y que adecuen dichos espacios
pegajosos por derrames. de trabajo, ya que se corre
peligro de caídas y
traumatismo.

55 Inciso 1 -Los mezcladores giratorios -Hacer cumplir que los

eléctricos no tienen guardas de mezcladores giratorios
protección lo que genera eléctricos tengan guardas de
mucho ruido. protección pertinentes para
que no eviten ruidos altos y no
produzcan lesiones auditivas
en el futuro.

56 -Niveles mínimos de -Que se realice una limpieza

iluminación en el área de periódica y la renovación, en
procesos, se observa las caso necesario de la superficies
instalaciones que están luminarias para que prevalezca
descubiertas con la iluminación una buena iluminación
deficiente. artificial; así se protege al
trabajador de daños oculares
como también realizar sus
labores con seguridad.

76 -Instalación de resguardos y -Que las partes fijas o móviles

dispositivos de seguridad. de motores, maquinarias, etc
observamos que los sean protegidas mediante
mezcladores giratorios no resguardos o dispositivos de
tienen guarda de protección. seguridad y que únicamente
podrán ser retiradas para
mantenimiento o reparación.

91 Inciso 3 -Utilización de máquinas -Que todo operario que utilice

-No fueron instruidos ni una máquina deberá haber
entregado para el mango sido instruido y entrenado
-No tenían equipo de adecuadamente.
protección personal
-No se debe utilizar maquinaria
sin protección y dispositivos de
seguridad.

154 -Esta empresa no cuenta con -Dentro de los requisitos que

instalación de sistema de deben tener las empresas son:
detección de incendios. a) Detectores térmicos y
termovelocimétricos
b) Detectores de humo
en pasillos colocar 1
cada 2 metros.

155 -Instalación de extintores de -Se debe colocar instalaciones

incendio de extinción.
-No tienen sistema contra -Bocas de incendio.
incendio. -Hidrantes de incendio en
 columna
-Instalación de extintores y
sistemas fijos de extinción.

175 Inciso 1 -No cuenta con elementos de -Es obligación por parte del
protección personal. empleador tener todos los
medios de protección
personal.

175 Inciso 2 -No implementar medios de -La protección personal no

protección colectiva. exime en ningún caso de la
obligación de emplear medios
preventivos de carácter
colectivo.

175 Inciso 3 -No utilizan ningún equipo de -Ofrecer los medios de

protección. protección personal que
permitan en lo posible la
realización del trabajo sin
molestias.

175 Inciso 4 -Imcumplimiento de -El empleador está obligado a

obligaciones del empleador. suministrar a sus trabajadores
los medios de uso obligatorio
para protegerlos de los riesgos
profesionales inherentes al
trabajo que desempeñan.

178 -Imcumplimiento de -Equipos de protección

protección en cara y ojos. personal de cara y ojos en todo
momento. tienen que
mantener un peso ligero
adecuado y diseño al riesgo
contra el que protege

180 -Protección de vías -Que cumplan las medidas

respiratorias. obligatoria estipuladas en el
decreto
a) Se adapte
adecuadamente al
rostro del usuario
b) No originen excesiva
fatiga al momento de
inhalar y exhalar
c) Tengan adecuado
poder de retención en
el caso de ser equipo
dependiente
d) Poseen las
características
necesarias de forma
que el usuario
disponga de una
correcta respiración

182 inciso C -Protección de las -Correcto uso de protección

extremidades inferiores, que hermética para la salud
debían proteger de la dérmica de las extremidades
humedad o agresivos químicos. inferiores. confeccionados con
materiales de características
resistentes.
BIBLIOGRAFÍA
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.trabajo.gob.ec/wp-content/uploads/
2012/10/DECRETO-EJECUTIVO-2393.-REGLAMENTO-DE-SEGURIDAD-Y-SALUD-DE-LOS-TRABAJADORES.pdf?x42051
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://ewsdata.rightsindevelopment.org/files/documents/
19/IADB-EC-L1219_f25d5vw.pdf