Clase a clase N°10
Proceso de emprendimiento social
Descripción de la sesión
En esta sesión se revisará el proceso de emprendimiento social.
Para comenzar, te sugerimos considerar y analizar las siguientes preguntas:
1.- ¿Qué es el emprendimiento social y cuáles son sus principales características?
2.- ¿Qué diferencia el emprendimiento social de una situación de voluntariado?
Recuerda que estas interrogantes no sólo guiarán tu reflexión, sino que serán el punto de
partida de la clase.
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Lectura
El emprendimiento es un constructo multidimensional cuya definición puede estar basada en
los resultados logrados. Los académicos parecen estar de acuerdo en que estos resultados
buscados son “tratar necesidades sociales”, pero conseguir un consenso respecto al proceso
para lograrlo parece ser más problemático (Roberts et al., 2005). En el emprendimiento social
(ES) no existe un método, código de práctica o un modelo esencial de negocios a seguir;
empero, la falta de consenso respecto al significado de emprendedor social y empresa social
ha generado que la investigación este polarizada; por un lado, hacia los atributos personales
que distinguen al emprendedor tradicional del emprendedor social, y por el otro, hacia la
comprensión del modelo de negocio que funda el emprendedor social, el cual se basa en la
integración de una red social. En este artículo se abordan ambas perspectivas, pues se
considera que polarizar la investigación puede generar análisis parciales de una realidad que
nos ha mostrado su funcionamiento sistémico.
Entre los estudios del ES, que se enfocan en las características que un emprendedor social
debe tener, los hallazgos de Charles Handy muestran el predominio en las entrevistas de
convicción, la habilidad de saltar más allá de lo racional y de lo lógico, así como la pasión por
apegarse a sus sueños, obstinación e incluso arrogancia, que son la clave de la creatividad,
para mantener el sueño contra la evidencia. Tanto los emprendedores sociales como los
convencionales son visionarios, tienden a ser oportunistas más que apegados a un plan o
estrategia predeterminada, y se enfocan en construir alianzas y redes de contacto. Los
emprendedores sociales tienden a comunicar su visión en términos morales, guiados por el
deseo de justicia social más que por el dinero. El título de emprendedor social puede ser
nuevo, pero este tipo de personas han estado siempre con nosotros, ellos combinan la
creatividad con habilidades pragmáticas para traer nuevas ideas y servicios a la realidad. Como
activistas comunitarios, ellos tienen la determinación para perseguir su visión de un cambio
social implacablemente hasta que se convierte en una realidad social extendida (Roberts et al.,
2005).
El emprendimiento social puede ser definido como la habilidad de reconocer oportunidades
para crear valor social. Para entender el emprendimiento se puede visualizar como una
estructura, donde el emprendimiento es percibido como un proceso, más que como un
evento, y la búsqueda de una oportunidad es central, donde la oportunidad es un estado
futuro deseable que requiere la introducción de nuevos bienes y servicios, materias primas y
métodos de organización a través de la creación de alianzas (Marijek et al., 2004). El proceso
de emprendimiento social puede ser definido como la construcción, evaluación y persecución
de oportunidades para un cambio social (Roberts et al., 2005). El rol del emprendedor es
central a través del proceso y es influido por el contexto social en el cual está incrustado, ya
que factores socio-económicos, culturales, tecnológicos y políticos afectan el proceso de
reconocimiento de una oportunidad. Los emprendedores usan sus redes para conseguir ideas
y recolectar información para reconocer oportunidades. El emprendedor activa diferentes
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tipos de contacto durante los diferentes pasos del proceso de desarrollar una oportunidad
(Marijek et al., 2004).
Ahora bien, los emprendedores sociales son importantes por la misma razón que otros
empresarios lo son, porque genera nuevos modelos para organizar la actividad humana, que
se considera que rompen con los modelos tradicionales. La diferencia entre emprendedores
sociales y convencionales o comerciales es que los primeros evalúan y persiguen
oportunidades para un cambio social y los segundos para un negocio rentable; es decir, los
emprendedores convencionales se enfocan en crear valor financiero, mientras que los
emprendedores sociales se enfocan en crear valor social (Auerswald, 2009; Roberts et al.,
2005).
¿Pero qué es exactamente valor social, y como lo crean los emprendedores sociales? En el
otoño de 2008 en Stanford Social InnovationReview, James A. Phills Jr., KrissDeiglmeier, y Dale
T. Miller, ampliaron el ámbito de investigación de emprendimiento social a innovación social,
definiéndola como una novedosa solución a un problema social que es más efectiva, eficiente,
sustentable, y el valor creado en las soluciones se acumula fundamentalmente para la
sociedad como un todo, más que para individuos privados.
Este punto de vista de la creación del valor hace una gran diferencia entre problemas sociales
y privados a ser resueltos, y por ende, el valor social y privado creado como consecuencia de la
solución novedosa. En este sentido, el valor privado se crea a través de la provisión de bienes y
servicios a través de un mercado (Auerswald, 2009). El valor social que genera el
emprendimiento social corresponde a la equidad. La contribución de AmartyaSen sobre la
noción de capacidades humanas y su contraparte, las privaciones, amplia el ámbito de
información en el cual la determinación del valor social puede ser basado, sugiriendo métricas
potenciales para la creación del valor que van más allá del valor del dinero del consumidor y
que producen valor. No todos los beneficios del emprendimiento funcionan a través del
mercado; en muchos casos el emprendimiento puede actuar directamente mejorando las
capacidades humanas, incrementando la libertad, o construyendo niveles de confianza. Tales
emprendimientos, y los emprendedores que los crean, generan impactos no desde el
intercambio de mercado, pero si desde el valor inherente de las vidas humanas que sus
acciones ayudan a preservar o mejorar (Auerswald, 2009).
Es importante recalcar que el emprendimiento social no es lo mismo que la caridad o la
benevolencia, tampoco es necesariamente no rentable. Los emprendedores sociales actúan a
través de empresas sociales, las cuales, según Trexler (2008) se caracterizan por utilizar los
fondos públicos y privados de manera eficiente; tienen una estructura, estrategia, normas y
valores significativamente diferentes a las organizaciones con fines de lucro. Difiere del
“clásico” concepto de empresa sin fines de lucro en el sentido de buscar ser rentables para
sostenerse y crear valor. Sus operaciones tienen un alto impacto social y son resultado de una
acción colectiva que persigue el bienestar de una comunidad a través de la auto-ayuda.
Desarrollan una gran variedad de actividades – programas, servicios, diseño y comercialización
de productos –con el fin de crear valor social para un grupo específico, una comunidad o una
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región, así mismo tienen metas cuantificables. Están iniciadas por ciudadanos y cuentan con
una administración independiente de la participación del gobierno y las empresas privadas. La
matriz de emprendimiento social de Massetti (2008) ayuda a analizar las diferentes tipologías
de empresa y comprender el modelo de negocio que funda el emprendedor social.
Referencia Bibliográfica de la lectura previa
PALACIOS NUNEZ, GUADALUPE. Emprendimiento social: integrando a los excluidos en el ámbito
rural. Revista de Ciencias Sociales [online]. 2010, vol.16, n.4 [citado 2015-08-03], pp. 579-590.
Disponible en: http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-
95182010000400002&lng=es&nrm=iso>. ISSN 1315-9518
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