ALEXIS FERNANDO RAMOS GASTELUM 3-1 IPI 2023

Problema 1
Señale si las siguientes descripciones se refieren a la contabilidad administrativa (CA) o a
la contabilidad financiera (CF):
a) Sus principales usuarios están en varios niveles de la organización.
C.A.
b) Se orienta hacia el futuro: uso formal de presupuestos.
C.A.
c) Restringida por los principios de contabilidad generalmente aceptados.
C.F.
d) Presenta reportes resumidos: no se preocupa por detalles de la empresa, productos,
departamentos, etcétera.
C.F.
e) Se complementa con la economía, estadística, finanzas, etcétera.
C.A.

Problema 2
Señale a qué norma de conducta ética —competencia, confidencialidad, integridad u
objetividad— se refieren las siguientes acciones:
a) El administrador tiene la responsabilidad de rechazar cualquier regalo o favor que
pueda tener influencia en sus acciones.
Integridad
b) Mantener un nivel apropiado de competencia profesional por medio del continuo
desarrollo de sus conocimientos y habilidades.
Competencia
c) Comunicar la información con justicia y objetividad.
Objetico
d) No utilizar información confidencial para obtener ventajas, ya sea personalmente o a
través de terceros.
Confidencialidad
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e) Preparar reportes completos y claros, y además ofrecer recomendaciones después del

análisis apropiado de la información relevante.
Competencia

Cuestionario
1-1 ¿Qué implica para una empresa lograr el liderazgo en costos?
Implica que una empresa sea el productor de menor costo en su sector industrial. Puede
lograrse a través de economías de escala, tecnología propia, etc. Al alcanzar dicho
liderazgo, la empresa obtiene una excelente ventaja competitiva.
1-2 ¿Por qué es importante lograr una diferenciación para ser competitivo?
Porque al lograr tener atributos únicos dentro de un mismo sector industrial, esa
exclusividad se compensa con un precio superior. Las empresas deben lograr equilibrar
fuerzas para satisfacer en todo momento las necesidades del cliente y poder crecer
además de obtener una mayor participación de mercado.
1-3 ¿Qué papel desempeña la cadena de valor para ser competitivo?
Analiza las actividades, así como los eslabones, se pueden detectar una cantidad de áreas
de oportunidad para competir.
1-4 ¿Cómo pueden ayudar a competir mejor las actividades de valor primarias?
Pueden sintetizarse en actividades de logística interna, operaciones, logística externa,
mercadotecnia, ventas y servicios.
1-5 Explique de qué forma las herramientas de contabilidad administrativa ayudan a
determinar la estrategia competitiva de una empresa.
En el proceso de análisis de flujos de información de cada una de las actividades primaria o
de apoyo, es donde las herramientas de la contabilidad administrativa influyen, para
facilitar el liderazgo en costos como la diferenciación, para lograr una clara ventaja
competitiva. Las herramientas se emplean en la cadena de valor para que la empresa logre
su ventaja competitiva.
1-6 ¿Por qué la contabilidad administrativa es importante para la organización?
Porque es un sistema de información al servicio de las necesidades de la administración,
con orientación pragmática a facilitar las funciones de planeación, control y toma de
decisiones por parte de diferentes usuarios.

1-7 Defina qué se entiende por contabilidad administrativa.

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Sistema de información al servicio de las necesidades de la administración, con orientación

pragmática destinada a facilitar las funciones de planeación, control y toma de decisiones.
Esta rama es la que permite que la empresa logre una ventaja competitiva, de tal forma
que alcance un liderazgo en costos y una clara diferenciación que la distinga de otras
empresas.
1-8 Defina la contabilidad financiera.
Es el sistema de información.
1-9 Explique cuatro diferencias entre la contabilidad financiera y la administrativa.
 No requiere de modelo o formato
 Requiere de modelo o formato
 Está enfocada hacia el futuro
 Genera información del pasado
 No está regulada
 Está regulada por los principios contables generalmente aceptados
 No es obligatoria
 Es obligatoria
 No determina utilidad
 Otorga relevancia a los datos cuantitativos y costos en el análisis de las decisiones
1-10 Explique dos similitudes entre la contabilidad financiera y la administrativa.
 Ambas se apoyan en el mismo sistema contable de información.
 Ambas exigen responsabilidad sobre la administración de los recursos puestos en
manos de los administradores.
1-11 Defina planeación.
Es un diseño de acciones cuya misión es cambiar el objeto de la manera en que éste haya
sido definido.
1-12 ¿En qué tipo de planeación se hace más necesaria la ayuda de la contabilidad
administrativa? ¿Por qué?
En la planeación a corto plazo o táctica.
1-13 Defina control administrativo.
Es el proceso mediante el cual la administración se asegura de que los recursos son
obtenidos y utilizados eficiente y efectivamente.
1-14 ¿Cuáles son algunas de las herramientas de la contabilidad administrativa que ayudan
a realizar un buen control administrativo?
Costos estándar, presupuestos, establecimiento de responsabilidad financiera, etc.
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1-15 Defina contabilidad estratégica.

 Análisis
a) Reconocer que existe un problema
b) Definir el problema y especificas los datos adicionales
c) Obtener y analizar los datos
 Decisión
a) Proponer diferentes alternativas
b) Seleccionar la mejor
 Puesta en práctica
a) Poner en práctica la alternativa seleccionada
b) Realizar la vigilancia necesaria para controlar el plan elegido
1-16 Explique dos herramientas de la contabilidad estratégica.
Calidad de información.
1-17 Mencione las principales tendencias que han propiciado cambios en los sistemas de
información para lograr una adecuada toma de decisiones.
Control total de calidad, orientación hacia los clientes y el tiempo como factor clave.
1-18 Explique dos hechos que motivaron el desarrollo de la contabilidad administrativa.
 A principios del siglo XIX existía una fuerte preocupación por medir y cuantificar los
costos indirectos de fabricación aunados a la mano de obra, necesarios para
transformar la materia prima en producto terminado. El objetivo era claro:
controlar lo mejor posible los costos incurridos en dichos conceptos y de esta
manera obtener más utilidades.
 A fines del siglo XIX las grandes compañías iniciaron el costeo a través de órdenes,
con el fin de conocer lo mejor posible el costo de cada orden para fijar el precio
correcto y utilizar al máximo la capacidad instalada.
1-19 Enumere los cinco objetivos de la contabilidad administrativa.
 Proveer información para costeo de servicios, productos y otros aspectos de
interés para la administración
 Alentar a los administradores para llevar a cabo la planeación tanto táctica o a
corto plazo, como a largo plazo o estratégica, que ante este entorno de
competitividad es cada día más compleja
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 Facilitar el proceso de toma de decisiones al generar reportes con información

relevante
 Permitir llevar a cabo el control administrativo como una excelente herramienta de
retro- alimentación para los diferentes responsables de las áreas de una empresa.
Esto implica que los reportes no deben limitarse a señalar errores
 Ayudar a evaluar el desempeño de los diferentes responsables de la empresa
Motivar a los administradores para lograr los objetivos de la empresa.
1-20 ¿Cuál es el objetivo del control total de calidad?
Comprometer al recurso humano al mejoramiento continuo.
1-21 ¿Cómo una empresa logra saber que los productos o servicios que ofrece satisfacen
plenamente al cliente?
El cliente determina si el producto o servicio le proporciona un valor, que justifique pagar
un determinado precio por dicho producto o servicio.
1-22 Mencione la principal ventaja del sistema de manufactura justo a tiempo.
Considerable reducción de costos de mantenimiento de inventario
1-23 ¿Cómo han ayudado los desarrollos tecnológicos a los sistemas actuales de
información?
Con las computadoras personales, se ha permitido contar con una gran cantidad
de datos clasificados y presentados de diferentes maneras que facilita administrar
las empresas y tener un buen control de las operaciones.
1-24 Explique por qué los sistemas tradicionales de información no están respondiendo a
las necesidades actuales de información.
Ya que las empresas tienen el reto de mejorar constantemente la productividad
para competir con costos más bajos.
1-25 Mencione tres diferencias entre los sistemas de información tradicionales y los
sistemas contemporáneos.
 El sistema tradicional usa prorrateo intensivo y el sistema contemporáneo
identificación intensiva para distribuir los costos indirectos
 El sistema tradicional tiene fuerte orientación a costear mientras el sistema
contemporáneo tiene fuerte orientación para incrementar la eficiencia
 El sistema tradicional es rígido y el sistema contemporáneo es flexible en función
de las necesidades del usuario.
1-26 ¿Qué ventajas ofrecen los sistemas de información contemporáneos?
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Seguridad en el proceso de costeo, facilidad en el proceso de tomas de decisión y ayuda en

la ejecución de la planeación estratégica.
1-27 ¿Por qué se está cuestionando actualmente la función del contralor?
Porque éste es un mundo de compradores, no de vendedores; se debe producir lo que el
cliente quiere, no lo que se cree que quiere.
1-28 ¿Cuáles son las principales actividades que realiza un contralor?
o Contabilidad financiera
o Cumplimiento de obligaciones fiscales
o Auditoría interna
o Salvaguarda de activos
o Presupuestos y planeación
o Control administrativo
o Diseño, informe y evaluación del desempeño
o Estudios especiales
o Procesamiento de datos

1-29 ¿Cuáles son las cuatro aptitudes éticas del contador que provee la contabilidad
administrativa?
Competencia, objetividad, integridad y confidencialidad.
1-30 ¿Por qué es importante que los profesionales actúen éticamente?
Porque la sociedad demanda un servicio profesional, apoyado profundamente en la ética,
de tal manera que la información que se genere siempre cumpla con el atributo de
objetividad, para que los usuarios puedan confiar en ella en la toma de decisiones.

Problemas
1-1 A Hugo David de Alba, un competente ingeniero en sistemas, le informaron que iba a
ser ascendido a subgerente de producción. De Alba se sintió entusiasmado pero
intranquilo. En particular sus conocimientos de contabilidad eran escasos.
Había tomado un curso de contabilidad financiera pero no había tenido contacto con la
contabilidad administrativa que sus superiores estimaban útil. De Alba se propuso
inscribirse tan pronto como fuera posible en un curso de contabilidad administrativa. En
tanto, le pidió a Gloria Ramírez, asistente del contralor, que le informara sobre tres o
cuatro de las principales diferencias entre la contabilidad financiera y la contabilidad
administrativa incluyendo algunos ejemplos concretos.
Se pide:
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Como asistente del contralor, prepare una respuesta por escrito al señor De Alba.
Las principales diferencias que existen entre la contabilidad administrativa y financiera son
los siguientes:
o La contabilidad administrativa está enfocada al uso interno en la organización a
diferencia de la contabilidad financiera. Si en base a los costos determinamos un
exceso elevado nivel de desperdicios, el subgerente de gestión de calidad deberá
informarle a usted- subgerente de producción; lo ocurrido para la toma de
decisiones.
o La contabilidad administrativa no requiere ningún formato predeterminado en sus
reportes, pero si un detalle de productos, departamentos a diferencia de la
contabilidad financiera que consiste en un reporte resumido. Por ejemplo, un
presupuesto de un año determinado, la contabilidad financiera manipula ratios y
resúmenes; lo que le interesa es el aumento de patrimonio desus accionistas.
o La contabilidad administrativa requiere el estudio de varias ciencias.
Administración de procesos, contabilidad, estadística, finanzas y es obvio debe
tomarse una buena decisión. Como ejemplo una reducción de personal, afecta el
departamento de RRHH, contabilidad y nómina.
1-2 Explique cuáles objetivos de la contabilidad administrativa están incluidos en cada
una de las siguientes actividades. En algunos casos pueden estar involucrados varios
objetivos.
1. Desarrollo de sistemas de incentivos para los gerentes de varias oficinas.
Es el de motivar a los administradores lograr los objetivos establecidos dentro de las
empresas., y con el desarrollo de sistemas contra incentivos, se logran los objetivos de la
empresa, pues la organización mejora su producción y rentabilidad.
2. Determinar el costo de producción de una guitarra.
Proveer información para costeos de servicios, productos y otros aspectos de interés para
la administración, Al proveer información sobre los costos se puede obtener un resumen
detallado de unidades y costos unitarios.
3. Manejo de inventarios de radiograbadoras en una tienda electrónica.
Mantener un detalle cronológico y ordenado Mantener un inventario un costeo de lo que
está en bodega es vital para identificar si tenemos lo ideal para ventas, para cubrir con
gastos.
4. Estimar los siguientes costos en una empresa:
a) Sueldos del personal en el área de servicio.
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Proveer información para costeos de servicios, productos y otros aspectos de interés para
la administración. Se puede determinar cuánto personal es necesario y si no hay
desperdicio de talento humano
b) Impuestos sobre la propiedad.
Proveer información para costeos de servicios, productos y otros aspectos de interés para
la administración., ya que toda organización debe cumplir sus requisitos tributarios.
1-3 Todos los administradores necesitan información exacta y oportuna para operar sus
negocios. Señale cuál de las siguientes acciones administrativas requiere información
preparada por un contador y por qué.
a) La decisión de incrementar el precio de venta de un producto.
SI, el contador deberá proporcionar información relativa al margen de contribución que se
presenta en un producto o línea determinada; si realmente cubre sus costos.
b) La decisión de incrementar los gastos de publicidad.
SI, con la información contable se determina que los gastos deben aumentar para
mejorarlas ventas.
c) La decisión de comprar una nueva pieza para una maquinaria, tecnológicamente más
avanzada.
SI, el contador controla los costos de la empresa y determina que la maquinaria X ya se
depreció totalmente y ya no produce como antes, por lo que informa a compras en
adquirir nueva máquina.
d) El control de los desperdicios de materia prima en los procesos de producción.
NO, corresponde al gerente de calidad.
e) Medir las funciones del administrador de ventas.
NO, corresponde al gerente de RRHH
f) El plan de las actividades de operación para el próximo año.
Si, gracias a la información contable se determina una proyección de estados financieros y
presupuesto.

1-4 Existen similitudes y diferencias entre la contabilidad financiera y la contabilidad

administrativa. Señale en cada caso de las siguientes descripciones si se refieren a la
contabilidad administrativa (CA), a la contabilidad financiera (CF) o a ambas (AF).
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a) Incluye todas las normas que regulan la contabilidad y reporta información a varios
usuarios externos.
CF
b) Usa información contable sobre ingresos y gastos.
AF
c) Beneficia, día a día, a las personas responsables de las operaciones de un negocio, para
tener un mayor control.
AF
d) Utiliza datos como cantidad de gramos (materia prima), desperdicios de material,
número de quejas de clientes, número de órdenes para cambiar el diseño del producto,
etcétera.
CA
e) Unidades de medida en pesos históricos.
CF
f) Utiliza medidas monetarias en los reportes que presenta.
AF
g) Prepara reportes siempre que se necesiten.
CA

1-5 Existen varias definiciones de contabilidad administrativa. Se presentan las

siguientes:
• Proceso de identificación, acumulación, análisis, preparación, interpretación y
comunicación de información financiera
usado para la planeación, evaluación y control de la organización. Además, comprende la
preparación de reportes financieros para accionistas, bancos, hacienda, etcétera.
• Aunque generalmente está sujeta a la contabilidad financiera, la contabilidad
administrativa comprende una amplia parte del proceso del sistema de información. Trata
con diferentes unidades de medida y produce una variedad de reportes diseñados para
propósitos específicos. Comprende el pasado, presente y futuro. Incluye planeación a
corto y largo plazos, determinación del costo, control de actividades y valuación de
objetivos y programas de desempeño, y provee información básica para tomar decisiones.
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Se pide:
a) Compare estas dos definiciones de contabilidad administrativa.
Ambas definiciones están bien estructuradas; la primera es una definición apta de estudio
y la segunda nos invita a profundizar que la contabilidad administrativa está orientada al
futuro, comprende el pasado presente a plenitud.
b) Explique si es posible distinguir el punto en el cual termina la contabilidad financiera y
empieza la contabilidad administrativa.
Si es posible distinguir, la contabilidad financiera se basa en hechos históricos en
resúmenes del pasado; la contabilidad administrativa está enfocada en el futuro en que se
realizara, se cumplirán los objetivos o no.
1-6 Recientemente, usted tuvo una cena con cuatro financieros, los cuales asistieron a
un seminario de nuevas herramientas administrativas y métodos para mejorar la
operación de una empresa. Durante la cena, ellos proporcionaron información acerca de
la operación de sus compañías. Fragmentos de la conversación que se efectuó durante la
cena son presentados abajo. En cada uno, señale si se describe lo siguiente y por qué:
Administración basada en actividades (ABC).
Sistema de manufactura flexible (FMS).
Justo a tiempo (JIT).
Administración de calidad total (TQM).
PARTE 1:
“Nuestra compañía está interesada en lograr calidad, concentrándose sólo en el proceso
de producción. Nosotros procesamos una gran variedad de productos; por lo tanto, se
logrará calidad mediante un proceso de producción eficiente que minimice el tiempo de
arranque de los productos de similar tamaño y diseño.”
Sistema de manufactura flexible (FMS).
Sistema de Manufactura flexible ya que la ventaja de esta herramienta esprocesar
productos de calidad, conservando los costos bajos y tomando menortiempo en el proceso
de producción.
PARTE 2:
“Nosotros creemos que la calidad puede ser alcanzada a través de un cuidadoso diseño
del proceso de producción. Sin embargo, tenemos un ambiente en el cual el tiempo del
movimiento de materiales, de espera e inspección de materiales y productos es muy
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reducido. Nosotros reducimos el inventario de compras y uso de materiales en sólo la

cantidad necesaria para la producción.”
Justo a tiempo (JIT).

Justo a tiempo, ya que el objetivo de este sistema está basado en reducir

considerablemente los inventarios en comparación con los sistemas convencionales.
PARTE 3:
“Ambas propuestas son buenas. Sin embargo, nosotros nos concentramos en el ambiente
total de operación. Por lo tanto, tenemos como estrategia preguntar a todos nuestros
empleados si sus actividades contribuyen al logro del objetivo de calidad para nuestros
productos y nuestros sistemas de producción. Nosotros nos enfocamos en eliminar los
productos de baja calidad y reducir los desperdicios e ineficiencias en nuestros actuales
métodos de operación.”
Administración de calidad total (TQM).
Administración de calidad Total, ya que involucra la mano de obra e implica la eliminación
de los desperdicios para reducir costos y mejorar los procesos y procedimientos internos.
PARTE 4:
“Nosotros queremos manejar nuestros recursos eficientemente, analizamos todas las
actividades, y las que no añaden un valor agregado a los productos son reducidas o
eliminadas.”
Administración basada en actividades (ABC).
Administración basada en actividades, ya que busca el uso más eficiente de los recursos y
analiza las actividades que agregan y no agregan valor a los productos.
1-7 Los contadores se encuentran involucrados activamente en el manejo de la empresa.
Este proceso incluye realizar estrategias, tácticas y decisiones de operación, para que
existan esfuerzos coordinados en toda la organización. Para cumplir con estos objetivos,
el contador acepta ciertas responsabilidades que pueden ser identificadas como:
Se pide:
Describa cada una de estas responsabilidades del contador e identifique ejemplos
prácticos.
• Planeación:
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Consiste en el análisis de costos y gastos en la toma de decisiones de la empresa, la

información se obtiene, procesa y analiza información pertinente, interna y externa, con el
finde evaluar la situación presente de la empresa, y su competitividad en el futuro.
Ejemplo: Antes de iniciar un proyecto el contador debe hacer la planeación de todos los
gastos que tendrá dicho proyecto para verificar si es factible.
• Control:
Proceso basado eficacia y eficiencia de las operaciones.
Ejemplo: dentro de una empresa, el contador debe verificar que cada año la empresa
obtenga, aunque sea el mínimo de ingresos para cubrir sus costos.
• Evaluación del desempeño:
Consiste en lograr los esfuerzos coordinados de todo el personal mediante la medición,
evaluación de cada individuo.
Ejemplo: el contador tiene que verificar si el personal está rindiendo.
• Garantizar los recursos desde el punto de vista contable:
Abastecer al equipo de trabajo sobre las necesidades que carezca para ejercer su trabajo
satisfactoriamente
Ejemplo: esto significa darle todos los datos o herramientas que necesiten los contadores
para poder realizar su trabajo de forma efectiva y correcta.
• Reportes externos.
Por medio de estados financieros a los accionistas, autoridades gubernamentales y otros
interesados externos verán el manejo de la empresa
Ejemplo: elaborar información para agentes externos, Superintendencia de Compañías, Sri

1-8 Carlos Perea se encuentra en este momento por adquirir una aplicación que integre
los sistemas de inventarios, contabilidad y cuentas por pagar de su empresa. Dos
empresas le han hecho una cotización para hacerle un ERP a la medida: por un lado, CTA
Software le prepara la aplicación que requiere por una cantidad de 300 000 pesos más
una cuota anual durante los siguientes cuatro años de $12 000 por mantenimiento y
actualización del sistema. CTA asegura que con la aplicación que realizará para la
compañía del Sr. Perea la migración de los datos contenidos en los sistemas actuales
podrá hacerse prácticamente de manera automática y llevar a cabo este proceso corre
por cuenta de CTA. La póliza de mantenimiento incluye también cursos de capacitación
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para los usuarios de la aplicación en la empresa, además de soporte vía telefónica que
funciona las 24 horas.
Por otro lado, existe la oferta de Zistec, quien ofrece adaptar alguna de sus aplicaciones
de ERP a las necesidades de la compañía del señor Perea. El costo base es de $150 000
por la aplicación ya existente, más $70 000 por hacer las adaptaciones que la empresa
del señor Perea requiere. Junto con el software, Zistec ofrece una póliza de garantía que
incluye mantenimiento y actualización durante tres años, con un costo de $30 000 por
todo el periodo comprendido por la garantía. Además, con un pago único de $25 000 la
empresa tendrá derecho a recibir asesoría gratuita acerca del uso del sistema. La
aplicación por el momento no puede migrar automáticamente la información que tiene
el Sr. Perea en su sistema actual; sin embargo, el vendedor le asegura que esta utilería
está en desarrollo y a más tardar en seis meses estará lista.
Después de varios días analizando ambas propuestas, el Sr. Perea optó por la oferta de
CTA.
Preguntas:
1. ¿Qué estrategia de posicionamiento (diferenciación, enfoque o liderazgo en costos)
utilizan CTA y Zistec?
El liderazgo en costos, ya que ellos preparan la aplicación de una buena calidad, aunque a
pesar que el precio es alto pero este durara mucho más tiempo y podrá traer ganancias a
mediano plazo y la de Zistec ofrecerá la cantidad más baja pero esta tendrá una calidad
baja y que le traerá perdidas a esta empresa.
2. Cuando se le preguntó al Sr. Perea por qué había optado por la aplicación de CTA,
respondió que percibía un mayor valor agregado de esta compañía que de Zistec. ¿Cuáles
pueden ser las causas de esta percepción?
Por qué este le da el ahorro del tiempo para hacer las cosas que quizás si tomarían mucho
tiempo, esto gracias a la automatización que tiene dicha aplicación. Además este capacita
a los trabajadores para que no tengan problemas al usar esta aplicación.