ASIGNATURA:
ADMINISTRACION 1
CATEDRATICA:
MARIA MARLEN FLORES
ALUMNA:
KENIA AZUSELY VEGA
CARRERA:
INGENIERIA EN ELECTRONICA
SAN PEDRO SULA, CORTES, 8 DE julio DE 2022
INTRODUCCIÓN
En este contexto, la Administración por Objetivos (APO) y la
Gerencia Enfocada en Resultados, son métodos prácticos y de
actualidad, propios de la gerencia moderna, que se
caracterizan por ser aliados de los logros y el cumplimiento de
los objetivos que se plantea la organización.
De hecho, las organizaciones en la actualidad tienen mucha
relación con este tema pues, no sólo es administrar los
recursos, sino involucrarlos directamente con todos los
procesos que se realizan, ya que la organización depende no
sólo de las finanzas, sino también los recursos que poseen.
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS?
Generalmente, lo que es la administración por objetivos es
conocida con las siglas APO. Ella es una herramienta que se
utiliza para medir y evaluar el rendimiento de los empleados y
el nivel de productividad de la organización. Esto se hace
partiendo de establecer objetivos al inicio de la planificación.
En realidad, lo que es la administración por objetivos surge en
contra de las prácticas que buscaban mejorar la productividad,
mediante la aplicación de la administración por presión. El
sistema por presión se basaba principalmente en el control y
vigilancia de las tareas de los empleados. Con esta práctica
no se obtenían buenos resultados por lo que terminó siendo
ineficaz.
Desde luego, lo que es la administración por objetivos se
popularizó con Peter Drucker en su obra "The Practice of
Management", el año de 1954. En donde establecía que es
una herramienta muy eficaz porque empieza con el
establecimiento de las metas y objetivos, y termina con la
evaluación del desempeño.
Además, la administración por objetivos busca aprovechar las
habilidades o ventajas que poseen los empleados y motivarlos
a alcanzar los objetivos propuestos. Dado que, si los objetivos
son alcanzados, los empleados pueden obtener algún
reconocimiento.
Administración por objetivos, definición de 3 autores
diferentes
Según Idalberto Chiavenato, São Paulo de Brasil, 1936;
especialista en el área de Administración de Empresas y
Recursos Humanos expresa: “La administración de objetivos
es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso
de los recursos para lograr los objetivos organizacionales”.
Para Robbins y Coulter, autor de Comportamiento
Organizacional y es también coautor de gestión y fundamentos
de la gestión la administración de objetivos, es
la "coordinación de las actividades de trabajo, de modo que se
realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a
través de ellas".
Peter Drucker, Viena, 19 de noviembre de 1909, fue consultor
y profesor de negocios, tratadista austriaco, y abogado de
carrera, considerado el mayor filósofo de la administración
también conocida como management del siglo XX.
Dice: “Lo que es la administración por objetivos, determina
objetivos conjuntos y proporcionar retroalimentación sobre los
resultados. Establecer objetivos desafiantes pero alcanzables,
promueve la motivación y el empoderamiento de los
empleados.”
¿LA APO SE UTILIZA COMO HERRAMIENTA DE
PLANEACION?
Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su
superior
La mayor parte de los sistemas de la Administración por
Objetivos utiliza el establecimiento conjunto de objetivos:
tanto el ejecutivo como su superior participan del proceso de
establecimiento y fijación de objetivos. Esta participación, no
obstante, varía mucho según el sistema adoptado. En la mayor
parte de los casos, el superior hace el trabajo preliminar,
mientras que en otros, los consultores externos hacen casi
todo. La participación del ejecutivo puede variar, desde su
simple presencia durante las reuniones, donde puede ser
escuchado, hasta la posibilidad de iniciar la propuesta de
reestructuración del trabajo, con relativa autonomía en el
desarrollo del plan.
Establecimiento de objetivos para cada departamento o
posición
Básicamente, la Administración por Objetivos está
fundamentada en el establecimiento de objetivos por niveles
de gerencia. Los objetivos de alto nivel, pueden denominarse
objetivos, metas, propósitos o finalidades; sin embargo, la
idea básica es la misma: definir los resultados que un gerente,
en determinado cargo, deberá alcanzar. Con frecuencia, los
sistemas de la Administración por Objetivos definen objetivos
cuantificables (numéricos) y con tiempos predeterminados.
Algunos definen objetivos subjetivos para los cargos de staff.
La mayoría de los sistemas acepta de cuatro a ocho objetivos
para cada posición específica, aunque, en muchos casos,
pueden existir hasta diez objetivos.
3. Interrelación de los objetivos de los departamentos Siempre
existe alguna forma de correlacionar los objetivos de varias
unidades o gerentes, aunque no todos los objetivos se apoyen
en los mismos principios básicos. Ese encadenamiento es casi
automático e involucra objetivos comerciales con objetivos de
producción, por ejemplo, objetivos de un nivel con objetivos
de niveles superiores e inferiores.
4. Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con
énfasis en la medición y el control A partir de los objetivos
trazados por cada departamento, el ejecutivo y su superior (o
sólo el ejecutivo, que posteriormente obtiene la aprobación de
su superior), elaboran los planes tácticos adecuados para
alcanzarlos de la mejor manera. De esta manera, tales planes
se constituyen en los instrumentos para alcanzar los objetivos
de cada departamento. En todos esos planes la Administración
por Objetivos hace énfasis en la cuantificación, la medición y
el control. Se hace necesario medir los resultados alcanzados
y compararlos con los resultados planeados. Si un objetivo no
puede medirse, sus resultados no pueden conocerse. De la
misma manera, si un objetivo no puede ser controlado, al
alcanzarlo, no se podrá evaluarlo. La medida y el control son
los dos factores que causan mayores dificultades en la
implantación de la Administración por Objetivos, pues si no se
puede medir el resultado es mejor olvidar el asunto.
5. Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes
Prácticamente, todos los sistemas de la Administración por
Objetivos, tienen alguna forma de evaluación y revisión
regular del progreso realizado, a través de los objetivos ya
alcanzados y de aquellos por alcanzar, permitiendo así el
tener en cuenta algunas previsiones y el fijar nuevos objetivos
para el periodo siguiente.
6. Participación activa de la dirección
Existe una gran participación del superior. La mayor parte de
los sistemas de la Administración por Objetivos involucran
más al superior que al subordinado. En algunos casos, el
superior establece los objetivos, los “vende”, los mide y
evalúa el progreso. Ese proceso, frecuentemente utilizado, es
mucho más un control por objetivos que una administración
por objetivos.
7. Apoyo constante del staff durante las primeras etapas
La implantación de la Administración por Objetivos requiere
del fuerte apoyo de un staff previamente entrenado y
preparado. El enfoque del tipo “hágalo usted mismo” no es
aconsejable en la Administración por Objetivos, pues ésta
exige coordinación e integración de esfuerzos, lo que puede
ser efectuado por el staff.
¿LA APO SIRVE COMO HERRAMIENTA PARA LA
EVALUACIÓN GERENCIAL?
La gerencia moderna llámese por Administración por Objetivos
o Gerencia Enfocada en Resultados, cada día está exigiendo a
las organizaciones una constante re-ingienería, que le
posibilite transformar y optimizar sus procesos y que, junto
con ello, el capital humano intervenga, para que las mismas
se atrevan a ser diferentes y poder competir con base en el
mercado.
De esta manera, es posible observar y determinar:
¿En qué posición se encuentra la empresa? ¿es rentable?
posee las bases para seguir conquistando a los clientes que
demandan productos adaptados a sus necesidades? En este
trabajo se ha intentado proporcionar los conocimientos y las
técnicas que permitan desarrollar y aumentar las habilidades
gerenciales, como motores impulsadores de las
organizaciones.
¿SI APO SE UTILIZA PARA MOTIVAR A LAS PERSONAS?
La administración por objetivos (APO) es un sistema
administrativo en el que los objetivos de desempeño
específicos los determinan en conjunto los subordinados y sus
superiores, y el avance hacia los objetivos se revisa
periódicamente y se asignan recompensas con base en este
avance.
Llegados a este punto, ¿cómo se hace una administración por
objetivos?
La administración por objetivos se basa en metas en el corto y
mediano plazo que están conectadas con el logro último.
Integra a la gerencia con los empleados. Propicia el consenso
entre los distintos componentes de la organización, enfocados
en las metas inmediatas y los objetivos a largo plazo.
¿SI LA APO TRABAJA EN CONJUNTO CON LA PLANEACION
ESTRATEGICA?
La planeación estratégica se refiere a la manera como una
empresa intenta aplicar una determinada estrategia para
alcanzar los objetivos propuestos. Es generalmente una
planeación global y a largo plazo.
¿SI LA APO DESARROLLA A LOS GERENTE?
Características de la Gerencia por Resultados:
La organización es vista como un todo.
El análisis de mercado, como directriz para saber que lo que
se está haciendo es lo correcto, ya que los clientes compran
utilidad y satisfacción.
El Negocio es conocimiento y los clientes al adquirir un
producto, no sólo están adquiriendo un bien, sino un
conocimiento, información que contribuye a la satisfacción y al
liderazgo del producto.
Búsqueda de oportunidades, permite realizar un análisis
económico, en un programa efectivo de acción. Esto
contribuye a construir sus fortalezas y buscar oportunidades
en vez de problemas.
Ejecutar un programa de desempeño, aquellas empresas que
tienen un nivel de conocimiento alto deben aprender a trabajar
con recursos limitados, pero aquellas empresas que
desarrollen un único programa de desempeño, logran mejores
resultados de los recursos que poseen.
CONCLUSIONES
La gerencia moderna llámese por Administración por Objetivos
o Gerencia Enfocada en Resultados, cada día está exigiendo a
las organizaciones una constante re-ingienería, que le
posibilite transformar y optimizar sus procesos y que junto con
ello, el capital humano intervenga, para que las mismas se
atrevan a ser diferentes y poder competir con base en el
mercado.
