LA CONCEPCIÓN DE INTERNET, CONFORME AL ROL QUE CUMPLE
EN LA SOCIEDAD
Nelsi Liz Huamán Romaní
[Link]
Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga
Resumen
Internet se ha convertido en uno de los medios de comunicación más importantes y
utilizados en el mundo. Desde su creación en los años 60, ha experimentado un
desarrollo exponencial en su uso y ha transformado la forma en que nos conectamos y
nos comunicamos con los demás, en tal sentido el presente trabajo de investigación
tiene como objetivo entender la definición del Internet, de acuerdo con la función que
tiene en la sociedad. Para lo cual se empleó el método inductivo y la técnica del fichaje,
que facilitó la organización coherente de información recolectada. Además, se revisó a
tres autores que desarrollan una concepción más clara sobre Internet, de los trece que
analizamos en la monografía.
En conclusión, el Internet en la sociedad es un espacio único que combina las funciones
de medio, espacio de información y comunicación. Cuando este se relaciona con la
sociedad, cumple el rol de espacio de información, porque integra a otros canales. Se le
considera medio de información, porque admite la interacción de individuos. Y por
último como medio de información, ya que facilita el acceso a este.
Palabras clave: Internet, espacio de información, medio de información y medio de
comunicación.
Abstract
The Internet has become one of the most important and used means of communication
in the world. Since its creation in the 60s, it has experienced an exponential
development in its use and has transformed the way in which we connect and
communicate with others. In this sense, this research work aims to understand the
definition of the Internet, from according to the function it has in society. For which the
inductive method and the signing technique were used, which facilitated the coherent
organization of the information collected. In addition, three authors who develop a
clearer conception of the Internet, out of the thirteen that we analyze in the monograph,
were reviewed.
In conclusion, the Internet in society is a unique space that combines the functions of
medium, information space and communication. When it is related to society, it fulfills
the role of information space, because it integrates other channels. It is considered a
means of information, because it admits the interaction of individuals. And finally as a
means of information, since it facilitates access to it.
Keywords: Internet, information space, information medium and communication
medium.
Introducción
En los últimos años, Internet ha experimentado un rápido crecimiento y se ha convertido
en una plataforma fundamental para la comunicación y el intercambio de información.
La facilidad de acceso, la globalización y la instantaneidad han hecho de Internet un
medio cada vez más relevante en la sociedad contemporánea. El concepto de Internet en
términos técnicos y básicos, Sevilla Robles (s/f) lo define como “… una herramienta de
emisión mundial, un mecanismo para diseminar información y un medio para la
colaboración y la interacción entre personas y sus ordenadores, sin tener en cuenta su
ubicación geográfica” (párr. 02). Sin embargo, en términos sociales, se refiere a formas
innovadoras de interacción y a procesos digitalizados que transforman la manera en que
se lleva a cabo la comunicación, que es una función básica en la sociedad.
El objetivo de esta investigación es profundizar en la comprensión de la definición de
Internet, considerando su función en la sociedad. Es decir, se busca analizar cómo
Internet se ha desarrollado como un medio de comunicación e información y cómo
influyó en la vida cotidiana de las personas. Además, se explora la importancia de
comprender la función que Internet desempeña en la sociedad y cómo esta función es
aprovechada para mejorar la calidad de vida y fomentar el progreso. En resumen, el
objetivo es comprender la importancia de Internet como medio de comunicación e
información en la sociedad contemporánea.
El concepto de Internet en términos sociales, se encuentra en discusión. Una gran parte
de la sociedad, sencillamente mencionan que es un medio de comunicación. Sin
embargo, algunos estudiosos, conocedores de la rama de la comunicación niegan esta
afirmación. Las distintas concepciones que se tiene, se desarrollarán a continuación:
De Moragas, M. (2012); menciona que “Internet no es un medio de comunicación. La
prensa, la radio y la televisión lo son, pero repito que Internet no. Es un espacio de
comunicación, como lo fue el ágora o la red telefónica.”
De acuerdo con Moragas, Internet no se considera un medio de comunicación en el
sentido tradicional de la prensa, la radio y la televisión. En su lugar, se describe como
un "espacio de comunicación", similar a lugares históricos como el ágora o la red
telefónica, donde la gente se reunía para comunicarse y compartir información. Enfatiza
la importancia de Internet como una plataforma en la que las personas pueden
interactuar y compartir información, en lugar de verlo como un medio de transmisión de
información de un remitente a un receptor. La diferencia clara entre un medio y un
espacio de comunicación radica en su función y en su capacidad para facilitar la
interacción y el intercambio de información. Los medios de comunicación, como los
tradicionales, son herramientas que permiten la transmisión de información de un
remitente a un receptor, mientras que los espacios de comunicación, como el Internet,
son plataformas en las que las personas pueden interactuar y compartir información. En
otras palabras, los medios de comunicación son canales unidireccionales que transmiten
información, mientras que los espacios de comunicación son plataformas
bidireccionales que facilitan la interacción y el intercambio de información.
Asimismo, Dominique Wolton (2000, citado por Pérez S. 2013) sostiene que Internet no
puede ser considerado medio de comunicación. Wolton afirmó que es Internet es un
medio de información mas no de comunicación. Aduciendo que este:
...descansa sobre tres dimensiones: tecnológica, profesional (oferta, construcción
de programas) y comercial (representación del público) [...] Internet, sistema de
información automatizado interactivo, obtiene su fuerza del hecho de no ser un
medio de comunicación: se trata de mensajes en todos los sentidos, enviados por
cualquiera, captados por cualquiera y organizados por nadie. (pp. 198-199)
Dominique Wolton argumenta que Internet no puede ser considerado un medio de
comunicación. Según él, Internet es un medio de información, pero no de comunicación.
Esta perspectiva se centra en la capacidad de Internet de proporcionar acceso a vastas
cantidades de información y recursos, pero no en su capacidad para facilitar la
interacción y el intercambio de información entre las personas. Esta visión limitada de
Internet se enfoca en su capacidad de transmitir información, en lugar de su capacidad
para facilitar la comunicación entre las personas. De acuerdo con Wolton, Internet no
puede ser considerado un medio de comunicación debido a que descansa en tres
dimensiones distintas: la tecnológica se refiere a la tecnología que permite la
funcionalidad de Internet como sistema de información automatizado interactivo. La
dimensión profesional se refiere a la oferta y construcción de programas en Internet.
Finalmente, la dimensión comercial se refiere a la representación del público en
Internet. En resumen, la fuerza de Internet consiste en el hecho de que no es un medio
de comunicación en sí mismo. En su lugar, se trata de mensajes enviados por
cualquiera, captados por cualquiera y organizados por nadie. Esta característica lo hace
distinto a los medios de comunicación tradicionales, como la prensa, la radio o la
televisión, que están organizados y controlados por una institución o empresa
específica.
Sin embargo, Castells en su libro “La Galaxia Internet” (2001) alude que “Internet es un
medio de comunicación porque permite, por primera vez, la comunicación de muchos a
muchos en tiempo escogido y a una escala global” ( p.16). Él considera que Internet es
un medio de comunicación debido a que brinda la posibilidad de comunicación entre
muchos individuos a la vez, en el momento deseado. Esto representa algo nuevo en
comparación con los medios de comunicación tradicionales, ya que antes la
comunicación se limitaba a una sola dirección, de pocos a muchos, y con un alcance
geográfico limitado. En resumen, Castells, quiere decir que Internet, permite una forma
de interacción y conexión, permitiendo que las personas se comuniquen y compartan
información en tiempo real, a nivel mundial.
Materiales y métodos
Para el desarrollo del presente estudio, se empleó el método inductivo. Para Bacon
Francis (citado por Segundo E. 2022) “define al razonamiento inductivo como
aquel razonamiento que obtiene los axiomas del razonamiento a partir de los sentidos y
hechos particulares”. Quiere decir que el método inductivo, es un proceso que se realiza
desde una observación particular hasta lograr una visión general. Se utilizó para
construir una conclusión a partir de las observaciones que se tuvo.
También se empleó la técnica del fichaje, que según Lucarelli (2008):
Consiste en recoger por separado esos fragmentos significativos de información,
a fin de manejarla independientemente de su texto de origen. Esta técnica puede
dar lugar a nuevas organizaciones del tema que se está estudiando, a través de
las relaciones que se establezcan con otros fragmentos fichados. Se puede
confrontar información y puntos de vista, diferenciar datos, complementar otros.
(párr.2)
El presente trabajo se realizó en cuatro fases: la primera constituyó en elaborar un
esquema tentativo que nos permitió organizar y estructurar de manera efectiva los
elementos que contendría la monografía, nos facilitó realizar una división clara y
coherente de los temas y subtemas que se trataron, y a establecer un orden lógico para
presentarlos. La segunda fue la recopilación de datos relevantes de diferentes fuentes
como libros, artículos, encuestas, entrevistas, entre otros y después, se elaboró fichas
con un registro sistemático de información sobre los medios de comunicación e Internet.
Cada ficha contenía información como la cita, cita de resumen, cita de parafraseo,
autores, fecha, fuente. Nos apoyó a organizar la información de manera clara y
estructurada, para su fácil acceso y consulta durante el proceso de investigar y redactar
la monografía. Seguidamente, se interpretó la información y se comenzó a redactar la
información, conforme al orden planeado anteriormente. Y por el último, se realizó una
revisión de la redacción, se mejoró ciertos errores y se comprobó la relación que se
guarda entre la conclusión y la hipótesis formulada.
Resultados y discusión
Es importante comprender cómo la sociedad percibe y utiliza Internet, para entender
cómo está influyendo en la vida cotidiana de las personas y en el mundo en general.
Además, esto permite a los investigadores y profesionales, desarrollar estrategias s para
aprovechar al máximo sus beneficios y desarrollos. Por lo cual, se estableció como
concepto social de Internet, un medio, espacio de comunicación e información, que
ofrece una gran cantidad de información y posibilidades de comunicación a nivel
global. Permite a las personas conectarse y compartir información de manera rápida y
eficiente, y también ha cambiado la forma en que empresas y gobiernos se comunican y
realizan sus ventas.
De Moragas señala que la diferencia clara entre un medio y un espacio es que un medio
es un canal controlado por una entidad que difunde mensajes, mientras que un espacio
es una plataforma abierta donde cualquier persona puede participar y compartir
información. Mientras, Dominique Wolton sostuvo que Internet no puede ser
considerado como un medio de comunicación, sino como un medio de información.
Según él, Internet es un sistema de información automatizado interactivo que obtiene su
fuerza de la posibilidad de que los mensajes de cualquier tipo puedan ser enviados por
cualquiera, captados por cualquiera y organizados por nadie.
Ambos Dominique Wolton y Manuel de Moragas son expertos en el campo de los
medios de comunicación y comparten una perspectiva crítica sobre la función de
Internet en la sociedad. Ambos reconocen la importancia de Internet como una
plataforma de comunicación e información. Argumentan que el Internet ha cambiado la
forma en que las personas se comunican y acceden a la información y señalan que el
Internet mejoró la interacción y la conexión a nivel global. Sin embargo, existe claras
diferencias entre las conclusiones que sostiene Wolton y Moragas. El primer autor alude
a que el Internet es un medio de información automatizado interactivo que permite la
comunicación de muchos a muchos y se enfoca en tres dimensiones del Internet:
tecnológica, profesional y comercial, mientras que Moragas lo considera un espacio de
comunicación, similar a la red telefónica.
Aun más distinto es la percepción que Manuel Castells tiene sobre la concepción social
de Internet. Él sostiene que Internet es un medio de comunicación único, ya que permite
la comunicación de muchos a muchos en tiempo escogido y a una escala global, quiere
decir que Internet es una plataforma que permite a los usuarios comunicarse y acceder a
información de manera más eficiente y rápida que los medios tradicionales. Destaca la
importancia de esta capacidad de brindar la posibilidad de que muchas personas puedan
comunicarse entre sí, a cualquier hora y en cualquier parte del mundo en tiempo real, lo
que lo convierte en un medio único y diferente a cualquier otro medio de comunicación
previo.
Manuel Castells tiene un enfoque diferente al de Dominique Wolton y de Moragas en
cuanto a su percepción del Internet como medio de comunicación. Mientras que Wolton
lo ve como un medio de información, pero no de comunicación, y Moragas lo considera
un medio-espacio, Castells lo ve como un medio de comunicación efectivo y poderoso.
Castells enfatiza la capacidad del Internet para ser un medio de comunicación efectivo,
mientras que Wolton y Moragas enfatizan diferentes aspectos de su funcionamiento.
Castells ve al Internet como una herramienta crucial en la forma en que las personas se
comunican y comparten información, mientras que Wolton y Moragas enfatizan
aspectos más técnicos o comerciales del medio.
En resumen, los autores que hemos mencionado (Moragas, Wolton y Castells) tienen
posturas diferentes sobre el Internet y su papel como medio de comunicación e
información.
Es importante conocer los tres puntos de vista sobre Internet ya que nos permiten
comprender cómo diferentes autores ven a Internet, lo que puede ser un medio de
información, comunicación y conexión. Esto puede ayudarnos a tener una comprensión
más profunda y completa de las posibilidades y desafíos que presenta Internet, y cómo
podemos utilizarlo de manera efectiva en diferentes contextos. Además, conocer los
diferentes puntos de vista puede ayudarnos a desarrollar una perspectiva crítica sobre el
impacto de Internet en nuestras vidas, y a estar mejor preparados para abordar los
problemas y desafíos que surjan.
Conclusión
El concepto de Internet, con las discusiones de los autores, se concluye que Internet es
un medio, espacio de comunicación y una fuente de información que ofrece una gran
cantidad de recursos y posibilidades para la comunicación en línea porque a través de
esta red, las personas pueden acceder a una cantidad sin precedentes de información,
desde noticias y entretenimiento hasta conocimiento técnico y científico. Además, como
medio permite la comunicación en tiempo real con personas de todo el mundo, creando
nuevas oportunidades para conectar y colaborar con otras personas.
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Castells, M. (2001). La Galaxia Internet. Barcelona: Cultura Libre. Obtenido de
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