TIPOS DE AGENCIAS
Este libro se interesa principalmente por las agencias de publicidad, pero otras áreas como las
relaciones públicas, el marketing directo, la promoción de ventas e Internet también tienen agencias
que ofrecen servicios especializados.
Agencias De Servicio Completo
En la publicidad, una agencia de servicio completo es aquella que incluye las cuatro principales
funciones del personal: administración de cuenta, servicios creativos, planeación y compra de
medios y planeación estratégica de cuenta, lo que también está unido a la investigación. Una
agencia de publicidad de servicio completo también tendrá su propio departamento de contabilidad,
un departamento de tráfico para manejar el rastreo interno de la culminación de proyectos, un
departamento de transmisión y producción impresa (organizado generalmente dentro del
departamento creativo), y un departamento de recursos humanos.
Agencias Especializadas
Muchas agencias no siguen el enfoque tradicional de servicio completo y se especializan en ciertas
funciones (copywriting, es decir, redacción de textos publicitarios, producción de arte o compra de
medios), audiencias (minoría, jóvenes), industrias (asistencia sanitaria, computadoras, agricultura,
comunicación negocio a negocio) o mercados (grupos de minorías como asiáticos, afroamericanos o
hispanos). Además, hay agencias especializadas en todas las áreas de comunicación de marketing,
tales como marketing directo, promoción de ventas, relaciones públicas, marketing en eventos y
deportes, y empaque y punto de venta. También hay agencias de un solo cliente como Focus en
Dallas que sólo trabaja para GTE.
Se recordará que en el capítulo 1 se dijo que también hay agencias internas y FreeLancer. Aquí se
analizarán los servicios de boutique creativa y de compra de medios.
Boutiques Creativas.
Las boutiques creativas son agencias publicitarias, por lo general pequeñas (desde dos o tres
personas hasta una docena o más), que se concentran completamente en preparar la ejecución
creativa de las comunicaciones de marketing del cliente. El enfoque de la organización está
enteramente en la idea, el producto creativo.
Una boutique creativa tendrá uno o más redactores o artistas en su personal. No hay personal para
medios, investigación o planeación estratégica. Generalmente, estas agencias preparan la publicidad
para incluirla en medios impresos, exteriores y en radio y televisión. Las boutiques creativas
generalmente trabajan para empresas, pero a veces son retenidas por las agencias de publicidad
cuando están saturadas de trabajo.
Servicios De Compra De Medios.
Las agencias que se especializan en la compra de medios para sus clientes se llaman servicios de
compra de medios (corredores de medios). Tienen alta demanda por muchas razones, pero
sobresalen tres de ellas. Primera, los medios se vuelven más complejos conforme el número de
opciones crece; no hay más que pensar en la proliferación de los nuevos canales de cable, revistas y
estaciones de radio.
Segunda, el costo de mantener un departamento competente de medios se ha disparado. Tercera,
los servicios de compra de medios a menudo compran medios a un bajo costo porque agrupan las
compras de muchos clientes para obtener un poder de compra sustancial.
AGENCIAS DE PUBLICIDAD EN REPÚBLICA DOMINICANA
AGENCIAS ESPECIALIZADAS
1. Blue Design.
El enfoque de Blue Design se basa en la innovación de procesos comerciales desde el punto gráfico
del negocio.
Dejar que una imagen represente su trabajo es elemental a la hora de tocar los sentimientos de sus
clientes y socios. La agencia se especializa en procesos comerciales orientados a la gestión de
clientes y utilización de herramientas tecnológicas con aplicación comercial, su elemento
diferenciador y de éxito se basa en un modelo de gestión por procesos y unidades de negocio.
2. Paul Publicitaria.
Son un equipo de estrategas publicitarios apasionados por el trabajo creativo. Trabajan con el
objetivo de fortalecer las marcas de sus clientes y así crearles conexiones duraderas con su público.
Profesionales, Creativos, Innovadores. La creatividad y la innovación puesta en sus trabajos son
manejados por profesionales.
AGENCIAS DE SERVICIO COMPLETO
1. Oca.
Agencia de servicios Publicitarios & Relaciones públicas, capaz de responder a las exigencias de la
industria con calidad, flexibilidad y eficiencia.
2. Team Work.
Publicidad creativa e innovadora. Servicio de publicidad comercial y corporativa, asesoría de
mercadeo, diseño gráfico de empaques y etiquetas, lanzamiento de productos y promociones al
consumidor entre otros
