CONSULTORÍA Y CONSTRUCCIÓN DE ESTACIÓN DE SERVICIO EN

RESTREPO (META)

AUTORES:

Luis Castellanos

Julián Morera

Lorena Valencia Cabrera

Universidad Piloto de Colombia

Especialización Gerencia de Proyectos

Bogotá D.C.

2016
CONSULTORÍA Y CONSTRUCCIÓN DE ESTACIÓN DE SERVICIO EN
RESTREPO (META)

AUTORES:

Luis Castellanos

Julián Morera

Lorena Valencia Cabrera

Trabajo de Grado

DIRECTOR:

Ing. Édgar Velasco

Universidad Piloto de Colombia

Especialización Gerencia de Proyectos

Bogotá D.C.

2016
 CONTENIDO

1. FORMULACIÓN .............................................................................................. 13

1.1 DESCRIPCIÓN ORGANIZACIÓN FUENTE DEL PROBLEMA O

NECESIDAD ...................................................................................................... 13
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ....................................................... 13
1.2.1 Antecedentes del problema ................................................................ 13
1.2.2 Análisis de involucrados. .................................................................... 14
1.2.3 Árbol de problemas. ........................................................................... 15
1.2.4 Descripción problema principal a resolver .......................................... 16
1.2.5 Árbol de objetivos ............................................................................... 16
1.3 ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN ............................................................. 17
1.3.1 Identificación de alternativas para solucionar problema. .................... 17
1.3.2 Selección de alternativa y consideraciones para la selección (toma de
decisión). ........................................................................................................ 17
1.3.3 Descripción general de la alternativa seleccionada............................ 18
1.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO CASO...................................................... 18
1.4.1 General .............................................................................................. 18
1.4.2 Específicos. ........................................................................................ 18
1.5 MARCO METODOLÓGICO PARA REALIZAR TRABAJO DE GRADO ... 18
1.5.1 Fuentes de información. ..................................................................... 18
1.5.2 Tipos y métodos de investigación. ..................................................... 19
1.5.3 Herramientas. ..................................................................................... 19
1.5.4 Supuestos y restricciones. ................................................................. 19
1.5.5 Entregables del trabajo de grado. ...................................................... 20
1.5.6 Descripción del producto caso. .......................................................... 20
1.5.7 Proyecto caso..................................................................................... 21
2. ESTUDIOS Y EVALUACIONES ...................................................................... 22

2.1 ESTUDIO TÉCNICO ................................................................................. 22

2.1.1 Organización donde se presenta la necesidad o problema. ............... 22
2.2 Objetivo general ........................................................................................ 25
2.2.1 Objetivo específico ............................................................................. 25
2.2.2 Mapa de procesos. ............................................................................. 25

5
 2.2.3 Mapa estratégico. ............................................................................... 26
2.2.4 Cadena de valor de la organización. .................................................. 27
2.2.5 Cadena de abastecimiento. ................................................................ 27
2.2.6 Estructura organizacional. .................................................................. 28
2.2.7 Análisis y descripción del producto que se desea obtener con el
desarrollo del proyecto. .................................................................................. 28
2.2.8 Estado del arte ................................................................................... 30
2.2.9 Aplicación del estado del arte. ........................................................... 31
2.3 ESTUDIO DE MERCADO......................................................................... 32
2.3.1 Población. .......................................................................................... 32
2.3.2 Dimensionamiento demanda. ............................................................. 33
2.3.3 Dimensionamiento oferta. .................................................................. 35
2.3.4 Precios. .............................................................................................. 36
2.3.5 Punto equilibrio oferta – demanda...................................................... 38
2.4 SOSTENIBILIDAD .................................................................................... 38
2.4.1 Entorno – Matriz PESTLE. ................................................................. 38
2.4.2 Involucrados. ...................................................................................... 41
2.4.3 Risk Breakdown Structure -RiBS- ...................................................... 46
2.4.4 Sostenibilidad ..................................................................................... 48
2.4.5 Ciclo de vida y eco indicadores .......................................................... 50
2.5 ESTUDIO ECONÓMICO – FINANCIERO ................................................ 56
2.5.1 EDT/EDP del proyecto; mínimo a cuarto nivel de desagregación. ..... 56
2.5.2 Definición nivel EDT/EDT que identifica la cuenta de control y la
cuenta de planeación. ..................................................................................... 59
2.5.3 Resource Breakdown Structure -ReBS-. ............................................ 59
2.5.4 Cost Breakdown Structure -CBS-. ...................................................... 61
2.5.5 Presupuesto del proyecto. .................................................................. 62
2.5.6 Fuentes y usos de fondos .................................................................. 64
2.5.7 Flujo de caja del proyecto; debe ser el resultado de la programación
en MS Project ................................................................................................. 64
2.5.8 Evaluación financiera (indicadores de rentabilidad o de beneficio-costo
o de análisis de valor o de opciones reales) ................................................... 64
2.5.9 Análisis de sensibilidad ...................................................................... 65
3. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO ................................................................ 66
6
 3.1 Programación ........................................................................................... 66
3.1.1 Línea base del alcance – WBS .......................................................... 66
3.1.2 Línea base de tiempo – Programación............................................... 66
3.1.3 Línea base de costo – Presupuesto ................................................. 103
3.1.4 Indicadores de medición de desempeño .......................................... 103

4. PLANES DEL PROYECTO ........................................................................... 106

4.1.1 Plan de gestión del proyecto ............................................................ 106

4.1.2 Plan gestión de alcance ................................................................... 112
4.1.3 Plan de gestión tiempo ..................................................................... 115
4.1.4 Plan de gestión de costos ................................................................ 118
4.1.5 Plan de gestión de calidad ............................................................... 120
4.1.6 Plan de gestión recursos humanos .................................................. 126
4.1.7 Plan de comunicaciones .................................................................. 131
4.1.8 Plan de gestión de riesgos ............................................................... 133
4.1.9 Plan de gestión de adquisiciones ..................................................... 138
4.1.10 Plan de gestión de involucrados ................................................... 143
4.1.11 Plan de gestión de cambios .......................................................... 147
4.1.12 Plan de gestión de requerimientos ................................................ 151
4.1.13 Plan de gestión seguridad y salud en el trabajo............................ 152
4.1.14 Plan de gestión reclamaciones ..................................................... 155
4.1.15 Plan de gestión ambiental ............................................................. 158
4.1.16 Plan de contingencia ..................................................................... 165
5. BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................. 166

6. ANEXOS ....................................................................................................... 168

ANEXO 1. (ANÁLISIS MULTICRITERIO PARA TOMA DE DECISIONES PARA LA

SELECCIÓN DE LA IDEA DE PROYECTO) ....................................................... 169

ANEXO 2. (PROJECT CHÁRTER) ...................................................................... 171

ANEXO 3. SCOPE MANAGEMENT PLAN .......................................................... 174

7
ANEXO 4. REQUIREMENTS MANAGEMENT PLAN .......................................... 177

ANEXO 5. MATRIZ DE REGISTRO DE RIESGOS ............................................. 182

ANEXO 6. DICCIONARIO DE LA EDT ................................................................ 184

ANEXO 7 MATRIZ ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO ....................... 186

ANEXO 9. PROJECT SCOPE STATEMENT ...................................................... 190

8
 CONTENIDO DE TABLAS

Tabla 1. Identificación de interesados .................................................................... 14

Tabla 2. Criterios de evaluación de alternativas .................................................... 17
Tabla 3. Supuestos y restricciones ........................................................................ 19
Tabla 4. Áreas del proyecto. .................................................................................. 30
Tabla 5. Conteo vehicular ...................................................................................... 32
Tabla 6. Porcentaje de ingreso y tasa de consumo vehicular ................................ 33
Tabla 7. Porcentaje de ingreso y tasa de consumo vehicular ................................ 33
Tabla 8. Estructura de precios del combustible en la ciudad de Villavicencio ....... 37
Tabla 9. Tabla punto de equilibrio .......................................................................... 38
Tabla 10. Matriz PESTLE ...................................................................................... 39
Tabla 11. Matriz de interesados ............................................................................. 42
Tabla 12. Matriz de temas y respuestas ................................................................ 45
Tabla 13. Valor análisis cuantitativo de riesgos ..................................................... 48
Tabla 14. Matriz resumen de sostenibilidad ........................................................... 49
Tabla 15. Eco-indicador entrada ............................................................................ 51
Tabla 16. Eco-indicador de salida .......................................................................... 53
Tabla 17. Comparación huella de carbono ............................................................ 56
Tabla 18. Presupuesto del proyecto ...................................................................... 62
Tabla 19. Evaluación financiera ............................................................................. 64
Tabla 20. Análisis de sensibilidad .......................................................................... 65
Tabla 21. Estimación duración PERT .................................................................... 66
Tabla 22. Desviación estándar............................................................................... 77
Tabla 23. Nivelación de recursos. .......................................................................... 82
Tabla 24. Uso de recursos. .................................................................................... 86
Tabla 25: Abreviaturas matriz de requisitos ......................................................... 113
Tabla 26 Indicadores de calidad .......................................................................... 125
Tabla 27: Desarrollo y entrenamiento de personal .............................................. 128
Tabla 28: Costo de la gestión de riesgos ............................................................. 134
Tabla 29: Niveles de aprobación de compras ...................................................... 141
Tabla 30: gestión de involucrados ....................................................................... 143
Tabla 31: Enfoque de los interesados .................................................................. 145
Tabla 32: Formato de solicitud de cambiosFormato de solicitud de cambios ...... 150
Tabla 33: Formato de peticiones quejas y reclamos ............................................ 157
Tabla 34. Descripción por componentes del proyecto ......................................... 158
Tabla 35. Medidas de Manejo Ambiental ............................................................. 160
Tabla 36. Tratamiento de residuos ...................................................................... 161
Tabla 37. Manejo de Residuos ........................................................................... 162
Tabla 38. Equipos e Instalaciones de Seguridad ................................................. 163
Tabla 39. Procedimientos a Seguir Durante la Operación de la Estación ............ 164
Tabla 40. Plan de Contingencia ........................................................................... 165
Tabla 41: Lluvia de ideas trabajo de grado. ......................................................... 169
Tabla 42: Matriz de criterios de evaluación. ......................................................... 170
Tabla 43: roles y responsabilidades..................................................................... 176
9
 CONTENIDO DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Árbol de problemas........................................................................... 15

Ilustración 2. Árbol de objetivos ............................................................................. 16
Ilustración 3. Mapa de proceso .............................................................................. 26
Ilustración 4. Mapa estratégico. ............................................................................. 26
Ilustración 5. Cadena valor de la organización. ..................................................... 27
Ilustración 6. Cadena de abastecimiento ............................................................... 27
Ilustración 7. Estructura organizacional. ................................................................ 28
Ilustración 8. Ubicación proyecto. .......................................................................... 29
Ilustración 9. Diseño conceptual EDS .................................................................... 31
Ilustración 10. Indicadores de ingreso por clase de vehículo................................. 34
Ilustración 11. Indicadores por día de venta por clase de vehículo........................ 35
Ilustración 12. Indicadores por mes venta por clase de vehículo ...................... 36
Ilustración 13. Matriz Dependencia-Influencia ....................................................... 43
Ilustración 14. RBS ................................................................................................ 46
Ilustración 15. Estructura de desglose del trabajo - EDT ....................................... 57
Ilustración 16. Estructura de desglose del producto - EDP .................................... 58
Ilustración 17. Estructura de desglose de recursos ............................................... 60
Ilustración 18. Estructura de desagregación de costos .......................................... 61
Ilustración 19. Flujo de caja ................................................................................... 64
Ilustración 20. Diagrama de red. ............................................................................ 81
Ilustración 21. Curva “S” de tiempo...................................................................... 104
Ilustración 22. Curva “S” de presupuesto. ............................................................ 105
Ilustración 23 Matriz de identificación y trazabilidad de requisitos ....................... 123
Ilustración 24........................................................................................................ 155
Ilustración 25. Lluvia de ideas trabajo de grado ................................................... 169
Ilustración 26. Matriz de criterios de evaluación .................................................. 170

10
 RESUMEN
El presente proyecto tiene como objetivo permitir incursionar a la organización
OVAC S.A.S., en el mercado de venta de hidrocarburos líquidos a través de la
construcción y puesta en marcha de una estación de servicio básica, esto
representa una nueva línea de negocios para la compañía y la oportunidad de
ingresar en un nuevo mercado, con el fin de cumplir con los objetivos propuestos
se realizará un análisis de los requisitos y planeación de las fases del ciclo de vida
del proyecto aplicando la metodología del PMI.

11
OBJETIVOS TRABAJO DE GRADO

El presente trabajo de grado tiene como fin aplicar los conocimientos adquiridos
en la Especialización en Gerencias de Proyectos de la Universidad Piloto de
Colombia, así como estructurar un proyecto y plantear la solución a un
determinado problema, implementando la metodología del PMI, se realizará
mediante las habilidades adquiridas durante el proceso de formación con el
objetivo final de obtener el título de Especialista en Gerencia de Proyectos.

12
 1. FORMULACIÓN

Para la formulación de este proyecto se tiene la necesidad de la organización de

ampliar la prestación de sus servicios e ingresará otros mercados, tanto la
construcción como de la distribución y venta de hidrocarburos líquidos.

1.1 DESCRIPCIÓN ORGANIZACIÓN FUENTE DEL PROBLEMA O

NECESIDAD

OVAC S.A.S es una organización Colombiana que presta servicios especializados

en arquitectura, diseño e integración de proyectos de ingeniería civil, eléctrica e
Hidrosanitaria, tiene localizada su oficina en la ciudad de Bogotá, cuenta con más
de 10 años de experiencia y tiene clientes en diferentes sectores del mercado en
especial en la distribución de hidrocarburos líquidos. Como se mencionó
anteriormente OVAC S.A.S., tiene contacto permanente con organizaciones que
distribuyen o venden hidrocarburos líquidos es por ese motivo que pretende
ampliar su portafolio de servicios, incursionando en este campo por medio de la
construcción de una Estación De Servicio (EDS), con el objetivo de permitir un
crecimiento a la organización y posicionarse en este mercado en el futuro cercano.

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Se realiza una reseña de los antecedentes del problema, análisis de involucrados,

árbol de problemas, descripción problema principal a resolver y árbol de objetivos.

1.2.1 Antecedentes del problema

De acuerdo a la información obtenida por medio de reuniones con los directivos de

la organización OVAC S.A.S., se identificó que desde hace varios años se está
planeando la incursión de la compañía en la construcción de EDS, pero debido a
factores, económicos, logísticos e internos, no se ha elaborado un modelo o
propuesta concreta que permita desarrollar este tipo de negocio dentro de la
organización, es por éste motivo que la junta directiva de OVAC S.A.S., apoya
totalmente este proyecto, con el fin crear esta nueva línea de negocios.

13
1.2.2 Análisis de interesados.

Se utilizó la técnica de lluvia de ideas entre el gerente del proyecto, el grupo de trabajo y nuestro patrocinador OVAC
S.A.S., con el propósito de identificar a todos los interesados del proyecto y detallar el grado de participación que
tendrán directa o indirectamente dentro el mismo, esto con el objetivo de conocer sus opiniones, intereses y
restricciones que puedan manifestar y analizar el impacto que pueden tener en el éxito del proyecto tal como se
muestra en la Tabla 1. Identificación de interesados.

Tabla 1. Identificación de interesados

Interesados Rol / Responsabilidad Expectativas

Cumplir los objetivos de alcance, tiempo

OVAC S.A.S. Patrocinador del proyecto
y costo propuestos
Manifestar conocimientos y
competencias para liderar el proyecto y
Cumplir con los objetivos de planificar,
Gerente del proyecto y aplicar todas las técnicas y
ejecutar, controlar y cerrar el proyecto
grupo de trabajo herramientas aprendidas durante la
dentro de las metas propuestas.
especialización para la gerencia de un
proyecto

Suministrar todos materiales, equipos,

Ganancia durante la realización del
Proveedores insumos, bienes o servicios que se
proyecto
necesiten para la ejecución del proyecto

Ejercer control durante el desarrollo

Ministerio de minas y energía
del proyecto y verificar el cumplimiento
Alcaldía local
Entidades reguladoras de los requisitos exigidos por la ley
CREG (Comisión reguladora de energía
colombiana para esta actividad
y gas)
comercial

Parte afectada directamente por el Ingresar al proyecto como posibles

Comunidad
desarrollo del proyecto proveedores y mano de obra

Obtener mejor servicio, atención y

Cliente Recibir los resultados del proyecto
precios

Identificar sus falencias y preocuparse

Ofertar servicios y productos similar al
Competidores por satisfacer las expectativas de sus
nuestro
clientes

Renta o alquiler de la imagen Incrementar su presencia en el mercado

Franquicia
corporativa y beneficio económico

Empresas de servicios Suministrar los diferentes públicos Ganancia durante la realización del
públicos necesarios proyecto

Fuente autores
14
1.2.3 Árbol de problemas.

Se identifica el problema principal sus causas y efectos como se puede ver en Ilustración 1. Árbol de problemas

Ilustración 1. Árbol de problemas

Fuente autores
15
1.2.4 Descripción problema principal a resolver

La baja participación de OVAC S.A.S. en la construcción de EDS obedece a que empresa se encuentra enfocada
principalmente al negocio de la consultoría de obras de ingeniería, adicional no cuentan con la experiencia ni el
personal capacitado para el desarrollo de este tipo de proyectos, pero debido a la alta competencia en el mercado
se crea la necesidad de buscar nuevas fuentes de ingresos y de desarrollar nuevas líneas de negocios que permitan
el crecimiento de la organización.

1.2.5 Árbol de objetivos

Se presenta el árbol de objetivos en la Ilustración 2. Árbol de objetivos según la identificación de los problemas
encontrados:

Ilustración 2. Árbol de objetivos

Fuente autores

16
1.3 ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

Teniendo en cuenta que OVAC S.A.S. quiere entrar en el negocio de la

distribución de hidrocarburos y en la construcción de EDS, diseña un programa
donde establece las bases necesarias para solucionar dicha necesidad y sugiere
las siguientes alternativas.

1.3.1 Identificación de alternativas para solucionar problema.

Alternativa #1: Construir una estación de servicio básica en la vía que comunica al
municipio de Restrepo con Villavicencio, en un lote de 3.200 m², con tres
dispensadores y dos tanques de 10.000 galones cada uno; la construcción de la
EDS estará diseñada y ejecutada completamente por OVAC S.A.S.

Alternativa #2: Realizar la consultoría y encargar la construcción de la EDS a un

contratista, el cual se encargará de realizar la obra civil, el montaje de ingeniería y
dejará lista la EDS para entrar en operación.

1.3.2 Selección de alternativa y consideraciones para la selección (toma de

decisión).

Los criterios para la selección de la alternativa se plasman en la Tabla 2. Criterios

de evaluación de alternativas

Tabla 2. Criterios de evaluación de alternativas

Criterios de evaluación Alternativa 1 Alternativa 2

Adquirir experiencia en el mercado de la construcción

3 1
de EDS.

Crear una nueva línea de negocio dentro de la

3 1
organización

Crear sinergia entre las unidades de negocio de la

3 1
compañía y convertirla en una ventaja corporativa.

Prestar un servicio integral (consultorio, diseño y

3 1
construcción)

Puntaje
12 4
Fuente autores

17
A continuación la escala de calificación a utilizar para cada criterio de evaluación:

1. Cumple con todos los criterios= 3 puntos

2. Cumple parcialmente con los criterios= 2 Puntos
3. No cumple con ningún criterio= 1

1.3.3 Descripción general de la alternativa seleccionada.

Como su resultado lo muestra, la alternativa seleccionada fue la número dos

debido a que esta alternativa permite la creación de una nueva unidad de negocio
dentro de la organización, con lo cual se busca integrar los procesos de
consultoría, diseño y ejecución de obras para la construcción de una EDS, esto
con el propósito de mejorar las ofertas comerciales y de servicio al cliente.

1.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO CASO

A continuación, se plantean los objetivos del proyecto según la alternativa

seleccionada.

1.4.1 General

Crear una nueva línea de negocio en la organización, que permita incursionar en

el mercado de la construcción de EDS, así como estructurar proyectos de diseño,
construcción y puesta en operación de una EDS básicas.

1.4.2 Específicos.

 Incursionar en el mercado de la construcción de EDS

 Estructurar estudios de diseños específicos para la construcción de una
EDS
 Construir una EDS básica según los requerimientos establecidos
 Realizar las actividades del proyecto dentro del tiempo planeado,
costos estimados y alcance determinado con el patrocinador.
 Elaborar una propuesta para mejorar la dirección de proyectos en la
organización basada en los lineamientos del PMI.

1.5 MARCO METODOLÓGICO PARA REALIZAR TRABAJO DE GRADO

El principal objetivo es realizar un proyecto modelo para el diseño, construcción y

puesta en operación de una EDS, el cual puede emplearse como estándar para
futuros proyectos que desarrolle la organización.

1.5.1 Fuentes de información.

Para el desarrollo del trabajo de grado se tuvieron como fuentes de información

los lineamientos de la quinta edición y algunos trabajos de grado que se
18
encuentran en la biblioteca de la Universidad Piloto, y que sirven de modelo para
la elaboración del proyecto. También se recopiló información de forma de directa
al interior de la organización con el propósito de conocer las expectativas del
patrocinador y los recursos técnicos, económicos que este brindará al grupo de
trabajo y su conocimiento en el tema; otras fuentes de información consultadas
fueron la normatividad legal y jurídica vigente y que aplica a este tipo de
proyectos; por último, se consultó la página web del Ministerio de Minas y Energía.

1.5.2 Tipos y métodos de investigación.

La investigación que se realizó para desarrollar este trabajo de grado, fue de

carácter descriptivo, ya que el objetivo es dar solución a la necesidad que tiene la
entidad, en este caso la construcción de una EDS.

1.5.3 Herramientas.

Las herramientas utilizadas para la recopilación de información y datos necesarios

para desarrollar el trabajo de grado serán:

 Reuniones y entrevistas con los involucrados en el proyecto

 Revisión de normas técnicas y jurídicas para la construcción de una EDS
 Revisión de trabajos de grado similares
 Juicio de expertos
 Lecciones aprendidas al interior de OVAC S.A.S.
 Consulta en páginas web
 Programas como: OFFICE, MICROSOFT PROJECT Y EDT CHART PRO.

1.5.4 Supuestos y restricciones.

En la Tabla 3. Supuestos y restricciones se podrán visualizar los supuestos y

restricciones identificados para desarrollar el proyecto.

Tabla 3. Supuestos y restricciones

Supuestos Restricciones

Contar con el apoyo y disponibilidad de la Presupuesto determinado par el

entidad proyecto

Recopilar todos los datos e información

Retraso en los tiempos de entrega
necesaria.

Modificaciones o cambios durante

Iniciar y terminar en las fechas acordadas.
el ciclo de vida del proyecto.

19
 Que no se obtenga la aprobación
Contar con el personal calificado para el
de las licencias y permisos
proyecto.
solicitados.

Contar con todos los recursos técnicos,

físicos, financieros y tecnológicos que Personal no capacitado.
requiere el proyecto.

Obtener las licencias y permisos Falta de compromiso y apoyo de

gubernamentales. la entidad.

Fuente autores

1.5.5 Entregables del trabajo de grado.

A continuación, se relacionan los principales entregables del proyecto.

 Project Charter
 Project Scope
 Product Scope
 EDT
 Diccionario de la EDT
 Plan de Gestión de Integración
 Plan de Gestión de Alcance
 Plan de Gestión de Tiempo
 Plan de Gestión de Costo
 Plan de Gestión de Calidad
 Plan de Gestión de Recursos Humanos
 Plan de Gestión de Comunicaciones
 Plan de Gestión de Riesgos
 Plan de Gestión de Adquisiciones
 Plan de Gestión de Interesados
 Planes de Gestión Subsidiarios

1.5.6 Descripción del producto caso.

Construcción de una EDS básica con tres surtidores, dos tanques de

almacenamiento de 10.000 galones, una sede administrativa y parqueaderos, en
un lote de 3.200 m²; esta EDS cumplirá con todas normas técnicas exigidas por
las entidades gubernamentales como el Ministerio De Minas y Energía, alcaldía
local y Corporación Autónoma de la Región.

20
1.5.7 Proyecto caso.

Elaboración de un proyecto que permita dentro de la entidad OVAC S.A.S. la

creación de una nueva unidad de negocio, el cual estará enfocado en el diseño,
construcción y puesta en operación de una EDS; el desarrollo de este proceso
permitirá a la compañía obtener mayores ingresos y contar con recursos
adicionales los cuales se podrán reinvertir en nuevos planes de crecimiento o en el
fortalecimiento de la organización. El proyecto que se propone está alineado con
el Plan de Desarrollo Nacional, principalmente con el pilar de equidad ya que con
él se busca dinamizar la economía, generar nuevas fuentes de empleo y brindar
mayores y mejores oportunidades de desarrollo humano a la sociedad.

21
 2. ESTUDIOS Y EVALUACIONES

A continuación se presentan los estudios realizados que se tuvieron en cuenta

para el desarrollo del proyecto.

2.1 ESTUDIO TÉCNICO

En el presente capítulo se presentará una descripción detallada de la

organización, que en este caso es la empresa OVAC S.A.S, teniendo en cuenta su
direccionamiento estratégico, el análisis y descripción del producto al cual se
desea llegar con sus respectivos estudios previos donde se reflejará los resultados
que indicarán el porqué del proyecto que se va a desarrollar.

2.1.1 Organización donde se presenta la necesidad o problema.

Como se mencionó anteriormente, la organización mentora del proyecto es la

empresa OVAC S.A.S, de la cual describiremos más a fondo su trayectoria,
políticas, objetivos entre otros puntos que nos darán una visión más detallada de
dicha organización.

[Link] Descripción general de la organización.

La organización OVAC S.A.S. es una empresa especializada en Arquitectura,

Diseño e Integración de Proyectos de Ingeniería Civil, Eléctrica e Hidrosanitaria
con más de 19 años de experiencia en el sector energético (gas y combustibles).
OVAC. (2016). OVAC. [Online] recuperado de: [Link] (Visitada
el 10 Jun. 2016).

Además de ello, OVAC S.A.S. cuenta con profesionales en todo el país, con un
amplio conocimiento y experiencia, logrando cobertura y soporte técnico a todos
sus clientes ofreciendo un servicio óptimo de asesoría permanente.

[Link] Direccionamiento estratégico.

OVAC S.A.S cuenta con una con una misión y visión claramente definidas, así
como valores y políticas que rigen sus funciones y que los direccionan en la forma
en que desarrollan sus labores diarias.

[Link].1 Misión:

Proporcionar a nuestros clientes los servicios de gerencia de proyectos en el área

de diseño, consultoría y construcción de estaciones de servicio, trabajando con
ética, responsabilidad, integridad y entusiasmo, empleando para tal fin el personal
capacitado y con la experiencia en el área requerida

22
[Link].2 Visión:

Para el año 2020 ser la empresa consultora que brinde la confianza y la seguridad
única en su género por la calidad de nuestros servicios, para así convertirnos en la
opción más fuerte del mercado en el sector hidrocarburos.

[Link].3 Valores:

 Creatividad: La experiencia de la organización permite ofrecer diseños

estéticos pero funcionales, cumpliendo con la normatividad, con la calidad
esperada y con el presupuesto asignado por el cliente.

 Planificación: La organización entiende que la planeación es el proceso más

importante en la ejecución de proyectos, para ello asigna el tiempo necesario y
cuenta con los recursos especializados.

 Organización: Para garantizar el cumplimiento del alcance contratado, se

cuenta con procesos concretos y sistemáticos que permiten entregar a los
clientes un producto final de alta calidad.

 Soporte: Con más de 19 años de experiencia en gerencia de proyectos, OVAC

S.A.S. Permite ofrecer a los clientes el mejor soporte de ingeniería para sus
proyectos de Diseño y Construcción.

[Link] Políticas.

OVAC S.A.S. es una empresa comprometida con las normas y procedimientos

sobre seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, por lo tanto todas las
políticas serán de total cumplimiento por parte de todos los trabajadores que estén
a su servicio.

[Link].4 Política de Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente:

Llevar a cabo nuestra actividad en forma segura tanto para nuestros empleados,
como para otras personas involucradas en nuestras actividades. Se hará todo lo
que esté a nuestro alcance en procura de prevenir accidentes, lesiones y/o
enfermedades de carácter ocupacional a través de la participación activa de todos
nuestros empleados.

 Si un trabajador lesiona a otra persona o causa algún daño a la propiedad

de un tercero por mal manejo de los equipos, teniendo conocimiento de
antemano del uso adecuado de éstos, la empresa asumirá las
consecuencias pero a su vez podrá demandar a dicho empleado por
responsabilidad civil.

23
  Es política de la Empresa, llevar a cabo su actividad comercial de tal
manera que sea compatible con el equilibrio del medio ambiente y las
necesidades económicas de las comunidades en las cuales opera.
 Es política de OVAC S.A.S. asignar presupuesto para la ejecución del
Sistema de Gestión en Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente.
 Cumplir y hacer cumplir las leyes y reglamentos Ambientales, de Seguridad
y de Salud Ocupacional pertinentes, como también los requisitos de otra
índole a los que voluntariamente se haya suscrito nuestra empresa. Aplicar
normas responsables así éstas no existen en la legislación nacional.
 Es política de la empresa trabajar comprometidos con el mejoramiento
continuo, para desarrollar prácticas operativas seguras y trabajar con cero
accidentes.
 Velar por la protección de la integridad del patrimonio nacional y del medio
ambiente.
 Tener el firme compromiso con nuestros clientes de satisfacer plenamente
sus requerimientos y expectativas, para lo cual impulsamos una cultura de
calidad, que está basada en los principios de honestidad, liderazgo,
compromiso de mejora continua, desarrollo del talento humano y seguridad
en nuestras operaciones.

[Link].5 Política de no fumadores:

 Cumplir con la Resolución 1956 del 30 de mayo de 2008, manteniendo el

espacio libre de humo de cigarrillos en las instalaciones de nuestra
empresa.
 Proteger la salud de las personas no fumadoras al interior de nuestra
empresa de los efectos de la inhalación involuntaria de humos producidos
por la combustión de tabaco. El humo del tabaco en el ambiente puede
afectar gravemente a la salud de los no fumadores.
 Generar conciencia a nuestros trabajadores, que la dependencia del tabaco
es tanto o más fuerte que la dependencia de sustancias como la heroína o
la cocaína. La nicotina que contienen los cigarrillos ha sido claramente
reconocida como una droga de adicción, y la dependencia del tabaco está
clasificada dentro del grupo de enfermedades mentales y alteraciones del
comportamiento. Igualmente, un trabajador no fumador tiene una tasa de
absentismo laboral mucho más baja. El no fumador dispone de más energía
para desempeñar su labor, un área de trabajo limpia de humo de cigarrillo
favorece un trato fluido, mejora la concentración, aumenta la productividad y
disminuye los riesgos de accidente.

[Link].6 Políticas de no alcohol y drogas:

 Crear consciencia en personal, que el tabaquismo, alcoholismo y consumo

de sustancias alucinógenas crea dependencia y tienen efectos adversos en

24
 la capacidad para desempeñarse en forma adecuada y afecta seriamente la
seguridad, productividad y eficiencia en el trabajo.
 La utilización, posesión, distribución o venta de drogas o de sustancias
alucinógenas, dentro de las instalaciones o vehículos de la empresa está
terminantemente prohibida y es causal de terminación del contrato de
trabajo.
 No permitir la posesión, uso, distribución o venta de bebidas alcohólicas, en
instalaciones de OVAC S.A.S., o donde se esté laborando bajo su
responsabilidad. Presentarse a trabajar bajo el efecto del alcohol, drogas
y/o sustancias alucinógenas, enervantes o que creen dependencia, está
expresamente prohibido y constituye justa causa para terminar la relación
laboral.
 Proporcionar acompañamiento y asesoría a los empleados que consideren
tener problemas de dependencias de alcohol o drogas, recomendándoles
un tratamiento en forma rápida y apropiada, antes que el problema se
convierta en obstáculo para un adecuado desempeño en su trabajo.
 Realizar inspecciones esporádicas en las instalaciones o lugares de trabajo,
en busca de bebidas alcohólicas, drogas o sustancias alucinógenas.
 OVAC S.A.S se reserva el derecho de realizar pruebas de alcoholemia y/o
de consumo de drogas ilícitas, el rechazo del empleado a someterse a
estas pruebas, así como su resultado positivo, constituyen causal para
sanciones disciplinarias, incluyendo la terminación del contrato de trabajo.

2.2 Objetivo general

El objetivo principal de la compañía es brindar a sus clientes el mejor servicio y

soporte técnico prestándole gran atención a tres factores importantes para cada
proyecto: Tiempo, costos y calidad, esto con el propósito de evitar reprocesos
durante la etapa de construcción, sobre costos en el presupuesto y cumplir con las
especificaciones de diseño solicitadas por el cliente.

2.2.1 Objetivo específico

 Posicionarse en el mercado como líder en la consultoría y construcción de

EDS.
 Brindar al cliente herramientas necesarias de acuerdo a sus necesidades.
 Encontrar las mejores soluciones para alcanzar los objetivos de costos, tiempo
y calidad de cada proyecto.

2.2.2 Mapa de procesos.

A continuación en la Ilustración 3. Mapa de proceso, se presenta el mapa de

proceso de la organización y como se desempeña el trabajo para llegar al objetivo
principal que es prestar el mejor servicio a sus clientes.
25
Ilustración 3. Mapa de proceso

Fuente OVAC S.A.S.

2.2.3 Mapa estratégico.

A continuación se presenta en la Ilustración 4. Mapa estratégico., donde se

muestra como OVAC S.A.S. tiene una ruta estratégica para llegar a sus objetivos:

Ilustración 4. Mapa estratégico.

Fuente OVAC S.A.S.

26
2.2.4 Cadena de valor de la organización.

A continuación se presenta la Ilustración 5. Cadena valor de la organización. que

es el mapa estratégico donde se muestra como OVAC S.A.S. tiene una ruta
estratégica para llegar a sus objetivos.

Ilustración 5. Cadena valor de la organización.

Fuente OVAC S.A.S.

2.2.5 Cadena de abastecimiento.

En la Ilustración 6. Cadena de abastecimiento se muestran los procesos que sigue

cada proyecto que el cliente requiere y la experiencia de la compañía para su
realización y posterior ejecución.

Ilustración 6. Cadena de abastecimiento

Fuente OVAC S.A.S.

27
2.2.6 Estructura organizacional.

OVAC S.A.S posee una estructura organizacional donde se explica cómo es la

división funcional de acuerdo a las responsabilidades y áreas a cargo, esto lo
podemos ver en la

Ilustración 7. Estructura organizacional.

Ilustración 7. Estructura organizacional.

Fuente OVAC S.A.S.

2.2.7 Análisis y descripción del producto que se desea obtener con el desarrollo
del proyecto.

El producto consiste en el diseño, construcción y puesta en operación de una EDS

con un área de 3.200 m² ubicada en la zona rural del municipio de Restrepo
(Meta). Se considera la instalación en la EDS de dos tanques con capacidad de
diez mil galones (10.000 gls) para el almacenamiento de combustibles líquidos,
tres islas de abastecimiento con 3 surtidores, parqueaderos y una sede
administrativa.

La estación se construirá, como se dijo anteriormente, en el municipio de Restrepo

en el Meta, prestando el servicio no solo a la población vecina sino también a los
viajeros que se dirigen hacia el pueblo de Cumaral Departamento del Meta y
posteriormente a la capital del departamento de Casanare, Yopal, asi como a las
poblaciones que se encuentran a lo largo de esta vía, y que se pueden ver en la
ilustración 8.

28
Ilustración 8. Ubicación proyecto.

Fuente Google Earth

Hay que tener en cuenta que esta clase de diseños debe cumplir con ciertas
especificaciones, normativa legal y normas técnicas de diseño que requieren de
unos estudios previos, los cuales dan como resultado el área útil de uso tanto en
las zonas de maniobra como en los accesos de dicho proyecto. Por ello hay que
tener claro la documentación en la que se debe basar el proyecto para lograr un
producto aterrizado y legalmente aprobado. A continuación se menciona la
reglamentación general que se debe tener en cuenta:

 Ley 1228 de 2008

 NFPA 30 A: código para estaciones de servicio.
 Decreto único reglamentario sector de minas y energía.
 Anexo general del Ministerio de Minas y Energía. Reglamento técnico
aplicable a las estaciones de servicio, plantas de abastecimiento e
instalaciones fijas del gran consumidor, que almacenen crudos y/o
combustibles líquidos y mezclas de los mismos con biocombustibles.
 POT.
 NSR-10.
 RETIE.

Dicho lo anterior tenemos como resultado unas áreas útiles de patios de maniobra
y edificios administrativos que cumplen con lo mínimo exigido según la normativa y
que se pueden ver en la Tabla 4. Áreas del proyecto.
29
Tabla 4. Áreas del proyecto.

Cuadro de áreas

Descripción Área (m²)

Área lote 3.200 m²

Área canopy 296.75 m²

Área edificio de oficinas 72.57 m²

Área caseta de bombas 8.65 m²

Área caseta basuras y residuos 4.82 m²

Área total construida 382,79 m²

Fuente autores

Identificadas las áreas construibles del proyecto y el área libre de la misma se

debe diseñar todo lo concerniente a las instalaciones que suplen de servicios el
proyecto además de los diseños estructurales del mismo las cuales son:

 Instalaciones Hidrosanitarias.
 Instalaciones Eléctricas.
 Instalaciones de distribución de líquidos combustibles.
 Instalaciones de red externa.

Con lo anterior podemos tener un producto funcional y que cumple con todos los
estándares que se exige tanto normativamente como de funcionalidad.

2.2.8 Estado del arte

Como primera medida debemos definir el concepto de estación de servicio, que

según el artículo 4 del decreto 299 del 2005 dice que es, “(…)un establecimiento
en el cual se almacenan y distribuyen combustibles básicos, utilizados para
vehículos automotores, los cuales se entregan a partir de equipos fijos (surtidores)
que llenan directamente los tanques de combustible” (p. 6).

Estos establecimientos, a su vez, pueden incluir diferentes servicios que ayudan al

usuario no solo a la carga de combustible, sino también a diferentes
mantenimientos que necesite el vehículo en el momento, tales como centros de
lubricación, centro de lavado general especializado, monta llantas y demás
30
servicios afines. “De igual forma funcionan mini mercados, tiendas de comida
rápida, cajeros automáticos, tiendas de videos y otros servicios afines a estos,
siempre y cuando se obtengan de las autoridades competentes, las autorizaciones
correspondientes y se cumplan todas las normas de seguridad, para cada uno de
los servicios ofrecidos. (Resolución anexo reglamento técnico agentes de la
cadena 2015, p. 6). Por consiguiente no necesariamente el lugar donde se
expenda combustible, debe cumplir sólo con esta función, sino también podrá
tener servicios complementarios.

En Colombia el sistema de regulación para las estaciones de servicio es muy

estricto, ya que son construcciones de alto riesgo para los usuarios y por ello las
normas de seguridad son altas y tienen restricciones de obligatorio cumplimiento si
se quiere realizar un proyecto de estas características. Por ello debemos tener en
cuenta en su totalidad la resolución anexo reglamento técnico agentes de la
cadena, dado por el ministerio de minas y energía, quien es la entidad que regula
y controla dichos establecimientos.

2.2.9 Aplicación del estado del arte.

Como resultado del análisis de las normativas nacionales para el diseño de este
tipo de construcciones se realizaron múltiples alternativas de diseño escogiendo la
más óptima, la cual la podemos apreciar en la Ilustración 9. Diseño conceptual EDS,
con la cual se elaboraron los análisis financieros y técnicos para poder saber si el
proyecto podría ser viable para la compañía.

Ilustración 9. Diseño conceptual EDS

31
Fuente autores

2.3 ESTUDIO DE MERCADO

Mediante este estudio se pretende realizar un análisis para el proyecto de

inversión, donde se pueda determinar cuantitativamente la demanda, realizar un
análisis de precios de acuerdo a unos estudios previos y considerando aspectos
económicos y poblacionales del sector donde se va a realizar la EDS.

2.3.1 Población.

Como primera medida se debe identificar la población a la que va dirigida el

proyecto. Para ello se toma como herramienta el conteo vehicular de la zona,
principalmente por el flujo en donde se va a encontrar la EDS. El conteo vehicular
se realizó por el periodo de una semana, comprendida de lunes a domingo en el
horario de 5:00 a.m. a 10:00 p.m. arrojando los siguientes datos que se puede
observar en la Tabla 5. Conteo vehicular .

Tabla 5. Conteo vehicular

RESUMEN CONTEO VEHICULAR RESTREPO

Vehículos
Unidad Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Promedio
pesados.

Total
Un. 287 286 317 283 308 252 147 269
conteo.

Tráfico por
Un. 54 54 59 53 58 47 28 50
hora.

Tráfico por
Un. 1.077 1.073 1.189 1.062 1.156 946 552 1.008
día.

Tráfico por
Un. 32.308 32.195 35.685 31.857 34.672 28.368 16.548 30.233
mes.

Fuente: autores, basado en datos arrojados por el conteo vehicular

Con estos datos se procede a realizar un estimado de la cantidad de vehículos
que pueden ingresar a la estación y según los análisis realizados por la compañía
en casos anteriores, será de un porcentaje de ingreso del 5% para vehículos
livianos y un 3% para vehículos pesados. Además de esto, se tiene como dato
referente la tasa de consumo de combustible, la cual será de 8 galones por
vehículo liviano y 15 galones por vehículo pesado.

Ya con esta información y las cifras de ingreso y consumo de combustible por

vehículo se elabora la Tabla 6. Porcentaje de ingreso y tasa de consumo vehicular.

32
Tabla 6. Porcentaje de ingreso y tasa de consumo vehicular
PORCENTAJE INGRESO (%) 5%

TASA CONSUMO COMBUSTIBLE POR VEHÍCULO LIVIANO EN GALONES (Gls.) 8

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Promedio

Tráfico que ingresa al 7.672 7.846 8.038 7.728 8.038 7.193 6.839 7.622
mes por unidad (Un.)

Consumo por mes (Gls.) 61.373 62.769 64.300 61.824 64.300 57.546 54.709 60.794

PORCENTAJE INGRESO (%) 3%

TASA CONSUMO COMBUSTIBLE POR VEHÍCULO PESADO EN GALONES (Gls.) 15

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Promedio

Tráfico que ingresa al 969 966 1.071 956 1.040 851 496 907
mes por unidad (Un)

Consumo por mes (Gls.) 14.539 14.488 16.058 14.336 15.602 12.766 7.447 13.605

Fuente: autores, basado en datos arrojados por el conteo vehicular

Gracias a estos datos se puede lograr establecer qué área mínima de diseño
debemos tener disponible para que la EDS funcione técnica y legalmente, además
podemos ver si la estación tiene que ser diseñada para vehículos livianos como
automóviles, camperos, camionetas, etc., o si el diseño se debe abordar para un
flujo de camiones pesados como lo son las los vehículos de carga de 2, 3 o más
ejes.

2.3.2 Dimensionamiento demanda.

La demanda generada se dimensiona en términos de volumen de estimación en

galones con un factor de seguridad, que será para este caso del 80% de los datos
arrojados por el conteo vehicular, tal como se muestra en la Tabla 7. Porcentaje
de ingreso y tasa de consumo vehicular, de acuerdo con lo manejado en proyectos
anteriores por la compañía.

Tabla 7. Porcentaje de ingreso y tasa de consumo vehicular

CONSOLIDADO CONTEO VEHICULAR LOTE RESTREPO

Vehículos livianos Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Promedio

Consumo mes en 61.373 62.769 64.300 61.824 64.300 57.746 54.709 60.974
galones (Gls.)

33
Factor de seguridad (%) 80%

Estimación de volumen en galones (Gls.) 48.780

CONSOLIDADO CONTEO VEHICULAR LOTE RESTREPO

Vehículos pesados Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Promedio

Consumo mes en 14.539 14.488 16.058 14.336 15.602 12.766 7.447 13.605
galones (Gls.)

Factor de seguridad (%) 80%

Estimación de volumen en galones (Gls.) 10.884

Fuente autores, basado en datos arrojados por el conteo vehicular

Analizados los datos, se grafican para poder ver en modo de barras los resultados
arrojados y así tomar las respectivas decisiones de diseño y determinar cuáles son
los clientes que pretende abordar la futura estación de servicio, esta información
se visualiza en las Ilustración 10. Indicadores de ingreso por clase de vehículo e
Ilustración 11. Indicadores por día de venta por clase de vehículo.

Ilustración 10. Indicadores de ingreso por clase de vehículo

Fuente autores, basado en datos arrojados por el conteo vehicular

34
Ilustración 11. Indicadores por día de venta por clase de vehículo

Fuente autores, basado en datos arrojados por el conteo vehicular

De acuerdo a lo anterior, se puede concluir que el flujo vehicular más fuerte en la

semana radica en vehículos livianos por lo que se puede decir que inicialmente la
población a la que se le va a dar prioridad es a la de este tipo de vehículos.

De esta manera el diseño basará sus distancias de maniobra en radios de giro de

este tipo de vehículos ya que por volumen de venta no es viable invertir dinero en
un diseño de estación de servicio para vehículos pesados ya que el volumen de
venta es bajo para esta clase de automotores.

2.3.3 Dimensionamiento oferta.

Teniendo en cuenta las cifras arrojadas con el análisis del conteo vehicular
podemos estimar lo siguiente Ilustración 12. Indicadores por mes venta por clase
de vehículo):
35
Ilustración 12. Indicadores por mes venta por clase de vehículo

Fuente autores, basado en datos arrojados por el conteo vehicular

Teniendo en cuenta lo anterior la estación deberá considerar una capacidad de
tanques que supla con estas necesidades de combustible, que en este caso serán
dos tanques de diez mil galones (10.000 gals), los cuales tendrán que ser
abastecidos diariamente para suplir con la necesidad de la población aledaña al
diseño y los viajeros que usan la vía

2.3.4 Precios.

Los precios de los combustibles se encuentran regulados por el Ministerio de

Minas y Energía el cual se encarga de establecer los topes máximos de venta del
líquido para las diferentes zonas del país.

Para poder tener un indicativo de precio del combustible se tomó en cuenta el

precio a lo largo del año 2015 en la ciudad principal más cercana al proyecto, la
cual es la capital del Meta, Villavicencio tal como se muestra en la Tabla 8.
Estructura de precios del combustible en la ciudad de Villavicencio.
36
Tabla 8. Estructura de precios del combustible en la ciudad de Villavicencio

Ciudad: Villavicencio Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
PORCENTAJE DE
8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8%
MEZCLA POR CIUDAD
INGRESO AL
4.794,04 4.582,90 4.260,39 4.260,40 4.260,39 4.335,01 4.469,31 4.492,63 4.421,79 4.318,00 4.186,22 4.099,60
PRODUCTOR
IMPUESTO NACIONAL 1.008,77 1.045,69 1.045,69 1.045,69 1.045,69 1.045,69 1.045,69 1.045,69 1.045,69 1.045,69 1.045,69 1.045,69
TARIFA MARCACIÓN 6,82 7,02 7,02 7,02 7,02 7,02 7,02 7,02 7,02 7,02 7,02 7,02
TARIFA DE
TRANSPORTE 329,95 339,84 339,84 339,84 339,84 339,84 339,84 339,84 339,84 339,84 339,84 339,84
POLIDUCTOS
TARIFA DE
38,27 39,67 39,67 39,67 39,67 39,67 39,67 39,67 39,67 39,67 39,67 39,67
TRANSPORTE ALCOHOL
MARGEN PLAN DE
71,51 71,51 71,51 71,51 71,51 71,51 71,51 71,51 71,51 71,51 71,51 71,51
CONTINUIDAD
PRECIO MÁXIMO DE
VENTA DISTRIBUIDOR 6.249,36 6.086,64 5.764,13 5.764,13 5.764,13 5.838,75 5.973,05 5.996,36 5.925,52 5.821,73 5.689,96 5.603,34
MAYORISTA
MARGEN DISTRIBUIDOR
326,4 326,4 326,4 326,4 326,4 341,54 341,54 341,54 341,54 341,54 341,54 341,54
MAYORISTA
SOBRETASA 1.168,12 1.168,12 1.168,12 1.168,12 1.168,12 1.168,12 1.168,12 1.168,12 1.168,12 1.168,12 1.168,12 1.168,12
PRECIO MÁXIMO DE
VENTA PLANTA DE 7.743,87 7.581,16 7.258,65 7.258,65 7.258,64 7.348,41 7.482,71 7.506,02 7.435,18 7.331,40 7.199,62 7.113,00
ABASTO
MARGEN DISTRIBUIDOR
578 601,8 625,61 625,61 625,61 625,61 625,61 625,61 625,61 625,61 625,61 625,61
MINORISTA
PERDIDA DE
30,98 30,32 29,03 29,03 29,03 29,39 29,93 30,02 29,74 29,33 28,8 28,45
EVAPORACIÓN
TRANSPORTE PLANTA
DE ABASTO A 148,75 150,53 150,53 150,53 150,53 150,53 150,53 150,53 150,53 150,53 150,53 150,53
ESTACIÓN DE SERVICIO
PRECIO MÁXIMO DE
VENTA POR GALÓN 8.501,60 8.363,81 8.063,82 8.063,83 8.063,82 8.153,95 8.288,78 8.312,19 8.241,07 8.136,86 8.004,56 7.917,59
INCLUIDA SOBRETASA
Fuente autores, basado SIPG- Sistema de información de petróleo y gas colombiano

37
2.3.5 Punto equilibrio oferta – demanda.

Es de tener en cuenta que el punto de equilibrio se basa en el nivel de ventas

necesario para cubrir los costos totales del negocio propuesto. Como ya se sabe
es muy importante conocerlo ya que ayudará a determinar la rentabilidad del
negocio.

Por ello se analiza, con el diseño preliminar obtenido y el volumen de venta que
nos arrojó el conteo vehicular, en cuanto tiempo retornará la inversión realizada; lo
anterior se puede visualizar en la Tabla 9. Tabla punto de equilibrio.

Tabla 9. Tabla punto de equilibrio

Punto de equilibrio

Unidades vendidas corriente 1.085.526

Unidades vendidas ACPM 428.275

Precio corriente $ 8.204

Precio diesel $ 7.510

Costos fijo $ 369.516.201

Fuente autores

De acuerdo a lo anterior se puede analizar que las unidades que se deben vender
para no generar ni perdida ni ganancia en el proyecto ya que debe ser de
1.085.526 galones anuales de gasolina corriente y 428.275 galones de diesel
anuales con un precio mínimo de venta de $ 8.204 pesos el galón de gasolina
corriente y de $ 7.510 pesos el galón de diesel.

2.4 SOSTENIBILIDAD

Lo más importante para OVAC S.A.S es planear y ejecutar un proyecto que

genere la menor cantidad de impactos negativos, en el ámbito social, ambiental y
político de la región, y lo que se pretende lograr es traer nuevas oportunidades de
crecimiento económico para las comunidades vecinas donde se desarrollara el
proyecto.

2.4.1 Entorno – Matriz PESTLE.

A continuación en la Tabla 10. Matriz PESTLE la cual permite analizar los factores
del entorno que impactan el proyecto.

38
Tabla 10. Matriz PESTLE

Político Económico Social

Respeto de los derechos Crecimiento económico de la
Intensidad de tráfico
constitucionales Región
Generación de empleo para Crecimiento de la población
Protección a la propiedad
las personas de la región circundante
Afectación por inflación, Tipo de vehículos que la
Forma de gobierno variación costo del valor del frecuentan la región (Liviano,
petróleo y variación del dólar de un eje y más de un eje)
Conflicto Armado y/o Evaluación de precios de los Contratación de personal de
terrorismo combustibles la región
Opinión pública, actitudes y
Oferta de la región prejuicios de las personas
que viven al rededor
Condicione de vida y
Demanda de la Región patrones de consumo de la
población
Tecnológicos Jurídico Ambientales
Tecnologías para la DECRETO NÚMERO 1073
Nivel ceráuneo
recuperación del vapor DE 2015
Automatización de los
diferentes servicios de la NFPA 30 EDICIÓN 1996 Nivel freático
estación de servicio

REGLAMENTO TÉCNICO-
Dispensadores Plan de manejo de residuos
MINISTERIO DE MINAS Y
automáticos líquidos y/o sólidos
ENERGÍA

Obsolescencia de
Plan de contención de
dispensadores y
derrames
elementos electrónicos

Vida útil de dispensadores

Plan contraincendios
y elementos electrónicos

Fuente autores

[Link] Político:

Los factores políticos, son la base de las economías actuales, donde la forma de
gobernar genera respeto a los derechos constitucionales que se tiene como
ciudadanos, dando seguridad a la protección de la propiedad, permitiendo el libre

39
desarrollo y evitando que el conflicto armado o terrorismo afecte el libre desarrollo
de las nuevas economías de la región.

[Link] Económico:

El factor económico goza de un importante lugar en la evaluación de los factores

que impactará el proyecto, ya sean internos o externos, el crecimiento económico
de la región nos permite vislumbrar la demanda de combustible proyectada, de
esta manera se procederá a evaluar el tipo de estación de servicio con precios
competitivos de acuerdo a la oferta actual, teniendo en cuenta las variaciones a lo
largo del tiempo tanto del precio del barril de petróleo, como la inflación
proyectada del país y la variación del dólar. Con este análisis se podrá dar vía libre
a la construcción de la estación de servicio, generando empleo a los habitantes de
la región

[Link] Social:

El análisis social tiene gran impacto en el ciclo de vida proyecto, ya que se tendrán
en cuenta variables como modismo de vida, patrones de consumo de la población
y estadísticas de crecimiento para una mejor proyección del servicio a ofrecer,
para ello también se tendrá en cuenta la intensidad de tráfico y tipos de vehículos
que circulan por la región bien sean livianos, semipesados o pesados, este
análisis apoyará los diseños de espacios de las islas además de la capacidad
necesaria de los tanques de almacenamiento. En el análisis social se contará con
la sensibilización del proyecto con las personas y comunidades que lindan con el
terreno seleccionado, esto con el objetivo que durante las fases de construcción e
implementación del proyecto se generen nuevas oportunidades labores para la
región.

[Link] Tecnológico:

Los desarrollos tecnológicos son parte vital en todo proyecto que preste un
servicio, es por ello que se debe analizar la dirección en la que se encaminan los
últimos desarrollos aplicados a los servicios de distribución de combustible,
permitiendo ejecutar procesos automatizados, por ejemplo, para la recuperación
de vapores dentro de la estación. Manteniendo a la vanguardia la tecnología
instalada, permitirá ampliar la vida útil de todos los equipos, incluido los
dispensadores, evitando que la instalación quede obsoleta en corto tiempo.

[Link] Jurídico:

El ámbito Jurídico es de vital importancia en desarrollo del proyecto y en su futura

puesta en servicio, para el caso específico de la construcción de la estación de
servicio, aplican las normas nacionales Decreto 1073 del año 2015, el reglamento
técnico del Ministerio de Minas y Energía y la norma internacional NFPA30, con
fecha de emisión de 1996. En dichas normas registran los marcos legales en los
40
cuales el proyecto puede ejecutarse, nombrando los requisitos mínimos de
seguridad, electricidad, medio ambientales y constructivos de las instalaciones, las
obligaciones y régimen sancionatorio.

[Link] Ambiental:

El análisis ambiental tendrá en cuenta para los diseños y la construcción, factores

como el nivel será único, que es la cantidad de descargas atmosféricas al año que
afectan la zona, otro es el análisis del nivel freático que es la cantidad de agua
contenida en el terreno seleccionado, con el fin de entender aquellas
particularidades que impactarían la implementación de la EDS. Hará parte también
del análisis ambiental la implementación de un completo, riguroso y controlado
plan de manejo de residuos líquidos y/o sólidos, plan de derrames y un plan
contraincendios bien sea para la fase de construcción como para su fase de
operación.

2.4.2 Involucrados.

Los interesados o stakeholders son todas las personas, comunidades u

organizaciones que se encuentran involucradas con el proyecto y que pueden
tener una participación directa o indirecta con el desarrollo de este.

De esta manera lo que se busca es determinar las expectativas y requisitos que

los involucrados tienen con el proyecto y gestionarlas de la mejor manera posible,
con el fin de no tener ningún tipo de contratiempo.

[Link] Matriz involucrados

En la Tabla 11. Matriz de interesados se clasificarán los interesados identificados

por su participación dentro del proyecto, con una letra “C” indica la participación
actual y “D” la participación deseada:

Interesados Identificados:

 OVAC S.A.S. S.A.S.: Sponsor del proyecto.

 Gerente del Proyecto: Persona responsable del proyecto.
 Grupo de trabajo: Personas que conformas el grupo de trabajo liderado por el
Gerente del Proyecto.
 Proveedores: Personas naturales o jurídicas que suministran servicios, bienes
o resultados externos requeridos por el proyecto.
 Entidades reguladoras: Entidades encargadas del cumplimiento de la
reglamentación vigente en el país.
 Comunidad: Grupo de personas que participan directamente o indirectamente
en el proyecto.
 Cliente: Usuario final que se beneficiará con la construcción de la EDS

41
 Competidores: Ofrecen un servicio, bien o resultado similar.
 Franquicia: Renta o alquiler de la imagen corporativa.
 Empresas de Servicios Públicos: Entidades encargadas de suministrar los
diferentes servicios públicos necesarios.
 Universidad Piloto: Entidad educativa de formación superior quien dará los
lineamientos a seguir para el desarrollo del presente documento.

Clasificación de interesados:

Tabla 11. Matriz de interesados

Interesados Expectativas Reticente Neutral Partidario Líder

OVAC S.A.S. Cumplir los objetivos de alcance, tiempo y
C
S.A.S. costo propuestos.

Cumplir con los objetivos de planificar,

GERENTE DEL
ejecutar, controlar y cerrar el proyecto C
PROYECTO
dentro de las metas propuestos.

Cumplir con los objetivos de planificar,

GRUPO DE
ejecutar, controlar y cerrar el proyecto C D
TRABAJO
dentro de las metas propuestos.

Ganancia por tener acogida ante su

PROVEEDORES portafolio de productos durante la C D
realización del proyecto.
Ejercer control durante el desarrollo del
ENTIDADES proyecto y verificar el cumplimiento de los
C D
REGULADORAS requisitos exigidos por la ley colombiana
para esta actividad comercial.

Ingresar al proyecto como posibles

COMUNIDAD C D
proveedores y mano de obra.

Obtener mejor servicio, atención y

CLIENTE D
precios.

Identifica falencias y necesidades para

COMPETIDORES C D
satisfacer las expectativas del cliente.

Incrementar su presencia en el mercado y

FRANQUICIA D
beneficio económico.
EMPRESAS DE
SERVICIOS Ofrecer sus servicios. C D
PÚBLICOS
Verificar que sus estudiantes apliquen de
UNIVERSIDAD forma correcta e idónea los conocimientos
C
PILOTO adquiridos durante sus estudios
académicos.

Fuente Project Management Institute. (2013). PMBOK®5ta edición.

42
[Link] Matriz dependencia-Influencia.

A continuación en la Ilustración 13. Matriz Dependencia-Influencia se agrupan los

interesados por niveles de autoridad en la clasificación “Poder” y por sus niveles
de expectativas en la clasificación “Interés”:

Ilustración 13. Matriz Dependencia-Influencia

Fuente autores.

 Poder (bajo)-Interés (bajo): La comunidad se considera un interesado con bajo

interés ya que por lo general sólo un pequeño porcentaje de la comunidad está
enterada de los proyectos que se llevarán a cabo y por ser tan pequeño dicho
porcentaje no tienen el suficiente poder para presentar una oposición del
mismo.

 Poder (bajo)-Interés (alto): El grupo de interesados que se consideran con un

alto interés es el grupo de trabajo del proyecto como participantes directos del
mismo, los proveedores quienes siempre tendrán a disposición su portafolio de
productos, bienes o servicios en todo el ciclo del proyecto, los competidores
quienes estarán en la capacidad de brindar programas similares de desarrollos
del proyecto y el cliente quien será el benefactor final del resultado, sin
embargo el poder de este grupo de interesados es bajo ya que no participan en
las decisiones que puedan impactar al proyecto.

 Poder (alto)-Interés (bajo): El grupo de interesados que se consideran con un

alto poder son las entidades reguladoras encargadas del cumplimiento de la
reglamentación vigente, las empresas de servicios públicos son quienes
suministran los servicios básicos para la ejecución de las obras necesarias
para el desarrollo del proyecto y la franquicia es quien alquilará su imagen
corporativa a través de la venta del combustible líquido, este grupo de

43
 interesados tienen un interés bajo ante el proyecto ya que no depende del
mismo para alcanzar el éxito propio.

 Poder (alto)-Interés (alto): Se determina que los interesados con mayor poder e
interés en el proyecto son el sponsor (OVAC S.A.S.) y el Gerente del
Proyecto, el primero es quien avala tanto el alcance, tiempo, costo y calidad de
las propuestas que el Gerente de Proyecto exponga como la mejor para el
desarrollo del proyecto.

44
[Link] Matriz de temas y respuestas.

A continuación en la Tabla 12. Matriz de temas y respuestas se tratan temas de acuerdo a su nivel de madurez y las respuestas de acuerdo a nivel
organizacional:

Tabla 12. Matriz de temas y respuestas

Estratégica Plan de precios, de acuerdo a la Anticiparse a las posibles demandas de Identificar formas de relacionamientos Vínculo con la gestión e
regulación y al mercado, para los competidores, buscando el información
afrontar posible competencia cumplimiento en los tiempos de los
desleal permisos y las normas vigentes
Respuesta Organizacional

Integrada Análisis de la participación de cada Análisis de las limitaciones de recursos y Realizar encuestas a la población de la Cumplimiento de las normas
uno de los involucrados los requerimientos de los involucrados región que apliquen al cumplimiento
del proyecto

En desarrollo Análisis de los impactos negativos Fomentar la participación en el proyecto Actividades de seguimiento de los Desarrollar habilidades
por parte de un grupo de para obtener impactos positivos compromisos adquiridos en los internas
interesados con su participación en relacionamientos entre los diferentes
el proyecto. involucrados

Exploratoria Elaborar un plan para mejorar los Compra anticipada de bienes y servicios, Obtención de acuerdos e intercambios Sensibilización con la
impactos negativos de un grupo de para prevenir aumento de los costos por de información comunidad de la región con
interesados con su participación en variación del dólar el proyecto
el proyecto.

Latente Emergente En consolidación Institucionalizado

Madurez Social

Fuente: El compromiso de los stakeholders (Primera edición castellana Enero 2006)

45
2.4.3 Risk Breakdown Structure -RiBS-

A continuación en la Ilustración 14. RBS se presenta las categorías técnico,

externo, organización y dirección del proyecto, en las cuales serán clasificados los
riesgos:

Ilustración 14. RBS

CONSULTORÍA EDS OVAC S.A.S.

1. TÉCNICO 2. EXTERNO 3. ORGANIZACIÓN 4. DIRECCIÓN DEL PROYECTO

1.1 PLANIFICACIÓN 2.1 NORMATIVIDAD 3.1 ALCANCE 4.1 PLANIFICACIÓN

1.1.1 Mala
2.1.1 Retrasos en el 4.1.1 Mala planificación de
planificación de cada 3.1.1 Cambios en el Alcence
otorgamiento de licencias cada una de las fases.
una de las fases.

1.2 DESEMPEÑO 2.2 STAKEHOLDER 3.2 FINANCIACIÓN 4.2 CONTROL

2.2.1 Oposición por parte de 3.2.1 Generación de nuevos 4.2.1 Desviación de los
1.2.1 Fallas en el
la comunidad para la negocios por proyectos tiempos establecidos del
estudio de suelos
realización del proyecto alternativos proyecto

2.2.2 SUBCONTRATISTA Y 4.2.2 Control de cambios

3.3 ADQUISICIONES
PROVEEDORES deficiente

2.2.3 Atraso en la entrega 3.3.1 Planificación inadecuada en

de equipos el proceso de Adquisiciones

3.3.2 Los procedimientos no

diferencian las atribuciones para
solicitar, autorizar el inicio del
proceso y llevar a cabo la
adquisición o contratación.

3.3.3 Ausencia del diseño de

espacios físicos adecuados,
según el tipo de inventarios, para
almacenamiento y control
adecuados.

3.3.4 No existe un plan de

seguros para proteger los bienes
en general.

3.3.5 Deficientes críterios de

evaluación de ofertas

Fuente autores
46
[Link] Matriz de registro de riesgos.

En el Anexo 5. MATRIZ DE REGISTRO DE RIESGOS, se encuentra el registro de

riesgos donde incluye su identificación según la estructura desagregada de
riesgos, la categoría a la cual corresponde: técnico, externo, de la organización o
dirección del proyecto, también contiene la descripción del riesgo identificado, su
causas, efectos, su disparador y la respuesta potencial.

[Link] Análisis cualitativo y cuantitativo.

 Análisis cualitativo: Evaluará el impacto y la probabilidad de los riesgos ya

identificados para clasificarlos en orden de prioridad, acorde a sus efectos
potenciales en los objetivos del proyecto, para la evaluación de la prioridad de
los riesgos también se usan otros factores como el plazo y la tolerancia al
riesgo de las restricciones del proyecto (coste, calendario, alcance y calidad),
con esta evaluación se corregirán los sesgos que están presentes en la
información disponible y en la percepción inicial de los riesgos. La escala de
impacto refleja la importancia del efecto sobre los objetivos del proyecto bien
sea positivo o negativo. Como herramienta para este análisis se hará uso de la
matriz de Probabilidad-Impacto para analizar los eventos futuros, previamente
identificados, usando las dos principales dimensiones del riesgo, combinando
las escalas de la probabilidad y del impacto con el fin de calificar el riesgo:

Riesgo alto
Riesgo moderado
Riesgo bajo

 Análisis cuantitativo: En el análisis cuantitativo se estima en forma numérica

cuál es la probabilidad de ocurrencia de los distintos riesgos del proyecto. Los
métodos y herramientas para el análisis numérico pueden ser las entrevistas a
expertos, mediante las cuales se estiman distintos valores para una misma
variable. La herramienta de la cual se hará uso son las entrevistas con
expertos para estimar los distintos valores (optimista, más probable y
pesimista) para una misma variable, en este caso la variable de probabilidad y
el costo del impacto para cada uno de los riesgos identificados, una vez
obtenidos estos datos se procederá a definirá una distribución de probabilidad.
En el análisis cuantitativo del riesgo se estimará cuál es el valor esperado del
evento riesgoso multiplicando el impacto por su probabilidad de ocurrencia.
Para ello es necesario estimar el monto monetario del impacto ($) y la
probabilidad de ocurrencia como un porcentaje (%).
La técnica de entrevistas o la información histórica se utiliza para cuantificar la
probabilidad y el impacto de los eventos riesgosos sobre los objetivos del
proyecto.

47
En el Anexo 7 MATRIZ ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO, se detalla el
análisis cuantitativo y cualitativo anteriormente mencionado, en éste documento
también se detallará el assesment y la matriz Probabilidad-Impacto, a continuación
en la Tabla 13. Valor análisis cuantitativo de riesgos se visualiza el resultado del
análisis cuantitativo con el resultado del valor esperado de los riesgos que
representan amenazas y oportunidades en el proyecto:

Tabla 13. Valor análisis cuantitativo de riesgos

Total valor esperado por oportunidades Total valor esperado para amenazas

$ 35.343.000 $ (298.648.350)

Fuente autores
2.4.4 Sostenibilidad

A continuación se presenta la sostenibilidad desde el ámbito social, ambiental y

económico, asociados al proyecto

[Link] Social

El proyecto tendrá una meta social durante su inicio, planificación, ejecución y

cierre que consiste en una armonía de trabajo en equipo donde se plantearán
socialización de lecciones aprendidas, momentos de honestidad donde se le
otorgará a los trabajadores la opción de expresar libremente si no se encuentra en
condiciones de llevar a cabo una actividad, se desarrollarán actividades de
divulgación de temas relacionados con los grupos de interés principalmente con
las personas que viven en la región; estas actividades se realizán con el fin de
aportar al mejoramiento de la calidad y armonía en el trabajo. La contribución
social que el proyecto otorgará a las personas de la región con el desarrollo de
nuevas economías, la generación de empleo y oportunidad de negocio.

[Link] Ambiental

Como sostenibilidad ambiental se harán uso de cada una de las normas

ambientales para el almacenamiento y distribución de combustibles, residuos
peligrosos y vertimientos, normas que aplican a la construcción de EDS, en la
implementación de la misma se planifican actividades de evacuación, manejo de
residuos de todo tipo, manejo adecuado de aguas, y todas aquellas actividades
que permiten una contribución ambiental adecuada.

Como contribución a la disminución del consumo de energía eléctrica se

desarrollará un plan de control en el cual se establezca un porcentaje de consumo

48
no superior al 15% del consumo promedio registrado en los dos meses
inmediatamente anteriores.

Como contribución a la disminución del consumo del recurso hídrico se

desarrollará un plan de control en el cual se establezca un porcentaje de consumo
no superior al 20% del consumo promedio registrado en los dos meses
inmediatamente anterior.

[Link] Económica

Como sostenibilidad económica y de acuerdo al estudio financiero se determinó un

período de retorno de la inversión de 9 años.

[Link] Matriz resumen de sostenibilidad

A continuación en la Tabla 14. Matriz resumen de sostenibilidad se puede

observar la matriz resumida de sostenibilidad en cuanto al ámbito social,
ambiental y económico:

Tabla 14. Matriz resumen de sostenibilidad

Sostenibilidad Elemento Meta Indicador

Grupos de Contribución a la armonía del Encuestas de
interés trabajo en equipo satisfacción
Social Grupos de Fomentar la comunicación con Encuestas de
interés las personas de la región satisfacción

Ejecución Cumplimiento de normas Auditorías

proyecto ambientales internas
Grupo de Divulgación de los planes Formatos de
trabajo ambientales existentes divulgación,
capacitación y
evaluación
Ambiental
Consumo Plan de control en el cual se Formatos de
de energía establezca un porcentaje de control y
eléctrica consumo no superior al 15% del seguimiento
consumo promedio registrado en mensual
los dos meses inmediatamente
anteriores

49
 Consumo Plan de control en el cual se Formatos de
del recurso establezca un porcentaje de control y
hídrico consumo no superior al 20% del seguimiento
consumo promedio registrado en mensual
los dos meses inmediatamente
anteriores.
Retorno de Seguimiento flujo de caja Auditorías
Económica la inversión proyectado a 9 años internas y planes
de seguimientos
Fuente autores
2.4.5 Ciclo de vida y eco indicadores

A continuación se expone el análisis del ciclo de vida del producto

[Link] Análisis del ciclo de vida del producto bien o servicio

Para el desarrollo del presente ítem, se analiza el producto, la nueva línea de

negocio en el mercado y la construcción y operación de estaciones de servicio

Conceptualización: Se desea abarcar el mercado de la construcción y operación

de estaciones de servicio. Para ello se formularon los estudios preliminares
requeridos, legalmente, socialmente y ambientalmente, determinando la
factibilidad técnica de la construcción sostenible, insumo preliminar para la fase de
planificación financiera y sostenibilidad a lo largo de un periodo de tiempo,
brindándole al sponsor los argumentos necesarios para la aprobación del
producto, enfocado en las utilidades esperadas.

Desarrollo: para el desarrollo del producto se abordan tres aspectos necesarios

para llegar a feliz término, los cuales son: diseños, contratación y construcción,
basados en una línea de tiempo estimada y aprobada con el sponsor. El primer
aspecto, centralizado en los diseños, deberá buscar el equilibrio entre las
necesidades legales, técnicas, ambientales y económicas, dando como resultado,
el diseño de un producto de óptima calidad; el segundo aspecto implica tiempo,
esfuerzo y determinación, en la contratación, proceso en el cual se abrirá la
convocatoria para permitir que los posibles oferente, conozcan el producto y
decidan participar en el desarrollo del mismo, superada la fase de convocatoria, se
inicia la evaluación de la mejor opción de acuerdo a la necesidad del producto y a
lo esperado por el sponsor, arrojando como resultado el grupo de proveedores que
serán parte importante en la siguiente fase. En la fase de construcción es
pertinente contar con pliegos de contratación claros y con proveedores que
cuenten con los conocimientos adecuados para llevar a feliz término la concepción
del producto, de acuerdo a los planos realizados y en lo posible mejorando lo
diseñado en la etapa de construcción. Para dar por término el desarrollo del
producto, la construcción deberá superar las pruebas de rutina necesarias.
50
Uso: Al haber superado las etapas de fuerte inyección de recursos por parte del
sponsor, pasamos a la etapa de implementación y uso, done tiene lugar el
almacenamiento, distribución y operación de estaciones de servicio, lugar en la
línea de tiempo donde los esfuerzos empiezan a verse recompensados, logrando
los primeros recursos para llegar al punto de equilibrio deseado, en esta etapa las
campañas comerciales y de marketing, propias de la franquicia empiezan a surtir
sus frutos. Se debe tener en cuenta también el cumplimiento de los ciclos de
mantenimiento dispuestos en la etapa de diseño, de acuerdo a cada uno de los
equipos instalados.

Fin de vida útil: Esta se da cuando el producto cumplen con los tiempos de
depreciación de los equipos instalados, como: dispensadores, tanques, y demás
redes necesarias para que el producto sea de excelente calidad. En este espacio
de tiempo, el sponsor, ya deberá haber consolidado la línea de producto en el
mercado, siendo este producto, una parte de la línea de menor importancia en los
resultados financieros esperados

[Link] Definición y cálculo de eco indicadores.

Para el cálculo de los ecos indicadores se basará en la metodología de Eco-

indicador de huella de carbono, en el desarrollo se analiza cada proceso del ciclo
de vida, la entrada, salida y el eco-balance

Estos indicadores se pueden ver en las Tabla 15. Eco-indicador entrada, Tabla 16.
Eco-indicador de salida y Tabla 17. Comparación huella de carbono.

Tabla 15. Eco-indicador entrada

Entrada
Factor de
Ítem Ciclo de vida Consumo emisión Emisión
Cantidad Unidad
mes kg CO2 kg CO2 eq
eq/Unidad
1 Conceptualización
Diseño
1.1
preliminares
1.1.1 Computador 3 11,52 kWh 0,385 4,4352
1.1.2 Luminarias 4 23,04 kWh 0,385 8,8704
Factibilidad
1.2
técnica
1.2.1 Computador 3 11,52 kWh 0,385 4,4352
1.2.2 Luminarias 4 23,04 kWh 0,385 8,8704
Planificación
1.3
financiera
1.3.1 Computador 2 7,68 kWh 0,385 2,9568
1.3.2 Luminarias 4 23,04 kWh 0,385 8,8704

51
1.3.3 Resmas de papel 1 1 kg 1,5 1,5
Aprobación del
1.4
producto
1.4.1 Computador 1 3,84 kWh 0,385 1,4784
1.4.2 Luminarias 4 23,04 kWh 0,385 8,8704
1.4.3 Resmas de papel 0,5 0,5 kg 1,5 0,75
2 Desarrollo
2.1 Diseño
2.1.1 Computador 5 19,2 kWh 0,385 7,392
2.1.2 Luminarias 4 23,04 kWh 0,385 8,8704
2.1.3 Resmas de papel 2 2 kg 1,5 3
2.2 Contratación
2.2.1 Computador 3 11,52 kWh 0,385 4,4352
2.2.2 Luminarias 4 23,04 kWh 0,385 8,8704
2.2.3 Resmas de papel 1 1 kg 1,5 1,5
2.3 Construcción
2.3.1 Computador 3 11,52 kWh 0,385 4,4352
2.3.2 Luminarias 4 23,04 kWh 0,385 8,8704
2.3.3 Resmas de papel 1 1 kg 1,5 1,5
2.3.4 Gasolina 1000 100 L 2,38 238
2.3.5 Agua 10.000 1000 m³ 0,788 788
2.3.6 Tinta 0,0005 0,0005 m³ 0,11 0,000055
2.3.7 Gas natural 500 500 m³ 2,16 1080
2.3.8 Pavimento Rígido 456 456 Tn 0,11 50,16
2.3.9 Asfalto 200 200 Tn 0,01 2
2.3.10 Papel y cartón 1250 1250 kg 1,28 1600
2.3.11 madera 1000 100 kg 1,28 128
2.3.12 hierro 2000 300 kg 1,28 384
2.3.13 tuberías PVC 100 100 Un 1,28 128
2.3.14 Escombro
2.4 Puesta en servicio
2.4.1 Computador 1 3,84 kWh 0,385 1,4784
2.4.2 Luminarias 4 23,04 kWh 0,385 8,8704
2.4.3 Resmas de papel 0,5 0,5 kg 1,5 0,75
2.4.4 Tinta 0,0005 0,0005 m³ 0,11 0,000055
3 Uso
3.1 Almacenamiento
3.1.1 Gasolina 1000 100 L 2,38 238
3.2 Distribución
3.2.1 Gasolina 1000 100 L 2,38 238
3.3 Operación
3.3.1 Computador 1 3,84 kWh 0,385 1,4784
3.3.2 Luminarias 4 23,04 kWh 0,385 8,8704
3.3.3 Resmas de papel 0,5 0,5 kg 1,5 0,75
3.3.4 Tinta 0,0005 0,0005 m³ 0,11 0,000055
3.4 Marketing
3.4.1 Computador 1 3,84 kWh 0,385 1,4784

52
 3.4.2 Luminarias 4 23,04 kWh 0,385 8,8704
3.4.3 Resmas de papel 0,5 0,5 kg 1,5 0,75
3.4.4 Tinta 0,0005 0,0005 m³ 0,11 0,000055
3.5 Mantenimiento
3.5.1 Computador 1 3,84 kWh 0,385 1,4784
3.5.2 Luminarias 4 23,04 kWh 0,385 8,8704
3.5.3 Resmas de papel 0,5 0,5 kg 1,5 0,75
3.5.4 Tinta 0,0005 0,0005 m³ 0,11 0,000055
4 Fin de vida útil
Desecho de
4.1 tanques de
almacenamiento
2.3.12 hierro 500 500 kg 1,28 640
Desecho de
4.2
dispensadores
2.3.12 hierro 150 150 kg 1,28 192
Desecho de
4.3
cableado
2.3.12 hierro 50 50 kg 1,28 64
4.4 Deseco de tubería
2.3.12 hierro 75 75 kg 1,28 96
2.3.13 tuberías PVC 100 100 Un 1,28 128
Fuente: autores

Tabla 16. Eco-indicador de salida

Salida
Factor de
Ítem Ciclo de vida Cantida Consumo emisión Emisión
Unidad
d mes kg CO2 kg CO2 eq
eq/Unidad
1 Conceptualización
1.1 Diseño
preliminares
1.1.1 Computador 0 0 kWh 0,385 0
1.1.2 Luminarias 0 0 kWh 0,385 0
1.2 Factibilidad técnica
1.2.1 Computador 0 0 kWh 0,385 0
1.2.2 Luminarias 0 0 kWh 0,385 0
1.3 Planificación
financiera
1.3.1 Computador 0 0 kWh 0,385 0
1.3.2 Luminarias 0 0 kWh 0,385 0
1.3.3 Resmas de papel 1 1 kg 1,5 1,5
1.4 Aprobación del
producto

53
1.4.1 Computador 0 0 kWh 0,385 0
1.4.2 Luminarias 0 0 kWh 0,385 0
1.4.3 Resmas de papel 0,5 0,5 kg 1,5 0,75
2 Desarrollo
2.1 Diseño
2.1.1 Computador 0 0 kWh 0,385 0
2.1.2 Luminarias 0 0 kWh 0,385 0
2.1.3 Resmas de papel 2 2 kg 1,5 3
2.2 Contratación
2.2.1 Computador 0 0 kWh 0,385 0
2.2.2 Luminarias 0 0 kWh 0,385 0
2.2.3 Resmas de papel 1 1 kg 1,5 1,5
2.3 Construcción
2.3.1 Computador 0 0 kWh 0,385 0
2.3.2 Luminarias 0 0 kWh 0,385 0
2.3.3 Resmas de papel 1 1 kg 1,5 1,5
2.3.4 Gasolina 0 100 L 2,38 238
2.3.5 Agua 100 1000 m³ 0,788 788
2.3.6 Tinta 0,0005 0,0005 m³ 0,11 0,000055
2.3.7 Gas natural 500 500 m³ 2,16 1080
2.3.8 Pavimento Rígido 0 456 Tn 0,11 50,16
2.3.9 Asfalto 0 200 Tn 0,01 2
2.3.1 Papel y cartón 10 1250 kg 1,28 1600
0
2.3.1 madera 10 100 kg 1,28 128
1
2.3.1 hierro 10 300 kg 1,28 384
2
2.3.1 tuberías PVC 10 100 Un 1,28 128
3
2.3.1 Escombro 500 500 kg 1,28 640
4
2.4 Puesta en servicio
2.4.1 Computador 0 0 kWh 0,385 0
2.4.2 Luminarias 0 0 kWh 0,385 0
2.4.3 Resmas de papel 0,5 0,5 kg 1,5 0,75
2.4.4 Tinta 0,0005 0,0005 m³ 0,11 0,000055
3 Uso
3.1 Almacenamiento
3.1.1 Gasolina 1000 100 L 2,38 238
3.2 Distribución
3.2.1 Gasolina 1000 100 L 2,38 238

54
3.3 Operación
3.3.1 Computador 0 0 kWh 0,385 0
3.3.2 0 0 kWh 0,385 0
Luminarias
3.3.3 0,5 0,5 kg 1,5 0,75
Resmas de papel
3.3.4 Tinta 0,0005 0,0005 m³ 0,11 0,000055
3.4 Marketing
3.4.1 Computador 0 0 kWh 0,385 0

3.4.2 Luminarias 0 0 kWh 0,385 0

3.4.3 Resmas de papel 0,5 0,5 kg 1,5 0,75
3.4.4 Tinta 0,0005 0,0005 m³ 0,11 0,000055
3.5 Mantenimiento
3.5.1 Computador 0 0 kWh 0,385 0
3.5.2 0 0 kWh 0,385 0
Luminarias
3.5.3 Resmas de papel 0,5 0,5 kg 1,5 0,75

3.5.4 Tinta 0,0005 0,0005 m³ 0,11 0,000055

4
Fin de vida útil

Desecho de
4.1 tanques de
almacenamiento
2.3.1
hierro 500 500 kg 1,28 640
2
Desecho de
4.2
dispensadores
2.3.12 hierro 150 150 kg 1,28 192
Desecho de
4.3
cableado
2.3.12 hierro 50 50 kg 1,28 64

4.4 Deseco de tubería

2.3.12 hierro 75 75 kg 1,28 96

2.3.13 tuberías PVC 100 100 Un 1,28 128

Fuente autores

55
Tabla 17. Comparación huella de carbono

Entrada Salida

Ítem Ciclo de vida Emisión kg CO2 Emisión kg CO2

eq eq

1 Conceptualización 51,0372 2,25

2 Desarrollo 4458,13251 5044,91011
3 Uso 509,296565 478,250165
4 Fin de vida útil 1120 1120
Fuente autores
La emisión no podrá exceder el 10% según las reglas del proyecto.

Planeación: 13305,6 kg de CO2 eq

Ejecución: 34003,2 kg de CO2 eq
Cierre: 13305,6 kg de CO2 eq
Observando lo estipulado en el plan de gestión ambiental y en los niveles de
emisión proyectados en el proyecto logramos concluir que los estándares de
emisión se encuentran dentro de los márgenes de emisión permitidos.

2.5 ESTUDIO ECONÓMICO – FINANCIERO

EN ESTE CAPÍTULO En este capítulo se puede encontrar todo el análisis

financiero del proyecto basado en una estructura de desglose de trabajo o EDT y
el costo de todo el proyecto teniendo en cuenta la información planteada en el
capítulo 2.3ESTUDIO DE MERCADO

2.5.1 EDT/EDP del proyecto; mínimo a cuarto nivel de desagregación.

La estructura desagregada de trabajo es una pieza fundamental en el proceso y

por lo tanto debe llegar a cierto nivel de detalle donde describa los entregables del
proyecto, por ello, en la Ilustración 15. Estructura de desglose del trabajo - EDT,
se muestra dicha estructura, además de la Ilustración 16. Estructura de desglose
del producto - EDP

la cual también es pieza fundamental para el entendimiento del mismo.

56
Ilustración 15. Estructura de desglose del trabajo - EDT

Fuente autores
57
Ilustración 16. Estructura de desglose del producto - EDP

Fuente autores

58
2.5.2 Definición nivel EDT/EDT que identifica la cuenta de control y la cuenta de
planeación.

El nivel de la Cuenta Control de la EDT para este proyecto se establece al tercer

nivel de desagregación y la Cuenta Planeación al quinto nivel de desagregación.

2.5.3 Resource Breakdown Structure -ReBS-.

La estructura de desglose de recursos, tiene que ver con los recursos necesarios
para poder desarrollar el proyecto. Dichos recursos se segregan en tres categorías
principales las cuales son:

 Materiales
 Recurso Humano
 Maquinaria

Teniendo en cuenta lo anterior se muestra lIlustración 17. Estructura de desglose

de recursos.

59
Ilustración 17. Estructura de desglose de recursos

Fuente autores

60
2.5.4 Cost Breakdown Structure -CBS-.

La estructura de desagregación de los costos (CBS), toma como base la EDT, indicando el valor de cada uno de los capítulos según el análisis de precios, lo cual se muestra en la
Ilustración 18. Estructura de desagregación de costos

Ilustración 18. Estructura de desagregación de costos

Fuente autores

61
2.5.5 Presupuesto del proyecto.

A continuación en la Tabla 18. Presupuesto del proyecto se presenta el presupuesto del proyecto teniendo en cuenta todas las
actividades a realizar.

Tabla 18. Presupuesto del proyecto

EDT. Nombre de tarea Duración Costo

1 Construcción EDS. Restrepo 304,25 $[Link],84

1.0 Inicio del proyecto 0d $0,00

1.1 Caso de negocio 6d $3.349.800,00

1.2 Estudios 25 d $8.507.000,00

1.3 Diseños 127 d $37.384.600,00

1.3.0 Inicio etapa de diseños 0d $0,00

1.3.1 Ingeniería básica 17 d $12.323.600,00

[Link] Inicio ingeniería básica 0d $0,00

[Link] Diseño arquitectónico 11 d $6.921.600,00

[Link] Diseño estructural 12 d $2.426.000,00

[Link] Render 5d $2.976.000,00

[Link] Entrega ingeniería básica 0d $0,00

1.3.2 Ingeniería detallada 35 d $24.489.000,00

[Link] Inicio Ingeniería detallada 0d $0,00

[Link] Diseño arquitectónico 13 d $11.563.200,00

[Link] Diseño estructural 15 d $3.286.200,00

[Link] Diseño eléctrico 14 d $1.989.600,00

[Link] Diseño hidrosanitario 25 d $4.021.200,00

[Link] Diseño mecánico y distribución de redes 6d $3.571.200,00

[Link] Elaboración de render (Fotomontaje digital) 5d $0,00

[Link] Entrega ingeniería detallada 0d $57.600,00

1.3.3 Presupuesto de obra 5d $572.000,00

[Link] Entrega presupuesto de obra 5d $572.000,00

1.4 Tramites y licencias 256,25 d $17.724.764,71

1.5 Construcción 156,25 d $[Link],67

1.5.1 Acta de conformidad de inicio de obras 0d $43.200,00

1.5.2 Obras preliminares 12 d $34.823.557,33

1.5.3 Obras patio de maniobras 94 d $891.539.262,33

1.5.4 Estación de servicio 103,13 d $725.528.765,00

1.5.5 Construcción edificio oficinas 85,25 d $244.207.645,00

1.5.6 Entrega Construcción 0d $168.000,00

1.6 Gerencia de proyectos 304 d $249.239.026,47

1.6.1 Inicio gerencia del proyecto 10 d $3.940.600,00

1.6.2 Planeación 205,38 d $41.078.520,00

[Link] Comienzo Proceso de Planeación 0d $333.000,00

[Link] Gestión de Integración 23,33 d $925.020,00

[Link] Gestión del Alcance 16 d $5.221.600,00

[Link] Gestión del Tiempo 15 d $2.875.400,00

[Link] Gestión de Costos 12 d $2.401.400,00

[Link] Gestión de Calidad 6d $3.298.800,00

62
 [Link] Gestión de Recursos Humanos 12 d $2.587.200,00

[Link] Gestión de Comunicaciones 3d $3.243.600,00

[Link] Gestión de Riesgos 91,75 d $4.020.200,00

[Link] Gestión de Adquisiciones 29 d $5.666.800,00

[Link] Gestión de interesados 3d $970.200,00

[Link] Gestión de Seguridad 108,38 d $5.173.300,00

[Link] Gestión Ambiental 11 d $2.917.800,00

[Link] Fin proceso Planeación 0d $1.444.200,00

1.6.3 Ejecución 86 d $38.143.106,47

[Link] Comienzo proceso de ejecución 0d $0,00

[Link] Gestión de Integración 8d $3.466.600,00

[Link] Gestión de Calidad 17 d $2.981.330,00

[Link] Gestión de Recursos Humanos 28 d $3.561.800,00

[Link] Gestión de Comunicaciones 21 d $137.400,00

[Link] Gestión de Adquisiciones 12 d $3.446.400,00

[Link] Gestión de Interesados 51 d $4.572.800,00

[Link] Gestión de Seguridad 58 d $8.308.800,00

[Link] Gestión Ambiental 86 d $11.667.976,47

[Link] Fin proceso Ejecución 0d $0,00

1.6.4 Monitoreo y Control 304 d $162.849.800,00

[Link] Comienzo proceso Monitoreo y Control 0d $0,00

[Link] Gestión de Integración 304 d $16.390.400,00

[Link] Gestión del Alcance 304 d $16.390.400,00

[Link] Gestión del Tiempo 304 d $16.390.400,00

[Link] Gestión de Costos 304 d $16.390.400,00

[Link] Gestión de Calidad 304 d $16.390.400,00

[Link] Gestión de Comunicaciones 304 d $16.390.400,00

[Link] Gestión de Riesgos 304 d $0,00

[Link] Gestión de Adquisiciones 304 d $15.728.000,00

[Link] Gestión de Interesados 304 d $16.390.400,00

[Link] Gestión de Seguridad 304 d $16.390.400,00

[Link] Gestión Ambiental 304 d $15.665.600,00

[Link] Fin proceso Monitoreo y Control 0d $333.000,00

1.6.5 Cierre 2d $3.227.000,00

[Link] Inicio proceso Cierre 0d $333.000,00

[Link] Gestión de Integración 2d $1.339.400,00

[Link] Gestión de Adquisiciones 0d $110.400,00

[Link] Fin Proceso de cierre 0d $1.444.200,00

1.7 Fin proyecto 0d $0,00

Fuente: Propia

63
2.5.6 Fuentes y usos de fondos

El costo del Proyecto será asumido en su totalidad por OVAC S.A.S., sin embargo se analizan otras
opciones las cuales se le presentaran al cliente y decida cuál es la mejor opción para realizar el
proyecto.

 Financiamiento con recursos propios

 Financiamiento por medio de leasing
 Financiamiento parcial.

2.5.7 Flujo de caja del proyecto; debe ser el resultado de la programación en MS Project

El flujo del proyecto ayuda a visualizar a lo largo del tiempo la inversión que se debe realizar en ciertos
periodos y así saber claramente cómo es el movimiento del dinero de comienzo a fin.

En este caso se visualiza semanalmente el flujo de caja de la construcción de la EDS desde su inicio
(semana del 4 de enero de 2016) al final del mismo (semana del 24 de octubre del 2016) Ilustración 19.
Flujo de caja

Ilustración 19. Flujo de caja

Fuente autores

2.5.8 Evaluación financiera (indicadores de rentabilidad o de beneficio-costo o de análisis de valor o de

opciones reales)

La evaluación financiera permite visualizar los indicadores que permiten dar viabilidad a un proyecto, en
este caso el de la construcción de la estación de servicio. A continuación se presenta los indicadores
financieros del proyecto (Tabla 19. Evaluación financiera):

Tabla 19. Evaluación financiera

Indicadores financieros
TIO 8%
VPN $ [Link]
TIR 9,58%
TIRM 9,24%
Período de 9 años
recuperación
Fuente: autores
64
Se puede concluir que el proyecto es viable en la inversión ya que cumple con las expectativas del
cliente en un periodo de recuperación de la inversión de aproximadamente 9 años, con un ingreso de
$[Link]

2.5.9 Análisis de sensibilidad

A continuación se presentan los datos con los cuales se realizó el análisis de sensibilidad del proyecto,
en donde se evalúa 3 escenarios, actual, optimista y pesimista esto con el fin de obtener el
comportamiento del VPN con ciertas variables tanto favorables como desfavorables y lo que esto
implicaría para el costo del proyecto (Tabla 20. Análisis de sensibilidad):

Tabla 20. Análisis de sensibilidad

Resumen de escenario
Variables a evaluar Valores actuales Valores pesimista Valores optimista
CANTIDAD VENDIDA CORRIENTE 2.040.000,00 1.740.000,00 2.400.000,00
CANTIDAD VENDIDA ACPM 984.000,00 600.000,00 1.200.000,00
COSTOS FIJOS -358.132.000 -500.000.000 -300.000.000
VPN [Link] -146.700.550 [Link]
Fuente autores

65
 3. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO

En el presente capitulo se encontrara la línea base correspondiente a las variables de la triple

restricción, a su vez se presentan todos los planes correspondientes al proyecto.

3.1 Programación

En la programación se presenta la línea base que se fija para alcance, tiempo y costo lo cual permite
realizar un seguimiento minucioso de las actividades planeadas y lo que se ejecutara realmente.

3.1.1 Línea base del alcance – WBS

La WBS a quinto nivel de desagregación se explica en el numeral 2.5.1 EDT/EDP del proyecto; mínimo
a cuarto nivel de desagregación. del documento y se muestra en la Ilustración 15. Estructura de
desglose del trabajo - EDT.

3.1.2 Línea base de tiempo – Programación

Se utiliza como herramienta el programa Microsoft Project donde se define las duraciones de las
actividades que hacen parte del proyecto además de organizar las precedencias de las mismas. Esto se
muestra en el archivo adjunto del presente documento.

[Link] Estimación de duraciones PERT

Para realizar la estimación de duraciones del proyecto se utilizó el método PERT donde se calcula el
tiempo esperado teniendo en cuenta el tiempo optimista, el tiempo más probable y el tiempo pesimista
por cada actividad del proyecto, dando como resultado una duración total del proyecto de 304 días tal
como se muestra en la Tabla 21. Estimación duración PERT.

Tabla 21. Estimación duración PERT

Duración
Duración Duración Duración
más
EDT Nombre de tarea optimista pesimista esperada
probable
(días) (días) (días)
(días)
1.0 Inicio del proyecto 0 0 0 0
1.1.1 Inicio caso de negocio 0 0 0 0

Análisis normativo y legal previo del

1.1.2 sector para la realización de 1 2 3 2
alternativas

1.1.3 Alternativas conceptuales 2 3 5 3

1.1.4 Aprobación alternativas 0,5 1 3 1

1.2 Estudios
1.2.1 Estudio de mercadeo 12 14 20 15
1.2.2 Estudio financiero 12 14 20 15
1.2.4 Estudio ambiental 19 26 29 25
1.2.5 Estudio de suelos 12 14 20 15

1.2.3 Levantamiento topográfico 12 14 20 15

1.3.0 Inicio etapa de diseños

[Link] Inicio ingeniería básica

[Link] Diseño arquitectónico

Planta general levantamiento

[Link].1 0,5 1 3 1
topográfico

66
[Link].3 Planta general cubiertas 1 2 3 2

[Link].5 Fachada edificio de oficinas 1 2 3 2

[Link].6 Cortes edificio de oficinas 1 3 5 3

[Link] Diseño estructural

[Link].1 Planta cimentación oficina 1 2 3 2

[Link].2 Vigas cimentación oficina 1 2 3 2

[Link].4 Planta cimentación canopy 1 2 3 2

[Link].5 Despiece de vigas canopy 1 2 3 2

[Link] Render 3 4 8 5

[Link] Entrega ingeniería básica

1.3.2 Ingeniería detallada

[Link] Inicio Ingeniería detallada

[Link] Diseño arquitectónico

Planta general levantamiento

[Link].1 0,5 1 3 1
topográfico

[Link].2 Planta general 1 2 3 2

[Link].3 Planta general cubiertas 1 1 3 1

Planta arquitectónica edificio de

[Link].4 1 2 3 2
oficinas

[Link].5 Planta cielo raso edificio de oficinas 0,5 1 3 1

[Link].6 Planta cubierta edificio de oficinas 1 1 3 1

[Link].7 Fachada edificio de oficinas 1 1 3 1

[Link].8 Cortes edificio de oficinas 0,5 1 3 1

[Link].9 Detalles arquitectónicos 1 2 6 3

[Link].10 Planta general pavimentos 1 2 3 2

[Link].11 Planta general niveles 1 2 4 2

[Link].12 Planta señalización 1 2 5 2

[Link] Diseño estructural

[Link].1 Planta cimentación oficina 1 2 4 2

[Link].2 Vigas cimentación oficina 1 2 3 2

[Link].3 Vigas divisorias oficina 0,5 2 3 2

[Link].4 Planta cimentación canopy 1 2 3 2

67
[Link].5 Despiece de vigas canopy 1 2 4 2

[Link].6 Memorias de cálculo 1 3 7 3

[Link] Diseño eléctrico

[Link].1 Planta general diseño eléctrico 2 2 6 3

[Link].2 Diagrama unifilar 0,5 1 3 1

[Link].3 Cuadro de cargas 1 2 3 2

[Link].4 Sistema de alumbrado 1 2 3 2

Sistema de comunicación de
[Link].5 tanques de almacenamiento y 1 2 3 2
dispensadores

Sistema de polo a tierra y paradas

[Link].6 0,5 1 3 1
de emergencia

[Link].7 Instalaciones especiales 0,5 1 3 1

[Link].8 Memorias Eléctricas 1 2 3 2

[Link] Diseño hidrosanitario

[Link].1 Planta general hidráulica 1 2 6 3

[Link].3 Planta general de sistema de riego 1 2 3 2

[Link].4 Planta general sanitaria 1 2 3 2

Planta y cortes sanitarios edificio de

[Link].5 1 2 4 2
oficinas

[Link].6 Plantas y cortes sanitarios EDS 1 2 3 2

[Link].7 Arenero y trampa de grasas 1 2 6 3

[Link].8 Diseño de PETAR 1 2 3 2

[Link].9 Memorias hidrosanitarias 1 2 3 2

Diseño mecánico y distribución de

[Link]
redes

[Link].1 Planta general líquidos 0,5 1 2 1

[Link].2 Detalle de tanque 12.000 gls 1 2 3 2

[Link].4 Detalle de isla de combustible 0,5 1 2 1

Elaboración de render (Fotomontaje

[Link] 2 4 9 5
digital)

[Link] Entrega ingeniería detallada

1.3.3 Presupuesto de obra

[Link] Entrega presupuesto de obra 2 4 10 5

1.4 Tramites y licencias

68
1.4.1 Licencia de construcción 65 85 134 90

1.4.2 Licencia de excavación 45 56 90 60

Permiso de ubicación sobre vía
1.4.3 65 85 134 90
nacional
Permiso de acceso sobre vía
1.4.4 95 119 150 120
nacional

1.4.5 Permiso de vertimientos 45 56 90 60

1.4.6 Certificado RETIE 15 25 35 25

1.4.7 Certificación de líquidos 16 30 45 30

1.4.8 Certificación EDS 15 30 60 33

1.5 Construcción
Acta de conformidad de inicio de
1.5.1
obras
1.5.2 Obras preliminares

[Link] Localización y replanteo 3 4 6 4

[Link] Cerramiento de obra 2 3 5 3

[Link] Adecuación de Accesos al lote 4 5 9 6

[Link] Instalaciones provisionales Agua 2 3 6 3

Instalaciones provisionales
[Link] 2 3 6 3
eléctricas

1.5.3 Obras patio de maniobras

[Link] Descapote 3 6 12 7

[Link] Excavación mecánica patios 9 14 20 14

[Link] Relleno capa 15 cms. En B200 7 10 15 10

[Link] Relleno capa 15 cms. En B 400 7 10 15 10

[Link] Relleno capa 15 cms. En B 600 9 14 25 15

Excavaciones manuales redes

[Link] 3 5 12 6
hidráulicas y eléctricas

Instalación tuberías eléctricas e

[Link] 2 4 8 4
hidráulicas

[Link] Construcción trampa de grasas 1 2 3 2

Relleno excavaciones tuberías

[Link] 7 11 22 12
eléctricas e hidráulicas

[Link] Construcción sumideros y cajas 12 18 36 20

[Link] Instalación sardineles 16 23 36 24

[Link] Fundición cárcamos 13 12 27 15

[Link] Fundición concretos MR41 9 10 20 12

Cableado eléctrico lámparas

[Link] 2 4 8 4
perimetral
[Link] Empradización 5 9 16 10
69
[Link] Pintura y señalización patios 1 2 3 2

[Link] aseo general 0,5 1 3 1

[Link] Entrega de Patios
1.5.4 Estación de servicio
[Link] Preliminares 3 5 7 5
Fundición vigas en concreto
[Link] 6 9 15 10
(Muertos)
[Link] Excavación mecánica tanques 2 2 5 3

[Link] Suministro de tanques

[Link] Instalación de tanques (Tks) 0,5 1 4 1

[Link] Relleno en gravilla 7 9 14 10

[Link] Instalación accesorios tks 2 3 7 4

[Link] Instalaciones eléctricas tks 5 6 9 6

[Link] Excavación zapatas canopy 2 4 6 4

[Link] Fundición zapatas canopy 2 4 6 4

[Link] Fundición pedestales canopy 1 2 6 3

[Link] Instalación cajas contenedoras islas 1 2 3 2

Instalación tuberías bajantes

[Link] 1 2 3 2
canopy

Excavación manual tuberías

[Link] 3 6 12 7
combustibles y eléctricas

[Link] Instalación tubería de combustible 2 3 7 4

[Link] Fundición Islas 1 2 3 2

[Link] Instalación canal perimetral 1 4 6 4

[Link] Fundición concretos canopy 3 5 9 5

Cableado eléctrico equipos,

[Link] 2 3 7 4
bombas y canopy

[Link] Suministro de bombas y equipos

[Link] Instalación bombas y equipos 0,5 1 3 1

[Link] Instalación Canopy 15 19 26 20

[Link] Instalación Imagen Canopy 2 4 3 4

[Link] Entrega de Estación de Servicio

1.5.5 Construcción edificio oficinas

[Link] Pilotes 6 9 15 10
[Link] Construcción zapatas y pedestales 6 9 15 10

[Link] Construcción vigas de cimentación 5 9 16 10

70
 Instalación redes hidrosanitarias y
[Link] 10 11 19 12
eléctricas

[Link] Fundición placas contrapiso 1 2 6 3

[Link] Fundición Columnas 5 6 12 7

[Link] Construcción vigas aéreas 4 5 8 5

[Link] Mampostería 6 8 10 8

[Link] Fundición placa cubierta 5 6 12 7

[Link] Impermeabilización placa 1 2 3 2

[Link] Pañetes 3 5 7 5

[Link] Instalación carpintería metálica 1 2 3 2

[Link] Pisos y guarda escobas 1 3 6 3

[Link] Estuco pintura 2 4 8 4

[Link] Instalación enchapes 2 3 7 4

[Link] instalación aparatos y accesorios 1 2 3 2

Instalación de Transformadores y
[Link] 1 2 3 2
Tableros eléctricos

[Link] Instalación de Mobiliario 0,5 1 3 1

[Link] Aseo general 0,5 1 3 1

[Link] Entrega de Edificio
1.5.6 Entrega Construcción
1.6 Gerencia de proyectos

1.6.1 Inicio gerencia del proyecto 1 2 3 2

[Link] Inicio gerencia del proyecto 1 2 3 2

[Link] Gestión de Integración

[Link].1 Acta de constitución del proyecto 5 7 13 8

[Link] Gestión de Interesados

[Link].1 Registro de Interesados 1 2 3 2

[Link].2 Matriz de involucrados 1 2 3 2

[Link] Fin de inicio Gerencia del proyecto

1.6.2 Planeación

[Link] Comienzo Proceso de Planeación

[Link] Gestión de Integración

[Link].1 Plan para la dirección del proyecto 17 22 30 23

[Link] Gestión del Alcance

[Link].1 Recopilación de requisitos 3 5 9 5

71
[Link].2 Matriz trazabilidad requerimientos 1 2 3 2

[Link].3 Plan Gestión Requerimientos 2 3 5 3

[Link].4 Plan Gestión alcance 0,5 1 3 1

[Link].5 Definición del alcance 0,5 1 3 1

[Link].6 Realización de la EDP 0,7 1 3 1

[Link].7 Realización de la EDT 1 2 3 2

[Link].8 Actualización de documentos 0,8 1 4 1

[Link] Gestión del Tiempo

[Link].1 Planificar gestión del cronograma 0,6 1 3 1

[Link].2 Definición de actividades 1 2 3 2

[Link].3 Secuencia de actividades 0,5 1 3 1

[Link].4 Estimación de recursos 1 2 3 2

Estimación de duración de
[Link].5 0,9 1 3 1
actividades
[Link].6 ReBS 2 3 7 4

[Link].7 Cronograma Proyecto 1 2 3 2

[Link].8 Línea base programación 0,4 1 3 1

[Link].9 Actualización de documentos 0,6 1 3 1

[Link] Gestión de Costos

[Link].1 Estimación de costos del proyecto 2 3 8 4

Estimación y soporte costo

[Link].2 2 3 9 4
actividades

[Link].3 Línea base de costos 0,5 1 3 1

[Link].4 Plan de Gestión de Costos 1 2 3 2

[Link].5 Actualización de documentos 0,6 1 3 1

[Link] Gestión de Calidad

[Link].1 Plan de Gestión de Calidad 2 3 8 4

[Link].2 Actualización de documentos 1 2 3 2

[Link] Gestión de Recursos Humanos

[Link].1 Plan de Recursos Humanos 7 9 15 10

[Link].2 Actualización de documentos 1 2 3 2

[Link] Gestión de Comunicaciones

72
[Link].1 Plan de Comunicaciones 1 2 3 2

[Link].2 Actualización de documentos 0,9 1 3 1

[Link] Gestión de Riesgos

[Link].1 Registro de riesgos 2 3 5 3

[Link].2 Análisis cualitativo de riesgos 2 3 5 3

[Link].3 Análisis cuantitativo de riesgos 2 3 5 3

[Link].4 Plan de Respuesta al Riesgos 1 2 3 2

[Link].5 Plan de Gestión de Riesgos 0,5 1 3 1

[Link].6 Actualización de documentos 1 2 3 2

[Link] Gestión de Adquisiciones

[Link].1 Definición de adquisiciones 3 4 10 5

[Link].2 Documentos adquisiciones 3 4 9 5

[Link].3 Criterios de selección 10 14 22 15

[Link].4 Plan de Adquisiciones 1 2 3 2

[Link].5 Actualización de documentos 1 2 3 2

[Link] Gestión de interesados

[Link].1 Matriz de involucrados 1 2 3 2

[Link].2 Actualización de documentos 0,3 1 3 1

[Link] Gestión de Seguridad

Plan de Respuesta a Emergencias

[Link].1 1 3 5 3
de Seguridad

Plan de Gestión de permisos de

[Link].2 1 2 3 2
Trabajo

[Link].3 Manuales de seguridad 12 13 25 15

[Link].4 Listas de Chequeo de Seguridad 1 2 3 2

[Link].5 Métricas de Seguridad 20 23 35 25

[Link].6 Plan de Gestión de Seguridad 3 5 6 5

[Link].7 Actualización de documentos 1 2 3 2

[Link] Gestión Ambiental

Plan de Respuesta a Emergencias

[Link].1 1 2 3 2
Ambientales

Plan de Manejo de aguas

[Link].2 1 2 3 2
industriales
73
 Plan de manejo por fugas de
[Link].3 0,6 1 3 1
líquidos combustibles y gases

[Link].4 Línea Base Ambiental 1 1 3 1

[Link].5 Listas de Chequeo 1 1 3 1

Requerimientos de entrenamiento e
[Link].6 1 1 3 1
inducción ambiental

[Link].7 Plan de Gestión Ambiental 1 1 3 1

[Link].8 Actualización de documentos 1 2 3 2

[Link] Fin proceso Planeación

1.6.3 Ejecución

[Link] Comienzo proceso de ejecución

[Link] Gestión de Integración

Revisión paquete de trabajo del

[Link].1 3 4 12 5
proyecto

[Link].2 Solicitud de cambios 0,4 1 3 1

[Link].3 Actualización de documentos 1 2 3 2

[Link] Gestión de Calidad

[Link].1 Solicitudes de cambios 8 13 29 15

[Link].2 Actualización de documentos 1 2 3 2

[Link] Gestión de Recursos Humanos

Factores ambientales de la
[Link].1 3 4 8 5
empresa

[Link].2 Asignación de recursos 7 9 16 10

[Link].3 Calendario de recursos 8 11 19 12

[Link].4 Actualización de documentos 1 1 3 1

[Link] Gestión de Comunicaciones

[Link].1 Plan gestión de comunicaciones 10 18 40 20

[Link].3 Actualización de documentos 1 1 3 1

[Link] Gestión de Adquisiciones

[Link].1 Efectuar las adquisiciones 2 4 10 5

[Link].2 Contratos 1 2 6 3

[Link].3 Plan de manejo de adquisiciones 1 2 6 3

[Link].4 Actualización de documentos 0,7 1 3 1

74
[Link] Gestión de Interesados

[Link].1 Matriz de involucrados 45 48 60 50

[Link].4 Actualización de documentos 0,9 1 2 1

[Link] Gestión de Seguridad

[Link].1 Plan de Gestión de Seguridad 30 33 45 35

Plan de Mejora Procesos de

[Link].2 50 54 70 56
Seguridad

[Link].3 Actualización de documentos 1 2 3 2

[Link] Gestión Ambiental

[Link].1 Plan de Gestión Ambiental 27 37 62 40

Plan de Mejora Procesos

[Link].2 75 83 105 85
Ambientales

[Link].3 Actualización de documentos 1 2 3 2

[Link] Fin proceso Ejecución

1.6.4 Monitoreo y Control

Comienzo proceso Monitoreo y
[Link]
Control
[Link] Gestión de Integración
[Link].1 Reporte desempeño del trabajo 270 293 380 304

[Link].2 Solicitud de cambios 270 293 380 304

[Link].3 Actualización de documentos 270 293 380 304

[Link] Gestión del Alcance

[Link].1 Validación del alcance del proyecto 1 2 3 2

[Link].2 Solicitud de cambios 270 293 380 304
[Link].3 Actualización de documentos 270 293 380 304

[Link] Gestión del Tiempo 1 2 3 2

[Link].1 Informe desempeño del trabajo 270 293 380 304

[Link].2 Solicitud de cambios 270 293 380 304

[Link].3 Actualización de documentos 270 293 380 304

[Link] Gestión de Costos

[Link].1 Informe desempeño del trabajo 270 293 380 304

[Link].2 Monitoreo proyección de costos 270 293 380 304
[Link].3 Solicitud de cambios 270 293 380 304

[Link].4 Actualización de documentos 270 293 380 304

[Link] Gestión de Calidad

[Link].1 Mediciones de calidad 270 293 380 304

[Link].2 Información desempeño del trabajo 270 293 380 304

75
[Link].3 Validación de entregables 270 293 380 304

[Link].4 Solicitudes de cambios 270 293 380 304

[Link].5 Actualización de documentos 270 293 380 304

[Link] Gestión de Comunicaciones

Informe desempeño de las
[Link].1 270 293 380 304
comunicaciones
[Link].2 Solicitud de cambios 270 293 380 304

[Link].3 Actualización de documentos 270 293 380 304

[Link] Gestión de Riesgos

Informe desempeño de control de
[Link].1 270 293 380 304
riesgos

[Link].2 Solicitud de cambios 270 293 380 304

[Link].3 Actualización de documentos 270 293 380 304

[Link] Gestión de Adquisiciones

Informe desempeño de
[Link].1 270 293 380 304
adquisiciones

[Link].2 Solicitud de cambios 270 293 380 304

[Link].3 Actualización de documentos 270 293 380 304

[Link] Gestión de Interesados

[Link].1 Informe desempeño del trabajo 270 293 380 304

[Link].2 Solicitud de cambios 270 293 380 304
[Link].3 Actualización de documentos 270 293 380 304

[Link] Gestión de Seguridad

[Link].1 Medición control seguridad 270 293 380 304

[Link].2 Solicitud de cambios 270 293 380 304

Documentación acciones
[Link].3 270 293 380 304
correctivas

[Link].4 Reporte de no-conformidades 270 293 380 304

[Link].5 Plan de Gestión de Seguridad 270 293 380 304

[Link].6 Actualización de documentos 270 293 380 304

[Link] Gestión Ambiental

[Link].1 Línea base ambiental 270 293 380 304

[Link].2 Medición control ambiental 270 293 380 304

[Link].3 Solicitud de cambios 270 293 380 304

Documentación acciones
[Link].4 270 293 380 304
correctivas recomendadas

76
 [Link].5 Reporte de no-conformidades 270 293 380 304

[Link].6 Actualización de documentos 270 293 380 304

[Link] Fin proceso Monitoreo y Control

1.6.5 Cierre
[Link] Inicio proceso Cierre
[Link] Gestión de Integración
[Link].1 Solicitudes de cambios aprobados 1 2 3 2

[Link].2 Registro de cambios 1 2 3 2

[Link].3 Actualización de documentos 1 2 3 2
[Link] Gestión de Adquisiciones

[Link].1 fin de proceso de las adquisiciones

[Link] Fin Proceso de cierre

1.7 Fin proyecto
Fuente: Propia

A su vez se calcula la desviación estándar y la varianza para la duración del proyecto tal como se
muestra en la Tabla 22. Desviación estándar, teniendo en cuenta que para este cálculo se usan las
duraciones de las actividades de la ruta crítica:

Tabla 22. Desviación estándar

EDT Nombre de tarea Duración Duración Duración Duración Desviación Varianza

optimista más pesimista esperada estándar (P) (P²)
(días) probable (días) (días)
(días)
1.0 Inicio del proyecto 0 0 0 0 0,00 0,00
1.1.1 Inicio caso de 0 0 0 0 0,00 0,00
negocio
1.1.2 Análisis 1 2 3 2 0,33 0,11
normativo y legal
previo del sector
para la realización
de alternativas
1.1.3 Alternativas 2 3 5 3 0,50 0,25
conceptuales
1.1.4 Aprobación 0,5 1 3 1 0,42 0,17
alternativas
1.2 Estudios 0,00 0,00
1.2.4 Estudio 19 26 29 25 1,67 2,78
ambiental
1.3.0 Inicio etapa de 0,00 0,00
diseños
[Link] Inicio 0,00 0,00
ingeniería básica
[Link] Diseño 0,00 0,00
arquitectónico
[Link].1 Planta 0,5 1 3 1 0,42 0,17
general
levantamiento
topográfico
1.3.0 Inicio etapa de 0,00 0,00
diseños
[Link] Inicio 0,00 0,00
ingeniería básica

77
[Link] Diseño 0,00 0,00
arquitectónico
[Link].1 Planta 0,5 1 3 1 0,42 0,17
general
levantamiento
topográfico
[Link].2 Planta 1 2 3 2 0,33 0,11
general
[Link].3 Planta 1 2 3 2 0,33 0,11
general cubiertas
[Link].5 Fachada 1 2 3 2 0,33 0,11
edificio de oficinas
[Link].6 Cortes 1 3 5 3 0,67 0,44
edificio de oficinas
[Link] Diseño 0,00 0,00
estructural
[Link].1 Planta 1 2 3 2 0,33 0,11
cimentación oficina
[Link].2 Vigas 1 2 3 2 0,33 0,11
cimentación oficina
[Link].3 Vigas 1 2 3 2 0,33 0,11
divisorias oficina
[Link].4 Planta 1 2 3 2 0,33 0,11
cimentación canopy
[Link].5 Despiece de 1 2 3 2 0,33 0,11
vigas canopy
[Link] Render 3 4 8 5 0,83 0,69
[Link] Entrega 0,00 0,00
ingeniería básica
1.3.2 Ingeniería 0,00 0,00
detallada
[Link] Inicio 0,00 0,00
Ingeniería detallada
[Link] Diseño 0,00 0,00
arquitectónico
[Link].1 Planta 0,5 1 3 1 0,42 0,17
general
levantamiento
topográfico
[Link].2 Planta 1 2 3 2 0,33 0,11
general
[Link].3 Planta 1 1 3 1 0,33 0,11
general cubiertas
[Link].4 Planta 1 2 3 2 0,33 0,11
arquitectónica
edificio de oficinas
[Link].5 Planta cielo 0,5 1 3 1 0,42 0,17
raso edificio de
oficinas
[Link].6 Planta 1 1 3 1 0,33 0,11
cubierta edificio de
oficinas
[Link].7 Fachada 1 1 3 1 0,33 0,11
edificio de oficinas
[Link].8 Cortes 0,5 1 3 1 0,42 0,17
edificio de oficinas
[Link].9 Detalles 1 2 6 3 0,83 0,69
arquitectónicos
[Link].10 Planta 1 2 3 2 0,33 0,11
general pavimentos
[Link].11 Planta 1 2 4 2 0,50 0,25
general niveles

78
[Link].12 Planta 1 2 5 2 0,67 0,44
señalización
[Link] Diseño 0,00 0,00
estructural
[Link].1 Planta 1 2 4 2 0,50 0,25
cimentación oficina
[Link].2 Vigas 1 2 3 2 0,33 0,11
cimentación oficina
[Link].3 Vigas 0,5 2 3 2 0,42 0,17
divisorias oficina
[Link].4 Planta 1 2 3 2 0,33 0,11
cimentación canopy
[Link].5 Despiece de 1 2 4 2 0,50 0,25
vigas canopy
[Link].6 Memorias 1 3 7 3 1,00 1,00
de cálculo
[Link] Diseño 0,00 0,00
hidrosanitario
[Link].1 Planta 1 2 6 3 0,83 0,69
general hidráulica
[Link].2 Planta 1 2 3 2 0,33 0,11
instalaciones
hidráulicas edificio
de oficinas
[Link].3 Planta 1 2 3 2 0,33 0,11
general de sistema
de riego
[Link].4 Planta 1 2 3 2 0,33 0,11
general sanitaria
[Link].6 Plantas y 1 2 3 2 0,33 0,11
cortes sanitarios
EDS
[Link].7 Arenero y 1 2 6 3 0,83 0,69
trampa de grasas
[Link].8 Diseño de 1 2 3 2 0,33 0,11
PETAR
[Link].9 Memorias 1 2 3 2 0,33 0,11
hidrosanitarias
[Link] Entrega 0,00 0,00
ingeniería detallada
1.3.3 Presupuesto de 0,00 0,00
obra
[Link] Entrega 2 4 10 5 1,33 1,78
presupuesto de
obra
1.4.7 Certificación de 16 30 45 30 4,83 23,36
líquidos
1.4.8 Certificación 15 30 60 33 7,50 56,25
EDS
1.5 Construcción 0,00 0,00
1.5.1 Acta de 0,00 0,00
conformidad de
inicio de obras
[Link] Localización y 3 4 6 4 0,50 0,25
replanteo
[Link] Cerramiento 2 3 5 3 0,50 0,25
de obra
[Link] Adecuación 4 5 9 6 0,83 0,69
de Accesos al lote
[Link] Instalaciones 2 3 6 3 0,67 0,44
provisionales Agua
[Link] Instalaciones 2 3 6 3 0,67 0,44
provisionales
eléctricas

79
 1.5.3 Obras patio de 0,00 0,00
maniobras
[Link] Descapote 3 6 12 7 1,50 2,25
[Link] Excavación 9 14 20 14 1,83 3,36
mecánica patios
[Link] Fundición 6 9 15 10 1,50 2,25
vigas en concreto
(Muertos)
[Link] Excavación 2 2 5 3 0,50 0,25
mecánica tanques
[Link] Suministro de 0,00 0,00
tanques
[Link] Instalación de 0,5 1 4 1 0,58 0,34
tanques (Tks)
[Link] Relleno en 7 9 14 10 1,17 1,36
gravilla
[Link] Instalación 2 3 7 4 0,83 0,69
accesorios tks
[Link] Instalaciones 5 6 9 6 0,67 0,44
eléctricas tks
[Link] Instalación 2 3 7 4 0,83 0,69
tubería de
combustible
[Link] Instalación 1 4 6 4 0,83 0,69
canal perimetral
[Link] Fundición 3 5 9 5 1,00 1,00
concretos canopy
[Link] Cableado 2 3 7 4 0,83 0,69
eléctrico equipos,
bombas y canopy
[Link] Suministro de 0,00 0,00
bombas y equipos
[Link] Instalación 0,5 1 3 1 0,42 0,17
bombas y equipos
[Link] Instalación 15 19 26 20 1,83 3,36
Canopy
[Link] Entrega de 0,00 0,00
Edificio
1.5.6 Entrega 0,00 0,00
Construcción
1.6.4 Monitoreo y 0,00 0,00
Control
[Link] Comienzo 270 293 380 304 18,33 336,11
proceso Monitoreo
y Control
[Link] Fin proceso 0,00 0,00
Monitoreo y Control
1.7 Fin proyecto 0 0 0 0 0 0
Total sumatoria 446,35
Desviación del tiempo
días 21,13
del proyecto
Fuente: propia

Con la información anterior de los cálculos de desviación estándar y varianza del tiempo, se puede
deducir que la variación del tiempo del proyecto será +/- 7%.

[Link] Diagrama de red

Podemos observar en el diagrama de red las precedencias de las actividades que componen el
proyecto, así como en la ruta crítica del proyecto. Lo anterior según se muestra en la Ilustración 20.
Diagrama de red.
80
Ilustración 20. Diagrama de red.

Fuente: Propia.

81
[Link] Nivelación de recursos

La herramienta utilizada para realizar la nivelación de recursos es Microsoft

Project, donde se verifica que cada recurso utilizado en el proyecto no tenga
sobreasignación. Dicho lo anterior se puede observar en la Tabla 23. Nivelación
de recursos.

Tabla 23. Nivelación de recursos.

Nombre del Tasa estándar

Tipo Grupo Unidad Trabajo
recurso (Pesos)

Arquitecto
Trabajo Profesionales $ 72.000,00/h Horas (h) 168 h
diseñador 1

Arquitecto
Trabajo Profesionales $ 72.000,00/h Horas (h) 160 h
diseñador 2

Arquitecto
Trabajo Profesionales $ 72.000,00/h Horas (h) 48 h
diseñador 3

Arquitecto
Trabajo Profesionales $ 72.000,00/h Horas (h) 96 h
diseñador 4

Sponsor Trabajo Profesionales $ 0,00/h Horas (h) 8h

Gerente del
Trabajo Profesionales $ 4.500.000,00/ms Horas (h) 73,33 h
provecto

Asesor
Trabajo Profesionales $ 1.800.000,00/ms Horas (h) 120 h
financiero 1

Asesor
Trabajo Profesionales $ 1.800.000,00/ms Horas (h) 120 h
financiero 2

Asesor
Trabajo Profesionales $ 1.800.000,00/ms Horas (h) 0h
financiero 3

82
 Ingeniero $
Trabajo Profesionales Horas (h) 200 h
ambiental 1 2.500.000,00/ms
Ingeniero $
Trabajo Profesionales Horas (h) 232,93 h
ambiental 2 2.500.000,00/ms
Ingeniero
Trabajo Profesionales $ 500.000,00/ms Horas (h) 240 h
ambiental 3
$
Topógrafo 1 Trabajo Profesionales Horas (h) 160 h
1.500.000,00/ms
$
Topógrafo 2 Trabajo Profesionales Horas (h) 120 h
1.500.000,00/ms
Ingeniero $
Trabajo Profesionales Horas (h) 392 h
estructural 1 2.500.000,00/ms
Ingeniero $
Trabajo Profesionales Horas (h) 160 h
estructural 2 2.500.000,00/ms
Ingeniero $
Trabajo Profesionales Horas (h) 80 h
estructural 3 2.500.000,00/ms
Ingeniero $
Trabajo Profesionales Horas (h) 80 h
estructural 4 2.500.000,00/ms
Ingeniero $
Trabajo Profesionales Horas (h) 152 h
eléctrico 1 1.800.000,00/ms
Ingeniero
Trabajo Profesionales $ 800.000,00/ms Horas (h) 200 h
eléctrico 2
Ingeniero $
Trabajo Profesionales Horas (h) 328 h
hidrosanitario 1 1.800.000,00/ms
Ingeniero
Trabajo Profesionales $ 500.000,00/ms Horas (h) 320 h
hidrosanitario 2
Ingeniero de $
Trabajo Profesionales Horas (h) 120 h
presupuestos 1 2.000.000,00/ms
Ingeniero de $
Trabajo Profesionales Horas (h) 152 h
presupuestos 2 2.000.000,00/ms
Arquitecto
tramitador-asesor Trabajo Profesionales $ 800.000,00/ms Horas (h) 480 h
1
Arquitecto
tramitador-asesor Trabajo Profesionales $ 800.000,00/ms Horas (h) 320 h
2
Arquitecto
tramitador-asesor Trabajo Profesionales $ 800.000,00/ms Horas (h) 480 h
3
Arquitecto
tramitador-asesor Trabajo Profesionales $ 800.000,00/ms Horas (h) 640 h
4
Construcción Trabajo $ 0,00/hora Horas (h) 0h
$
Director de obra Trabajo Profesionales Horas (h) 104 h
4.500.000,00/ms
$
Residente de obra Trabajo Profesionales Horas (h) 208 h
2.200.000,00/ms
Estacas Material Material $500,00 Unidad (Un) 17 Un
Kilogramo
Puntillas Material Material $1.500,00 2 Kg
(Kg)
Teodolito-Nivel Trabajo Equipo $ 30.000,00/d Horas (h) 0h
1 Oficial+
Trabajo Mano de obra $ 6.500,00/h Horas (h) 316 h
ayudante 1
Vara corredor Material Material $8.000,00 Unidad (Un) 17 Un
Lona tejida
Material Material $1.800,00 Metro (m) 0.650 m
plástica
1 Oficial+
Trabajo Mano de obra $ 6.500,00/hora Horas (h) 313,33 h
ayudante 2
Equipo y
Material Material $31,00 Horas (h) 313,33 h
herramienta 1
Vibro
Trabajo Equipo $ 65.000,00/hora Horas (h) 120 h
compactador
Motoniveladora Trabajo Equipo $ 65.000,00/hora Horas (h) 96 h

1 Oficial+
Trabajo Mano de obra $ 6.500,00/hora Horas (h) 445,33 h
ayudante 3

Tubería PVC 4" Material Material $14.680,00 Metro (m) 0.950 m

1 Oficial+
Trabajo Mano de obra $ 6.500,00/hora Horas (h) 336 h
ayudante 4
Tubería conduit
galvanizada en Material Material $8.500,00 Metro (m) 7,8 m
caliente 3/4"
1 Oficial+
Trabajo Mano de obra $ 6.500,00/hora Horas (h) 452 h
ayudante 5

Retroexcavadora Trabajo Equipo $ 75.000,00/hora Horas (h) 173,33 h

Volqueta Trabajo Equipo $ 15.000,00/hora Horas (h) 424 h

1 Oficial+
Trabajo Mano de obra $ 6.500,00/hora Horas (h) 436 h
ayudante 6

Retroexcavadora
Trabajo Equipo $ 75.000,00/hora Horas (h) 84 h
2
Volqueta 2 Trabajo Equipo $ 15.000,00/hora Horas (h) 84 h
Base granular B Metros
Material Material $18.685,00 6.000 m³
400 cúbicos (m³)
Agua Material Material $11,00 Litro (L) 1L
1 Oficial+
Trabajo Mano de obra $ 6.500,00/hora Horas (h) 248 h
ayudante 7
1 Oficial+
Trabajo Mano de obra $ 6.500,00/hora Horas (h) 224 h
ayudante 8

83
 Metros
Base granular Material Material $18.685,00 10 m³
cúbicos (m³)
Agua Material Material $11,00 Litro (L) 5L
Vibro
Trabajo Equipo $ 65.000,00/hora Horas (h) 176 h
compactador 3
Motoniveladora 3 Trabajo Equipo $ 65.000,00/hora Horas (h) 80 h
Volqueta 3 Trabajo Equipo $ 15.000,00/hora Horas (h) 80 h
Base granular B Metros
Material Material $15.000,00 3.000 m³
600 cúbicos (m³)
Agua Material Material $11,00 Litro (L) 3L

Vibro
Trabajo Equipo $ 65.000,00/hora Horas (h) 0h
compactador 3

Motoniveladora 3 Trabajo Equipo $ 65.000,00/hora Horas (h) 0h

Volqueta 3 Trabajo Equipo $ 15.000,00/hora Horas (h) 0h

1 Oficial+
Trabajo Mano de obra $ 6.500,00/hora Horas (h) 208 h
ayudante 9

Metros
Gravilla Material Material $45.000,00 167 m³
cúbicos (m³)
Kilogramo
Tapas en lámina Material Material $3.830,00 195 kg
(Kg)

mampostería en Metros
Material Material $16.701,00 6 m²
tolete e= 0.15 cuadrado (m²)

Metros
Concreto 3000 psi Material Material $234.085,00 713 m³
cúbicos (m³)

Acero de refuerzo Kilogramo

Material Material $2.050,00 609 kg
PDR 60 (Kg)

Alambre negro Kilogramo

Material Material $2.694,00 1,5 kg
Cal 18 (Kg)
Testeros Trabajo Equipo $ 1.414,00/hora Horas (h) 240 h
Vibrador concreto Trabajo Equipo $ 25.000,00/hora Horas (h) 240 h
1 Oficial+
Trabajo Mano de obra $ 6.500,00/hora Horas (h) 240 h
ayudante 10

1 Oficial+
Trabajo Mano de obra $ 6.500,00/hora Horas (h) 336 h
ayudante 11

Sardinel
prefabricado en Material Material $16.665,00 Metro (m) 0.300 m
concreto

Mortero 1:3 Metros

Material Material $305.840,00 2 m³
impermeable cúbicos (m³)

Concreto 41 Kgf/ Metros

Material Material $450.000,00 1.435 m³
cm² cúbicos (m³)
Kilogramo
Masterkure 200 w Material Material $5.656,00 240 kg
(Kg)
Hierro de refuerzo Kilogramo
Material Material $2.323,00 952 kg
a 37 (Kg)
Hierro de refuerzo Kilogramo
Material Material $2.050,00 1.550 kg
PDRD 60 (Kg)
Metros
Césped cocuyo Material Material $9.100,00 2.200 m²
cuadrado (m²)
Pintura
Material Material $50.000,00 Galón (gl) 58 gl
señalización
Aseadores 1 Trabajo Profesionales $ 7.500,00/hora Horas (h) 16 h
Aseadores 2 Trabajo Profesionales $ 7.500,00/hora Horas (h) 16 h
Aseadores 3 Trabajo Profesionales $ 7.500,00/hora Horas (h) 16 h
Aseadores 4 Trabajo Profesionales $ 7.500,00/hora Horas (h) 16 h
Tanques doble
Material Material $95.000.000,00 Unidad (Un) 2 Un
pared 12.000 gls
Bomba
Material Material $5.800.000,00 Unidad (Un) 6 Un
sumergible 1.5 hp
Dispensador 3
productos 6
Material Material $34.000.000,00 Unidad (Un) 3 Un
mangueras- caja
contenedora
Tubería pared
sencilla para Material Material $126.000,00 Unidad (Un) 80 Un
distribución
Tubería pared
sencilla para Material Material $175.000,00 Unidad (Un) 80 Un
venteo
Canal perimetral Material Material $95.000,00 Unidad (Un) 100 Un
Estructura
metálica canopy Material Material $78.500.000,00 Unidad (Un) 1 Un
tipo peaje 3 islas
Soldador Trabajo Mano de obra $ 15.000,00/hora Horas (h) 160 h
Imagen canopy Material Material $98.675.000,00 Unidad (Un) 1 Un
Instalador imagen Trabajo Mano de obra $ 18.000,00/hora Horas (h) 32 h
Instalador imagen
Trabajo Mano de obra $ 18.000,00/hora Horas (h) 32 h
2
Bloque de Material Material $1.600,00 Unidad (Un) 3.000 Un

84
 cemento e=15 cm
Impermeabilizante Material Material $58.000,00 Galón (gl) 20 gl

Kilogramo
Cemento gris Material Material $434,00 1.000 kg
(Kg)
Metros
Arena de peña Material Material $22.222,00 20 m³
cúbicos (m³)
Carpintería Material Material $185.000,00 Unidad (Un) 20 Un

Instalador
Trabajo Mano de obra $ 15.000,00/hora Horas (h) 16 h
carpintería

Metros
Enchape Material Material $14.000,00 100 m²
cuadrado (m²)

Instalador
Trabajo Mano de obra $ 12.500,00/hora Horas (h) 24 h
enchape

accesorios Material Material $350.000,00 Unidad (Un) 10 Un

equipos e
Material Material $45.000.000,00 Global (glb) 1 glb
instalación
Equipo e
instalación Material Material $8.500.000,00 Global (glb) 1 glb
mobiliario
Coordinador $
Trabajo Profesionales Horas (h) 288 h
proyecto 2.500.000,00/ms

$
Analista Trabajo Profesionales Horas (h) 498 h
1.500.000,00/ms

$
Analista 2 Trabajo Profesionales Horas (h) 276 h
1.500.000,00/ms

$
Analista 3 Trabajo Profesionales Horas (h) 224 h
1.500.000,00/ms

$
Analista 4 Trabajo Profesionales Horas (h) 472 h
1.500.000,00/ms

Coordinador de $
Trabajo Profesionales Horas (h) 162 h
calidad 2.200.000,00/ms

Coordinador de $
Trabajo Profesionales Horas (h) 224 h
recursos humano 2.200.000,00/ms

Coordinador de $
Trabajo Profesionales Horas (h) 56 h
riesgos 2.200.000,00/ms

$
Analista 5 Trabajo Profesionales Horas (h) 280 h
1.500.000,00/ms
Experto en $
Trabajo Profesionales Horas (h) 216 h
compras 2.200.000,00/ms

Coordinador de $
Trabajo Profesionales Horas (h) 120 h
adquisiciones 2.200.000,00/ms

Coordinador de $
Trabajo Profesionales Horas (h) 232 h
seguridad 2.200.000,00/ms
Analista $
Trabajo Profesionales Horas (h) 432 h
seguridad 1.500.000,00/ms
Coordinado área $
Trabajo Profesionales Horas (h) 320 h
ambiental 2.200.000,00/ms
analista ambiental $
Trabajo Profesionales Horas (h) 632,47 h
1 1.500.000,00/ms
analista ambiental $
Trabajo Profesionales Horas (h) 104 h
2 1.500.000,00/ms
$
Interventoría 1 Trabajo Profesionales Horas (h) 2.432 h
1.000.000,00/ms
$
Interventoría 2 Trabajo Profesionales Horas (h) 2.432 h
1.000.000,00/ms
$
Interventoría 3 Trabajo Profesionales Horas (h) 2.432 h
1.000.000,00/ms
$
Interventoría 4 Trabajo Profesionales Horas (h) 2.432 h
1.000.000,00/ms
$
Técnico apoyo 1 Trabajo Profesionales Horas (h) 2.432 h
1.000.000,00/ms
$
Técnico apoyo 2 Trabajo Profesionales Horas (h) 2.432 h
1.000.000,00/ms

$
Técnico apoyo 3 Trabajo Profesionales Horas (h) 2.432 h
1.000.000,00/ms

$
Técnico apoyo 4 Trabajo Profesionales Horas (h) 2.432 h
1.000.000,00/ms

$
Técnico apoyo 5 Trabajo Profesionales Horas (h) 2.432 h
1.000.000,00/ms

$
Técnico apoyo 6 Trabajo Profesionales Horas (h) 2.432 h
1.000.000,00/ms

Fuente: Propia

85
[Link] Uso de recursos

Se realiza por medio de la herramienta Microsoft Project, donde se realiza un

cuadro resumen de todos los recursos del proyecto usados en cada actividad del
cronograma, tal como se muestra en la Tabla 24. Uso de recursos.

Tabla 24. Uso de recursos.

Nombre del
EDT Grupo Unidad Trabajo
recurso

Grupo: Equipo 1.829,33 h

Horas (h)
Teodolito-Nivel Equipo 32 h

Localización y Horas (h)

[Link] Equipo 32 h
replanteo

Horas (h)
Vibro compactador Equipo 120 h

Adecuación de Horas (h)

[Link] Equipo 32 h
Accesos al lote

Relleno capa 15 Horas (h)

[Link] Equipo 64 h
cms. En B 600

Fundición placas Horas (h)

[Link] Equipo 24 h
contrapiso

Horas (h)
Motoniveladora Equipo 96 h

Adecuación de Horas (h)

[Link] Equipo 32 h
Accesos al lote

Relleno capa 15 Horas (h)

[Link] Equipo 64 h
cms. En B 600

Horas (h)
Retroexcavadora Equipo 173,33 h

Horas (h)
[Link] Descapote Equipo 37,33 h

86
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Relleno capa 15
[Link] Equipo Horas (h) 80 h
cms. En B200

Excavación
[Link] Equipo Horas (h) 24 h
mecánica tanques

Excavación zapatas
[Link] Equipo Horas (h) 32 h
canopy

Volqueta Equipo Horas (h) 424 h

[Link] Descapote Equipo Horas (h) 56 h

Relleno capa 15
[Link] Equipo Horas (h) 40 h
cms. En B 200

Relleno capa 15
[Link] Equipo Horas (h) 64 h
cms. En B 600
Excavaciones
manuales redes
[Link] Equipo Horas (h) 48 h
hidráulicas y
eléctricas
Construcción trampa
[Link] Equipo Horas (h) 120 h
de grasas
Relleno
excavaciones
[Link] Equipo Horas (h) 96 h
tuberías eléctricas e
hidráulicas

Retroexcavadora 2 Equipo Horas (h) 84 h

Excavación
[Link] Equipo Horas (h) 84 h
mecánica patios

Volqueta 2 Equipo Horas (h) 84 h

Excavación
[Link] Equipo Horas (h) 84 h
mecánica patios

Vibro compactador 3 Equipo Horas (h) 176 h

Relleno capa 15
[Link] Equipo Horas (h) 80 h
cms. En B 400

Fundición concretos
[Link] Equipo Horas (h) 96 h
MR41

Motoniveladora 3 Equipo Horas (h) 80 h

Relleno capa 15
[Link] Equipo Horas (h) 80 h
cms. En B 400

Volqueta 3 Equipo Horas (h) 80 h

Relleno capa 15
[Link] Equipo Horas (h) 80 h
cms. En B 400

Testeros Equipo Horas (h) 240 h

Construcción
[Link] Equipo Horas (h) 160 h
sumideros y cajas

[Link] Fundición cárcamos Equipo Horas (h) 80 h

Vibrador concreto Equipo Horas (h) 240 h

Construcción
[Link] Equipo Horas (h) 160 h
sumideros y cajas

[Link] Fundición cárcamos Equipo Horas (h) 80 h

Grupo: Mano de obra 3.818,67 h

Mano de
1 Oficial+ ayudante 1 316 h
obra

Localización y Mano de
[Link] 32 h
replanteo obra
Instalaciones
Mano de
[Link] provisionales Horas (h) 24 h
obra
eléctricas
Relleno capa 15 Mano de
[Link] Horas (h) 20 h
cms. En B200 obra
Excavaciones
manuales redes Mano de
[Link] Horas (h) 48 h
hidráulicas y obra
eléctricas
Instalación tuberías
Mano de
[Link] eléctricas e Horas (h) 32 h
obra
hidráulicas

87
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Fundición concretos Mano de

[Link] Horas (h) 96 h
MR41 obra

Instalaciones Mano de
[Link] Horas (h) 24 h
eléctricas tks obra

Instalación tubería Mano de

[Link] Horas (h) 16 h
de combustible obra

Fundición placas Mano de

[Link] Horas (h) 24 h
contrapiso obra

Mano de
1 Oficial+ ayudante 2 Horas (h) 313,33 h
obra

Mano de
[Link] Cerramiento de obra Horas (h) 24 h
obra

Mano de
[Link] Descapote Horas (h) 37,33 h
obra

Relleno capa 15 Mano de

[Link] Horas (h) 20 h
cms. En B200 obra
Excavaciones
manuales redes Mano de
[Link] Horas (h) 48 h
hidráulicas y obra
eléctricas
Instalación tuberías
Mano de
[Link] eléctricas e Horas (h) 32 h
obra
hidráulicas
Fundición concretos Mano de
[Link] Horas (h) 96 h
MR41 obra

Pintura y Mano de
[Link] Horas (h) 16 h
señalización patios obra

Instalación tubería Mano de

[Link] Horas (h) 16 h
de combustible obra

Fundición placas Mano de

[Link] Horas (h) 24 h
contrapiso obra

Mano de
1 Oficial+ ayudante 3 Horas (h) 445,33 h
obra

Adecuación de Mano de
[Link] Horas (h) 32 h
Accesos al lote obra

Mano de
[Link] Descapote Horas (h) 37,33 h
obra

Relleno capa 15 Mano de

[Link] Horas (h) 80 h
cms. En B 400 obra

Instalación Mano de
[Link] Horas (h) 80 h
sardineles obra

Fundición concretos Mano de

[Link] Horas (h) 96 h
MR41 obra

Mano de
[Link] Fundición Columnas Horas (h) 56 h
obra

Mano de
[Link] Mampostería Horas (h) 64 h
obra

Mano de
1 Oficial+ ayudante 4 Horas (h) 336 h
obra

Instalaciones Mano de
[Link] Horas (h) 24 h
provisionales Agua obra

Relleno capa 15 Mano de

[Link] Horas (h) 80 h
cms. En B 400 obra
Relleno
excavaciones Mano de
[Link] Horas (h) 96 h
tuberías eléctricas e obra
hidráulicas
Instalación Mano de
[Link] Horas (h) 80 h
sardineles obra

Fundición concretos Mano de

[Link] Horas (h) 48 h
canopy obra

Instalación bombas y Mano de

[Link] Horas (h) 8h
equipos obra

Mano de
1 Oficial+ ayudante 5 Horas (h) 452 h
obra

Excavación Mano de
[Link] Horas (h) 84 h
mecánica patios obra

Mano de
[Link] Fundición cárcamos Horas (h) 80 h
obra

Fundición vigas en Mano de

[Link] Horas (h) 80 h
concreto (Muertos) obra

Instalación tuberías Mano de

[Link] Horas (h) 16 h
bajantes canopy obra
Cableado eléctrico
Mano de
[Link] equipos, bombas y Horas (h) 32 h
obra
canopy

88
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Mano de
[Link] Instalación Canopy Horas (h) 160 h
obra

Mano de
1 Oficial+ ayudante 6 Horas (h) 436 h
obra

Excavación Mano de
[Link] Horas (h) 84 h
mecánica patios obra

Mano de
[Link] Fundición cárcamos Horas (h) 80 h
obra

Fundición vigas en Mano de

[Link] Horas (h) 80 h
concreto (Muertos) obra

Instalación cajas Mano de

[Link] Horas (h) 16 h
contenedoras islas obra

Instalación tuberías Mano de

[Link] Horas (h) 16 h
bajantes canopy obra

Construcción vigas Mano de

[Link] Horas (h) 40 h
aéreas obra

Mano de
[Link] Mampostería Horas (h) 64 h
obra

Fundición placa Mano de

[Link] Horas (h) 56 h
cubierta obra

Mano de
1 Oficial+ ayudante 7 Horas (h) 248 h
obra

Mano de
[Link] Preliminares Horas (h) 40 h
obra

Instalación Mano de
[Link] Horas (h) 16 h
accesorios tks obra

Excavación zapatas Mano de

[Link] Horas (h) 32 h
canopy obra

Construcción vigas Mano de

[Link] Horas (h) 40 h
aéreas obra

Mano de
[Link] Mampostería Horas (h) 64 h
obra

Fundición placa Mano de

[Link] Horas (h) 56 h
cubierta obra

Mano de
1 Oficial+ ayudante 8 Horas (h) 224 h
obra

Relleno capa 15 Mano de

[Link] Horas (h) 64 h
cms. En B 600 obra

Mano de
[Link] Preliminares Horas (h) 40 h
obra

Excavación zapatas Mano de

[Link] Horas (h) 32 h
canopy obra

Fundición zapatas Mano de

[Link] Horas (h) 32 h
canopy obra

Impermeabilización Mano de
[Link] Horas (h) 16 h
placa obra

Mano de
[Link] Pañetes Horas (h) 40 h
obra

Mano de
1 Oficial+ ayudante 9 Horas (h) 208 h
obra

Construcción trampa Mano de

[Link] Horas (h) 120 h
de grasas obra

Fundición zapatas Mano de

[Link] Horas (h) 32 h
canopy obra

Impermeabilización Mano de
[Link] Horas (h) 16 h
placa obra

Mano de
[Link] Pañetes Horas (h) 40 h
obra

1 Oficial+ ayudante Mano de

Horas (h) 240 h
10 obra

Mano de
[Link] Relleno en gravilla Horas (h) 80 h
obra

Mano de
[Link] Pilotes Horas (h) 80 h
obra

Construcción Mano de
[Link] Horas (h) 80 h
zapatas y pedestales obra

1 Oficial+ ayudante Mano de

Horas (h) 336 h
11 obra

Mano de
[Link] Empradización Horas (h) 80 h
obra

Mano de
[Link] Relleno en gravilla Horas (h) 80 h
obra

89
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Mano de
[Link] Pilotes Horas (h) 80 h
obra

Construcción Mano de
[Link] Horas (h) 80 h
zapatas y pedestales obra

instalación aparatos Mano de

[Link] Horas (h) 16 h
y accesorios obra

Mano de
Soldador Horas (h) 160 h
obra

Mano de
[Link] Instalación Canopy Horas (h) 160 h
obra

Mano de
Instalador imagen Horas (h) 32 h
obra

Instalación Imagen Mano de

[Link] Horas (h) 32 h
Canopy obra

Mano de
Instalador imagen 2 Horas (h) 32 h
obra

Instalación Imagen Mano de

[Link] Horas (h) 32 h
Canopy obra

Mano de
Instalador carpintería Horas (h) 16 h
obra

Instalación Mano de
[Link] Horas (h) 16 h
carpintería metálica obra

Mano de
Instalador enchape Horas (h) 24 h
obra

Mano de
[Link] Instalación enchapes Horas (h) 24 h
obra

Grupo: Material

Unidade
Estacas Material 17 un
s (un)

Localización y Unidade
[Link] Material 17 un
replanteo s (un)

Libras
Puntillas Material 4 Lb
(Lb)

Localización y Libras
[Link] Material 4 Lb
replanteo (Lb)

Vara corredor Material 17 un

Unidade
[Link] Cerramiento de obra Material 17 un
s (un)

Lona tejida plástica Material 650 ml

Metros
[Link] Cerramiento de obra Material 400 m
(m)

Metros
[Link] Preliminares Material 250 m
(m)

Equipo y herramienta
Material 44 un
1

Unidade
[Link] Cerramiento de obra Material 1 un
s (un)
Unidade
Adecuación de
[Link] Material s (un) 1 un
Accesos al lote
Unidade
Instalaciones
[Link] Material s (un) 1 un
provisionales Agua
Instalaciones Unidade
[Link] provisionales Material s (un) 1 un
eléctricas
Excavaciones
Unidade
manuales redes
[Link] Material s (un) 1 un
hidráulicas y
eléctricas
Unidade
Instalación
[Link] Material s (un) 6 un
sardineles
Unidade
[Link] Fundición cárcamos Material s (un) 3 un

Unidade
Fundición concretos
[Link] Material s (un) 10 un
MR41
Unidade
[Link] Preliminares Material s (un) 5 un

Unidade
Excavación zapatas
[Link] Material s (un) 5 un
canopy
Excavación manual
Unidade
tuberías
[Link] Material s (un) 5 un
combustibles y
eléctricas
90
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Unidade
Construcción
[Link] Material s (un) 5 un
zapatas y pedestales

Tubería PVC 4" Material 950 ml

Instalaciones Metros
[Link] Material 800 m
provisionales Agua (m)

Instalación tuberías Metros

[Link] Material 50 m
bajantes canopy (m)
Instalación redes
Metros
[Link] hidrosanitarias y Material 100 m
(m)
eléctricas
Tubería conduit
galvanizada en Material 7.800 m
caliente 3/4"
Instalaciones
Metros
[Link] provisionales Material 1.200 m
(m)
eléctricas
Instalación tuberías
Metros
[Link] eléctricas e Material 3.000 m
(m)
hidráulicas
Cableado eléctrico Metros
[Link] Material 3.000 m
lámparas perimetral (m)

Instalaciones Metros
[Link] Material 250 m
eléctricas tks (m)
Cableado eléctrico
Metros
[Link] equipos, bombas y Material 350 m
(m)
canopy
Metros
Base granular B 400 Material cúbicos 6.000 m³
(m³)
Metros
Relleno capa 15
[Link] Material cúbicos 3.000 m³
cms. En B 200
(m³)
Metros
Relleno capa 15
[Link] Material cúbicos 3.000 m³
cms. En B 400
(m³)

Agua Material 10 L

Relleno
excavaciones
[Link] Material Litros (L) 10 L
tuberías eléctricas e
hidráulicas

Base granular B 600 Material 3.000 m³

Metros
Relleno capa 15
[Link] Material cúbicos 3.000 m³
cms. En B 600
(m³)

Gravilla Material 167 m³

Metros
Construcción trampa
[Link] Material cúbicos 2 m³
de grasas
(m³)
Relleno
Metros
excavaciones
[Link] Material cúbicos 15 m³
tuberías eléctricas e
(m³)
hidráulicas
Metros
[Link] Relleno en gravilla Material cúbicos 150 m³
(m³)

Tapas en lámina Material 195 kg

Construcción trampa Kilogram

[Link] Material 195 kg
de grasas os (Kg)
Metros
mampostería en
Material cuadrado 6 m²
tolete e= 0.15
(m²)
Metros
Construcción trampa
[Link] Material cuadrado 6 m²
de grasas
(m²)
Metros
Concreto 3000 psi Material cúbicos 713 m³
(m³)
Metros
Construcción trampa
[Link] Material cúbicos 30 m³
de grasas
(m³)
Metros
Construcción
[Link] Material cúbicos 1 m³
sumideros y cajas
(m³)|
Metros
[Link] Fundición cárcamos Material cúbicos 2 m³
(m³)
Metros
Fundición vigas en
[Link] Material cúbicos 150 m³
concreto (Muertos)
(m³)
Metros
Fundición zapatas
[Link] Material cúbicos 50 m³
canopy
(m³)
Metros
Fundición pedestales
[Link] Material cúbicos 150 m³
canopy
(m³)
Metros
[Link] Pilotes Material cúbicos 50 m³
(m³)

91
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Metros
Construcción
[Link] Material cúbicos 200 m³
zapatas y pedestales
(m³)
Metros
Construcción vigas
[Link] Material cúbicos 80 m³
de cimentación
(m³)
Acero de refuerzo
Material 609 kg
PDR 60

Construcción Kilogram
[Link] Material 9 kg
sumideros y cajas os (Kg)

Fundición pedestales Kilogram

[Link] Material 500 kg
canopy os (Kg)

Kilogram
[Link] Fundición Islas Material 50 kg
os (Kg)

Fundición placas Kilogram

[Link] Material 50 kg
contrapiso os (Kg)

Alambre negro Cal

Material 1,5 kg
18

Construcción Kilogram
[Link] Material 0,5 kg
sumideros y cajas os (Kg)

Kilogram
[Link] Fundición cárcamos Material 1 kg
os (Kg)

Sardinel prefabricado
Material 300 m
en concreto

Instalación Metros
[Link] Material 300 m
sardineles (m)

Mortero 1:3
Material 2 m³
impermeable
Metros
Instalación
[Link] Material cúbicos 2 m³
sardineles
(m³)

Concreto mr. 41 Material 1.435 m³

Metros
Fundición concretos
[Link] Material cúbicos 1.200 m³
MR41
(m³)
Metros
[Link] Fundición Islas Material cúbicos 15 m³
(m³)
Metros
Fundición concretos
[Link] Material cúbicos 100 m³
canopy
(m³)
Metros
Fundición placas
[Link] Material cúbicos 50 m³
contrapiso
(m³)
Metros
[Link] Fundición Columnas Material cúbicos 25 m³
(m³)
Metros
Construcción vigas
[Link] Material cúbicos 20 m³
aéreas
(m³)
Metros
Fundición placa
[Link] Material cúbicos 25 m³
cubierta
(m³)

Masterkure 200 w Material 240 kg

Fundición concretos Kilogram

[Link] Material 40 kg
MR41 os (Kg)

Fundición pedestales Kilogram

[Link] Material 200 kg
canopy os (Kg)

Hierro de refuerzo a Kilogram

Material 952 kg
37 os (Kg)

Fundición concretos Kilogram

[Link] Material 2 kg
MR41 os (Kg)

Fundición vigas en Kilogram

[Link] Material 150 kg
concreto (Muertos) os (Kg)

Kilogram
[Link] Pilotes Material 800 kg
os (Kg)

Hierro de refuerzo Kilogram

Material 1.550 kg
PDR 60 os (Kg)

Fundición concretos Kilogram

[Link] Material 1.500 kg
MR41 os (Kg)

Fundición placa Kilogram

[Link] Material 50 kg
cubierta os (Kg)

Césped cocuyo Material 2.200 m²

Metros
[Link] Empradización Material cuadrado 2.200 m²
(m²)
Pintura señalización Material 158 gl

Pintura y Galones
[Link] Material 150 gl
señalización patios (gl)

92
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Galones
[Link] Estuco pintura Material 8 gl
(gl)

Tanques doble pared

Material 2 un
12.000 gls

Instalación de Unidade
[Link] Material 2 un
tanques (Tks) s (Un)

Bomba sumergible Unidade

Material 6 un
1.5 hp s (Un)

Instalación Unidade
[Link] Material 3 un
accesorios tks s (Un)

Instalación bombas y Unidade

[Link] Material 3 un
equipos s (Un)
Dispensador 3
productos 6
Material 3 un
mangueras- caja
contenedora
Instalación cajas Unidade
[Link] Material 3 un
contenedoras islas s (Un)
Tubería pared
sencilla para Material 80 un
distribución
Instalación tubería Unidade
[Link] Material 80 un
de combustible s (Un)

Tubería pared
Material 80 un
sencilla para venteo

Instalación tubería Unidade

[Link] Material 80 un
de combustible s (Un)

Canal perimetral Material 100 un

Instalación canal Unidade

[Link] Material 100 un
perimetral s (Un)
Estructura metálica
canopy tipo peaje 3 Material 1 un
islas
Unidade
[Link] Instalación Canopy Material 1 unidad
s (Un)

Imagen canopy Material 1 un

Instalación Imagen Unidade

[Link] Material 1 un
Canopy s (Un)

Bloque de cemento
Material 3.000 un
e=15 cm

Unidade
[Link] Mampostería Material 3.000 un
s (Un)

Impermeabilizante Material 20 gls

Impermeabilización Unidade
[Link] Material 20 gls
placa s (Un)

Cemento gris Material 1.000 kg

Unidade
[Link] Pañetes Material 1.000 kg
s (Un)

Arena de peña Material 20 m³

Metros
[Link] Pañetes Material cúbicos 20 m³
(m³)

Carpintería Material 20 unidad

Instalación Unidade
[Link] Material 20 unidad
carpintería metálica s (Un)

Enchape Material 100 m²

Metros
Pisos y guarda
[Link] Material cuadrado 50 m²
escobas
(m²)
Metros
[Link] Instalación enchapes Material cuadrado 50 m²
(m²)
Unidade
accesorios Material 10 unidad
s (Un)

instalación aparatos Unidade

[Link] Material 10 unidad
y accesorios s (Un)

equipos e instalación Material 1 glb

Instalación de
Global
[Link] Transformadores y Material 1 glb
(glb)
Tableros eléctricos
93
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Equipo e instalación Global

Material 1 glb
mobiliario (glb)

Instalación de Global
[Link] Material 1 glb
Mobiliario (glb)

34.778,73
Grupo: Profesionales
horas

Arquitecto diseñador
Profesionales 168 horas
1
Análisis normativo y
legal previo del
1.1.2 sector para la Profesionales Horas (h) 16 horas
realización de
alternativas
Alternativas
1.1.3 Profesionales Horas (h) 24 horas
conceptuales
Planta general
[Link].1 levantamiento Profesionales Horas (h) 8 horas
topográfico

[Link].2 Planta general Profesionales Horas (h) 16 horas

Planta general
[Link].1 levantamiento Profesionales Horas (h) 8 horas
topográfico

[Link].2 Planta general Profesionales Horas (h) 16 horas

Planta general
[Link].3 Profesionales Horas (h) 8 horas
cubiertas

Planta arquitectónica
[Link].4 Profesionales Horas (h) 16 horas
edificio de oficinas

Planta cielo raso

[Link].5 Profesionales Horas (h) 8 horas
edificio de oficinas

Planta cubierta
[Link].6 Profesionales Horas (h) 8 horas
edificio de oficinas

Fachada edificio de
[Link].7 Profesionales Horas (h) 8 horas
oficinas

Cortes edificio de
[Link].8 Profesionales Horas (h) 8 horas
oficinas

Detalles
[Link].9 Profesionales Horas (h) 24 horas
arquitectónicos

Arquitecto diseñador
Profesionales Horas (h) 160 horas
2

Planta general
[Link].3 Profesionales Horas (h) 16 horas
cubiertas

Planta arquitectónica
[Link].4 Profesionales Horas (h) 8 horas
edificio de oficinas

Fachada edificio de
[Link].5 Profesionales Horas (h) 16 horas
oficinas

Cortes edificio de
[Link].6 Profesionales Horas (h) 24 horas
oficinas

[Link] Render Profesionales Horas (h) 40 horas

Planta general
[Link].10 Profesionales Horas (h) 16 horas
pavimentos

Planta general
[Link].11 Profesionales Horas (h) 16 horas
niveles

[Link].12 Planta señalización Profesionales Horas (h) 8 horas

Plan de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 16 horas
Comunicaciones

Arquitecto diseñador
Profesionales Horas (h) 48 horas
3

Planta general
[Link].1 Profesionales Horas (h) 8 horas
líquidos

Detalle de tanque
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
12.000 gls
Detalle de tanque
[Link].3 12.000 gls Profesionales Horas (h) 16 horas
bicompartido
Detalle de isla de
[Link].4 Profesionales Horas (h) 8 horas
combustible

Arquitecto diseñador
Profesionales 96 horas
4

Entrega ingeniería
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
detallada
Instalación redes
[Link] hidrosanitarias y Profesionales Horas (h) 96 horas
eléctricas

94
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Sponsor Profesionales 8 horas

Aprobación
1.1.4 Profesionales Horas (h) 8 horas
alternativas

73,33
Gerente del provecto Profesionales
horas

Aprobación
1.1.4 Profesionales Horas (h) 8 horas
alternativas
Plan para la
[Link].1 dirección del Profesionales Horas (h) 9,33 horas
proyecto
Definición de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 40 horas
adquisiciones
Plan de
[Link].4 Profesionales Horas (h) 16 horas
Adquisiciones

Asesor financiero 1 Profesionales Horas (h) 120 horas

1.2.1 Estudio de mercadeo Profesionales Horas (h) 120 horas

Asesor financiero 2 Profesionales Horas (h) 120 horas

1.2.2 Estudio financiero Profesionales Horas (h) 120 horas

Ingeniero ambiental
Profesionales 200 horas
1

1.2.4 Estudio ambiental Profesionales Horas (h) 200 horas

Ingeniero ambiental 232,93

Profesionales
2 horas

232,93
1.4.8 Certificación EDS Profesionales Horas (h)
horas

Ingeniero ambiental
Profesionales 240 horas
3

Certificación de
1.4.7 Profesionales Horas (h) 240 horas
líquidos

Topógrafo 1 Profesionales 160 horas

1.2.5 Estudio de suelos Profesionales Horas (h) 120 horas

[Link] Preliminares Profesionales Horas (h) 40 horas

Topógrafo 2 Profesionales 120 horas

Levantamiento
1.2.3 Profesionales Horas (h) 120 horas
topográfico

Vigas cimentación
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
oficina

Ingeniero estructural
Profesionales 392 horas
1

Planta cimentación
[Link].1 Profesionales Horas (h) 16 horas
oficina

Vigas divisorias
[Link].3 Profesionales Horas (h) 16 horas
oficina

Planta cimentación
[Link].4 Profesionales Horas (h) 16 horas
canopy

Despiece de vigas
[Link].5 Profesionales Horas (h) 16 horas
canopy

Planta cimentación
[Link].1 Profesionales Horas (h) 24 horas
oficina

Vigas cimentación
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
oficina

Vigas divisorias
[Link].3 Profesionales Horas (h) 16 horas
oficina

Planta cimentación
[Link].4 Profesionales Horas (h) 24 horas
canopy

Despiece de vigas
[Link].5 Profesionales Horas (h) 16 horas
canopy

[Link].6 Memorias de cálculo Profesionales Horas (h) 24 horas

Fundición zapatas
[Link] Profesionales Horas (h) 32 horas
canopy

[Link] Pilotes Profesionales Horas (h) 80 horas

95
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Construcción
[Link] Profesionales Horas (h) 80 horas
zapatas y pedestales

Ingeniero estructural
Profesionales 160 horas
2

[Link] Pilotes Profesionales Horas (h) 80 horas

Construcción
[Link] Profesionales Horas (h) 80 horas
zapatas y pedestales

Ingeniero estructural
Profesionales 80 horas
3

Construcción vigas
[Link] Profesionales Horas (h) 80 horas
de cimentación

Ingeniero estructural
Profesionales 80 horas
4

Construcción vigas
[Link] Profesionales Horas (h) 80 horas
de cimentación

Ingeniero eléctrico 1 Profesionales 152 horas

Planta general
[Link].1 Profesionales Horas (h) 24 horas
diseño eléctrico

[Link].2 Diagrama unifilar Profesionales Horas (h) 8 horas

[Link].3 Cuadro de cargas Profesionales Horas (h) 16 horas

Sistema de
[Link].4 Profesionales Horas (h) 16 horas
alumbrado
Sistema de
comunicación de
[Link].5 tanques de Profesionales Horas (h) 16 horas
almacenamiento y
dispensadores
Sistema de polo a
[Link].6 tierra y paradas de Profesionales Horas (h) 8 horas
emergencia
Instalaciones
[Link].7 Profesionales Horas (h) 8 horas
especiales

[Link].8 Memorias Eléctricas Profesionales Horas (h) 16 horas

Instalaciones
[Link] Profesionales Horas (h) 24 horas
eléctricas tks

Instalación cajas
[Link] Profesionales Horas (h) 16 horas
contenedoras islas

Ingeniero eléctrico 2 Profesionales Horas (h) 200 horas

1.4.6 Certificado RETIE Profesionales Horas (h) 200 horas

Ingeniero
Profesionales Horas (h) 328 horas
hidrosanitario 1

Planta general
[Link].1 Profesionales Horas (h) 24 horas
hidráulica
Planta instalaciones
[Link].2 hidráulicas edificio Profesionales Horas (h) 24 horas
de oficinas
Planta general de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 16 horas
sistema de riego

Planta general
[Link].4 Profesionales Horas (h) 24 horas
sanitaria
Planta y cortes
[Link].5 sanitarios edificio de Profesionales Horas (h) 16 horas
oficinas
Plantas y cortes
[Link].6 Profesionales Horas (h) 16 horas
sanitarios EDS

Arenero y trampa de
[Link].7 Profesionales Horas (h) 24 horas
grasas

[Link].8 Diseño de PETAR Profesionales Horas (h) 40 horas

Memorias
[Link].9 Profesionales Horas (h) 16 horas
hidrosanitarias
Excavación manual
tuberías
[Link] Profesionales Horas (h) 32 horas
combustibles y
eléctricas
Instalación redes
[Link] hidrosanitarias y Profesionales Horas (h) 96 horas
eléctricas
Ingeniero
Profesionales 320 horas
hidrosanitario 2

Permiso de
1.4.5 Profesionales Horas (h) 320 horas
vertimientos
96
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Ingeniero de
Profesionales 120 horas
presupuestos 1

Entrega presupuesto
[Link] Profesionales Horas (h) 40 horas
de obra

Planificar gestión del

[Link].1 Profesionales Horas (h) 8 horas
cronograma

Actualización de
[Link].9 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Estimación y soporte
[Link].2 Profesionales Horas (h) 32 horas
costo actividades

[Link].3 Línea base de costos Profesionales Horas (h) 8 horas

Plan de Gestión de
[Link].4 Profesionales Horas (h) 16 horas
Costos

Actualización de
[Link].5 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Ingeniero de
Profesionales 152 horas
presupuestos 2

Planificar gestión del

[Link].1 Profesionales Horas (h) 8 horas
cronograma

Definición de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
actividades

Secuencia de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 8 horas
actividades

Estimación de
[Link].4 Profesionales Horas (h) 16 horas
recursos
Estimación de
[Link].5 duración de Profesionales Horas (h) 8 horas
actividades

[Link].6 ReBS Profesionales Horas (h) 32 horas

Cronograma
[Link].7 Profesionales Horas (h) 16 horas
Proyecto

Línea base
[Link].8 Profesionales Horas (h) 8 horas
programación

Actualización de
[Link].9 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Estimación de costos
[Link].1 Profesionales Horas (h) 32 horas
del proyecto

Arquitecto
Profesionales 480 horas
tramitador-asesor 1

Licencia de
1.4.1 Profesionales Horas (h) 480 horas
construcción

Arquitecto
Profesionales 320 horas
tramitador-asesor 2

Licencia de
1.4.2 Profesionales Horas (h) 320 horas
excavación

Arquitecto
Profesionales 480 horas
tramitador-asesor 3
Permiso de
1.4.3 ubicación sobre vía Profesionales Horas (h) 480 horas
nacional
Arquitecto
Profesionales 640 horas
tramitador-asesor 4

Permiso de acceso
1.4.4 Profesionales Horas (h) 640 horas
sobre vía nacional

Director de obra Profesionales 92 horas

Acta de conformidad
1.5.1 Profesionales Horas (h) 40 horas
de inicio de obras

Entrega de Estación
[Link] Profesionales Horas (h) 20 horas
de Servicio

[Link] Entrega de Edificio Profesionales Horas (h) 32 horas

Entrega
1.5.6 Profesionales Horas (h) 0 horas
Construcción

Fin proceso
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
Monitoreo y Control

[Link] Inicio proceso Cierre Profesionales Horas (h) 0 horas

Residente de obra Profesionales 208 horas

[Link] Preliminares Profesionales Horas (h) 40 horas

97
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Instalación
[Link] Profesionales Horas (h) 16 horas
accesorios tks

Fundición zapatas
[Link] Profesionales Horas (h) 32 horas
canopy
Excavación manual
tuberías
[Link] Profesionales Horas (h) 32 horas
combustibles y
eléctricas
Instalación tubería
[Link] Profesionales Horas (h) 16 horas
de combustible

Suministro de
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
bombas y equipos

Entrega de Estación
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
de Servicio

[Link] Fundición Columnas Profesionales Horas (h) 56 horas

Impermeabilización
[Link] Profesionales Horas (h) 16 horas
placa

[Link] Entrega de Edificio Profesionales Horas (h) 0 horas

Entrega
1.5.6 Profesionales Horas (h) 0 horas
Construcción

Aseadores 1 Profesionales 16 horas

[Link] aseo general Profesionales Horas (h) 8 horas

[Link] Aseo general Profesionales Horas (h) 8 horas

Aseadores 2 Profesionales 16 horas

[Link] aseo general Profesionales Horas (h) 8 horas

[Link] Aseo general Profesionales Horas (h) 8 horas

Aseadores 3 Profesionales 16 horas

[Link] aseo general Profesionales Horas (h) 8 horas

[Link] Aseo general Profesionales Horas (h) 8 horas

Aseadores 4 Profesionales 16 horas

[Link] aseo general Profesionales Horas (h) 8 horas

[Link] Aseo general Profesionales Horas (h) 8 horas

Coordinador
Profesionales 288 horas
proyecto

Inicio gerencia del

[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
proyecto

Acta de constitución
[Link].1 Profesionales Horas (h) 64 horas
del proyecto
Fin de inicio
[Link] Gerencia del Profesionales Horas (h) 0 horas
proyecto
Comienzo Proceso
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
de Planeación

Definición del
[Link].5 Profesionales Horas (h) 8 horas
alcance

Realización de la
[Link].6 Profesionales Horas (h) 8 horas
EDP

Realización de la
[Link].7 Profesionales Horas (h) 16 horas
EDT

Actualización de
[Link].8 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Actualización de
[Link].5 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Plan de Gestión de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 32 horas
Calidad

Actualización de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos

Plan de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 16 horas
Comunicaciones

98
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Actualización de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Plan de
[Link].4 Profesionales Horas (h) 16 horas
Adquisiciones

Fin proceso
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
Planeación

Revisión paquete de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 40 horas
trabajo del proyecto

[Link].2 Solicitud de cambios Profesionales Horas (h) 8 horas

Actualización de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos

Actualización de
[Link].4 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Comienzo proceso
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
Monitoreo y Control

Fin proceso
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
Monitoreo y Control

[Link] Inicio proceso Cierre Profesionales Horas (h) 0 horas

[Link].2 Registro de cambios Profesionales Horas (h) 16 horas

[Link] Fin Proceso de cierre Profesionales Horas (h) 0 horas

1.7 Fin proyecto Profesionales Horas (h) 0 horas

Analista Profesionales 498 horas

Acta de constitución
[Link].1 Profesionales Horas (h) 64 horas
del proyecto

Matriz de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
involucrados
Fin de inicio
[Link] Gerencia del Profesionales Horas (h) 0 horas
proyecto
Recopilación de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 40 horas
requisitos

Matriz trazabilidad
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
requerimientos

Plan Gestión
[Link].3 Profesionales Horas (h) 24 horas
Requerimientos

[Link].4 Plan Gestión alcance Profesionales Horas (h) 8 horas

Definición del
[Link].5 Profesionales Horas (h) 8 horas
alcance

Realización de la
[Link].6 Profesionales Horas (h) 8 horas
EDP

Realización de la
[Link].7 Profesionales Horas (h) 16 horas
EDT

Actualización de
[Link].5 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Plan de Gestión de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 32 horas
Calidad

Actualización de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos

Documentos
[Link].2 Profesionales Horas (h) 40 horas
adquisiciones

Actualización de
[Link].5 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos

Revisión paquete de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 40 horas
trabajo del proyecto

[Link].2 Solicitud de cambios Profesionales Horas (h) 8 horas

Actualización de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos

Solicitudes de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 82 horas
cambios

Actualización de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos

Actualización de
[Link].4 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Actualización de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos

99
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Analista 2 Profesionales 276 horas

Registro de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 16 horas
Interesados
Plan para la
[Link].1 dirección del Profesionales Horas (h) 56 horas
proyecto
Actualización de
[Link].9 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Definición de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 40 horas
adquisiciones

Matriz de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 16 horas
involucrados

Actualización de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Listas de Chequeo
[Link].4 Profesionales Horas (h) 16 horas
de Seguridad

Métricas de
[Link].5 Profesionales Horas (h) 20 horas
Seguridad

Calendario de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 96 horas
recursos

Analista 3 Profesionales 224 horas

Plan de Recursos
[Link].1 Profesionales Horas (h) 80 horas
Humanos

Actualización de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos

Manuales de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 120 horas
seguridad

Actualización de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Analista 4 Profesionales 472 horas

Plan de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 16 horas
Comunicaciones

Actualización de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

[Link].1 Registro de riesgos Profesionales Horas (h) 24 horas

Análisis cualitativo
[Link].2 Profesionales Horas (h) 24 horas
de riesgos

Matriz de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 400 horas
involucrados

Coordinador de
Profesionales 162 horas
calidad

Plan de Gestión de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 32 horas
Calidad

Actualización de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos

Fin proceso
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
Planeación

Solicitudes de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 82 horas
cambios

Actualización de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos

Solicitudes de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 16 horas
cambios aprobados

[Link] Fin Proceso de cierre Profesionales Horas (h) 0 horas

1.7 Fin proyecto Profesionales Horas (h) 0 horas

Coordinador de
Profesionales 224 horas
recursos humano

Plan de Recursos
[Link].1 Profesionales Horas (h) 80 horas
Humanos

Actualización de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos

Fin proceso
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
Planeación
Factores
[Link].1 ambientales de la Profesionales Horas (h) 40 horas
empresa
Asignación de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 80 horas
recursos

100
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Actualización de
[Link].4 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

[Link] Fin Proceso de cierre Profesionales Horas (h) 0 horas

1.7 Fin proyecto Profesionales Horas (h) 0 horas

Coordinador de
Profesionales 56 horas
riesgos

[Link].1 Registro de riesgos Profesionales Horas (h) 24 horas

Plan de Respuesta al
[Link].4 Profesionales Horas (h) 16 horas
Riesgos

Plan de Gestión de
[Link].5 Profesionales Horas (h) 8 horas
Riesgos

Actualización de
[Link].6 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Fin proceso
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
Planeación

[Link] Fin Proceso de cierre Profesionales Horas (h) 0 horas

1.7 Fin proyecto Profesionales Horas (h) 0 horas

Analista 5 Profesionales 280 horas

Análisis cuantitativo
[Link].3 Profesionales Horas (h) 24 horas
de riesgos

Plan de Respuesta al
[Link].4 Profesionales Horas (h) 16 horas
Riesgos

Plan de Gestión de
[Link].5 Profesionales Horas (h) 8 horas
Riesgos

Actualización de
[Link].6 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos
Plan de Mejora
[Link].2 Procesos de Profesionales Horas (h) 224 horas
Seguridad

Experto en compras Profesionales 216 horas

Criterios de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 120 horas
selección

Efectuar las
[Link].1 Profesionales Horas (h) 40 horas
adquisiciones

[Link].2 Contratos Profesionales Horas (h) 24 horas

Plan de manejo de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 24 horas
adquisiciones

Actualización de
[Link].4 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Coordinador de
Profesionales 120 horas
adquisiciones

Matriz de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 16 horas
involucrados

Actualización de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

Fin proceso
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
Planeación

Efectuar las
[Link].1 Profesionales Horas (h) 40 horas
adquisiciones

[Link].2 Contratos Profesionales Horas (h) 24 horas

Plan de manejo de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 24 horas
adquisiciones

Actualización de
[Link].4 Profesionales Horas (h) 8 horas
documentos

fin de proceso de las

[Link].1 Profesionales Horas (h) 0 horas
adquisiciones

[Link] Fin Proceso de cierre Profesionales Horas (h) 0 horas

1.7 Fin proyecto Profesionales Horas (h) 0 horas

Coordinador de
Profesionales 232 horas
seguridad
Plan de Respuesta a
[Link].1 Emergencias de Profesionales Horas (h) 12 horas
Seguridad

101
 EDT Nombre del recurso Grupo Unidad Trabajo

Métricas de
[Link].5 Profesionales Horas (h) 20 horas
Seguridad
Plan de Gestión de
[Link].6 Profesionales Horas (h) 40 horas
Seguridad
Actualización de
[Link].7 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos
Fin proceso
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
Planeación
Plan de Gestión de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 140 horas
Seguridad
Actualización de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 4 horas
documentos

[Link] Fin Proceso de cierre Profesionales Horas (h) 0 horas

1.7 Fin proyecto Profesionales Horas (h) 0 horas

Analista seguridad Profesionales 432 horas

Plan de Gestión de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 8 horas
permisos de Trabajo
Plan de Gestión de
[Link].6 Profesionales Horas (h) 40 horas
Seguridad
Actualización de
[Link].7 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos
Plan de Gestión de
[Link].1 Profesionales Horas (h) 140 horas
Seguridad
Plan de Mejora
[Link].2 Procesos de Profesionales Horas (h) 224 horas
Seguridad
Actualización de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 4 horas
documentos
Coordinado área
Profesionales 320 horas
ambiental
Fin proceso
[Link] Profesionales Horas (h) 0 horas
Planeación
Plan de Gestión
[Link].1 Profesionales Horas (h) 320 horas
Ambiental

[Link] Fin Proceso de cierre Profesionales Horas (h) 0 horas

1.7 Fin proyecto Profesionales Horas (h) 0 horas

632,47
Analista ambiental 1 Profesionales
horas
Plan de Mejora
632,47
[Link].2 Procesos Profesionales Horas (h)
horas
Ambientales
Analista ambiental 2 Profesionales 104 horas
Plan de Respuesta a
[Link].1 Emergencias Profesionales Horas (h) 16 horas
Ambientales
Plan de Manejo de
[Link].2 Profesionales Horas (h) 16 horas
aguas industriales
Plan de manejo por
fugas de líquidos
[Link].3 Profesionales Horas (h) 8 horas
combustibles y
gases
Línea Base
[Link].4 Profesionales Horas (h) 8 horas
Ambiental
[Link].5 Listas de Chequeo Profesionales Horas (h) 8 horas
Requerimientos de
[Link].6 entrenamiento e Profesionales Horas (h) 8 horas
inducción ambiental
Plan de Gestión
[Link].7 Profesionales Horas (h) 8 horas
Ambiental
Actualización de
[Link].8 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos
Actualización de
[Link].3 Profesionales Horas (h) 16 horas
documentos
2.432
Interventoría 1 Profesionales
horas
2.432
Interventoría 2 Profesionales
horas
2.432
Interventoría 3 Profesionales
horas
2.432
Interventoría 4 Profesionales
horas
2.432
Técnico apoyo 1 Profesionales
horas
2.432
Técnico apoyo 2 Profesionales
horas
2.432
Técnico apoyo 3 Profesionales
horas
2.432
Técnico apoyo 4 Profesionales
horas
2.432
Técnico apoyo 5 Profesionales
horas
2.432
Técnico apoyo 6 Profesionales
horas
Fuente: Propia
102
3.1.3 Línea base de costo – Presupuesto

La línea base de costo está representada en el presupuesto del proyecto, el cual

se encuentra en el numeral 2.5.5 Presupuesto del proyecto. del presente
documento, en la Tabla 18. Presupuesto del proyecto, mostrado a cuarto nivel de
desagregación que representa la cuenta de control del proyecto.

3.1.4 Indicadores de medición de desempeño

Con los siguientes indicadores podremos realizar un seguimiento y control al

desempeño del proyecto durante la trayectoria de todas sus etapas, realizando así
una comparación de lo planeado y la ejecución real.

[Link] Curva “S” de medición de desempeño

En este punto se compara gráficamente la línea base de tiempo contra el trabajo

completado acumulado, lo anterior con el fin de realizar el monitoreo y control del
cumplimento de los tiempos reales para cada actividad del cronograma contra los
tiempos planeados del proyecto. Tal como se muestra en la Ilustración 21. Curva
“S” de tiempo.

[Link] Curva “S” de presupuesto

La curva “S” de presupuesto compara gráficamente el tiempo del proyecto versus

la línea base de costo, lo anterior con el fin de realizar el monitoreo y control del
flujo de inversión planeado para el proyecto. Lo anterior se muestra en la
Ilustración 22. Curva “S” de presupuesto..

103
Ilustración 21. Curva “S” de tiempo.

Fuente: Propia.

104
Ilustración 22. Curva “S” de presupuesto.

Fuente: Propia.

105
 4. PLANES DEL PROYECTO

A continuación se presentan los planes de gestión y subsidiarios desarrollados

para el proyecto en la fase de planeación, estos están alineados con el PMBOK ®
y su propósito es que nos permitan una dirección monitoreo y control adecuado
del proyecto

4.1.1 Plan de gestión del proyecto

Título del Consultoría, diseño y construcción de una

Proyecto: EDS en el municipio de Restrepo (Meta) Fecha: 30/08/2016

Ciclo de vida del proyecto.

Fases Entregables Clave

1. Project Chárter
2. Caso de negocio.
Inicio 3. Estudios
4. Diseños
5. Tramites y Licencias
6. Construcción EDS
7. Gerencia de Proyectos
Planeación 1. Planes de Gestión del proyecto
2. Planes subsidiarios del proyecto
1. Contratos firmados
2. Listas de chequeo firmadas
3. Actas de reunión
Ejecución 4. Solicitudes de cambio aprobados
5. Comunicaciones internas y externas
6. Informes de desempeño
7. Entregables recibidos a satisfacción
8. Plan de gestión del proyecto actualizado
1. Cierre de contratos y adquisiciones
2. Actas de entrega del proyecto
3. Lecciones aprendidas
Cierre 4. Reclamaciones cerradas

5. Documentos del proyecto actualizados y

archivados

106
Procesos de Dirección de Proyectos y Decisiones

Área del
Procesos Decisiones de ajustes
conocimiento

1. Elaborar acta de constitución del

proyecto.
2. Planificar la de dirección del
proyecto
Integración
3. Dirigir la ejecución del proyecto
4. Realizar monitoreo y control del
desempeño del proyecto
5. Control de cambios
6. Cerrar el proyecto
1. Planificar la gestión del alcance del Se determina el
proyecto procedimiento para
Alcance 2. Elaborar matriz requisitos genera cualquier
3. Definir el alcance cambio en el alcance
4. Crear la WBS del proyecto
5. Controlar y validar el alcance
1. Planificar la gestión de tiempo del Se tomarán
proyecto decisiones de ajuste o
2. Definir actividades cambios si se
3. Secuenciar las actividades presentan variaciones
Tiempo 4. Estimar los recursos entre + o – 5% de la
5. Estimar la duración de las duración del proyecto
actividades
6. Desarrollar el cronograma
7. Control del cronograma
1. Planificar la gestión de costo del Se tomarán
proyecto decisiones de ajuste o
2. Estimar los costos cambios si se
Costo
3. Determinar el presupuesto presentan variaciones
4. Controlar los costos entre + o – 5% de la
duración del proyecto

1. Planificar la calidad del proyecto

2. Mejora continua
3. Métricas de calidad
4. Informes de cambio
Calidad
5. Informes de desempeño del trabajo
6. Auditorías internas
7. Mantener los estándares de calidad

107
 1. Planificar los recursos humanos
del proyecto
2. Identificar y asignar roles,
Recursos responsabilidad y niveles de Contratación y
Humanos autoridad. selección de personal
3. Definir recompensar y
reconocimiento.
4. Control de cambios.
1. Planificar y gestionar las
comunicaciones del proyecto
2. Identificar los interesados
3. Determinar canales de Definir estrategia de
Comunicaciones
comunicación comunicación
4. Construir matriz de comunicaciones
5. Controlar las comunicaciones

1. Planificar la gestión del riesgo Ajustar y evaluar el

2. Identificar y categorizar los riesgos plan de gestión de
3. Realizar el análisis cualitativo de riesgos cada vez que
Riesgos riesgos se materialice un
4. Realizar el análisis cuantitativo de riesgo
riesgos
5. Planificar la respuesta a los riesgos
6. Controlar los riesgos
1. Planificar la adquisiciones del
proyecto
2. Elaborar cotizaciones Realizar compras y
Adquisiciones 3. Elaborar órdenes de compra firmar contratos con
4. Determinar criterios de selección de los proveedores
proveedores
5. Controlar las adquisiciones
6. Cerrar las adquisiciones
1. Planificar la gestión de los
involucrados
2. Identificación y registro de
Involucrados involucrados
3. Elaborar matriz de involucrados
4. Controlar la participación de los
involucrados en el proyecto
1. Planificar la gestión ambiental
Ambiental 2. Plan de gestión a emergencias
ambientales
3. Métricas ambientales

108
 4. Listas de chequeo ambientales
1. Planificar las reclamaciones del
Reclamaciones proyecto
2. Declaración de reclamación

Procesos de Dirección de Proyectos y Decisiones

Área del conocimiento Herramientas y técnicas

1. Juicio de expertos,
Integración
2. Reuniones y mesas de trabajo
3. Control de cambios
1. Juicio de expertos
2. Reuniones, talleres con el equipo de trabajo
Alcance 3. Control de cambios
4. Entrevistas
5. Técnicas de toma de decisiones
6. Identificación de alternativas
1. Juicio de expertos
2. Estimación por tres valores – PERT
3. Análisis de reservas para contingencias
Tiempo 4. Método de la ruta crítica
5. Diagrama de red
6. Ajustes adelantos y atrasos
7. Técnica del valor ganado
8. Programación en Microsoft Project
1. Juicios de expertos
2. Reuniones
3. Estimación por tres valores – PERT
Costo 4. Análisis de reservas para contingencias
5. Toma de decisiones en grupo
6. Técnica del valor ganado
7. Programación en Microsoft Project
1. Auditorias de calidad
Calidad 2. Reuniones de seguimiento
3. Solicitudes de cambio
4. Análisis costo beneficio
1. Organigramas
2. Descripción de cargo
Recursos Humanos 3. Roles y responsabilidades
4. Asignación y selección
5. Evaluación de rendimiento
6. Reconocimiento y recompensas

109
 1. Matriz de comunicaciones
Comunicaciones 2. Información interesados
3. Reuniones
4. Métodos de comunicación
1. Juicio de expertos
2. Reuniones
3. Matriz de probabilidad impacto
4. Evaluación de probabilidad e impacto
Riesgos 5. Técnicas de recopilación de información
6. Registro de riesgos
7. Categorización de riesgos
8. Evaluación y planes de respuesta
9. Reevaluación de riesgos
1. Reuniones
2. Análisis de fabricación directa o compra
Adquisiciones 3. Técnicas de evaluación de propuestas
4. Contratos
5. Auditorias de adquisiciones
1. Juicio de experto
Involucrados 2. Matriz de involucrados
3. Matriz interés influencia
4. Métodos de comunicación
1. Plan de manejo ambiental
Ambiental 2. Análisis de peligros y riesgos ambientales
3. Auditorias
1. Reuniones
2. Contratos
Reclamaciones 3. Documentación
4. Administración de reclamaciones
5. Registro de reclamaciones
6. Técnicas de negociación

Varianzas y gestión de la línea base

Variación del alcance Gestión de la línea base del alcance

Se permiten cambios al alcance Para realizar cualquier cambio al

relacionados con ajustes menores y que alcance se debe seguir el
no superen un 5% del valor presupuesto y procedimiento de control de cambios
que a su vez permitan mejoras en lo establecido y debe ser aprobado por
planificado. el sponsor

Variación del tiempo Gestión de la línea base del tiempo

Se tolera una variación del SPI (Schedule Se realizarán comités de seguimiento

110
Performance Index o Índice de quincenales para verificar el
Desempeño de la Programación) del 0,7 al cumplimiento del SPI. Igualmente se
0,9 utiliza el método de valor ganado
para monitorear las variaciones que
se puedan presentar

Variación del costo Gestión de la línea base del costo

El límite permitido del CPI (Índice de

Los costos se controlan con la curva
desempeño del costo), será CPI<0,90
S para verificar que se están
dado que ello implica sobrecosto mayor al
cumpliendo dentro de los plazos
5% que es el límite permitido para el
estipulados
proyecto.

Reportes del proyecto

Se elaborarán informes de desempeño del proyecto con una frecuencia quincenal,

donde se registrara los incidentes en costos y tiempos presentados los cuales se
comparan con los índices de desempeño establecidos en las líneas base del
proyecto.

Estos informes también incluirán las solicitudes de cambios presentadas las cuales
deben estar correctamente documentadas

Al finalizar el proyecto se documentará la aprobación y aceptación de todos los

entregables del proyecto, igualmente se darán a conocer las lecciones aprendías
que se obtuvieron durante el desarrollo de este.

111
4.1.2 Plan gestión de alcance

Planificar la gestión del alcance del proyecto

Propósito y Justificación del Proyecto

La organización OVAC S.A.S. es una empresa especializada en Arquitectura,
Diseño e Integración de Proyectos de Ingeniería Civil, Eléctrica e Hidrosanitaria,
cuya misión es proporcionar a nuestros clientes los servicios de Gerencia de
Proyectos en el área de Diseño y Consultoría de Estaciones de Servicio,
trabajando con ética, responsabilidad, integridad y entusiasmo, empleando para tal
fin el personal capacitado y con la experiencia en el área requerida y su visión
para el año 2020 ser la Empresa Consultora que brinde la Confianza y la
Seguridad única en su género por la calidad de nuestros servicios, para así
convertirse en la opción más fuerte del mercado en el sector hidrocarburos.
Otro de sus propósitos es expandir su mercado hacia la línea de construcción y
operación de una estación de servicio (EDS) para un mayor reconocimiento y
posicionamiento en el sector.

Matriz requisitos

En el numeral 4.1.11 Plan de gestión de requerimientos se visualiza la matriz de

requisitos.

Definir el alcance

El alcance del proyecto incluye el levantamiento de requerimientos, estudios,

tramites y aprobación de licencias, diseños, construcción y puesta en operación de
una estación de servicios (EDS) básica, con dos tanques de capacidad de 10 mil
galones para el almacenamiento de combustibles líquidos, tres islas o surtidores,
parqueaderos y una sede administrativa, a fin de lograr una cobertura más
racional del servicio prestado para las personas que frecuenta esta ruta y tendrán
un incremento en sus alternativas para suplir las necesidades de su vehículo,
además de estimular la generación de empleo.
Se propone la realización de un plan de negocios mediante el cual se fijaran las
bases necesarias tanto para el buen funcionamiento de la sucursal, como las
proyecciones esperadas a 10 años, para ello se requiere un estudio que
comprenderá el conteo de vehículos livianos y semipesados que circulan por el
sector para conocer la demanda de los dos tipos de combustibles teniendo en
cuenta que a pesar de los enormes avances técnicos que se han dado en los
automotores, que son cada vez más eficientes y consumen menos, la ecuación de
cilindrada-consumo seguirá siendo directamente proporcional.

Controlar y validar el alcance

Para validar el alcance se hará uso de la Matriz de requerimientos la cual contiene

ítem, sustento de inclusión, solicitante, versión, estado actual, fecha de
112
cumplimiento, niel de estabilidad y criterio de aceptación, para realizar la
trazabilidad de los ítems allí expuestos se deberá diligencia las necesidades,
oportunidades, metas y objetivos del negocio del ítem a desarrollar; Objetivos de
la actividad, donde se detallará los objetivos alcanzados; Entregable de la WBS,
donde se detalla qué entregable de la WBS se realiza como cumplimiento del
producto; Diseño del producto; Desarrollo del producto, Estrategia o escenario de
prueba y especificar si es un requerimiento de alto nivel.

En la Tabla 25: Abreviaturas matriz de requisitos se expone las abreviaturas a

usar:

Tabla 25: Abreviaturas matriz de requisitos

ESTADO ACTUAL
Estado Abreviatura
Activo AC
Cancelado CA
Diferido DI
Adicionado AD
Aprobado AP

NIVEL DE
ESTABILIDAD
Estado Abreviatura
Alto A
Medio M
Bajo B

GRADO DE
COMPLEJIDAD
Estado Abreviatura
Alto A
Medio M
Bajo B
Fuente: Propia

Se deberá llevar un estricto control sobre estos requerimientos al finalizar

cada ítem o fase del proyecto.

La matriz de trazabilidad de requerimientos es una herramienta que puede

servir como base para la evaluación de los requerimientos mínimos y para

113
 la evaluación misma del proceso que se llevó a cabo (evaluar las
actividades de diseño, implementación, las pruebas realizadas y la
verificación y validación de estas actividades). De igual manera este
documento es producto que debe ser controlado y administrado, ya que
contiene los requerimientos que finalmente se van a llevar a cabo.

 Otra herramienta de la cual se hará uso será el Acta de cierre de fase o de

proyecto donde se establecerán formalmente la terminación o parcial de las
diferentes fases o inclusive el total del proyecto, esta acta será firmada a
satisfacción por ambas partes cliente y contratista, aunque se podrán
registrar observaciones tales como consideraciones importantes a tener en
cuenta, si no existe este acta no será formal el cierre.
El propósito de esta documentación es de comunicar el cumplimiento de los
requerimientos a los diferentes stakeholders.

114
4.1.3 Plan de gestión tiempo

Título del Consultoría, diseño y construcción de una

Proyecto: EDS en el municipio de Restrepo (Meta) Fecha: 30/08/2016

Metodología de programación

Como metodología para la programación del proyecto se utiliza el método de la

ruta crítica. A su vez se realiza la estimación de duraciones por medio de la
distribución PERT (tres valores).

Herramientas de programación

Se utiliza como herramienta Microsoft Project para la elaboración de la

programación Gantt y diagrama de red lo cual está amarrado a lo contenido en la
WBS, esta última realizada en el programa WBS Chart Pro.

Nivel de exactitud Unidades de medida Umbral de varianza

Las duraciones van  Duración de actividades en La varianza que se

a tener máximo dos días y algunas en meses acepta en la estimación
decimales  Rendimientos de personal y del tiempo es del 7%
recursos en horas
Informes y formatos de la programación

De acuerdo a la información arrojada en la programación realizada y que se

muestra en el Gantt del proyecto, en el diagrama de red y en la curva “S” de
medición de desempeño se realiza la verificación de los datos y se revisará si
dicha variación estará dentro de los rangos aceptados en el proyecto

Los controles del cronograma se realizarán bajo la Técnica del Valor Ganado,
para lo cual se definen los siguientes términos:

 PV: Valor planeado (CPTP – Costo presupuestado del trabajo programado)

 AC: Costo actual (CRTR – Costo real del trabajo realizado)
 EV: Valor ganado (CPTR – Costo presupuestado del trabajo realizado)
 SV: Desviación del programa (DP)

115
 SPI: Índice de desempeño del programa (IP)

Gestión de procesos

Luego de haber realizado la EDT del proyecto se

Identificación de
procederá a asignarle unos recursos, código y costo a
actividades
cada paquete y actividad del proyecto

Para realizar la secuencia de actividades se debe tener

en cuenta la experiencia en proyectos similares de
Secuenciación de construcción de estaciones de servicio, además del
actividades juicio de expertos.

Teniendo lo anterior se realizan las precedencias de las

actividades y así obtener la ruta crítica del proyecto.

Al igual que la secuencia de actividades, para la

estimación de los recursos es necesario tener en
Estimación de recursos
cuenta lo utilizado en proyectos anteriores, además del
juicio de expertos.

En la estimación de los esfuerzos se utiliza un análisis

de Precios Unitarios, el cual es complementado con el
juicio de expertos para su elaboración.
Estimación del esfuerzo
y duración Para las duraciones de las actividades se utiliza el
método de la estimación de los tras valores PERT con
apoyo de juicio de expertos para considerar las
duraciones en cada escenario.

La medición de desempeño del proyecto debe

realizarse en un periodo mensual, aunque este se
puede verificar según se requiera de acuerdo a la ruta
crítica del proyecto
Actualización,
monitoreo y control Los controles del cronograma se realizarán bajo la
Técnica del Valor Ganado, para lo cual se definen los
siguientes términos:

 PV: Valor planeado (CPTP – Costo presupuestado

116
 del trabajo programado)
 AC: Costo actual (CRTR – Costo real del trabajo
realizado)
 EV: Valor ganado (CPTR – Costo presupuestado
del trabajo realizado)
 SV: Desviación del programa (DP)
 SPI: Índice de desempeño del programa (IP)
Dado lo anterior, se establecen las siguientes
mediciones para el desempeño del proyecto, aplicadas
a cada actividad:

 SV pude ser negativo siempre y cuando cumpla con

el límite permitido para el SPI
 SPI<0,93 dado que ello implica atraso del mayor al
7% que es el límite permitido para el proyecto.

Como complemento a estas mediciones se debe utilizar

el método de la ruta crítica del programa para verificar
que el proyecto se realiza dentro de los tiempos
establecidos en el plan, lo anterior con apoyo de la
programación Gantt y el diagrama de red de la
herramienta Microsoft Project.

117
4.1.4 Plan de gestión de costos

Título del Consultoría, diseño y construcción de una

Proyecto: EDS en el municipio de Restrepo (Meta) Fecha: 30/08/2016

Nivel de precisión: Unidad de Umbral de control

medida

Los costos están Pesos La desviación del presupuesto

valorados en pesos podrá estar entre el +/- 5%
colombianos. El nivel de
exactitud es el peso.

Reglas para la medición de desempeño

Se usará la técnica del valor ganado, donde se calcularán los índices de

programación (SPI) y de costos (CPI), realizando un seguimiento a cada una de
las actividades y otorgándoles un valor porcentual de avance y/o por cumplimiento
de hitos. Para ello partiremos del cálculo del EV, y PV. Hay que tener en cuenta
que el CPI y el SPI no pueden ser inferiores a 0,95.

Informe de costos :

El seguimiento a los costos se hará en un periodo mensual en donde se analizará

el comportamiento del EV, AC, PV, así como también los índices de costos y de
programación. La información se revisará frente a la curva “S” del presupuesto y
se medirá el estado actual del proyecto a la fecha de corte y será consignado en
el numeral ¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.

Es de tener en cuenta que todo cambio que genere una modificación del costo
mayor o igual al 5% del presupuesto oficial, debe ser informado al sponsor del
proyecto para que este cambio sea aprobado por el mismo.

Gestión del proceso

Estimación de Los costos se estimaron de acuerdo a lo estipulado en los

costos paquetes de trabajo y teniendo en cuenta los recursos
necesarios para la ejecución de las actividades en

118
 diferentes proyectos y en el juicio de expertos.

Teniendo en cuenta la identificación de los costos de las

actividades a realizar en el proyecto, se procede a calcular
los costos de la totalidad del proyecto y así generar un flujo
Elaboración del de caja dependiendo de cuál es la relación de la EDT y el
presupuesto cronograma ya establecido

El presupuesto del proyecto debe contar con la aprobación

de cada ítem por el sponsor.

El seguimiento a los costos se hará en un periodo mensual

en donde se analizará el comportamiento del EV, AC, PV,
así como también los índices de costos y de programación.
La información se revisará frente a la curva “S” del
Actualización presupuesto y se medirá el estado actual del proyecto a la
seguimiento y fecha de corte.
control
Es de tener en cuenta que todo cambio que genere una
modificación del costo mayor o igual al 5% del presupuesto
oficial, debe ser informado al sponsor del proyecto para
que este cambio sea aprobado por el mismo.

119
4.1.5 Plan de gestión de calidad

Título del Consultoría, diseño y construcción de una

Proyecto: EDS en el municipio de Restrepo (Meta) Fecha: 30/08/2016

Roles y responsabilidades.

Rol Responsabilidad

1. Determinar los lineamientos estratégicos del proyecto

2. Verificar que los entregables cumplan las especificaciones
OVAC establecidas y dar su aceptación
S.A.S. 3. Aportar los recursos necesarios para la realización del plan
de calidad del proyecto
4. Plantear acciones preventivas y correctivas

1. Liderar el proyecto y aplicar todas las técnicas y

herramientas encaminadas al aseguramiento y control de la
calidad de los entregables del proyecto.
Gerente del 2. Realizar el plan de calidad del proyecto
Proyecto
3. Revisar, aprobar y tomar las decisiones correctivas y
preventivas del plan de calidad
4. Identificar los riesgos relacionados con el aseguramiento de
la calidad.
1. Revisar y verificar los estándares de calidad de los
entregables del proyecto y realizar su respectiva
documentación.
Líderes de
2. Dirigir y gestionar las actividades operativas, así como
Área garantizar las facilidades de los procesos, con él objetivo de
cumplir con los estándares de calidad.
3. Dar apoyo técnico, operativo y administrativo al gerente del
proyecto

1. Controlar y supervisar la calidad de los entregables,

garantizando que cumplan los requerimientos exigidos.
Grupo de 2. Presentar avances periódicos para verificar el cumplimiento
trabajo del plan de calidad.
3. Realizar las actividades planificadas siguiendo los procesos
de calidad establecidos

120
Enfoque de la planeación de la calidad

El plan de calidad de este proyecto está alineado con la políticas de la

organización y se basan con las normas ISO 9001 y 10005, la cuales nos
ayudan a ejecutar y controlar los procesos de calidad implementados para el
proyecto; igualmente busca satisfacer y cumplir con los criterios de
aceptación y satisfacer las expectativas de nuestro patrocinador, adicional
incluye los procesos y actividades que se deben llevar a cabo para su
ejecución con los estándares aplicables a cada proceso.
Los siguientes documentos que relaciona a continuación se deben tener en
cuenta para garantizar la calidad del producto.

Documentación externa que aplica para la realización de la EDS:

 Normas y Especificaciones Técnicas
 Manual de Interventora – Dirección de Calidad y Procesos (Intranet)
 Manual de Contratación – Gerencia Jurídica (Intranet)
 Reglamento Técnico para el Sector de transporte, almacenamiento y
distribución de combustibles líquidos.
 Leyes y Decretos de Orden Nacional
 Plan de Ordenamiento Territorial POT
 Plan de Desarrollo del Municipio
 Código Colombiano de Construcciones Sismo Resistentes - Dirección de
Ingeniería Especializada (Intranet)

Requerimiento normativo a cumplir:

 NFPA 30, Código de Líquidos Inflamables y Combustibles.
 NSR-10 Reglamento Colombiano de Normas Sismo Resistentes, desde
su versión 1998 hasta la actualización 2010
 NFPA 30 A de 2003 Código para Instalaciones de Suministro de
Combustible y Estaciones de Reparación
 NTC ISO 14001: 2004. Sistema de Gestión Ambiental
 NTC-OHSAS 18001 Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo
 RAS – 2000 Reglamento técnico del sector de agua potable y
saneamiento básico.
 RETIE- Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas.
 API Standard 650.
 Decreto 1521 de 1998 Por el cual se reglamenta el almacenamiento,
manejo, transporte y distribución de combustibles líquidos derivados del
petróleo, para estaciones de servicio.
 Decreto 4299 de 2005, art. 4° El cual define ESTACIÓN DE
SERVICIO: Establecimiento en el cual se almacenan y distribuyen al
consumidor final los combustibles líquidos derivados del petróleo.

121
 ESTACIÓN DE SERVICIO AUTOMOTRIZ: Establecimiento en el cual se
almacenan y distribuyen combustibles básicos utilizados para vehículos
automotores, los cuales se entregan a partir de equipos fijos (surtidores)
que llenan directamente los tanques de combustible.
 Ley 99 de 1993 Creación Min-Ambiente Organización del Sistema
Nacional Ambiental.
 Decreto 1753 de 1994 Licencias ambientales
 Decreto 1073 de 2015 art. [Link].2.2, 1.4. Por medio del cual se
expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Administrativo de Minas
y Energía.
 Definiciones aplicables a la distribución de combustibles líquidos
derivados del Petróleo.
 Resolución No. 358 de 1998 y 622 de 1998 Términos de referencia
genéricos para la elaboración de Estudios de Impacto Ambiental de
estaciones de servicio de combustible. HTER-600
 Resolución 655 de 1996 La licencia ambiental debe contener los permisos
para uso, aprovechamiento y afectación de recursos.
 Resolución 0415 del 13 de mayo de 1998. Min ambiente art. 6. Toda
persona natural o jurídica que genere aceite usa do o los maneje, está
obligado a conocer el destino final que se le da a los volúmenes
generados o manejados del mismo, bien sea que los ven da, los ceda, los
reprocese o ejecute cualquier otra actividad con ellos llevan do un registro
con mínimo: - Proveedor del aceite usa do - Volumen y proporción de
aceite usado empleado en la mezcla - Tipo de combustible que se ha
mezclado con el aceite usado.

122
Enfoque del aseguramiento de la calidad
El aseguramiento de la calidad tendrá un enfoque que permita definir las, herramientas, técnicas y documentación que se utiliza para garantizar la calidad del producto final, así
mismo se busca realizar un seguimiento permanente al desempeño de los procesos y procedimientos implementados para el proyecto y medir su efectividad. Se implementaran
listas de chequeo y de verificación para los entregables del proyecto, esto con el fin de certificar y avalar que cumplen con los criterios de aceptación exigidos por el cliente,
también se establece una matriz de trazabilidad de requisitos con el objetivo de controlar las diferentes actividades que se realizan en las fases de planeación ejecución y cierre.
Para tomar acciones correctivas o preventivas por efecto de un producto no conforme, este debe ser reportado mediante la tabla mostrada en Ilustración 23 Matriz de
identificación y trazabilidad de requisitos y seguir el procedimiento de control de cambios donde se evalúa la acción a implementar para su corrección y buscar que sea la más
efectiva posible, esto con el fin de corregir la causa raíz de la no conformidad.

Ilustración 23 Matriz de identificación y trazabilidad de requisitos

Última Necesidad, Interesado

Objetivo Diseño Desarrollo Estrategia y
Sub Descripción Estado fecha Criterios de Nivel de oportunidades Entregables (Stakeholder) Nivel de
Identificación Versión del del del escenarios
identificación del requisito actual estado aceptación complejidad u objetivos de (EDT) dueño del prioridad
proyecto producto producto de pruebas
registrado negocio requisito

Fuente: Propia

123
Enfoque del control de calidad
El control de calidad que se implementará al proyecto y a sus entregables,
consiste en la verificación de los productos mediante muestreo, inspección y
auditorías internas con el objetivo de evitar que se generen variaciones en los
entregables producidos y así asegurar el cumplimiento de los estándares de
calidad. Las auditoras e inspecciones se realizan de forma permanente y las
novedades que se identifiquen se reportan al gerente del proyecto para su
evaluación y buscar la acciones pertinentes para subsanarlas, igualmente lo
que se busca con esta supervisión es generar un monitoreo y
acompañamiento permanente a todos los procesos que se efectúan durante el
ciclo vida del proyecto y garantizar el cumplimiento del sistema de gestión de
calidad. Las técnicas empleadas para supervisar y controlar la calidad de los
entregables son:

Revisión de Pares: Esta se realiza por los integrantes del grupo de trabajo, con
el objetivo de identificar no conformidades de forma temprana e incrementar la
probabilidad de solución de estos, con el fin de minimizar variaciones en los
tiempos y costos planificados.

Revisión de Entregables: Esta actividad se aplica a cualquiera de los

entregables producidos en el proyecto y está a cargo de los miembros del
equipo de trabajo y asesores externos que se tengan, estas revisiones se
harán de forma programada, el objetivo a cumplir es asegurar que los
entregables se ejecutaron con los requerimientos establecidos.

Revisión de documentación: Es un elemento clave que nos permite determinar

la conformidad de la documentación del proyecto y se realiza por parte del
grupo de trabajo de forma periódica.

Enfoque del mejoramiento de calidad

Para logra un mejoramiento de la calidad se establecerán indicadores de
monitoreo a través de los cuales se identifican y plantean nuevos
requerimientos, se definen las acciones correctivas de mejora y se realiza su
implementación. También se documentan todas las oportunidades de
mejorar y se actualizarán los documentos del proyecto constantemente para
que el proyecto se ejecute según las líneas bases planificadas.

Métricas del plan de calidad

Se establecen los indicadores para asegurar el plan de calidad y la mejora
continua del mismo, esto se utilizara como parámetro de desempeño y
permiten comprobar si las acciones que se realizan permiten la mejora del
sistema de calidad, la Tabla 26 Indicadores de calidad, muestra lo principales
indicadores.

124
Tabla 26 Indicadores de calidad

Frecuencia
Documento o
Indicador Descripción Indicador de
procedimiento
medición
Revisiones y Este indicador permite
Política de actualizaciones comprobar que la política de
Semestral
Calidad de la política calidad es revisada y se
de calidad mantiene vigente
Al igual que la política de
Número de calidad el manual debe ser
Manual de actualizaciones revisado y actualizado, el
calidad al manual de número de actualizaciones al Semestral
calidad manual da evidencia de este
punto.

Número de
Este indicador permite tener
Procedimiento modificaciones
control sobre los documentos
documentado hechas a la
del SGC así como de las Mensual
de control de lista maestra
modificaciones que se
documentos de
realicen a los mismos
documentos
Número de
registros
Procedimiento Permite visualizar mejor
nuevos a partir
documentado aquellos registros necesarios
de la Mensual
de control de para la operación eficaz del
implantación
registros sistema
del
procedimiento
Número de
observaciones
hechas en la
realización de Con estos indicadores se
Procedimiento auditorías demuestra el avance entre lo
documentado internas observado y lo resuelto a
de realización partir de las auditorias así Mensual
de auditorías Número de como los
internas observaciones esfuerzos por la mejor
resueltas continua
después de la
auditoria
interna
El conocer este indicador
Procedimiento
ayuda en la definición de
documentado Número de
estrategias que permitan la
de control de productos no Quincenal
reducción de productos no
producto no conforme
conforme y contribuye así a la
conforme
mejora continua del sistema
Fuente: Propia.
125
4.1.6 Plan de gestión recursos humanos

Aunque la organización de OVAC S.A.S. ya cuenta con un plan de gestión de

recursos humanos se mencionará a continuación algunos puntos específicos
que aplican para este proyecto:

Consultoría, diseño y construcción de

Título del una EDS en el municipio de Restrepo
Proyecto: (Meta) Fecha: 30/08/2016

Roles y responsabilidades

Los roles y responsabilidades los podemos identificar en las Tabla 27:

Responsabilidades y rol por cargo y Tabla 44: roles y responsabilidades, a su
vez podemos verlo gráficamente en la Ilustración 24 Organigrama del proyecto.

Tabla 27: Responsabilidades y rol por cargo

ROLES RESPONSABILIDADES AUTORIDAD

Desde el acta de constitución debe

Capacidad de realizar
liderar, dirigir y supervisar todos y cada
ajustes al cronograma y
una de las fases del proyecto desde su
costos en caso de ser
inicio, planificación, ejecución control y
Gerente de necesario para el
cierre, planificar estratégicamente las
proyecto cumplimiento de los
actividades, guiar y motivar a las
objetivos.
personas, tomar decisiones y orientar
las actividades en dirección de los
objetivos.

ÁREA TÉCNICA

Planificar, dirigir, evaluar y coordinar el

Movimiento de los
trabajo del equipo a su cago, dirigir la
recursos humanos
elaboración de documentos técnicos
según sea el resultado
específicos, orientar y participar en las
Jefe de de la evaluación de
acciones relacionadas con procesos
personal desempeño o
técnicos, verificar el cumplimiento y
necesidades a cubrir de
desempeño del uso de los recursos
acuerdo a avance del
asignados a cada fase o etapa del
proyecto.
proyecto.

Reportar al gerente del

Revisar y aprobar los diseños
proyecto las
establecidos para el proyecto,
Coordinador observaciones que se
programar y supervisar los estudios
de diseños deban escalar y que se
técnicos del proyecto, elaborar
desvíen de los
cronograma de entrega de diseños.
requerimientos.

126
 Identificar oportunamente los posibles
riesgos de no cumplimiento de alguno
Está autorizado a tomar
de los requisitos, supervisar la correcta
acciones con el apoyo
ejecución y cumplimientos de los
Coordinador de los responsables de
procedimientos de control, documentos,
de calidad los diferentes procesos
control de registros, acciones
del proyecto para
correctivas y preventivas, auditorías
controlar la correcta
internas de calidad a los procesos del
ejecución de los
proyecto y control de los productos no
procesos.
conformes, monitorear el óptimo
cumplimiento de los plazos pactados.

Conocer en su totalidad el alcance del

proyecto, mantener y custodiar en obra
los documentos, mantener la adecuada
comunicación con el gerente del Proponer planes de
Ingeniero proyecto, velar por el cumplimiento por mejora en caso de
Residente las normas técnicas y de seguridad existir atrasos y/o
laboral, actualización constante de la sobrecostos al gerente
planificación de la obra, coordinar y del proyecto a tiempo.
supervisar la realización de los planos
de construcción, supervisar la calidad de
los materiales y equipos.

Coordinador Identificar los factores con mayor

ambiental y ocurrencia de riesgo ambiental y de Reportar al gerente de
de seguridad seguridad y crear planes de mitigación, proyecto a cerca del
industrial hacer lista de chequeo a lo largo del control y verificación.
proyecto,

ÁREA ADMINISTRATIVA

Selección de proveedores, planificación

Autorizado para realizar
y toma de decisiones rápidas, capacidad
los pagos a los
de negociación con los diferentes
proveedores de acuerdo
proveedores, realizar seguimiento y
Jefe de evaluación de desempeño; coordinar, a lo planeado, proponer
compras al gerente del proyecto
programar y controlar la adquisición de
planes de acción para
materiales y materia prima velando por
mejoras en el proceso
que realicen en el momento justo y en
en caso de necesitarse
las cantidades necesarias, con la
según las evaluaciones
calidad adecuada y el precio más
de desempeño.
conveniente.

Asesor
contable Diligenciar los documentos contables, Autorización de
supervisar inventarios, conciliar desembolsos, validar
movimientos bancarios, verificación de permisos no
127
 pagos, garantizar los soportes de la remunerados.
liquidación y cierre del proyecto.

Estudia y resuelve los problemas

Asesor legales relacionados con el proyecto
Realización de actas y
jurídico (contratos, convenios y normas legales),
documentos necesarios
emitir informes jurídicos, soportes al
en el proyecto.
cierre formal del proyecto a nivel del
cliente y mano de obra.

Fuente: OVAC S.A.S

Ilustración 24 Organigrama del proyecto.

Fuente: OVAC S.A.S

Asignación y selección
La cantidad de candidatos debe ser suficiente para abastecer de modo
adecuado el proceso de selección generada por cada uno de ellos, como
primera instancia se debe definir el perfil del cargo identificando las tereas y las
responsabilidades que debe cubrir; establecer escalas salariales y condiciones
de contratación; anunciar la búsqueda, bien sea por medios digitales o físicos;
realizar proceso de selección, evaluando de acuerdo al perfil solicitado en un
determinado proceso o fase del proyecto; entrevistar a los diferentes
candidatos, a través de pruebas técnicas e investigación de la hoja de vida;
selección del candidato, este proceso no debería de tomar más de un mes y
debe tener en cuenta lo consignado en la Tabla 28: Desarrollo y entrenamiento
de personal .

Pautas para liberación de personal

Una vez finalizado los objetivos de cada cargo y perfiles contratados para el
proyecto, se dará por finalizado su respectivo contrato, y será documentado
como terminación completa del objetivo a satisfacción.

Tabla 28: Desarrollo y entrenamiento de personal

ROL ÍTEMS A FORTALECER

128
Gerente de Herramientas de control y seguimiento; habilidades
proyecto blandas como manejo del tiempo, inteligencia emocional y
habilidades de negociación; habilidades para toma de
decisiones rápidas y efectivas.
Jefe de personal Conocimientos del código sustantivo del trabajo, manejo
de personal, herramientas de control, habilidades para
toma de decisiones rápidas y efectivas, habilidades
blandas como manejo del tiempo, entrenamiento para
evaluación de desempeño.
Coordinador de Actualización de las normas técnicas vigentes para dar
diseños lineamientos y validar la revisión de los diferentes
diseños, herramientas de control, herramientas para la
elaboración de planos (AUTOCAD) y manejo de personal,
habilidades blandas como manejo del tiempo
Coordinador de Fortalecimiento en normativas OSHAS 18001, ISO 9001,
calidad ISO 14001, herramientas informáticas.

Ingeniero Herramientas informáticas, Herramientas de control y

residente seguimiento, AUTOCAD, habilidades blandas como
inteligencia emocional.

Coordinador Herramientas informáticas, fortalecimiento de la normativa

ambiental y vigente.
seguridad
industrial
Jefe de compras Habilidades de negociación, herramientas informáticas,
herramientas de control y seguimiento.

Asesor contable Fortalecimientos en contabilidad financiera, herramientas

informáticas, fortalecimiento tributario.

Asesor jurídico Fortalecimiento en redacción de todo tipo de convenios,

capacitación en auditorías, herramientas informáticas.

Fuente: Propia

Evaluación de rendimientos
Consiste en hacer la comparación del desempeño esperado contra el ejecutado
por el empleado en un periodo determinado de tiempo, para ello se requiere
entrenar a los colaboradores de hacer las evaluaciones y la aplicación correcta
de los formularios garantizando que se cumpla con el procedimiento
establecido.
Las personas que realizar la evaluación deben evitar los siguientes errores:

1. De tendencia central (escoger las calificaciones del centro)

2. Efecto de halo (se juzga al evaluado favorable o desfavorablemente
basándose en las últimas conductas)
129
3. De benevolencia (se evalúa a todos los colaboradores por igual)
4. Error Aleatorio (calificación al azar)
5. De similitud (cuando uno de los evaluados tiene algún parecido con la forma
de ser del evaluador)
6. De familiaridad (cuando algún evaluado guarda un parecido con un familiar)
7. De edad (cuando se toma como parámetro la edad del empleado)
8. De antigüedad (si tiene mucho o poco tiempo en la institución)
9. Valoración del carácter (cuando se tiende a evaluar por el tipo de persona)

De esta manera contribuir al bueno desempeño del proyecto, a través de una

evaluación del desempeño justa y objetiva, a la motivación y satisfacción de los
empleados en sus puestos de trabajo.

Factores para evaluar:

1. Calidad del trabajo

2. Cantidad de trabajo
3. Organización del trabajo
4. Colaboración
5. Asistencia
6. Puntualidad
7. Responsabilidad
8. Capacidad para soportar presión al entregar resultados
9. Discreción y tacto
10. Iniciativa

La escala de calificación está definida de la siguiente manera:

9-10 = EXCELENTE: Constantemente supera de manera excepcional el

desempeño esperado en el puesto.
8 = MUY BUENO: Desempeña el puesto por encima de lo esperado.
7 = BUENO: Desempeña el puesto justo en la forma adecuada.
6 = INSATISFACTORIO: Frecuentemente presenta dificultades en el
desempeño de su puesto.
5-1= DEFICIENTE: Raramente realiza las tareas y obligaciones inherentes a su
puesto:

Reconocimientos y recompensas
Los resultados de estas evaluaciones se tendrán en cuenta en el momento en
que se requieran ascensos, otorgamientos de incentivos, aumento de sueldos,
otorgamientos de permisos, para cualquiera de los casos anteriores como
mínimo serán evaluados dos periodos

Para el otorgamiento del bono vacacional, el empleado de carrera

administrativa debe haber obtenido en el proceso de evaluación del
desempeño una calificación muy buena o excelente. El bono vacacional es una
bonificación especial equivalente al 50% de la remuneración correspondiente a
los días de vacaciones.

130
4.1.7 Plan de comunicaciones

Título del Consultoría, diseño y construcción de una

Proyecto: EDS en el municipio de Restrepo (Meta) Fecha: 30/08/2016

Tipo de Comunicación
Frecuencia /
Interesado Responsable Descripción información Método Herramienta No
Periodicidad Interno Externo Oficial
Oficial

Formal escrito / Informe de

Al inicio del
Gerente de Proyecto Propuesta Proyecto EDS avance del proyecto y obra Reunión x x
proyecto
Acta de reunión
Patrocinador
OVAC S.A.S. Formal escrito / Informes de Cada vez
Avances generales de Informe
Gerente de Proyecto avance, acta de reunión que se x x
ejecución y estado Reunión
Verbal / Llamadas telefónicas requiera
Formal escrito / Formato de Informe
Gerente de Proyecto Solicitud de Cambios Por demanda x x
cambios y acta de reunión Reunión
Reuniones con el equipo Semanal /
Formal e Informal (E-mail,
de trabajo para tratar el Cada vez
verbal, informe de avance y Reunión x x
estado del proyecto y que se
acta de reunión)
toma de decisiones requiera
Comités de obra, realizar
Grupo de Gerente de Proyecto / Formal e Informal (E-mail,
seguimiento y control en Informe
Trabajo Lideres de Área verbal, informe de avance y Quincenal x x
avance, tiempo y Reunión
acta de reunión)
presupuesto
Formal e Informal (E-mail,
Documentación lecciones Informe
verbal, informe de avance y Quincenal x x
aprendidas Reunión
acta de reunión)
Información de avance,
Formal e Informal (E-mail,
cronogramas de entrega Email
verbal, informe de avance,
Proveedores Líder de compras de materiales y equipos; Por demanda Reunión x x
Listas de chequeo y llamadas
cotizaciones, órdenes de Informe
telefónicas)
compra y facturas
Al inicio del
Normatividad
proyecto y en
Entidades Requerimientos Escrito formal / Informe Informe
Gerente del Proyecto el momento x x
Reguladoras específicos de cada escritos Reunión
que se
autoridad
necesite
Socializar el proyecto
Cada vez
Gerente de Proyecto Inversión planificada en el Escrito formal / Informe de Informe
Comunidad que se x x
Grupo de Trabajo medio sostenibilidad Reunión
requiera
Inversión social
Dara conocer el proyecto Cada vez
Gerente de Proyecto Formal e Informal (E-mail,
a todos los posibles que se x x
Grupo de Trabajo verbal y campaña publicidad)
clientes de la EDS requiera Publicidad
Cliente
Cada vez Página web
Líder de Promociones y paquetes Formal e Informal (E-mail,
que se x x
comunicaciones especiales de descuento verbal y campaña publicidad)
requiera
Formal e Informal (E-mail,
Gerente de Proyecto verbal, informe de avance,
Competidores Innovación Una solo vez N/A x x
Grupo de Trabajo Listas de chequeo y llamadas
telefónicas)
Al inicio del
Normatividad operativa
Empresas de proyecto y en
Requerimientos Escrito formal / Informe Informe
servicios Gerente del Proyecto el momento x x
específicos de cada escritos Reunión
públicos que se
organización
necesite

131
 Supuestos Restricción

Personal del grupo de trabajo y Acuerdo de confidencialidad entre los

gerente del proyecto con experiencia y diferentes involucrados del proyecto y
experticia en el manejo de las dependiendo su grado de participación
comunicaciones. e impacto.

Canales de comunicación abiertos y La información se suministrara de

disponibles en todo momento. acuerdo a cada interesado.

Actualización de los documentos del Toda la información que se elabore o

proyecto en el momento que se emita debe quedar documentada de
requiera. forma escrita.

Se cuenta con los medios tecnológicos Se deben seguir y respectar las líneas
para la transmisión de la información. establecidas de comunicación.

Glosario de términos
Informe de seguimiento:
Documento donde se reporta el estado de avance del proyecto, las tareas
desarrolladas, estado de cambios en el proyecto, reevaluación de riesgos, planes
o medidas de mitigación, prevención o contingencia.
Reuniones:
Todo el personal relevante del equipo debe asistir a las reuniones de seguimiento
sin falta, idealmente de forma presencial, pero también se pueden utilizar video
conferencias para el personal que no pueda asistir, se debe mantener siempre la
reunión a la misma hora y el mismo día, el personal debe asistir con la información
preparada; Finalizada cada reunión se elabora un acta en la que se comunica
oficialmente las decisiones o puntos tratados en esta y se envia una copia al
personal que asistió por correo electrónico.

132
4.1.8 Plan de gestión de riesgos

Título del Consultoría, diseño y construcción de una EDS Fecha 30/08/201

Proyecto: en el municipio de Restrepo (Meta) : 5

Metodología
La metodología usada para la identificación de riesgos fue a través de la espina
de pescado o diagrama de “Ishikawa” y la estructura desagregada de riesgos
donde se visualizan fácilmente las causas para cada uno de los riesgos
potenciales que podrían llegar a materializarse afectando la finalización oportuna
del proyecto, esta metodología es aplicable tanto para el inicio y/o la ejecución del
mismo y sobre todo cuando hay cambios del alcance durante el ciclo de vida del
proyecto. Recopilación de información mediante reuniones y entrevistas con los
stakeholders, El análisis cualitativo y cuantitativo tendrá su base fundamental en
herramientas como Word y Excel, todo lo anterior fundamentado en el PMBOK®
(PMI, Quinta edición año 2013).

Roles y responsabilidades

PROCESO RESPONSABILIDADES ROL

Plan de gestión Responsable de desarrollar el plan de gestión. Gerente de

de riesgos Proyecto.

Identificación de Identificar y valorar el riesgo. Gerente de

riesgo Proyecto

Realizar aportes de acuerdo a la experiencia y Equipo de

participar en las actividades por el líder. trabajo

Análisis Clasificación, definición y métodos de Gerente de

cualitativo y evaluación de probabilidad de ocurrencia e Proyecto.
cuantitativo de impacto para la priorización de riesgos y el
riesgos análisis numérico del efecto de los riesgos
identificados.

Registrar cuáles son los sucesos riesgosos

más significativos que atraerán riesgos durante

133
 la planificación y ejecución del proyecto.

Analizar los riesgos que se encuentren en el Equipo de

registro y proponer acciones para mitigarlo trabajo

Planificar Desarrollar opciones y acciones para mejorar Gerente de

respuesta las oportunidades y reducir las amenazas. Proyecto.

Monitoreo y Seguimiento al plan de respuestas, evaluar la Gerente de

control de efectividad de los planes de respuesta. Proyecto.
riesgos
Identificar nuevos riesgos y riesgos que han
cambiado También deberá anotar los riesgos Equipo de
de cada etapa del ciclo de vida del proyecto. trabajo

Categoría de los riesgos

Como se identifica en la matriz de riesgos (Anexo 5. MATRIZ DE REGISTRO DE
RIESGOS), a continuación las categorías de las que se hizo uso:
 EXTERNO
 GERENCIA DEL PROYECTO
 ORGANIZACIÓN
 TÉCNICO

Costo de la gestión de riesgos

El costo de la gestión de riesgos tiene un valor de $ 248.797.382 tal como se
muestra en la Tabla 29: Costo de la gestión de riesgos

Tabla 29: Costo de la gestión de riesgos

$ (248.797.382)
TOTAL VALOR ESPERADO POR AMENAZAS

TOTAL VALOR ESPERADO POR $ 15.487.609

OPORTUNIDADES
Fuente: Propia

134
Protocolos de contingencia
Con la reserva de contingencia ya estimada como se indicó en el punto anterior
se estimará entonces para la reserva de gestión es decir para esos riesgos no
conocidos un 5% más, si los riesgos que no son materializados una vez
terminada la fase del proyecto para la cual se estimó la probabilidad de
ocurrencia como por ejemplo fase de compras se reportaran al Director de
proyecto para la devolución del costo asociado.
Como estrategia se implementará la variable de Trigger o disparador para el uso
del plan de contingencias, los planes de contingencia son planes que describen
las acciones específicas que se llevarán a cabo si ocurre una oportunidad o
amenaza, en este caso con el seguimiento continuo de la matriz de riesgos una
vez se active el Trigger que hay por cada riesgos se procede a evaluar el
presupuesto asignado para este riesgo, informar inmediatamente al gerente del
proyecto y aplicación de la medida según sea para dar respuesta a dicho riesgo.

Frecuencia y sincronización
Con base a la matriz de riesgos se administrarán los mismos, siento importante la
implementación y control de las actividades allí planteadas, se deberá evaluar su
comportamiento y evolución de acuerdo a las respuestas en caso de
materializarse alguno de ellos; el gerente del proyecto y el equipo del trabajo en
general tienen la misión de monitorear constantemente el proyecto para
identificar nuevos riesgos, documentarlos, analizar su impacto, definir estrategias
y establecer planes que correspondan.

Semanalmente por medio de una reunión con una duración de máximo una hora
se socializarán los nuevos riesgos y su posterior análisis también se socializará el
estado de los ya identificados.

Tolerancia al riesgo de los involucrados

Según lo establecido por el sponsor de acuerdo al apetito al riesgo se relacionan
a continuación los siguientes límites:

 Umbral Costo: 5% del presupuesto establecido.

 Umbral en cronograma 7% del tiempo establecido.

Seguimiento y auditoría
A continuación los principales criterios relacionados con el seguimiento y
auditoria de los riesgos:

 Reevaluación de los riesgos: Identificación de nuevos riesgos, estudiarlos

nuevamente ya que pueden surgir nuevos o cambiar el impacto sobre el
proyecto.
 Revisiones de desempeño del trabajo: Rendimiento a lo largo del tiempo,
Actividades/paquetes por encima y por debajo del presupuesto e hitos
135
 alcanzados o vencidos.
 Auditorias de riesgos: Examinar si es efectiva la respuesta a los riesgos y
evaluar las causas que los originó.

Es de vital importancia documentar la base de datos sobre las lecciones

aprendidas, para ser usadas en futuros proyectos, pues solo de esa forma, se
podrá determinar más efectivamente que puede afectar y que puede traducirse
en una oportunidad en proyectos similares, lo que constituye una ventaja
competitiva para el equipo de trabajo.

Como parte de la auditoria de los riesgos, las revisiones de los riesgos serán
programadas y serán de la agenda de todas las reuniones semanales con la
duración establecida de una hora.

Definición de probabilidad

Very high Valor 1; Puede ocurrir más de una vez en el proyecto

High Valor 0,8; Puede ocurrir una vez en el proyecto

Medium Valor 0,6; Puede ocurrir frecuentemente en el proyecto

Low Valor 0,4; Raramente puede ocurrir durante el proyecto

Very low Valor 0,2; Casi nunca ocurrirá en el proyecto

Definición de impacto
Scope Quality Time Cost
No se cumple No cumple con Retrasa la Incrementa los
con ninguno de ningún requisito terminación costos
los establecido para del proyecto considerablemente
Very requerimientos el proyecto
high establecidos
Reducción del Reducción de la Retrasa una Incrementa los
alcance calidad actividad en costos en 10 – 15%
inaceptable por inaceptable por un > 6%
High el sponsor el sponsor
Afecta áreas Se necesita Retrasa una Incrementa los
principales y las aprobación del actividad entre costos en 5 – 10%
actividades gerente del 2% y 4%
criticas del proyecto
Medium proyecto
136
 Afecta Cumple con la Retrasa una Incrementa los
levemente las mayorías de los actividad en costos en un 5%
actividades del requerimientos un 2%
Low proyecto
No es La afectación es El retraso de No incrementa los
perceptible la imperceptible una actividad costos
Very afectación es casi
low imperceptible

Matriz de probabilidad e impacto

Very high 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5

High 0,08 0,16 0,24 0,32 0,4
Medium 0,06 0,12 0,18 0,24 0,3
Low 0,04 0,08 0,12 0,16 0,2
Very low 0,02 0,04 0,06 0,08 0,1
Very high High Medium Low Very low

137
4.1.9 Plan de gestión de adquisiciones

Título del Consultoría, diseño y construcción de una

Proyecto: EDS en el municipio de Restrepo (Meta) Fecha: 30/08/2016

Este plan se basa en las políticas y fundamentos que tiene ya establecidos la

organización OVAC S.A.S para la compra de productos, bienes y servicios.

PROPÓSITO

Garantizar que las directrices bajo las cuales se ejecutan las compras realizadas por la
compañía se desarrollen de forma adecuada y veraz, para el suministro oportuno de
bienes y servicios de acuerdo a las necesidades reales de la organización.

ALCANCE

Aplica para la compra de bienes y servicios, partiendo desde la solicitud, aprobación,

entrega y aceptación de todo bien o servicio adquirido por la organización.

Su aplicación será inmediata y obligatoria a partir de la fecha de publicación de la

misma, razón por la cual los procedimientos existentes deberán ser revisados y
ajustados a los lineamientos dados en este documento. (El software de apoyo es el
sistema SAP)

DEFINICIONES Y ABREVIATURAS

Concepto Técnico:

Proceso por medio del cual un experto evalúa y confirma los requerimientos de compra
que cuentan con un nivel de especialización.

Evaluación Técnica:

Proceso por medio del cual los funcionarios competentes y especializados evalúan si los
bienes y/o servicios ofrecidos por los proveedores, cubren las necesidades del
requerimiento técnico realizado. Puede ser relacionado con temas normativos, legales o
específicos de HSEQ.

Fragmentación de compras:

PRÁCTICA PROHIBIDA: Se da cuando el valor de un producto o servicio se divide en

diferentes órdenes de compra y/o facturas ya sea al mismo o a diferentes proveedores.
No se autoriza en ningún caso la segregación de compras

RESPONSABILIDADES

1. Para todas las compras deberá realizarse un contrato y/o orden de compra, entre
las partes, avalado por el área jurídica y previo proceso de evaluación y selección
138
 del proveedor.

2. La suscripción de contratos es competencia única y exclusiva del Representante

Legal de la organización o su Delegado.

3. El Delegado del Representante Legal para la suscripción de Contratos, deberá

contar con la aprobación de la Junta Directiva.

4. Toda compra se realizará por medio de una orden de compra emitida por el
Departamento de Compras y previo soporte del requerimiento aprobado por el líder
de cada área.

5. Toda compra superior a $10.000.000, deberá ser aprobada por el Comité de

Compras.

6. Todos los proveedores vinculados con la compañía deberán ser escogidos por un
proceso de selección, que evaluará la viabilidad financiera, técnica, de cumplimiento
y control Interno.

7. Todo proceso de selección de proveedores deberá dejar un registro formal de cada

una de las directrices evaluadas junto con el correspondiente análisis comparativo
de cada una de las propuestas.

8. Anualmente se deberá hacer la evaluación y correspondiente elección de los

proveedores, garantizando que las condiciones tanto técnicas como financieras
sean acordes a lo ofrecido en el mercado y a las necesidades de la organización.

9. La selección de proveedores deberá contar con un proceso de invitación, que

garantice como mínimo la recepción de tres ofertas, según los niveles de
aprobación.

10. A continuación se relaciona la información mínima que deberán presentar los

proveedores al momento de presentar su propuesta:

• Fotocopia de la cédula para persona natural o del representante legal de la

persona jurídica (no subsanable)

• Certificado de cámara de comercio máximo 30 días (no subsanable)

• Certificación Bancaria del número de cuenta del proveedor ( el proveedor debe

ser el titular de la cuenta) (no subsanable)

• Copia del RUT actualizado máximo 30 días (no subsanable)

• Estados Financieros del último trimestre (subsanable)

• Dos referencias comerciales por escrito (subsanable)

• Diligenciamiento de los formatos requeridos por la compañía (se envían

adjunto)(no subsanable)

139
 • Soportes de sistema de gestión actual (subsanable)

• Lista de chequeo integral (no subsanable)

Nota: Subsanable significa obligatorio y No subsanable se refiere a que la no existencia

del documento no impide la evaluación e inscripción del proveedor. Al tratarse de
proveedores internacionales se debe dejar observación aclaratoria de los documentos
equivalentes no subsanables de acuerdo a la ley comercial de su origen.

11. Todos los proveedores vinculados con la compañía deberán autorizar ser
consultados en listas restrictivas así como en las correspondientes centrales de
riesgo del país, siendo lo anterior un factor determinante e independiente en la
aprobación de su vinculación. Los resultados de dichas consultas deberán anexarse
a la documentación de cada cliente.

12. Mínimo una vez al año se deberá realizar una visita al proveedor que permita
identificar la idoneidad de los procesos de producción, el cumplimiento de las
normas y el pago oportuno de sus obligaciones laborales entre otros, de acuerdo a
la industria a la que corresponde, esto aplica a los proveedores clasificados como
críticos en la caracterización de proveedores y contratistas.

13. Los proveedores serán evaluados únicamente con la totalidad de la documentación

soporte solicitado en físico e impresa.

14. Anualmente se revisarán los niveles de autorización otorgados al Comité de

Compras y al Director de Compras, ajustándolos tanto a las necesidades del
mercado como a las condiciones financieras de la compañía. Dichas condiciones
serán divulgadas formalmente.

15. Toda Solicitud de compra deberá contar con la descripción de los productos o
Servicios solicitados, la fecha de requerimiento, cantidad y las 5 dimensiones
determinadas por el área financiera para el control de presupuesto.

16. Toda orden de compra deberá contar con la correspondiente asignación

presupuestal!, o de lo contrario requerirá aprobación de la Gerencia Financiera y el
Gerente General cuando aplique.

17. Toda factura deberá relacionar la correspondiente orden de compra asignada.

18. Todos los proveedores deberán estar creados en el software SAP

19. Toda solicitud correctamente autorizada y creada, las cotizaciones respectivas y la

aceptación de la mejor compra, se debe crear la orden de compra, cargando las
Cotizaciones en SAP. Esto debe ser de acuerdo a los niveles de aprobación según
como lo muestra la Tabla 30: Niveles de aprobación de compras.

140
Tabla 30: Niveles de aprobación de compras

Aprobación de
Valor de Aprobación de
solicitud de Observaciones
Compra Orden de compra
compra

Hasta
Líder o Coordinador Debe tener una
Líder de cada área
de Compras Cotización
$1.000.000

$1.000.001 a Debe tener 3

Líder de cada área Contralor
$10.000.000 Cotización

Superior a Debe tener 3

Líder de cada área Comité de compras
$10.000.000 Cotización

Junta Directiva -
Superior a Debe tener 3
Gerente General Previo concepto de
1.300 SMMLV Cotización
Comité de Compra

Fuente: Propia

NOTA 1: Si se tiene proveedor aprobado para la compra se continúa con el

proceso, de lo contrario se da inicio al proceso de selección y evaluación de
proveedor de acuerdo con el PRO-COM-02.

NOTA 2: Es responsabilidad del departamento de compras cargar en SAP el Acta

del

20. No se autoriza en ningún caso la fragmentación de compras que se hagan

con el fin de eludir el nivel de autoridad.

21. El área autorizada para emitir las órdenes de compras previa solicitud formal
de pedido es el departamento de Compras.

22. Todo contrato deberá tener adicional al aval del área jurídica, el aval de la
Dirección de Compras, quién validará tanto los términos como las
condiciones comerciales del contrato.

23. Todo contrato superior a $10.000.000, deberá ser validado por la Gerencia
Financiera.

24. Se deberá contar con una la lista de proveedores autorizados anualmente.

25. Todos los contratos y/o órdenes de

141
26. compras serán custodiados por la Dirección de Compras

27. La compra de bienes deberá ser verificada al momento de su entrega, por el

área que haya solicitado la compra, validando lo ordenado con lo entregado,
así como la calidad de los productos entregados, en caso de requerirlo podrá
solicitar el apoyo del departamento de compras para la verificación completa
de los productos y/o servicios.

28. En el caso de servicios, la verificación se realiza permanente por medio del

monitoreo del servicios. De igual manera se tendrán en cuenta criterios
definidos por HSEQ en materia de informes de gestión de seguridad y salud
en el trabajo y la realización de auditorías y el consecuente plan de acción de
acuerdo con los resultados y el resultado final por medio del acta de
finalización o liquidación del contrato.

29. Toda diferencia entre la orden de compra, lo facturado y lo entregado deberá

ser solucionada en un período de tiempo no mayor a 3 días.

30. Cuando se requiera la compra de productos o servicios con especificaciones

o condiciones técnicas especiales, la compra deberá efectuarse previa
conciliación de éstas con las áreas correspondientes y aprobadas por el
director del área solicitante.

31. Se denomina Compra Urgente la adquisición de un bien o servicio que se

requiere para dar respuesta inmediata a una situación que pone en riesgo la
continuidad normal de las operaciones de la compañía. Este tipo de compras
se tomarán como extraordinarias y la aprobación para su ejecución será
exclusivamente por el Gerente General de la Compañía y la Contraloría

33. La Compra de Activos Fijos e inventario deberán ser solicitado a

Departamento de Activos Fijos para la entrega del Código o Plaqueta del
Activo o el control y stock del inventario.

142
4.1.10 Plan de gestión de involucrados

Título del Consultoría, diseño y construcción de una

Proyecto: EDS en el municipio de Restrepo (Meta) Fecha: 30/08/2016

A continuación en las Tabla 31: gestión de involucrados como en la Tabla 32:

Enfoque de los interesados, se mostrara cómo será el plan de gestión de
involucrados, además del enfoque que se le dará a cada uno de ellos (ver Tabla
32: Enfoque de los interesados).

Tabla 31: gestión de involucrados

Interesados Expectativas Reticente Neutral Partidario Líder

Cumplir los objetivos de
OVAC S.A.S. alcance, tiempo y costos C
propuestos.
Gerente del Cumplir con los objetivos de
C
Proyecto planificación y ejecución.

Cumplir con los objetivos de

Grupo de planificar, ejecutar, controlar y
C D
Trabajo cerrar el proyecto dentro de las
metas propuestos.
Ganancia por tener acogida ante
su portafolio de productos
Proveedores C D
durante la realización del
proyecto.
Ejercer control durante el
desarrollo del proyecto y verificar
Entidades
el cumplimiento de los requisitos C D
Reguladoras
exigidos por la ley colombiana
para esta actividad comercial.
Ingresar al proyecto como
Comunidad posibles proveedores y mano de C D
obra.
Obtener mejor servicio, atención
Cliente D
y precios.
Identifica falencias y
Competidores necesidades para satisfacer las C D
expectativas del cliente.
Incrementar su presencia en el
Franquicia D
mercado y beneficio económico.
Empresas de
Servicios Ofrecer sus servicios. C D
Públicos

143
 Verificar que sus estudiantes
apliquen de forma correcta e
Universidad
idónea los conocimientos C
Piloto
adquiridos durante sus estudios
académicos.
Fuente: Propia

Interesados Información a comunicar Método/Canal Frecuencia

OVAC S.A.S. Patrocinar el proyecto y Juntas formales, Mensual
aportar los recursos reuniones,
necesarios para su ejecución. informes escritos,
correo electrónico
Gerente del Informes de avance de obra y Presentaciones Quincenal
Proyecto de seguimiento del proyecto y Power Point,
resultados informes escritos,
correo electrónico
Grupo de Indicadores de seguimiento de Presentaciones Semanal
Trabajo cumplimiento y desempeño, Poder Point,
estado de avance de informes escritos,
presupuesto y cronograma reportes diarios y
correo electrónico
Proveedores Reporte de compras y Contratos, Cada vez que
adquisiciones, verificación de solicitudes de se requiera
fechas de entrega de compra, correo
materiales y equipos, electrónico,
programación de logística, llamadas
garantías telefónicas
Entidades Socializar el proyecto, Reuniones, Al inicio del
Reguladoras informes de estado de obra comunicados, proyecto y en
informes escritos y el momento
correo electrónico que se
necesité
Comunidad Socializar el proyecto, informar Presentaciones Al inicio del
de los beneficios que este power point, proyecto y en
aportar a la región charlas y el momento
reuniones que se
necesité
Cliente Informar de los servicios que Comunicados, Mensual
se prestan y beneficios que publicidad escrita y
pueden obtener radio
Competidores Aplicación de nuevas y Informal, verbal Por demanda
mejores tecnologías
Franquicia Beneficios y nuevas Presentaciones Al inicio del
oportunidades de mercado Power Point, proyecto y en
charlas y el momento
reuniones que se
144
 necesité

Empresas de Avance del proyecto, reporte Reuniones, Al inicio del

Servicios estado y posibles cambios comunicados, proyecto y en
Públicos informes escritos y el momento
correo electrónico que se
necesité
Fuente: Propia.

Relaciones con los interesados

Tener relaciones cordiales y abiertas al diálogo con los interesados del proyecto
ya que es poco probable tener un aceptación total por parte de estas personas
o entidades, igualmente se busca desarrollar estrategia adecuadas que
permitan la participación eficaz de los interesados; lo que se busca con esto es
aumentar la probabilidad de éxito del proyecto y minimizar los riesgos o
inconvenientes que se puedan presentar.

Tabla 32: Enfoque de los interesados

Interesados Enfoque

Cumplir los objetivos de alcance, tiempo y costo

OVAC S.A.S.
propuestos

Cumplir con los objetivos de planificar, ejecutar,

GERENTE DEL PROYECTO Y
controlar y cerrar el proyecto dentro de las metas
GRUPO DE TRABAJO
propuestas.

Compartir con los proveedores las características del

proyecto y mostrarles los benéficos que pueden tener
al participar en él, ya que incrementarían sus ventas y
PROVEEDORES
obtendrías ganancias, también comprometerlos en la
venta de productos de buena calidad y que cumplas los
tiempos de entrega pactados
Cumplir con toda la normatividad y obligaciones legales
ENTIDADES REGULADORAS exigidas por la ley colombiana para esta actividad
comercial, durante el desarrollo del proyecto.
Cumplir con objetivo social y hacer partícipe a la
COMUNIDAD comunidad como posibles proveedores y emplear la
mano de obra disponible en la región

145
 Informarlos a través de comunicados y publicidad los
beneficios y mejoras que tiene esta EDS, así mismo
CLIENTE
mostrar que la tecnología empleada permitirá prestar
un servicio eficiente, seguro y a precios razonables

Identificar sus falencias y preocuparse por satisfacer

COMPETIDORES
las expectativas de sus clientes
Incrementar su presencia en el mercado y beneficio
FRANQUICIA
económico
EMPRESAS DE SERVICIOS Ganancia durante la realización del proyecto y cumplir
PÚBLICOS con todas las requerimientos estipulados
Fuente: Propia

146
Plan de gestión de cambios

Título del Consultoría, diseño y construcción de una

Proyecto: EDS en el municipio de Restrepo (Meta) Fecha: 30/08/2016

Enfoque de la gestión de cambios

La empresa OVAC S.A.S. cuenta con un comité de control de cambios como
procedimiento de cumplimiento obligatorio, son quienes recibirán y evalúan
todas aquellas solitudes de cambio sin importar su naturaleza o solicitante. Es
necesario considerar que el control de cambios es una actividad paralela al
desarrollo del proyecto, que nos permite responder a eventos que surgen del
mismo, sea por requerimientos propios del sponsor o por mejoras o
correcciones detectadas por el equipo del proyecto, finalmente el objetivo de
este es satisfacer los requerimiento de nuestro patrocinador.

Definiciones de cambio
Se considera como cambio en el cronograma si:

 Las actividades planeadas sufran o presenten duraciones

diferentes a la estimadas (atraso o adelanto)
Cambios en
 Si hay la necesidad de incluir nuevas actividades o tareas
el
para el desarrollo del proyecto
cronograma
Es de tener en cuenta que todos estos cambios impactan la
línea base de tiempo y genera que el proyecto tome más tiempo
del planeado y sea necesario la adición de recursos para su
ejecución

Se considera como cambio en el presupuesto si:

 Si las actividades planificadas tienen duraciones mayores a

las estimadas, será necesario la asignación de recursos
Cambios en adicionales para cumplir con los plazos establecidos.
el
 Incremento o rebaja de los equipos, materiales bienes o
presupuesto
servicios que se piensan utilizar en proyecto, esto se puede
dar por cambios en el mercado y en los proveedores.
Ambos casos afectan la línea base del presupuesto y lo
incrementan

Se consideran como cambio en el alcance si:

Cambios en
 Se realizan actividades por fuera de los lineamientos y
147
el alcance límites establecidos del alcance inicial

 Modificaciones en la línea de base del alcance

Debemos consideramos que el alcance es un componente de la
triple restricción, por lo cual los cambios que hagamos en
Tiempo y Costos, va a afectar en el alcance, en sentido positivo
o negativo

Toda solicitud de cambio aprobada puede tener un impacto en

diversos documentos del proyecto, por lo tanto para garantizar
una adecuada administración se deben actualizar los siguientes
Cambios en documentos
el
documentos Si las solicitudes de cambios aprobadas afectan el alcance se
del proyecto deben actualizar el enunciado del alcance y la EDT

Si las solicitudes de cambios aprobadas afecta la línea base de

costos y tiempos, estos también se deben actualizar

Junta de control de cambios

Nombre Rol Responsabilidad Autoridad

Total, rechaza o
Solicita, aprueba y
OVAC aprueba los
Patrocinador rechaza los cambios
S.A.S cambios de alto
propuestos
nivel

Aprobar solicitudes de Autorizar o

Gerente del Gerente del cambio que afecten la rechazar los
Proyecto proyecto triple restricción hasta + cambios
o- 5% propuestos

Evalúa si estos cambios Aprueba o

Evaluar la
son viables rechaza los
Líderes de factibilidad de los
técnicamente y si cambios de nivel
Área cambios
cumplen los estándares técnico y de
propuestos
de calidad calidad

Procesos de control de cambios

Presentación de  Cualquiera de las partes involucradas en el proyecto
solicitud de cambios puede presentar un solicitud de control de cambios

148
Seguimiento del  Una vez identificados y analizados las solicitudes de
control de cambios cambios entraran en aprobación por parte del
director del proyecto quien evalúa el impacto y/o
relevancia que este tiene.
 Posterior se verificara que la solicitud este
documentada en el formato de SOLICITUD DE
CAMBIOS (Tabla 33: Formato de solicitud de
cambio)
 A continuación se verificar la argumentación del
solicitante del cambio.

Revisión del control de  Una vez identificados los cambios solicitados se

cambios analiza con detalle el propósito de este con el fin de
asegurar que el impacto que genera se encuentra
debidamente evaluado, controlado.
Tomar decisiones  El comité de control de cambios se reunirá y
estudiará la solicitud presentada por el gerente del
proyecto, evaluando los argumentos presentados y
tomará la decisión de aprobación o rechazo del
cambio solicitado
 La decisión de rechazo o aprobación se debe dar de
manera conjunta entre el sponsor y el gerente del
proyecto
Aprobación del control  La aprobación del control de cambios solicitado se
de cambios debe dar de manera unánime entre el sponsor y el
gerente del proyecto
 Una vez el cambio este aprobado se deben
actualizar las líneas base de la triple restricción
(Alcance, tiempo y costo), y se debe proceder a su la
implementación
 Por último el cambio aprobado se debe socializar con
los involucrados del proyecto

149
Tabla 33: Formato de solicitud de cambios.

SOLICITUD DE CAMBIOS
Etapa en la que solicita
Proyecto Subproyecto/fase No. de Cambio
el cambio

Programa Clase de cambio Prioridad de aprobación

Stakeholder Solicitante del Cambio Nombre Solicitante del Cambio Fecha de solicitud

Tipo de Cambio

Alcance Cronograma Otro

Presupuesto Contrato (oferta mercantil)

Descripción del cambio (incluir anexos que contengan más detalle en caso de ser necesario)

Justificación

Impactos al Proyecto en: Tiempo e Inversión

Efecto en el costo del proyecto o subproyecto Efectos en el cronograma

Presupuesto Aprobado (año): Tiempo Inicial Programado (meses):

Presupuesto Aprobado con Última modificación (cuando aplique): $ -

Sobrecosto estimado: Tiempo Adicional (meses):

Desviación del costo en %: Atraso en el proyecto o sub proyecto:

Reducción de costo estimado: $ -

Nueva fecha de ejecución del proyecto o sub proyecto (si el camb io
fuera aprob ado):
Disminución del costo en %: 0%

Presupuesto Desagregado

Cuentas Tiempo (días calendario) Valor en COP

Equipos y/o Materiales adicionales

Mano de Obra y Servicios Contratados

Otros costos Directos (licencias, servidumbres, permisos) $ -

Total $ -

Riesgos o Impactos en el Proyecto o Subproyecto si el Cambio se Implementa

Impacto en el Proyecto si el Cambio NO se Implementa (operación, mantenimiento, activos improductivos, pleitos legales, actividad no sostenible, etc.)

Análisis de la Solicitud de Cambio

Este numeral es para uso exclusivo del Comité de Cambios

Comité de Cambios

Área Funcional Nombre del delegado del área al Comité de Cambios Firma

Resultados del Análisis

Responsabl Observaciones y Comentarios

e de la
La solicitud de cambios requiere actualización del proyecto de
actualizació
inversión?:
n del
proyecto:

Fecha de
La solicitud de cambios es: tratamiento
del cambio:

Proyecto o Subproyecto desde donde se Traslada el Presupuesto

Nombre del proyecto Valor COP

$ -
$ -
$ -
Total $ -

Fuente: OVAC SAS

150
4.1.11 Plan de gestión de requerimientos

Actividades de los requerimientos

Son todos aquellos correspondientes a las necesidades, deseos y expectativas del

patrocinador, clientes, usuarios finales, todos aquellos stakeholders, consignados
en la matriz de requerimientos que se visualiza en el Anexo 4. REQUIREMENTS
MANAGEMENT PLAN.

Control de cambios de requisitos

Uno de los propósitos del establecimiento de procedimientos para la gestión

de cambios en los requisitos es el de asegurar que, cuando existan cambios en
los requerimientos, su impacto en el proyecto pueda cuantificarse y acordarse con
el Cliente o Usuario en cuanto a plazo, esfuerzo y compensación económica
si corresponde, es importante mencionar que las actividades de control y
seguimiento de los cambios de requisitos harán parte de las actividades normales
de seguimiento y control de todo el proyecto.

Priorización de requisitos

Sera necesario priorizar aquellos requerimientos con el propósito de identificar su

importancia, esto se realizará con base en la matriz de requerimientos este
proceso será desarrollado por el equipo de gestión, una vez priorizados se
establecerán de acuerdo su nivel de complejidad el estricto seguimiento y
cumplimiento al mismo.

151
4.1.12 Plan de gestión seguridad y salud en el trabajo

Título del Consultoría, diseño y construcción de una

Proyecto: EDS en el municipio de Restrepo (Meta) Fecha: 30/08/2016

Plan estratégico
El plan estratégico tiene como objeto mantener el área de trabajo segura, reducir y
prevenir los accidentes labores dentro las instalaciones de la EDS; también busca
proteger la salud de los empleados mediante la utilización de los elementos de
protección personal (EPP), el cumplimiento de la norma de salud ocupacional, y la
manipulación adecuada de productos peligrosos.

 Diseño y elaboración del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo –

SST

 Elaborar una matriz o documento en el que se defina la normatividad vigente y

aplicable a la entidad en riesgos laborales

 Actualizar la matriz de peligros identificados y socializarla, así como las

recomendaciones derivadas del estudio, con el fin de generar medidas de
intervención para minimizar los riesgos edificados

 Elaborar el Reglamento de Higiene, Seguridad Industrial y salud en el trabajo

 Todos los trabajadores deben realizarse los exámenes médicos ocupacionales de

ingreso, retiro y periódicos con el fin de hacer seguimiento e identificar posibles
enfermedades laborales

 Plan de seguridad vial donde se deben las identificar medidas de prevención frente
a los riesgos viales

 Plan de emergencias elaborar el documento para establecer y poner en práctica las

medidas necesarias para minimizar el impacto de una emergencia, siniestro o
desastre con base en un análisis de vulnerabilidad de las amenazas a las que está
expuesto la EDS.

 Programa de mantenimiento de los equipos para atención en emergencias, elaborar

programa y realizar inspecciones a extintores, rutas de evacuación, señalización y
alarmas

Medidas Preventivas del plan seguridad Industrial y salud en el trabajo

 Monitorear el cumplimiento del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el
Trabajo–SST.
 Mantener el orden y la limpieza general de las instalaciones y manejo adecuado de
residuos con el objetivo de minimizarlos.
 Realizar capacitaciones de seguridad industrial para todos los funcionarios que
152
 trabajen en el área operativa del proyecto.
 Conocer y saber diligenciar las lista de chequeo y hojas de verificación de los
equipos, herramientas o productos a usar en el proyecto.
 Señalizar todas las áreas de trabajo.
 Supervisar que cada actividad que se desarrolle durante la ejecución del proyecto
tenga su permiso de trabajo, el cual debe estar firmado y aprobado por el
responsable del área.
 Usar los elementos de protección personal siempre que se esté realizando una
tarea al interior de la EDS.
 Fomentar actividades de promoción y prevención de salud ocupacional
 Implementar planes de mejoramiento continuo
 Cumplir con las normas del reglamento interno de trabajo
 Crear o implementar un sistema donde se puedan reportar los incidentes o actos
inseguros que se puedan presentar

Medidas de protección personal

Utilización de casco para realizar actividades de
Protección de la cabeza
trabajo en alturas (mayores a 1,5 metros)
Protección visual Utilizar lentes de seguridad para prevenir la
incrustación de material articulado.
Protección auditiva Usar tapa oídos o protección auditiva de inserción
Es indispensable el uso de botas de seguridad tipo
Protección de los pies punta de acero y suela antideslizante ya que es una
buena medida para evitar accidentes en los pies.
Para la realización de las diferentes operaciones en la
Protección de las manos
empresa deben utilizarse guantes de seguridad.
Uso de overol que permita una protección ante cortes
Protección del cuerpo
y quemaduras.
Toda actividad que supere los 1,5 metros se debe
realizar utilizando un arnés de seguridad con su
Protección contra caídas
respectiva eslinga posicionamiento, estos equipos
deben estar certificados e inspeccionados.

Plan de educación y capacitación del personal

Se realizará un plan de capacitaciones en materia de Seguridad Industrial y
Salud Ocupacional y Medio Ambiente que deberá seguir el personal del
proyecto, y comprende los siguientes temas.

Conocimiento del plan de manejo Ambiental

Todo el personal
Ubicación de extintores en caso de emergencia
interno del proyecto
Manejo de lista de chequeo y hojas de verificación

153
Uso de elementos de protección personal

Políticas de seguridad industrial y salud ocupacional

Uso de permisos de trabajo

Primeros auxilios y uso de botiquín

154
4.1.13 Plan de gestión reclamaciones

Título del Consultoría, diseño y construcción de una

Proyecto: EDS en el municipio de Restrepo (Meta) Fecha: 30/08/2016

Responsabilidades y responsables
El gerente del proyecto será el encargado de comunicar al sponsor cualquier
reclamación que se presente durante el desarrollo del proyecto; él se encargara de
registrar la queja, así como la información referente a la misma, posteriormente
evaluara, analizara y tomara las acciones correctivas para resolver la queja
interpuesta y por ultimo emitirá un comunicado de la solución. De acuerdo a esto el
diagrama se manejará de acuerdo a la Ilustración 25 Diagrama de reclamaciones.

Ilustración 25 Diagrama de reclamaciones

155
Técnicas y herramientas
Dependiendo de la importancia y complejidad de la queja se seguirán los siguientes pasos:
Recepción de la queja

Una vez que la queja ha sido emitida por parte del reclamante por medio del formato que se
muestra en la Tabla 34: Formato de peticiones quejas y reclamos, esta es recibida por el
grupo del proyecto, se envía al gerente del proyecto y al líder de área quien deberá
registrarla, esta será codificada para permitir poder llevar un control de todas las quejas que
sean emitidas. El formato de registro de la queja deberá contener información necesaria para
el eficaz tratamiento de esta y se tendrá un plazo de 20 días hábiles como máximo para dar
una respuesta.

Seguimiento de la queja.

Las quejas que son emitidas se les hará un seguimiento continuo por parte del dueño del
proceso, hasta que estas estén cerradas, el monitoreo se realiza mediante el registro de
control de quejas, donde se verificara el tiempo en que la queja se encuentra abierta.

Evaluación inicial de la queja

Al momento de recibir cualquier reclamación se evaluaran inmediatamente para poder

identificar posibles acciones inmediatas; también se clasificaran dependiendo del grado de
severidad o impacto, en leves o graves para las cuales se deben tomar acciones inmediatas
y dar una respuesta efectiva a la inconformidad planteada.
A continuación se activara un comité de evaluación de quejas el cual tendrá la obligación o
responsabilidad de buscar la solución a esta queja así como de investigar las circunstancias
que la originaron y prevenir de esta manera que no sigan ocurriendo, el comité estará
conformado por el sponsor, gerente del proyecto y el líder de área; en caso de ser una queja
leve se podrán tomar acciones directas sin activar dicho comité.

Respuestas a las quejas

Una vez terminada la investigación se dará una respuesta al reclamante sobre el problema
planteado. Esta respuesta debe de realizarse tan pronto como sea posible y debe plantear
una solución eficaz, implementando acciones correctivas de raíz para garantizar que no se
vuelvan a presentar reclamaciones por el mismo suceso.
Comunicación de la decisión
La respuesta se dará de forma escrita y se le entregara directamente al reclamante, y se le
mostrara las acciones o decisiones tomadas para su solución.

Cierre de la queja

Una vez que se le haya informado al reclamante sobre su inconformidad y este haya
aceptado la decisión tomada se procederá a cerrar la queja, en caso que el reclamante
rechaza la solución propuesta la queja permanecerá abierta, y se procederá a buscar nuevas
alternativas de solución, esto se hará hasta que el reclamante quede conforme y acepte la
solución planteada, y poder cerrar la queja.
156
Tabla 34: Formato de peticiones quejas y reclamos

157
Fuente: OVAC S.A.S

4.1.14 Plan de gestión ambiental

Título del Consultoría, diseño y construcción de una

Proyecto: EDS en el municipio de Restrepo (Meta) Fecha: 30/08/2016

Para cada componente del proyecto se hace una breve descripción de las
actividades de construcción y operación que se desarrollaron como se muestra en
la Tabla 35. Descripción por componentes del proyecto

Tabla 35. Descripción por componentes del proyecto

COMPONENTE DESCRIPCIÓN

 No es necesaria la construcción de campamento hospedaje de

personas, debido a que se contratará la mano obra con
habitantes del Municipio.
 Si habrá un campamento donde se almacenaran los materiales
1. Instalaciones y otro para la dirección de obra.
temporales  Esta es la primera actividad que hace impacto sobre el medio,
ya que modifica el paisaje y genera un cambio en el uso del
suelo. Con esta actividad se generan residuos de diferente
índole que altera el aspecto estético del entorno.
 Los residuos domésticos tanto líquidos como sólidos, son
recogidos por la empresa municipal encargada.
 Con esta actividad se aumenta los niveles de ruido, se emite
2. Movilización de
partículas de polvo y gases tóxicos a la atmósfera. Todo lo
maquinaria
anterior se considera de baja importancia dado que se trata de
una zona rural.
 Esta acción presenta efectos sobre el suelo, la cual deteriora
sus propiedades y acelera los procesos erosivos por la
3. Aprovechamiento
exposición directa a los agentes climáticos. Este efecto es
Forestal
temporal y de baja magnitud dado a la ausencia de ella en el
lote y de las áreas que serán recuperadas una vez terminada
la estructura.
 La actividad de la construcción Viga y columnas con zapatas
en concreto reforzado, soldaduras, placa entre piso en
Metaldeck y mampostería con cubierta arquitectónica modular,
aumenta los niveles de ruido y genera la emisión de gases
5. Construcción
volátiles al aire, afectando la salud de los trabajadores. Su
estructural
acción es local y temporal.
 En forma adicional se generan residuos como concreto,
maderas, recortes de acero y basuras; si no se disponen
adecuadamente, contaminan los suelos, el agua y el paisaje.
Los residuos líquidos como lubricante para maquinaria y equipo

158
 y los residuos de agua, si no se almacenan y tratan
adecuadamente, contaminan el suelo y los cuerpos de agua.

 La instalación de tubería, equipos, tanques de almacenamiento

del combustible.
6. Instalación de equipos  Los residuos de instalación de equipo, tubería y demás
accesorios para el funcionamiento de la estación de servicio,
y accesorios
como restos metálicos, retales de tubería, plásticos, papel,
madera, recubrimientos (aditivos, abrasivos y solventes),
Etcétera, generan daños físicos y químicos a los suelos y al
agua subterránea si no se dispone adecuadamente.
 La mayoría de los materiales de excavación se utilizarán en la
obra, el excedente será depositado en la parte posterior del
7. Limpieza y disposición mismo lote donde se construirá la EDS.
de desechos  La disposición del material de excavación conllevaría a
cambios de poca magnitud, en las propiedades físicas,
químicas y biológicas del suelo del lugar, que se sumarian a los
efectos ya en las condiciones fisiográficas.
 La disposición de las basuras producidas por la operación de
EDS se pondrán en manos de la empresa municipal encargada
8. Disposición de del aseo, en la estación debe dársele el manejo adecuado para
residuos evitar la contaminación del medio y de las aguas superficiales.
 La limpieza y aseo de las oficinas administrativas producen
residuos domésticos que serán tratadas mediante el sistema
propuesto.
9. Operación y  las diferentes actividades realizadas en la operación y
mantenimiento de la mantenimiento de la EDS deben realizarse con sumo cuidado
estación de servicio para evitar accidentes. Para esto debe manipularse de la
manera de forma segura el desarrollo de las mismas.
Fuente: Propia
[Link] MEDIDAS DE MANEJO AMBIENTAL (MMA)

A partir de la evaluación de los efectos potenciales sobre el ambiente físico, biótico

y socioeconómico que puede tener la realización de las obras del proyecto, se
plantea el presente Plan de Manejo Ambiental (PMA) y tiene como objetivo
fundamental prevenir, mitigar, corregir o compensar los efectos negativos sobre
el ambiente e incrementar aquellos que se consideren positivos.

El planteamiento del PMA se fundamenta en la protección del ambiente, la

protección de las vidas humanas, la salud y el bienestar social del personal en las
diferentes actividades del proyecto.
159
A continuación en la Tabla 36. Medidas de Manejo Ambiental se presentan los
principales efectos ambientales con su respectiva MMA

Tabla 36. Medidas de Manejo Ambiental

FASE ELEMENTOS COMPONENTE MANEJO MEDIO AMBIENTAL

todos los Capacitación y socialización de lineamientos

participantes Social ambientales a cumplir a lo largo de la fase de
del proyecto construcción
Maderas
Concreto Todo será depositado en lugares especificados
Metales Biológico/ clasificados y señalizados adecuadamente para
Construcción químico el tarta miento de su uso final con las entidades
Tierra correspondientes
Plástico
Implementación de nuevas capas vegetativas al
finalizar la construcción tanto en las zonas
Vegetación Biológico
verdes internas como en las afectadas
alrededor
Hacer un excelente uso al sistema para evitar
Aguas
colmatación de este, no arrojando residuos que
domésticas
son ajenos al sistema.

Utilización de cepas de microorganismos

existentes en la zona, con la capacidad de
Lodos
alimentarse con hidrocarburos y transformarlos
aceitosos
en otros compuestos que sirven de fertilizantes
de suelo

Aguas Disponer de sistemas de tratamiento para este

aceitosas Biológico tipo de aguas, como trampa de grasas.
Operación se instalarán canecas con tapas para cada tipo
Cafetería de residuo orgánicos, pastitos, papel y cartón y
peligrosos (Papel higiénico).
se debe contar con un espacio en las bodegas
Cajas y
para el almacenamiento de estos y correcta
cartones
separación de otros residuos.
En cada isla y punto de la estación donde se
requiera, se debe contar con canecas para
Envases
depositar los envases. Las canecas deberán
vacíos
estar en buen estado para evitar escapes o
filtraciones.
Toda la basura será manipulada con guantes y
Basuras y depositadas con tapas para evitar la presencia
otros de vectores como ratas, ratones, etcétera y
problemas de salud
Fuente: Propia
160
[Link] Acción a realizar en la operación

A continuación se presentan las acciones a realizar en la fase operativa.

Sistemas de tratamiento de efluentes y residuos

Efluentes

En la Tabla 37. Tratamiento de residuos se muestra las medidas de corrección,

mitigación y prevención en el tratamiento de efluentes y residuos.

Tabla 37. Tratamiento de residuos

TRATAMIENTO TIPO DE
RESIDUO TIPO DE MEDIDA
PROPUESTO MEDIDA

Hacer un excelente uso al sistema ALCANTARILLADO PREVENIR

Aguas
para evitar colmatación de este, no
Domésticas
arrojando residuos que son ajenos
al sistema.
Fuente: Propia

Especificaciones del manejo de lodos: Como estos lodos aceitosos están

catalogados como residuos peligrosos se le debe dar un manejo cuidadoso y
adecuado, con el fin de evitar cualquier impacto ambiental negativo. La alternativa
planteada es la utilización de cepas de microorganismos existentes en la zona,
con la capacidad de alimentarse con hidrocarburos y transformarlos en otros
compuestos que sirven de fertilizantes de suelo.

El proceso tiene básicamente tres etapas:

 Desarrollo de los microorganismos: En la esta etapa se colocan los

microorganismos (la cepa pueden ser microorganismos provenientes de pozos
sépticos o lagunas de estabilización, según el ICP) en un tanque donde se
añade agua, melaza, nutrientes y aire, lo anterior se puede realizar en un balde.
 Mezclado: En esta etapa se mezclan los residuos aceitosos con tierra,
gallinaza, abono y cal, en un tanque o caneca.
 Aplicación de los microorganismos: En esta etapa, se combina la mezcla de los
microorganismos y el mezclado, homogenizar y humedecer durante 45 días.

Con lo anterior se ha logrado que contenidos de hidrocarburos del 6% pasen en

45 días a menos del 0,5%.

161
Residuos

En la Tabla 38. Manejo de Residuos se muestra la manera de cómo se deben

manipular los residuos producidos en la EDS.

Tabla 38. Manejo de Residuos

DISPOSICIÓN
TIPO DE
RESIDUO TIPO DE MEDIDA
MEDIDA
FINAL

Para dar una disposición adecuada

a los residuos sólidos se instalarán
Empresa
canecas con tapas para cada tipo
Cafetería municipal
de residuo orgánicos, pastitos, PREVENIR
encargada
papel y cartón y peligrosos (Papel
del aseo.
higiénico). Responsable el
propietario.
Para evitar impactos visuales y
una inadecuada disposición de los Empresa
Cajas y
residuos se debe contar con un municipal
cartones PREVENIR
espacio en las bodegas para el encargada
almacenamiento de estos. del aseo.
Responsable el propietario.
En cada isla y punto de la estación
donde se requiera, se debe contar
Empresa
Envases con canecas para depositar los
municipal
vacíos envases. Las canecas deberán PREVENIR
encargada
estar en buen estado para evitar
del aseo.
escapes o filtraciones.
Responsable el propietario.
Toda la basura será manipulada
con guantes y depositadas con Empresa
Basuras y
tapas para evitar la presencia de municipal
Otros PREVENIR
vectores como ratas, ratones, encargada
etcétera y problemas de salud. del aseo.
Responsable el propietario.
Disponer de sistemas de Empresa
Aguas
tratamiento para este tipo de municipal
aceitosas PREVENIR
aguas, como trampa de grasas. encargada
Responsable el propietario. del aseo.
Fuente: Propia

Los residuos inflamables no podrán ser mezclado con residuos de tipo doméstico serán
entregados a la Empresa Municipal encargada del aseo.

162
[Link] PREVENCIÓN DE DERRAMES Y FILTRACIÓN

En la Tabla 39. Equipos e Instalaciones de Seguridad se muestran las

prevenciones que se deben tener en cuenta en caso de alguna contingencia.

Tabla 39. Equipos e Instalaciones de Seguridad

TIPO DE
FUNCIÓN DESCRIPCIÓN EQUIPO
MEDIDA

 Los pozos de observación consta de un

tubo con tapa que llega hasta el fondo de
Detección de la fosa donde será enterrado permitiendo
fugas PREVENIR
observar la presencia de fugas.
 Los pozos de monitoreo permite observar
el nivel freático.
 Permite controlar la presión en los
Válvulas de tanques y tuberías para evitar impactos
seguridad de presión en los dispensadores, PREVENIR
protección a las mangueras de fugas y
bajas presiones.
 Se dispondrá en cada isla una caja de
contención de derrame con la capacidad
Contención de suficiente En la trampa de grasa se
derrames en dispondrá una rejilla para evitar el paso a
PREVENIR
superficie agentes obstructores.
 La estación debe estar pavimentada e
impermeabilizada para evitar derrames
directos al suelo.
 A lado y lado de los surtidores se contará
con montículos contra colisiones para
Protección de evitar accidentes o destrucción de
surtidores surtidores.
PREVENIR
contra colisión  Las señales de tránsito dentro de la
estación deberán ser renovadas cada vez
que estas tengan un desgasto
considerable.
Fuente: Propia
Los procedimientos a seguir durante la Operación de la Estación se muestran en
la Tabla 40. Procedimientos a Seguir Durante la Operación de la Estación.

163
Tabla 40. Procedimientos a Seguir Durante la Operación de la Estación

SEGUIMIENTO Y TIPO DE
PROCEDIMIENTO DESCRIPCIÓN
MONITOREO MEDIDA

 Chequear una vez por

 Lista de chequeo que semana que se hayan
Control de permite tener al día las cumplido más del 80%
inventarios actividades a realizar de las actividades. PREVENIR
de operación y Responsable es el
mantenimiento. administrador de la
EDS.
 Debe chequearse en la
 Colocar conos y vallas lista de control el
con aviso de peligro y seguimiento de todos
Llenado de tanques combustible alrededor los pasos cada vez que
PREVENIR
de la acción y del se llene el tanque.
camión para evitar Responsable es el
accidentes o derrames. administrador de la
EDS.
 Esta actividad debe ser
 Colocar avisos de diaria. La deferencia
peligro o conos entra la parte inferior
alrededor, con una del tanque (P.
Inspección de sombra sobre el orifico monitoreo) y el nivel
pozos de monitoreo para evitar resplandor y freático (P. de PREVENIR
una linterna para inspección) debe ser
observar el fondo del mínimo de 50 cms.
pozo o regla y realizar Responsable es el
lecturas correctas. administrador de la
EDS.
 Retirar los excesos de  Esta actividad debe
Control de suciedad en el cribado realizarse una vez por
efluentes y destapar la trampa de semana. Responsable PREVENIR
grasa y retirar los es el administrador de
sobrenadantes. la EDS.
 Esta actividad será
realizada por la
empresa proveedora.
Esta actividad se  Anual por la empresa
Pruebas a Tanque realizara hasta que se proveedora lo sugiera
1, 2 y tuberías instalen los equipos Responsable es el PREVENIR
electrónicos para la administrador de la
detección inmediata de EDS.
fuga de combustible.
Con copia del acta a la
autoridad ambiental
Fuente: Propia

164
4.1.15 Plan de contingencia

Los planes de contingencia que se ejecutarán en caso de emergencia se muestran

en la Tabla 41. Plan de Contingencia

Tabla 41. Plan de Contingencia

Caso Actividad

 Combustible impregnado en el piso deberá ser lavado con detergente lo

suficiente hasta disolverlo y luego limpiar el lugar con agua hasta disolver.
Derrame  Combustible, grasa o aceites deberá usarse aserrín o arena como absorbente,
para posteriormente poder retirarlos, posteriormente debe ser lavado con agua
y detergente. En material absorbente deberá estar a la mano en el sitio de
expendio. Además de una caja para la contención de los derramas en cada
isla.
 Se debe contar con dos extintores (tipo ABC, de polvo seco) de 20 lb por cada
isla y un extintor (tipo ABC, de polvo seco) de 150 lb en caso de una
emergencia mayor. Con estos extintores se puede cubrir perfectamente un
Incendio
incendio del área de las islas y tanques de almacenamiento. En la edificación
se debe contar con tres extintores (tipo ABC, polvo seco), uno en los talleres,
otro en la cafetería y el último en el segundo piso. Deben marcarse rutas de
evacuación en caso de emergencia.
 La empresa proveedora de los extintores, deberá hacer mantenimiento
Mantenimiento anualmente a las partes y contenidos, también debe capacitar a los operarios
y trabajadores del uso de los mismos. En el mantenimiento la misma empresa
facilitará extintores mientras dura esta acción. El mantenimiento será anual.
 Se debe establecer rutas de evacuación y zonas de seguridad cercanas a los
Evacuación lugares de trabajo y mantenerlos limpios y libres, y contar con una cuadrillas
de emergencia que vigile el procedimiento adecuado de emergencia (realizar
simulacros).
 En caso de alguna fuga o emergencia de combustible o escape, controlado o
Fugas no de sustancias de interés sanitario y en general cualquier emergencia
deberá ser reportada de inmediato por escrito a la CAR

 Con el fin de que la comunidad y usuarios tengan conocimiento de las

precauciones que se deben tener en una EDS se realizará programas de
educación descrita mediante la elaboración de plegables; de información
Educación personalizada, permanente y directa con talleres y charlas para dar a conocer
las precauciones a manejar dentro y alrededor de la estación; y capacitación
constante a el personal que trabaja en la estación de las normas de seguridad
vigentes. Se prohíbe el empleo del predio y de los alrededores de una EDS
como sitio de parqueo nocturno de vehículos.
 El abandono del predio obliga al propietario o representante legal a realizar la
verificación ambiental de su subsuelo, hasta una profundidad de 5 metros
Abandono
contados desde la cota de superficie. Si por alguna circunstancia constatada la
ocurrencia de contaminación de suelo, deberá el interesado presentar ante la
CAR, un programa de descontaminación o remediación.
Fuente: Propia

165
 5. BIBLIOGRAFÍA

Alcandía de Bogotá. [Link] Recuperado el 2016 de

CONTROL DE CAMBIOS AL SISTEMA DE CALIDAD Fecha: Junio 27 de 2014
MINTRABAJO.
 Decreto Único Reglamentario del Sector Administrativo de Minas y Energía
[Link]
[Link]
A%2030A%20-%[Link]

[Link]
alia_llano.pdf

[Link]
[Link]

[Link]
%20AGN%[Link]

[Link]
files/37383832666265633962316339623934/4._Sistemas_de_acueducto.pdf

[Link]
20Resoluci%C3%B3n%201023%20del%2028%20de%20julio%20de%202005/HID
ROCARBUROS/Guia%20de%20manejo%20ambiental%20para%20estaciones%2
0de%20servicio%20de%[Link]

[Link]
A_30_Liquidos_y_Combustibles_-_Espa%C3%[Link]

[Link]
A_30_Liquidos_y_Combustibles_-_Espa%C3%[Link]

[Link]

[Link]

[Link]
09%20Anexo%202%20Plan%20de%20Calidad%20Sogamoso%20500%20230%2
[Link]

[Link]
[Link]
166
 [Link]
el+RETIE+vigente+actualizado+a+[Link]/57874c58-e61e-4104-8b8c-
b64dbabedb13
[Link]
Reglamentario+Sector+Minas+y+Energ%[Link]/8f19ed1d-16a0-4a09-
8213-ae612e424392

[Link]
mentario+Sector+Minas+y+Energ%[Link]/8f19ed1d-16a0-4a09-8213-
ae612e424392

[Link]
+Decreto+Unico+MME+[Link]/cdfdd333-251f-4808-af50-
2749154350c7

Informes de gestión de OVAC S.A.S. (2016)

Manual de instalador digital. [Link] Recuperado el 2016 de

Ministerio de Energía y minas. [Link] Recuperado el 2016 de
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL SIG INSTRUCTIVO PLANIFICACIÓN Y
Procesos de calidad de OVAC S.A.S. (2016)

Project Management Institute. (2013). PMBOK 5ta edición

 REGLAMENTO TÉCNICO APLICABLE A LAS ESTACIONES DE

SERVICIO, PLANTAS DE ABASTECIMIENTO E INSTALACIONES FIJAS
DEL GRAN CONSUMIDOR, QUE ALMACENEN CRUDOS Y/O
COMBUSTIBLES LÍQUIDOS Y MEZCLAS DE LOS MISMOS CON
BIOCOMBUSTIBLES, EXCEPTO GLP
[Link]
EXO+REGLAMENTO+TECNICO+AGENTES+DE+LA+CADENA+-
+FEBRERO+16+DE+[Link]/db47534e-30f9-47f9-8e71-e5b354bd686a
 REGLAMENTO TÉCNICO DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS (RETIE)
Secretaria distrital de Bogotá. [Link] Recuperado el 2016 de

167
6. ANEXOS Comentario [LR1]:
Comentarios sin corregir 51
Nuevos comentarios

168
ANEXO 1. (ANÁLISIS MULTICRITERIO PARA TOMA DE DECISIONES PARA LA
SELECCIÓN DE LA IDEA DE PROYECTO)

Para la seleccionar la idea de proyecto se utilizó la técnica de análisis multicriterio,

donde se llevó a cabo una lluvia de ideas entre los integrantes del grupo de
trabajo.

Las etapas del método son las siguientes:

Se realizaron reuniones y talleres donde participaron los tres integrantes del grupo
de trabajo, con el objetivo de plantear diferentes alternativas de trabajo de grado,
los requisitos que estos debían cumplir y las variables a tener en cuenta para su
evaluación.

Como resultado de estos encuentros se obtuvieron un listado de tres ideas

preliminares de proyecto, para ser evaluadas por medio de la matriz multicriterio y
que se pueden apreciar en la Tabla 42: Lluvia de ideas trabajo de grado.

Tabla 42: Lluvia de ideas trabajo de grado.

Idea Descripción
preliminar
1 Construcción de un parque en la ciudad de Bogotá que este
adaptado a las necesidades de la población
2 Creación de una aplicación web para prestar servicios de tareas
domésticas
3 Diseño y construcción de una estación de servicio
Fuente autores
Después de tener las ideas se procedió a determinar las variables y características
a evaluar y se realizó una matriz de correlación de los criterios a evaluar como se
muestra en la Tabla 43: Matriz de criterios de evaluación.; así mismo se definió la
escala de calificación a utilizar para cada criterio de evaluación.

1. Cumple con todos los criterios= 3 puntos

2. Cumple parcialmente con los criterios= 2 Puntos
3. No cumple con ningún criterio= 1

169
Tabla 43: Matriz de criterios de evaluación.

Criterios de evaluación Alternativa Alternativa Alternativa

1 2 3
Cumplimiento de los requisitos de la 3 3 3
Universidad Piloto para la
Especialización en Gerencia de
Proyectos
Facilidad de realización 2 2 2
Viabilidad del proyecto desde el 1 1 3
punto de vista financiero
Recurso Económicos 2 1 3
Conocimientos previos del tema 2 1 3
Contribución a cada una de las 2 1 2
profesiones de los participantes
Puntaje 10 8 13
Fuente autores

En base a los resultados obtenidos y que se observan en la Tabla 12. Matriz de

temas y respuestas se selecciona la alternativa número tres, la cual consiste en
realizar el diseño y construcción de una estación de servicio.

170
 ANEXO 2. (PROJECT CHÁRTER)

Nombre del Proyecto: Consultoría, diseño, construcción y puesta en operación de

una estación de servicio
Nombre del Sponsor: OVAC S.A.S Fecha: 02/05/2016
Gerente del Proyecto: GRUPO 02 GP-88 Cliente: OVAC S.A.S

Propósito y justificación:

OVAC S.A.S. es una empresa la cual se especializa en todo lo referente a la

Arquitectura, Diseño e Integración de Proyectos de Ingeniería Civil, Eléctrica e
Hidrosanitaria, cuya misión es proporcionar a nuestros clientes los servicios de
Gerencia de Proyectos en el área de Diseño y Consultoría de Estaciones de
Servicio, trabajando con Ética, Responsabilidad, Integridad y Entusiasmo,
empleando para tal fin, personal capacitado y con experiencia en el área requerida,
su visión para el año 2020 ser la Empresa Consultora que brinde la Confianza y la
Seguridad única en su género por la Calidad de nuestros de sus servicios, para así
convertirse en la opción más fuerte del mercado en el sector hidrocarburos. Otro de
sus propósitos es expandir su mercado hacia la línea de construcción y operación
de una estación de servicio (EDS) para un mayor reconocimiento y posicionamiento
en el sector.

Descripción del Proyecto:

El proyecto incluye el levantamiento de requerimientos, estudios, tramites y

aprobación de licencias, diseños, construcción y puesta en operación de una
estación de servicios (EDS) básica, con dos tanques de capacidad de 12 mil
galones para el almacenamiento de combustibles líquidos, tres islas o surtidores,
parqueaderos y una sede administrativa, a fin de lograr una cobertura más racional
del servicio prestado para las personas que frecuenta esta ruta y tendrán un
incremento en sus alternativas para suplir las necesidades de su vehículo, además
de estimular la generación de empleo. Se plantea la realización de un plan de
negocios mediante el cual se fijaran las bases necesarias tanto para el buen
funcionamiento de la sucursal, como las proyecciones esperadas a 10 años, para
ello se requiere un estudio que comprenderá el conteo de vehículos livianos y
semipesados que circulan por el sector para conocer la demanda de los dos tipos
de combustibles teniendo en cuenta que a pesar de los enormes avances técnicos
que se han dado en los automotores, que son cada vez más eficientes y consumen
menos, la ecuación de cilindrada-consumo seguirá siendo directamente
proporcional.

171
Requerimientos de alto Nivel:

• Elaboración y planificación de todas las actividades que se desarrollarán en el

proyecto, así como la estimación de los recursos necesarios para su ejecución.
• Realizar estudios ambientales, de diseño y riesgos.
• Efectuar pruebas de funcionamiento de los equipos instalados.
• Cumplir con todos los requerimientos técnicos y legales dispuestos en las
siguientes resoluciones: 005050 del Ministerio de Transporte y 82588 de 1994
Ministerio de Minas y Energía
• Tener una participación del 5% en las Estaciones De Servicio en el municipio
de Restrepo
• Desarrollar todas la actividades y tareas del proyecto cumpliendo las políticas
de calidad, sostenibilidad económica y ambiental determinadas por OVAC
S.A.S

Riesgos de alto Nivel:

• Retrasos en el otorgamiento de licencias

• El procedimiento de control de cambios es deficiente
• Atraso en la entrega de equipos
• Mala planificación de cada una de las fases.
• Desviación de los tiempos establecidos del proyecto
• cambios en el alcance
• Oposición por parte de la comunidad
• Riesgos técnicos y de calidad
• Fallas en el estudio de suelos

Objetivos del Proyecto:

Alcance:
Elaborar una propuesta que permita la construcción y puesta en operación de una
estación de servicio EDS básica.

Tiempo:
Cumplir con el tiempo programado para la ejecución del proyecto.

Costo:
No superar los costos estimados del proyecto y optimizar los recursos asignados.

Calidad:
Desarrollar el proyecto utilizando equipos y maquinaria de última tecnología y
crear un procedimiento que permita evaluar su estado y funcionamiento.

172
Entregables del Proyecto:

• Project Charter
• Project Scope
• Product Scope
• Planes de Gestión

Nivel de Autoridad:

• El gerente del proyecto reportará directamente al Gerente General de OVAC

S.A.S
• Los integrantes el grupo trabajo reportarán al gerente del proyecto y se
encargarán de la parte técnica y funcional del trabajo.
• El gerente del proyecto tiene la autoridad para seleccionar el personal, distribuir
las funciones y actividades que realizará cada integrante, asignar recursos y
entregar al cliente los entregables del proyecto

Decisiones:

El gerente del proyecto será el responsable por el buen clima laborar y por brindar
apoyo permanente al grupo de trabajo. Para solucionar algún problema o conflicto
que se llegue a presentar durante el desarrollo del proyecto, se revisarán los
hechos con las personas involucradas en el asunto y se generará una solución
basados en los eventos ocurridos, asignando responsabilidades concretas entre los
involucrados e implementando un plan de acción claro que evite confusiones
posteriores.

Aprobaciones:

----------------------------------------- ------------------------------------------
Firma Gerente del Proyecto Firma Sponsor del Proyecto

------------------------------------------- ------------------------------------------
Nombre Gerente del Proyecto Nombre Sponsor del Proyecto

----------------------------------------- ------------------------------------------
Fecha Fecha

173
 ANEXO 3. SCOPE MANAGEMENT PLAN
02 MAYO
Project Title: CONSULTORÍA EDS Date: 2016

Scope Statement Development

La declaración de alcance se estableció teniendo en cuenta que OVAC S.A.S.

quiere entrar en el negocio de la distribución de hidrocarburos y en la
construcción de EDS, diseñando un programa que establece las bases
necesarias para solucionar dicha necesidad y sugiere las siguientes
alternativas: Alternativa #1: Construir una estación de servicio básica en la vía
que comunica al municipio de Restrepo con Villavicencio, en un lote de 2.500
m², con tres dispensadores y dos tanques de 10.000 galones cada uno; la
construcción de la EDS estará diseñada y ejecutada completamente por
OVAC S.A.S.; Alternativa #2: Realizar la consultoría y encargar la
construcción de la EDS a un contratista, el cual se encargará de realizar la
obra civil, el montaje de ingeniería y dejará lista la EDS para entrar en
operación.

La alternativa seleccionada fue la número dos debido a que esta alternativa

permite la creación de una nueva unidad de negocio dentro de la
organización, con lo cual se busca integrar los procesos de consultoría, diseño
y ejecución de obras para la construcción de una EDS, esto con el propósito
de mejorar las ofertas comerciales y de servicio al cliente.

WBS Structure

La EDT se compone de seis grupos principales los cuales se componen de:

1.1 Caso de negocio

1.2 Estudios
1.3 Diseños
1.4 Trámites y licencias
1.5 Construcción
1.6 Gerencia de Proyectos

Cada uno de estos grandes grupos esta detallado en el Anexo 6.

DICCIONARIO DE LA EDT, allí se desglosan de forma detallada de cada uno
de los entregables.
El nivel de la Cuenta Control de la EDT para este proyecto se establece al
tercer nivel de desagregación y la Cuenta Planeación al quinto nivel de
desagregación.

174
WBS Dictionary

Ver Anexo 6. DICCIONARIO DE LA EDT. Allí se detalla con mayor precisión

las actividades necesarias para cumplir con los entregables especificados en
la EDT.

Scope Baseline Maintenance

Los cambios de alcance que se pueden presentar en el proyecto son ofrecer otro
tipo de servicio diferente al almacenamiento y distribución de combustible líquidos,
como venta de gas, monta llantas, cambio y venta de aceites entre otros, cualquier
de estos posibles nuevos servicios, cambia el alcance del proyecto y afecta el
diseño de las instalaciones físicas, la idea es plantear estas propuesta con el
tiempo suficiente para evaluar su viabilidad y no afectar la línea base de alcance
por medio del control de cambios.

Scope Change

El control de cambios estará regido bajo unos parámetros de tiempos de entrega

suficientes para evaluar si la propuesta es factible o no, además de cumplir con la
aprobación por parte del sponsor, deben estar alineados con los requerimientos
establecidos y contar con la aprobación por parte de los diseñadores según sus
consideraciones, estas solicitudes de cambio serán diferentes de las revisiones de
ámbito de aplicación.

Deliverable Acceptance

Se elaborará un cronograma de entrega de avances parciales en obra con

acompañamiento de la Interventoría asignada por el sponsor con los soportes
fotográficos y documentales, donde se evidencia el correcto funcionamiento de los
equipos instalados, para el caso civil y estructural se presentarán los cilindros de
concreto y las pruebas de resistencia realizadas por un laboratorio certificado.

Scope and Requirements Integration

175
 Scope and Requirements Integration

Para garantizar el cumplimiento de los requerimientos para la validación

del alcance es importante identificar los roles y responsabilidades de los
integrantes del proyecto como se indica a continuación en la Tabla 44:
roles y responsabilidades:

Tabla 44: roles y responsabilidades

Rol Responsabilidad
Determinar los objetivos estratégicos del
proyecto.
OVAC S.A.S.
Aportar los recursos necesarios para la
realización del proyecto
Liderar el proyecto y aplicar todas las
técnicas y herramientas encaminadas al
aseguramiento y control de la calidad de los
GERENTE DEL PROYECTO
entregables del proyecto.
Revisar, aprobar y tomar las decisiones
correctivas y preventivas del plan de calidad.

Revisar y verificar los estándares de calidad

de los entregables del proyecto y realizar su
respectiva documentación.
LÍDERES DE ÁREA Dirigir y gestionar las actividades operativas,
así como garantizar las facilidades de los
procesos con el objetivo de cumplir con los
estándares de calidad.

Controlar y supervisar la calidad de los

entregables, garantizando que cumplan los
requerimientos exigidos.
GRUPO DE TRABAJO
Presentar y documentar los avances
periódicos para verificar el cumplimiento del
plan de calidad.
Fuente autores
El aseguramiento para la validación del alcance tendrá un enfoque que permita
definir las, herramientas, técnicas y documentación que se utilizara garantizar la
calidad del producto final, así mismo se busca realizar un seguimiento permanente
al desempeño de los procesos y procedimientos de calidad implementados para el
proyecto y medir su efectividad. Se implementaran listas de chequeo y de
verificación para los entregables del proyecto, esto con el fin de certificar y avalar.

176
 ANEXO 4. REQUIREMENTS MANAGEMENT PLAN
Project Title: CONSULTORÍA EDS Date: 02 MAYO 2016

Collection

Los requisitos serán recopilados mediante la técnica de lluvia de ideas,

expectativas, deseos, oportunidades, objetivos y necesidades mediante entrevistas
con el sponsor. Documentando dicha información para su posterior análisis y
evaluación para ser plasmada en el acta de constitución del proyecto.

Analysis

Los requerimientos de carácter jurídico, técnico y los aspectos de seguridad serán

priorizados ya que para los proyectos que manejan almacenamiento y distribución
de combustibles líquidos, tiene una normatividad muy exigente y es de vital
importancia su cumplimiento, para evitar ser clausurados, adicional el enfoque
respecto a la sostenibilidad ambiental y cumplimiento del RETIE para las
instalaciones eléctricas, el tema de seguridad tiene especial importancia por el alto
impacto del manejo y almacenamiento de combustibles inflamables.

Categories

Jurídico
Técnicos
Ambiental
Comerciales (venta de combustibles)
Calidad (Instalaciones)
Seguridad

Documentation

OVAC S.A.S for-cal-22 Listado maestro de documentos y

versión 01 registros
12/06/2015
Descripción documento Descripción documento
código versión nombre proceso tipo de estado
documento
car-cal- 1 caracterización de calidad caracterización vigente
01 calidad
for-cal- 2 solicitud de acción de calidad formato vigente
01 mejora (formulario)
for-cal- 1 informe revisión calidad formato vigente
02 gerencial

177
for-cal- 1 matriz de requisitos calidad formato vigente
03 legales y ambientales
for-cal- 1 objetivos hseq ovac calidad formato vigente
04 s.a.s
for-cal- 1 programa de auditoria calidad formato vigente
05 interna
for-cal- 1 caracterización de calidad formato vigente
06 procesos
for-cal- 1 listado maestro de calidad formato vigente
07 documentos y registros
for-cal- 1 solicitud modificación calidad formato vigente
08 documentos
(formulario)
for-cal- 1 crear producto o calidad formato vigente
09 servicio no conforme
(formulario)
for-cal- 2 listado maestro de calidad formato vigente
10 documentos externos
for-cal- 1 informe de auditoría calidad formato vigente
11
man- 13 manual del sistema calidad manual vigente
cal-01 integrado de gestión
man-th- 1 manual de perfiles y calidad manual vigente
01 funciones ovac s.a.s
pro-cal- 10 creación, modificación y calidad procedimiento vigente
01 eliminación de
documentos y formatos
pro-cal- 11 control de documentos calidad procedimiento vigente
02 y registros
pro-cal- 8 acciones correctivas, calidad procedimiento vigente
03 preventivas y de mejora
pro-cal- 7 manejo de no calidad procedimiento vigente
04 conformes
pro-cal- 11 auditorías internas calidad procedimiento vigente
05
pro-cal- 13 control de documentos calidad procedimiento vigente
06 y registros
for- 4 orden de compra compras formato vigente
com-01
for- 4 requisición compras formato vigente
com-02
pro- 1 solicitud de compras compras procedimiento vigente
com-03
for- 14 procedimiento de compras procedimiento vigente
com-03 compras
for- 12 evaluación y selección compras procedimiento vigente
com-04 de proveedores

178
ins- 2 solicitud de compras compras instructivo vigente
com-01 SAP
pol- 2 política compras compras política vigente
com-01
pl-com- 1 caracterización de compras plan vigente
01 proveedores
pro-ele- 1 montaje de tanques electrónica procedimiento vigente
01
pro-ele- 1 instalación de electrónica procedimiento vigente
02 surtidores
pro-ele- 1 instalación de tubería electrónica procedimiento vigente
03
pro-ele- 1 prueba de tanques electrónica procedimiento vigente
04
pro-ele- 1 prueba de surtidores electrónica procedimiento vigente
05
pro-ele- 1 prueba de tubería electrónica procedimiento vigente
06
pro-ele- 1 bombas de succión electrónica procedimiento vigente
07
pro-ele- 1 plan de mantenimiento electrónica procedimiento vigente
08
pro-ele- 1 verificación de electrónica procedimiento vigente
09 herramientas
electrónica
pro-ele- 1 reporte de fallas electrónica procedimiento vigente
10 (formulario)
pl-ele- 9 plan de mantenimiento electrónica plan vigente
01
ins-ele- 7 mantenimiento y electrónica instructivo vigente
01 calibración surtidores

ins-ele- 4 ensamble y verificación electrónica instructivo vigente

02 de sensores

pro-ele- 5 calibración y control de electrónica procedimiento vigente

03 equipos de verificación

pro-ele- 1 verificación de equipos electrónica procedimiento vigente

04
pro-ed- 1 formulación de estudios estudios- procedimiento vigente
01 & diseños diseños
pro-ed- 1 elaboración diseño estudios- procedimiento vigente
02 arquitectónico diseños
pro-ed- 1 elaboración diseño estudios- procedimiento vigente
03 estructural diseños
pro-ed- 1 elaboración diseño estudios- procedimiento vigente
04 eléctrico diseños

179
 pro-ed- 1 elaboración diseño estudios- procedimiento vigente
05 hidrosanitario diseños
pro-ed- 1 elaboración diseño estudios- procedimiento vigente
06 mecánico y distribución diseños
de redes
pol-th- 1 política de talento política vigente
01 reclutamiento selección humano
y contratación
pro-th- 7 selección, contratación, talento procedimiento vigente
01 inducción humano
rgl-th- 1 reglamento interno del talento reglamentario vigente
01 trabajo humano

Prioritization

Los requerimientos que serán priorizados son los jurídicos:

 Normas y Especificaciones Técnicas

 Manual de Interventoría – Dirección de Calidad y Procesos (Intranet)
 Manual de Contratación – Gerencia Jurídica (Intranet)
 Reglamento Técnico para el Sector de transporte, almacenamiento y
distribución de combustibles líquidos.
 Leyes y Decretos de Orden Nacional
 Plan de Ordenamiento Territorial POT
 Plan de Desarrollo del Municipio
 Código Colombiano de Construcciones Sismo Resistentes - Dirección de
Ingeniería Especializada (Intranet)

Metrics

Se manejan a una desviación en los tiempos de entrega no superior al 7% de lo

estimado y sin un aviso temprano, los avisos tempranos se comunicarán con dos
meses de anticipación cuando se identifique una desviación significativa.

Las técnicas de las cuales se hará uso son las interventorías internas, inspecciones
diarias y mensuales, las cuales serán más exhaustivas, auditorias de obra y
retroalimentación de lecciones aprendidas a nivel general.

Traceability Structure

Los ítems que evidencian que se entrega a satisfacción son los criterios de calidad,
especificaciones técnicas, certificaciones y todo aquello que se solicitó desde un
principio del proyecto.

180
Tracking

Diligenciamiento de ficha técnica de los equipos instalados.

Diligenciamiento de hoja de vida con trazabilidad de las inspecciones técnicas

validadas.

Reporting

Los reportes se realizarán de manera concreta y rápida para que sea de fácil
seguimiento, los cuales constaran de una portada un contenido y un avance en
porcentaje de cada uno de puntos a evaluar.

Validation

La metodología para validar los requerimientos del proyecto se hará por medio de
un grupo interdisciplinario con varias áreas implicadas como lo son calidad, técnica,
jurídica y legal, de ésta manera se garantiza que se revisen los aspectos relevantes
de cada fase y/o actividad.

Configuration Management

Para el control de los requerimientos adicionales de los ya establecidos

inicialmente en el alcance se desarrollará por medio del proceso de control de
cambios.

181
 ANEXO 5. MATRIZ DE REGISTRO DE RIESGOS
Descripción del
ID Categoría Causas Efecto Trigger Respuesta
riesgo
Aplicación de malas prácticas de
El mayor efecto sería
Mala planificación gestión de proyectos según el Uso de herramientas
en los costos y en el EVITAR: Usar las herramientas
R1.1.1 TÉCNICO de cada una de las PMBOK, uso de software no diferentes a las
cronograma ya que licenciadas
fases. licenciados, Inadecuado uso de la apropiadas
generaría reprocesos
técnica de conteo vehicular.
Errores en la interpretación de los
análisis, laboratorio y El historial del
proveedores no calificados y falta contratista indica que
Sobrecostos, TRANSFERIR: Adquisición
Fallas en el estudio de control de calidad, deficiente en los últimos tres
R1.2.1 TÉCNICO afectación del póliza de cumplimiento y
de suelos exploración del campo, falta de años al menos le han
cronograma garantía.
certeza del 100% en sus devuelto un estudio
resultados , suelo débil e de suelos
inestable, fallas en los cálculos
Exceso de solicitudes,
Retrasos en el
Inadecuado uso de los procesos Devolución de
Retrasos en el cronograma así como ACEPTAR: Hacer seguimiento
internos, Cambios internos de documentos por parte
R2.1.1 EXTERNO otorgamiento de la posible realización periódico para verificación de
personal de la entidad, de las entidades
licencias de nuevos estudios ó respuesta.
Vencimiento en tiempos de gubernamentales
diseños si los exigen
respuesta, cambio de normativa.
Fallas en la socialización del
proyecto así como en la gestión
de interesados, afectación socio-
ambiental por la defensa de los
MITIGAR: Realizar reuniones
modos de vida de las veredas
Oposición por parte con toda la comunidad que
más cercanas, Intervención y/o Retrasos en la Manifestaciones
de la comunidad está involucrada dentro del
R2.2.1 EXTERNO destrucción a los ecosistemas ejecución del proyecto, sociales en el área
para la realización proyecto para gestionar todas
naturales y paisajes de la región, cronograma y costos del proyecto.
del proyecto las inquietudes que ellos
tendencias crecientes y
tengan
mayoristas para los rechazos
para proyectos de éste tipo,
diferencia con los valores socio-
culturales de la comunidad
MITIGAR: Realizar
seguimientos permanentes y
preventivos con el proveedor
para garantizar la entrega de
los equipos requeridos, en los
tiempos establecidos y con las
Fallas en la entrega de producto Demoras y
Cierre de frontera, especificaciones acordadas,
por parte del proveedor y factores modificación de las
cambios climáticos, registro de incidencias o no
Atraso en la entrega climáticos, Errores por parte del secuencias de las
R2.2.3 EXTERNO los cuales ocasionan conformidades, revisión de
de equipos proveedor , No conciliar plazos actividades
el retraso inminente metodología de inspecciones
de entrega con el proveedor, programadas en el
de la entrega. en recepción, revisión de
Cierre de fronteras cronograma
criterios de selección de
proveedores, evitar compras
basadas únicamente en el
precio
TRANSFERIR: Adquisición de
póliza de cumplimiento.
Los cambios del
alcance del proyecto
pueden impactar el
cronograma y los
costos del proyecto de
modo diferente
Cambio de los requerimientos del
dependiendo de
cambios en el sponsor, recorte de presupuesto, Inconformidad del ACEPTAR: Actualizar todos los
R3.1.1 ORGANIZACIÓN cuándo se
alcance cambios en las normativas y sponsor documentos.
implementen
adición de nuevos entregables
los mismos durante el
ciclo de vida del
proyecto, Cambio en
los diseños,
cronograma y
presupuesto
Oportunidad de negocio por el
desarrollo de proyectos
simultáneos, Contratación de
más personal en la organización,
implementación de bonificaciones
Generación de EXPLOTAR: Estrategias para
monetarias por cumplimiento de
nuevos negocios Generación de solicitud de apertura terminar en menor tiempo el
R3.2.1 ORGANIZACIÓN objetivos, inyección de
por proyectos ingresos adicionales. de nuevos servicios proyecto y presentar al
presupuesto a diferentes
alternativos sponsor.
proyectos alternativos, solicitud
de propuestas para mejorar
rendimiento del proyecto,
Inversión en áreas de calidad,
seguridad y ambiental (HSQ)
MITIGAR: En el proceso de
planificación preparar un
Errores e ineficiencias en los
Manual ó Instructivo el cual
procesos de selección y
incluya las normas y
contratación y baja calidad en los
procedimientos que deben
bienes y servicios adquiridos. No
seguirse para el proceso de
existe evidencia formal sobre la Elaborar la solicitud de
demora en los adquisición de bienes y
inducción, entrenamiento y contratación con
Planificación procesos por servicios, concordante con los
divulgación al personal sobre el información
inadecuada en el desconocimiento del requerimientos legales
R3.3.1 ORGANIZACIÓN proceso de selección y incompleta,
proceso de personal sobre los vigentes. Como mínimo dicho
contratación de Adquisición es, desconocen los riesgos
Adquisiciones procesos de manual debe identificar las
de acuerdo a las normas, inherentes a esta
adquisiciones etapas del proceso de
políticas y procedimientos de la debilidad
Adquisiciones, Incluir las
organización. No poseen
actividades de capacitación
recursos idóneos para entrenar
continúa del personal
las personas que conforman el
relacionado con la
área de Adquisiciones.
administración de bienes y
servicios.

182
 MITIGAR: Incluir como parte
del Manual las normas y
No poseen conocimiento y procedimientos relativos a:
experiencia para la aplicación de Las escalas de adquisición,
éstos procedimientos. niveles de autorización, monto,
Obviar alguna de las
No se cuenta con estructura y complejidad y fuente de
cotizaciones recibidas
procedimientos claros para recursos.
Invitar siempre los Pérdida de
Los procedimientos asegurar la La identificación de la
mismos proveedores. documentos
no diferencian las efectividad y transparencia para naturaleza, finalidad y
Aprobar una solicitud generados en el
atribuciones para la determinación de las resultados de cada operación.
de contratación sin proceso de
solicitar, autorizar necesidades de adquisición, La solicitud, autorización, inicio
R3.3.2 ORGANIZACIÓN disponibilidad contratación.
el inicio del proceso selección, contratación y del proceso y ejecución de las
presupuestaria, No enviar a los
y llevar a cabo la seguimiento. Adquisiciones y contrataciones
Mal control de proveedores la
adquisición o No se tiene una estructura por funcionarios diferentes.
documentos que se invitación de solicitud
contratación. organizacional y de El respaldo de las solicitudes
vayan generando de cotización
control interno. mediante un pedido justificado
durante el proceso de
Solicitud de contratación sin los del responsable.
contratación
campos requeridos completos. La aprobación de las
solicitudes de adquisición,
únicamente cuando exista
disponibilidad presupuestal.

Ausencia de control en la
administración de contratos de Falta de control
MITIGAR: Incluir en un Manual
Adquisiciones y en el manejo de apropiado en el manejo
o Instructivo las Normas y
recursos. de inventarios y
Procedimientos para:
No disponen de registros posibilidad de pérdidas
El manejo, conservación y
Ausencia del diseño permanentes de los activos fijos, totales o parciales de
control del inventario.
de espacios físicos donde se muestren las compras, bienes almacenados.
La realización periódica de
adecuados, según retiros, traspasos y mejoras. Las instrucciones para Pagos duplicados o
conciliaciones entre inventarios
R3.3.3 ORGANIZACIÓN el tipo de No disponer de una política para informar y tomar acción pasivos no
físicos y registros contables por
inventarios, para formalizar a cada Unidad física y contable de los registrados
personal independiente del
almacenamiento y Administrativa y en su caso a los bienes obsoletos,
manejo y registro de los bienes.
control adecuados. empleados, la responsabilidad dañados o perdidos o
Toma física de inventarios.
por para la venta no son
El registro y movimiento de
los bienes que le han asignado y concordantes con las
activos fijos.
su uso exclusivo para los fines normas legales
previstos. vigentes.

MITIGAR: Asignar una función

responsable del análisis de
riesgos en el proceso
No se cuenta con un plan para de Adquisiciones y de
asegurar las pérdidas no El sistema de registro adelantar los trámites para
No existe un plan de No disponen de bases
recuperables por siniestros en los no incluye la contratar pólizas de
seguros para financieras para tasar
R3.3.4 ORGANIZACIÓN bienes y servicios adquiridos. codificación para seguro apropiadas para tales
proteger los bienes los riesgos y contratar
La organización no ha dispuesto identificar los activos riesgos.
en general. los seguros.
de los recursos necesarios para fijos Considerar un plan de seguros
priorizar estas acciones. de la organización, para
protección de todos los bienes
de la misma.

MITIGAR: Implementar un
sistema de calificación que
asigne a cada criterio una
puntuación de rendimiento y
valor. Esto permitirá anotar los
No aplicar los mismos resultados de cada candidato
parámetros de evaluación a los Demora en los en cada criterio, además de dar
Deficientes criterios diferentes oferentes. Fallas en el juicio tiempos de respuesta la debida importancia a las
R3.3.5 ORGANIZACIÓN de evaluación de Tomar una decisión inadecuada humano al realizar el a los oferentes sobre áreas de cumplimiento que son
ofertas en relación a la evaluación de análisis de las ofertas adjudicación de más importantes para la
ofertas contrato organización. El resultado del
proceso de calificación
permitirá que se pueda realizar
con facilidad un análisis
cruzado del desempeño de los
candidatos, el cual permitirá
clasificarlos y compararlos.
Desmotivación del personal, Falta
El mayor efecto sería MITIGAR: Llevar a cabo
Mala planificación de Conocimiento acumulado,
GERENCIA DEL en los costos y en el Atraso en la primer revisión del presupuesto y
R4.1.1. de cada una de las Inexistencia de un plan de
PROYECTO cronograma ya que fase realizar los cambio pertinentes
fases comunicación y personal no
generaría reprocesos para capacitar personal
calificado

Los objetivos no están claros, un

control débil, la no identificación
Desviación de los Sobrecostos en los MITIGAR: Verificación del
de los interesados, planificación Incumplimiento de
GERENCIA DEL tiempos recursos estimados y cronograma de actividades
R4.2.1 pobre, Inadecuada administración hitos a lo largo del
PROYECTO establecidos del extensión de tiempos para evidenciar su
de los riesgos, equipos de trabajo proyecto
proyecto de entrega. cumplimiento
poco motivados, no existe control
de cambios y mala comunicación.

Falta de conducto regular para la

autorización de cambios, falta de Inexistencia de
El procedimiento de Des actualización de EVITAR: Creación de formatos
GERENCIA DEL seguimientos de las actividades, formatos avalados
R4.2.2 control de cambios documentos del y divulgación constante de las
PROYECTO falta de socialización e inclusión por el área de gestión
es deficiente proyecto. actualizaciones.
de cambios en el programa de de calidad
gestión de Calidad
Fuente autores

183
 ANEXO 6. DICCIONARIO DE LA EDT
CONSTRUCCIÓN DE UNA EDS

El objetivo principal de descomponer los procesos necesarios para la construcción de una EDS es garantizar el éxito de este tipo de implementaciones, en este caso se considera una EDS básica por constar con un patio de maniobras para tres islas, dos tanques de
almacenamiento para combustibles líquidos, parqueaderos y oficinas administrativas, cumpliendo con los tiempos y costos establecidos por el sponsor.

Para llevar a cabo estos trabajos se descompondrán en tres fases, la primera seria recopilación de requisitos y estudios, segundo diseños y trámites para obtención de licencias y por último, construcción e inicio de operaciones; para cumplir con la ejecución de
estas fases y las actividades que ello conlleva se proyecta un tiempo estimado 252 días desde su inicio hasta su entrada en funcionamiento.

Viabilidad del Proyecto

Comprende el reconocimiento de los antecedentes del terreno y a su vez contempla una caracterización general y requisitos especiales con el objetivo de brindar bases para los posibles diseños previos y diseños definitivos, además de tener una visión en general
sobre la pre-factibilidad para la construcción de dicho proyecto.

Recopilación de requisitos

Se realiza con el fin de definir y documentar las necesidades de los interesados o stakeholders para poder cumplir con los objetivos del proyecto. Los requisitos incluyen desde las necesidades hasta los deseos y expectativas cuantificadas y documentadas del
patrocinador, del cliente y de otros interesados. Los requisitos constituirán la base para planificar los costos, tiempos y criterios de calidad del proyecto. Para el análisis se distinguirá entre los requisitos del proyecto y los requisitos del producto. Estos requisitos
deben recopilarse, analizarse y registrarse con un nivel de detalle suficiente que permita medirlos una vez iniciado el proyecto en los diferentes procesos principales en que se descompondrán como estudios, diseños construcción y operación de la EDS.

Estudios

Estos estudios previos al desarrollo del proyecto determinan su factibilidad técnica y económica y sugiere la alternativa más recomendable; como entregable se realiza un documento que contiene el análisis de estos estudios y debe comprender los siguientes
puntos:

 Descripción de problema.
 Un estudio de las alternativas de solución y su análisis técnico respectivo como soporte de esta alternativa.
 Un análisis desde el punto de vista económico o estimación de costos de capital y anuales.
 Recomendaciones para la implementación del proyecto.

Consulta a la dirección general de carreteras

Se hace con el fin de consultar que tipo de vía es la que está afectando el lote donde se quiere realizar el proyecto de la EDS además de revisar los diferentes retiros que por ley de acuerdo a la vía se tendrían que tener en cuenta para el posible diseño del
proyecto.

Estudio de mercadeo

Es un estudio que permite conocer el valor de mercado del sitio, de acuerdo a la zona en la que se ubica y a los servicios, construcciones e instalaciones especiales con las que cuenta. Al igual que los factores de eficiencia, la tasa de capitalización y la tasa por
deducciones se obtienen de acuerdo a los procedimientos evaluatorios establecidos en el Manual de Procedimientos y Lineamientos Técnicos de Valuación Inmobiliaria aplicable a la zona.

Estudio técnico

Determina el monto total del equipo, material e instalaciones necesarias para su establecimiento, además de la mejor ubicación geográfica, para el entregable de este estudio se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:

 Estudio de la ubicación geográfica

 Tamaño de la EDS
 Ingeniería del proyecto
 Adquisición del terreno
 Obra civil, eléctrica e hidrosanitaria
 Requerimiento de mano de obra
 Conclusiones del estudio técnico

Estudio financiero

Se modelarán varios escenarios y se escogerá la mejor alternativa financiera, teniendo como base para el análisis del flujo de caja para un periodo de 10 años.

 Escenario 1: Si el terreno se compra con capital propio, Escenario 2: Si el terreno se compra con financiamiento bancario
 El tamaño de la Estación, está en función de la cantidad de dispensarios y el número de tanques de abastecimiento de combustible.
 Aforo vehicular.
 Recuperación de la Inversión para posteriormente llegar al costo que financieramente se obtiene con la tasa interna de retorno (TIR.) y el valor presente neto (VPN.)

Estudio de impacto medio ambiental

Es un documento mediante el cual se da a conocer, a partir del análisis de las acciones proyectadas para el desarrollo de una obra o actividad de que se trate todos los efectos ambientales que puede traer un proyecto.

Plan medio ambiental

Realizar guía para el manejo adecuado y protección del medio ambiente en EDS según lineamientos exigidos por el Ministerio de Energía y Minas

Levantamiento topográfico

Define las características físicas del terreno, las cuales son importantes para analizar las posibles condiciones tanto positivas y negativas del lote donde se pretende hacer el proyecto.

Estudio de suelos

Permite dar a conocer las características físicas y mecánicas del suelo del lote donde se pretende hacer el proyecto de la EDS, más exactamente la composición de los elementos que conforman las capas del suelo; esto arroja como resultado el tipo de cimentación
más acorde con la obra a construir y los asentamientos de la estructura en relación al peso que va a soportar.

Estudio Jurídico

Permite dar a conocer las condiciones en las que el predio donde se pretende realizar la EDS este legalmente al día en temas de documentación y no presente irregularidades en su tradición, lo cual puede poner en riesgo la ejecución de dicho proyecto.

Conteo vehicular

Por medio de este se realiza un análisis donde se pueden entender las características y el comportamiento del tránsito y así determinar el nivel de eficiencia de la operación y el posible diseño de la futura EDS proyectada en la zona.

Estudio de urbanismo

Se utiliza como herramienta con el fin de planificar las diferentes intervenciones para la cualificación del espacio, teniendo en cuenta esto sí es permitido ciertos usos en un sector específico de la ciudad.

Diseños y Trámites

Esta fase comprende tanto diseños como trámites para iniciar con la construcción cumpliendo con los lineamientos legales y requerimientos de los stakeholders.

Los diseños constan de los siguientes paquetes:

 Diseño arquitectónico.

 Diseño estructural.

 Diseño Mecánico

 Diseño eléctrico

184
  Diseño sanitaria y drenajes

Trámites para obtención de licencias

Hace referencia a las aprobaciones de las entidades competentes que tienen como función revisar y aprobar la obra que se va a realizar y certificar que dicho proyecto acata las normas legales, de diseño y construcción, según el Plan de Ordenamiento Territorial y
demás normas de la nación.

Los trámites que se deben tener en cuenta son los siguientes:

 Trámite para la aprobación de planos para iniciación de construcción de estaciones de servicio: (art. 52 decreto 283 de 1990).

 Trámite para la obtención o renovación de la licencia de funcionamiento de estaciones de servicio: (art. 13 decreto 353 de 1991).

 Trámite Para La Calibración De Surtidores De Estaciones De Servicio.

 Licencia de construcción.

 Licencia de excavación.

 Licencia de urbanismo.

Construcción y operación

Etapa en la cual se construirá ya con los diseños y trámites preestablecidos.

Construcción

La construcción de la Estación de Servicio rural, todas sus instalaciones y equipo deben cumplir con las “Especificaciones Técnicas para Proyecto y Construcción de Estaciones de Servicio rurales”. También se deben cumplir los lineamientos legales y técnicos que
marca el Reglamento de Construcciones local o el del Distrito Federal (por ser uno de los más completos), y el Reglamento de Desarrollo rural de la entidad municipal en la que se pretenda realizar la obra, así com o las restricciones que marque cualquier autoridad
competente que se vea relacionada con el proyecto.

Acta de conformidad de inicio de obras

El peticionario tiene un plazo de 15 días para aceptar la autorización provisional. Una vez que lo hace, se concede la autorización definitiva. A partir de ese momento, el peticionario dispone de 18 meses para finalizar las obras. Diez 10 antes del inicio de las obras el
interesado deberá solicitar a la Dirección General el Acta de conformidad de inicio de obra.

Obras civiles

Áreas Generales

Son los espacios en los cuales se agrupan las distintas edificaciones e instalaciones de una Estación de Servicio.

Obras eléctricas

Todas las Estaciones de Servicio cumplirán con las normas técnicas para instalaciones eléctricas

Operación

Acta de conformidad de terminación de obras:

Es el documento con el cual se da la aprobación de la dirección general para que la EDS pueda ser abierta al público.

185
 ANEXO 7 MATRIZ ANÁLISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO

Podemos observar el análisis en la Tabla 45 Análisis cualitativo y cuantitativo del riesgo.

Tabla 45 Análisis cualitativo y cuantitativo del riesgo.

PRESUPUESTO PROYECTO $ [Link] DURACION PROYECTO: CONSULTORIA EDS en dias 189 DURACION PROYECTO: CONSULTORIA EDS en dias 189

REGISTRO DE RIESGOS ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS ANÁLISIS CUANTITATIVO E RIESGOS ANÁLISIS CUALITATIVO RIESGOS RESIDUALES
IMPACTO PRIORIZACION DE IMPACTO
PRIORIZACION DE TIPO DE AMENAZA U valor monetario esperado del TIPO DE AMENAZA U
ID CATEGORÁA DESCRIPCIÓN DE RIESGO CAUSA EFECTO PROBABILIDAD PROB X IMP TRIGGER RESPUESTA RESPONSABLE Costo del impacto RIESGOS PROBABILIDAD PROB X IMP TRIGGER RESPUESTA
RIESGOS ALCANCE COSTO TIEMPO CALIDAD RIESGO OPORTUNIDAD proyecto ALCANCE COSTO TIEMPO CALIDAD RIESGO OPORTUNIDAD
RESIDUALES

Exceso de solicitudes, Inadecuado uso de los procesos

Retrasos en el cronograma asi como la Devolucion de documentos Devolucion de documentos
Retrasos en el otorgamiento de internos, Cambios internos de personal de la entidad, ACEPTAR: Hacer seguimientp periodico para ACEPTAR: Reforzar seguimientp periodico para
R2.1.1 EXTERNO posible realizacion de nuevos estuidos o 1 35% 0,01 0,35 0,4 0,1 0,14 ALTO A por parte de las entidades Equipo de trabajo $ 103.950.000 $ (36.382.500) 1 22% 0,01 0,35 0,4 0,1 0,088 MEDIO A por parte de las entidades
licencias Vencimiento en tiempos de respuesta, cambio de verificacion de respuesta. verificacion de respuesta.
diseños si los exigan gubernamentales gubernamentales
normativa.

Falta de conducto regular para la autorizacion de

Inexistencia de formatos Inexistencia de formatos EVITAR: Creacion de comites para encuentros
GERENCIA DEL El procedimiento de control de cambios, falta de seguimientos de las actividades, falta Desactualizacion de documentos del EVITAR: Creacion de formatos y divulgacion
R4.2.2 2 35% 0,2 0,25 0,3 0,1 0,105 ALTO A avalados por el area de Equipo de trabajo $ 103.950.000 $ (36.382.500) 6 10% 0,2 0,25 0,3 0,1 0,03 BAJO A avalados por el area de mensuales para divulgacion de las actualizaciones
PROYECTO cambios es deficiente de socilizacion e inclusion de cambios en el programa de proyecto. constante de las actualizaciones.
gestion de calidad gestion de calidad y capacitacion para el uso de los mismos.
gestion de Calidad

MITIGAR: Realizar seguimientos permanentes y

preventivos con el proveedor para garantizar la
entrega de los equipos requeridos, en los tiempos
Fallas en la entrega de producto por parte del proveedor Cierre de frontera, cambios establecidos y con las especificaciones acordadas, Cierre de frontera, cambios
Demoras y modificacion de las secuencias de
y factores climaticos, Errores por parte del proveedor , No climaticos, los cuales Registro de incidencias o no conformidades, Revisión climaticos, los cuales
R2.2.3 EXTERNO Atraso en la entrega de equipos las actividades programadas en el 3 25% 0,01 0,38 0,45 0,2 0,1125 ALTO A Equipo de trabajo $ 103.950.000 $ (25.987.500) 2 11% 0,01 0,38 0,45 0,2 0,0495 MEDIO A TRANSFERIR: Adquisicion de poliza de
conciliar plazos de entrega con el proveedor, Cierre de ocasionan el retraso de metodología de inspecciones en recepción, ocasionan el retraso
cronograma cumplimiento.
fronteras inminente de la entrega. Revisión de criterios de selección de proveedores, inminente de la entrega.
evitar compras basadas únicamente en el precio
TRANSFERIR: Adquisicion de poliza de
cumplimiento.

Desmotivación del personal, Falta de Conocimiento MITIGAR:Llevar a cabo revision del presupuesto y
GERENCIA DEL Mala planificacion de cada una El mayor efecto seria en los costos y en el MITIGAR:Incentivar comunicación dentro del
R4.1.1. acumulado, Inexistencia de un plan de comunicación y 4 30% 0,01 0,4 0,3 0,1 0,12 ALTO A Atraso en la primer fase realizar los cambio pertinentes para capacitar Gerente del Proyecto $ 207.900.000 $ (62.370.000) 3 20% 0,01 0,4 0,3 0,1 0,08 MEDIO A Atraso en la primer fase
PROYECTO de las fases. cronograma ya que generaria reprocesos equipo de trabajo, motivacion con bonificaciones
personal no calificado personal

Los objetivos no están claros, Un control débil, La no

identificación de los interesados, planificación pobre,
GERENCIA DEL Desviacion de los tiempos sobrecostos en los recursos estimados y Incumplimiento de hitos a lo MITIGAR: Verificacion del cronograma de actividades Incumplimiento de hitos a lo MITIGAR: Control y seguimineto de cada actividad
R4.2.1 Inadecuada administración de los riesgos, Equipos de 5 30% 0,1 0,3 0,27 0,1 0,09 MEDIO A Gerente del Proyecto $ 103.950.000 $ (31.185.000) 2 15% 0,1 0,3 0,27 0,1 0,045 MEDIO A
PROYECTO establecidos del proyecto extension de tiempos de entrega. largo del proyecto para evidenciar su cumplimiento largo del proyecto cada dos semanas.
trabajo poco motivados, no existe control de cambios y
mala comunicación.

Los cambios del alcance del proyecto

pueden impactar el cronograma y los
Cambio de los requerimientos del sponsor, Recorte de
costos del proyecto de modo diferente
presupuesto, Cambios en las normativas y Adicion de
R3.1.1 ORGANIZACIÓN cambios en el alcance dependiendo de cuándo se implementen 6 20% 0,4 0,3 0,35 0,01 0,08 MEDIO A Inconformidad del sponsor ACEPTAR: Actulizar todos los documentos. Gerente del Proyecto $ 41.580.000 $ (8.316.000) 7 8% 0,4 0,3 0,35 0,01 0,032 BAJO A Inconformidad del sponsor ACEPTAR: Actulizar todos los documentos.
nuevos entregables
los mismos durante el ciclo de vida del
proyecto, Cambio en los diseños,
cronograma y presupuesto

Fallas en la socializacion del proyecto asi como en la

gestion de interesados, Afectación socio-ambiental por la
defensa de los modos de vida de las veredas mas MITIGAR: Realizar encuestas a la comunicdad
Oposicion por parte de la MITIGAR: Realizar reuniones con toda la comunidad
cercanas, Intervención y/o destrucción a los ecosistemas Retrasos en la ejecucion del proyecto, Manifestaciones sociales en Manifestaciones sociales en para conocer sus puntos de vistas que no sosn
R2.2.1 EXTERNO comunidad para la realizacion 7 22% 0,01 0,33 0,35 0,01 0,077 MEDIO A que esta involucrada dentro del proyecto para Gerente del Proyecto/Equipo de trabajo $ 41.580.000 $ (9.147.600) 8 6% 0,01 0,33 0,35 0,01 0,021 BAJO A
naturales y paisajes de la región, tendencias crecientes y cronograma y costos el area del proyecto. el area del proyecto. perceptibles en las reuniones de divulgacion del
del proyecto gestionar todas las inquietudes que ellos tengan
mayoristas para los rechazos para proyectos de este tipo, proyecto
Diferencia con los valores socio-culturales de la
comunidad

Oportunidad de negocio por el desarrollo de proyectos

simultaneos, Contratación de mas personal en la
organización, implementacion de bonificaciones
EXPLOTAR: Presentar dos planes de
Generacion de nuevos negocios monetarias por cumplimiento de objetivos, Inyección de solicitud de apertura de EXPLOTAR: Estrategias para terminar en menor solicitud de apertura de
R3.2.1 ORGANIZACIÓN Generacion de ingresos adicionales. 8 14% 0,01 0,35 0,01 0,33 0,049 MEDIO O Gerente del Proyecto $ 103.950.000 $ 14.553.000 5 20% 0,01 0,35 0,01 0,33 0,07 MEDIO O mejoramiento de tiempos de ejecucion del
por proyectos alternativos presupuesto a diferentes proyectos alternativos, Solicitud nuevos servicios tiempo el proyecto y presentar al sponsor. nuevos servicios
proyecto
de propuestas para mejorar rendimiento del proyecto,
Inversión en áreas de calidad, seguridad y ambiental
(HSQ)

Aplicación de malas prácticas de gestión de proyectos

Mala planificacion de cada una El mayor efecto seria en los costos y en el Uso de herramietales Uso de herramietales
R1.1.1 TECNICO según el PMBOOK, Uso de software no licenciados, 11 10% 0,01 0,3 0,29 0,1 0,03 BAJO A EVITAR: Usar las herramientas licenciadas Equipo de trabajo $ 41.580.000 $ (4.158.000) 9 4% 0,01 0,3 0,29 0,1 0,012 BAJO A EVITAR: Capacitar al personalpara su uso.
de las fases. cronograma ya que generaria reprocesos diferentes a las apropiadas diferentes a las apropiadas
Inadecuado uso de la técnica de conteo vehicular.

Errores en la interpretacion de los analisis, laboratorio y El historial del contratista El historial del contratista
proveedores no calificados y falta de control de calidad, indica que en los ultimos indica que en los ultimos
TRANSFERIR: Adquisicion poliza de cumplimiento y TRANSFERIR: Adquisicion poliza de cumplimiento
R1.2.1 TECNICO Fallas en el estudio de suelos Deficiente exploración del campo, Falta de certeza del Sobrecostos, afectacion del cronograma 12 5% 0,01 0,2 0,25 0,3 0,015 BAJO A tres años al menos le han Equipo de trabajo $ 39.501.000 $ (1.975.050) 10 1% 0,01 0,2 0,25 0,3 0,003 BAJO A tres años al menos le han
garantia. y garantia.
100% en sus resultados , suelo débil e inestable, Fallas devuelto un estudio de devuelto un estudio de
en los cálculos suelos suelos

MITIGAR: En el proceso de planificación preparar un

Errores e ineficiencias en los procesos de selección y Manual ó Instructivo el cual incluya las normas y
contratación y baja calidad en los bienes y servicios procedimientos que deben seguirse para el proceso
adquiridos. No existe evidencia formal sobre la inducción, demora en los procesos por de adquisición de bienes y servicios, concordante con si no se han realizado las MITIGAR: detallar las responsabilidades por las
Elaborar la solicitud de contratación con
Planificación inadecuada en el entrenamiento y divulgación al personal sobre el proceso desconocimento del los requerimientos legales vigentes. Como mínimo actividades de capacitación funciones de contratación y evaluación ó entrega
R3.3.1 ORGANIZACIÓN información incompleta, Desconocen los 9 15% 0,3 0,25 0,25 0,35 0,0525 MEDIO A Gerente del Proyecto/Equipo de trabajo $ 41.580.000 $ (6.237.000) 11 5% 0,3 0,25 0,25 0,35 0,0175 BAJO A
proceso de Adquisiciones de selección y contratación de Adquisición es, de acuerdo personal sobre los procesos dicho manual debe identificar las etapas del proceso del personal ya de bienes y servicios como parte del proceso de
riesgos inherentes a esta debilidad
a las normas, políticas y procedimientos de la de adquisiciones de Adquisiciones,Incluir las actividades de programadas certificación de pagos
organización. No poseen recursos idóneos para entrenar capacitación continua del personal relacionado con la
las personas que conforman el área de Adquisición es. administración de bienes y servicios.

No poseen conocimiento y experiencia para la aplicación MITIGAR: Incluir como parte del Manual las normas y
de éstos procedimientos. procedimientos relativos a:
Obviar alguna de las cotizaciones recibidas
No se cuenta con estructura y procedimientos claros para Pérdida de documentos Las escalas de adquisición, niveles de autorización,
Invitar siempre los mismos proveedores.
Los procedimientos no asegurar la generados en el proceso de monto, complejidad y fuente de recursos. MITIGAR: Plan para la emisión y archivado de
Aprobar una solicitud de contratación sin No contar con el número de
diferencian las atribuciones para efectividad y transparencia para la determinación de las contratación La identificación de la naturaleza, finalidad y documentos, de acuerdo con un sistema de
disponibilidad presupuestaria ofertas requeridas según la
R3.3.2 ORGANIZACIÓN solicitar, autorizar el inicio del necesidades de adquisición, selección, contratación y 10 15% 0,3 0,25 0,25 0,35 0,0525 MEDIO A No enviar a los proveedores resultados de cada operación. Gerente del Proyecto/Equipo de trabajo $ 41.580.000 $ (6.237.000) 12 4% 0,3 0,25 0,25 0,35 0,014 BAJO A formularios con numeración pre impresa que
Mal control de documentos que se vayan cantidad establecida en el
proceso y llevar a cabo la seguimiento la invitación de solicitud de La solicitud, autorización, inicio del proceso y sustente todas las actividades de administración
generando durante el proceso de marco normativo
adquisición o contratación. No se tiene una estructura organizacional y de cotización ejecución de las Adquisición es y contrataciones por de bienes y servicios.
contratación
control interno. funcionarios diferentes.
Solicitud de contratación sin los campos requeridos El respaldo de las solicitudes mediante un pedido
completos. justificado del responsable.
Ausencia de control en la administración de contratos de
Adquisición es y en el manejo de recursos.
MITIGAR: Incluir en un Manual o Instructivo las
No disponen de registros permanentes de los activos Falta de control apropiado en el manejo de
Normas y Procedimientos para: MITIGAR: Asignar formalmente a cada empleado
fijos, donde se muestren las compras, retiros, traspasos inventarios y posibilidad de pérdidas totales o
El manejo, conservación y control del inventario. los bienes bajo su responsabilidad. Verificar, antes
Ausencia del diseño de y mejoras. parciales de bienes almacenados.
La realización periódica de conciliaciones entre de realizar un pago, la coincidencia entre órdenes
espacios físicos adecuados, No disponer de una política para formalizar a cada Las instrucciones para informar y tomar
Pagos duplicados o pasivos inventarios físicos y registros contables por personal No realizacion de de compra
R3.3.3 ORGANIZACIÓN según el tipo de inventarios, Unidad acción física y contable de los bienes 13 10% 0,08 0,35 0,2 0,15 0,035 BAJO A Gerente del Proyecto $ 20.790.000 $ (2.079.000) 13 4% 0,08 0,35 0,2 0,15 0,014 BAJO A
no registrados independiente del manejo y registro de los bienes. inventarios periodicos y la evidencia de recibo de los bienes o servicios
para almacenamiento y control Administrativa y en su caso a los empleados, la obsoletos, dañados o perdidos o para la
Toma física de inventarios. que se presupuesta pagar. Identificar física y
adecuados. responsabilidad por venta no son concordantes con las normas
El registro y movimiento de activos fijos. financieramente los activos mediante códigos
los bienes que le han asignado y su uso exclusivo para legales vigentes.
apropiados.
los fines previstos.

MIITIGAR: Asignar una función responsable del

análisis de riesgos en el proceso
No se cuenta con un plan para asegurar las pérdidas no
de Adquisición es y de adelantar los trámites para
recuperables por siniestros en los bienes y servicios cantidad de elementos
No existe un plan de seguros El sistema de registro no contratar pólizas de MITIGAR: Establecer las bases para el desarrollo
adquiridos. No disponen de bases financieras para tasar perdidas en determinado
R3.3.4 ORGANIZACIÓN para proteger los bienes en 14 8% 0,05 0,15 0,01 0,01 0,012 BAJO A incluye la codificación para seguro apropiadas para tales riesgos. Gerente del Proyecto $ 20.790.000 $ (1.663.200) 14 3% 0,05 0,15 0,01 0,01 0,0045 BAJO A de un plan para asegurar la continuidad de las
La organización no ha dispuesto de los recursos los riesgos y contratar los seguros. tiempo según el numero
general. identificar los activos fijos Considerar un plan de seguros de la organización, operaciones.
necesarios para priorizar estas acciones. total del inventario
para protección de todos los bienes de la misma.

MITIGAR: Implementar un sistema de calificación que

asigne a cada criterio una puntuación de rendimiento
No aplicar los mismos parámetros de evaluación a los y valor. Esto permitirá anotar los resultados de cada
oferentes Demora en los tiempos de candidato en cada criterio, además de dar la debida
MITIGAR: Reunir a los calificadores y coordinar
Deficientes criterios de Tomar una decisión inadecuada en relación a la Fallas en el juicio humano al realizar el respuesta a los oferentes importancia a las áreas de cumplimiento que son más criterios opuestos entre
R3.3.5 ORGANIZACIÓN 15 8% 0,35 0,2 0,08 0,23 0,028 BAJO A Gerente del Proyecto/Equipo de trabajo $ 20.790.000 $ (1.663.200) 15 4% 0,35 0,2 0,08 0,23 0,014 BAJO A que todos deben aplicar los mismos criterios y
evaluación de ofertas evaluación de ofertas análisis de las ofertas sobre adjudicacion de importantes para la organización. El resultado del calificadores
obtener los mismos resultados basados en estos.
contrato proceso de calificación permitirá que se pueda realizar
con facilidad un análisis cruzado del desempeño de
los candidatos, el cual permitirá clasificarlos y
compararlos.

Total valor esperado por oportunidades Total valor esperado para amenazas

$ 14.553.000 $ (233.783.550)

Fuente autores

Total valor esperado por oportunidades Total valor esperado para amenazas

$ 35.343.000 $ (298.648.350)

Fuente autores

Fuente: Propia

186
 Anexo 8 PRODUCT SCOPE STATEMENT
Product Scope Statement

Project
Name Consultoría y construcción de la EDS en Restrepo (Meta)
Performing Técnica
Division
Performing Construcción
Group
Product Construcción de una Estación De Servicio (EDS) básica con tres
surtidores, dos tanques de almacenamiento de 10.000 galones,
para el almacenamiento de combustibles líquidos, una sede
administrativa y parqueaderos, en un lote de 3.200 m², ubicada en
la zona rural del municipio de Restrepo (Meta).

Prepared By
Document Owner(s) Project / Organization Role
Julián Morera Director de Construcción

Scope Statement Version Control

Versión Date Author Change Description
1.0 24/08/16 Julián Morera Consolidación

PRODUCT SCOPE PURPOSE

Product Scope Purpose
Entre las problemáticas del sector se destacan la falta de empleo; la
vocación agropecuaria, la generación de valor agregado y comercialización
de la producción local con criterios de sostenibilidad ambiental y necesidad
de suplir las necesidades de combustibles líquidos de la zona.

187
PRODUCT SCOPE DEFINITION

Executive Summary

Executive Summary
OVAC S.A.S. quiere entrar en el negocio de la distribución de
hidrocarburos y en la construcción de Estaciones de Servicio (EDS),
diseña un programa donde establece las bases necesarias para
solucionar dicha necesidad y sugiere la siguiente alternativa, realizar la
consultoría y encargar la construcción de la EDS a un contratista, el cual
se encargará de realizar la obra civil, el montaje de ingeniería y puesta
en operación de la EDS.
Como primera medida se debe identificar la población a la que va
dirigida el proyecto, para ello se toma como herramienta el conteo
vehicular de la zona, principalmente por el flujo en donde se va a
encontrar la EDS. Este conteo vehicular se realizó por el periodo de una
semana, comprendida de lunes a domingo en el horario de 5:00 a.m. a
10:00 p.m.
La demanda generada se dimensiona en términos de volumen de
estimación en galones con un factor de seguridad que para este caso
será del 80% de los datos arrojados por el conteo vehicular, de acuerdo
a lo obtenido en estudios anteriores por la compañía.
Teniendo en cuenta lo anterior el alcance del producto es la EDS con
una capacidad de tanques que supla con estas necesidades de
combustible identificadas, que en este caso serán dos tanques de diez
mil galones (10.000 gal), los cuales tendrán que ser abastecidos
diariamente para suplir con la necesidad de la población aledaña a la vía
Restrepo (Meta).

La EDS debe cumplir con todas las especificaciones y normas técnicas

vigentes:
 NFPA 30, Código de Líquidos Inflamables y Combustibles.
 NSR-10: Norma de Diseño Sismo Resistente para Colombia.
 RETIE- Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas.
 DECRETO 1521 DE 1998. Reglamenta el almacenamiento, manejo,
transporte y distribución de combustibles líquidos.
 API Standard 650.
 Decreto 4299 de 2005. Capítulo 7 Distribuidor minorista.

188
 RESOLUCIÓN 4800 DE 2003 - JULIO 9, Requisitos para la autorización y
construcción de estaciones de servicio
 ISO 9001:2008, Norma de Gestión de Calidad
 ISO 14001:2004, Norma de Gestión Ambiental
 Norma en Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS
18001:2007
 Gestión en Seguridad de la Información ISO 27001:2013

Así mismo se establecen como mínimo los siguientes parámetros para

diseño:

 Distancia de 15 metros a partir del eje vertical del dispensario con

respecto a los lugares de reunión pública.
 Localizar el predio a una distancia de 30 metros con respecto a las líneas
de alta tensión, vía férreas y ductos que transporten derivados de petróleo
 Un radio de giro para los vehículos de 6 metros para automóviles y 13
para metros para vehículos pesados.
 Los pisos para las áreas de circulación deben ser de concreto armado,
asfalto, adoquín u otros materiales similares.
 Se deben instalar extintores contra incendios en la zona de despacho
(mínimo 3), en la zona de almacenamiento (mínimo 3), en el cuarto de
máquinas (mínimo 1) y en las oficinas (mínimo 2).
 Evitar siembra de árboles de raíces profundas y de larga extensión cerca
a las estructuras, pavimentos y tanques de almacenamiento.

189
 ANEXO 9. PROJECT SCOPE STATEMENT

Consultoría y construcción
de la EDS en Restrepo
Project Title: (Meta) Date Prepared:: 21 Agosto 2016

Product Scope Description

Construcción de una Estación de Servicio (EDS) básica con tres surtidores, dos tanques
de almacenamiento de 10.000 galones, para el almacenamiento de combustibles
líquidos, una sede administrativa y parqueaderos, en un lote de 3.200 m², ubicada en la
zona rural del municipio de Restrepo (Meta).

Project Deliverables

Remitirse a las actividades del cronograma.

Project Acceptance Criteria

 Realizar un informe semanal acerca del avance que se ha logrado en el proceso.

 Implementar una metodología que permita tener un control estricto de las
actividades a realizar en la consultoría y construcción de la EDS.
 Implementar una metodología que permita tener un control de los tiempos de las
actividades.
 Implementar una metodología que permita tener un control de los costos de cada
proceso.
 Preparar y realizar una reunión con la comunidad y en especial con los vecinos
colindantes al proyecto para socializar dicho proyecto que se quiere realizar.
 Cumplir con todas normas técnicas exigidas por las entidades gubernamentales
como el Ministerio de Minas y Energía, alcaldía local y corporación autónoma de la
región.

 Cumplir con las especificaciones técnicas exigidas por norma.

 El costo debe estar entre 2.500 y 3.000 mil millones de pesos.

 El tiempo de ejecución del proyecto debe ser entre 10 y 14 meses.

190
Project Exclusions

NA

Project Constraints

NA

Project Assumptions

Aumento del flujo de vehículos pesados en la zona cuando en el proyecto se estableció

un área mínima de diseño que se debe tener disponible para que la EDS funcione técnica
y legalmente de acuerdo al estudio de ingreso y tasa de consumo vehicular donde el
mayor porcentaje corresponde al tránsito de vehículos livianos.

191