CATEDRATICO – ENIL PERALTA
ESTUDIANTE – MELSARY MEJIA
ASIGNATURA – INTRO AL LABORATORIO CLINICO
TEMA – RESUMENES
CODIGO – 222310040
SEDE – SAMPEDRO, SULA
FECHA - 24 DE JUNIO DEL 2022
CALIDAD Y ATENCION AL CLIENTE EN EL LABORATORIO CLINICO
RESUMEN # 1
La calidad en el laboratorio Clínico es cumplir como una serie de requisitos pero
también es ofrecer un buen servicio midiendo este no solo por el trato que se le
presta a las personas sino por la validez del resultado emitido. Dicho resultado
debe tener validez y si hubiese un cambio significativo en el debe ser por un
cambio en la clínica del paciente no por una error en el análisis o en alguno de
los procesos que intervienen.
La calidad de un laboratorio se puede definir como la exactitud, fiabilidad y
puntualidad de los resultados analíticos notificados.
El paciente espera recibir atención personal, teniendo siempre en mente la comodidad
y la privacidad. También espera que se le asegure que el análisis se ha llevado a cabo
de forma correcta y adecuada y que se le ha facilitado al profesional sanitario de forma
oportuna.
ETICA EN EL LABORATORIO CLINICO
RESUMEN # 2
El Código de Ética de un laboratorio expresa la política de la organización, al vincular
las necesidades de los pacientes con las metas del laboratorio y establece sus
condiciones éticas y morales; asimismo representa un compromiso con los valores de
la organización y marca un punto de referencia para el comportamiento
¿Qué actitudes se requiere en el laboratorio?
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Capaz de prestar atención al detalle.
• Capaz de trabajar sin supervisión.
• Habilidades de lectoescritura.
• Habilidades informáticas.
• Metódico.
• Observador.
• Organizado.
Agregando a lo que pudimos observar en el video como debe ser el trato a los
pacientes, como debemos de comportarnos. Respetando su privacidad y no andar
divulgando sus resultados, ya que esto también es parte de la ética profesional de
nosotros como profesionales en el laboratorio clínico.
FASES DEL PROCESO EN EL LABORATORIO CLINICO
RESUMEN #3
Clásicamente se han clasificado en las mismas tres fases en las que se dividen los
procesos llevados a cabo en el laboratorio clínico: la fase preanalítica, la analítica y la
posanalítica.
La fase preanalítica es un componente importante de los procesos ope- racionales
realizados en los laboratorios clínicos, en la que se desarrollan diversos procedimientos
que pueden afectar el resultado de un examen de sangre, tejidos o fluidos corporales
de un paciente.
En la fase analítica se realizan las pruebas solicitadas a los análisis, obteniéndose su
resultado y siendo validadas e interpretadas por los facultativos especialistas en
laboratorio.
Esta fase comprende la validación facultativa, la distribución de informes y el archivo
de muestras. Se suelen incluir en esta fase procesos transversales como la gestión del
almacén, la gestión de la calidad y el análisis estadístico
Tambien pudimos observar los errores que se se comenten, en cada una de las fases
para asi poder aprender de esos, y no cometerlos a la hora de estar en el ,laboratorio
clínico, para evitar cualquier inconveniente
TUBOS DE LABORATORIO
RESUMEN
El tubo de ensayo es un instrumento de laboratorio que se utiliza principalmente
como contenedor de líquidos y sólidos a los cuales se les va a someter a reacciones
químicas u otras pruebas.
Se puede decir que la importancia del tubo de ensayo es permitir el fácil manejo de
sustancias abrasivas o estériles, para posteriormente exponerlas a cambios de
temperatura con el fin de obtener un resultado o el de mezclarla con otro material para
obtener alguna reacción. Siendo así un instrumento que representa en muchos aspectos
lo que se realiza cotidianamente en un laboratorio.
