Una reflexión sobre la miopía del marketing y su relación con los social media
Nombre del estudiante
Roxana López Mendoza
Nombre del docente
Luyfer David Osorio Castañeda
Plan De Marketing y Nuevas Tendencias
2023
Solución al caso práctico
Una reflexión sobre la miopía del marketing y su relación con el social media
Para contestar las siguientes preguntas, es necesario preguntarnos qué es la miopia del
marketing. “La miopía en términos generales es no poder enfocar bien objetos lejanos. En
el marketing puede suceder un efecto muy parecido al no enfocar bien el objetivo de las
estrategias que se plantean. La miopía del marketing ocurre cuando nos enfocamos más en
las bondades y características del producto y dejamos de lado las necesidades e intereses
del cliente y en muchos casos del entorno.” (cicero comunicacion, 2023)
De acuerdo a lo anterior a miopía del marketing hace referencia a que las empresas nos les
interesa en complacer a sus clientes brindándoles un producto que en verdad satisfaga las
exigencias del cliente sino que se centran en las ventas, están en monitoreo buscando
estrategias de vender más de la puntuación anterior, se centran en las estadísticas mas no en
si el cliente quedo satisfecho o en tener estrategias encaminadas a la retención y
fidelización de clientes sino en satisfacer las exigencias de la empresa.
¿Es posible una miopía en las redes sociales?
Considero que necesariamente no siempre y cuando no dejemos de lado la implementación
de la estrategia que iría directamente enfocada en el mercado y a las necesidades de los
clientes. Las redes sociales deben atraer ese cliente, fidelizar el cliente y se logra
satisfaciendo las necesidades.
Existen claves en la que se puede alejar la miopía como por ejemplo
La marca, la imagen de marca da verdadero valor de un producto. la marca tiene que
ser igual y convivir en el mismo espacio a largo plazo que su público objetivo.
La competencia, estar pendiente a los cambios, evaluar. Pueden aparecer más
competidores de la misma actividad.
visionarnos al entorno del cliente y marca en evolución. Una necesidad clave del
nuevo perfil de consumidores, empresas sean socialmente responsables. Observar,
analizar y dar solución al mundo en que desarrollamos nuestras propuestas
¿Podemos arrancar las acciones en medios sociales como algo aíslado?
Si por su puesto, teniendo en cuenta los aportes del primer punto, estar atentos a los
cambios y buscar estrategias que aislé la miopía para no interferir una de la otra que en este
caso seria las redes sociales. Hoy en día se implementan modelos, herramientas,
metodologías que son convertidas en estrategias que son las que permiten a las empresas
sostenerse en un mercado competitivo.
¿Es bueno tener muchos seguidores, likes y otros parámetros sociales sin haber
desarrollado previamente una lógica o plan de actuación?
Considero que sí, porque los seguidores están pendientes de todo lo de la empresa y
seguidores llaman más seguidores, los clientes hacen ver la empresa más importante, la
hacen crecer y si existen seguidores es porque están de acuerdo con la marca, están
interesados con lo que ofrece la empresa, se vuelve más popular. Puede ser un punto
estratégico para fidelizar clientes y hacer más potente la marca.
Considero que es una estrategia porque entre más se compartan los likes más reconocida es
la marca y si más personas observan que la empresa o producto tienen más regidores más
seguridad y relevancia va tener la imagen de la organización y así se atraen más personas,
las redes, páginas web son esenciales para las empresas porque te va permitir entrar a
nuevos mercados, conocer los comentarios de las personas interesadas en el producto,
servicio y página.
Aplicación Práctica del Conocimiento
Considero que es importante que el profesional se actualice en temas de implementación
estratégica de las redes para el marketing, personalmente es importante retomar y afianzar
conceptos a través del presente ejercicio porque me genera experiencia y a la ves practica
sobre el tema, los profesionales, empresarios, microempresas entre el sector económico
deben estar a la vanguardia con personal idóneo capacitado que permita la sostenibilidad de
la empresa en un mercado competitivo.
Hoy en día los empresarios y las personas como nosotros que hacemos parte del recurso
humano y capital humano es necesario avanzar en conocimientos, en estar preparándonos,
capacitándonos al igual que las empresas porque todo cambia, el comercio es más
complejo, se necesita crear necesidades y suplir las exigencias de los clientes. Por esta
razón me preparo para esta nueva era, este cambio radical que desde pandemia nos hizo
pensar más en estrategias a través de las redes y en las cuales ni las empresas ni nosotros
estábamos preparados para afrontar los repentinos cambios.
Referencias
cicero comunicacion. (2023). ¿Qué es la miopía del marketing? Obtenido de
[Link]
comunicacion, c. (2023). ¿Qué es la miopía del marketing? Obtenido de
[Link]
Melo, A. (2019). Cuál es la importancia de las redes sociales para una empresa. Obtenido
de [Link]
para-una-empresa
