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Encuesta Uso Jabón Facial CeraVe

El documento presenta una encuesta sobre las preferencias de consumidores entre 18-30 años respecto al jabón facial espumoso CeraVe para pieles mixtas a grasas. La encuesta incluye 18 preguntas sobre la edad, ingresos, sexo, frecuencia de uso, razones de uso, lugar y frecuencia de compra, marcas alternativas, tiempo de uso, posibles cambios, reconocimiento, resultados, otros productos de la marca, revisión del contenido y ajuste al presupuesto.

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Rebeca Ivana Ramirez Lares
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Encuesta Uso Jabón Facial CeraVe

El documento presenta una encuesta sobre las preferencias de consumidores entre 18-30 años respecto al jabón facial espumoso CeraVe para pieles mixtas a grasas. La encuesta incluye 18 preguntas sobre la edad, ingresos, sexo, frecuencia de uso, razones de uso, lugar y frecuencia de compra, marcas alternativas, tiempo de uso, posibles cambios, reconocimiento, resultados, otros productos de la marca, revisión del contenido y ajuste al presupuesto.

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Equipo: Jabón facial espumoso CeraVe

Jabón facial espumoso para pieles mixtas a grasas. Empaque blanco con verde azulado de
473 mil.

La siguiente encuesta está realizada con el fin de conocer preferencias del consumidor ante
dicho producto. Nos dirigimos a un público con un rango de edad de 18-30 años de edad
aproximadamente ya que nos hemos percatado que en dicho de rango de edad el uso del
limpiador fácil es algo muy importante y muy visto en el día a día de estos jóvenes.

1. ¿Qué edad tiene?

a) 18-20
b) 21-23
c) 24-30
d) + de 30

2. ¿Cuál es tu ingreso mensual? Pongan rangos de ingresos

a) $10,000.00
b) +$10,000.00

3. Sexo

a) Masculino
b) Femenino
c) otro

4. ¿Cuántas veces al día lo utilizas?

a) 1 vez al día
b) 2 veces al día
c) 3 veces al día

5. ¿Cuál es la razón de que utilices este producto?

a) Problemas de acné
b) Piel grasa
c) Piel sensible

6. ¿Dónde adquieres el producto?

a) Dax

b) Supermercados

c) En línea

d) Otros

7. ¿Por qué lo compras ahí?


a) Porque es más económico
b) Porque me queda cerca
c) Siempre hay en existencia

8. ¿Qué tamaño prefiere?

a) Grande 473 ml
b) Pequeño 236 ml

9. ¿Quién te lo recomendó?
a) Mi dermatólogo
b) Un conocido
c) Publicidad

10. ¿Con qué frecuencia lo adquiere?

a) 3 meses.
b) 4 meses
c) 6 meses

11. Cuando no tienes este producto¿qué marca utilizas?

a) Roche Posay
b) Garnier
c) Loreal
d) Otro

12. ¿Hace cuanto lo utilizas ?

a) Menos de 3 meses
b) 6 meses
c) Un año
d) Más de un año
13. ¿Qué cambiarías de este producto?
a) Precio
b) Imagen
c) Cantidad
14. ¿Crees que es reconocido?
a) si
b) No
¿Por qué?

15. ¿En cuánto tiempo viste resultados?


a) A la semana
b) 1 mes
c) 3 meses
16. ¿Qué otros productos utilizas de esta marca?
a) Hidratante facial
b) Serum de ojos
c) Bloqueador solar
d) Hidratante corporal
17. ¿Revisaste el contenido del producto antes de adquirirlo?
a) Si
b) No
18. El precio del producto ¿va de a cuerdo a tu presupuesto?
a) si
b) No

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