EDUCACIÓN

INNOVAR
FORMACIÓN

CONOCIMIENTO
GLOBALIZACIÓN ECONÓMICA
P O L Í T I C A S C O N TA B L E S
NIIF

VA L U AC I Ó N O R G A N I Z A C I Ó N
GLOBAL MODERNIZACIÓN
MARKETING INTERNACIONAL

EFECTIVIDAD
FORMACIÓN
LID E R
MODERNIZACIÓN
TECNOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN
CAMBIO ORGANIZACIONAL
VA LO R R A ZO N A B L E N IC
GLOBALIZACIÓN ECONÓMICA
REFORMA TRIBUTARIA
Volumen 1 Nº 1 | Sabaneta, Colombia | Julio - Diciembre de 2015 | Distribución gratuita | ISSN 2462-9987

Facultad de Negocios y Ciencias Empresariales

Corporación Universitaria de Sabaneta -Unisabaneta-
 Comité Editorial
Liliam Betancur Jaramillo
Fundación Universitaria Luis Amigó - Colombia
Luz Elena Mira Olano
Corporación Universitaria de Sabaneta - Colombia
Farley Rojas Restrepo
Fundación Universitaria Luis Amigó - Colombia
Jorge Iván Jiménez Sánchez
Corporación Universitaria Minuto de Dios- Colombia
Ana Alejandra González Restrepo
Revista Innovación empresarial
Corporación Universitaria de Sabaneta - Colombia
Volumen 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015
ISSN: 2462-9987 María Patricia Durango Gutiérrez
Institución Universitaria ESUMER - Colombia
Publicación de la Facultad de Negocios y Ciencias
Empresariales de la Corporación Universitaria de Sabaneta Comité Científico
-Unisabaneta- Luis Humberto Sánchez Troncoso
Universidad de Antofagasta - Chile
Hernán Moreno Pérez Héctor Ovidio Agudelo Bermúdez
Presidente del Consejo Directivo Fundación Universitaria María Cano - Colombia
Juan Carlos Trujillo Barrera Marcela Meza Salazar
Rector Fundación Universitaria Luis Amigó - Colombia
Diana Victoria Rincón Loaiza
Carlos Mario Ramírez Betancur Institución Universitaria ESUMER - Colombia
Vicerrector Académico Alejandra Cuadros Mejía
[Link]@[Link] Universidad Pontificia Bolivariana - Colombia
Marinka Verónica Varas Parra
Juan De Dios Uribe Zirene
Universidad de Antofagasta - Chile
Editor
Facultad de Negocios y Ciencias Empresariales
Evaluadores
Corporación Universitaria de Sabaneta
[Link]@[Link] Rolando Vázquez Restrepo
Corporación Universitaria de Sabaneta - Sabaneta
Ana María Herrera D.
Impresión y diagramación: CREAME Incubadora de Empresas – Medellín
Editorial Artes y Letras S.A.S. Marcela Meza Salazar
Fundación Universitaria Luis Amigó – Medellín
Diseño:
Departamento de Comunicaciones Carlos Mario Ramírez Betancur
Corporación Universitaria de Sabaneta -Unisabaneta- Corporación Universitaria de Sabaneta - Sabaneta
Calle 75 sur Nº 34-120 Farley Sary Rojas
Teléfono: (4) 301 18 18 ext: 143 - 113 Fundación Universitaria Luis Amigó – Medellín
Diana Patricia Marulanda Marín
Los artículos son responsabilidad de sus autores y no Universidad de Antioquia – Medellín
comprometen en nada a la Institución ni a la revista.
Fecha de impresión: noviembre de 2015
Tiraje: 450 ejemplares
Canje: Biblioteca Corporación Universitaria de Sabaneta,
Teléfono: (574) 301 18 18 ext. 152
Correo electrónico: canje@[Link]
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Esta obra está bajo una licencia de vicerrectorias/investigacion/editorial/
Creative Commons Reconocimiento – No Comercial – Dirección: Calle 75 sur 34 – 120
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Queda autorizada la reproducción total o parcial de los contenidos de la revista con finalidades educativas, investigativas o académicas
siempre y cuando sea citada la fuente. Para poder efectuar reproducciones con otros propósitos, es necesario contar con la autorización
expresa del Fondo Editorial Unisabaneta.
 Misión

La Corporación Universitaria de Sabaneta -UNISABANETA- es una institución

emprendedora y de innovación, para la construcción y transferencia del
conocimiento, desde el orden local y regional, con perspectiva social de su
extensión y comprometida con la construcción de un país más pacífico, más
justo, más solidario y con una conciencia social y ecológica.

Visión

La Corporación Universitaria de Sabaneta -UNISABANETA- se propone ser

reconocida como una institución emprendedora, con programas de excelencia
para la construcción de un país caracterizado por la paz, la inclusión, la justicia
y la conciencia social y ecológica.

Valores institucionales

Verdad
Bien común
Justicia
Solidaridad
Honestidad
Dignidad humana
Cooperación
Convivencia pacífica
Utilidad
 Mission

The University Corporation of Sabaneta, UNISABANETA, is an enterprising

and innovative institution for building and transferring of knowledge from
local and regional level, with social perspective of its extent and committed to
building a more just, more peaceful, with more solidarity, social, and ecological
consciousness.

Vision

The University Corporation of Sabaneta, UNISABANETA, aims to be recognized

as an entrepreneurial institution with programs of excellence to build a
country characterized by peace, inclusion, justice, social and environmental
awareness.

Values

Truth
Common Good
Justice
Solidarity
Honesty
Human Dignity
Cooperation
Peaceful Coexistence
Utility
 Contenido

Presentación 7

Aplicación de la NIC 16 en el proceso de convergencia a Normas Internacionales 9

de Información Financiera para la empresa de plásticos Truher S.A.

Aprendizaje para el espíritu emprendedor: 19

una mirada desde la educación y el proceso formativo

Gestión empresarial: el liderazgo y la efectividad organizacional 35

Competitividad empresarial: un desafío para el fortalecimiento 43

de la economía colombiana

Proceso de Internacionalización en Instituciones de Educación Superior 51

Reflexiones para una reforma tributaria estructural: 61

de los principios de los impuestos a la gestión del impuesto a la renta

Consumo y neurociencias 71
 Contents

Presentation 7

IFRS application on the fixed assets convergence for the plastic company Truher S.A. 9

Enterprising learning, a look from the education and the formative process 19

Management: leadership and organizational effectiveness 35

Business Competitiveness: a challenge for the strengthening of the Colombian Economy 43

Higher Education Institutions Internationalization Process 51

Tax structural reflections: tax management to tax principal 61

Consumption and neurosciences 71

Presentación
La investigación entendida como un proceso de observación, exploración, innovación y gene-
ración de conocimiento, se ha convertido en uno de los pilares fundamentales en el fortalecimien-
to académico de la sociedad; la cual se favorece con la divulgación de resultados investigativos para
propender por el desarrollo de las regiones y de los países en general. Es en este punto donde las
Instituciones de Educación Superior están llamadas a cumplir con su misión mediante proyectos
educativos que aporten a la creación de ventajas competitivas desde cada una de las áreas de
interés; permitiendo el avance de la economía.
Consciente de ello, la Facultad de Negocios y Ciencias Empresariales presenta a la comuni-
dad académica los resultados de procesos de investigación y reflexión de docentes, estudiantes e
investigadores que han tenido interés en publicar en nuestra revista. Dichos apuntes pueden ser
el punto de partida para la generación de nuevos proyectos que permitan el constante avance
de la disciplina contable y administrativa.
La revista Innovación Empresarial, con ISSN 2462-9987, es una publicación académica adscrita
a la Facultad de Negocios y Ciencias Empresariales de la Corporación Universitaria de Sabaneta,
Unisabaneta, que tiene como propósito fundamental la divulgación de artículos científicos que
hagan alusión a los resultados preliminares y/o finales de proyectos de investigación relaciona-
dos con las áreas de las ciencias administrativas y contables.
Las ideas y argumentos plasmados en los escritos publicados en la revista son responsabili-
dad de los autores y no comprometen a la Corporación Universitaria.

Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 7-8/ ISSN: 2462-9987 7
Presentation
Research understood as a process of observation, exploration, innovation and knowledge
generation, has become the main foundations in strengthening academic society; taking advan-
tage of the research results, looking for regions and countries general development .
Higher education institutions are call at this point to fulfill their mission, with educational
projects, contributing to the creation of competitive advantages in each area on interest, allowing
the economy advance
Aware of this, the Faculty of Business and Management Sciences academic community pres-
ents processes research results and teacher´s reflection processes, students and researchers
have been interested in our magazine publishing. These notes can be the starting point for the
generation of new projects to the constant advancement of accounting and administrative disci-
pline.
Business Innovation magazine, with ISSN 2462-9987, it´s an academic publication attached
to the Faculty of Business and Business Administration of the University Corporation for Sabaneta
- Unisabaneta, which main purpose is the scientific articles dissemination, making reference to
the preliminary results and / or final research projects related to the areas of administrative and
accounting sciences.
The authors are responsible of the ideas and arguments published in the journal and do not
commit the University Corporation.

8 Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 7-8 / ISSN: 2462-9987
 Aplicación de la NIC 16 en el proceso de convergencia a Normas Internacionales
de Información Financiera para la empresa de plásticos Truher S.A.

Aplicación de la NIC 16 en el proceso de

convergencia a Normas Internacionales de
Información Financiera para la empresa de
plásticos Truher S.A.*

Marta Lía Montoya**

Paula Andrea Restrepo***
Viviana Valencia****

Recibido: 15/04/2015
Aprobado: 02/06/2015

Resumen
La convergencia de la contabilidad colombiana a Normas Internacionales de Información Fi-
nanciera es una finalidad de la Ley 1314 del 2009, que busca unificar criterios contables y que debe
ser aplicada en las fechas estipuladas de acuerdo con la clasificación de una determinada empresa.
A través de este caso, se hizo la aplicación de dicha norma a la empresa Truher S.A. ubicada
en el grupo 1, de manera específica en la convergencia de sus activos fijos de la sección de pro-
ducción (NIC 16), mediante la fórmula de valoración, con el fin de establecer el importe al que se
registra el asiento contable.
El proceso arrojó como resultado una valoración de cada uno de los activos fijos, lográndo-
se establecer el valor con el cual se presentarán en sus estados de resultados y su balance de
apertura en el proceso de convergencia contable para el año 2015, requisito establecido en la ley
1314 del 2009.
Palabras clave: Activo fijo, NIC, NIIF, Políticas contables, Valor razonable, Valuación.

* Reporte de caso de proyecto aplicado a la empresa Truher S.A.

** Estudiante de décimo semestre de Contaduría Pública. Corporación Universitaria de Sabaneta, Facultad de Negocios y Ciencias
Empresariales, Sabaneta- Colombia. Correo electrónico: martaliamontoya@[Link]
*** Estudiante de décimo semestre de Contaduría Pública. Corporación Universitaria de Sabaneta, Facultad de Negocios y Ciencias
Empresariales, Sabaneta- Colombia. Correo electrónico: pandrerestrepo@[Link]
**** Estudiante de décimo semestre de Contaduría Pública. Corporación Universitaria de Sabaneta, Facultad de Negocios y Ciencias
Empresariales, Sabaneta- Colombia. Correo electrónico: vivi-0511@[Link]

Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 9-18 / ISSN: 2462-9987 9
Marta Lía Montoya, Paula Andrea Restrepo, Viviana Valencia

Ifrs application on the fixed assets convergence

for the plastic company Truher S.A.

Abstract:
The convergence of accounting Colombian International Financial Reporting Standards, is a
purpose of the 1314 of 2009 act, which seeks to unify accounting principles and should be applied
by the dates stated according to particular company classification..
Through this case, the rule application to THUHER SA company located in group 1, specifically
on the convergence of fixed assets of the production section (IAS 16), was made by the valuation
formula, in order to establish the amount to which the accounting entry is recorded.
The process yielded results in a valuation of each asset, achieving set the value at which they
will present their statements and its opening balance sheet in the process of accounting conver-
gence by 2015, requirement in the 1314 2009 law.
Keywords: Fair Value Accounting Policies, Fixed Assets, IAS, IFRS, Valuation.

10 Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-diciembre de 2015 / pp. 9-18 / ISSN: 2462-9987
 Aplicación de la NIC 16 en el proceso de convergencia a Normas Internacionales
de Información Financiera para la empresa de plásticos Truher S.A.

Introducción como finalidad “Mejorar la productividad, la

competitividad y el desarrollo armónico de
La convergencia a Normas Internacionales
la actividad empresarial”. Es evidente que
de Información Financiera más que una opción
la función de control no da garantía de ob-
de integrar una empresa a la globalización co-
tener el resultado esperado, por tal razón,
mercial, se ha convertido en una necesidad de
el gobierno tendrá una mirada global pero
carácter legal con la Ley 1314 del 2009 esta-
con esta no asegura que la productividad de
blecida en Colombia, en la cual se especifican
las empresas nacionales se dé en línea as-
los parámetros generales para los procesos de
cendente.
convergencia de acuerdo con una categoriza-
ción por grupos. • El legislativo enfatiza que las normas in-
ternacionales de información financiera
La empresa Truher S.A., según esta nor-
darán unos estándares para obtener in-
ma, se encuentra vinculada al grupo 1 y debe
formación real y fiable de la situación eco-
dar inicio a su proceso presentando un estado nómica de cada organización comercial, lo
de resultados y un balance de apertura en el que aporta a los cálculos de productividad
año 2015 bajo NIIF. Esto implica, en primera nacional.
instancia, la necesidad de realizar un proceso
de convergencia en los activos fijos de esta or- • En la norma se excluye de llevar las NIIF a
ganización. las instituciones estatales.
A través de este caso se aplicó, de manera • Esta Ley 1314 de 2009 es de obligatorio
específica en el departamento de producción cumplimiento para las personas que tie-
de la compañía, la NIC 16 que relaciona la con- nen a su cargo la responsabilidad de llevar
vergencia de sus activos fijos, de tal manera contabilidad.
que se cumpla con los requisitos establecidos • En la implementación de las NIIF la ley es
y se dé el tratamiento preciso para la presen- clara al expresar que esta se lleva para be-
tación de la contabilidad y estados financieros, neficios a nivel de transacciones económi-
con el fin de estar acordes con los estándares cas y que en los aspectos tributarios para
internacionales y cumplir con la normatividad Colombia se tendrán presentes los postu-
establecida a nivel nacional. lados del Estatuto Tributario.
• Como entes que administran el cumpli-
1. Marco conceptual miento de la normatividad están el CTCP,
el Ministerio de Hacienda y Crédito al igual
que el de Industria, Comercio y Turismo.
1.1 Ley 1314 del 2009
Igualmente el CTCP está encargado de di-
La normatividad colombiana en el año señar la división de las empresas en tres
2009 generó la Ley 1314 “Por la cual se re- grupos para iniciar la implementación de
gulan los principios y normas de contabilidad la norma de forma gradual.
generalmente aceptados en Colombia, se se-
• La Ley 1314 de 2009 deja en claro cómo
ñalan las autoridades competentes, el proce-
la convergencia a NIIF es una decisión to-
dimiento para su expedición y se determinan
mada y de cumplimiento para todas las
las entidades responsables de vigilar su cum-
unidades de comercio que estén obliga-
plimiento”. Según se enuncia en dicha norma,
das a llevar contabilidad y cómo esta tran-
(Ajuste contable: Análisis de la ley 1314 de
sición tiene como finalidad obtener clari-
2009, 2012), se resaltan las siguientes apre-
dad en los procesos contables que darán
ciaciones:
confiabilidad y mejorarán las relaciones
• El Estado busca tener participación y con- comerciales reforzando políticas de glo-
trol dentro de la actividad contable, teniendo balización.

Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 9-18 / ISSN: 2462-9987 11
Marta Lía Montoya, Paula Andrea Restrepo, Viviana Valencia

1.2 Normas Internacionales de En la adopción de esta NIC, se evidencia

Información Financiera (NIIF) que las políticas contables son fundamentales
para llevar a la contabilización los valores que
Las Normas Internacionales de Informa- se tomarán para la valoración de estos activos,
ción Financiera presentan una propuesta que si se llevara el importe en libros a nivel histó-
genera unificación en las expresiones conta- rico, si se trabaja el valor de repotencialización
bles que dan la posibilidad de comprender fácil- o un valor razonable para lograr claridad en
mente una situación real sobre cómo están las la ejecución de los informes contables que se
organizaciones. Partiendo de esto, de acuerdo emitan de la propiedad, planta y equipos bajo
con la dinámica que se evidencia en el modelo la modalidad de normas internacionales de in-
económico del país, el cual apunta a procesos formación financiera.
de globalización, la implementación de esta
normatividad favorece las transacciones co- La valoración de los activos fijos de una
merciales que se generarán en el futuro entre empresa busca dar un valor acorde al estado,
organizaciones nacionales e internacionales. generación de productividad y vida útil, para
que la empresa tenga un control de cuáles bie-
La investigación ante las NIIF arroja cono- nes están considerados para la generación de
cimientos claros sobre el tratamiento contable rentabilidad y cuáles, al ser improductivos, la
que debe darse a cada uno de los estamentos empresa los puede dar de baja de su inventa-
de la empresa, por lo tanto, se evidencia que es- rio, buscando contar solo en la contabilización
tas son aplicadas desde la interpretación y cada con los activos que están aportando al creci-
empresa es la responsable de generar políticas miento de esta.
contables que serán el pilar de dicha transfor-
mación. De igual forma, se establece que las Para establecer una comprensión más
prácticas contables actuales de cualquier orga- profunda de estos conceptos se incluye una ta-
nización deben ser modificadas para adaptarse bla con algunos criterios bajo la fundamenta-
a postulados internacionales que afianzan las ción de las NIIF.
relaciones comerciales y permiten una globali-
zación que favorece el crecimiento de las em- 2. Metodología
presas y posicionarse como organizaciones es-
tables y organizadas a nivel financiero (Chávez, En el desarrollo del proyecto se elaboró
A., 2011). una planeación que definió la ruta de trabajo,
con el fin de optimizar el tiempo para su ejecu-
ción. Las actividades realizadas se enuncian a
1.3 Principales Normas
continuación:
Internacionales de Contabilidad (NIC)
• Se sectorizó el departamento de la em-
Dentro de la investigación se retoman las presa Truher S.A. al que se le aplicó la
diferentes NIC que se han implementado en di- NIC 16, el cual fue el departamento de
versos países dentro de las cuales se mencio- producción.
nan la NIC 8 y NIC 16.
• Se desarrolló una investigación de la NIC
De la NIC 16, se puede destacar que: 16, realizando un análisis detallado de esta
El objetivo de esta norma es prescribir para generar un plan de trabajo claro fren-
el tratamiento contable de propiedades, te al proceso que implica esta norma.
planta y equipo, de forma que los usuarios
• Se formalizaron los requerimientos mí-
de los estados financieros puedan conocer
la información acerca de la inversión que nimos que se debían tener por parte de
la entidad tiene en sus propiedades, plan- la empresa para llegar al producto final,
ta y equipo, así como los cambios que se la convergencia de la propiedad, planta y
hayan producido en dicha inversión. (Orga- equipo del área de producción a las nor-
nización IFRS. NIC 8, NIC 16, 2008, párr.1). mas internacionales de contabilidad.

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 Aplicación de la NIC 16 en el proceso de convergencia a Normas Internacionales
de Información Financiera para la empresa de plásticos Truher S.A.

• Se realizó la valoración de los activos fijos r: Tasa de descuento, utilizando como refe-
para obtener el valor real de cada uno de rencia operaciones de crédito de condicio-
ellos. nes similares (plazo y monto).
• Se generó investigación de los valores his- D: Costos de financiamiento susceptibles
tóricos y de repotenciación que la empresa de capitalizar.
tenía registrados en sus libros contables.
• Se sistematizó la información del valor histó-
Para la repotenciación de los activos fijos
rico, valor de repotenciación y valor de mer-
se empleó el método expuesto por Jara, L.
cado en una matriz de Excel que permitió
(2007).
realizar un análisis al cruzar información.
• Se estableció una propuesta para las políti-
cas contables que se aplicaron en el proceso
de convergencia y se socializaron en la em-
Donde: presa para que se aprobaran o modificaran y
así lograr establecer claridad en los paráme-
Ci: Costo inicial.
tros a seguir.
A: Precio de adquisición menos descuentos.
• Se elaboró el proceso de contabilización con
B: Costos complementarios relacionados las cuentas del activo contra gasto por deterio-
con A. ro y superávit contra patrimonio, según el caso.
K: Estimación del desembolso futuro ne- • Se prepararon notas aclaratorias a los es-
cesario para el desarme, retiro y rehabi- tados financieros y al proceso de contabili-
litación del lugar donde está instalado el zación que se realizó.
elemento de A.F.
• Se exponen los resultados obtenidos du-
n: Plazo futuro en el cual se utilizará el rante el proceso de investigación a la em-
desembolso K. presa Truher S.A.

Tabla I: Criterios de valoración de activos.

CRITERIO DEFINICIÓN
Los activos se registran por el importe de efectivo y otras partidas pagadas, o por el valor razona-
ble de la contrapartida entregada a cambio en el momento de la adquisición.
Los pasivos se registran por el valor del producto recibido a cambio de incurrir en la deuda, o en
Costo histórico
algunas circunstancias (por ejemplo en el caso de los impuestos), por las condiciones de efectivo
y para partidas equivalentes que se espera pagar para satisfacer la correspondiente deuda en el
curso normal de la operación.
Los activos se llevan contablemente por el importe de efectivo y otras partidas equivalentes al efec-
Costo corriente tivo, que deberían pagarse si se adquiriese en la actualidad el mismo activo u otro equivalente.
(reposición) Los pasivos se llevan contablemente por el importe de efectivo u otras partidas equivalentes al
efectivo que se precisarían para liquidar el pasivo en el momento presente.
Los activos se llevan contablemente por el importe de efectivo y otras partidas equivalentes al efectivo
que podrían ser obtenidas en el momento presente por la venta no forzada de los mismos.
Valor realizable
Los pasivos se llevan por sus valores de liquidación, esto es, los importes sin descontar de efecti-
(liquidación)
vo y otros equivalentes al efectivo, que se espera puedan cancelar las deudas en el curso normal
de la operación.
Los activos se llevan contablemente al valor presente, descontando las entradas netas de efectivo
que se espera genere la partida en el curso normal de la operación.
Valor presente
Los pasivos se llevan por el valor presente, descontando las salidas netas de efectivo que se es-
peran necesitar para pagar las deudas en el curso normal de la operación.
FUENTE: Chávez, A. (2011)

Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 9-18 / ISSN: 2462-9987 13
Marta Lía Montoya, Paula Andrea Restrepo, Viviana Valencia

Resultados zaciones económicas del país se enfrenten

con la situación de capacitar al personal del
En los resultados obtenidos se evidencia
departamento de contabilidad y al resto de
que la empresa durante mucho tiempo ha im- su personal. Este proceso debe iniciar por
plementado su inventario de planta y equipo, un cambio de paradigmas para contabilizar
con activos que se adquirieron en el pasado y sus actividades. Son entonces las empre-
que su importe en libros está totalmente de- sas las llamadas a buscar estrategias que
preciado. De igual manera, como esta maqui- generen conocimientos nuevos en sus em-
naria sigue vigente y prestando un uso pro- pleados para agilizar la implementación de
ductivo, la organización invirtió recursos para las NIIF.
realizar una repotenciación de dichos activos y
establecer de nuevo una vida útil. 2. El proceso de valoración de los activos fijos
de una empresa siempre tendrá una situa-
La política contable para llevar el importe ción explícita al generar una pared en la
al balance de adopción consistió en adquirir el dinámica de la organización y poder defi-
valor razonable, por lo cual se comparó el va- nir unas políticas contables que la lleven a
lor real con el importe del valor de reposición, establecer valores razonables a su unidad
para establecer si cada uno de ellos contaba generadora de ingresos. Es allí donde las
con un deterioro en el activo o un valor de su- empresas en nuestro país deben realizar
perávit en el patrimonio. el proceso de convergencia con una mirada
De igual forma, durante el análisis de cada de globalización de su negocio.
uno de los ítems mencionados, se evidenció 3. Los procesos de convergencia a las Normas
que al aplicar las depreciaciones y los cruces Internacionales de Información Financiera
de información, la empresa cuenta hoy con tienen un solo objetivo y es mirar razona-
un bloque de activos fijos que se llevarán a la blemente la información, por eso de este
adopción con deterioro en el activo contra gas- proceso solo se puede concluir que cada
to por deterioro, ya que la maquinaria tiene un una de las empresas en Colombia reflejará
largo tiempo de adquirida, sin embargo, reto- una situación real y estará en capacidad de
mando el hecho de su funcionalidad se tiene entrar a competir a nivel internacional y de
como parte de la planta de producción aunque una manera comprometedora al dar obliga-
el valor de estos se encuentre por debajo de torio cumplimiento a la normatividad.
lo esperado. Entre las políticas contables se 4. El desarrollo del trabajo de investigación so-
deja claro que las máquinas, y cada objeto que bre los diversos pasos y estrategias para rea-
hace parte del inventario de propiedad, planta y lizar la convergencia de las empresas a NIIF
equipo, están en funcionamiento hasta que ge- arroja la seguridad de ver empresas más
neren beneficios económicos a la organización compactas y transversalizadas para tomar
en su función y con calidad. decisiones, ya que la carta de navegación
En la tabla II, se puede apreciar el resu- para esto serán las revelaciones que las or-
men del proceso de convergencia de algunos ganizaciones expresen acerca de su actuar.
activos, aplicados dentro de la empresa en su 5. Para valorar la empresa se tuvieron en
área de producción. cuenta parámetros establecidos desde la
normatividad como la valoración a precio
del mercado de cada uno de los activos fijos
Análisis y conclusiones y se compararon con el valor en uso, defi-
1. Las empresas en Colombia se ven someti- niendo como política llevar al balance de
das a un proceso de convergencia que dará apertura su valor razonable y así mostrar en
cumplimiento a la normatividad contable la información cómo la empresa, después
establecida. Este cambio implicará accio- de un proceso de depreciación de sus ac-
nes de forma y de fondo, cuando las organi- tivos, logra realizar una repotenciación con

14 Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-diciembre de 2015 / pp. 9-18 / ISSN: 2462-9987
 Tabla II: Convergencia de activos fijos de la empresa Truher S.A

Valor Depreciación de servicio real Verificación de Nombre de la

Equipo Valor real ($) Débito Crédito
reposición ($) después de la reponteciación $ deterioro o superávit cuenta
PLACO TYPE AFK SER
$ 151.816.000 $ 146.755.467 $ 156.038.434 $ 5.060.533 Activo $ 5.060.533
06E312L001
Gasto deterioro $ 5.060.533
BEKUM VENE TYPE
$ 113.862.000 $ 19.925.850 $ 116.427.129 $ 93.936.150 Activo $ 93.936.150
BAEI SER
Gasto deterioro $ 93.936.150
CHIA MING MOD
$ 113.862.000 $ 2.846.550 $ 129.243.068 $ 111.015.450 Activo $ 111.015.450
CM5525-2C/SER 95107
Gasto deterioro $ 111.015.450
PARKER MODEL
$ 113.862.000 $ 20.495.160 $ 127.704.961 $ 93.366.840 Activo $ 93.366.840
PK55S PVC SER
Gasto deterioro $ 93.366.840
CHIA MING MODEL
$ 94.885.000 $ 2.372.125 $ 107.702.557 $ 92.512.875 Activo $ 92.512.875
CM45D SER
Gasto deterioro $ 92.512.875
PARKER MODEL
$ 151.816.000 $ 27.326.880 $ 170.273.281 $ 124.489.120 Activo $ 124.489.120
PK55S PVC PE SER
Gasto deterioro $ 124.489.120
PARKER MODEL
$ 151.816.000 $ 27.326.880 $ 170.273.281 $ 124.489.120 Activo $ 124.489.120
PK55TC1 PE -SER
Gasto deterioro $ 124.489.120
PARKER MODEL Superávit
$ 170.793.000 $ 30.742.740 $ 44.801.975 $ 140.050.260 $ 140.050.260
PK65TC1 PE -SER activo
Patrimonio $ 140.050.260
PARKER MODEL
$ 151.816.000 $ 3.795.400 $ 172.324.090 $ 148.020.600 Activo $ 148.020.600

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PK55SV PE SER 1352
Gasto deterioro $ 148.020.600

15
de Información Financiera para la empresa de plásticos Truher S.A.
Aplicación de la NIC 16 en el proceso de convergencia a Normas Internacionales
 Tabla II: Convergencia de activos fijos de la empresa Truher S.A. (Continuación).

16
Valor Depreciación de servicio real Verificación de Nombre de la
Equipo Valor real ($) Débito Crédito
reposición ($) después de la reponteciación $ deterioro o superávit cuenta
UNILOY MODEL MSB/
$ 189.770.000 $ 120.187.667 $ 198.708.411 $ 69.582.333 Activo $ 69.582.333
SER 090787
Gasto deterioro $ 69.582.333
FISHER DOBLE TYPE
$ 189.770.000 $ 148.020.600 $ 192.886.631 $ 41.749.400 Activo $ 41.749.400
E2/PEDS53FSER
Gasto deterioro $ 41.749.400
BEKUM MODEL
$ 113.862.000 $ 88.812.360 $ 115.731.979 $ 25.049.640 Activo $ 25.049.640
S51SER 942086
Gasto deterioro $ 25.049.640
CHIA MING MODEL
$ 189.770.000 $ 4.744.250 $ 215.405.113 $ 185.025.750 Activo $ 185.025.750
CM75S SER 95039
Gasto deterioro $ 185.025.750
Marta Lía Montoya, Paula Andrea Restrepo, Viviana Valencia

BEKUM SENCILLA MO-

$ 113.862.000 $ 111.015.450 $ 115.731.979 $ 2.846.550 Activo $ 2.846.550
DEL S52 SER
Gasto deterioro $ 2.846.550
BEKUM DOBLE MODEL
$ 189.770.000 $ 185.025.750 $ 192.886.631 $ 4.744.250 Activo $ 4.744.250
S80 S80/SER
Gasto deterioro $ 4.744.250
BEKUM SENCILLA MO-
$ 151.816.000 $ 25.302.667 $ 157.028.881 $ 126.513.333 Activo $ 126.513.333
DEL S601/SER

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 Aplicación de la NIC 16 en el proceso de convergencia a Normas Internacionales
de Información Financiera para la empresa de plásticos Truher S.A.

estos y establecer cómo se incrementan, [Link]/2012/08/29/

aun cuando en la norma actual colombiana analisis-ley-1314-de-2009/ .
están todos sus activos de maquinaria total- Organización IFRS. NIC 8, NIC 16. Recupera-
mente depreciados. Este proceso planteado do de: [Link]/IFRSs/Documents/
para la convergencia a NIIF busca mostrar Spanish%20IAS%20and%20IFRSs%20
de manera precisa cómo la empresa está PDFs%202012/IAS%[Link] .
entrando con su balance de apertura en Chávez, A. (2011). Criterios de valoración en
posición de trabajar con unos activos repo- normas internacionales financieras
tenciados que fortalecen el patrimonio de la (NIIF), con énfasis en el uso de valor razo-
organización y que, aunque en su valor en li- nable. Universidad de Cuenca. Recupera-
bros se tendría que abordar un deterioro con do de: [Link]
respecto al saldo en libros, la empresa opta tream/123456789/2726/1/[Link] .
por un sistema para reflejar su información Impacto y beneficios de la aplicación de las
más acorde con la racionalidad en NIIF. NIIF. Recuperado de: [Link]
[Link]/auditoria_op51.html.
Jara, L. (2007). Revalorización para Elementos
Referencias bibliográficas del Activo Fijo según NIC/NIIF., Recupe-
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(2012). Recuperado de: [Link] archivos/Articulos/[Link]

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 Aprendizaje para el espíritu emprendedor: una mirada desde la educación y el proceso formativo

Aprendizaje para el espíritu emprendedor:

una mirada desde la educación y el proceso
formativo*

Ana Alejandra González Restrepo**

Recibido: 12/05/2015
Aprobado: 01/06/2015

Resumen
En este artículo se presenta el aprendizaje como uno de los elementos principales para el
desarrollo de las habilidades emprendedoras. No se necesita nacer con la habilidad pero sí es
necesario tener el conocimiento y ponerlo en práctica. Un emprendedor innova a partir de la
creatividad; al tener el conocimiento se pueden desarrollar nuevas competencias y habilidades;
un buen emprendedor empieza a crecer a partir del conocimiento y la experiencia, fortaleciendo
su aprendizaje, de modo que pueda ser más competitivo en el medio.
Palabras clave: Aprendizaje, Conocimiento, Formación, Innovar.

* Artículo de reflexión derivado de investigación.

** Doctora en Administración Educativa de American Andragogy University. Docente principal de la Corporación Universitaria de
Sabaneta, vinculada al grupo de investigación GIDEMP. Correo electrónico: [Link]@[Link]

Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 19-34 / ISSN: 2462-9987 19
Ana Alejandra González Restrepo

Enterprising learning, a look from the education and the formative process

Abstract
the present article shows the importance of the learning as fundamental paper to be entre-
preneurs. It is not necessary be born with the skill but if it is necessary to have the knowledge and
this way to learn of this one and to put it into practice. An entrepreneur innovates from the creativ-
ity; on having had the knowledge they can develop new skills and competitions; a good entrepre-
neur starts giving his first ones staggered from the knowledge and the experience strengthening
his learning, so that this one could be competitive.
Key word: Formation, Knowledge, Learning, To Innovate.

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 Aprendizaje para el espíritu emprendedor: una mirada desde la educación y el proceso formativo

Introducción sus conocimientos teóricos y prácticos, adqui-

ridos en el tiempo, para dotarlos de más y nue-
Este artículo pretende dar a conocer la im- vas herramientas que faciliten el conocimiento
portancia del aprendizaje en la formación de técnico suficiente para concretar los proyectos
un espíritu emprendedor. “El término empren- e ideas presentes en trabajos productivos que
dedor se acuñó en un contexto histórico donde conduzcan a mejorar la calidad de vida y a ser
surgía una nueva visión del hombre, un indi- formadores de nuevos y talentosos emprende-
viduo con libre albedrío y con capacidad para dores.
trasformar el mundo a su alrededor” (Caldas,
Carrión & Heras, 2009, p.8). El emprendedor Un aprendizaje moderno, con información
está ligado con el liderazgo e innovación, en- calificada, proporciona al individuo el cono-
tendiéndose al emprendedor como aquel indi- cimiento práctico necesario para desarrollar
viduo que lidera tanto personas como diferen- técnicas de creación e innovación, de empren-
tes procesos; la primera cualidad de un líder dimiento y trabajo en equipo.
es su conocimiento. Krause (1998, p.167) de- Algunas disciplinas de formación, como la
fine tres tipos de conocimiento que debe tener androergología, coaching-learning, teorías de
el emprendedor: el primer conocimiento, fun- motivación, ayudan al mejoramiento del apren-
damental, se basa en el estudio de la ciencia dizaje brindando competencias para que el in-
de la historia y la naturaleza humana. El se- dividuo desarrolle emprendimiento no solo por
gundo, conocimiento estratégico, consiste en necesidad, sino por oportunidad.
comprender las necesidades y las metas de los
“El proyecto GEM (Global Entrepreneur-
electores, de la competencia y planificar ope-
ship Monitor) nació en el año 1997 como una
raciones eficaces para alcanzar los objetivos.
iniciativa de la London Business School y del
El tercero, el conocimiento táctico, se centra
Babson College para crear una red internacio-
en desvelar las nuevas tasas y oportunidades y
nal de investigación en el entorno de la Crea-
reaccionar ante ellas de manera rápida y ade-
ción de Empresas” (GEM Project, 2011). Los
cuada, dentro del marco estratégico, por medio
estudios del GEM 2009, en Colombia, hacen
de la innovación y de la improvisación.
referencia a la motivación por oportunidad, en-
La formación en el niño, como en el joven tendiéndose esta como aquella persona que,
y el hombre adulto, debe ir encaminada a brin- al tomar la decisión de acometer la actividad
dar herramientas que faciliten su aprendizaje empresarial, ha examinado con algún grado
tanto en lo hipotético como en el campo de la de detalle las diversas elecciones que posee;
acción, “una formación competente y bien di- también se refiere a la motivación por necesi-
rigida puede proporcionar la adquisición de dad que es la que define al empresario como
conocimientos, técnicas y actitudes relaciona- aquella persona que, al tomar la decisión de
dos con un trabajo concreto” (Buckley & Caple, acometer la actividad empresarial, no dispone
1991, p.4); los emprendedores tienen vocación de otras alternativas de trabajo.
de liderazgo de grupos de personas, de proce-
En Colombia, según la tasa de la nueva
sos, de proyectos, de ideas de avanzada, por
actividad empresarial (TEA) para el año 2009,
lo que son innovadores y renovadores de sus
la motivación por oportunidad fue de 14,57% y
conocimientos, tanto teóricos como prácticos y
la tasa por necesidad fue de 7,54%. Las eda-
de la información adquirida; la formación es la
des en las cuales sobresale el emprendimiento
que ayuda a desarrollar competencias dentro
en los colombianos están entre los 25 y los 34
del aprendizaje para formar el conocimiento
años, seguidas por los de 35 a 44 años de edad.
práctico en innovación, creatividad y trabajo en
equipo. La importancia de la educación formal Tanto el niño como el joven y el hombre
es fundamental para ayudar a los niños, a los adulto necesitan un aprendizaje sólido en sus
jóvenes y a los adultos a madurar y afianzar conocimientos para desarrollar un emprendi-

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Ana Alejandra González Restrepo

miento por oportunidad, involucrando proce- son algunos tipos de liderazgo: como el líder
sos que motiven al individuo a ser más nove- autocrático, que se caracteriza por establecer
doso y creativo. las tareas y las metas a realizar, no participa
activamente en el grupo, hace críticas y ala-
banzas individuales; el líder democrático es
Espíritu emprendedor y su el que discute con el grupo los conocimientos
aprendizaje y alternativas para conseguir las metas, hace
La definición de emprendedor requiere alabanzas o críticas de lo realizado para me-
una cantidad de elementos que permitan su jorar con objetividad; y además, está el líder
descripción, teniendo presente que no se hace laissez-faire, que deja libertad para que cada
referencia a su raza, sexo, color o religión. Por uno decida cómo quiere actuar, no participa
ello, se argumenta que es a partir de sus com- en la discusión y no realiza alabanzas ni crí-
petencias, como la creatividad, el liderazgo, ticas.
la dedicación, la constancia, la innovación y el Los tres tipos de liderazgo muestran las
esfuerzo, que se explica lo que es un empren- características en las cuales debe desempe-
dedor. ñarse un emprendedor líder, siendo el demo-
Howard Stevenson (citado en Pizarro y crático la mejor opción, porque toma las deci-
Arnal, 2003), catedrático de iniciativa empre- siones en conjunto con su equipo de trabajo,
sarial de la universidad de Harvard, define al con objetividad, ejerciendo la escucha y no el
emprendedor como: individualismo. El tipo de liderazgo autocrático
y el laissez-faire no favorecen al emprendedor
Un individuo que persigue la oportunidad, debido a que son liderazgos de poca partici-
sin tener en cuenta los recursos que tie-
pación con sus colaboradores y, en el caso de
ne bajo su control, es decir es un individuo
que tiene una sensibilidad especial para laissez-faire, no establece tareas claras dentro
detectar oportunidades, y tiene la capaci- de su liderazgo.
dad de adentrarse en ellas aun cuando es
Entre los estudiosos del liderazgo existe
consciente de que no dispone él mismo de
recursos para enfrentarse a la oportuni-
un cierto debate sobre qué diferencia a un lí-
dad ( p.176). der de un emprendedor. Se suele aceptar que
un líder es el que arrastra personas hacia el
Desde esta postura, el emprendedor es cumplimiento de determinados objetivos. “Un
una persona que posee confianza en sí misma buen líder es el que consigue que moviéndo-
y en sus habilidades, permitiéndose la sufi- se hacia el objetivo común, las personas que
ciente capacidad para desarrollarlas, lo que no le siguen mejoren ellas mismas. El emprende-
le impide contar con los recursos necesarios dor es en cierta forma un líder” (Pizarro, Ar-
en el momento. Esto le permite ser creativa nal, 2003, p.179). Ante esta afirmación se pue-
para que cada una de sus ideas sea sosteni- de plantear que el emprendedor es un líder ya
ble, y por ende, sea trascendente en el tiem- que detecta las oportunidades donde otros ven
po. Ahora bien, en el desarrollo de las ideas se solo el fracaso, no las deja pasar sino que las
convierte en líder, impactando y mejorando los enfrenta como un reto, y lucha por llevarlas a
procesos, integrando un equipo de trabajo que cabo a pesar de la adversidad que conlleva el
sea interdisciplinario, de ahí que un emprende- no contar con el recurso; lo que manifiesta que
dor que no es líder difícilmente podrá concluir el individuo con liderazgo está ligado al espíri-
sus ideas y conducir a otros a realizarlas. tu emprendedor que dirige sus ideas y motiva
Se hace precisión en este punto del lide- a otros para el cumplimiento de dichas metas.
razgo por la importancia que este amerita en “Todo líder debe saber a dónde va. Todo dis-
el aprendizaje del espíritu emprendedor. De cípulo debe estar seguro de ir detrás del líder
acuerdo con Álvarez y Torres (2005, p.74) estos que sabe lo que hace” (Maxwell, 1996, p.48).

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 Aprendizaje para el espíritu emprendedor: una mirada desde la educación y el proceso formativo

El emprendedor debe ser un líder con metas sitando de esta forma educación permanente.
claras para guiar a otros: “un buen liderazgo La androergología es la que “estudia al hom-
es un elemento clave en el emprendimiento, bre en el trabajo” (Viera, Pérez & Rincones,
y por tanto, es fundamental que los empresa- 2008,p.130).
rios sean líderes eficaces” (Urbano & Toledano,
Examinando esta teoría puede observarse
2008, p.83).
como la androergología es la disciplina orien-
Con respecto a lo anterior se puede ob- tada a la formación del hombre adulto en con-
servar como el individuo, a medida que va de- diciones socio productivas, es la guía, la que
sarrollando su iniciativa o proyecto, identifica muestra el camino a seguir, es la que ayuda a
cuáles son sus competencias en función de las que las ideas fluyan con técnicas confiables y
exigencias del medio, fortaleciéndolas ya sea aplicables en la producción constante, por lo
con ayuda de otros emprendedores o de insti- que es la educación lo que el individuo nece-
tuciones de apoyo. sita para que su producido sea aceptado en la
comunidad y se convierta en negocio rentable;
puede que no todos nazcan con la habilidad de
El aprendizaje en el espíritu ser emprendedores pero es la necesidad por el
emprendedor es primordial para recurso la que motiva al ser humano a ser más
desarrollar nuevas competencias productivo y a capacitarse para enfrentar las
El aprendizaje es “el proceso por el que adversidades que se puedan presentar.
los individuos adquieren conocimiento, técni- La androergología muestra como, a través
cas y actitudes a través de la experiencia, la del conocimiento y la experiencia, se pueden
reflexión, el estudio o la instrucción” (Buckley desarrollar nuevas competencias que le per-
& Caple, 1991, p. 2), es decir, un emprendedor miten al hombre adulto adquirir un espíritu
debe ser un individuo reflexivo ante la expe- emprendedor, teniendo en cuenta que es un
riencia y la posibilidad de adquirir técnicas y ser social y económico. Por ende la androergo-
actitudes de emprendimiento y de aprendizaje logía afirma que el hombre es un ser producti-
mediante el estudio o la instrucción para de- vo, pero para esto es necesario una actitud de
sarrollar ideas propias, como es el caso de la dedicación permanente, sacrificios sin repa-
andragogía; entendiéndose como “el arte y la ros, esfuerzo constante y persistencia inigua-
ciencia de ayudar a los adultos a aprender” lable que lo lleve cada día a superarse.
(Viera, Pérez & Rincones, 2004, p.128).
Otra de las teorías que ayudan a reforzar
Al individuo con espíritu emprendedor, de el aprendizaje es el coaching-learning, que en
nacimiento o no, se le debe de aplicar sin re- español quiere decir estudio de entrenamien-
cato alguno la andragogía; porque si esta es el to: “nace con el objetivo de ofrecer una me-
arte y la ciencia que ayuda al individuo a apren- todología docente que integre un conjunto de
der, es lo que este necesita como instrumento acciones orientadas a considerar la animación
de impulso para desarrollar sus conocimientos de una cultura de aprendizaje continuo en en-
e ideas. La andragogía debe ser una de las he- tornos educativos” (Ayala, 2004, p.1296).
rramientas principales para iniciar o profundi-
Según lo anterior, el coaching-learning
zar en el proceso de generación de las ideas
sugiere que el hombre emprendedor necesita
con convencimiento y liderazgo, ya sea perso-
tener una formación de competencias, generar
nal o de grupo para beneficio propio, de la fa-
ideas, saber realizarlas, tener actitud y apti-
milia o de la comunidad.
tud, saber desempeñarse según el contexto en
La andragogía define algunas de las com- que se desenvuelve; refiriéndose al saber estar
petencias desde el aprendizaje que va adqui- como el saber generar oportunidades según el
riendo el adulto a medida que va ejecutando entorno, no desaprovecharlas cuando estas
cada uno de los procesos de enseñanza, nece- lleguen y por difícil que parezcan, tomarlas,

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Ana Alejandra González Restrepo

desarrollar ideas propias del individuo y liderar circunstancias personales, familiares y socia-
las de la comunidad. les” (Sarramona, Vásquez, Cañellas, Colom,
1998, p.39).
Son importantes la educación y la forma-
ción del emprendedor. Se requiere una meto- El aprendizaje en el niño es diferente al
dología docente que se pueda integrar a ac- aprendizaje en el hombre adulto. En el niño y
ciones, actitudes y aptitudes, y que las oriente hasta en el joven se basa el aprendizaje en la
a considerar una cultura real de aprendizaje creatividad e innovación, hay que sumarle es-
continuo en el conocimiento de los diferentes fuerzo y fórmulas en constancia y dedicación;
entornos a los que se enfrenta el individuo, en el adulto, el aprendizaje para desarrollar
para desarrollar el potencial de ideas y proyec- esta competencia debe adquirir conocimiento
tos y darlos a conocer; por lo que en esta fase de lo que es esfuerzo, sacrificio, constancia,
de educación son aplicables y necesarios un persistencia y dedicación; además tener una
estudio y entrenamiento ligados a la formación creatividad natural, ser un innovador originario
del hombre adulto emprendedor. y ser un emprendedor líder tanto en su expe-
riencia como en sus motivaciones.
Del querer, viene el hacer. “La motivación,
pues, ejerce un papel muy importante en el A continuación se dará paso a una breve
aprendizaje adulto, unido a la propia confianza comparación, tomada del libro Formador ocu-
en poder superar los obstáculos que represen- pacional ante el aprendizaje del niño y el hombre
ten. Y las motivaciones varían en razón de las adulto.

Tabla I: Diferencias básicas entre el aprendizaje del niño y el del adulto.

DIFERENCIAS BÁSICAS ENTRE EL APRENDIZAJE DEL NIÑO Y EL DEL ADULTO

ASPECTO EN EL NIÑO EN EL ADULTO

Experiencia Escasa experiencia Amplia experiencia

Aprendizaje Formación Transferencias

Educación Desarrollo de funciones Satisfacer necesidades

Motivación Extrínseca Intrínseca

Pensamiento Específico y concreto Generalizado y abstracto

Contenido Poca implicación Interés laboral y personal

Concepto de sí mismo Formándose Sólido y diferenciado

Innovación Gusto por lo novedoso Resistencia al cambio

Responsabilidad No tiene Según el estatus

FUENTE: (Verdú, 2005, p.63).

La escasa experiencia que posee el niño lo vigilada y permanente, y el adulto, la transfe-

obliga a ser más impaciente y tener curiosidad rencia de lo empírico al aprendizaje de capaci-
por lo desconocido, por lo que es propenso a tación. En la educación para el niño es preciso
emprender en ideas improvisadas y de riesgo; que aprenda a desarrollar toda su capacidad
mientras que el adulto, por la amplitud de co- de funciones, mientras que el adulto debe
nocimientos y los triunfos y fracasos anterio- aceptar que la idea del aprendizaje en empren-
res, es discreto en las decisiones de sus ideas. dimiento no es solamente para satisfacer un
Para el aprendizaje el niño necesita formación gusto o necesidad, sino que necesita educa-

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 Aprendizaje para el espíritu emprendedor: una mirada desde la educación y el proceso formativo

ción y formación. La motivación en el niño pue- cesario que el individuo aprenda a desarrollar
de ser económica, por necesidad o herencia, y toda su capacidad de funciones. En tanto que
la motivación adulta es por hobby, necesidad o la educación en emprendimiento en el hombre
tradición. El pensamiento en el niño es concre- adulto debe estar encaminada al cambio de
to y específico, si cree que la idea es buena la actitudes adquiridas en decisiones generali-
ejecuta y el adulto la generaliza, la comparte y zadas por satisfacer los gustos y necesidades
la toma según su parecer. del momento, que lo convirtieron en reacio al
El contenido de la idea genera poca im- cambio de costumbres y tradiciones y le impi-
plicación para el niño y el interés personal y den que ideas nuevas tengan solidez; ayudar
natural es exclusivo del adulto. El niño en su a mezclar lo empírico con el aprendizaje de
período de formación no tiene un concepto de conocimientos modernos y actuales, a mane-
sí mismo básico y formado; el adulto lo posee jar la responsabilidad que conlleva una nueva
diferenciado y sólido. La preferencia y gusto empresa. Es tarea de los educadores enseñar
por lo atractivo es lo que lleva al niño a innovar al individuo en el proceso del entendimiento y
y el adulto es reacio al cambio de lo tradicional comprensión de lo bursátil, de logística, de im-
y costumbrista. La responsabilidad no tiene ca- portación y exportación, del manejo financiero
bida en la idea del niño, este la emprende sin de los productos creados con ideas innovado-
sopesar las consecuencias y el adulto, según ras de acuerdo con la actualidad.
su estatus, su calidad de vida o la importancia La formación en el hombre emprendedor
de la idea, puede ser responsable o no. permite desarrollar un conocimiento no solo
El aprendizaje es un factor muy importante en lo teórico sino también en lo práctico. La
para desarrollar competencias tanto en el niño formación es:
como en el hombre adulto; el niño y el joven es- Un esfuerzo sistemático y planificado para
tán en una etapa de formación educativa, de ex- modificar o desarrollar el conocimiento,
periencia, lo que no significa que haya que dejar las técnicas y las actitudes a través de la
de lado la formación en el hombre adulto para experiencia del aprendizaje y conseguir la
actuación indicada en una actividad o ran-
abrir camino a nuevas generaciones de indivi-
go de actividades. Su propósito, en el mun-
duos que serán emprendedores por naturaleza y do del trabajo es capacitar a un individuo
por convicción o por facilidades de aprendizaje y para que pueda realizar convenientemente
de capacitación en emprendimiento. “Nacemos una tarea o trabajo dados (Buckley & Ca-
emprendedores, pero la educación puede facili- ple, 1991, p. 2).
tarnos el proceso de materializar buenas ideas Esta afirmación denota claramente la im-
en todos los campos de las actividades intelec- portancia de formar y capacitar al individuo en
tuales y profesionales, en tanto que hace mejorar el conocimiento de variedad de técnicas, para
las actitudes y aptitudes para emprender” (Orre- fortalecer su experiencia de tal forma que en
go, 2008, p.226). La educación es importante en su propósito, tarea, trabajo individual o co-
el hombre emprendedor ya que facilita el buen lectivo, actúe convenientemente y de acuerdo
manejo de las ideas, y a su vez, con proyectos de con sus ideas o proyectos, ya sean de lideraz-
alto perfil con mayor sostenibilidad, genera más go, compromiso, responsabilidad o constancia
oportunidades en su aprendizaje. y reafirme también otras virtudes que posea
El niño, en su etapa de formación, no tie- para desarrollar más competencias de traba-
ne un concepto básico de sí mismo, carece de jos concretos y de comunidad, lo que reafirma
responsabilidad, su pensamiento es concreto que al individuo, aparte de nacer como em-
y específico, tiene preferencia por lo nuevo; prendedor, también hay que formarlo.
para la educación y el aprendizaje en empren- La formación emprendedora es una es-
dimiento, se necesita que la formación sea es- tructura conceptual, metodológica y acti-
pecífica, vigilada y permanente, porque es ne- tudinal de la naturaleza de los saberes y

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Ana Alejandra González Restrepo

el conocimiento en las relaciones indivi- prendedores. Puede ser que haya muchos
duo-comunidad. Se constituye como una emprendedores que nazcan, pero seguro
línea que ha venido conformándose y cre- que todos necesitan hacerse y capacitarse
ciendo en el campo educativo, en relación como tales (Tres Arroyos, 2004, p. 18).
directa con el conocimiento y el aprendiza-
Es por eso el énfasis en que la educación
je (Gonzales, Peña & Vega, 2010, p.16).
del emprendedor tenga políticas claras, de fá-
La estructura conceptual, metodológica cil entendimiento, seguimiento y persuasión
y actitudinal que trae la formación educativa constante, de cómodo acceso para todos los
y emprendedora está formando al individuo y rangos sociales y económicos.
fortaleciéndolo en la relación con la comuni-
En una encuesta realizada en la Corpora-
dad, con el trabajo en equipo y con la coheren-
ción Universitaria Minuto de Dios seccional Be-
cia de liderazgo, que se refleja en la calidad de
llo, entre los primeros y últimos semestres de
los productos y en la competitividad perma-
diferentes carreras y tecnologías del año 2009,
nente en los mercados e intercambios nacio-
se detectó que las personas que se consideran
nales e internacionales.
emprendedoras ocupan un 83% y las que no un
Silvia Sioli de Torres Carbonel, expresó en 9% y no responden 8% (ver gráfico I). Esta in-
el V Encuentro de Empresarios: formación muestra el gran valor que tiene la
Si la educación es el medio por el cual lo- educación para lograr un mejor aprendizaje en
gro modificar actitudes y comportamien- el campo del espíritu emprendedor y la impor-
tos, casi diría que hay una relación absoluta tancia que tiene crear conciencia en el joven y
entre educación y entrepreneurship; vale la el adulto sobre el emprendiemiento y promo-
pena entonces, pensar en educar a los em- ver su capacitación en la educación formal.

Gráfico I: Percepción acerca de la formación en emprendimiento.

Fuente: Elaboración propia.

En el estudio realizado a los estudiantes, se al emprendimiento, en el periodo estudiantil, del

encontró que el proceso de formación estudian- 0 al 20 que representa un 62% de los estudian-
til resultó insuficiente debido a que no fue de tes; del 21 al 40 con un 9% de sus estudiantes,
gran aporte (ver gráfico II) para sus cualidades del 41 al 60 con 1%, del 61 al 80 con un 3% y del
como emprendedores, dándole una calificación 81 al 100 con un 2 %. Y no responden un 23%.

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 Aprendizaje para el espíritu emprendedor: una mirada desde la educación y el proceso formativo

Gráfico II: Percepción en la formación del aprendizaje en el espíritu emprendedor

Fuente: Elaboración propia.

En el anterior gráfico se muestra la poca El emprendedor posee un espíritu espe-

formación en el aprendizaje en el espíritu em- cial. Tiene alta autoestima, confía en sí
prendedor en esta población en años anterio- mismo y posee una gran necesidad de lo-
res. No son los estudiantes los culpables de no gro. Trabaja duramente, es eficiente y se
da la oportunidad de pensar diferente. Es
alcanzar los objetivos y/o propuestas, es la pe-
un individuo positivo, pero no sólo para sí
dagogía mal aplicada o no hay en los colegios
mismo, sino que genera un ambiente posi-
y en la educación formal intereses comunes en tivo a su alrededor y este entorno le favo-
este tipo de enseñanza. Se le resta importancia rece para alcanzar las metas que se pro-
a la aplicación de la enseñanza en emprendi- ponga (Arroyos, 2002, p.4).
miento en los jóvenes, que pueden llegar a ser
En la práctica un emprendedor es y será
líderes empresariales de beneficio para la co-
siempre el líder por el ejemplo de superación
munidad.
que fomenta, por el espíritu de lucha, de es-
“La educación es un proceso de formación fuerzo y ganas de mejorar la calidad de vida.
permanente, personal, cultural y social que se Es el que trae progreso y ayuda a progresar,
fundamenta en una concepción integral de la enseña a ver las oportunidades y a no desa-
persona humana, de su dignidad, de sus de- provecharlas, a no desfallecer sino a confiar,
rechos y de sus deberes”(Ley de la República. a ser positivos y eficientes para lograr que las
Congreso de Colombia. Ley 115 ,1994). ideas sean una realidad productiva; pero todas
También requiere de una buena autoesti- estas cualidades y necesidades se concretan
ma que le permita impulsar sus ideas de forma y son positivas con el acompañamiento y con
constante y la lleve a desarrollar otras destre- métodos para una buena educación intelectual
zas, siendo segura en la toma de decisiones, y emprendedora, métodos que desarrollen en
seguridad que se logra de una forma más fir- el individuo la capacidad de producción y de ex-
me desde la experiencia, la formación en el periencia comercial.
aprendizaje y la integración en la comunidad,
para mostrarse como individuo capaz y forta-
lecido en sabiduría, en aplicación de ideas y
El conocimiento desde la experiencia
liderazgo y saberes mancomunados, que dán- Todo emprendedor necesita una fuente de
doles la dirección correcta sean de beneficio y conocimiento. El papel de la experiencia en el
de progreso. hombre adulto asume un proceso muy signifi-

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Ana Alejandra González Restrepo

cativo en el aprendizaje, hay quienes aprenden jugó en su caso un papel fundamental para
haciendo, se ve a menudo en personas que sin obtener el éxito. Este talentoso y arriesgado
tener ningún tipo de educación llevan a cabo observador contó con el apoyo de la carencia
sus ideas y las van perfeccionando a medida de las facilidades de la tecnología actual, para
que van teniendo desaciertos en el proceso, desarrollar sus ideas de una manera sencilla,
esto se llama conocimiento empírico. con la referencia del conocimiento cotidiano,
“En el orden temporal ningún conocimien- revelado o religioso, que adquirió a través de la
to precede a la experiencia y todo conocimiento experiencia y el contacto con la vida, y que fue
comienza con ella. Pero, aunque todo nuestro tomando forma, creciendo y multiplicándose,
conocimiento precede por la experiencia, no supliendo necesidades actuales y generadas
por eso procede todo él de la experiencia” (Ro- por los mercados ávidos de expansión.
dríguez, 2004, p.45). Los pro de este tipo de emprendedores es
Lo que significa que no todo el conocimien- que desarrollan las capacidades a partir de los
to empieza por la experiencia. Es de vital im- aciertos y desaciertos en el proceso de forma-
portancia la educación formal y el aprendizaje ción en el aprendizaje, fortaleciendo la expe-
en emprendimiento, porque ayudan al indivi- riencia; este individuo marcó un precedente
duo a tener osadía y arriesgarse a aventuras histórico con el éxito del emprendimiento em-
quijotescas sin reparar en probabilidades o pírico y fue un modelo a seguir, mas hoy con
consecuencias. Así se adquiere conocimiento la aplicación de técnicas de aprendizaje que
sin experiencia; es esta aprendida con la cons- ayudan al individuo a educarse y a capacitarse,
tancia y la habilidad con que se manejan estos el éxito es pronto y posible.“Si todo aprendiza-
eventos que dan arraigo al posterior desarrollo je supone un cambio en el sujeto, la persona
de ideas nuevas que resaltan y fortalecen el co- adulta siente un temor inicial hacia aquellos
nocimiento del individuo, dando como resulta- cambios que no está seguro de poder afrontar
do la innovación y renovación de dichas ideas con éxito” (Sarramona, et al, 1998, p.39).
para el avance progresivo. El hombre que desarrolla sus competen-
Landeau (2007, p.2), en su trabajo de in- cias a través del empirismo está limitado y al
vestigación, presenta tres tipos de conoci- carecer de formación académica tiene en una
mientos: el cotidiano, el revelado o religioso, serie de desventajas, como la resistencia al
y el científico. El conocimiento cotidiano es el cambio y la inseguridad para tomar decisio-
que se adquiere a través de la experiencia y el nes adecuadas en el desarrollo de proyectos e
contacto con la vida. El conocimiento revelado ideas de beneficio propio o de la comunidad.
o religioso proviene de las tradiciones y de las En materia de emprendedores formados
manifestaciones divinas, no admite dudas y desde la academia, citando un ejemplo argen-
no se puede poner a prueba, se cree en él por tino, se encuentra Marcos Galperin, fundador y
la fe. El conocimiento científico es una de las presidente del popular sitio de compras y ven-
maneras reflexivas que tiene el individuo para tas por internet [Link], el cual se
otorgarle un significado a la vida; es un proceso ha posicionado como el espacio de comercio
laborioso porque, muchas veces, para alcanzar electrónico más importante de habla hispana
la evidencia, es necesario pasar por el error, desde 1999. Un logro que se hace potencial
antes de llegar a la verdad. gracias a las novedosas estrategias de mer-
En Colombia hay grandes ejemplos de em- cadeo y líneas de negocio promovidas por Gal-
prendedores que fueron empíricos como lo fue perin quien, aprovechando la alta tecnología
José María Sierra, más conocido como Pepe actual y su desarrollo que han obligado a las
Sierra. Él, sin haber alcanzado a terminar la industrias de mercados locales, nacionales e
primaria, fue uno de los hombres más empren- internacionales a hacerse más competitivas y
dedores del país en su época y la experiencia actualizadas, fundó este popular y exitoso sitio

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 Aprendizaje para el espíritu emprendedor: una mirada desde la educación y el proceso formativo

de compra-venta, convirtiéndolo en el obligado Colombia cuenta con una política nacional

de Suramérica para el intercambio comercial de emprendimiento que tiene como obje-
por internet. Marcos Galperin desarrolló sus tivos fundamentales promover la articula-
ideas en un mercado competitivo a nivel nacio- ción institucional, facilitar la formalización
nal e internacional, el aprendizaje obtenido por de la actividad empresarial, desarrollar
nuevos instrumentos de financiación, for-
este emprendedor y la capacitación fueron vá-
talecer la industria de soporte no finan-
lidos para que tuviera un éxito constante.
ciero para el emprendimiento y fomentar
Un emprendedor destacado en Colombia y emprendimientos que incorporen, cada
con formación académica es Carlos Ardila Lu- vez más, ciencia, tecnología e innovación
lle, gestor, fundador y promotor de la Organiza- (Ley de la República. Congreso de Colom-
ción Ardila Lülle. Es ingeniero civil egresado de bia. Ley 1014 de enero de 2006, p.1).
la Facultad de Minas de la Universidad Nacio- Colombia ha centrado sus esfuerzos para
nal de Colombia, seccional Medellín. acabar con dicho empirismo en el país, creando
Carlos Ardila Lulle, emprendedor destaca- programas como Cultura E, Bogotá Emprende,
do en Colombia y reconocido a nivel nacional, la Cátedra de Empresas CEINFI, Jóvenes con
es un ejemplo para el desarrollo de la econo- Empresa, el Sena, Corporación de Emprende-
mía del país. Está basado su éxito emprende- dores Colombia; también se ha caracterizado
dor en la preparación académica e intelectual como un país de pujanza por tener personas
y de conocimiento científico, para visionar las trabajadoras y creativas.
necesidades y oportunidades presentadas en El estudio del GEM (Global Entrepreneu-
el momento justo de las vivencias persona- rship Monitor ) muestra que Colombia es uno
les; gestor, fundador y promotor de uno de los de los países más emprendedores del mundo,
grupos empresariales líderes del país en cre- ocupando el quinto lugar entre 55. Lo que in-
cimiento e innovación constante, acorde con la dica que el país está mejorando en el tema del
exigencia de las demandas del mercado. emprendimiento. El Global Entrepreneurship
Estos ejemplos muestran la importancia Monitor (GEM) es un estudio que se construye
de formar al hombre emprendedor para ser a nivel internacional y analiza la relación en-
más competitivos en el mercado. tre la actividad emprendedora y el crecimiento
económico.
En una entrevista la expresidenta de Chi-
le, Michelle Bachelet, dijo: “Colombia es un El GEM en su informe del 2009-2010 Bo-
gotá hizo un estudio sobre el emprendimiento
país de autodidactas y empíricos. Y por ende
que nace de la oportunidad y el emprendimien-
para poder competir y sobrevivir en el mundo
to que nace por necesidad:
globalizado Colombia tiene que innovar”. En
Colombia para que el emprendedor empírico Mientras el emprendimiento de oportuni-
fortalezca sus ideas, las modernice y las in- dad se deriva en el reconocimiento de una
nove, es necesario someterlo a una educación posibilidad de negocio que tiene buenas
de aprendizaje constante en el conocimien- perspectivas de crecimiento y puede gene-
rar mejores ingresos que los que disfruta
to del crecimiento continuo de los mercados
el emprendedor en el momento original,
del mundo, en su evolución y modernización; el emprendimiento por necesidad ocurre
prepararlo para afrontar con éxito estos retos como una respuesta a las limitadas posi-
significa la aplicación de métodos conocidos y bilidades de generación de ingresos que
efectivos de educación en emprendimiento co- enfrentan las personas (Vesga & Quiroga,
mercial y empresarial, para ser competitivos 2010, p.20).
en todos los mercados, con calidad y variedad.
El estudio del GEM muestra como el em-
La política de emprendimiento en el país prendimiento por necesidad se presenta con
dice que: mayor proporción en la población joven y en

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Ana Alejandra González Restrepo

los adultos a partir de los 18 y 64 años de La formación y preparación intelectual

edad, debido a la dificultad para conseguir preparan al hombre, y al emprendedor de
empleo, lo que hace que se genere un em- ideas claras, le ayudan a desarrollarlas con
prendimiento por necesidad desperdiciando más creatividad y con estrategias avanzadas,
recurso humano con un importante capital modernas y más productivas, generando un
intelectual de beneficio para la sociedad. Por liderazgo sorprendente y de crecimiento cons-
ende la importancia de capacitar tanto al niño tante.
como al joven y el hombre adulto para desa-
La innovación en el espíritu emprendedor
rrollar un emprendimiento de oportunidad y
es de suma importancia, por lo que ayuda a
poder enfrentar todos estos obstáculos. Co-
mejorar las ideas emprendedoras, creando
lombia ha incrementado la participación en
nuevos productos o servicios para ser más
el emprendimiento de oportunidad reportada
competitivos en el medio.
por los emprendedores con un 64,8% y con un
emprendimiento de necesidad de un 34,3% El concepto que tiene Schumpeter sobre
para el 2009. Se debe seguir reforzando el el espíritu del emprendedor es que este
innova mediante la introducción de nuevos
emprendimiento reduciendo la motivación
productos, o la mejora de productos exis-
por necesidad y aumentando las oportunida- tentes, mediante la introducción de nuevos
des, sin poner límites que trunquen el apren- métodos de producción, mediante la aper-
dizaje y la formación académica tanto en los tura de un nuevo mercado. Schumpeter
sectores más necesitados como en los secto- aclara también lo que no es un empren-
res sostenibles y lograr ser más productivos, dedor. Un emprendedor no es un inven-
competitivos, creativos e innovadores . tor, aunque puede ser el que explota una
invención. Tampoco es un capitalista; el
Con todo lo anterior, se puede afirmar que capitalista es el que presta fondos al em-
en el proceso de aprendizaje en el espíritu em- prendedor. Por tanto el emprendedor tiene
prendedor es de vital importancia el conoci- una función de asignar recursos, de tomar
miento, la experiencia, formación, educación, decisiones y de organizar innovadoramen-
motivación, innovación y creatividad. te la actividad económica (Pizarro & Arnal,
2003, p.174).
Si bien se viene hablando del aprendizaje
en el espíritu emprendedor, hay que resaltar la Es discutible el concepto que tiene Schum-
importancia que implica la innovación para for- peter sobre el espíritu emprendedor de un in-
talecer el aprendizaje en el emprendedor. dividuo, no es inventor y renovador de métodos,
de productos; tiene esas cualidades, pero su
”No todos los emprendedores son innova- arma principal es el arrojo, la osadía de rea-
dores y no todos los innovadores son empren- lizar una idea, un proyecto, sin pensar en las
dedores. Pero los emprendimientos exitosos consecuencias de progreso o fracaso sino con
involucran la innovación continua en produc- la idea fija de alcanzar una meta.
tos, servicios, métodos y procesos” (Fernán-
dez, 2010).
Lo que muestra una diferencia muy signifi-
La importancia de la innovación en el
cativa: se puede ser hábil o empírico en deter- espíritu emprendedor
minado oficio, pero esto no implica que se sea La innovación y la creatividad son compe-
innovador y emprendedor. Hay personas que tencias primordiales en el aprendizaje del es-
tienen un don especial para las ideas debido a píritu emprendedor.
que son observadoras y constantemente crean
La creatividad y la innovación están muy
una lluvia de conocimiento; esto es porque no relacionadas. Podemos partir de la pre-
se conforman con una idea sino que multipli- misa de que la creatividad genera las
can el conocimiento a través de la lectura del bases de la innovación. Así mismo, la in-
entorno. novación necesita soluciones mediante la

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 Aprendizaje para el espíritu emprendedor: una mirada desde la educación y el proceso formativo

creatividad. La creatividad elabora ideas, El espíritu emprendedor es una actitud

mientras que la innovación consiste en la que puede promoverse desde la educa-
implementación real y útil de la misma ción. La formación es paulatina, pero el
(Campoy, 2006, p.5). aprendizaje es diario y continuo. Para asu-
mir el desafío de formar emprendedores,
Desde el punto de la creatividad que es desde las instituciones escolares, es ne-
la que genera la innovación, según Campoy cesario partir por conocer las habilidades
(2006), el hombre debe estar preparado y dis- sociales que estos necesitan desarrollar.
ciplinado para ser un creativo real, con ideas Naturalmente, la institución escolar no
actualizadas y desarrollables que generen in- puede hacerse cargo de la totalidad de la
novaciones aplicables, correctas y producti- tarea, pero sí puede sentar las bases para
vas; por eso la importancia de la educación en que ello ocurra (Solar, 2005, p.30).
emprendimiento en el individuo; por eso hay La importancia del docente en la educación
que educar al niño, al joven y al adulto, fomen- y la formación del niño y el joven, en ayudar a
tando en ellos los atributos que les permitan conocer y capacitar sobre temas y políticas de
desarrollar las ideas con mejores alternativas. emprendimiento, es vital, porque está fortale-
Si bien el niño está en proceso de formación, ciendo el espíritu emprendedor que cada per-
es necesario fomentar en él la innovación y la sona posee, independientemente de si lo pone
creatividad desde la educación formal. Es des- en práctica o no, y esta metodología debe ser
de los colegios, en la academia, donde se debe constante y sostenible a largo plazo, para be-
fomentar un espíritu emprendedor innovador. neficio del individuo, de la comunidad y del pro-
El educador ejerce un papel fundamental a la greso del país.
hora de enseñar a los alumnos, debido a que es
él quien debe brindar los conceptos y las prác-
ticas adecuadas para que el alumnado cultive Conclusiones
el arte de emprender e innovar. La idea que se El emprendedor nace y se hace. Nace sin
crea pero no se elabora no promete beneficio implicaciones, por gusto por lo novedoso y sin
alguno porque al crearla tiene que ser ela- responsabilidad alguna, va madurando y for-
borada mediante la innovación, que es la que mándose con solidez, adquiriendo amplia ex-
le da la implementación real y auténtica para periencia; desarrolla interés laboral y se cons-
que sea útil. Por eso el individuo emprendedor tituye en un líder con ideas propias que ejecuta
debe ser creativo y tener amplio conocimiento según criterio y estatus, consolidando un co-
de la innovación en la aplicación de las ideas, nocimiento cotidiano que adquiere a través del
para que estas sean de beneficio. contacto con la vida; comete errores, triunfa con
“Es el docente concreto, con su determina- aciertos y va gestando un presente histórico de
da y única personalidad y los rasgos que lo ca- espíritu emprendedor exitoso, aunque empírico.
racterizan el que ha de acometer, junto a otros, La educación formal y especializada, y el
el cambio” (Anuies, 2004, p.21). aprendizaje en emprendimiento, son los que
El cambio se genera por la motivación que abren la puerta para el cambio y modificación
crea el docente en el individuo para fortalecer de actividades y comportamientos en la rela-
el aprendizaje llevándole a desarrollar, crear e ción individuo-comunidad; esa enseñanza bien
innovar. Desarrollando, a su vez, característi- aplicada, constantemente y vigilada, ayuda al
cas en el individuo como curiosidad, inconfor- hombre adulto, poseedor o no de espíritu em-
mismo, asumir riesgos, ser visionario, colabo- prendedor a confiar en sí mismo, a tener au-
rativo, analítico e intuitivo; características que toestima, a trabajar con eficacia y positivismo,
son innatas para poder ser innovador, teniendo lo recarga de una manera diferente de pensar
en cuenta que desde la formación se pueden y actuar para generar un ambiente agradable,
adquirir o reforzar estas virtudes a través del aceptable en la comunidad y ser un líder con
aprendizaje del emprendedor. propósito y trabajo compartido.

Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 19-34 / ISSN: 2462-9987 31
 Ana Alejandra González Restrepo

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nacional de aprendizaje en emprendimiento, ta/2010-1-2%2811-31%29%20gonz%-
porque facilita la formalización de los instru- c3%a1lez.%20pe%c3%b1a,%20vega%20
mentos de financiación en toda actividad in- rcieg%20agosto_articulo_id11.pdf
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eficaces y comprometidos con el progreso. Ley 1014 de enero de 2006.
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Falta Título????

Ley 115 de 1994.

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 Aprendizaje para el espíritu emprendedor: una mirada desde la educación y el proceso formativo

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Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 19-34 / ISSN: 2462-9987 33
 Gestión empresarial: el liderazgo y la efectividad organizacional

Gestión empresarial: el liderazgo y la

efectividad organizacional*

Carlos Mario Gallo Ramírez**

Recibido: 04/05/2015
Aprobado: 28/05/2015

Resumen
La gestión empresarial es el conocimiento del negocio lo cual implica que el empresario sea
capaz de diseñar sus productos y/o servicios, para satisfacer las necesidades de los clientes.
La gestión empresarial también es una combinación de conocimientos y competencias de-
mostradas por parte del líder que es el mediador en el uso de recursos, la acción de liderazgo
y el ejercer una influencia en otros en el logro de resultados en el proceso para la toma de
decisiones.
Los líderes son una fuente de ventaja competitiva sostenible, deben aprender permanen-
temente e incentivar el aprendizaje y los procesos de cambio en las personas que componen la
organización.
La cultura organizacional se define como el sistema de creencias y realidades del conjunto
de personas que tienen una gran influencia en la efectividad de una organización. Esta reconoce
factores que inciden en el desempeño, como lo es el tiempo, medida de indicación y recurso uni-
versal.
Palabras clave: Efectividad, Gestión empresarial, Líder, Liderazgo, Organización.

* Artículo de reflexión no derivado de investigación.

** Magíster en Administración de Proyectos. Coordinador docente del programa de Administración de Empresas en la Corpo-
ración Universitaria de Sabaneta. Docente de tiempo completo. Coordinador del semillero “Hacedores”. Correo electrónico:
[Link]@[Link]

Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 35-42 / ISSN: 2462-9987 35
Carlos Mario Gallo Ramírez

Management: leadership and organizational effectiveness

Abstract:
Business management is business knowledge, this implies that the employer is able to de-
sign their products and / or services among others, to meet the needs of customers.
But also a combination of business management knowledge and skills demonstrated by the
leader who is the mediator in the use of resources, leadership action influence others in achieving
results for the process of decision making .
The leaders are a source of sustainable competitive advantage, they must learn constantly
and encourage learning and change processes in people who make up the organization.
The organizational culture can be said that this is the system of beliefs and realities of all
people who have a great influence on organizational effectiveness recognizes factors affecting
performance, such as the time measured and universal resource indicator measured and universal
resource indicator
KEYWORDS: Business Management, Effectiveness, Leader, Leadership, Organization.

36 Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 35-42 / ISSN: 2462-9987
 Gestión empresarial: el liderazgo y la efectividad organizacional

Introducción involucrar recursos económicos, financieros,

tecnológicos y, el más importante, el actuar
En una mirada a las organizaciones de hoy
humano, que posee una organización o empre-
en el contexto mundial, se afirma que son or-
sa en pos de un fin predeterminado.
ganismos sociales vivos que requieren crecer
y sobrevivir. Es desde acá que la dinámica a Una característica fundamental de una
desarrollar sea en la gestión empresarial, que gestión empresarial es el conocimiento del ne-
es la encargada de ejecutar las acciones en el gocio, esto implica que el empresario debe co-
ejercicio del liderazgo para el proceso de toma nocer y entender perfectamente todos los as-
de decisiones empresariales de alto impacto. pectos productivos de la empresa, ser capaz de
diseñar sus productos y/o servicios, entre otros,
Es entonces el líder en acciones de lide-
para satisfacer las necesidades de los clientes.
razgo el promotor e incentivador de quehace-
También debe buscar la manera de introducir
res en dirección, prospectiva y foco, que ejerce
mejoras en estos y en los procesos o evaluar la
una gran influencia en los otros miembros de
calidad de los componentes que utiliza.
la organización.
Domínguez, P. (2006) afirma que:
El actuar de un líder en una organización,
en un contexto donde las fronteras físicas se La gestión se apoya y funciona a través de
han rebasado, para entrar a un mundo globa- personas, por lo general equipos de tra-
bajo, para poder lograr resultados. Con
lizado, es el de propiciar cambios proactivos,
frecuencia se promocionan en la empre-
pensando más en el bien común que en el bien sa a trabajadores competentes para asu-
individual. mir cargos de responsabilidad, pero si no
No se puede desconocer que un líder es un se les recicla, seguirán trabajando como
siempre. No se percatan que han pasado
ser con cualidades, competencias y aptitudes,
a una tarea distinta y pretenden aplicar las
pero tampoco se puede desconocer que posee mismas recetas que antaño (p.12).
defectos. Este autoreconocimiento lo lleva a
una reflexión de sí mismo, a ser coherente. Es el gerente, o el director empresarial,
el encargado de hacer realidad la gestión. Los
El escenario de actuación del líder, es para gerentes deben tener “la capacidad de atraer,
este caso la empresa, desde ella su pretensión desarrollar y conservar personas talentosas”
es llegar al logro de estándares de efectividad como el principal factor de gestión en la or-
organizacional. ganización para que sea exitosa. Requiere
La efectividad organizacional es la acción desempeñarse efectivamente en el trabajo de
de ejecutar y obtener un resultado controlado directivo para desarrollar “una competencia y
y verificable, teniendo en cuenta un factor re- esta es la combinación de conocimientos, habi-
levante y de gran importancia que incide en su lidades, comportamientos y actitudes que con-
desempeño: el tiempo, como la medida de in- tribuyen a la eficiencia personal”. Además, es
dicación y recurso universal. por ello que una de las bases del éxito de las
empresas es el capital humano.
Además, la gestión empresarial está supe-
ditada a la influencia de las variables contex- Haciendo un acercamiento a la definición
tuales y del entorno. Hacer lectura de ellas es de empresa, según Chiavenato, I., De Ruiz, M.
una de las características del líder; ser pros- y Acosta, L. (1983), “las organizaciones son
pectivo y direccionador. unidades sociales (o agrupaciones humanas)
intencionalmente construidas y reconstruidas
para lograr objetivos específicos. Una orga-
Gestión empresarial nización nunca constituye una unidad lista y
Autores como Cabreray, Á., De la Cuadraz, acabada, sino un organismo social vivo y cam-
S., Galetovicx, A., y Sanhueza, R. (2002) definen biante. Pueden dividirse en organizaciones con
la gestión como el acto de acción correcto en el ánimo de lucro y sin ánimo de lucro” (p. 2).

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Carlos Mario Gallo Ramírez

Otra definición contextual y desde la prác- Drucker, P. (2002), plantea que:

tica de empresa es: una organización dedicada La tarea del líder es desarrollar líderes.
a actividades con un fin económico. Además es Esto es cada vez más relevante en mo-
un sistema inmerso en otro mayor, que mate- mentos en que muchas personas saben
rializa una idea y aplica procesos, entre ellos el más que su jefe. El jefe debe aprender a
administrativo, para satisfacer demandas y ne- construir un equipo en que los especia-
cesidades de un grupo poblacional específico, y listas tomen el liderazgo en las áreas que
por lo tanto, es un organismo social. dominan con superioridad (p. 87).

Con respecto a la gestión empresarial, Este mismo autor también señala que:
esta es una combinación de conocimientos y En las crisis no hay liderazgo compartido.
aplicación de competencias gerenciales profe- Cuando el barco se está hundiendo, el ca-
sadas, actuadas y demostradas por parte del pitán no puede reunir a las personas para
líder, quien también es el mediador de recur- oírlas. Tiene que dar órdenes. Ese es el
sos físicos, tecnológicos y económicos, pero secreto del liderazgo compartido: saber
en qué situaciones actuar como jefe y en
sobre todo su principal función es ejercer una
cuáles actuar como compañero. (p. 90)
influencia en otros para lograr organizaciones
competitivas y sostenibles en el tiempo. Teniendo en cuenta las ideas de este autor,
se puede plantear que el liderazgo es un com-
ponente importante en la gestión administrati-
El líder va, ya que a través de este se puede influir en
Senge, P. (2000) dice que un líder es: el comportamiento de una persona dentro de
un colectivo, con un objetivo predeterminado y
Una persona que participa en la organiza-
apuntando al logro de resultados verificables
ción modelando su futuro, que es capaz de
inspirar a las personas a su alrededor, de y concretos. Esto es lo que se llama liderazgo
realizar cosas difíciles y de probar cosas efectivo.
nuevas, simplemente significa andar para Es importante resaltar lo que menciona
adelante. Es todo lo que significa. Y todos
Covey, S. (2011), con relación a uno de los hábi-
los seres humanos tienen capacidad para
adelantar. Eso implica una estructura que
tos de la gente altamente efectiva: el liderazgo
valorice a todas las personas en la empre- implica concentrarse en la pregunta ¿qué quie-
sa. Es tan sencillo como eso (p. 8). ro lograr?, a diferencia de la gerencia que se
basa en ¿cuál es la mejor forma de lograr lo
El actuar de un líder hace que sus acciones que quiero?
lo lleven a ejercer un liderazgo, una posición
crucial hoy en día, cuando las fronteras físicas La diferencia entre el liderazgo y la geren-
se han abierto al mundo de la información, la cia es que esta última es el pleno cumplimien-
comunicación y las realidades económicas y to del ejercicio de las funciones esenciales de
culturales, las cuales tienen incidencia en las la administración (planear, organizar, dirigir,
organizaciones y empresas que permanen- controlar e integrar). Además tiene importan-
temente están en la lucha por ser y sentirse tes consecuencias en la certeza de que el ge-
cada vez más competitivas. Esto ha generado rente es la persona ideal para lograr importan-
que las personas que conforman las organiza- tes éxitos en la empresa. Los gerentes deben
ciones sean eficientes y capaces de dar mucho ejercer todas las funciones antes menciona-
de sí para el bienestar de las mismas. Al decir das ya que corresponden a su papel, a fin de
organizaciones y personas es indispensable combinar acciones humanas —el ejercicio del
mencionar a los conductores, los líderes de liderazgo—.
hoy, aquellos que logran el éxito de sus empre- Dentro del liderazgo integral, Reyes, L. y
sas y que orientan a sus subordinados a con- Lara, G. (2011), mencionan al líder como comu-
seguirlo. nicador, motivador y facilitador del desarrollo de

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 Gestión empresarial: el liderazgo y la efectividad organizacional

los miembros de su grupo en el cual se incluye a subordinados y a los empleados o seguido-

él mismo. También en los materiales para el res. También bajo la citación anterior, se dice
cumplimiento de objetivos organizacionales. que “los miembros del grupo dada su voluntad
La clave para lograrlo es la existencia de labo- para aceptar las órdenes de la organización
res claras y de cierto grado de discrecionalidad ayudan a definir la posición del líder y permi-
y autoridad en cuanto a la comunicación, moti- ten que transcurra el proceso del liderazgo, si
vación y la capacidad de influencia en su grupo no hubiera a quien mandar, las cualidades del
de trabajo . liderazgo serían irrelevantes”.
Desde otra postura se puede decir que una La esencia del liderazgo son los seguido-
persona quizás sea un gerente eficaz, buen res, en otras palabras, lo que hace que una
planificador, buen administrador, justo y or- persona sea líder es la disposición de la gente
ganizado, pero carente de las habilidades de a seguirla. Un buen líder debe ser un motiva-
liderazgo para motivar e influenciar proactiva- dor por excelencia para obtener resultados óp-
mente a otras personas. Por otro lado, se pue- timos y debe buscar los medios para encontrar
den encontrar gerentes con un buen liderazgo, la satisfacción de sus seguidores.
capaces de desatar entusiasmo en su equipo El líder no solo debe aceptar el riesgo, sino
de trabajo pero con carencias de algunas habi- también debe comprometerse con él y con la
lidades administrativas para canalizar la ener- innovación. Sin embargo, como negociante
gía que desatan en otros. Ante los desafíos del nunca debe perder el miedo ni llenarse de ego
compromiso dinámico del mundo actual de las por su éxito, pues en la confianza está el peligro.
organizaciones, muchas de ellas están apre-
ciando más a los gerentes que también tienen Los líderes, para ser una fuente de ventaja
habilidades de líderes. competitiva sostenible, deben aprender per-
manentemente e incentivar el aprendizaje de
las personas que componen la organización en
Rol del líder su totalidad. Esto permite que sean efectivos,
El líder, como comunicador de información puesto que no basta solo con tener la visión
efectiva y razonable, crea metas, promulga la sino también deben saber administrarla.
visión de la organización y establece canales Gary, H. y Prahalad, C.K. (2014) afirman:
asertivos de comunicación claros y precisos. ¨Estamos ante el inicio de una revolución en
Es importante resaltar que el liderazgo y los campos de información, genética, mate-
la motivación están estrechamente relaciona- riales, ambiente y muchos otros. Campos en-
dos; si se entiende la motivación, se apreciará teros como microbiótica y comunicaciones sa-
mejor qué desea la gente y la razón de sus ac- telitales, ofrecen amplias oportunidades para
ciones. quienes estén dispuestos a desafiar las reglas
establecidas¨ (p.4). Esto incita a pensar que
El liderazgo motivador está orientado a lo-
en una sociedad compleja y tecnológicamente
gros, implica el establecimiento de metas am-
sofisticada, para todos los proyectos que sean
biciosas, la búsqueda de mejores desempeños
ejecutados se requiere de personas con capa-
y la seguridad de que los subordinados alcan-
cidad de liderazgo para el logro de los resulta-
zarán metas elevadas.
dos esperados. Ante esta circunstancia apare-
Hellriegel, D., Jackson, S.E. y Slocum, ce el número “Dos” en las organizaciones, lo
J.W.(2005) dicen: “Los gerentes pueden dirigir que actualmente se conoce como co-líderes
el desempeño de sus empleados asignándoles (proceso de formación). Por eso se hace esen-
metas difíciles específicas que los empleados cial crear un buen equipo directivo para el éxito
aceptan y con las que esta dispuestos a com- de la empresa y/o proyectos, pues ellos tienen
prometerse” (p.388), es decir, ser propiciado- un alcance más amplio del que pueda lograr el
res de acciones hacia el cambio, involucrando líder por sí solo.

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Carlos Mario Gallo Ramírez

Para adquirir el correcto funcionamiento empeño, como lo es el tiempo, medida de indi-

de estos equipos se necesitan coherencia orga- cación y recurso universal, en el cumplimiento
nizativa y enfoque, haciéndose parte primordial de la función prevista, que se desglosa en ac-
en el liderazgo la capacidad de pensar y actuar tividades las que, a su vez, están compuestas
estratégicamente, de manera que sea flexible por las tareas; unidad de medición por decirlo
y adaptable a las situaciones que se presenten así, unidad de costo. Esto conlleva a un equili-
en su entorno. Esto aboga por la necesidad de brio entre los procesos pretendidos y lo real-
una dirección unificada, que no solo favorezca mente obtenido.
el trabajo en grupo sino que también fomente
Los líderes, además, deben entender la fi-
el “pensamiento de grupo” en la toma de de-
losofía propia del sistema empresarial no solo
cisiones donde se identifique a un líder que no
como parte de su proceso administrativo sino
obstaculice el desarrollo de la organización.
como una herramienta organizacional que les
Entonces el líder influye en la ruta entre permitirá entender cada decisión y adoptar me-
conducta y metas. Lo hace definiendo procesos joras, conforme al nivel de aceptación y de adap-
y funciones, eliminando obstáculos al desem- tación de las personas a procesos de cambio.
peño, integrando la participación de los miem-
bros del grupo en el establecimiento de metas, Dentro de las muchas variables que in-
promoviendo la cohesión grupal y el esfuerzo tervienen y tienen impacto en la organización
en equipo, incrementando las oportunidades frente a su efectividad, está la cultura organi-
de satisfacción personal en el desempeño la- zacional. Se puede decir que esta es el sistema
boral, reduciendo tensiones y controles exter- de creencias y realidades del conjunto, que va-
nos, fijando expectativas claras y haciendo todo lidan y soportan comportamientos. Desde ella
lo posible por satisfacer las expectativas de los se consolida el clima organizacional, interveni-
individuos. do por aspectos motivacionales que también se
traducen en comportamientos, apreciación y
actitud frente a procesos de resultados bajo el
La efectividad organizacional concepto de productividad. No se puede dejar
Según Chiavenato (2002), la efectividad or- de lado la percepción del esfuerzo mancomu-
ganizacional: nado de los otros miembros de la organización
en la ejecución y el cumplimiento de los propó-
Se basa en los conceptos y métodos de la
sitos planeados.
ciencia del comportamiento, mira la orga-
nización como un sistema total y se com- La efectividad empresarial está supeditada
promete a mejorar la eficacia de la empre- a la influencia de las variables contextuales y
sa a largo plazo, mediante intervenciones del entorno. Hacer lectura de ellas es una de
constructivas en procesos y estructuras
las características del líder; ser prospectivo y
empresariales (p.448).
direccionar a un foco, sin dejar de lado el tener
Peter Drucker (2002) menciona que para una visión holística de la organización que lo
convertirse en un ejecutivo eficaz hay que tener lleve a una acción progresiva para obtener efec-
en cuenta dos aspectos: la administración del tividad organizacional basada en las personas.
tiempo y la priorización de actividades. Ambas
se relacionan con el día a día de un ejecutivo ac-
tual, además de abordar una tarea tan impor- A manera de cierre
tante como lo es la toma de decisiones. Se puede determinar que la gestión em-
Es por eso que la acción del gerente en presarial es la puesta en evidencia del cono-
ejecutar y obtener un resultado controlado y cimiento, la información y la gestión de recur-
verificable es el fundamento de la efectividad sos por parte del administrador o el gerente,
empresarial, teniendo en cuenta diferentes pero además es el desarrollo de competencias
factores que son relevantes e inciden en el des- y destrezas en el proceso de liderazgo que se

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 Gestión empresarial: el liderazgo y la efectividad organizacional

convierte en la fuerza que engrana toda gestión [Link]/datos/administraci%c3%b3n%20

en pos de un resultado, el cumplimiento de un de%20rh-idalberto%[Link]
objetivo y el logro de una meta. La efectividad Domínguez, P. (2006). Introducción a la gestión
organizacional se fundamenta en el grado de empresarial. Edición electrónica.
cumplimiento de ese resultado esperado, ba- Drucker, P. F. (2002). Los desafíos de la geren-
sado en el dinamismo de las personas que cia para el siglo XXI. Editorial Norma.
componen la organización y, en menor propor- Gary H. Prahalad C.K. (2014). Compitiendo
ción, en los recursos tangibles. por el futuro: Tome control de su in-
dustria y cree los mercados del futuro.
Recuperado de [Link]
Referencias bibliográficas doc/223476713/compitiendo-por-el-fu-
Cabreray, Á., de la Cuadraz, S., Galetovicx, A., & turo-gary-hamel-y-c-k-prahalad
Sanhueza, R. (2002). Las pyme: quiénes Hellriegel, D., Jackson, S.E., Slocum,
son, cómo son y qué hacer con ellas. J.W.(2005). Evolución de la administra-
Covey, S. (2011). Los 7 hábitos de la gente al- ción. En Administración un enfoque ba-
tamente efectiva. Litografía Roses. Re- sado en competencias. México: Thomson
cuperado de: [Link] Reyes, L., & Lara, G. (2011). El liderazgo inte-
dgsc/documentos/cecades/los-7-habi- gral en las organizaciones. Recupera-
[Link] do de [Link]
Chiavenato, I., De Ruiz, M. & Acosta, L. (1983). v29n1/[Link]
Administración de recursos humanos. Senge, P. (2000). La danza del cambio. Editorial
Recuperado de: [Link] Norma.

Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 35-42 / ISSN: 2462-9987 41
 Competitividad empresarial: un desafío para el fortalecimiento de la economía colombiana

Competitividad empresarial: un desafío para el

fortalecimiento de la economía colombiana*

Sandra Liliana Torres Taborda**

Recibido: 08/04/2015
Aprobado: 16/06/2015

Resumen
Las exigencias económicas actuales impulsan el fortalecimiento empresarial bajo nuevos
parámetros de innovación y competitividad; entendiéndose esta última como la capacidad que se
tiene para designar los recursos de tal manera que se posibilite ofrecer bienes y servicios de una
manera igual o mejor que la competencia en términos de eficiencia y efectividad.
El uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (en adelante TIC) se vincula directa-
mente con la posibilidad de acceder a información oportuna eliminando las barreras de tiempo y
espacio. En el caso específico de las actividades empresariales, puede relacionarse con una ma-
yor eficiencia comercial, una vez que su implementación puede permear procesos estratégicos y
atender a los requerimientos de los clientes actuales: clientes globales que se ven influenciados
por corrientes culturales que se expanden con velocidad y modifican sus hábitos de consumo.
La resistencia, el desconocimiento o sencillamente la desconfianza en la implementación de
las TIC conllevan a que estas sean subvaloradas y subutilizadas en las actividades empresariales;
especialmente para el empresario Pyme, sector en el que podría ser altamente beneficiosa la
contribución de la tecnología en la consecución de eficiencia y productividad.
Palabras clave: Cambio organizacional, Modernización, Tecnología de la comunicación.

* Artículo de reflexión no derivado de investigación.

** Maestranda en E-learning. Formada como tutora virtual por la Organización de Estados Americanos OEA en convenio con el
Ministerio de Educación Nacional de Colombia. Docente investigadora en los Grupos POLEMOS y GIDEMP de la Corporación
Universitaria de Sabaneta. Correo electrónico: [Link]@[Link]

Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 43-50 / ISSN: 2462-9987 43
Sandra Liliana Torres Taborda

Business competitiveness: a challenge for the

strengthening of the colombian economy

Abstract
Current economic demands drive business under new parameters strengthening innovation
and competitiveness; the latter being understood as the capacity that has to allocate resources
so as to enable offering goods and services in a manner equal to or better than the competition in
terms of efficiency and effectiveness.
The use of Information and Communication Technologies (ICT) is directly linked to the ability
to access relevant information by removing the barriers of time and space. In the specific case
of business activities may be related to greater business efficiency, once its implementation can
permeate strategic processes and meet the requirements of existing customers: global custom-
ers who are influenced by cultural currents that expand with speed and modify their consumption
habits.
Resistance, ignorance or simply distrust in the implementation of ICT lead to that they are
undervalued and underutilized in business activities; especially for SME entrepreneur, sector that
could be highly beneficial contribution of technology in achieving efficiency and productivity.
Key words: Communication technology, Modernization, Organizational change.

44 Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 43-50 / ISSN: 2462-9987
 Competitividad empresarial: un desafío para el fortalecimiento de la economía colombiana

Competitividad empresarial de fundamentos macroeconómicos como la

provisión de infraestructura adecuada para so-
Las pequeñas y medianas empresas des-
portar los procesos logísticos y un marco legal
empeñan un papel fundamental para los países
y regulatorio bajo en restricciones técnicas,
en vía de desarrollo ya que son generadoras de
favorecedor de la inversión y de la circulación
empleo, impulsoras de innovación y agentes
de los factores productivos. De manera que la
de estabilización económica. Aunque, por sus
competitividad del macroambiente es induda-
características intrínsecas, son altamente vul-
nerables a los cambios y presentan grandes di- blemente uno de los principales motivantes y
ficultades para iniciar actividades comerciales determinantes de la atracción de la inversión
sólidas y competitivas. extranjera directa, pues hoy en día se buscan
zonas con una mayor eficacia productiva me-
En Colombia, la clasificación empresarial diante la optimización de recursos como la
se basa en el monto de los activos y la cantidad reducción de costos de producción, capital hu-
de personas que conforman la planta de perso- mano abundante y capacitado y con oportuni-
nal sin tener en consideración la actividad que dades de libre movilidad de capitales y fuerzas
desempeñe la empresa (Ley 905 de 2004. Go- productivas.
bierno Nacional, República de Colombia):
Generalmente se respalda la competitivi-
a. Microempresa, hasta 10 empleados y acti- dad en la sinergia de las empresas que com-
vos totales inferiores a 500 smlmv ponen el sector industrial mediante la imple-
b. Pequeña, 11 a 50 empleados y activos tota- mentación de clústers (cadenas productivas),
les entre 501 y 5.000 smlmv los cuales deben dinamizarse a través del de-
c. Mediana, 51 a 200 empleados y activos to- sarrollo de competencias de base tecnológica
tales entre 5.001 y 15.000 smlmv para alcanzar una armonía entre los factores
ambientales, sociales y económicos que in-
El sector Pyme es altamente significativo volucran las condiciones de los recursos, las
por lo que constituye en materia de la actividad condiciones de la demanda, la estructura, la
productiva y comercial del país. Para 2005, re- estrategia y la competencia de las empresas.
presentó cerca del 97% de los establecimien-
tos, casi una tercera parte de la producción y Se puede definir a las cadenas productivas
de las exportaciones no tradicionales y un 57% como un “un grupo de empresas independien-
del empleo industrial, así como un 70% del tes entre sí, que se interrelacionan por conve-
empleo total (Garzón, 2005). niencia propia, para aumentar su competitivi-
dad, de modo que cada una obtenga ingresos
Su distribución en diferentes áreas se con- mayores a los que tendría sin esta interrela-
centra en el comercio con un 54,66%, servicios ción”. (Medellín, Ciudad Clúster, s.f.)
con un 31,60%, industria con un 12,22% y otros
con 1,52% (Giraldo, 2007). Los clústers ayudan a regionalizar la po-
lítica industrial y tecnológica del país en fun-
Los cambios económicos generados como
ción de las potencialidades de cada zona, con
producto de la globalización hacen más depen-
el propósito de crear un portafolio exportador
dientes a las economías, exigen altos estánda-
más sofisticado y con un mejor enfoque de las
res de excelencia para ganar mercados con un
necesidades de los consumidores, quienes son
posicionamiento sostenible en el tiempo y fo-
el eje de la ventaja competitiva.
mentan la especialización como eje propulsor
de ventajas competitivas.
La competitividad empresarial se apoya
Competitividad del talento humano
en la transferencia de tecnología, innovación y Sin lugar a dudas una de las variables que
principalmente en el conocimiento que se posee puede significar un factor diferenciador en la
(know how), siendo a su vez muy dependiente competitividad es el talento humano, el cual

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Sandra Liliana Torres Taborda

ha evolucionado en términos de las cualida- No debe dejarse de lado el hecho que las
des y perfiles que se requieren al momento de empresas deben ser también generadoras de
contratar nuevo personal. Algunas de las ca- conocimiento y espacios abiertos que faciliten
racterísticas que más buscan en los postula- el aprendizaje y el desarrollo de capacidades,
dos a cargos empresariales son: capacidad de con el fin de capitalizarse en su recurso más im-
aprendizaje, destrezas comunicativas (dominio portante: el talento humano. Esto debido a que
de un segundo idioma y manejo de TIC), capa- el continuo desarrollo tecnológico y el aumento
cidad para trabajar en equipo, liderazgo, adap- de la competitividad obligan a las empresas y,
tación a nuevos entornos, pensamiento crea- por ende, a los profesionales a buscar nuevas
tivo, sentido de cooperación, responsabilidad, formas de trabajar e incrementar sus habilida-
habilidades de negociación y actitud positiva. des personales en pro del mejoramiento de los
resultados entregados a la organización como
Estas habilidades tienen un fundamento
consecuencia de la diversificación del recurso
y es el hecho de requerir que la nueva fuerza
humano que la compone, pues a fin de cuentas,
laboral del país tenga la capacidad de generar
para que cualquier empresa pueda lograr sus
valor agregado. Las empresas necesitan per- objetivos debe contar con personal idóneo que
sonas que, en lugar de advertir un problema, la ayude a afrontar las amenazas y detectar las
tengan la capacidad y la iniciativa de proponer oportunidades que le ofrece el medio donde
una solución práctica a la situación que se está actúa o desearía actuar.
presentando, es decir, personas creativas y ha-
bilidosas en la forma de afrontar y dar solución Lo más relevante de todo esto es que en
a situaciones adversas a los intereses perso- nuestros días, los profesionales de cualquier
nales y/o de la compañía; personas con capaci- área deben esforzarse por renovar sus ha-
dad para evaluar causas, analizar alternativas bilidades y conocimientos con el objetivo de
y elegir soluciones. no verse desplazados por otros expertos que
puedan llegar a demostrar no solo una mejor
Se necesita también que las personas que formación académica, sino también, mayores
integran una organización tengan disposición y mejores capacidades y habilidades inter-
para trabajar en equipo, ya que la idea de vivir personales; pues las personas competentes
en competencia constante con los compañeros hoy, pueden no seguir siendo competentes
y con la plena intención de sobresalir sin impor- mañana.
tar cómo, ya quedó en la historia y, en lugar de
rivalidades y envidias, se necesitan cooperación, El mundo cambia permanentemente y con
apoyo y transparencia en el manejo de la infor- él sus necesidades y requerimientos, situación
mación y en las actitudes asumidas por cada que conlleva a que inevitablemente los seres
uno de los integrantes del grupo empresarial. humanos en algún momento de sus vidas se
queden atrás si no se capacitan y mejoran sus
Se busca la cohesión en la fuerza laboral y habilidades continuamente. Además, en las
una base motivacional generalizada para todos organizaciones se necesitan individuos que
los miembros de la empresa; es necesario que sean capaces de adelantarse a los cambios y
todos estén orientados hacia un mismo fin y para que tengan visión de futuro; personas que pre-
ello se necesita de la participación, el entusias- vean las tendencias del mercado y las nuevas
mo, la solidaridad, el apoyo, la comunicación y el oportunidades de negocio. Por ende, es de vital
reconocimiento de intereses comunes, haciendo importancia que los profesionales de cualquier
del trabajo la experiencia gratificante y estimu- área del conocimiento se actualicen de forma
lante que todos deseamos, aunque los resulta- constante, principalmente en el uso de los úl-
dos que entreguemos se generen de forma in- timos avances tecnológicos para que junto con
dividual y en muchas ocasiones se conviertan en ellos, las empresas sean dinámicas y puedan
puntos de referencia para que la empresa decida adaptarse fácilmente a un entorno cambiante
sobre nuestra permanencia o no en ella. y exigente.

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 Competitividad empresarial: un desafío para el fortalecimiento de la economía colombiana

Competitividad empresarial y TIC por la tecnología y las dificultades económicas

para realizar inversiones.
Los escenarios vigentes de actuación em-
presarial traen consigo la aparición de nuevos El 50% de las empresas exportadoras en
actores que sugieren el empleo de las TIC en el país se clasifican como Pyme, y tan solo el
los procesos organizacionales, de manera que 18,6% de ellas vende con éxito en el exterior,
se puedan atender oportuna y eficientemente según datos arrojados por una investigación
los requerimientos de los clientes tanto inter- del perfil de la Pyme exportadora exitosa: el
nos como externos; aspecto en el cual la in- caso colombiano, de la Fundación para el De-
ternet brinda un sinnúmero de bondades pero sarrollo Sostenible (Fundes, 2006).
a su vez representa desafíos en el diseño y la
Implementar las TIC en el fortalecimiento
implementación de una estrategia global sufi-
de la cultura exportadora de las Pyme puede
cientemente consolidada.
ser un elemento de valor en la búsqueda de la
El reordenamiento económico fundamen- diversificación del portafolio de la Balanza de
tado en las Tecnologías de Información y Co- Pagos y un paso importante para maximizar el
municación, aunado al lifelong learning;1 per- éxito de nuestra presencia en mercados forá-
mite comprender que no existe un aspecto de neos.
la vida cotidiana que no se vea impactado por
Si bien existe una gran heterogeneidad en
las TIC, al punto que el uso de la tecnología y
el segmento Pyme, al momento de evaluar qué
la generación de valor agregado a partir de la
aplicaciones TIC son las más apropiadas para
innovación se convierten en rubros importan-
incrementar el rendimiento de los procesos del
tes dentro de los indicadores microeconómicos
negocio, es conveniente decir que la tecnología
empleados por el World Economic Forum2.
aporta valor en dos sentidos:
Considerando que las TIC facilitan la co-
• Mejora la eficiencia, al posibilitar mayor
nexión alrededor del mundo y la comunicación
velocidad en la comunicación de la infor-
con comunidades virtuales (personas con gus-
mación y el procesamiento de esta.
tos o intereses comunes), una empresa que
haga uso de ellas fácilmente puede convertirse • Mejora la eficacia, porque el suministro de
en una empresa de carácter internacional. información oportuna a la persona ade-
Las nuevas tecnologías de la información cuada permite focalizar el trabajo de los
son un hecho imparable y que reporta im- recursos de la empresa y disminuir los
portantes y variados beneficios a quienes riesgos especialmente si se emplean en
las utilizan. Sin embargo tienen efectos las etapas de internacionalización.
secundarios perniciosos sobre nuestro
sistema social. Entre ellos, el segmentar La decisión de invertir o no en las TIC para
y separar más las distancias económicas participar en negocios por medio de herra-
y culturales entre los sectores integrados mientas electrónicas puede tener un margen
en el desarrollo tecnológico y la pobla- de costo beneficio, donde el costo representa
ción excluida de dicho desarrollo (Moreira, la inversión y mantenimiento constante de las
2002, p.55). TIC contrastado con los beneficios que genera
Existen barreras que explican la baja inver- como, evitar pérdida de mercado, expansión del
sión en TIC de las Pyme, siendo la principal el mercado, disminución de inventarios, disminu-
desconocimiento de las ventajas que puede re- ción de costos promedios de transacción, mejo-
presentar su implementación, el temor a pasar ras en las estrategias, además de otros benefi-
de procesos tradicionales a procesos mediados cios intangibles (Monge, 2005).

1 Paradigma educativo que soporta la tesis que los seres humanos estamos abiertos a la educación permanente en cualquier
etapa de nuestra vida.
2 Foro Económico Mundial

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Sandra Liliana Torres Taborda

Según Ueki, Tsuji y Olmos (2005), los prin- ros, el direccionamiento estratégico y los patro-
cipales propósitos del uso de las TIC en el sec- nes de consumo se están modificando gracias a
tor empresarial son los siguientes y se orien- las TIC. Por ello es importante identificar cómo
tan sobre todo a facilitar el flujo de información la mediación de estas puede convertirse en un
y compartirla: mecanismo de fortalecimiento orientado a la
• Brindar y compartir información: correo internacionalización empresarial de las Pyme
electrónico, páginas iniciales, páginas web. en reconocimiento a su participación como
motor de la economía en Colombia; pero que
• Eficiencia de los trabajos internos: softwa- a su vez enfrenta grandes dificultades como
re para el trabajo en grupo como la conta- consecuencia de diversos factores como baja
bilidad, la planilla de sueldos y salarios y la capacidad administrativa para vincularse con
administración del inventario. el sector internacional, falta de información so-
• Colaboración con otras empresas median- bre oportunidades de participación con bienes /
te la conexión de redes: entre empresas, servicios competitivos y sostenibles en el tiem-
entre empresas y consumidores, inter- po, escasa capacitación y gestión gerencial en
cambio electrónico de datos, gestión de la el área internacional, y limitado acceso a tecno-
cadena de suministro, sistema de planifi- logías que puedan fortalecer sus procesos.
cación de recursos empresariales, gestión
Las TIC´s representan una gran oportu-
de las relaciones con los clientes. nidad para que las empresas, especial-
Las empresas deben integrar las TIC en mente las Pyme, mejoren su productivi-
la organización de forma que produzcan una dad y eficiencia. Las ventajas potenciales
complementariedad de recursos sostenibles afectan a todas las áreas funcionales de la
empresa, permitiendo una mayor agilidad
que generen ventajas competitivas (Powell &
en la generación, acceso y distribución de
Dent-Micallet, 1997). la información, una mayor coordinación en
La cooperación entre las empresas puede la toma de decisiones, una mejora de la
ser una manera efectiva de fomentar la indus- conexión y asistencia a clientes y provee-
dores (Hernández, 2007, P. 139).
tria de la exportación, debido a que permite a
las empresas pequeñas alcanzar economías
de escala y aumentar su poder de negocia- Referencias bibliográficas
ción. Estos beneficios hacen que invertir en
Fundes (2006). Empresas exportadoras colom-
TIC e involucrarse en el comercio electrónico
bianas. Bogotá.
sea viable para las Pyme una vez que podrán
Garzón, D. R. (2005). Programa sobre operacio-
encontrar más fácilmente oportunidades co-
nes colectivas entre empresas. En Semi-
merciales mediante la formación de redes vir-
nario Iberoamericano sobre Integración
tuales, las cuales son más flexibles que las ca-
Empresarial y Cooperativa: cooperar y
denas de oferta tradicionales.
exportar para ganar. Caracas, Venezuela.
En el proceso de internacionalización, las Giraldo, B.E. (2007). Estadísticas de la microem-
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A modo de cierre C & o i = f n d & p g = PA 9 & d q = L a s + c o m -
La forma de hacer negocios, las alternati- petencias+profesionales+relacionadas+-
vas de participación en los mercados extranje- con+las+TIC+y+el+esp%C3%ADritu+em-

48 Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 43-50 / ISSN: 2462-9987
 Competitividad empresarial: un desafío para el fortalecimiento de la economía colombiana

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 Proceso de Internacionalización en Instituciones de Educación Superior

Proceso de Internacionalización en
Instituciones de Educación Superior*

Olga Lucía Flórez Barreiro**

Juan De Dios Uribe Zirene***

Recibido: 04/05/2015
Aprobado: 16/06/2015

Resumen
Con las reformas que ha generado la globalización en el ámbito comercial y legal, la edu-
cación ha tenido también que adaptarse a este fenómeno, entendiendo que desde ahí empieza a
generarse el cambio de perspectiva de aquellos que finalmente se enfrentan a estas tendencias
y que cada vez requieren, con mayor prontitud, adquirir conocimientos y fortalezas para competir
mundialmente y marcar la diferencia en las aldeas globales que hoy existen.
Las Instituciones de Educación Superior se han concientizado de la importancia y necesidad
de internacionalizar sus programas académicos en pro de obtener profesionales más competiti-
vos y, a la vez, dar cumplimiento a las normas de calidad educativa que presentan los países en
esta materia.
La finalidad de este artículo es indicar las posiciones de entidades como la UNESCO, la OCDE
y el Ministerio de Educación Nacional con relación a la internacionalización de la educación su-
perior. De igual forma el texto expone las ideas de diferentes autores con relación a la temática
y finaliza con las principales problemáticas que se pueden encontrar al momento de iniciar un
proceso de internacionalización de programas académicos.
Palabras clave: Currículo, Diagnóstico, Educación, Globalización, Internacionalización.

* Artículo de reflexión derivado del proyecto “Inteligencia de mercados para la internacionalización” de la Facultad de Negocios
y Ciencias Empresariales de Unisabaneta.
** Magíster en Negocios Internacionales. Docente Investigadora de la Corporación Universitaria de Sabaneta, vinculada al grupo
GIDEMP de la Facultad de Negocios y Ciencias Empresariales. Correo electrónico: [Link]@[Link]
*** Magíster en Administración de Empresas. Decano de la Facultad de Negocios y Ciencias Empresariales de la Corporación
Universitaria de Sabaneta, vinculado al grupo GIDEMP. Correo electrónico: cienciasempresariales@[Link]

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Olga Lucía Flórez Barreiro, Juan De Dios Uribe Zirene

Higher education institutions internationalization process

Abstract:
Globalization generated changes in the legal and commercial environments, education has to
adapt to this phenomenon, understanding the beginning of the generated changing perspective,
of those whose face trends and had the knowledge hunger, the strength to compete and make a
difference in today global villages.
Higher education institutions have become aware of the curriculum internationalization to-
wards to achieve more competitive professionals, and quality standards presented by countries
in this matters.
This article purpose indicates the positions of several organizations such as UNESCO, OECD
and Ministry of National Education, regarding the internationalization of higher education. Like-
wise, the article content presents ideas from different authors regarding the subjects and ends
with main problems encountered when internationalization of academics programs begins.
Keywords: Curriculum, Diagnosis, Education, Globalization, Internationalization.

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 Proceso de Internacionalización en Instituciones de Educación Superior

Introducción entidades respecto a la internacionalización de

la educación, con el fin que se tenga una direc-
A raíz del proceso de globalización que se
triz al momento de la decisión de incursionar
presenta actualmente, la eliminación de ba-
en este proceso. Así mismo se incluyen apartes
rreras para apertura de nuevos mercados y
de autores expertos en el tema que reafirman
los acuerdos de libre comercio como el GATS
no solamente la importancia sino la necesidad
y acuerdos regionales como ALCA y MERCO-
de la internacionalización educativa.
SUR, se ha favorecido el crecimiento en la
exportación de servicios educativos, al igual
que la presencia de nuevos competidores y Bases conceptuales
una mayor presión en países sin liberación de
¿Qué es la internacionalización?
mercados y procesos de internacionalización
(Rodríguez, C., 2005). La internacionalización surgió con el de-
sarrollo de la economía y con la búsqueda de
Todos los hechos anteriormente menciona-
nuevas formas de intercambio comercial y cul-
dos han traído consigo que entidades como el
tural. Las necesidades de la sociedad llevaron
Ministerio de Educación Nacional, la Organiza-
a la innovación de los medios de transporte y la
ción para la Cooperación y el Desarrollo Econó-
transformación en las infraestructuras con el
mico (OCDE) y la UNESCO, entre otras, hayan
fin de acortar distancias y crear así acuerdos
pronunciado los principales lineamientos para
o alianzas entre los estados para mejorar su
la internacionalización educativa, al igual que
competitividad. Estos hechos obligaron enton-
su filosofía y experiencias en pro del desarro-
ces a que la educación se replanteara y con su
llo y su competitividad, ya que esta es el pilar
internacionalización buscara hacer parte de la
fundamental del fortalecimiento de una nación.
globalización.
Tomando como base dichos lineamientos y
La OCDE (2013) menciona que: “La inter-
teniendo en cuenta las brechas que existen en
nacionalización supone políticas y estrategias,
la educación superior de un país con respecto
tanto nacionales como institucionales, que se
a otro, se ha hecho necesario que cada uno de
integren a la misión, a la visión y al quehacer
estos busque las estrategias y políticas inter-
cotidiano de la educación superior, para res-
nas que crea necesarias para así poder repo-
ponder a las nuevas realidades del mundo”.
tenciar sus recursos. En cuanto a esto, algunas
Es por esto que la internacionalización supone
Instituciones de Educación Superior realizan
mucho más que los convenios de cooperación
convenios de cooperación, alianzas estratégi-
entre instituciones y la movilidad de los profe-
cas, otras se fusionan y en algunos casos lle-
sores, los investigadores, el personal adminis-
gan a constituir organizaciones nuevas.
trativo y los estudiantes. Basándose en niveles
El conocimiento y la adopción de los linea- de actuación hace una aproximación al proceso
mientos que indican las entidades anterior- de enseñanza- aprendizaje en la clase y en un
mente mencionadas son el primer paso para la segundo horizonte habla sobre los programas
realización de un plan de internacionalización y la metodología para dar los contenidos (p. 45).
para cualquier Institución de Educación Supe-
El Ministerio de Educación Nacional (MEN,
rior en Colombia.
2005) mediante el proyecto de fomento a la in-
Durante un proceso de internacionaliza- ternacionalización de la educación superior,
ción, es importante que se realice un diagnós- precisó un grupo de políticas y retos frente a la
tico de cómo se encuentran los diversos pro- internacionalización de la educación. Algunos
gramas respecto a este punto, el cual puede de estos planteamientos se resumen en los si-
ser a través de procesos de autoevaluación. guientes lineamientos y objetivos:
En el presente artículo el lector encontrará • Promoción de la cooperación internacional
algunos de los lineamientos que indican estas para el sector académico.

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Olga Lucía Flórez Barreiro, Juan De Dios Uribe Zirene

• Participación en procesos de integración doles cualificaciones que estén a la altura

internacional. de los tiempos modernos, comprendida
la capacitación profesional, en las que se
• Fortalecimiento del sistema de asegura- combinen los conocimientos teóricos y
miento de la calidad como principal me- prácticos de alto nivel mediante cursos
canismo para brindar garantía sobre los y programas que estén constantemente
programas ofrecidos en el país, nacionales adaptados a las necesidades presentes y
y extranjeros. futuras de la sociedad. (UNESCO, 1998, p.2)

• Impulso al acuerdo de reconocimiento de La investigación es un punto mencionado

títulos binacionales. también por la UNESCO como medio para ge-
nerar, difundir conocimiento y desarrollar es-
• Articulación con el sector de servicios pro-
trategias a partir de sus resultados con el fin
fesionales.
de mejorar las condiciones de la educación y
• Promoción de exportación de servicios por del entorno. Todo busca reforzar la coopera-
parte de las IES. ción con el mundo empresarial, caracterizado
A partir de esto, se debe buscar entonces por tener constantes cambios, y la aplicación
un mayor intercambio académico a nivel regio- de modelos económicos, donde se debe definir
nal e internacional. Además formar a los es- la educación superior bajo unos criterios que
tudiantes y a toda la comunidad educativa con permitan la interacción con la sociedad y los
mentalidad competitiva, idiomas y visión hacia empresarios.
lo internacional. Salmi, J. (2009) plantea que las institucio-
La UNESCO (1998) señala, en sus artícu- nes universitarias que realmente apunten a
los 15, 16 y 17 relacionados con la cooperación una internacionalización deben comprometer-
internacional en función de la educación supe- se consigo mismas, con su comunidad y con su
rior, que deben hacerse alianzas formadas a país, adquiriendo igualmente grandes compro-
partir de la solidaridad y el apoyo mutuo. Según misos financieros, un desarrollo del capital hu-
estos apuntes, las asociaciones que se gene- mano y políticas reales de gobernabilidad don-
ren deben ser en pro de todos los interesados de los temas de investigación y la tecnología
y de los conocimientos teóricos y prácticos que vayan de la mano y permitan una enseñanza de
se obtengan entre los países y las institucio- primera categoría.
nes vinculadas en el proceso. De igual forma Este mismo autor menciona que:
afirma que “la asociación basada en el interés Las universidades de mayor categoría son
común, el respeto mutuo y la credibilidad de- las que hacen importantes contribuciones
berá ser una modalidad esencial para renovar al progreso del conocimiento mediante la
la enseñanza superior” (p.30). investigación, las que enseñan con los pro-
gramas de estudios y los métodos peda-
La UNESCO más que políticas de interna- gógicos más innovadores, bajo las condi-
cionalización, estableció una Declaración Mun- ciones más propicias, las que hacen de la
dial sobre la Educación Superior en el siglo XXI: investigación un componente integral de la
Visión y Acción. En esta declaración se exponen enseñanza de pregrado y las que producen
temas de calidad de servicios educativos como profesionales que se destacan debido a su
la formación de profesionales de alta calidad éxito en ámbitos altamente competitivos
durante su educación (p. 55).
que estén preparados para enfrentar la reali-
dad de una aldea global. En dicha declaración La internacionalización de la educación
se mencionó lo siguiente: supone la promoción de los diferentes progra-
Formar diplomados altamente cualifica- mas con los cuales cuentan las Instituciones
dos y ciudadanos responsables, capaces de Educación Superior, así mismo involucra la
de atender a las necesidades de todos los movilidad, la producción, la gestión de búsque-
aspectos de la actividad humana, ofrecién- da de información apropiada para lograr una

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 Proceso de Internacionalización en Instituciones de Educación Superior

integración con la investigación. Este proceso La internacionalización, según Salmi, J.

es básicamente la oferta de servicios que, vis- (2009), tiene diversos significados, dependien-
ta desde el comercio que genera la educación a do de las personas y el entorno, dado que en
nivel mundial, supone una cifra de $8,6 trillones algunos casos se presentan diferencias en la
de dólares, donde Estados Unidos es quien más aplicación real del término. Implica sobre todo
participa en el mercado con un 24% y el resto crear una universidad de rango mundial donde
del continente tiene una participación del 13%. sea evidente el liderazgo a través del acompa-
La sociedad global del conocimiento, como ñamiento a docentes y estudiantes en la crea-
también se dijo, es dispareja y hasta contra- ción de la misión institucional, que se vea refle-
dictoria; por eso, su impacto sobre la edu- jada en el ofrecimiento de programas acordes
cación es a la vez promisorio y desafiante. a las tendencias y en la elaboración y ejecución
La abundancia de publicaciones científicas, de las actividades.
las telecomunicaciones y la internacionali-
zación de la cultura - para citar apenas tres Las universidades que aspiran a mejores
tendencias - abren espacios nuevos y ofre- resultados se comprometen a evaluar de
cen herramientas poderosísimas para la una manera objetiva sus puntos fuertes y
educación en todos sus niveles. Sin embar- las áreas que necesitan mejorar, a esta-
go, la multiplicidad de mensajes contradic- blecer nuevos objetivos ideales, y a diseñar
torios, la distancia creciente entre el Norte y poner en práctica un plan de renovación
y el Sur y la crisis estructural del empleo que pueda conducir a un mejor desempe-
para citar apenas otras tres tendencias ño de su misión” (p.22).
plantean desafíos nuevos y formidables Para Wit, H., Jaramillo I., Gacel, J. y Knight,
para la educación (Gómez, H., s.f, p. 42).
J. (2005), son las actividades como la movilidad
académica de estudiantes y maestros, los vín-
¿Cómo interpretar la internacionalización culos internacionales, y los nuevos programas
educativa en el mundo globalizado? académicos internacionales e iniciativas de
investigación, las que sustentan el peso de la
Autores como Yang (citado en Fernández,
internacionalización.
S. & Ruzo, E., 2004) mencionan que el término
globalización detalla los procesos económicos Para entender la internacionalización es
y culturales que se viven a través de las fronte- básico tener claro ciertos aspectos dentro de
ras y trascienden el conocimiento, los valores las Instituciones de Educación Superior. Uno
e ideas de las personas. De igual forma, según de ellos y quizás el más importante es aquel
Throsby (citado en Fernández, S. & Ruzo, E., que tiene que ver con un liderazgo marcado,
2004), el concepto de internacionalización en que logre llevar a un equipo a través de un ca-
la educación superior es más específico apun- mino de objetivos basados en la visión y misión
tando a las instituciones educativas que actúan institucional que constituyan una ruta de inter-
más allá de las fronteras y que se enriquecen nacionalización. Las Instituciones de Educa-
con la interacción de las distintas comunidades ción Superior tienen unas dimensiones estra-
educativas. tégicas a nivel general:
Rodríguez, C. (2005) menciona que dentro El primero y quizás el más importante as-
del proceso de internacionalización de la edu- pecto a este nivel, es la calidad de lideraz-
cación superior se pueden encontrar muchas go y la visión estratégica desarrollada por
amenazas y oportunidades, especialmente la universidad que aspira a ser de rango
mundial. El segundo elemento es esta-
para Colombia que es un país en desarrollo.
blecer la correcta secuencia de los planes
Dichas amenazas deben ser estudiadas de y actividades previstos para alcanzar la
manera interna con el fin de generar estrate- meta propuesta. Por último, se debe dar
gias que permitan contrarrestarlas y así poder especial atención a la estrategia de inter-
obtener mayor provecho de las oportunidades nacionalización de la universidad (Salmi,
presentes en un proceso de internacionalización. J., 2009, p.37).

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Olga Lucía Flórez Barreiro, Juan De Dios Uribe Zirene

Los motivos que impulsan a las Institu- ción de elementos tales como las lenguas
ciones de Educación Superior a desarrollar y culturas extranjeras y los marcos lega-
su estrategia de internacionalización son las les, regulaciones y organismos interna-
cionales, en los programas de formación
transformaciones que se viven día a día a nivel
que han tenido tradicionalmente una mi-
mundial y que pueden o no afectar a la socie- rada nacional, se hace indispensable. La
dad, enfocándose en las condiciones básicas segunda razón surge de los procesos de
para buscar el mejoramiento de sus procesos integración política en algunas partes del
y la sociedad, las cuales según Wächter (citado mundo y notablemente en Europa (p.22).
por ASCUN, 2003) se dividen en:
Reconocimiento de créditos: la transfe-
Movilidad académica: tiene que ver con el rencia de créditos o el reconocimiento de los
desplazamiento de los profesores, alumnos e mismos es quizás uno de los elementos más
investigadores entre diferentes instituciones, complejos dentro de la internacionalización,
los cuales buscan mejorar sus aptitudes par- debido a que los países tienen diferentes siste-
ticipando en diferentes programas formativos. mas educativos. Este aspecto que se ve como
Para García, J. (2013): una barrera que limita las relaciones entre las
Instituciones de Educación Superior. En este
La movilidad académica suele estar situa- sentido ASCUN (2009) plantea:
da dentro de un esquema de trabajo in-
terinstitucional, nacional o internacional, Los problemas de reconocimiento tienden
aunque es posible que el flujo de personas a cerrar muchos sistemas de educación
se desarrolle a partir de la iniciativa de los superior. Actúan como barreras para la
propios sujetos o como parte de proyectos transferencia de un sistema a otro. En la
específicos que no necesariamente involu- escala mundial, estamos muy lejos toda-
cran el trabajo con varias IES o centros de vía de “un espacio abierto de educación”.
investigación. (p.62) El reconocimiento de títulos es, aunque de
manera variada, un problema en todas las
Desarrollo curricular: el desarrollo curri- regiones del mundo (p.24).
cular se da como adaptación de los programas
universitarios que deben estar acorde con las Autores como ASCUN y RCI (2007) señalan
exigencias del entorno internacional. que dentro de un proceso de internacionaliza-
ción es indispensable tener en cuenta tres ni-
Para ASCUN (2003): veles, los cuales a su vez conllevan a la realiza-
Las razones para la internacionalización ción de actividades específicas. Dichos niveles
del currículo son varias, pero hay dos que son el institucional, el interinstitucional y el
merecen especial atención: Una, es la no- gubernamental.
ción de la creciente interdependencia de
las economías nacionales o globalización, En la tabla I, se muestran cada una de las
que requerirá recursos humanos capaces etapas y actividades a realizar durante un pro-
de actuar exitosamente en una escala in- ceso de Internacionalización de Instituciones
ternacional. En este contexto, la integra- de Educación Superior.

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 Proceso de Internacionalización en Instituciones de Educación Superior

Tabla I: Etapas y actividades en un proceso de internacionalización

NIVELES ACTIVIDADES

1. El compromiso de internacionalización debe estar alineado con la misión, visión

y plan de desarrollo de las instituciones.
2. Se debe realizar un diagnóstico que de evidencia del estado de desarrollo de la
internacionalización de la institución educativa.
3. Se debe realizar un plan de internacionalización tanto general como por facul-
tades y programas.
A. Nivel institucional 4. Se debe crear una oficina de relaciones internacionales.
5. Implementar un sistema de información que permita un monitoreo del avance
del proyecto de internacionalización.
6. Adaptar y/o crear políticas de internacionalización acordes con las necesidades
y alcance de cada institución.
7. Diseñar estrategias de Fundraising y de exportación de servicios y proyectos edu-
cativos.

1. Firma de convenios y acuerdos de colaboración y cooperación con Instituciones

de Educación Superior de otros países.
2. Vinculación por parte de docentes a redes científicas internacionales con partici-
pación activa en las actividades que realicen.
3. Establecimiento de relaciones de pares y de redes de investigación, docencia y
B. Nivel interistitucional extensión con instituciones de educación superior extranjeras.
4. Membresía activa en redes relacionadas con la internacionalización académica
en el país y en el exterior.
5. Presentación conjunta de proyectos con instituciones del exterior.
6. Intercambio de experiencias a través de foros y/o eventos académicos interna-
cionales.

1. Acciones de las Instituciones de Educación Superior.

2. Desarrollar vínculos con entidades y organismos nacionales e internacionales.
3. Acercarse al sector privado para que de manera conjunta se apunte al desarro-
llo de estrategias que faciliten el desarrollo de proyectos de interés común con
enfoque internacional.
4. Acercarse al sector gubernamental para la implementación de estrategias que
promuevan la internacionalización.
5. Presentar proyectos de internacionalización al sector gubernamental.
C. Nivel gubernamental
6. Lobbying ante el gobierno para la eliminación de barreras a la internacionaliza-
ción.
7. Acciones del gobierno.
8. Implementar políticas para el fomento de la internacionalización de acuerdo con
las necesidades identificadas.
9. Trabajar de manera conjunta con otros entes gubernamentales para la elimina-
ción de barreras de internacionalización.
10. Financiar proyectos de internacionalización.
Fuente: Tomado de ASCUN y RCI (2007, p. 13).

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Olga Lucía Flórez Barreiro, Juan De Dios Uribe Zirene

En su texto sobre la globalización e inter- puede encontrar la raíz de los problemas que
nacionalización de la educación superior, De la aquejan y así determinar la ruta de mejo-
Wit, H. (2011) indica que: ramiento que permita a futuro el logro de sus
La internacionalización en el trascurrir de objetivos.
los últimos años ha dejado de ser una si- Los aspectos que se pueden encontrar al
tuación reactiva a una cuestión proactiva. momento de realizar diagnósticos a programas
Se ha convertido en el centro de atención
de educación superior en proceso de interna-
de las instituciones educativas, minimi-
zando incluso aspectos tradicionales atri- cionalización son muchos y de toda índole. A
buidos a la cooperación, como los inter- continuación se plantean algunos de ellos, con
cambios y las asociaciones. Así mismo se las posibles estrategias a seguir:
debe pensar en la internacionalización de
• Poco conocimiento sobre acuerdos, con-
los planes de estudio y los procesos de en-
venios y certificaciones internacionales
señanza y aprendizaje (también llamados
internacionalización en casa), aspectos de por parte del personal de las instituciones
vital importancia (p.78). educativas, para lo cual se deben proponer
capacitaciones de docentes y personal ad-
Tünnermann (2006), en su artículo sobre ministrativo a través de expertos que los
pertinencia y calidad de la educación superior, encaminen en el proceso de la internacio-
indica que: nalización.
La preocupación por la pertinencia de la • Carencia de convenios y alianzas estraté-
educación superior en la sociedad con-
gicas con otras universidades a nivel local,
temporánea, caracterizada como “socie-
regional, nacional e internacional. Se su-
dad del conocimiento, la información y el
aprendizaje permanente”, obliga a replan- giere convocar a universidades con mayor
tearse, creativamente, los objetivos, la mi- experiencia en temas de internacionali-
sión y las funciones de las instituciones de zación para proponer convenios de alian-
educación superior, a “reinventarlas”, si zas de movilidad estudiantil y trabajos de
fuese necesario, para que estén a la altura investigación sobre las problemáticas del
de las circunstancias actuales (p. 1). entorno.
Estos dos últimos autores dejan entrever • Falta de trabajo en equipo con empresarios
la importancia de realizar diagnósticos para y entidades gubernamentales de la región.
conocer la situación en la que se encuentran Las alianzas para investigaciones aplica-
los programas académicos de instituciones de das que tributen al desarrollo sostenible y
educación superior, en un momento dado. Es aceptación de los estudiantes a prácticas
importante tener en cuenta que no solo bas- empresariales son una buena solución si
ta con abrir un programa educativo basándose se encuentra este problema.
en las demandas de las economías, sino en la • Desactualización de la malla curricular
búsqueda continua del direccionamiento al cu- con base en estándares internacionales.
brimiento de las necesidades que van surgien- Se sugiere una comparación con otras ma-
do en el devenir histórico de la sociedad, lo que llas curriculares de instituciones universi-
llama Hans De Wit “la internacionalización en tarias posicionadas a nivel global y evaluar
casa”. qué asignaturas se encuentran en el mo-
Araiza, O. (2010) afirma que: “El diagnós- mento en la malla que no aporten al perfil
tico es una herramienta de la dirección, ayuda real del negociador.
a comprender (pasado y presente) y a actuar • Microcurrículos realizados solo en el idio-
(presente y futuro)” (p.35). Es decir, una herra- ma español, provocando menos compe-
mienta que sirve para realizar estudios em- titividad respecto a otras Instituciones de
presariales, entendiendo la institución educa- Educación Superior que ofertan la misma
tiva como una empresa de servicios, donde se carrera profesional. Los microcurrículos

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 Proceso de Internacionalización en Instituciones de Educación Superior

de la malla curricular deben ser transcri- similares. La investigación es pilar fundamen-

tos en otros idiomas, ya que esto se con- tal de la internacionalización, así mismo los
vierte en una necesidad a la hora de la currículos y todo lo que ello conlleva debe es-
internacionalización. Es una exigencia del tar actualizado acorde a las necesidades del
medio. medio y las tendencias internacionales, entre
• Falta de asignaturas optativas de profun- estos aspectos, se deben tener en cuenta los
dización en el área específica para el ciclo créditos académicos con el fin de poder homo-
profesional del programa. Es conveniente logar títulos y asignaturas, además la exten-
replantear el idioma extranjero como asig- sión, pilar fundamental en la educación, debe
natura y certificarlo a través de exámenes estar muy presente en el proceso de interna-
internacionales. cionalización, todo esto debe tenerse en cuen-
ta una vez se haya realizado el diagnóstico el
• Carencia de libros guías y artículos publi-
cual es previo al inicio del plan de internacio-
cados en revistas indexadas. Para esto es
nalización .
importante distribuir tiempos de los do-
centes con el fin de asignarles horas para
la elaboración de libros guías y artículos
que puedan ser publicados en revistas in-
Referencias bibliográficas
dexadas internacionales. Ariza, O. (2010). El diagnóstico puede salvar
• Carencia de cursos virtuales. Se sugiere la vida de su empresa. Recuperado de:
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• Carencia de bases de datos especializa- salvar%20la%20vida%20de%20su%20
das en áreas específicas. Para este punto [Link]
es importante adquirir bases de datos es- ASCUN (2003). Hacia una internacionaliza-
pecializadas en temas relacionados con el ción con sentido propio. Recuperado de:
programa a internacionalizarse. [Link]
• Falta de investigaciones interdisciplinarias co/consejo-academico/temasdediscu-
donde se maximice el trabajo en equipo. sion/2003/Agenda%20de%20Pol%EDti-
Investigar en conjunto con los otros pro- [Link]
gramas y facultades de la institución es ASCUN & RCI (2007). Informe final estudio es-
prioritario; se deben tratar temas interdis- tado del arte de la internacionalización
ciplinarios con el fin de fortalecer la parte de la educación superior en Colombia.
investigativa y crear fortalezas desde su Recuperado de: [Link]
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ternacionalizacion/documentos-interna-
• Falta de movilidad académica para docen-
cionalizacion/Estado-del-arte-de-la-in-
tes y estudiantes.
ternacionalizacion-de-la-educacion-su-
• Falta de participación en redes específicas [Link]
nacionales e internacionales y en redes de De Wit, H. (2011). Globalización e internaciona-
semilleros. Es una necesidad primordial lización de la educación superior. Revista
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Se puede indicar que las interpretaciones [Link]
de las entidades descritas señalan aspectos re335/re335_25.pdf

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Reflexiones para una reforma tributaria estructural: de los principios de los impuestos a la gestión del impuesto a la renta

Reflexiones para una reforma tributaria

estructural: de los principios de los impuestos
a la gestión del impuesto a la renta*

Diego Alejandro Ramírez Tapias**

Recibido: 05/05/2015
Aprobado: 31/07/2015

Resumen
El presente trabajo evalúa, en términos de la eventual reforma tributaria estructural, la ac-
tual organización fiscal de nuestro país, analizando sus bases, principios, pero sobre todo, las fa-
llas que la conciben como ineficiente, inequitativa y con gran tendencia a propiciar la evasión. En
una segunda parte el escrito se centra en el análisis del impuesto a la renta, su estructura actual
y el grado de cumplimiento en lo que a principios tributarios se refiere. Por último, y continuando
con el análisis del impuesto a la renta, el escrito aborda el tema de las rentas exentas explicando
su génesis, objetivos y formas de aplicarlas, enfatizando en la conveniencia de mantener estos
beneficios a la luz del cumplimiento de los principios tributarios.
Palabras clave: Exenciones, Impuesto de renta, Principios constitucionales del derecho tri-
butario, Reforma tributaria estructural.

* Artículo de reflexión derivado de investigación.

** Contador Público, Especialista en Legislación Tributaria. Consultor y asesor independiente. Correo electrónico: daramirez250@[Link]

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Diego Alejandro Ramírez Tapias

Tax structural reflections: tax management to tax principal.

Abstract:
Eventual structural tax reform, is evaluated on this paper, our country fiscal organization
analysis their bases, principles, but above all the inefficient and inequitable problems, with a great
tendency to encourage evasion. As a second part its focus on the income tax analysis, its current
structure and compliance degree as far as regards taxation principles. Finally, this article analysis
the issue of exempt income, explaining its genesis, objectives and applying ways, emphasizing
and maintain convenience of these benefits in the light of taxing principles.
Keywords: Constitutional principles of tax law, Exemptions, Income tax, Structural tax re-
form.

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Reflexiones para una reforma tributaria estructural: de los principios de los impuestos a la gestión del impuesto a la renta

Introducción sistema tributario colombiano se caracteriza

por la gran cantidad de exenciones y exclusio-
La más reciente reforma tributaria, Ley
nes, y establece tratamientos discriminatorios
1739 de 2014, en su artículo 44 autoriza al
entre actores y sectores con similar capacidad
gobierno a nombrar una comisión de exper-
económica (Consejo Privado de Competitivi-
tos que se encargue de repensar el actual
dad, 2012, p.202).
sistema tributario. Sus objetivos, entre otros,
son definir las modificaciones pertinentes en La búsqueda de ese sistema óptimo debe
nuestro ordenamiento fiscal para lograr un garantizar la consecución de varios logros,
marco que garantice el cumplimiento de los no solo aquellos relacionados con el recaudo,
principios tributarios consagrados en nuestra sino con el entendimiento de los tributos como
carta magna. fuente de progreso. Así lo plantea el precitado
informe:
Precisamente, el actual escrito presenta
los principales retos que esta comisión enfren- Un sistema impositivo sólido mantiene la
tará cuando se remitan al estudio del impuesto estabilidad de las finanzas de un país y se
a la renta, un tributo que, según el desarrollo convierte en uno de los principales deter-
minantes para la inversión, tanto nacional
de este trabajo, debe recomponer sus ideales
como extranjera, lo que impacta direc-
y principios para cumplir con los aspectos que tamente su crecimiento económico y su
rigen la tributación en Colombia. productividad. Es así como la estructura
tributaria debe procurar reducir las distor-
siones que generan los impuestos sobre
Características del sistema tributario las decisiones de los agentes productivos
colombiano y contribuir con el reto de alcanzar una so-
La actual coyuntura económica de nuestro ciedad más equitativa, condiciones ambas
que el actual sistema tributario colombia-
país ha planteado interrogantes sobre la forma
no pareciera no cumplir (Consejo Privado
como los impuestos inciden en el crecimiento
de Competitividad, 2012, p.202).
económico. Organizaciones como la DIAN ex-
presan que: Después de establecer brevemente la ca-
racterización de nuestro sistema tributario, es
Aunque las comparaciones internaciona-
les son de suma utilidad, no cabe duda que pertinente analizar la observancia de los princi-
el análisis de los efectos de la tributación pales principios tributarios presentes (o no) en
sobre la inversión, el crecimiento y la ge- nuestro ordenamiento jurídico.
neración de empleo formal es indispen-
sable para el diseño y debate del sistema
tributario deseable para la economía co- Principios constitucionales del derecho
lombiana (DIAN, 2012, p.1). tributario y su alcance en el ordenamiento
Pero frente a las necesidades de creci- jurídico colombiano
miento, competitividad y desarrollo, Colombia
Principio de legalidad
debe revisar otros aspectos que conforman la
estructura impositiva de cualquier país, y son Históricamente concebido como una ga-
los principios que rigen los tributos. Las innu- rantía a favor de los contribuyentes frente
merables reformas cortoplacistas, los intere- a los regímenes monárquicos absolutis-
tas, hoy día puede decirse que, además de
ses privados que inciden en la determinación
un derecho ciudadano a no pagar sino los
de cargas tributarias, la evasión y la indiscu- impuestos que sean legalmente estable-
tible inequidad de nuestro sistema, convierten cidos por el Parlamento, constituye tam-
estos principios en meras utopías. Así lo des- bién un reconocimiento al deber de pagar
cribe el Consejo Privado de Competitividad en prestaciones de contenido económico para
su informe internacional de competitividad: el sostenimiento de las cargas públicas
“En primer lugar, en términos de equidad el (Upegui, s.f, p. 136).

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Diego Alejandro Ramírez Tapias

El anterior principio hace referencia a la justadas fiscalmente, con las rentas líquidas
legalidad de las actuaciones de todas las ins- ordinarias que obtuvieren en los periodos gra-
tituciones relacionadas con el establecimiento vables siguientes sin perjuicio de la renta pre-
de las políticas fiscales. Sin la garantía de este suntiva del ejercicio”(ICDT, s.f, párr. 1).
marco legal, los actores de la economía no ten-
Si la contabilidad como medio probatorio
drían la seguridad de que el pago de los tribu-
sirve para demostrar la veracidad de las cifras
tos obedezca al análisis riguroso y de represen-
contenidas en una declaración, y los comer-
tación que requiere la aprobación de una ley.
ciantes obligados a llevarla no siempre son
Para ilustrar un desencuentro de la norma sociedades, no existe razón jurídica para hacer
tributaria con sus principios, el artículo 3 del de esta distinción un “privilegio” tributario solo
Decreto 3032 de diciembre 27 de 2013, regla- para algunos contribuyentes.
mentó los requisitos que una persona natural
debe cumplir para pertenecer al IMAN de tra- Eficiencia
bajadores por cuenta propia, y en su numeral
4, estableció como requisito el patrimonio lí- El precepto de eficiencia indica que cual-
quido declarado inferior a 12.000 UVT. El con- quier tributo debe conservar un equilibrio en-
tenido de la norma tributaria en su artículo tre su recaudo efectivo y los medios legales
336 ET (Estatuto Tributario) no reconoce este para cobrarlo. Este costo beneficio de una car-
requisito, pero el Decreto de alguna forma lle- ga tributaria debe responder a parámetros de
nó un vacío normativo consistente en impedir operatividad, no podrá ser una carga excesiva
a algunas personas acceder a un beneficio que para el contribuyente que debe cumplir con la
la ley comprende, pero que por decreto regla- obligación legal. El desobedecer este principio
mentario se les impide. acarrea improvisación de parte de las autori-
dades tributarias que deben crear los linea-
Es necesario resaltar que estos pronuncia- mientos necesarios para la óptima gestión tri-
mientos ejecutivos, o sea los decretos regla- butaria. La Corte Constitucional, en Sentencia
mentarios, solo deben convertir en operativa C-419 de 1995, ha interpretado:
una norma legal y nunca exceder o contradecir
Por otra parte, que el principio de eficiencia
lo prescrito por las leyes.
tributaria no sólo se concreta en el logro
de un mayor recaudo de tributos con el
menor costo de operación posible, sino
Igualdad
que también se valora como un principio
El principio de igualdad también es polié- tributario que guía al legislador para con-
drico como el de legalidad. Sus caras son las seguir que la imposición acarree el menor
siguientes: a) prohibición de trato discrimina- costo social para el contribuyente en el
torio, b) obligación de medidas de equipara- cumplimiento de su deber fiscal (gastos
para llevar a cabo el pago del tributo) (Cor-
ción, y c) generalidad de la ley (Upegui, s.f).
te Constitucional, 1995, p.7 ).
Entendido así, lo que busca la norma tribu-
Siguiendo con la línea de análisis, son in-
taria es asegurar que todos los individuos reci-
contables los casos en los cuales el aparato
ban el mismo trato legal, excepto, en algunos
normativo desconoce este principio y establece
casos cuando la norma extienda exenciones
lineamientos contrarios a la gestión correcta
tributarias necesarias para el impulso de de-
de un impuesto. Uno de los casos ocurrió con
terminados sectores.
el artículo 2 del Decreto Reglamentario 862 de
Revisando someramente el régimen fiscal, 2013, norma que reglamentó la retención en la
y solo por analizar un caso, la norma tributa- fuente practicada al naciente impuesto de ren-
ria hace una distinción inentendible cuando en ta para la equidad (CREE). Desde su entrada en
el artículo 147 ET contempla: “Las sociedades vigencia, fueron más los vacíos que los acier-
podrán compensar las pérdidas fiscales rea- tos, induciendo al contribuyente a interpretar

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Reflexiones para una reforma tributaria estructural: de los principios de los impuestos a la gestión del impuesto a la renta

subjetivamente la reglamentación de un meca- el tratadista Leonardo Villar, de cara a la refor-

nismo sin una clara delimitación. La situación ma tributaria 2012 quien expone que:
fue aún más crítica luego de que, después de La propuesta que yo he planteado es que
varios meses de intentar entender la norma, usemos un esquema como el que existe
con el Decreto 1828 de agosto de 2013 se creó en Chile, que consiste en que los dividen-
el mecanismo de autorretención reemplazan- dos pagan impuestos, pero la persona que
do las normas que aún estaban siendo inter- recibe dividendos puede deducir el monto
pretadas. Lo anterior evidencia una falta clara de impuestos que haya pagado la empresa
de planeación tributaria en un tema tan impor- sobre sus utilidades. De esa manera no se
tante como el recaudo anticipado que genera generaría doble tributación, pero sí se lo-
graría que las personas naturales y en es-
recursos inmediatos al Estado.
pecial las de altos ingresos contribuyeran
en un mayor grado a equilibrar las cargas
Análisis de las normas del impuesto tributarias (periódico La República, octu-
bre 18 de 2012, párr. 5).
a la renta frente al proceso de una
eventual reforma estructural Si lo que se desea es pensar en una refor-
ma que elimine tratos adversos a los principios
Es ya sabido que los impuestos, aparte de tributarios, los dividendos deberán revaluarse
perseguir un fin económico como fuente prin- de forma tal que no impliquen doble tributa-
cipal de recursos y moderador en la economía, ción, pero no que sean elementos que creen
deben defender los principios que le rigen. privilegios a unos contribuyentes frente a otros
Analizando el impuesto a la renta se manifiesta que se verían afectados por una carga tributa-
una inquietud en el sentido de la dependencia ria mayor.
de este recaudo para las arcas de nuestro país:
¿actualmente cómo es observado este grava- Continuando con las falencias en el im-
men bajo la óptica de su gestión? puesto de renta, se evidencia en la aplicación
de la nueva reforma tributaria, Ley 1739 de
En primer lugar, según el informe de com- 2014, una agresión contra el principio de igual-
petitividad, “El impuesto a la renta y comple- dad, el cual caracteriza el tratamiento de las
mentarios es el más representativo del siste- cargas tributarias entre las personas clasifica-
ma tributario colombiano –en 2012 representó das como empleadas que perciben salarios y
46,1% de los ingresos nacionales” (Consejo las mismas que sin percibir salarios también
Privado de Competitividad, 2012, p. 207). se encuentran en esta amplia categoría (tra-
Al mismo tiempo que es el más impor- bajadores independientes que perciben hono-
tante, evidencia fallas estructurales como la rarios, comisiones y servicios). El artículo 26
notable evasión en su cobro, y la inequidad al de la mencionada Ley indica que las personas
comparar las personas naturales que reciben clasificadas como empleadas que no perciben
rentas de trabajo y aquellas rentistas de capital salarios podrán tomar la renta exenta del 25%,
que perciben dividendos. solo si renuncian a los costos y deducciones
imputables a su actividad económica. Como es
En este punto es clave entender que, para
un pronunciamiento normativo bastante per-
evitar la doble tributación, nuestro sistema
judicial, merece un análisis amplio desde las
adoptó gravar los beneficios de las empresas
siguientes perspectivas, y sobre todo, desde la
permitiendo que las personas que perciban en
óptica de los principios tributarios:
última instancia las utilidades no estuvieran
en la obligación de pagar el impuesto. Sin em- • Desde años anteriores, la situación fis-
bargo, según este entendimiento y analizando cal de los trabajadores independientes ha
los parámetros internacionales, es más con- tratado de equilibrarse al tratamiento tri-
veniente para un sistema tributario pensar en butario para los asalariados. Vale la pena
gravarlos que dejarlos exentos. Así lo percibe mencionar algunas normas que acercaron

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Diego Alejandro Ramírez Tapias

sus realidades con normas justas entre las Al entender el sentido de su recomenda-
dos: Decreto 1070 de 2013, artículo 13 Ley ción, es pertinente aclarar que las catego-
1527 de 2012, y apenas por mencionar un rías tributarias están expresamente esta-
ejemplo, el artículo 383 estableció el mis- blecidas en la norma del artículo 329 ET,
mo procedimiento para el cálculo de reten- y las personas naturales pertenecen a una
ción para asalariados e independientes. categoría que siendo beneficiosa o perju-
Claramente, el artículo 26 de la Ley 1739 de dicial, no deben cambiarla manipulando
2014, se convierte en una traba impidiendo sus ingresos. Está claramente evidenciado
que la línea de tendencia en el impuesto que la norma tiene la intencionalidad de
a la renta continúe considerando el mismo atentar contra el principio de equidad tri-
tratamiento para el asalariado y el traba- butaria restringiendo el acceso al benefi-
jador independiente: si un contratista, por cio de la renta exenta del 25%, pero no es
ejemplo, desea beneficiase con la renta salida para las personas naturales mos-
exenta general contemplada en el artículo trar u ocultar ingresos por otros conceptos
206-10 debería renunciar a sus costos y cuando su situación económica y fiscal no
deducciones, decisión que podría generar lo amerite. Como se indicó anteriormente,
un mayor impuesto del que se pagaría si la solución correcta es analizar el escena-
no se toma la del beneficio. rio fiscal contemplando tomar esta renta,
y al mismo tiempo comparándolo con otro
• Una medida tributaria trae consigo ac- que no incluya este beneficio, dado que, las
tuaciones de las personas afectadas que rentas exentas son privilegios optativos a
buscarán siempre evitar perjudicarse con los cuales un contribuyente puede renun-
la aplicación de una nueva norma. Aun- ciar cuando lo crea necesario.
que en algunas ocasiones, tales actuacio-
nes comprenden decisiones que no van en • Una norma superior contenida en nuestro
contravía de las normas vigentes, en otras, reglamento tributario es aquella presente
se convierten en mecanismos lesivos para en el artículo 107 ET, la cual consagra:
los intereses del Estado. Desde el punto de Son deducibles las expensas rea-
vista que nos atañe, y para evadir la apli- lizadas durante el año o perío-
cación de la citada norma del artículo 26 do gravable en el desarrollo de
de la Ley 1739 de 2014, reconocidos espe- cualquier actividad productora
cialistas y asesores tributarios aconsejan de renta, siempre que tengan re-
lación de causalidad con las ac-
(legalmente, aunque con cierto desacato),
tividades productoras de renta y
recurrir a estrategias que impiden una
que sean necesarias y proporcio-
aplicación plena de la norma en cuestión. nadas de acuerdo con cada activi-
Del artículo “¿Trabajadores independien- dad (Boletín jurídico, 2006, p. 4).
tes con derecho a costos y deducciones?”, Con la entrada en vigencia del artículo 26
se extrae lo siguiente: de la Ley 1739 de 2014 se contradice el
Nuestra mejor recomendación es principio de causalidad, necesidad y pro-
efectuar una adecuada planea- porcionalidad de las expensas requeridas
ción tributaria desde el inicio del para realizar una actividad económica. El
año 2015 para salir de la catego- gobierno mediante decreto reglamentario
ría tributaria de empleados, con debe explicar el alcance de esta norma y
el propósito de facturar ingresos
aclarar bajo qué parámetros un trabajador
diferentes de honorarios superio-
res al 20% del total y no quedar independiente puede deducirse los costos
así con esta limitación muy seria y deducciones imputables a su actividad,
de no poder tomar los costos in- de lo contrario, los trabajadores indepen-
herentes a la actividad desarro- dientes tributarían sobre una base grava-
llada (INCP, 2015, párr. 9). ble superior.

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Reflexiones para una reforma tributaria estructural: de los principios de los impuestos a la gestión del impuesto a la renta

Las anteriores son solo aproximaciones las normas de cada época, legislar con leyes
que permiten identificar la verdadera estruc- preferenciales asuntos de política fiscal es-
tura del impuesto de renta, sus falencias y las tructural renunciando en gran medida al re-
deudas pendientes que le impiden convertirse caudo de impuestos. Así lo registra claramente
en un impuesto modelo en referencia al cum- un informe de foro económico:
plimiento de los principios que rigen los tribu- El sistema tributario colombiano ha estado
tos. Abordar estos aspectos y otros no estudia- históricamente plagado de incentivos tri-
dos puede ser una base sólida para la reforma butarios a sectores particulares que, con
estructural que el país necesita. los aranceles, han sido los instrumentos
de política más importantes usados por
el gobierno para estimular el crecimiento
Las exenciones en el impuesto a la renta y productivo. En 2004 el Consejo Nacional de
su justificación legal, económica y social Política Económica y Social (CONPES) cal-
culó que las exenciones al impuesto a la
Se entiende como exención tributaria en
renta concedidas a sectores o actividades
el impuesto a la renta a los ingresos que por específicas fueron ese año del orden de
mandato expreso de la norma no se encuen- 1.41% del PIB (1,520 millones de dólares)
tran gravados con el impuesto. Este tratamien- (Galindo, A. y Melendez, M. 2011, p. 3).
to a determinadas rentas obedece a algunos
Un enorme sacrificio que requiere de un
aspectos de política fiscal:
análisis más profundo para determinar si exis-
• Con un propósito social evitando asumir te una relación costo beneficio positiva entre el
cargas impositivas a sectores de la pobla- recaudo dejado de percibir y el mejoramiento
ción con fines de equidad tributaria (en el de la economía en general.
caso colombiano, la exención general a las
personas naturales pertenecientes a la ca- Atendiendo esta última observación, se
tegoría de empleados contemplada en el pretende estudiar particularmente algunas de
artículo 206 ET numeral 10). las exenciones más importantes en el impues-
to a la renta, los costos al aplicarlas, el respe-
• Inversiones en determinados sectores to a los principios tributarios, y sobre todo, los
para lograr su desarrollo y convertirlo en resultados obtenidos en materia económica,
polo de actividades económicas que gene- política y social.
ren valor (desarrollo de software, trans-
porte fluvial, ecoturismo, hotelería).
• Impulso económico a sectores geográficos Renta exenta general y el principio de
(régimen de zonas francas). progresividad
En el estudio de un beneficio de este tipo, Se logra progresividad en un impuesto
las autoridades legislativas deben cuantifi- cuando a mayor capacidad de pago, mayor es
car el impacto económico al dejar de percibir la carga tributaria asumida por el contribuyen-
los tributos, pero al mismo tiempo, revisar si te. Es cuestión de distribuir equitativamente el
un sector específico de la economía se bene- peso tributario entre quienes pueden y quienes
ficiaría en detrimento de recursos públicos no. Así lo explica el experto Juan Upegui:
importantes. Adicionalmente, debe evitarse El concepto normativo de progresividad,
que en las discusiones de las normas aparez- se podría definir como un mandato para
can representantes de sectores que desean un que el diseño de los tributos y del siste-
tratamiento preferencial, logrando en algunas ma tributario (mediante la introducción de
ocasiones y a través del lobby, privilegios in- exenciones, exclusiones, tasas diferencia-
justificados (renta exenta del sector hotelero). les, etc.,) logre que el recaudo se produz-
ca atendiendo las condiciones reales de
Como resultado de las políticas fiscales en riqueza y de solvencia económica de los
los últimos años, nuestro país dispuso, según contribuyentes (Upegui, s.f, p. 148).

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Diego Alejandro Ramírez Tapias

Al revisar el artículo 206-numeral 10 ET, se económico, deben analizarse factores que ga-
nota una tarifa de renta exenta del 25% aplica- ranticen un verdadero beneficio para el país en
da para todas las personas naturales pertene- general.
cientes a la categoría de empleados limitada a
240 UVT mensual. Si se desea observar el prin-
Gravar las pensiones, una medida
cipio de equidad y progresividad, la estructura
de esta renta podría asimilarse al cálculo del equitativa con altos costos políticos
impuesto a la renta según la tabla contenida en El artículo 206-5 ET contempla que las
el artículo 241 ET. Según la perspectiva plan- pensiones superiores a 1000 uvt mensuales
teada, el rango de renta gravable concederá la están gravadas con el impuesto a la renta. Un
tarifa a aplicar como beneficio en renta exen- monto bastante alto sobre todo si se conside-
ta. Esta tarifa podrá establecerse dependiendo ra la capacidad de pago que tendrían algunas
de la renta obtenida (principio de capacidad de personas que no superen el límite previsto. Y
pago) y no como actualmente hoy se calcula aunque políticamente la medida puede ser
desconociendo el principio de progresividad costosa para los legisladores de turno, una
(igual tarifa para todos los contribuyentes). propuesta coherente consistiría en reducir el
monto máximo sustituyéndolo por un interva-
lo de rentas percibidas tal como lo establece
Inversión en capital productivo: una el artículo 241 ET. En aras de equidad tributa-
expectativa frustrada ria se separarían los grupos que podrían con-
Otra de las exenciones más costosa y con- tribuir con el pago a través de las pensiones.
troversiales a la vez fue la llamada deducción Adicionalmente, al ser un ingreso pagado por
por adquisición de activos reales productores entidades a las cuales se les tiene un control
directos de renta. Y aunque no se encuentra fiscal más efectivo (fondos de pensiones), la
tipificada en la norma como exención, fue un posibilidad de evasión sería mínima.
beneficio que no cumplió con las metas de ge-
neración de capital productivo y de aumento
de empleo. Así se destaca en foro económico Conclusiones
2012: Avanzar en un proceso de cambios estruc-
Como el análisis empírico sugiere que la turales en nuestro aparato fiscal implica me-
política de reducción tributaria implemen- jorar la voluntad de todos los agentes econó-
tada en Colombia desde 2003 no contribu- micos, comenzando por las personas que a lo
yó a promover la inversión, y que el boom largo del tiempo han contado con privilegios
de la inversión entre 2004 y 2007 más bien tributarios que no se ajustan a los principios
es explicado por factores del país o la re- constitucionales de derecho tributario. Son
gión, la conclusión de nuestro ejercicio es
ellas las que deben concientizarse que para
que el costo fiscal de esta política no se-
ría compensado por la generación de in- garantizar un adecuado bienestar común de-
gresos futuros producidos por las nuevas ben liberarse de sus intereses particulares.
inversiones que debía promover (Galindo, Otro aspecto que debe incorporar un deba-
A. y Melendez, M., 2011, p. 5).
te enriquecedor en la nueva reforma, y aunque
Como lo revela la conclusión citada, el es tema difícil de abordar, son las sanciones
sacrifico fiscal en el recaudo del impuesto no que deben recibir aquellas personas vincula-
compensó el mayor nivel en la inversión. Este das en procesos de evasión. Con una legisla-
resultado es abiertamente crítico y lo es aún ción tributaria débil, un aparato administrati-
más si consideramos las expectativas gene- vo incapaz de fiscalizar a amplios sectores de
radas por la norma para la contribución en el contribuyentes, las sanciones ejemplarizantes
desempleo. Si se desea diseñar una verdadera podrían convertirse en un elemento que des-
política promotora de mejorías a nivel macro- estimule estos actos que tanto afectan al país.

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Reflexiones para una reforma tributaria estructural: de los principios de los impuestos a la gestión del impuesto a la renta

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Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 61-70 / ISSN: 2462-9987 69
 Consumo y neurociencias

Consumo y neurociencias*

Julián Cardona Montoya**

Recibido: 20/06/2015
Aprobado: 19/10/2015

Resumen
La base del desarrollo de las sociedades humanas ha sido, desde hace milenios, la satisfac-
ción de las necesidades básicas de sus integrantes. A medida que las carencias mínimas de las
personas fueron subsanadas, estas vieron la posibilidad de mejorar su nivel de vida adquiriendo
artículos elaborados para facilitar su existencia. Luego, la sociedad consumista contemporánea
se encargó de alimentar el deseo de los consumidores por hacerse a bienes y servicios de pri-
mera línea que deben ser reemplazados de manera casi inmediata para darle paso siempre a
lo nuevo, es decir, todo lo que las empresas producen y la publicidad sea capaz de ofrecer a los
compradores.
El problema fundamental es que los individuos cambian constantemente de opinión y lo que
hoy les puede ser útil, mañana tal vez no sea de su agrado. Las personas que trabajan en el área
de mercadeo de cualquier compañía saben esto y han tratado durante muchos años de saber qué
es exactamente lo que sus clientes quieren. Ahora, y gracias al desarrollo de las neurociencias,
ha surgido una rama de estudio llamada Neuromarketing que promete convertirse en el conse-
jero más poderoso de los publicistas a la hora de mercadear un artículo de consumo. La idea es
llegar directamente al cerebro de los consumidores y construir publicidad que toque sus sentidos
y emociones a partir de la información que se pueda obtener de su actividad neuronal cuando sus
centros de procesamiento de ideas son activados.
El camino aún es largo y falta mucho por experimentar y documentar. Pero los resultados ob-
tenidos hasta el momento son alentadores y desde ya se le augura un futuro promisorio al Neu-
romarketing como la herramienta llamada a revolucionar a la sociedad de consumo en general.
Palabras clave: Consumo, Deseo, Necesidad, Neuromarketing, Publicidad.

* Artículo de reflexión no derivado de investigación.

** Profesional en Comercio Exterior de la Universidad Católica del Oriente. Docente Investigador de la Corporación Universitaria
Minuto de Dios. Correo electrónico: julian.m.c.84@[Link]

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Julián Cardona Montoya

Consumption and Neurosciences

Abstract:
Human societies development, has been for millennia, the satisfaction of the member’s basic
needs. As minimum person’s deficiencies were remedied, they saw the possibility to improve their
living standard, acquiring articles to do so.
Then, contemporary consumer society was in charge of feeding the desire of consumers, to
be the first of line to get goods and services, that going to be replaced almost immediately to give
step always new, everything that companies produce goods and services, and advertising is able
to offer buyers.
The fundamental problem is that individuals constantly are changing their minds and what
they can be useful today, tomorrow may not be to their liking. People working in the area of mar-
keting any company know this and have tried for many years to know what exactly what their
customers want.
Now, and thanks to the development of neuroscience, has been a branch of study called Neu-
romarketing promises to become the most powerful Advisor to advertisers to market an article of
consumption. The idea is to directly reach the brain of consumers and build advertising to touch
your senses and emotions from the information that may be obtained from their neural activity
when their ideas processing centers are activated.
The road is still long and lack much experience and document. “But the results so far are
encouraging and now are he predicts a promising future to Neuromarketing as so-called tool to
revolutionize the consumer society in general.”
Keywords: Consumption, Desire, Publicity, Need, Neuromarketing.

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 Consumo y neurociencias

Introducción que las rodea. La neuropsicología, la neurofi-

siología, la neuroeconomía, el neuromarke-
El consumo es una actividad humana
ting, que es el que ocupa la parte central de
orientada a satisfacer los gustos y necesidades
este artículo y muchas otras más; todas ellas
de las personas. Es algo que se ha desarrolla-
diseñadas para entender mejor el comporta-
do y perfeccionado después de miles de años
miento humano. El neuromarketing ha servido
de evolución humana, guerras, nacimiento y
para que los publicistas desarrollen mejor su
desaparición de naciones, desastres natura-
arte y las empresas mantengan a sus clientes
les, pestes y enfermedades que se han regado
felices y leales al negocio, satisfaciendo hasta
por el mundo. Es la forma más avanzada del
sus necesidades más íntimas.
trueque: se intercambia dinero por artículos
y servicios que de otra manera no se podrían
adquirir. Consumo
La construcción del conocimiento humano El consumo es “el conjunto de elecciones
ha permitido crear objetos que facilitan la vida de individuos racionales que buscan maximizar
de la gente y por los cuales están dispuestos a la utilidad, cuyas preferencias se articulan en
pagar. Los teléfonos que acortan distancias y función de la renta disponible y de los precios
alargan conversaciones, los carros que trans- relativos” (Ruiz, P., 2008, pp.61-85). El consu-
portan a las familias de un punto A a un punto mo dejó de ser un simple proceso de compra y
B, los hornos que permiten procesar los ali- venta de productos para convertirse en un caso
mentos para no comerlos crudos, los relojes de estudio de personas interesadas en hacerse
que dan la hora para que nadie llegue tarde a dueñas de artículos que puedan ser útiles de
una cita importante. Así mismo, servicios que algún modo o cumplir funciones específicas en
antes eran impensables hoy son una realidad: el diario acontecer.
sale agua de los grifos de las casas sin tener Los seres humanos son ambiciosos por
que ir por ella hasta el río, quebrada o lago naturaleza. El consumo hace parte de su iden-
más cercano, hay luz incluso en las tinieblas de tidad y les ha permitido satisfacer temporal-
la noche, el invierno no es impedimento para mente sus necesidades básicas y accesorias,
mantenerse caliente gracias a la calefacción. aquellas que por obra y gracia del transcurrir
Son tantos los beneficios que se pueden de la vida han ido apareciendo y poco a poco
tener que la existencia antes de ellos parece se van convirtiendo también en necesidades
impensable, y como la oferta es tan grande básicas. Las necesidades de las personas nun-
y las empresas deben por obligación captar ca son totalmente satisfechas; si así fuese el
clientes si se quieren mantener vigentes en el mundo viviría en un estado de bienestar eterno
mercado, la publicidad de bienes y servicios donde la palabra “carencia” no tendría sentido,
tiene que ser muy atractiva y convincente. Las probablemente no existiría. Todos los deseos
neurociencias juegan un papel muy importante de la gente se harían realidad al instante.
en la vitrina comercial moderna al convertir- La base del consumo es, precisamente, el
se en una herramienta al alcance de las com- deseo. Este cumple la función de mover la eco-
pañías para desarrollar una pauta publicitaria nomía y darle al hombre (entiéndase hombre
más impactante, usando como referencia la como una designación genérica para referirse
información obtenida del escaneo cerebral. El a la raza humana) la motivación que necesita
consumo y las neurociencias se integran para diariamente para vivir. El deseo no se limita
mantener cautivo el interés de los consumido- solo a la ambición de querer ser alguien en la
res dándoles lo que quieren. vida, sino también a conseguir los medios para
Las neurociencias abarcan un entramado alcanzar el fin propuesto. El querer ser se lo-
de disciplinas, todas relacionadas con la in- gra y se refleja en cómo las personas se com-
teracción cerebral de las personas y el medio portan, se expresan y se visten; los lugares que

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Julián Cardona Montoya

frecuentan, las amistades que las rodean, la El consumo de bienes y servicios promue-
comida que ingieren, los temas de sus conver- ve la exclusividad entre las personas y depende
saciones, entre otros muchos factores internos de factores diferenciadores que quien los con-
y externos que modelan la personalidad de sume desea exhibir: un reloj capaz de dar la
cada individuo. hora en todos los husos horarios mundiales se
Del consumo se pasa al consumismo, de- asocia con alto poder adquisitivo, los alimentos
finido como “la necesidad irracional y compul- saludables bajos en colesterol se relacionan
siva de consumir” (Bifani-Richard P., Espejo, con aquellas personas interesadas en man-
M., 2008, pp. 7-57). El mundo, o mejor quienes tener su figura y conservar una buena salud,
en él habitan, son seres consumistas en extre- las prendas de vestir que eliminan el sudor
mo. La manera en que las sociedades mantie- son para deportistas de alto rendimiento, los
nen una senda constante de cambio se basa servicios de telefonía con llamada en espera
en la necesidad de consumo insaciable de las y conferencia tienen entre sus adeptos a los
personas, que ni siquiera obteniendo los artí- ejecutivos que por sus ocupaciones necesitan
culos más caros y exclusivos satisfacen todos estar siempre conectados con sus compañeros
sus deseos. Y a medida que la población mun- de trabajo, clientes y proveedores, la televisión
dial crece, se incrementa la demanda de bie- satelital con canales de alta definición es para
nes y servicios que hacen la vida más simple, quien pueda pagarla y tenga tiempo o desee
comparándola con décadas pasadas cuando la sentarse frente al televisor muchas horas dia-
tecnología era un asunto precario y costoso al rias. Hay muchos ejemplos de beneficios ex-
que solo los más pudientes y afortunados te- clusivos que se pueden conseguir cuando se
nían acceso. adquiere un artículo del mercado local o inter-
nacional, dependiendo de la utilidad que se es-
Si se puede crear una necesidad, se pue- pera lograr o la imagen que se intenta mostrar
de mantener cautivo al consumidor, haciendo ante los demás.
crecer su interés por hacerse a un número
indeterminado de bienes y servicios. El de- Otro factor diferenciador muy importante
seo y la necesidad de consumo de las perso- es el sexo. El enfoque publicitario utilizado para
nas, conscientes o inconscientes, apuntalan lograr posicionar un artículo en la mente de los
el avance de las sociedades progresistas del hombres y las mujeres es y debe ser completa-
mundo moderno. Y la publicidad es el medio mente diferente. No obstante, se acude al uso
más utilizado para que esos deseos y necesi- de formas, colores, utilidad de los productos a
dades se intensifiquen manteniendo altos los comercializar, empaques y otros elementos di-
niveles de producción y de demanda, así sea versos que puedan tener un impacto directo o
por seguir una moda. Aquí empiezan a jugar un sean llamativos para cada sexo. La publicidad
papel importante los publicistas de las empre- responde a los estereotipos sexuales acepta-
sas. Estos hombres y mujeres son artistas que dos en la mayoría de las sociedades modernas:
con su trabajo construyen relaciones y aso- el hombre es fuerte y varonil y la mujer, delica-
cian conceptos con artículos de consumo. Por da y femenina. La ropa de los hombres es azul,
ejemplo, la juventud con los carros deportivos, la de las mujeres es rosa. Los niños juegan con
el deporte con las prendas de vestir especiales, carros, las niñas con muñecas. Los hombres
la exclusividad con los teléfonos inteligentes; salen a la calle y proveen el sustento del hogar,
los ejemplos son innumerables y pueden ser las mujeres se quedan en la casa y cuidan a los
observados en todos los medios de comunica- hijos. A pesar de que el transcurrir del tiempo
ción. Incluso tienen que pensar en hacer pu- ha obligado a hacer muchos cambios en los ro-
blicidad para todos los nichos de mercado que les típicos de los hombres y de las mujeres, la
pretenden atender, debido a que una sola pau- publicidad sigue conservando los estereotipos
sa publicitaria no es llamativa para todos los sexuales convencionales. Es una realidad pal-
que tienen oportunidad de apreciarla. pable en los anuncios de la televisión, los pe-

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 Consumo y neurociencias

riódicos, las revistas y cualesquier otro medio y los deseos que rondan sus mentes hacen que
de comunicación que contenga pauta publici- cambien de opinión de forma constante. Los
taria relativa a bienes y servicios de consumo. estudios de mercado deben anticiparse a estos
comportamientos, que a pesar de ser imprede-
Los publicistas basan su trabajo en la in-
cibles, pueden ser por lo menos detectados con
vestigación de mercados, una forma de cono-
la ayuda de diversas ramas de estudio asocia-
cer las necesidades de las personas, reales o
das como las teorías de gerencia, la antropo-
simbólicas, para ofrecer productos de forma
logía, la economía y la sociología, entre otras.
más adecuada y eficaz, por ello el producto
debe ajustarse al consumidor y no al contrario. Los estudios de mercado deben centrar-
“Hoy los estudios de mercado son cuantitati- se en el consumidor, la pieza más importante
vos y cualitativos, e incluyen disciplinas como en las estructuras de mercadeo de las empre-
la antropología y la sociología en el campo y el sas. Por lo tanto el enfoque debe salirse de las
análisis del consumidor” (Méndez Hernández, ventas y de lo que los vendedores deben ha-
C., 2007, pp. 291-305). La publicidad trasciende cer para vender más, concentrándose mejor
fronteras y convierte los lujos en necesidades. en la satisfacción de los clientes. “Entender al
Es difícil encontrar personas que vivan sin telé- consumidor se convirtió en un elemento fun-
fonos celulares, sin comida light, sin terapias de damental para conocer sus motivaciones al
relajación. Todo lo que alguna vez fue una moda, adquirir un determinado producto o servicio”
la publicidad se ha encargado de convertirlo en (Méndez Hernández, C., 2007, pp. 291-305).
una necesidad. La publicidad ayuda a vender, a
satisfacer necesidades reales y a hacer realidad La cultura y el consumo
sensaciones imaginarias de los consumidores.
Las personas transmiten mensajes a sus
“La publicidad no vende autos, champú, semejantes a través de sus objetos personales
licuadoras, hornos, casas, cervezas, gaseosa, de uso frecuente; observando su comporta-
entre otros; lo que vende es estatus, prestigio, miento y el manejo que les dan a sus posesiones
estilos de vida.” (Carosio, A., 2008, pp. 130-169) se puede aprender mucho de ellas. “Los objetos
Más allá de que existan diferencias entre los son una forma de mostrar lo que se es frente a
hombres y las mujeres, hasta en los patro- lo que no se es, creando una definición propia
nes de compra que ambos sexos exhiben, hay basada en la diferencia” (Méndez Hernández,
algo que los une y puede ser bueno o malo C., 2007, pp. 291-305). Un estilo de vida es el
dependiendo de quién sea el beneficiado: hay resultado de la asimilación de ideas, sujetos y
personas que salen a la calle con una lista de objetos, la identidad de una persona y como se
compras definida y es raro o poco usual que se diferencia del resto, aparte de su pertenencia a
salgan de ella. Y hay personas que salen a la un grupo social. Para ser parte de uno de estos
calle a mirar vitrinas, conducta peligrosa por- grupos hay que consumir de manera perma-
que esas personas gastan y gastan dinero en nente lo que se asocia a él (por ejemplo, la gente
cosas que seguramente no necesitan. Simple- de la clase alta adquiere con asiduidad artículos
mente esos artículos se veían muy atractivos y de lujo, costosos y exclusivos, que la identifican
seductores en la vitrina pero dejarán de serlo con este nicho social). Y no solo se consumen
cuando lleguen a la casa. Estas personas in- bienes y servicios, también se consumen ideas,
decisas son el primer objetivo de la publicidad otras personas y lugares (serle fiel a algo, pare-
y de los publicistas; a los otros consumidores cerse a alguien, vivir en un lugar determinado).
es más complejo llegarles pero ellos también
Nuevamente intervienen los medios de co-
tienen su punto débil, es solo cuestión de des-
municación. Ellos crean, reflejan y transmiten
cubrirlo y explotarlo.
cultura y significados a las personas, que no
Los patrones de conducta de consumo de basan sus decisiones de compra solo en sus
la gente son indescifrables porque los caprichos creencias sino también en lo que aprenden de

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Julián Cardona Montoya

los medios. Luego, los consumidores retroa- solo por economía, sino también por aspectos
limentan a los medios de comunicación y les emocionales. Son movimientos muy serios, con
dan información sobre sus preferencias y ne- millones de integrantes alrededor del mundo.
cesidades a través de los estudios de mercado.
Los grupos sociales residen en grandes
Cuando un consumidor selecciona algo para
ciudades, consumistas, obviamente. Las ciu-
ser adquirido, lo hace teniendo en cuenta dife-
dades son el eje de la vida moderna, donde
rentes factores, entre ellos su funcionalidad, la
se desecha lo viejo para darle paso a lo nue-
utilidad que le representa el artículo adquirido
vo, siendo la renovación constante un proce-
(puede ser emocional, social o una recompen-
so muy veloz. El estilo de vida moderno tiene
sa económica en el futuro, solo por mencionar
íconos, pero hay tres de vital importancia: el
algunas), el precio y otros factores más. Los
carro, símbolo de libertad; el hogar convenien-
criterios del comprador se forman a lo largo de
temente equipado, sinónimo de comodidad; y
su vida y son constituidos por la sociedad que
la mujer, el enlace entre el mundo exterior y
lo rodea y por los medios de comunicación. “El
el núcleo familiar. La mujer es ama de casa,
consumidor no es un ente pasivo ante las fuer-
la persona que administra el hogar y por eso
zas del mercado que toma y reproduce lo que
se ha convertido en el blanco favorito de casi
ve; por el contrario, apropia y genera nuevos
todas las campañas de mercadeo. Ellas son las
espacios, usos y prácticas” (Méndez Hernán-
responsables del bienestar de la casa y deben
dez, C., 2007, pp. 291-305).
tomar decisiones de compra inteligentes.
El consumo se convirtió en una exhibición
La publicidad le enseña a la sociedad que
de poder y de distinción, pasó de satisfacer ne-
la mujer es un ser libre, que a pesar de pasar
cesidades vitales a cumplir deseos de ostenta-
gran parte de su tiempo en el hogar disfruta
ción y superioridad. Las grandes marcas impo-
de la libertad que le dan los electrodomésti-
nen sus gustos a las sociedades, que pasaron
cos, que le hacen su trabajo más simple, así
de vivir entre las fábricas a hacerlo en las gran-
que tiene tiempo para salir de compras y ser
des superficies comerciales que hay alrededor
una consumidora moderna y que cuida de su
del mundo. Es decir, el mundo pasó de la so-
hogar. La publicidad se empeña en mostrar a
ciedad industrial a la sociedad de consumo con
las mujeres como seres felices, que compran
gran facilidad. Las opciones para escoger son
para cuidar su hogar, para mantener contro-
demasiadas, los seres humanos se han conver-
lada a su familia, para ayudarle a su esposo y
tido en artífices de su propia imagen ayudados
para sí mismas, para verse bellas. La imagen
por las compañías que les ofrecen todo lo ne-
de la mujer sirve para atraer a otras mujeres y
cesario para satisfacer su afán de ostentación.
al público en general, su belleza es un atractivo
La escala social ya nada tiene que ver con el
que vende.
poder adquisitivo de la gente sino con la liber-
tad que tienen las personas de escoger lo que
quieren, con la buena vida que se puedan dar. La ética del consumo
Parte de la cultura de una sociedad consu- Es importante anotar que así como el con-
mista reside en organizarse en grupos sociales sumo tiene un lado atractivo, el que le ha per-
con orientaciones de consumo definidas. “El mitido al mundo alcanzar el grado de bienestar
consumo les permite a las personas socializar que actualmente exhibe, también tiene un lado
y unirse en asociaciones de consumidores, gru- oscuro y poco benevolente con las personas y
pos de boicot, ecologistas, aficionados, entre con el mismo planeta. Si todos los pueblos del
otros” (Ruiz, P., 2008, pp. 61-85). Estos grupos mundo se convirtieran en naciones prósperas
o asociaciones reúnen a individuos con intere- habría un colapso inevitable de los recursos
ses y necesidades comunes, permitiéndoles la naturales. La explosión demográfica apenas
convivencia y el intercambio de ideas. Incluso comienza a ser controlada, pero el consumis-
comparten valores y estilos de vida. No se unen mo parece no tener freno.

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 Consumo y neurociencias

Antes de seguir adelante construyendo llo sostenible y sustentable es posible hasta en

modelos de vida basados en el consumismo y las naciones en vías de desarrollo y no va en
no en el consumo responsable, hay que evaluar contra del avance comercial de las empresas,
los conceptos de sustentabilidad y sostenibili- al contrario, ya que los consumidores siguen
dad, como siguen a continuación: modas y el consumo verde es una moda, las
compañías deberían aprovechar esta situación
coyuntural para hacer mucho dinero con la co-
Sustentable
mercialización de bienes y servicios que respe-
(Del lat. sustent~are, intens. de sustin~ere) ten el ambiente.
hace referencia a una capacidad, es una activi-
dad factible de mantenerse, hace referencia a la
La neurociencia
base física, incluyendo la biológica y económica,
que permite su desarrollo. Por ejemplo, un sis- “La neurociencia integra todas aquellas
tema de energía solar puede no ser sustentable ciencias dedicadas al estudio del sistema ner-
cuando en fabricarlo se gasta más energía que vioso normal y patológico” (Giménez Amaya
la que producirá en toda su vida útil. y Murillo, J., 2007, pp. 607-635). Numerosos
estudios han desarrollado el tema de las neu-
rociencias, creando diversas ramas de inves-
Sostenible tigación. Para citar algunas se encuentran la
(Del lat. sustin~ere) hace referencia a un ciencia cognitiva, la neuropsicología, la psico-
proceso, a la continuidad y perdurabilidad en el logía social, la psicología experimental, la in-
tiempo de las actividades y acciones, por ello teligencia artificial, la neurofisiología, la psico-
tiene en cuenta la reproducción y recuperación farmacología, la neuro-economía, entre otras.
de los recursos. La sobreexplotación de los re- Aunque parece que las neurociencias es-
cursos, por ejemplo de un acuífero, que lleva a tán más relacionadas con las disciplinas bio-
su salinización o agotamiento, es no sosteni- médicas, su estudio compromete el diálogo
ble. La sostenibilidad incluye la sustentabilidad abierto con cualquier campo del conocimiento
(Carosio, A., 2008b, pp. 13-45). humano. Una gran cantidad de terapias para
Es imperativo alcanzar un compromiso tratar incapacidades mentales atribuidas a ac-
global para llegar al desarrollo sostenible y cidentes y traumas cerebrales de diversa índo-
sustentable del que hace tanto tiempo se ha- le se han desarrollado gracias a los estudios
bla, el que invita a las personas a pensar y llevados a cabo por expertos en neurociencias.
actuar racionalmente, de forma responsable, Se han creado fármacos que controlan
para que sea posible la existencia de un mundo comportamientos desviados, otros que ayudan
viable para las generaciones futuras. La socie- a las personas a afrontar situaciones inten-
dad consumista es voraz, para ella nada sirve, sas, por ejemplo, intervenciones quirúrgicas;
todo debe ser destruido y reemplazado en muy además se ha trabajado en técnicas de con-
poco tiempo. La ciencia avanza muy rápido pero trol mental. Para no caer en abusos que pue-
parece acercarse a un punto muerto en el de- dan comprometer la integridad física y moral
sarrollo de nuevas tecnologías, puesto que nin- de las personas, además de la libertad de la
gún principio básico nuevo ha sido descubierto. que ellas gozan, existe la neuro-ética. Esta
Hay una concentración de riqueza excesiva, las busca regular los alcances de las investiga-
ciudades se construyen para ser recorridas en ciones neuro-científicas y la aplicación de sus
carro, olvidándose de los seres humanos. resultados, manteniendo el debido respeto a
El pensamiento racional de las personas la figura del ser humano para evitar su ma-
debe llevarlas a darse cuenta de que el modelo nipulación, situación que con los adelantos
de consumo excesivo en el que viven está aca- científicos actuales es perfectamente posible
bando con el planeta que habitan. El desarro- y muchas veces no hay una frontera clara es-

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Julián Cardona Montoya

tablecida entre lo que es legal y lo que no lo es. asociados con funciones del cerebro. Por
La manipulación mental aplicada a conductas ejemplo, cuando una persona observa un
individuales o colectivas podría invadir todos anuncio impreso, la luz activa algunos de
los ámbitos de la vida humana si su aplicación los 125 millones de neuro receptores vi-
no tiene normas claras. suales, varillas y conos, en cada ojo. Las
señales nerviosas viajan al mesencéfalo,
que enfoca las pupilas y coordina los movi-
El consumo, el marketing y las mientos de los ojos sobre el anuncio.
neurociencias
Usando la FMRI, los investigadores son
¿Qué quieren los consumidores? Esa es capaces de lograr una imagen de la actividad
una pregunta que nunca podrá ser del todo neuronal asociada con la visión, al igual que las
contestada. Eso depende de sus necesidades, respuestas cognitivas y afectivas a los anun-
de sus deseos, de su poder adquisitivo, del cios impresos. La FMRI es capaz de localizar
medio que los rodea, de una cantidad de va- sistemas activos en el cerebro comparando
riables internas y externas que la mayoría de imágenes de sus momentos de actividad e in-
las veces no se pueden calcular. El marketing actividad.
integrado con las neurociencias tiene como ob-
Durante un experimento usando la FMRI
jetivo acercarse a esa respuesta que todos los
los investigadores examinan el cerebro cuando
encargados de marketing y ventas en las em-
está en tiempo de descanso (poca actividad).
presas quieren obtener. Así nace el neuromar-
Luego hacen que trabaje con algún estímulo
keting, que son las neurociencias aplicadas al
dirigido a activar un área específica y toman
mercadeo. Los investigadores que trabajan en
imágenes secuenciales de la actividad cere-
esta rama de las neurociencias desean encon-
bral. Si se trabaja con varias personas, cada
trar una respuesta verdadera de parte de las
cerebro debe ser estudiado individualmente.
personas acerca de sus gustos, necesidades y
Un software especial evalúa las imágenes to-
deseos de consumo. No es que las personas
madas y colorea aquellas áreas donde se pre-
mientan cuando se les pregunta qué quie-
senta actividad neuronal intensa (Wilson, R.
ren obtener de un artículo de consumo, ellas
Gaines, J. y Hill, R., 2008, pp. 389-410).
siempre hablan con la verdad. Lo que pasa es
que su percepción se ve afectada por normas Este método de estudio tiene sus defen-
culturales y sociales que afectan sus respues- sores y detractores. Los primeros argumen-
tas. El neuro-marketing trabaja para extraer tan que los experimentos que se hacen con la
directamente del cerebro de las personas las FMRI fomentan una relación gana / gana entre
respuestas que ellas realmente quisieran dar, los consumidores y las empresas. Los segun-
pero que por alguna razón se quedan alojadas dos aseguran que se está manipulando la li-
en su mente y no les llegan a los expertos en bertad de decisión de los compradores (Wilson,
mercadeo. R. et al, 2008).
Para estudiar el funcionamiento del cere- • Electroencefalografía (EEG): utiliza elec-
bro cuando responde a estímulos de compra se trodos para medir la actividad eléctrica del
han desarrollado tres métodos que rastrean la cerebro cuando es estimulado.
función neuronal de los consumidores:
• Neurociencia aplicada no invasiva: en-
• Imagen de resonancia magnética funcio- seña a los equipos de mercadeo y ventas
nal (FMRI): “Examina los flujos de sangre de las empresas que comercializan bie-
dentro del cerebro cuando se presenta nes de consumo los principios del diseño
una actividad cerebral específica” (Tsai, y la optimización de los mensajes dirigi-
J., 2010, pp.19-20). Les sirve a los investi- dos a los consumidores (Tsai, J., 2010,
gadores para aislar sistemas de neuronas pp.19-20)

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 Consumo y neurociencias

Gracias a todos los estudios llevados a cabo parte. Luego con la información que ellos
por las personas que se dedican a estudiar la suministran se crea una publicidad y se les
relación de las neurociencias y el marketing se entrega para que la evalúen. Mientras lo
han logrado numerosos avances y descubri- hacen, los investigadores miden sus pro-
mientos del comportamiento del consumidor. cesos cognitivos y afectivos y sus actitudes
Entre los más importantes se encuentran: e intenciones de comportamiento. La fase
final llega cuando los sujetos de estudio
• Los centros emocionales del cerebro pro- adquieren o rechazan el producto, lo cual
cesan información antes que las áreas se puede transformar en una experiencia
cognitivas y ejercen influencia significativa positiva o negativa desde el punto de vista
en procesos cognitivos subsecuentes. del consumidor o del investigador.
• El procesamiento emocional juega un po- b. Muchas personas se afilian a programas
deroso papel en dirigir la atención, deter- de fidelidad y recompensa ofrecidos por
minando la profundidad del procesamiento almacenes de grandes superficies. Los in-
e influenciando la formación de recuerdos. vestigadores de estas cadenas comercia-
• Varios aspectos del procesamiento emo- les usan la información que obtienen cuan-
cional, el procesamiento de información y do los consumidores entregan sus datos
el aprendizaje ocurren automáticamente, personales y utilizan las tarjetas de pun-
de manera inconsciente, e involucran dife- tos que reciben de estas compañías para
rentes áreas del cerebro separadas de los hacer sus compras y dejarlas registradas
centros del lenguaje, complicando la habi- en las bases de datos de las compañías.
lidad de los consumidores para reportar de A los clientes de los almacenes les llega
manera efectiva sus experiencias emocio- periódicamente un boletín con ofertas di-
nales (Marci, C., 2008, pp. 473-475). señadas a su medida (de acuerdo con las
preferencias de compra de cada individuo
Las nuevas tecnologías ayudan a un mejor detectadas por las personas encargadas
entendimiento del comportamiento del consu- de mercadeo, y a los datos personales su-
midor, a comprender el papel de las emocio- ministrados al momento de la afiliación o
nes en las decisiones de compra, a desarrollar en actualizaciones posteriores). El objetivo
métodos más efectivos para incrementar esas que se pretende alcanzar es darles a los
emociones y, en general, a que los publicistas compradores lo que quieren.
y los gerentes de mercadeo de las empresas
sean más persuasivos con los consumidores. c. Un grupo de voluntarios se reúne para que
Los seres humanos no tienen un botón para sus cerebros sean escaneados cuando se
activar sus intenciones de compra, pero el les estimula su intención de compra. La
idea es medir las influencias afectivas in-
neuro-marketing podría convertirse en la me-
conscientes cuando el estímulo para la
jor manera de hacer que esas intenciones se
compra activa sus neuronas. Los resulta-
disparen usando el conocimiento científico y la
dos obtenidos se convierten en publicidad
publicidad.
y se presentan a otros grupos de compra-
¿Cómo saber cuáles son las intenciones de dores, midiendo de igual manera sus res-
compra de las personas? Para tratar de com- puestas afectivas y cognitivas y cómo se
prender el comportamiento del consumidor, transforman en decisiones de compra o
que es siempre tan impredecible, se han crea- rechazo de artículos específicos (Wilson,
do varios experimentos de los cuales ser van a R. et al., 2008).
reseñar tres a continuación: Las compañías fabricantes y procesadoras
a. Se reúne a un grupo de consumidores y se de alimentos, las automotrices, las cadenas de
les entrega información sobre un producto, radio y televisión y en general muchas indus-
esperando alguna retroalimentación de su trias acuden al neuro-marketing para captar

Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 71-82 / ISSN: 2462-9987 79
Julián Cardona Montoya

clientes e incrementar sus ventas. El proce- ventas logrado por la publicidad basada en las
so de decisión de compra conduce a las per- investigaciones que apuntan directamente al
sonas por un camino lleno de sentimientos y cerebro. Como todo, los costos de estos traba-
percepciones que no les permite dilucidar de jos tenderán a bajar a medida que los proce-
manera correcta qué es lo que verdaderamen- dimientos de investigación sean más simples
te desean. Sin embargo, hay que aclarar que y la oferta de este servicio que presta el neu-
el neuro-marketing no es la solución de todos ro-marketing aumente.
los problemas de mercadeo de las empresas,
Las compañías que se quieran mantener
pues este solo trata de hallar una respuesta
en el mercado tendrán que desembolsar el
aproximada a lo que el consumidor realmente
dinero necesario para captar clientes por me-
quiere pero no puede expresar con sus pala-
dio de la publicidad. Si ellas no lo hacen, sus
bras. Por lo visto las neurociencias, específi-
competidoras sí lo van a hacer y poco a poco
camente el neuro-marketing, parecen ser el
las sacarán del camino. El neuro-marketing
camino correcto a la respuesta definitiva que
ofrece la posibilidad de hacer estudios inter-
todos los expertos en marketing buscan desde
disciplinarios, no está asociado solamente a
hace varias décadas que han estado dedicados
las ramas de estudio biomédicas, y los resul-
a la investigación de mercados.
tados que arroje pueden ser entendidos por
cualquier persona que haya recibido una ca-
Consideraciones finales pacitación previa. No es una ciencia abstrac-
ta reservada solo para unos pocos ganadores
El consumo es uno de los cimientos más del premio Nobel, es una materia de estudio
importantes de las civilizaciones humanas al alcance de todos, con sus defectos y virtu-
modernas. Ofrecer a las personas lo que ne- des, sus defensores y detractores, sus ventajas
cesitan y desean, en el momento justo, es hoy y desventajas, que está al servicio de todos los
por hoy el gran reto que tienen las empresas que estén involucrados en el comercio.
que comercializan artículos y bienes de consu-
mo. Para responder de manera correcta a la
demanda que se les presenta, las compañías Referencias bibliográficas
acuden a cualquier medio que les pueda entre-
Bifani-Richard, P., Espejo, M. (2008). Aproxi-
gar información confiable acerca de lo que sus
maciones a un método de análisis para
clientes quieren. Las investigaciones de mer-
aprehender la relación género – consu-
cado, basadas en reunir a grupos de consumi-
mo en función del deseo. (Spanish). Re-
dores a lanzar opiniones al aire, ya no son tan
vista de Estudios de Género. La Ventana,
efectivas como antes porque los individuos de
3(27), 7-57. Retrieved from Fuente Aca-
estudio son personas que como todas las otras
démica data base.
personas que conforman una sociedad abier-
Carosio, A. (2008a). El género del consumo en
ta y multicultural tienen gustos, necesidades y
la sociedad de consumo. (Spanish). Re-
deseos muy complejos.
vista de Estudios de Género. La Ventana,
Las neurociencias, particularmente el 3(27), 130-169. Retrieved from Fuente
neuromarketing, ofrecen respuestas claras Académica data base.
y eficientes sobre lo que quieren los consu- Carosio, A. (2008b). El consumo en la encruci-
midores. La exploración cerebral es una gran jada ética. (Spanish). Utopia y Praxis La-
alternativa para las empresas que quieran te- tinoamericana, 13(41), 13-45. Retrieved
ner éxito en el competitivo mundo del comer- from Fuente Académica data base.
cio. No obstante los altos precios que hay que Giménez-Amaya, J., Murillo, J. (2007). Mente
pagar por hacer investigaciones de este tipo, y cerebro en la neurociencia contempo-
la recompensa llega cuando los márgenes de ránea. Una aproximación a su estudio
ganancias aumentan gracias al repunte de las interdisciplinar. (Spanish). ScriptaTheo-

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 Consumo y neurociencias

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Fuente Académica database. cial. Nuevas formas de solidaridad en el
Marci, C. (2008, August). Minding the gap: the ámbito del consumo. (Spanish). Empre-
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Innovación Empresarial / Sabaneta, Colombia / Vol. 1, N°1 / Julio-Diciembre de 2015 / pp. 71-82 / ISSN: 2462-9987 81
 Guía para los autores

Guía para los autores

Las personas que envíen artículos para la revista Innovación Empresarial de la Corporación
Universitaria de Sabaneta, UNISABANETA, con el fin de ser publicados, deben acompañar los
textos de una constancia firmada que indique que los textos son inéditos y de su autoría y que no
han sido publicados o propuestos en otro medio de divulgación. Esta cesión de artículos autoriza
a la Corporación a publicar artículos de manera impresa, en medio magnético o en la web.

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• Enviar el artículo inédito, en medio magnético, a la dirección de correo electrónico del editor
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líneas debe ser sencillo con letra Arial 12.
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• El título del texto debe ser ingresado en español e inglés.
• Los autores del texto deben presentar la siguiente información como pie de página: último
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• Palabras clave tanto en español como en inglés. Las palabras claves deben ser mínimo 3 y
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En la parte inferior izquierda debe referenciarse la fuente. En la secuencia de numeración se
deben distinguir si son gráficos, tablas y/o cuadros.
• Si el texto posee fórmulas matemáticas, deben ingresarse por medio del editor de ecuacio-
nes de Word.

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La selección de artículos se hará a través de un comité editorial que de manera interna rea-
lizará su respectiva revisión sobre la tipología del artículo de conformidad a la categoría de Col-
ciencias, cuando se trate de artículos originales. Cuando el artículo no corresponda a ninguna de
las categorías o se ajuste a los requisitos mencionados, será devuelto al autor. De igual forma
se realizará una revisión por un par externo, quien será escogido de manera discrecional por el
comité editorial. Luego del concepto favorable del mismo o favorable con ajustes se procederá
a una revisión final, o a sus ajustes respectivamente, por parte del autor para su publicación. En
caso de concepto desfavorable, este será devuelto al autor sin posibilidad de ser publicado.

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ration to publish articles in print, on magnetic media or web.

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• Key in both Spanish and English words. Keywords must be at least 3 and up to 6 different to
those contained in the title.
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bic numerals, along with its respective label in the upper left. In the bottom left of the source
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and / or tables.
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nally to review their respective article on the typology according to the category of Colciencias, in
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