TECNOLOGÍAS CONVERGENTES EN LA

INDUSTRIA 4.0 (I4.0)

CONVERGING TECHNOLOGIES IN INDUSTRY 4.0 (I4.0)

Uriel Quispe Mamani

DOI: [Link]
Recibido: 27/06/22 [Link]@[Link] - Universidad Nacional de Juliaca
Aceptado: 09/08/22

Yanet Violeta Sucari Sucari

[Link]
[Link]@[Link] - Universidad Nacional de Juliaca
RESUMEN

En el año 2020, el proceso de digitalización en las organizaciones tuvo una prioridad máxima con el
fin de seguir en el mercado, enfrentando la pandemia COVID19 que ha generado grandes
repercusiones en el contexto empresarial, las organizaciones tuvieron que adoptar estrategias
tecnológicas innovadoras en aras de salvaguardar sus trabajadores y mantener la continuidad de sus
actividades. Actualmente, estamos siendo testigos de una nueva fase de trasformación, la industria
4.0 caracterizada por la digitalización e impulsada por las tecnologías de información y la
comunicación. El objetivo del estudio fue explorar y describir las tecnologías convergentes que
implica esta nueva revolución industrial. Para lo cual, se ha realizado una revisión minuciosa de la
documentación relevante al respecto. El estudio se abordó desde un enfoque cualitativo de tipo no
experimental, descriptivo y explicativo, considerando las dimensiones como: La adopción de
tecnologías de la I4.0, perspectivas e implicancias de la I4.0, los profesionales de la I4.0 y la ruta de
desarrollo en la I4.0. Los principales resultados fueron: Las empresas a nivel de los países de
Latinoamérica por el momento aun no contemplan políticas tecnológicas completas para inmiscuirse
de manera eficiente en la I4.0, con una tendencia de adoptar estas tecnologías que junto con el
cambio de paradigmas son imprescindible para dar el gran salto a la I4.0. Respecto a los recursos
humanos, tendrán que obtener nuevas habilidades y competencias para propiciar cambios
sustanciales utilizando tecnologías emergentes que permitan la digitalización de sus procesos para
llegar a la madurez que implica la I4.0, uniendo esfuerzos entre el gobierno que propicie políticas de
transformación digital, la empresa y las universidades que generen conocimiento de frontera para la
inmersión eficiente en la I4.0.
Palabras Clave: Industria 4.0, tecnología, revolución industrial, digitalización, competencias
tecnológicas.

ABSTRACT
In the year 2020, the digitalization process in organizations had a top priority in order to continue in the market, facing the
COVID19 pandemic that has generated great repercussions in the business context, organizations had to adopt innovative
technological strategies for the sake of safeguard its workers and maintain the continuity of its activities. Currently, we are
witnessing a new phase of transformation, industry 4.0 characterized by digitization and driven by information and
communication technologies. The objective of the study was to explore and describe the converging technologies that this new
industrial revolution implies. For which, a thorough review of the relevant documentation has been carried out. The study was
approached from a non-experimental, descriptive and explanatory qualitative approach, considering dimensions such as: The
adoption of I4.0 technologies, perspectives and implications of I4.0, I4.0 professionals and the development path in I4.0. The
main results were: At the moment, companies in the countries of Latin America do not yet contemplate complete technological
policies to interfere efficiently in I4.0, with a tendency to adopt these technologies that, together with the change of paradigms,
are essential. to make the big leap to I4.0. Regarding human resources, they will have to obtain new skills and competencies to
promote substantial changes using emerging technologies that allow the digitalization of their processes to reach the maturity
that I4.0 implies, joining efforts between the government that promotes digital transformation policies , the company and the
universities that generate frontier knowledge for efficient immersion in I4.0.

Key Words: Industry 4.0, technology, industrial revolution, digitization, technological skills.

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INTRODUCCIÓN eficiente y rápida (Lara et al., 2017). La industria
afronta el gran reto de la cuarta revolución
En el desarrollo de la humanidad, la tecnología industrial. No se trata solo de la digitalización
ha tenido un rol importante y bajo este nuevo de los procesos existentes, si no de un cambio
esquema de normalidad post COVID19, el profundo de modelo hacia una fabricación
contexto industrial ha tenido cambios personalizada, adaptativa, descentralizada,
vertiginosos e innovadores en lo referente a la flexible, eficiente y en masa. A la hibridación
adopción de recursos tecnológicos en su entre el mundo físico y virtual, que interactúan
quehacer diario, ahora nos vemos inmersos en en tiempo real a través de los nuevos sistemas
una nueva revolución industrial el cual es la ciber físicos, se une una mayor integración a
Industria 4.0, que rompe paradigmas respecto todos los niveles: vertical, horizontal y a lo
al desarrollo empresarial tradicional, este largo del ciclo de vida, así como la posibilidad
nuevo enfoque de industria está caracterizada de crear nuevos modelos de negocio basados
por ciertas tecnologías como la robótica, en la servitización y los datos. Este cambio de
simulación, internet de las cosas, big data paradigma exige además formar nuevos
,computación en la nube y realidad virtual, profesionales de la industria con una visión
cuyo objetivo es la automatización de los transversal, alto nivel tecnológico y nuevas
procesos industriales. competencias que les permitan desenvolverse
con éxito (Gubert, 2019).
Desde comienzos de la década del 2010, el
concepto de “Industria 4.0” ha ganado INDUSTRIA 4.0.
popularidad en Europa para referirse a un tipo En lo referente a la definición de la industria
de factoría automatizada, digitalizada, 4.0, se tiene bastantes postulados entre los
modulable y flexible, capaz de hacer frente a cuales podemos destacar a Tapia (2017), en sus
las necesidades de un ecosistema productivo alegorías a la nueva revolución industrial en
cada día más exigente y cambiante. Pese a que cual argumenta: “La Industria 4.0 propone un
el término fue acuñado inicialmente por el mundo en el cual las máquinas están
gobierno de Alemania, este vocablo ha sido interconectadas todo el tiempo y analizan
ampliamente aceptado en el viejo continente, enormes cantidades de datos en tiempo real. El
desarrollándose programas de apoyo objetivo de este análisis es que, a través del
específicos en cada país, en concordancia con mismo, sean capaces de diseñar nuevos
la estrategia de digitalización de la industria modelos de producción y sistemas de
que promueve la Comisión Europea (Gutiérrez, fabricación. Sin duda, son presunciones que
2019). Es evidente que estamos inmersos en hasta hace poco tiempo hubieran resultado
una revolución digital que se acelera día a día, y increíbles, sin embargo, hoy son una tendencia
que requiere una transformación profunda, real, hacia allá camina el futuro industrial y, por
basada en la integración inteligente de las lo tanto, las empresas en general, y en especial
tecnologías en los productos y procesos, sobre las empresas de desarrollo de software y de
la base de nuevos modelos de negocio. Ello h a rd w a re , d e b e n e s t a r e n c o n s t a n te
lleva implícito la redefinición de la gestión de investigación, renovación y capacitación si
las organizaciones, que requiere de nuevas quieren seguir vigentes”.
herramientas o adaptación de las existentes
que incorporen la evolución de las tecnologías,
poniendo de manifiesto la necesidad de
adaptación de los sistemas tradicionales de
planificación de recursos empresariales al
nuevo entorno digital (Perera et al., 2018). Con
los avances en tecnología y sistemas de
información, se ha llegado a nuevos niveles de
demanda por parte de los clientes en cualquier
industria, ocasionando presión en los sistemas
productivos para proporcionar respuesta

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DESAFÍOS DE LA INDUSTRIA 4.0.
La industria 4.0 por su naturaleza tiente
grandes efectos en el contexto empresarial
los mismos que se ven reflejados en la
digitalización y la transformación digital de
los procesos productivos, como también
genera repercusiones en la forma de
gestionar la organización, la gestión de los
recursos humanos, la gestión de los clientes
y el proceso de toma de decisiones, pero
también se enfrenta a grandes desafíos
(Deloitte, 2017).
TECNOLOGÍAS DE LA INDUSTRIA 4.0.
Deloitte (2017) propone los desafíos para la
implementación de la Industria 4.0. Cada día se pueden evidenciar mayores
interacciones entre máquinas y humanos
gracias al desarrollo de nuevas tecnologías. En
relación con la industria 4.0, dichas tecnologías
son integradas desde una perspectiva de
interoperabilidad y, aunque al día de hoy aún
no existe un consenso sobre las tecnologías
integradas a manera de orquesta en la
industria 4.0, (Mora-Sánchez & Guerrero-
Marín, 2020). Las más frecuentes encontradas
en la literatura son las siguientes tecnologías
(Rozo-García, 2020).

PRINCIPIOS DE LA INDUSTRIA 4.0. - El big data y las analíticas de la

inteligencia artificial (IA): En la Industria 4.0, el
big data se recopila desde una amplia gama de
La industria 4.0 trae consigo principios que
fuentes, desde equipos de fábrica y
implican un cambio de paradigma en la
dispositivos de internet de las cosas (IoT),
forma de trabajo de la industria, generando
hasta sistemas de ERP y CRM, hasta apps del
una revolución a gran escala con procesos
estado del tiempo y del tránsito. Las analíticas
productivos más digitalizados y dinámicos potenciadas por inteligencia artificial (IA) y
basados en el análisis de datos en tiempo machine learning se aplican a los datos en
real que permitirá la mejora en la toma de tiempo real y la información estratégica se
decisiones. aprovecha para mejorar la toma de decisiones
y la automatización en todas las áreas de la
Joly & José (2018), explica que el cambio de gestión de la cadena de suministro:
paradigma de la Industria 4.0 se sustenta en planificación de la cadena de suministro,
los siguientes principios: gestión de logística, fabricación, I+D e
ingeniería, gestión de activos empresariales
(EAM) y compras.

- Integración horizontal y vertical: La

columna vertebral de la industria 4.0 es la
integración horizontal y vertical. Con la
integración horizontal, los procesos están
estrechamente integrados a "nivel de campo"
en la planta de producción, en múltiples
instalaciones de producción y en toda la

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cadena de suministro. Con la integración - Fabricación aditiva/Impresión 3D: La
vertical, todas las capas de una organización fabricación aditiva, o impresión 3D, es otra
están vinculadas y los datos fluyen libremente tecnología clave que impulsa la industria 4.0.
desde la planta de fabricación hasta las La impresión 3D se utilizó inicialmente como
oficinas y desde allí al resto. una herramienta de creación rápida de
prototipos, pero ahora brinda una gama más
- Computación en la nube: Es el "gran amplia de aplicaciones, desde la
habilitador" de la Industria 4.0 y la personalización en masa hasta la fabricación
transformación digital. La tecnología en la distribuida.
nube de hoy en día va mucho más allá de
velocidad, escalabilidad, almacenamiento y - Robots autónomos: Con la industria
eficiencia de costos. Proporciona la base para 4.0, una nueva generación de robots
la mayoría de las tecnologías avanzadas desde autónomos está emergiendo. Programados
inteligencia artificial y machine learning hasta para realizar tareas con mínima intervención
IoT y les da a las empresas los medios para humana, los robots autónomos varían mucho
innovar. Los datos que alimentan las en tamaño y función, desde drones de
tecnologías de la Industria 4.0 residen en la escaneo de inventario hasta robots móviles
nube y los sistemas ciber físicos del centro de autónomos para operaciones de recoger y
la Industria 4.0 utilizan la nube para ubicar. Equipados con software de vanguardia,
comunicarse y coordinarse. inteligencia artificial, sensores y visión de
máquina, estos robots son capaces de realizar
- Realidad aumentada (AR): La realidad tareas difíciles y delicadas y pueden reconocer,
aumentada, que superpone el contenido analizar y actuar sobre la información que
digital en un entorno real, es un concepto reciben de sus alrededores.
central de la industria 4.0. Con un sistema de
realidad aumentada, los empleados utilizan - Simulación/gemelos digitales: Un
lentes inteligentes o dispositivos móviles para gemelo digital es una simulación virtual de
visualizar datos en tiempo real, piezas una máquina, producto, proceso o sistema del
digitalizadas, instrucciones de reparación o mundo real basado en datos de sensores de
montaje, contenido de capacitación, y más IoT. Este componente central de la industria
cuando miran algún elemento físico como una 4.0 les permite a las empresas comprender,
pieza de equipamiento o un producto. analizar y mejorar el rendimiento y el
mantenimiento de los sistemas y productos
- Internet de las cosas industrial (IIoT): industriales.
Internet de las cosas (IoT) puntualmente,
internet de las cosas industrial es tan central - Ciberseguridad: con el aumento de la
para la industria 4.0 que los dos términos a conectividad y el uso de big data en la
menudo se utilizan de manera indistinta. La industria 4.0, la ciberseguridad efectiva es
mayoría de las cosas físicas de la industria 4.0 primordial. Implementando una arquitectura
dispositivos, robots, maquinaria, equipos, Zero Trust y tecnologías como machine
productos utilizan sensores y etiquetas RFID learning y blockchain, las empresas pueden
para proporcionar datos en tiempo real sobre automatizar la detección, prevención y
su estado, rendimiento o ubicación. Esta respuesta ante amenazas y minimizar el riesgo
tecnología les permite a las empresas operar de violaciones a los datos y demoras en la
cadenas de suministro más fluidas, diseñar y producción en todas sus redes (Rozo-García,
modificar rápidamente productos, evitar la 2020).
inactividad de los equipos, estar al tanto de las
p r e f e r e n c i a s d e l c o n s u m i d o r, h a c e r
seguimiento de los productos y el inventario, y
mucho más.

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 relevante y riguroso almacenado en los
gestores de base de datos científicos, con el
objetivo de generar una visión crítica, además
ser punto de referencia en futuras
investigaciones acerca de las tecnologías
convergentes en la industria 4.0.

Respecto a la Industria 4.0. Lo que busca es

elaborar herramientas para la automatización,
que se basa en la recolección de datos
mediante herramientas inteligentes, como el
software o sensores, que ayudan en esta tarea
y ahorran mucho trabajo (Abarca et al., 2021).
Estos avances tecnológicos de la industria 4.0
Figura 2. Las tecnologías de la industria 4.0 (Rozo-García, 2020).
son incorporados por empresas en los países
desarrollados. En ellos se han implementado
programas de apoyo para la adopción de estas
MATERIALES Y MÉTODOS
nuevas tecnologías. Hay acciones similares en
países en desarrollo (Trejo et al., 2019). Pero
Barrantes (2013), explica respecto a la
por ser un concepto innovador su aplicación
información: “Irónicamente, en estos tiempos
crea grandes expectativas, aunque no se ha
en que vivimos respecto a la información, el
podido medir su impacto de sus resultados. En
objetivo no es encontrarla más bien clasificarla
Europa, EEUU, y países del extremo oriente, las
y evaluar la idoneidad de la misma” (p.34). Por
grandes empresas lideran su implantación
otro lado, Méndez (2008), indica: “Que la
conforme a estándares de automatización.
información novedosa es el alimento más
(Chacón-Ramírez et al., 2020).
nutritivo para el conocimiento, ya que nos
dispone a conocer nuevos preceptos de la
Por ello sin lugar a dudas, puede aportar
sociedad actual” (p. 16). Respecto a la
muchos beneficios a las empresas de hoy en
información en la sociedad digital, Córdoba
día, independientemente del sector en el que
(2005), argumenta: “La sociedad digital actual
se encuentren. La aplicación de estas nuevas
con el desarrollo de las tecnologías de
tecnologías mejorará en gran medida la
información y medios masivos de sindicación
productividad y ayudará a tener una mejor
de contenidos en las que la información de
gestión de los recursos. El análisis de una gran
primera mano juega un papel determinante
cantidad de datos, que proporciona las
para entender las nuevas tendencias de la
herramientas de big data permite, por
ciencia” (p. 81-82). El estudio tiene un enfoque
ejemplo, tomar decisiones más eficientes y
cualitativo, se desarrolló en un nivel
basadas en información real. Por supuesto, los
descriptivo, para lo cual se ha realizado una
procesos productivos se vuelven más
revisión documentaria minuciosa de las
eficientes, lo que permite ser más competitivo
fuentes científicas que abordan la industria 4.0
en la fabricación de productos y en la
con el objetivo de poder detallar y argumentar
prestación de servicios. Relacionado también
la información pertinente. Se seleccionó la
con la producción, se reducen los tiempos de
técnica exploratoria y analítica para el
fabricación y de diseño de nuevos productos.
aprovisionamiento de los hallazgos
Los procesos están más optimizados y, por
encontrados: En una primera instancia se ha
ejemplo, con la impresión 3D se pueden
recurrido revistas científicas de alto impacto
fabricar prototipos muy rápido y a bajo coste.
que abordaron en sus artículos la industria 4.0,
Los defectos y errores en los procesos
seguidamente se procedió a la revisión de sus
productivos también se reducen gracias a la
contenidos, para garantizar la calidad y
inteligencia artificial y a los sistemas de visión
veracidad de la misma se utilizó el enfoque
instalados en diferentes puntos de la
basado en estados de aproximación, el cual
consiste en identificar el contenido más

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p ro d u c c i ó n , l o s c u a l e s i n s p e c c i o n a n operación contaran con sistemas embebidos
automáticamente los productos y obtienen capaces de generar información que pueda ser
información que permite optimizarlos. Esto son utilizada como fuente del big data y mejorar
solo algunos de los beneficios que se pueden los procesos productivos (Cortés et al., 2017).
obtener aplicando pequeños cambios en las
empresas, relacionados con estas tecnologías
(Ventajas de la industria 4.0 en empresas,
2020). En una economía globalizada como la
actual, el desarrollo de la industria 4.0 supone
una serie de retos para las empresas de todos
los países. En este punto es preciso recordar
que el factor más importante para el éxito de
las empresas sigue siendo el capital humano.
Por ello, es preciso que se incremente la
capacitación y formación de los trabajadores.
Desde los directivos hasta los operarios, deben
dominar tanto aspectos tecnológicos como de
gestión empresarial (ESAN, s. f.). La difusión de
tecnologías 4.0 en sus distintos formatos inicia
el camino hacia la transformación de los
procesos productivos y modelos de negocios
en Latinoamérica. La adopción tecnológica
representa una oportunidad para incrementar
la integración comercial. Existe evidencia que
las nuevas tecnologías propias de la revolución
4.0, como la inteligencia artificial (IA), la
robótica avanzada, el internet de las cosas y el
blockchain, impactan de forma positiva en el
comercio exterior, eficientizando los procesos
de producción, reduciendo los costos de
transacción y facilitando los flujos comerciales
(BID,2021).

Los recursos humanos cualquiera sea el área

de formación, tendrán que tener competencias
En la expectativa de la industria 4.0, las en las tecnologías de información y la
máquinas tendrán características comunicación para poder sumergirse en este
automatizadas de comunicación para poder nuevo enfoque denominado la industria 4.0
recibir y transmitir información a través de que contempla como medio de desarrollo la
medios digitales (internet de las cosas), digitalización de los procesos productivos
contaran con una infraestructura tecnológica utilizando tecnologías convergentes
basada en sensores y actuadores (robots (Maresova et al., 2018).Por otro lado no menos
autónomos), con respecto al software de importante, se espera que los recursos

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humanos tendrán una tendencia a la educación Actualmente en Europa gran cantidad de
continua para afianzar sus conocimientos, empresas tienen el objetivo de crear
competencias y habilidades para poder condiciones mínimas para poder inmiscuirse
adecuarse y permanecer abiertos a las nuevas de manera progresiva en la industria 4.0 lo cual
innovaciones (National Institute for Education, implica que están en un estado previo a la
2018). Respecto a las áreas que se debe transformación digital.
abordar para dar el gran salto a la industria 4.0
y no ser parte de los desempleados del futuro, El primer nivel consiste en la informatización
se debe de considerar una formación cuyo objetivo es desplegar múltiples sistemas
interdisciplinaria combinando conocimientos de información que no necesariamente sean
de la ingeniería de software, la ingeniería integradas por completo, puede tener un
mecatrónica, la ingeniería electrónica y la carácter aislado pero que estén integrados a
ingeniería mecánica (Kuhnová, 2017). los diferentes procesos productivos y áreas
administrativas de la organización. El segundo
Al respecto de los recursos humanos en esta nivel es la integración de todos los sistemas de
nueva revolución industrial se han realizado información distribuidos en los procesos
múltiples investigaciones para poder conocer productivos en una plataforma, para poder
cuáles serán la repercusiones en los centralizar el flujo de la información así de esta
trabajadores, es muy cierto que habrá cambios manera evitar procesos productivos aislados
sustanciales ya que las organizaciones que no compartan información, en los
requerían personal con mayor grado de siguientes pasos ya nos enmarcamos a la
calificación, al mismo tiempo se tendrán industria 4.0. El tercer nivel es visualizar, que
nuevas oportunidades laborales para los comprende la captura de la información
profesionales asociados al manejo y desarrollo proveniente desde el inicio hasta el final de los
de nuevas tecnologías como la inteligencia procesos productivos, para poder registrar
artificial, la robótica, el internet de las cosas , las toda las actividades y eventos en tiempo real
simulaciones etc. En un contexto general, el generando un cumulo de información (big
trabajador tendrá que contar con ciertas data) y disponer de un modelo digital del
habilidades y competencias demandas por la proceso productivo con fines de mejora, lo que
industria 4.0 las cuales se resume en la normalmente lo denominamos como “gemelos
siguiente tabla (Gubert, 2019). digitales”. El cuarto nivel es entender los
acontecimientos a base de transparentar la
información haciendo uso de los “gemelos
digitales” y generar conocimiento
organizacional. El quinto nivel es predecir,
tomando como referencia la información
g e n e r a d a e n l o s a n t e r i o re s pa s o s y
aprovisionar a la organización de capacidades
predictivas en los diferentes procesos
productivos para poder simular escenarios con
altos grados de incertidumbre. El sexto nivel es
la automatización, también se toma como
referencia la capacidad predictiva alcanzada en
Fuente: La industria 4.0, el nuevo motor de la innovación industrial. (Gubert, 2019). el paso anterior, para poder tomar decisiones
en lo referente a la automatización de los
La estrategia de transformación digital de las p ro c e s o s e n c o n te x to s d e c o n s t a n te
empresas tiene un enfoque de crecimiento innovación y propiciar la adaptabilidad de la
progresivo, para lo cual diversos estudios empresa. Cabe mencionar en la actualidad las
desarrollados en Europa proponen un camino empresas tienen una tendencia a automatizar
de 6 niveles de madurez en cada nivel se debe sus procesos, pero de manera aislada, no
evaluar las condiciones de las organizaciones tomando las consideraciones de esta nueva
respecto a las capacidades y beneficios revolución industrial el cual está basado en la
alcanzados. integración de los sistemas computacionales

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que capturan datos de manera integral del La industria 4.0 esta potenciada con diversas
proceso productivo con el objetivo de tener tecnologías como la simulación, el internet de
una visión global y ser una empresa ágil, las cosas, la computación en la nube, la
innovadora e inteligente (Zeller et al., 2018). realidad aumentada, la realidad virtual, etc.
para poder automatizar los procesos
productivos en la empresa, siendo estas
tecnologías las herramientas que
revolucionaran las actividades productivas
dotando de conocimiento a la empresa para
que pueda gestionar de manera eficiente sus
decisiones e integrar todas las actividades y
eventos que comprende sus procesos
productivos y llegar a la tan anhelada
predictibilidad que permitirá la adaptabilidad
bajo contextos innovadores.
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
El contexto laboral se ve altamente competitivo
Desde la perspectiva de la revolución industrial, e innovador donde los recursos humanos
la industria 4.0 implica una toma de decisiones menos calificados, tenderán al desempleo
por parte de las empresas tanto productivas salvo la repotenciación de sus capacidades y
como de servicios de migrar sus procesos habilidades basado en una educación continua
desde la segunda o tercera revolución que permitirá mantenerse en sus puestos
industrial para luego enrumbarse a este nuevo laborales, como también se estima la
contexto llamado industria 4.0 con el objetivo desaparición de profesiones tradicionales y la
de optimizar su cadena de producción a base aparición de profesiones innovadoras que nos
de tecnologías emergentes que son el pilar de ayudaran hacer frente al nuevo contexto
este contexto industrial. Los hallazgos industrial, donde se demandaran con mayor
muestran que son muchos los retos que deben incidencia profesionales especializados en
enfrentar las organizaciones que opten por dar áreas como la inteligencia artificial, la
el gran salto a la innovación, desde múltiples ciberseguridad, los sistemas de información,
panoramas, la empresas que quieran big data, computación en la nube , etc. Que
incursionar en la cuarta revolución industrial, actualmente las empresas no cuentan con
prioritariamente tendrán que transparentar su personal calificado capaces de afrontar este
situación actual para saber en qué revolución nuevo paradigma, en tal sentido también
industrial se encuentran inmersos y si cumplen tendrá repercusiones en nuestro sistema
las condiciones básicas para optar por este educativo superior en el cual las universidades
nuevo enfoque industrial, teniendo que tienen que ser un aliado estratégico e innovar
considerar aspectos como los económicos, sus perfiles profesionales y cubrir la ausencia
ambientales, tecnológicos y otros que de especialistas que requiere la empresa del
repercutan en el proceso de adoptar la futuro.
industria 4.0 en sus operaciones, como
también se debe de considerar las políticas Los hallazgos científicos encontrados respecto
nacionales, ya que aun en países en vías de a la adaptabilidad de la industria 4.0 en los
desarrollo operan empresas que no están a la procesos productivos, presenta un contexto
par con las revoluciones industriales actuales alentador lleno de beneficios sobre todo en
teniendo sus operaciones y actividades países industrializados que ya cuentan con las
estancadas en la segunda revolución industrial, tecnologías, las políticas y condiciones que
sería prudente que estos países propicien favorecen esta transición, pero no es el caso de
políticas adecuadas para mejorar la actividad países sub desarrollados o en vías de
productiva haciendo hincapié en la industria desarrollo, el panorama es más complicado ya
4.0 y de esta manera la transformación digital que no solo dependerá de una decisión
será una realidad latente en los países. particular, que se ve afectado por la carencia de
recursos económicos, tecnológicos y talento

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humano, sino también de las políticas talento humano bebe de adquirir nuevas
gubernamentales que no han dado indicios competencias, adentrase en una educación
para el desarrollo productivo y se ha sumergido continua y fortalecimiento de habilidades que
a las empresas en el estancamiento de sus propicien el pensamiento crítico y lógico para
operaciones en un proceso productivo proponer cambios sustanciales en el nuevo
tradicional. enfoque productivo. Las universidades también
tienen un rol protagónico por la carencia de
Se propone para futuras investigaciones profesionales especialistas en estas áreas
determinar una hoja de ruta para la adopción tecnológicas, deberán de actualizar sus perfiles
de la industria 4.0 en el contexto nacional, profesionales acorde a los requerimientos de la
identificando quienes son los actores industria 4.0.
principales que propicien esta transición,
determinado cual es el papel que deben - Las perspectivas e implicaciones de la
desarrollar y los objetivos a cumplir, los industria 4.0, trae consigo una variedad de
estudios de inmersión a esta nueva revolución tecnologías que propician la automatización de
han demostrado que las empresas, el gobierno los procesos productivos, mejorando la calidad
y la universidad son los llamados a crear del producto o servicio, mejorando la eficiencia
sinergias innovadoras para dar el gran salto a la de los procesos, generando un cumulo de
industria 4.0. información para una idónea toma de
decisiones, etc. La postura de la industria 4.0 es
CONCLUSIONES automatizar los procesos productivos a base de
la digitalización, el análisis masivo de datos y
- La adopción de las tecnologías de la los robots autónomos que sean capaces de
industria 4.0. En países industrializados es diligenciar sus actividades haciendo uso de la
mucho más propicia la oportunidad para inteligencia artificial bajo las leyes de la
automatizar sus procesos productivos y robótica. Las implicaciones que traerá esta
digitalizar sus fábricas con la integración de nueva revolución son de romper esquemas
tecnologías emergentes que comprende la tradicionales de producción e introducir
industria 4.0. En el caso de los países tecnologías disruptivas para repotenciar la
latinoamericanos que están en vías de cadena de producción y llevar la empresa a
d e s a r ro l l o l a re a l i d a d e s s u m a m e n te otro nivel más ágil, innovador, inteligente y
preocupante ya que esta inmersión involucra competitivo.
esfuerzos muy grandes que tiene que ver los
factores económicos, tecnológicos y de - En las etapas iniciales de la
recursos humanos, es el gran reto que tiene la transformación de la organización en aras de
industria latinoamericana para sumergirse en adoptar la industria 4.0, los modelos de
este nuevo enfoque competitivo, para lo cual madurez resultan muy útiles porque permiten
las empresas deben de priorizar e innovar sus hacer un análisis exhaustivo y transparente,
estrategias tecnológicas para su integración a para identificar las condiciones mínimas que
la nueva revolución industrial, que traerá sebe cumplir previo a la inmersión, como
consigo un cambio de paradigma respecto a la también a medida que vamos avanzado en
forma de como producir con calidad y generar todos los niveles de madurez se debe de
ventaja competitiva. analizar las capacidades y beneficios
alcanzados, para proponer estrategias que
- Las habilidades y competencias ayuden a la empresa a consolidarse en el
profesionales demandas por la Industria 4.0, proceso de automatización.
contempla múltiples cambios en la forma en
que los trabajadores se desenvuelven,
relacionan e interactúan, ya que estas AGRADECIMIENTOS
tecnologías disruptivas cambiaran el contexto Universidad Nacional de Juliaca.
laboral, en el cual los empleos más afectados Consultoría Innova Solutions.
serán del personal menos calificado, para
contrarrestar estos impactos negativos el

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