Fundamentos de Redes e Internet UNAB
Fundamentos de Redes e Internet UNAB
Cuadernillo
.8.
Redes, Internet y Web
Contenido
2
6.1. Conceptos básicos
La palabra Internet deriva del inglés International Net que significa “red internacional”.
La Real Academia Española dice que la palabra Internet significa “red informática mundial,
descentralizada, formada por la conexión directa entre computadoras mediante un protocolo
especial de comunicación”.
La RAE también indica
que en el ámbito hispánico, la
forma mayoritaria de escribir
la palabra es con mayúscula
inicial y sin artículo, ya que
funciona como nombre propio.
Por ejemplo: ‘Juan pasa todo
el día navegando en Internet’.
No obstante, también se
admite su escritura con
minúscula y con artículo.
Siendo un sustantivo
ambiguo, es decir, que se
emplea como masculino o femenino, puede escribirse tanto “la internet” como “el internet”.
La RAE considera preferible la forma femenina, en caso de optar por anteponer un artículo,
dado que el nombre genérico “red”, equivalente español del inglés net, es femenino.
Desde un punto de vista más didáctico y técnico, podemos adoptar como
representativa la siguiente definición:
3
Otro concepto es el de “protocolo”. Usamos habitualmente esa palabra para indicar
una secuencia detallada de un proceso, por ejemplo, un protocolo de atención de
emergencias en un hospital. En informática tiene un significado parecido:
Intranet
Dentro de las organizaciones fluye gran cantidad de información necesaria para su
funcionamiento, generada tanto internamente como en fuentes externas. Reportes, datos
contables, planillas de recursos humanos, manuales de procedimientos y muchos otros
documentos que requieren estar organizados y disponibles para generar valor al negocio.
Una intranet pone a disposición esta información para todos los empleados y sistemas
de la organización, independientemente de su ubicación, las 24 horas, todos los días. Para
lograrlo, la intranet utiliza remoto. Todo bajo un esquema de seguridad y control de acceso
que asegura que cada persona puede ver únicamente lo que le corresponde. Por su
carácter de red interna, sólo los miembros de la organización tienen acceso a ella.
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Acceso
Para acceder a la red global, los usuarios finales cuentan con diferentes entidades y
empresas denominados ISP (por las siglas en inglés de Internet Service Provider o
proveedor de servicios de Internet). En Argentina existen numerosas empresas específicas y
también telefónicas y de televisión por cable que brindan este servicio. Los ISP conectan a
sus usuarios a Internet a través de diferentes tecnologías: algunas han evolucionado a partir
de otras; ciertos tipos han quedado obsoletos y otros están en plena vigencia.
La conexión de computadoras a través de cables telefónicos y de televisión, utiliza un
dispositivo llamado módem, acrónimo del inglés modulator-demodulator o modulador-
demodulador. Un módem “modula” al convertir las señales digitales en analógicas, y
“demodula” al hacer la conversión contraria, permitiendo la comunicación entre las
computadoras que usan señales digitales y las líneas telefónicas y de TV que usan señales
analógicas.
Esquema de acceso a Internet en una vivienda particular. El ISP es la empresa que provee la
conexión hasta un módem, desde donde se puede conectar una PC y otras dispositivos por
medio de cables. Si existe un router inalámbrico o si el módem funciona como tal, se puede
generar una red wifi para acceder a Internet de manera inalámbrica.
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Las conexiones ADSL, cablemódem y FTTH normalmente se aprovechan a través de
redes wifi hogareñas o de oficina. El wifi permite la interconexión inalámbrica de dispositivos
electrónicos. Habitualmente es de alcance limitado a unas pocas decenas de metros, por lo
que se usa en espacios no mayores que una casa o una oficina. No obstante, hay equipos
de wifi con un alcance mucho mayor, o bien se pueden utilizar repetidores.
En cuanto al acceso a Internet desde teléfonos celulares inteligentes o smartphones,
se pueden mencionar:
• 3G (tercera generación). La primera red comercial se habilitó en Corea del Sur en 2002.
• 4G (cuarta generación). Sucesor de la tecnología 3G, con una mayor tasa de
transferencia de datos. Comenzó a funcionar en Europa en 2009 y está disponible en
Argentina desde 2014.
• 5G (quinta generación). Sucesor de la tecnología 4G. Las primeras redes comerciales se
habilitaron en 2019 en Estados Unidos y Corea del Sur.
Tasa de transferencia
Para las conexiones de Internet, es muy importante saber cuántos datos pueden
transmitirse en un tiempo dado. Esto se denomina tasa de transferencia, habitualmente
llamada “velocidad” aunque no es lo mismo.
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Ancho de banda
A la capacidad o “ancho” de un canal de transmisión de datos se lo denomina ancho
de banda.
6.1.2. Historia
En 1957 la Unión Soviética lanzó con éxito el primer satélite artificial, denominado
Sputnik. Como respuesta en el marco de la Guerra Fría, Estados Unidos creó al año
siguiente la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzados o ARPA, por las siglas en
inglés de Advanced Research Projects Agency. Pertenecía al Departamento de Defensa y
era responsable del desarrollo de nuevas tecnologías para uso militar.
Un pionero del trabajo en red o networking fue
Joseph Licklider, quien planteó la necesidad de una
red mundial en su documento Man-Computer
Symbiosis (Simbiosis Hombre-Computadora) en
enero de 1960. Dos años después, Licklider presentó
su concepto de Galactic Network (red galáctica), la
primera descripción documentada acerca de las
interacciones sociales que podrían ser propiciadas a
través del trabajo en red.
En 1962, Licklider fue nombrado jefe de la
ARPA, y comenzó a formar un grupo para
investigaciones sobre computadoras. Se instalaron
tres terminales: una en la compañía de software
System Development Corporation en Los Ángeles,
California, otra en la Universidad de California en
Berkeley, cerca de San Francisco, y otra en el
Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), cerca
Joseph Licklider.
de Boston.
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La idea de Licklider era poder establecer comunicación desde una terminal hacia
cualquier otra. Así surgió la primera red de la ARPA, denominada ARPANET y considerada
como la génesis de Internet.
La primera transmisión exitosa sobre ARPANET ocurrió el 29 de octubre de 1969,
cuando se logró enviar un mensaje desde la Universidad de California en Los Ángeles hacia
el Instituto de Investigación de la Universidad de Stanford, en San Francisco. Ese momento
suele considerarse como el nacimiento de Internet, aunque aún no se usaba ese nombre.
En 1972 ARPA pasó a denominarse DARPA (Defense Advanced Research Projects
Agency o Agencia de Proyectos de Investigación Avanzados de Defensa). Bajo control del
Departamento de Defensa de Estados Unidos y con científicos de élite, la agencia sería
responsable de una gran parte de la investigación y desarrollo en computadoras y
comunicaciones en las siguientes décadas.
En 1974 nació TELNET, el primer servicio de red disponible para el público. Conectó
principalmente a las computadoras de los gobiernos estatales de Estados Unidos. La
empresa se encargaba de interconectar las redes formando una sola y permitir así la
comunicación.
¿Por qué Internet no tenía millones de usuarios en aquellos días? Tenemos que
recordar que las computadoras eran caras y de grandes dimensiones, por lo que no existían
en los hogares. Recién con la aparición de la PC, a principios de la década de 1980, las
computadoras comenzaron a entrar en los hogares.
En 1992 se creó la Sociedad de Internet o ISOC (por Internet Society), una
organización no gubernamental y sin ánimo de lucro dedicada exclusivamente al desarrollo
mundial de Internet. Es un centro de cooperación y coordinación mundial para el desarrollo
de protocolos y estándares compatibles.
Internet en Argentina
En nuestro país, la primera red de datos
se llamó ARPAC y comenzó a funcionar en
1982. El servicio era brindado por ENTel, la
Empresa Nacional de Telecomunicaciones.
En 1988, el CONICET (Consejo Nacional
de Investigaciones Científicas y Técnicas) creó
el CERCA (Correo Electrónico y Red del
CONICET Argentina). Permitiría el envío y la
recepción de mensajes a los investigadores de
todo el mundo.
En 1993, las Universidades de Buenos
Aires, Córdoba y La Plata agregaron enlaces Estampilla de 1983 sobre la red ARPAC.
propios con Internet.
En mayo de 1995 se vendieron las primeras conexiones comerciales a Internet en
Argentina. En pocos meses, 50.000 particulares y 500 empresas ya navegaban por Internet
en 40 ciudades.
La aparición de servicios más baratos hizo que la cantidad de usuarios se quintuplicara
en apenas cuatro años. Para 2000, ya había dos millones y medio de argentinos con acceso
a Internet.
8
6.1.3. Infraestructura
Gran parte de la infraestructura que utiliza Internet es pública, es decir, construida por
gobiernos nacionales y provinciales, por organismos supranacionales y universidades.
Otra parte de la infraestructura es privada, gestionada por empresas comerciales que
dan acceso a Internet o que simplemente publican contenidos.
Internet satelital
Uno de los métodos de conexión a Internet es el enlace vía satélite. Es un sistema
recomendable en lugares donde es difícil llegar con un cable, como en las zonas rurales.
Los satélites de comunicaciones se mantienen en órbita terrestre y funcionan como
antenas ubicadas en el espacio, permitiendo transmitir datos desde y hacia una gran región
del planeta visible desde el propio satélite.
Fibra óptica
La fibra óptica es un medio de
transmisión de datos que consiste en un
hilo muy fino de vidrio u otro material
transparente, por el que se envían pulsos
de luz láser o LED. La luz queda
completamente confinada y se propaga
por el interior de la fibra óptica.
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Infraestructura de Internet en Argentina
Un grupo de compañías de
telecomunicaciones, entre las
que se encontraban Telecom,
Telefónica y Level 3, estableció
en 1994 una conexión de Internet
para Argentina a través de fibra
óptica submarina. El cable partía
de Santos, en el sur de Brasil, y
llegaba a Las Toninas, en la
costa bonaerense. Forma parte
del denominado SAC (South
American Crossing o Cruce
Sudamericano), un anillo que
bordea América del Sur y provee
conectividad a varios países de
la región con el resto de la red
mundial de cables submarinos de Ensamblaje del satélite ARSAT-1 en Bariloche, en 2013.
fibra óptica.
A través de la Comisión Nacional de Actividades Espaciales (CONAE) el gobierno
argentino creó en 2004 el Plan Espacial Nacional. En 2006 se fundó la empresa estatal
ARSAT, en ese entonces destinada exclusivamente a las comunicaciones satelitales y al
diseño, desarrollo y construcción de un satélite argentino. A partir de 2007, ARSAT y la
sociedad del Estado INVAP comenzaron a trabajar juntos con ese objetivo.
En 2010 INVAP inició la fabricación del satélite
nacional ARSAT-1 en la ciudad de San Carlos de Bariloche,
Río Negro. En 2013 se realizó el ensamblaje y, finalmente,
fue puesto en órbita el 16 de octubre de 2014 desde el
puerto espacial de Guayana Francesa. De esta manera,
Argentina se incorporaba al grupo de ocho países con
capacidad de producción de satélites, integrado también
por Alemania, China, Estados Unidos, Francia, India, Japón
y Rusia.
Paralelamente INVAP también construyó el ARSAT-
2, que sería lanzado el 30 de septiembre de 2015. Por su
parte, el desarrollo del tercer satélite denominado ARSAT-3
fue suspendido en 2016.
En 2010 el gobierno lanzó el Plan Nacional Argentina
Conectada, para la construcción y operación de la Red
Federal de Fibra Óptica a través de ARSAT, con decenas
de miles de kilómetros.
Con los objetivos de universalizar la inclusión digital,
achicar la brecha digital, potenciar las economías
regionales, crear trabajo de calidad y mejorar la tasa de
transferencia de datos del acceso a Internet en todo el país,
en seis años se tendieron más de 30.000 kilómetros de
fibra óptica. Gracias a esta obra, más de mil localidades
han sido conectadas y casi diez millones de argentinos
Redes de fibra óptica nacional pudieron acceder por primera vez a servicios de Internet de
(anaranjado) y provinciales (azul). banda ancha.
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6.2. La Web
6.2.1. Concepto
Uno de los servicios más exitosos de Internet es la World Wide Web (del inglés
“telaraña mundial”), conocida por su sigla “WWW” o como “la web”. Permite ver archivos
denominados “páginas web” de manera remota.
No debe confundirse la Web con Internet. La Web surgió en 1990, mucho después de
que existiera Internet. La Web usa Internet como medio de conexión.
Podemos comparar a Internet y la web con una autopista y una empresa de ómnibus.
Todos entendemos la diferencia entre la carretera y un tipo de vehículo que circula por ella.
De hecho, podemos ver que también circulan todo tipo de automóviles, camiones y motos.
Pero, ¿qué pasaría si prácticamente todo el tránsito de la autopista fuesen ómnibus de una
empresa? Sería fácil comenzar a hablar indistintamente de la autopista y la empresa.
Eso es lo que pasa con
Internet y la web: estamos tan
acostumbrados a usar el WWW
que lo consideramos sinónimo de
Internet, cuando eso no es
correcto. La web sólo usa la red
mundial como medio para
transmitir datos, de la misma
manera que la empresa de
ómnibus utiliza la autopista como
medio para que circulen sus
colectivos.
Y así como por la autopista
circulan autos y camiones, ¿Qué
otros servicios “circulan” por
Internet? Hay de todo: cierto tipo
de correo electrónico, transmisión
de archivos, mensajería
instantánea, conversaciones en Página web del CONICET.
línea, televisión, aplicaciones de
celulares y muchos otros. Sin
embargo, es habitual que accedamos a nuestros correos electrónicos, intercambiemos
archivos y veamos televisión a través de páginas web, hecho que puede confundir aún más
los conceptos.
11
6.2.2. Historia
12
6.2.3. Hipervínculo
La referencia puede ser a diferentes destinos, por ejemplo a una página web, a otro
documento o un punto específico dentro del mismo documento donde se encuentra el
hipervínculo.
Cuando un texto utiliza enlaces o hipervínculos hacia otros documentos, se dice que
se ha transformado en un hipertexto.
Un texto “normal” como el de una novela, sigue una secuencia establecida. En cambio,
el hipertexto es una estructura no secuencial que permite, gracias a los hipervínculos, pasar
rápidamente de un conjunto de información a otro.
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6.2.4. Navegador
Para poder ver páginas web y navegar entre ellas, se requiere un programa conocido
como navegador o browser.
Navegador web: programa que permite ver la información que contiene una
página web.
Historia
El primer navegador fue desarrollado en el CERN de Suiza por el creador de la web,
Timothy Berners-Lee, y fue presentado el 26 de febrero de 1991. Se llamó WorldWideWeb
pero pronto sería rebautizado como Nexus.
A partir de ese momento
comenzaron a aparecer diferentes
navegadores; el primero para Windows
3.1 fue Cello (pronunciado “chelo”), en
1993. Ese año también nació Mosaic,
con la novedad de insertar imágenes en
el texto. En 1994 evolucionó
transformándose en Netscape, que para
1995 ya se había apropiado del 75% del
mercado de los browsers.
Paralelamente era lanzado el
navegador Spyglass, que sería
adquirido por Microsoft y transformado
en Internet Explorer, que acompañó al
paquete de Windows 95. Navegador Nexus.
14
En 2003 Apple lanzó al
mercado el navegador web Safari,
que lógicamente se quedó con
casi la totalidad del mercado de las
computadoras Macintosh.
En 2008 Google habilitó su
navegador gratuito Google
Chrome. A fines de 2011 superó a
Internet Explorer como el
navegador más utilizado del
mundo, y a mediados de 2017
tenía un 54% del mercado,
seguido por Safari con un 14%.
Microsoft discontinuó su
Internet Explorer en 2015,
Navegador Netscape.
reemplazándolo por Microsoft
Edge, una versión diferente y
mejorada, producto de una línea de desarrollo independiente. Sin embargo, Chrome no dejó
de crecer y alcanzó el 70% del mercado de los navegadores en 2020.
http://guarani.unab.edu.ar
http://guarani.unab.edu.ar
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Componentes
Los navegadores pueden tener interfaces diferentes, pero comparten un conjunto de
componentes comunes.
• Solapas o pestañas: permiten tener diferentes páginas abiertas en una misma ventana
del navegador.
• Botones de adelante/atrás: permiten recorrer las páginas ya visitadas.
• Botón de volver a cargar: actualiza la página que se está mostrando.
• Botón de página de inicio: muestra la página web que elegimos como “página de inicio” al
configurar el navegador, y que es la que se muestra automáticamente al abrirlo.
• Ventana de dirección: permite ver la dirección de la página web que se está mostrando.
De esa manera podemos copiarla y usarla como enlace en otro sitio, o enviarla por email
a otra persona, facilitando el acceso directo a la página. También sirve para pegar una
dirección que recibimos o bien para escribirla manualmente.
• Botón de marcadores o favoritos: permiten guardar con un rótulo las direcciones de las
páginas que nos interesan, para acceder a ellas más fácilmente la próxima vez. En
Chrome y Firefox se llaman “marcadores”, mientras en Explorer y Edge se denominan
“favoritos”.
• Barra de marcadores o favoritos: muestra los rótulos de las páginas que hemos
seleccionado como marcadores (en Chrome) o como favoritos (en Explorer)
seleccionamos Las páginas seleccionadas aparecerán en la “barra de marcadores” o
“barra de favoritos”, según corresponda.
• Botón de personalización: permite configurar el navegador a nuestro gusto.
• Área de página web: donde se muestra la página web.
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6.2.5. Motor de búsqueda
En 1995 había unas 15.000 páginas web. Hoy son miles de millones. ¿Cómo encontrar
algo en semejante océano de información? Para solucionar esto existen los motores de
búsqueda, también conocidos como buscadores o search engines en inglés.
Historia
En 1993 nació Aliweb, considerado como el primer motor de búsqueda de la web. Dos
años después se lanzó Lycos, un sitio web que ofrecía acceso a una serie de recursos y
servicios, generalmente vinculados a un mismo tema. Es lo que se denominó “portal”, y en el
caso de Lycos incluía un buscador.
En 1994 surgió Yahoo! Search y en 1996 nació Ask (del inglés “preguntá”), orientado a
responder consultas.
En 1998 comenzó a funcionar el buscador de Google, que crecería hasta acaparar
más del 90% de las búsquedas web del mundo en 2019, y alcanzar las 4.500.000
búsquedas por minuto en 2020. Su crecimiento fue notable: en 1998 tenía unos 26 millones
de páginas; en 2000 eran mil millones y en 2008 superó el billón.
En 2000 entró en funcionamiento Baidu, un motor de búsqueda basado en China que
para 2020 tenía casi dos tercios de las búsquedas realizadas en ese país.
Microsoft puso en servicio su buscador Bing en 2009, como sucesor de Live Search y
MSN Search. Se convertiría en la competencia de Google, con un tercio de las búsquedas
realizadas en Estados Unidos en 2019 pero menos del 5% a nivel mundial.
En 2009 también apareció Wolfram Alpha, que en lugar de proporcionar una lista de
resultados como Google, responde directamente preguntas. Ese año surgió Ecosia, un
buscador alemán que dona el 80% de sus ingresos a organizaciones sin fines de lucro con
el objetivo de plantar mil millones de árboles antes de 2025.
Funcionamiento
Los motores de búsqueda barren constantemente la web capturando toda la
información y guardándola en una enorme base de datos. Textos, imágenes, videos y
demás objetos son relevados, categorizados, almacenados e indexados. Esta tarea es
realizada por un software denominado rastreador web, coloquialmente llamado “araña”.
Las arañas parten de un grupo de páginas web iniciales, detectan sus hipervínculos y
los agregan a un listado de nuevas páginas a visitar. Repitiendo este procedimiento, el
software logra inspeccionar de manera metódica y automática, prácticamente toda la web.
Cuando un usuario hace una búsqueda, el motor consulta en su propia base de datos
y responde con un listado de resultados. Sin embargo, esto no es suficiente para que un
motor de búsqueda sea útil. Supongamos que buscamos “Florencio Varela” y obtenemos un
listado de cinco millones de resultados. Podríamos decir que nuestra búsqueda fue exitosa
porque nos quedamos con mucho menos de los miles de millones de páginas existentes.
Pero la realidad es que buscar a mano entre cinco millones de páginas sigue siendo
imposible.
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Por eso dentro del funcionamiento de un motor de búsqueda es clave el ordenamiento
de los resultados. Los motores de búsqueda utilizan algoritmos que asignan valores de
importancia a cada página en base a la cantidad de hipervínculos que apuntan hacia ella y a
la relevancia de las páginas que los contienen. De esa manera, pueden ordenar el listado de
resultados para que las páginas con mejor puntaje aparezcan más arriba.
18
6.3. IP, dominio y URL
6.3.1. IP
IP son las siglas de Internet Protocol o protocolo de Internet. Gracias a ellas, Internet
funciona tal y como lo conocemos.
Cuando enviamos una caja por correo, debemos colocar la dirección postal del
destinatario en el frente del paquete: calle, número, código postal, ciudad y país. Después lo
despachamos y el correo lo hará llegar a su destino. Es un esquema jerarquizado: a la
oficina de correo local sólo le interesa conocer hacia dónde tiene que redirigir el paquete, y
otros nodos posteriores irán enrutando el envío. Por ejemplo, en cuanto la caja llegue al país
de destino, todo el proceso de entrega será realizado por el servicio postal de ese país.
Las redes IP están estructuradas de una forma similar. Internet está integrada por
varias redes o sistemas autónomos. Cada uno de ellos funciona como las oficinas de correo,
encaminando los datos hacia otro nodo. Una vez que un conjunto de datos se entrega a
algún punto de la red de destino, el resto del proceso se realizará exclusivamente en esa
misma red.
Una dirección IP es como un DNI para dispositivos de una red. El Protocolo de Internet
versión 4 (IPv4) usa direcciones de 32 bits, es decir 4 bytes. Por eso, vista en sistema
decimal, una IP está formada por cuatro números de 0 a 255 separados por puntos.
19
Pueden generarse 232 = 2564 = 4.294.967.296 direcciones IP diferentes. Debido al
enorme crecimiento de Internet, este modelo está agotado y está siendo reemplazado por el
Protocolo de Internet versión 6 (IPv6), de 128 bits. Este modelo admite la friolera de 2128 =
25616 = 340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456 (340 sextillones) de
direcciones.
Por su ámbito y visibilidad, las direcciones IP pueden ser públicas o privadas. Las IP
públicas suelen ser proporcionadas por las empresas que dan acceso a Internet. Volviendo
a la comparación con las direcciones postales, una IP pública sería como un destino
mundial completo: “Avenida Calchaquí 6200, 1888 Florencio Varela, Argentina” es una
dirección única a nivel mundial.
Acceder a cada página Web a través de su dirección IP resultaría poco práctico. Por
ejemplo para entrar al sitio de la UNaB deberíamos escribir 170.210.44.233. Los números
son difíciles de recordar y no poseen ninguna relación con el nombre de la Universidad. Para
que sea más fácil, estas direcciones IP utilizan seudónimos fáciles de memorizar y de
encontrar: los llamamos “dominios”. En el caso de la UNAB, su nombre de dominio es muy
mnemotécnico: unab.edu.ar, y obviamente más fácil de recordar que su dirección IP.
Además, esta abstracción permite que cualquier servicio de red pueda moverse de un
lugar geográfico a otro en Internet manteniendo su nombre de dominio, aunque el cambio
implique una modificación de su dirección IP.
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Estos son algunos ejemplos de nombres de dominio:
• argentina.gob.ar
• google.com
• invap.com.ar
• unicef.org
Cuando se creó el sistema de nombres de dominio, en la década de 1980, se dividió el
espacio de nombres en dos grupos. El primero incluye los dominios territoriales, basados en
los dos caracteres de identificación de cada territorio según normas ISO-3166. La República
Argentina posee desde 1987 el código “ar”. Estos códigos se denominan dominio de nivel
superior geográfico o ccTLD por las siglas en inglés de country code Top Level Domain. Por
ejemplo, los ccTLD de países limítrofes de Argentina son:
• Bolivia bo
• Brasil br
• Chile cl
• Paraguay py
• Uruguay uy
El segundo grupo incluye identificadores de tipo llamados dominios de nivel superior
genéricos o gTLD por las siglas en inglés de generic Top Level Domain. Por ejemplo:
• .com para actividades comerciales.
• .edu para servicios de educación.
• .gob para gobierno y entidades públicas (también “gov”).
• .int para entidades internacionales.
• .net para infraestructura de red.
• .org para organizaciones.
Las escasas restricciones para registrar dominios han originado usos no
convencionales llamados domain hacks o trucos de dominio. Por ejemplo, el ccTLD de
Tuvalu es “tv”; el gobierno de esa pequeña nación de Oceanía aprovechó la sigla
mundialmente usada como abreviatura de “televisión” y en 2000 realizó un contrato por 50
millones de dólares con una empresa para la explotación del dominio .tv en Internet.
En función de las divisiones o fusiones de territorios, algunos ccTLD han dejado de
utilizarse. Por ejemplo, Checoslovaquia tenía el código “.cs”; tras la división del país en 1993
fue sustituido por “.cz” para la República Checa y “.sk” para Eslovaquia.
Dominios en Argentina
En nuestro país, la administración del dominio de nivel superior “.ar” y el registro de
nombres de dominio de Internet de las personas físicas y jurídicas está a cargo del Centro
de Información de la Red para Argentina, conocido como NIC por las siglas en inglés de
Network Information Center). Es una oficina dependiente de la Secretaría Legal y Técnica de
la Presidencia de la Nación.
En 2015 se creó el Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad Informática,
conocido como CSIRT por las siglas en inglés de Computer Security Incident Response
Team, para colaborar en la lucha contra los delitos informáticos. También se instaló un
servidor que permite mantener activas todas las páginas web “.ar” alojadas en Argentina sin
necesidad de conexiones internacionales, manteniendo al país conectado frente a cualquier
problema tecnológico externo.
21
6.3.3. URL
Cada URL contiene un nombre de dominio, así como otros componentes necesarios
para localizar la página o el contenido específicos. Existe una URL única para cada página
de cada uno de los documentos de la Web. Por ejemplo:
• https://www.unab.edu.ar/contacto/
• https://www.argentina.gob.ar/turismo/comunidad
• https://www.unasursg.org/es/consejos/consejos-ministeriales
22
6.4. Blogs y wikis
6.4.1. Blog
Los blogs permiten la publicación de textos, imágenes y otros datos en sitios web, por
parte de autores que no necesariamente poseen conocimientos informáticos.
Blog: sitio web en el que uno o varios autores publican textos o artículos de
manera cronológica.
Inicialmente se lo llamó “weblog”, del inglés log que significa bitácora, es decir,
bitácora web. En 1999 un usuario dividió la palabra escribiéndola como “we blog”, que en
inglés significa “blogueamos”. Y así nació la palabra “blog”. Los autores de un blog
conservan siempre la libertad de dejar publicado lo que crean pertinente. También suele ser
habitual que los lectores participen a través de los comentarios.
El blog es una evolución de los diarios
en línea, donde la gente escribía sobre su
vida personal en una página web. Los
primeros blogs eran sólo partes de sitios
web comunes, que se actualizaban con
cada publicación. La evolución de las
herramientas para producir y mantener
páginas web hizo que el proceso de
publicación dejara de ser algo exclusivo
para personas con conocimientos técnicos,
y se abrió al público en general. Blog de Informática.
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6.4.2. Wiki
La mayor parte de las wikis actuales conservan un historial de cambios que permite
ver y eventualmente recuperar cualquier versión anterior. También se puede saber qué
usuario hizo cada cambio y en qué momento, facilitando el mantenimiento del sitio y
protegiéndolo del vandalismo.
El uso más importante de las wikis ha sido la creación de enciclopedias colectivas,
género en el que se destaca Wikipedia.
Wikipedia
En 2001 James Wales y Lawrence
Sanger decidieron utilizar el formato wiki
para desarrollar el proyecto de
enciclopedia libre y colaborativa que
llamaron Wikipedia.
Es administrada por la Fundación
Wikimedia, una organización sin fines de
lucro que se sustenta en donaciones.
En julio de 2020 Wikipedia
operaba en 300 idiomas y tenía más de
cincuenta millones de artículos, de los
cuales seis millones estaban en inglés. Wales y Sanger, creadores de Wikipedia.
La versión en español tenía 1.600.000
artículos y crecía a razón de dos
ediciones por segundo y 400 artículos
por día.
Es la mayor y más popular obra de
consulta en Internet, y cualquier persona
pueda sumarse al proyecto para crear y
editar artículos. El éxito de Wikipedia ha
propiciado la aparición de proyectos
hermanos como Wikcionario, Wikilibros,
Wikiversidad, Wikiquote, Wikinoticias,
Wikisource, Wikiespecies y Wikiviajes. Artículo de Wikipedia.
24
6.4.3. Comparación
Tanto blogs como wikis permiten que cualquier persona, sin conocimientos en
informática pueda publicar información en sitios accesibles a través de Internet. Sin
embargo, ambos modelos poseen importantes diferencias.
Wiki Blog
Trabajo Cooperativo y colectivo. Personal.
Normalmente colaboran varias Las entradas pertenecen a su autor,
personas, aunque pueden existir aunque pueden existir blogs
wikis personales. colectivos.
Cambios Dinámico. Estático.
El texto se puede modificar todas las Una vez publicada una entrada, no
veces que se quiera, pudiendo cambia.
recuperar una versión anterior gracias
al historial.
Enlaces Hipertexto. Enlaces externos.
Palabras y frases pueden ser enlaces Los enlaces sirven principalmente
a otros artículos o al exterior. para conectar al blog con el exterior.
Tiempo Atemporal. Cronológico.
Las modificaciones están La última entrada aparece en el
relacionadas con la actualización de primer lugar.
los contenidos, independientemente
de la fecha.
Modo Edición. Discusión.
Relación “interna” con los visitantes, Relación “externa” con los visitantes,
que pueden ser editores. que como máximo pueden comentar.
25
6.5. Correo electrónico
6.5.1. Concepto
El correo electrónico o email (del inglés electronic mail) es un servicio que permite
enviar y recibir mensajes mediante redes informáticas, en particular, Internet. Su
denominación surge de la similitud con el correo postal.
Por medio del correo electrónico
se pueden enviar mensajes de texto y
también adjuntar todo tipo de archivos,
aunque éstos tienen limitaciones de
tamaño.
Los sistemas que proveen
servicios de correo electrónico no
requieren que el remitente y el
destinatario se encuentren conectados
simultáneamente para enviar y recibir
mensajes: los servidores de correo
funcionan como intermediarios y Sobre de correo postal.
almacenan los emails.
El correo electrónico ha sido ampliamente aceptado por empresas, gobiernos y
organizaciones no gubernamentales, y es una de las claves de la “revolución electrónica”,
junto con la adopción de Internet de alta velocidad. Por eso, saber utilizar apropiadamente el
correo electrónico tiene un alto valor en el mundo laboral y profesional. Más aún cuando en
los últimos años se ha registrado una disminución en el uso de esta herramienta por parte
de los jóvenes, que se han inclinado más por las redes sociales y la mensajería instantánea
o chat, del inglés “charlar”.
Ventajas
• Facilita la logística. Buena parte del mundo laboral depende de las comunicaciones entre
personas que no están físicamente en el mismo edificio o incluso en el mismo país. El
correo electrónico permite intercambiar información de una manera simple.
• Ayuda con la sincronización. La comunicación en tiempo real requiere que los
participantes trabajen en el mismo horario. El correo electrónico permite la asincronía:
cada persona puede controlar su horario de manera independiente.
• Reduce los costos. Enviar un correo electrónico es mucho menos costoso que enviar una
carta por correo postal o hacer una llamada telefónica de larga distancia.
• Crea un registro escrito. A diferencia de las conversaciones personales o telefónicas, el
correo electrónico crea un registro escrito detallado de la comunicación, las identidades
del remitente y los destinatarios, y la fecha y hora de envío y recepción. Esto resulta clave
ante problemas o disputas legales.
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6.5.2. Historia
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6.5.3. Dirección
Las direcciones de correo electrónico identifican a cada buzón virtual capaz de enviar y
recibir emails. Están compuestas por una parte local, el separador @ y un dominio.
De igual manera que pueden existir muchas personas que se llamen Claudio López o
direcciones “Av. del Trabajo 2183” en diferentes ciudades, también pueden existir muchas
casillas de email con el mismo nombre de usuario. Pero, así como existe una única dirección
postal completa con nombre del país, también existe un único nombre de usuario dentro de un
dominio, por lo que la dirección completa nombre@dominio es única a nivel mundial.
Existen diversos modos de obtener una cuenta de correo electrónico; entra ellas
podemos mencionar:
• Las organizaciones como universidades y empresas suelen proporcionar una cuenta de
correo a sus empleados. Por ejemplo, en la UNAB: [email protected].
• Las empresas proveedoras de Internet suelen brindar cuentas de correo a sus clientes.
• Empresas de correo electrónico gratuito como GMail, Outlook y Yahoo!.
Estos son algunos ejemplos de direcciones de correo electrónico con formatos típicos
de nombre de usuario y dominio:
• [email protected] iniciales en mayúsculas para diferenciar entre
nombre y apellido.
• [email protected] inicial del nombre y apellido completo. Dominio gba.gob.ar y
subdominio ms (ministerio de Salud).
• [email protected] el dominio lopez.com.ar, es posible generar direcciones con
apariencia nombre@apellido.
• [email protected] nombre y apellido con un guion medio.
• [email protected] de información que puede ser usada por diferentes
empleados del centro médico.
• [email protected] Similar al caso anterior.
• [email protected] correspondiente a un área dentro de una organización, en
este caso, la UNAB.
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6.5.4. Tipos
Existen diferentes tipos de servicio de correo electrónico, entre ellos POP3, webmail e
IMAP:
• POP3. Por las siglas en inglés de Post Office Protocol 3 o protocolo de oficina de correos
3. Requiere la instalación de un programa denominado “cliente” en la computadora del
usuario, que le permite acceder a los mensajes. Éstos se descargan a su computadora
local para leerlos. Es posible escribir y leer emails sin estar conectado a Internet; lo
conexión es necesaria sólo para el envío y la recepción.
• Webmail. Los usuarios acceden a ver sus emails a través de una página web, con
cualquier navegador, sin necesidad de instalar un cliente. Los mensajes habitualmente no
se descargan: se leen y se guardan en el servidor de correo, por lo que es necesaria una
conexión a Internet activa para leer y escribir mensajes.
• IMAP. Por las siglas en inglés de Internet Message Access Protocol o protocolo de
acceso a mensajes de Internet. Proporciona funciones para administrar un buzón de
correo desde múltiples dispositivos, como teléfonos inteligentes y tabletas.
Algunos de los servicios de email existentes en 2020. De izquierda a derecha, AoL, Gmail, GMX,
ProtonMail, Outlook, Yahoo! Y Zoho Mail.
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6.5.6. Componentes de un correo electrónico
Los mensajes de correo electrónico poseen varios componentes, entre ellos el asunto,
el destinatario, el cuerpo del mensaje y los archivos adjuntos.
Destinatario
El destinatario es la o las cuentas de correo que recibirán el mensaje. Existen tres
tipos de destinatario:
• Para o To en inglés. Es el destinatario principal del mensaje. Aquí debemos incluir
exclusivamente las direcciones de las personas a quienes va dirigido nuestro email, a
quienes les estamos enviando o solicitando algo.
• Copia o CC (del inglés carbon copy o copia de papel carbónico). Podemos incluir aquí a
los destinatarios adicionales que también reciben el mensaje, pero sólo a título
informativo, es decir, no les estamos enviando ni pidiendo nada directamente a ellos.
• Copia oculta, CCO (con copia oculta) o BCC (del inglés blind carbon copy o copia de
papel carbónico a ciegas). Destinatarios adicionales que no pueden verse entre sí y
tampoco los pueden ver quienes figuren en el “Para” y en el “CC”. Se usan básicamente
en dos situaciones: para enviar una copia del mensaje a alguien sin que el destinatario
principal lo sepa; y para enviar un mensaje a varios destinatarios sin que cada uno de
ellos vea las direcciones electrónicas de los demás, evitando la posibilidad de futuro
correo masivo.
Supongamos que trabajamos en una empresa y nuestro jefe nos indica que debemos
solicitar un informe al analista de costos. Lo hacemos enviándole un email que puede tener
los siguientes destinatarios:
Para: el analista de costos a quien le estamos pidiendo el informe. Es la persona que
tiene que hacer algo al recibir el email.
Copia: podemos incluir aquí al jefe del analista de costos, para avisarle que le estamos
pidiendo una tarea a un subordinado de él. Al estar en copia no es el destinatario principal
del mensaje, por lo tanto no le estamos pidiendo nada, sino solamente poniéndolo al tanto
de lo que le pedimos a otra persona.
Copia oculta: podemos incluir aquí a nuestro jefe, para que sepa que ya nos
encargamos de hacer lo que nos pidió, pero sin que el analista de costos ni su jefe vean su
casilla de email ni sepan que recibió también el mensaje.
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Asunto
El asunto es una descripción corta que el destinatario del correo electrónico podrá ver
antes de abrir el mensaje.
Con un criterio similar al que ya vimos para la asignación de nombres a los archivos, la
idea de un asunto es que sea lo suficientemente corto como para que pueda leerse en el
espacio con que se cuenta, y a la vez lo suficientemente explicativo como para que no haya
que abrir el mensaje para saber de qué se trata.
Archivos adjuntos
Un mensaje de correo electrónico puede contener archivos adjuntos. Adjuntar archivos
es una funcionalidad muy útil que permite enviar imágenes, audio, documentos de texto,
planillas de cálculo y cualquier otro formato de archivo.
Los servicios de correo electrónico normalmente tienen restricciones en cuanto al tipo
y tamaño de los archivos adjuntos. Por ejemplo, pueden bloquear mensajes cuyos archivos
adjuntos exceden cierto límite de tamaño, o sean de algún tipo ejecutable que pueda
contener software malicioso.
6.5.7. Acciones
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6.6. Redes sociales
6.6.1. Concepto
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6.6.2. Ventajas y desventajas
Las redes sociales virtuales se han extendido y ya cuentan con miles de millones de
usuarios que aprovechan las ventajas de los lazos interpersonales y la comunicación
instantánea. No obstante, estas herramientas también conllevan cuestiones negativas y
riesgos que también hay que tener presentes.
Ventajas
• Permiten compartir todo tipo de información con el resto de los usuarios.
• Facilitan las relaciones entre las personas, evitando barreras culturales o físicas.
• Facilitan la obtención de la información gracias a la actualización instantánea.
• Facilitan el aprendizaje colaborativo e integral fuera del aula.
• Facilitan la comunicación entre empresas y clientes.
• Posibilitan la localización y el reencuentro de personas.
Desventajas
• Suelen provocar pérdida de productividad.
• Generan un riesgo a la privacidad e intimidad.
• Pueden posibilitar el contacto con actividad maliciosa.
• Desalientan la interacción real con otras personas.
• Pueden generar conductas adictivas de los usuarios.
• Pueden generar una sobrecarga informativa difícil de manejar.
• Posibilitan la rápida propagación de noticias falsas
En síntesis, los servicios de redes sociales no son buenos o malos en sí mismos: son
sólo herramientas que podemos manejar tratando de sacar provecho de sus ventajas sin
dejar de estar atentos a sus desventajas.
Por abuso o mal uso de un servicio de red social, podemos exponernos a diversos
riesgos con consecuencias que normalmente no imaginamos. Entre ellos, podemos
mencionar:
• Acoso. Práctica muy común entre compañeros de escuela, pero también en grupos de
desconocidos. Existen dos variantes:
- Ciberacoso o cyberbullying. Es el acoso escolar (bullying en inglés) pero a través de
redes sociales y otros medios virtuales.
- Ciberengaño o cybergrooming. Es el engaño (grooming en inglés) efectuado por
adultos para contactarse con menores de edad.
• Violación de la privacidad. Debemos ser conscientes de que todo lo que subimos a una
red social, estará en el ciberespacio eventualmente para siempre. Perdemos el control de
cada foto que subimos. Si nos arrepentimos de haber publicado una foto, puede que sea
tarde: alguien ya habrá bajado una copia, los buscadores web ya la habrán capturado e
indexado, y en pocos minutos podría ser viral.
• Acceso a contenidos inadecuados. La falta de control en las redes, la facilidad para
acceder a sitios para adultos mintiendo al indicar una fecha de nacimiento, la cantidad de
información que se publica en cada instante y la demora para eliminar contenidos de odio
o relacionados con el consumo de drogas, hacen que pueda resultar fácil para un niño
toparse con contenidos inadecuados.
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¿Qué cosas no se deben publicar en las redes sociales?
• Avisos de vacaciones. No publiques información sobre cuándo y dónde estarás de
vacaciones. Hay compañías de seguros que no cubren un robo en tu casa si publicaste
en una red social tus planes de vacaciones.
• Fecha de cumpleaños. La fecha
de tu nacimiento puede parecer
un dato sin importancia, útil
únicamente para conocer
cuándo es tu cumpleaños o
para saber tu edad. Sin
embargo, es muy importante
porque podría ser utilizada para
acceder a tus datos bancarios,
emails y redes sociales. La
fecha de nacimiento suele servir
para validar tu identidad, y
continúa siendo utilizada por
muchos como contraseña para
servicios online.
• Información sobre la empresa donde trabajás. Muchos empleadores reconocen que
revisan las redes sociales de sus empleados e incluso de las personas que entrevistan
para contratarlas. Hay gente que ha perdido su trabajo por culpa de alguna publicación
que resultó ofensiva para su empleador.
• Datos de tarjetas de crédito o débito. Aunque parezca increíble, muchas personas
publican los números de sus tarjetas en redes sociales, e incluso suben fotos de ambas
caras de las mismas pudiéndose ver claramente la fecha de vencimiento y hasta el
código de seguridad. Esto constituye una invitación a quien quiera delinquir.
• Localización. Al habilitar tu geolocalización a través del GPS de tu celular, no sólo estás
diciéndole a los demás dónde estás, sino que estás brindando información sobre tu
rutina, dónde vivís, cómo vas a la universidad, y también dónde no estás en un momento
determinado. Activá la geolocalización sólo cuando sea necesario y recordá desactivarla
después.
• Número de teléfono. Los acosadores podrían no parar de llamarte, rastrear tu ubicación o
acceder la información de tu teléfono a través de malware.
• Fotos o vídeos en los que estés
en buenas condiciones. Una
foto tomada en una fiesta a las
5 de la mañana puede resultar
divertida a los 20 años de edad,
pero su propagación podría
afectarte negativamente en tu
vida personal y profesional.
Muchos memes famosos
comenzaron con una foto que
el propio protagonista subió a
una red social.
• Datos y fotos de niños. Evitá compartir nombres completos o etiquetar niños en
fotografías geolocalizables. Además, antes de subir una foto o video de un hijo, conviene
que te preguntes si creés que en 20 años se sentirá cómodo con esa foto online.
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6.6.3. Servicios de redes sociales
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Instagram
Instagram es un servicio de red
social de origen estadounidense,
propiedad de Facebook, orientado a
compartir fotografías y videos entre sus
usuarios.
Fue lanzado en 2010 y ganó
popularidad rápidamente, llegando a
tener más de cien millones de usuarios
en 2012 y mil millones en 2020.
A través de la función “Historias” los usuarios pueden publicar fotografías y videos en
su perfil. A principios de 2020 se publicaban casi 300.000 historias por minuto.
Los usuarios de Instagram pueden aplicar todo tipo de efectos a sus fotos, como
filtros, marcos y colores retro. Posteriormente pueden compartir las imágenes en la misma
red social o en otras como Facebook y Twitter.
LinkedIn
LinkedIn (del inglés “linked in”,
pronunciado linktín, que significa
“vinculado”) es un servicio de red social
orientado al empleo, los profesionales y
las empresas, lanzado en 2003.
Cada usuario puede cargar su
formación académica, sus antecedentes
laborales y la experiencia adquirida, de
modo similar a como lo haría en su
curriculum vitae.
LinkedIn llama “conexiones” a los vínculos interpersonales. Cada usuario tiene
conexiones con quienes haya tenido vínculos laborales o de negocios, que deben ser
confirmadas por la otra persona.
Es una herramienta muy usada tanto por las personas que buscan trabajo como por
las empresas que buscan personal. A principios de 2020 tenía más de 575 millones de
usuarios, de los cuales 260 millones se consideran activos.
Odnoklassniki
La red social Odnoklassniki (del
ruso Однокла́ссники, “compañeros de
clase”) fue puesta en funcionamiento en
2006 en Rusia.
A principios de 2020 tenía más de
200 millones de usuarios y 45 millones
de visitantes únicos diarios, siendo la
segunda red más popular de Rusia,
después de VK.
Los usuarios deben tener al menos siete años para crear una cuenta. Inicialmente
había que pagar para acceder a todos los servicios, existiendo una versión sin costo pero
muy limitada. En 2010 Odnoklassniki pasó a ser totalmente gratuita.
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QZone
Qzone (en chino: QQ 空间) es un
servicio de red social chino creado en
2005. Permite a sus usuarios enviar
fotos, escribir blogs, escuchar música y
ver videos.
A principios de 2020, QZone tenía
más de 500 millones de usuarios y era
la red más usada en China.
Twitter
Twitter es un servicio gratuito de
microblogueo o microblogging con sede
en la ciudad de San Francisco, Estados
Unidos.
Posee 1.300 millones de usuarios,
aunque son 340 millones los activos,
quienes generan unos 600 millones de
tuits al día, es decir, 7.000 mensajes por
segundo.
La red permite enviar mensajes de texto con un máximo de 280 caracteres
(originalmente eran 140), llamados tuits o tweets, que se muestran en la página principal del
usuario.
Los usuarios pueden “seguir” a otros, lo que equivale a suscribirse a sus tuits. Por
defecto, los mensajes son públicos, pudiendo difundirse privadamente mostrándose
únicamente a unos seguidores determinados.
VK
VK (en ruso, BK) es un servicio de
red social creado en Rusia en 2007.
Originalmente era un sitio para
estudiantes llamado Vkontakte (en ruso,
ВКонтакте, “en contacto”), pero
evolucionó hasta transformarse en el
sitio más popular de Rusia, Ucrania,
Bielorrusia y otros países de Europa
Oriental y Asia Central.
Lo suelen llamar “el Facebook ruso” por su similitud con la red social estadounidense;
no obstante, VK posee varias funcionalidades diferentes y un público de menor edad. En
2020 VK tenía más de 400 millones de usuarios.
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