SEMIOTICA
GRUPO: 014ª1
ENSAYO ARGUMENTATIVO DE LOS MODELOS PUBLICITARIOS
ELABORADO POR
BRANYER EDUARDO VERA BARBOSA
PRESENTADO A
JORGE ARTURO USCATEGUI MALDONADO
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA UNITEC
AÑO 2022
Introducción
Los modelos publicitarios basados en los modelos psicológicos analizan el
comportamiento de los consumidores, que forma una reacción estratégica en el
marketing para el consumo del mercado. Los inicios de la psicología del
consumidor mencionan a J.B Watson como precursor de los factores psicológicos
en la publicidad, que determina técnicas para la creación de la publicidad, que
cautive la atención del consumidor.
Una de las herramientas de la mercadotecnia que las empresas utilizan con mayor
frecuencia es la publicidad, ésta nos llega masivamente con el objetivo de que
compremos o adquiramos productos de una marca determinada, pero ¿Qué hay
detrás de todas esas campañas publicitarias? ¿Por qué nos fijamos más en unos
anuncios que en otros? ¿Por qué sólo algunos tienen un impacto suficiente en
nosotros para que lleguemos a comprarlo? Pues bien, éstas y muchas más
preguntas tienen su respuesta en los “Modelos publicitarios basados en los
factores psicológicos”. La psicología tiene un importante papel en la publicidad, ya
que conoce cómo funciona la mente humana teniendo en cuenta los factores
sociales, políticos y culturales de su entorno. De esta forma puede influir en las
decisiones de adquisición o compra de sus potenciales consumidores.
Contenido
Introducción..................................................................................................................................2
MODELOS PUBLICITARIOS BASADOS EN LOS FACTORES PSICOLÓGICOS...............3
1. Modelo de aprendizaje:..........................................................................................................4
2. Modelo de actitud:...................................................................................................................4
3. Modelo creativo:......................................................................................................................5
4. Modelo motivacional:..............................................................................................................6
5. Modelo de disonancia cognitiva:...........................................................................................6
Conclusión........................................................................................................................................7
Bibliografía.......................................................................................................................................8
MODELOS PUBLICITARIOS BASADOS EN LOS FACTORES PSICOLÓGICOS
Los teóricos de los distintos modelos publicitarios pretenden que la creatividad del
anuncio o la eficacia del mensaje sea la óptima. Analizaremos brevemente los
principales modelos psicológicos, diferencias y ventajas, clasificado según el
aspecto en el que se basan.
1. Modelo de aprendizaje:
Los modelos publicitarios basados en el aprendizaje explican el
comportamiento del consumidor como una consecución de etapas que
culmina con la decisión de adquirir o no el producto. Según Starch, para
que los anuncios sean efectivos deben llamar la atención, ser novedoso,
significativo, creíble y recordable. También podemos decir que en este
modelo tenemos como ventajas los altos niveles de engagement, facilidad y
medición, viralidad.
Modelo AIDA pretende en primer lugar llamar la atención del
consumidor; a continuación, suscitar el interés por el producto o
servicio y provocar el deseo para conseguir, finalmente, la acción de
compra.
Modelo DAGMAR persigue fijar los objetivos publicitarios,
entendidos como la publicidad dirigida a una audiencia concreta, en
un tiempo determinado, así como medir sus resultados.
Modelo STARCH afirma que para que un anuncio sea efectivo:
debe ser visto y ser significativo (que consiga captar la atención),
debe ser creído (el beneficio), y debe ser recordado para que se
produzca la acción deseada.
Modelo LAVIDGE este modelo publicitario establece que un
anuncio efectivo debe conseguir que el consumidor pase por las
siguientes fases: nivel cognitivo (notoriedad y conocimiento), nivel
afectivo (generar actitudes de apreciación, preferencia, y convicción),
nivel conativo (acción).
2. Modelo de actitud:
Estos modelos afirman que la publicidad condiciona la actitud de los
consumidores hacia un producto o servicio y que, si la publicidad genera
una actitud positiva, va a mejorar la percepción del producto o marca por el
consumidor y favorece su venta.
para, así, lograr un cambio de actitud e incrementar las posibilidades de
conseguir los objetivos de la comunicación. Dentro de los modelos
actitudinales el más notorio es el Modelo de fishbein. (GoProFit)
El Modelo de Fishbein establece una fórmula matemática entre
las creencias y las valoraciones de las creencias para determinar la
actitud del consumidor hacia el producto, estableciendo una relación
directa entre la actitud y el comportamiento que podemos esperar del
consumidor. Las creencias pueden ser sobre atributos tangibles e
intangibles.
Considera que la actitud de una persona hacía un objeto es la suma
de todas las intensidades de las creencias, multiplicadas por la
valoración de cada una de ellas. Por tanto, en publicidad aconseja
dedicarse a las creencias que forman parte de la imagen que el
consumidor tiene del producto. ([Link])
3. Modelo creativo:
Los más conocidos son el de Reeves y el de Ogilvy. Reeves fue el creador
del concepto USP (Unique Selling Proposition, única proposición de venta)
que consiste en transmitir al posible consumidor una sola idea en el
anuncio, utilizar un solo argumento, un único concepto. ([Link])
Modelo de Reeves, muy empleado en publicidad, presenta una
sola característica del producto, relevante, exclusiva, y diferente de
la competencia. Concentra toda la energía en un punto, con un estilo
creativo directo y agresivo.
Modelo de David Ogilvy, se centra en la marca, defiende su
personalidad considera que el parecido entre los productos hace
más importante la marca, y la publicidad es la que contribuye a la
creación de una imagen que va a influir en el comportamiento del
consumidor.
4. Modelo motivacional:
Los modelos motivacionales se centran en la estimulación de las
motivaciones / frenos del consumidor como elementos psicológicos que
harán o no que una comunicación sea efectiva y que produzca la acción
deseada. El ejemplo más destacado de esta corriente es el modelo de
Henri Joannis.
Modelo de Henri Joannis, afirma que, si las motivaciones y frenos
se encuentran en equilibrio, no se toman decisiones, por tanto, la
publicidad debe romper el equilibrio, estimulando las motivaciones de
compra y reduciendo los frenos para lograr el objetivo deseado.
Para ello el modelo establece que la comunicación debe girar
entorno a un eje de comunicación centrado en la satisfacción que el
producto ofrece al consumidor.
5. Modelo de disonancia cognitiva:
Esta teoría ha sido ampliamente estudiada en el campo de la psicología y
puede definirse como la incomodidad, tensión o ansiedad que
experimentan los individuos cuando sus creencias o actitudes entran en
conflicto con lo que hacen. Este displacer puede llevar a un intento de
cambio de la conducta o a defender sus creencias o actitudes (incluso
llegando al autoengaño) para reducir el malestar que producen. (Psicología
y mente)
Modelo Timothy Joyce, según este modelo hay tres elementos
principales que afectan al proceso de compra, y que se relacionan
entre ellos de forma multidireccional: la percepción de la publicidad,
sus actitudes y la compra.
Así a través de distintas fuentes de información el consumidor forma
una percepción subjetiva sobre la marca o producto, que afecta a
sus actitudes, y estás a su vez a su intención de compra (la compra
se producirá si se consigue generar el interés o necesidad
suficientes).
Sim embargo, establece que en otras ocasiones la publicidad puede
desembocar una compra impulsiva, y tras la compra se generará la
actitud.
Así mismo, las actitudes afectan a las fuentes de información (con
sus opiniones) y a su percepción de la publicidad, pudiendo incluso
buscar exponerse a estos mensajes para reducir la disonancia
cognitiva (principalmente en productos de mayor valor).
Conclusión
Sin duda alguna como se mencionó durante el ensayo hay muchos factores en los
modelos de publicidad que influyen a la hora de generar publicidad, sin embargo,
nosotros tenemos que concentrar nuestra atención en que es lo que queremos
vender y a quien se lo queremos vender. Utilizar la psicología y los instrumentos
que esta nos ofrece, es una gran oportunidad, ya que como pudimos observar, sin
estos modelos, nuestra publicidad no podría llegar a ser tan impactante como
esperamos.
En conclusión, se cuenta con varios métodos para cuantificar el impacto de la
psicología en la publicidad. En esencia, la psicología del consumidor versa sobre
la intrincada relación entre compradores y vendedores. Si estos quieren tener
éxito, deben conocer a sus clientes, saber cómo transmitirles un mensaje
convincente y persuadirlos para que hagan la compra. Este conocimiento se
obtiene con una investigación paciente, exhaustiva y costosa.
Bibliografía
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