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Diseño y Comunicación: Elementos Clave

Este documento presenta la Unidad 1 sobre Diseño y Comunicación. Introduce los conceptos clave de diseño y comunicación, y describe los elementos que componen los procesos de comunicación y diseño, como el emisor, receptor, mensaje, código, contenido, tratamiento, contexto, canal, retroalimentación, y la definición del problema respectivamente. El propósito de la unidad es que los estudiantes comprendan estos procesos e identifiquen sus principales elementos.

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Diseño y Comunicación: Elementos Clave

Este documento presenta la Unidad 1 sobre Diseño y Comunicación. Introduce los conceptos clave de diseño y comunicación, y describe los elementos que componen los procesos de comunicación y diseño, como el emisor, receptor, mensaje, código, contenido, tratamiento, contexto, canal, retroalimentación, y la definición del problema respectivamente. El propósito de la unidad es que los estudiantes comprendan estos procesos e identifiquen sus principales elementos.

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Licenciaturas

Asignatura
Diseño y comunicación
Unidad 1. Diseño y comunicación
Clave: DTL004
Unidad 1. Diseño y comunicación

Índice
Presentación de la unidad 3
Propósito 3
Caso práctico 4
1.1. Conceptualización 5
1.2. Elementos del proceso de comunicación 6
1.3. Elementos del proceso de diseño 9
1.4. Proceso de diseño como proceso de comunicación 11
Escenarios de aplicación 12
Actividades opcionales de repaso 13
Para saber más 14
Cierre de la unidad 14
Fuentes bibliográficas 15

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Unidad 1. Diseño y comunicación

Presentación de la unidad

¡Bienvenido a la unidad 1!
La comunicación tiene una estrecha relación con el diseño, y comprender ambos procesos
es fundamental para adquirir la capacidad de percibir e interpretar de manera crítica y
analítica los mensajes visuales de nuestro entorno.

El diseño es un medio de expresión y comunicación visual fundamental para toda actividad


social, cultural, política, económica y artística.

Para el diseño es importante considerar los factores que inciden en todo proceso
comunicativo y que, por ende, determinan el éxito o el fracaso de toda transmisión de
mensajes.

Propósito

Al término de esta unidad lograrás:

Comprender el proceso de diseño y comunicación e identificar sus principales elementos.

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Unidad 1. Diseño y comunicación

Caso práctico

Para comprender mejor una de las aplicaciones de los temas que estás por revisar en esta
unidad, partiremos del siguiente caso:

Un conferencista impartirá un taller sobre el manejo de la economía dentro del hogar, por
lo que debe preparar el mensaje que va a transmitir a su público y considerar aspectos
como el tratamiento o estilo del mensaje que va a comunicar, el contexto geográfico y
cultural, el tipo de audiencia que espera, los apoyos visuales que utilizará, entre otros
factores.

El conferencista debe emitir su mensaje con claridad y coherencia para que haya una
retroalimentación exitosa con su público.

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Unidad 1. Diseño y comunicación

1.1. Conceptualización
El concepto de diseño va mucho más allá de ser solamente una disciplina, ya que comprende
muchos aspectos y se trata de un proceso de resolución de problemas (porque facilita
la vida de los usuarios y de los consumidores) y de búsqueda de problemas (ya que
descubre necesidades ocultas).

El objetivo es buscar una solución idónea a alguna problemática en particular, tratando


en lo posible de ser de utilidad y a la vez estético.

Recuerda que…

El diseño implica actos comunicativos.

Como se mencionó anteriormente, la comunicación y su proceso son fundamentales en el


diseño, por lo que es preciso definirlos a profundidad.

Comunicación Proceso de comunicación

Es un proceso social mediante el cual Es convencional (los signos y códigos


dos o más personas intercambian deben ser comunes para el emisor y el
conocimientos y experiencias. receptor).

Tiene la característica de ser pragmática


Se traduce a lenguajes como: (considera elementos extra lingüísticos
escritos, auditivos, visuales, gestuales, que determinan el uso del lenguaje) y
corpóreos o anímicos. presenta múltiples significados (pueden
ser denotativos o connotativos).

! !

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Unidad 1. Diseño y comunicación

1.2. Elementos del proceso de comunicación


Para que pueda existir un proceso de comunicación es indispensable contar con un emisor
y un receptor.

Elementos del proceso de comunicación

Emisor Receptor
El emisor es la El receptor es la
persona que emite persona o grupo de
o envía el mensaje, personas a quien o
lo codifica. El quienes se dirige el
codificar es ordenar mensaje, es decir, el
las palabras de destinatario.
forma congruente,
de tal manera que
se pueda entender
el mensaje.

El emisor debe ser consiente del mensaje que transmite y tomar en cuenta factores
como el contexto o situación en la que se encuentra la persona a la que transmite un
mensaje.

Es el receptor, quien decodifica el mensaje, interpreta y entiende el mensaje del emisor.


El mensaje es comprendido porque existe un código en común.

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Unidad 1. Diseño y comunicación

El mensaje
Es el contenido expresado y transmitido mediante códigos, claves, imágenes, entre otros,
por parte del emisor al receptor.

El mensaje consta de la idea o información central que se quiere transmitir y está integrado
por los siguientes elementos:

Código

1 Es el conjunto de claves, imágenes, normas, signos y lenguajes


que sirven para transmitir la información que constituye el
mensaje. Por ejemplo, el lenguaje español es un código.

Contenido
Son las ideas que constituyen el mensaje, es lo que se
comunica.
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Tratamiento
3 Es la elección de un “estilo” o modo de decir las cosas, con el
objetivo de facilitar la comprensión del mensaje.

Contexto
Supone la situación concreta en la que se desarrolla la
comunicación. Determina en gran parte la interpretación que
se le da al mensaje, influyendo en la comprensión del mismo.
4

Ruido

5 Los ruidos son todas las alteraciones que se producen durante


la transmisión del mensaje. Aquellas dificultades en cuanto a
su recepción.

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Unidad 1. Diseño y comunicación

Canal
Es el medio o vehículo por el cual se envía y viaja el mensaje. Una
carta es un medio escrito que viaja a través de un sistema de correo,
fax o de una persona; un libro, un periódico, la televisión son medios
que transmiten mensajes.

Retroalimentación
Es el elemento clave que propicia la interacción entre el emisor y el
receptor, ambas partes se aseguran de que el mensaje fue recibido,
compartido y comprendido por el receptor.

Idea clave:
La retroalimentación se refleja en la respuesta o impacto que tuvo
nuestro mensaje y en las acciones que conlleva.

Partiendo de los elementos del proceso comunicativo (emisor, mensaje, canal, tratamiento,
retroalimentación y receptor) debemos considerar el modelo comunicativo básico, el
modelo aristotélico.
Modelo aristotélico

Orador Discurso Auditorio


Emisor Mensaje Receptor

Recuerda que…

Existen diferentes modelos de comunicación como el


1 de Shannon y Weaver, Laswell, Berlo y el aristotélico.
Este último hace uso de la retórica y es el más simple
por tener solamente tres elementos y ser lineal.

En todo mensaje comunicativo se hace uso de la retórica,


2 que es el arte de hablar y persuadir.
Para el diseño, es un punto importante a considerar.

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Unidad 1. Diseño y comunicación

1.3. Elementos del proceso de comunicación


El proceso de diseño se define como los pasos a seguir o una serie de transformaciones
a un objeto de diseño determinado a partir de su situación inicial, hasta que éste alcanza
un nuevo estado en que el objeto de diseño ha cambiado.

A continuación, revisaremos una de las metodologías más utilizadas en el proceso de


diseño por el diseñador Bruno Munari.

Datos curiosos…
Bruno Munari fue un diseñador y autor italiano que creó una
metodología para la creación de diseños con base en la resolución
de problemas.

1. Definición del problema


Un problema surge a partir de una necesidad, de estudios de mercados o de innovaciones
tecnológicas. Piensa en algún problema que debe ser resuelto en nuestra sociedad,
¿tienes alguna solución en mente?

El problema puede ser descompuesto en sus elementos y así descubrir problemas menores
que se ocultan tras los subproblemas.

Definición del problema

Cliente Diseñador
Encargo Definir problema
Sociedad Solución

Ejemplo: Luis tiene que impartir una conferencia en un colegio, sin embargo, desconoce
si la escuela cuenta con un proyector. El problema a solucionar de Luis es impartir
adecuadamente su conferencia y uno de los subproblemas son los recursos con los que
cuenta el colegio.

Tenemos que descomponer el problema y encontrar los subproblemas, que podrían ser:

¿En mi material incluyo videos?


¿El lugar cuenta con proyector o tengo que llevarlo? Si cuenta con uno,
¿funciona correctamente?
¿Se ha revisado el audio?
¿Se ha revisado la luz?

9
Unidad 1. Diseño y comunicación

2. Recopilación y análisis de datos

El contenido a recopilar va orientado


a los deseos o necesidades del
público objetivo. Una vez que se
recopilan los datos, son analizados.

3. Generar una idea


Por otra parte, la etapa de creatividad es de suma utilidad
para definir el formato, los bocetos y el estilo de la
diagramación.

Una vez definido el problema, podemos comenzar a generar


ideas y aquí es donde interviene la creatividad.

Se utilizan técnicas para generar ideas y propuestas como


el brainstorming, en donde se explica el problema y se
dibujan o representan las ideas. Otra técnica es la lista de
atributos, en donde se identifican las características clave
del producto y se mejoran.

Datos curiosos…
El brainstorming, también conocido como lluvia de ideas, es una
herramienta de trabajo en equipo que favorece la creación de
nuevas ideas sobre un problema o un tema determinado.

10
Unidad 1. Diseño y comunicación

4. Materiales y técnicas
Se experimenta con los materiales y técnicas para realizar
el proyecto, esto permite recoger información sobre nuevos
usos de un producto que inicialmente era concebido para
una única función.

5. Experimentación
En esta fase se trabaja con los materiales, técnicas y
bocetos o pruebas con el objetivo de encontrar la mejor
solución al problema.

1.4. Proceso de diseño como proceso de comunicación


La vista, sonidos, gestos, expresiones corporales, dibujos, sentidos, entre otros, son
canales por los que el hombre se comunica. El diseño funge como un intermediario que
participa en el proceso de comunicación.

El medio visual se utiliza


para transmitir un mensaje.

Idea clave:
Para comprender el proceso de diseño como un proceso educativo,
es importante considerar un elemento clave: el canal.

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Unidad 1. Diseño y comunicación

Para la producción de mensajes gráficos se hace uso de los signos y símbolos.

Signo Símbolo
Unidad mínima comunicativa. Representación icónica de una idea.
Representa un objeto o idea. Evoca valores y sentimientos.

Es importante tener presente que el lenguaje verbal, no verbal y visual es diseño y


comunicación, y que los usuarios/receptores actúan con base en percepciones.

Recuerda que...
La importancia de la transmisión de todo mensaje visual
radica en la compresión, no solamente del proceso de
diseño, sino también del proceso de comunicación, por
lo que se deben conocer los elementos que lo componen
para aplicarlo y emitir un adecuado mensaje.

Escenarios de aplicación
Hasta este momento has revisado el concepto de comunicación, los elementos del proceso
comunicativo y de diseño, así como el proceso de diseño dentro de la comunicación. Como
puedes darte cuenta estos temas tan relevantes podrás aplicarlos en tu vida profesional
en cualquiera de los siguientes escenarios:
En la empresa
El diseñador como comunicador visual debe analizar y conocer las necesidades del cliente
o usuario.

En el colegio
Es importante aplicar los conocimientos adquiridos y desarrollar competencias
tecnológicas, así como conocer nuevas herramientas e innovaciones tecnológicas.

En la vida cotidiana
El diseño es esencial para mejorar las necesidades de la sociedad, simplifica nuestra vida
y nos brinda soluciones.

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Unidad 1. Diseño y comunicación

Actividad de repaso
Una vez revisados los temas de la unidad 1, responde a las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es la importancia del proceso comunicativo en el diseño?


2. ¿Por qué es importante considerar la retórica en el proceso de diseño?
3. ¿Por qué el proceso comunicativo debe ser convencional?
4. ¿De qué manera incide que un mensaje tenga múltiples significados dentro del
proceso de diseño?
5. ¿Por qué es importante considerar el contexto en todo proceso creativo?

Esta actividad es opcional y no evaluable.

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Unidad 1. Diseño y comunicación

Para saber más

Para saber más sobre los temas vistos en esta unidad revisa los
siguientes materiales:

La comunicación, ¿función del diseño gráfico? de María del Valle


Ledesma.
https://informart.files.wordpress.com/2008/09/comunicacion_
disenografico_mariadelvalle1.pdf

En este documento encontrarás puntos importantes del por qué el


diseño es una forma de comunicación visual y el papel regulador
que cumple dentro de la sociedad.

Video. Beginning graphic design: Fundamentals.


https://www.youtube.com/watch?v=YqQx75OPRa0

En este video encontrarás los elementos que forman parte del


diseño, desde la creación de una tipografía o logotipo, hasta la
composición de una imagen.

Cierre de la unidad

El diseño es una disciplina que conlleva una metodología, la cual es un instrumento de la


comunicación visual y una respuesta a las necesidades comunicativas.

El diseño es un aliado estratégico para el proceso de comunicación y ambos procesos


mantienen una estrecha relación, la comunicación necesita del diseño y viceversa.

En la siguiente unidad revisarás la importancia del diseño y de la comunicación en


diferentes ámbitos dentro del entorno actual, las cualidades que todo diseñador debe
tener y las diferentes disciplinas del diseño.

¡Felicidades!
Has concluido la unidad 1, continúa esforzándote.

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Unidad 1. Diseño y comunicación

Fuentes bibliográficas

Fernández, C. y Galguera L. (2008). La comunicación humana en el


mundo contemporáneo. México: Mc Graw Hill.

Leonard, N. (2013). Investigación en el diseño. Barcelona: Parramón Arts


& Design.

Lupton, E. (2015). Intuición, acción, creación. España: Gustavo Gili.

Munari, B. (2010). ¿Cómo nacen los objetos? España: Gustavo Gili.

Reina, A. (s/f). El diseño gráfico en la activación motivacional de las


audiencias. Colombia: Entreartes.

Rodríguez, J. (2009). La palabra como signo creativo. México: In Ideas


Printing Group.

Del Valle, M . (s/f). La comunicación, ¿función del diseño gráfico?


Recuperado de https://informart.files.wordpress.com/2008/09/
comunicacion_disenografico_mariadelvalle1.pdf

GCFLearnFree.Org [GCFLearnFree.Org]. (2017, julio13). Beginning


graphic design: Fundamentals [Archivo de video] Recuperado de https://
www.youtube.com/watch?v=YqQx75OPRa0

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Unidad 1. Diseño y comunicación

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