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Parcial 2
Parcial 2
Pregunta 1 Usted está clasificando a los interesados teniendo en consideración el rasgo sobresaliente de cada grupo. ¿A cuál de
Correcta estos rasgos de los interesados le daría MENOR prioridad?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Poder + Urgencia
B. Poder
D. Poder + Legitimidad
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Pregunta 2 Un equipo virtual está atravesando por situaciones de conflicto que están retrasando el proyecto. El equipo había
Correcta acordado tomar decisiones en conjunto. Sin embargo, los miembros de la oficina en Europa están anulando las decisiones
Se puntúa 1.00 que habían tomado en la oficina de Asia-Pacífico. ¿Cómo haría para mejorar la eficacia del compromiso de los miembros
sobre 1.00 del equipo?
A. Organizar happy hours virtuales entre los equipos de ambas oficinas para mejorar las comunicaciones
B. Investigar la causa raíz del conflicto, consultar el acta de equipo e implementar las acciones correctivas
C. Enviar un email a todos los miembros del equipo solicitando un mayor compromiso con el proyecto
D. Solicitar a los líderes de cada oficina que fomenten una mayor comunicación entre sus equipos
El acta de equipo es un acuerdo entre todos los miembros del equipo y suele tener notas sobre cómo resolver los
conflictos. / Trasladar la resolución del problema a los líderes de las oficinas u organizar happy-hours no es suficiente. /
Tratar de resolver el problema por email no es lo más recomendable. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Investigar la causa raíz del conflicto, consultar el acta de equipo e implementar las acciones
correctivas
Pregunta 3 En su organización tienen una categorización del portafolio en base a las necesidades, complejidad y magnitud de cada
Correcta proyecto. Esta información se utilizará en primer lugar para __________
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Determinar la metodología que se utilizará para gestionar cada proyecto
Lo primero que debería hacer es categorizar cada proyecto en función de sus necesidades y complejidad para definir cuál
debería ser la metodología de gestión del proyecto (ej. predictivo, ágil, híbrido). / Los recursos necesarios para cada
proyecto podrían estimarse una vez que comience el proyecto, pero antes deberíamos definir qué metodología vamos a
utilizar para su gestión. / Todos los proyectos que una organización decide colocar en su portafolio se estima que podrían
ser exitosos, el éxito o no dependerá de la planificación, gestión y el contexto. / No todos los proyectos tienen estimado
su valor actual neto a nivel de portafolio, algunos proyectos estiman esos indicadores financieros cuando se toma la
decisión de avanzar con ellos y otros proyectos podrían no calcular esos indicadores. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Determinar la metodología que se utilizará para gestionar cada proyecto
Pregunta 4 Usted está planificando la construcción de un estadio para deportes electrónicos y la mayoría de los miembros de su
Correcta equipo son gamers que no superan los 25 años de edad. Los miembros del equipo han acordado ciertas reglas de
Se puntúa 1.00 convivencia en relación a las reuniones y uso de chats. ¿Qué documento han elaborado?
sobre 1.00
A. Matriz de roles y responsabilidades
El acta del equipo es una salida del proceso de planificar los recursos e incluye valores, acuerdos y guías para el
comportamiento del equipo. // (Recursos; Personas; Predictivo)
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Pregunta 5 Chandler, programador senior del proyecto, es muy eficiente en el cumplimiento de entregables. Sin embargo, no quiere
Correcta formar parte del programa de tutoría inversa (reverse mentoring) porque dice que no tiene tiempo para reuniones
Se puntúa 1.00 adicionales. ¿Qué podría hacer en su rol de líder de proyecto?
sobre 1.00
A. Persuadir en la organización para que el programa de mentoring sea obligatorio para todos
B. Explique a Chandler que pueden ser reuniones muy cortas en horarios flexibles y que no sólo estará colaborando
con el futuro de esos jóvenes, sino que él también aprenderá de los más jóvenes
C. Buscar a otra persona experimentada para reemplazar a Chandler en esa mentoría y de esa forma no retrasar los
entregables del proyecto
D. Solicite al jefe directo de Chandler que lo persuada para formar parte del programa de mentoring
En la tutoría inversa (reverse mentoring) un miembro del equipo junior establece una "amistad profesional" con alguien
senior e intercambian habilidades y conocimientos. Lo primero que debería hacer es explicar las ventajas que se
obtendrían de esa tutoría. Por ejemplo, el joven que está muy familiarizado con el uso de herramientas tecnológicas
modernas colabora con su colega mayor en el uso de esas herramientas que mejorarán su capacidad de comunicación y
eficiencia; por otro lado, el joven aprenderá habilidades de liderazgo del más experimentado. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Explique a Chandler que pueden ser reuniones muy cortas en horarios flexibles y que no sólo
estará colaborando con el futuro de esos jóvenes, sino que él también aprenderá de los más jóvenes
Pregunta 6 El incremento de su proyecto no ha alcanzado el estándar de calidad necesario para avanzar con la próxima fase del
Correcta proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Exigir a los miembros del equipo que trabajen con los máximos estándares de calidad en la próxima fase
B. Avanzar lo antes posible con la próxima iteración para poder ir mejorando la calidad con el avance del proyecto
C. Reunirse con el sponsor y los interesados clave para definir el estándar de calidad de los entregables
D. No avanzar a la próxima fase del proyecto sin resolver los actuales problemas de calidad
Avanzar con el proyecto arrastrando problemas de calidad en el producto incremental podría agravar los problemas, por
lo que lo más importante es resolver los problemas de calidad antes de avanzar a la próxima fase. / El sponsor ya ha
definido los estándares de calidad, por lo que no es necesario volverse a reunir con él para definir nuevamente esos
estándares. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: No avanzar a la próxima fase del proyecto sin resolver los actuales problemas de calidad
Pregunta 7 ¿Qué ocurre con el proyecto si la actividad D demora 10 semanas más de lo planificado?
Correcta
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Disminuye la holgura del camino B-E-G
ACFG = 24 ; ADG = 32 ; BEFG = 32 ; BEG = 27. / Si hay 2 rutas críticas, en lugar de una, el proyecto tendrá mayor riesgo
de retraso. / (Cronograma; Procesos; Predictivo)
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Pregunta 8 Usted quiere identificar y documentar en su proyecto las características funcionales y físicas del producto. ¿Cuál es la
Correcta principal herramienta que debería utilizar?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Sistema de gestión de la configuración
Sistema de gestión de la configuración. Conjunto de procedimientos formalmente documentados que se utilizan para
implementar la dirección y supervisión técnica y administrativa para: identificar y documentar las características
funcionales y físicas de un producto; controlar cualquier cambio a dichas características; registrar e informar cada cambio
y su estado de implantación; y brindar apoyo a la auditoría de productos para verificar que cumplan con los requisitos.
Incluye los niveles de aprobación necesarios para autorizar y controlar cambios. // (Integración; Procesos; Predictivo)
Pregunta 9 Los miembros de un equipo ágil están colocados. Mientras Rambo Díaz está desarrollando una aplicación, Rey Follo y
Correcta Paracelso Gonzalez están discutiendo sobre una mejora a realizar durante la próxima iteración. Rambo está muy
Se puntúa 1.00 concentrado en su desarrollo en un ambiente bastante ruidoso, pero logra escuchar los temas más importantes de la
sobre 1.00 discusión entre Rey y Paracelso. ¿Qué es esto?
A. Radiador de información
B. Scrum diario
C. Escucha activa
D. Comunicación osmótica
Comunicación osmótica: la información fluye en el fondo auditivo de los miembros del equipo, de tal forma que ellos
captan la información relevante, como si fuera por ósmosis. Esto sucede normalmente al estar colocados en la misma sala.
Así, cuando una persona hace una pregunta, los demás pueden estar atentos o dejar de prestar atención, contribuyendo
al debate o continuando con su trabajo. / Radiador de Información: pizarra visible que proporciona información al resto
de la organización, permitiendo el intercambio de conocimientos inmediatos sin tener que perturbar al equipo. / Scrum
Diario: reunión de colaboración breve y diaria donde el equipo revisa el progreso del día anterior, reporta los objetivos
para el día actual y subraya cualquier obstáculo. / Escucha activa: demostrar al hablante que el oyente le ha entendido. //
(Personas; Ágil-Híbrido)
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Pregunta 10 Pierre lidera una reunión de retrospectiva entre dos equipos scrum. El cliente ha rechazado el último incremento porque
Correcta no cumple los requisitos. Los dos equipos se echan la culpa mutuamente, el tono de la discusión está muy elevado y es
Se puntúa 1.00 improductivo. El equipo A está muy firme con su postura mostrando hechos, mientras que el equipo está a la defensiva.
sobre 1.00 ¿Qué debería hacer Pierre?
A. Escuchar activamente las discusiones de ambos equipos para reflexionar más tarde sobre cuál podría ser la causa
raíz del problema
B. Solicitar al equipo más información sobre algunos hechos que podrían ayudar a encontrar la causa raíz del
problema
C. Convocar a un descanso de 15 minutos solicitando a las partes que regresen a la sala con alternativas de
solución
D. Solicitar a ambos equipos que cambien el tono de la discusión para presentar soluciones al problema sin
importar quién es el culpable
Lo primero que debería hacer cuando hay tanta tensión entre las partes es convocar a un descanso para disminuir la
tensión e intentar volver a un estado de discusiones productivas. / Intentar las otras alternativas durante la misma reunión
con tanta carga emocional negativa entre las partes, podría dificultar analizar fríamente otras alternativas. // (Personas;
Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Convocar a un descanso de 15 minutos solicitando a las partes que regresen a la sala con
alternativas de solución
Pregunta 11 En la estrategia de gestión de los interesados hay 4 interesados que tienen un nivel de participación en el proyecto
Correcta inferior a lo que sería deseable para el éxito. Estas 4 personas deberían tener una participación de liderazgo en el
Se puntúa 1.00 proyecto. ¿Cuál de las 4 personas está más lejos del nivel requerido para el éxito?
sobre 1.00
A. Interesado 2: desconoce el proyecto y sus impactos
Lo primero que hay que hacer es comunicar el proyecto al interesado y sus impactos, si no conoce el proyecto estamos
muy lejos de poder gestionar su participación y posible liderazgo. // (Interesados; Personas; Predictivo)
Pregunta 12 Si quieres estimar con un buen nivel de precisión los costos del proyecto, lo más apropiado sería utilizar una técnica de
Correcta estimación:
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Simulación de Monte Carlo
D. Análoga
Estimar de abajo hacia arriba consiste en calcular en detalle el costo estimado de cada una de las actividades del
proyecto, para luego estimar el costo de los paquetes de trabajo, luego las cuentas de control y así sucesivamente hasta
obtener el costo total del proyecto. Es la técnica más lenta y costosa, pero suele ser muy precisa cuando los paquetes de
trabajo son pequeños. // (Costos; Procesos; Predictivo)
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Pregunta 13 ¿Con qué herramienta se examina la efectividad de las estrategias de respuesta al riesgo durante la fase de monitoreo?
Correcta
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Análisis del desempeño técnico
Urgencia: herramienta para el análisis cualitativo de riesgos. / Auditorías: herramienta del monitoreo de riesgos que sirve
para evaluar el impacto o efectividad de las acciones implementadas para dar respuesta a un riesgo. / Estrategia de
respuesta ante contingencias: herramienta para planificar la respuesta a los riesgos. / Análisis del desempeño técnico:
herramienta del monitoreo de riesgos para comparar los resultados reales sobre los planificados. // (Riesgos; Procesos;
Predictivo)
Pregunta 14 Su patrocinador le ha solicitado que estime con buena precisión las necesidades presupuestarias del proyecto en función
Correcta de las lecciones aprendidas de proyectos anteriores. ¿Qué debería hacer?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Estimar los recursos en base a la EDT desde abajo hacia arriba
B. Dividir el presupuesto total aprobado por su patrocinador entre las diferentes actividades del proyecto
C. Estimar detalladamente los recursos humanos necesarios para lograr un proyecto exitoso
D. Utilizar información histórica de varios proyectos similares realizados en su organización para estimar con
precisión estadística los recursos y presupuesto del proyecto
La forma más precisa para estimar las necesidades presupuestarias es descomponiendo los paquetes de trabajo de la EDT
en menores componentes para poder presupuestar cada uno de esos tareas. A esto se denomina la técnica de estimación
de abajo hacia arriba, siendo la más precisa de estimación, pero la más lenta. / Asumir que el presupuesto aprobado será
suficiente para realizar todo el alcance del proyecto no es correcto. / Utilizar información histórica podría servir para
acelerar las estimaciones, pero cada proyecto es único por lo que si queremos mayor precisión tendremos que estimar
desde la EDT del proyecto. / Algunos proyectos podrían necesitar solo recursos humanos para su ejecución, pero la gran
mayoría de los proyectos necesitan también otros recursos que deberían ser presupuestados. // (Proceso; Predictivo)
La respuesta correcta es: Estimar los recursos en base a la EDT desde abajo hacia arriba
Pregunta 15 Magnus necesita evaluar y priorizar el impacto en el alcance del proyecto según los cambios en el entorno geopolítico.
Correcta ¿Qué variables del proyecto debería priorizar Magnus en su evaluación?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Actitud de los miembros del equipo para aceptar el cambio
B. Criterios de aceptación
D. Riesgos
Casi todos los cambios podrían tener un impacto sobre el alcance, cronograma y costo del proyecto. / Los riesgos y
criterios de aceptación podrían cambiar, pero dependerán de cuál sea el nuevo alcance, cronograma y costo del proyecto.
/ La actitud de los miembros del equipo será clave para el éxito del proyecto, pero no debería ser lo más prioritario para
evaluar el impacto en el alcance. // (Entorno empresarial; Predictivo)
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Pregunta 16 Ya ha realizado la evaluación final del proyecto, recopilado las lecciones aprendidas y archivado la información del
Correcta proyecto. ¿Qué estaría faltando para concluir con el cierre del proyecto?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Entregar el paquete del producto final a los interesados y hacer un anuncio oficial del cierre del proyecto
B. Almacenar e indexar el paquete del producto final para que sea fácil de localizar en futuros proyectos
C. Solicitar a su patrocinador la autorización formal para poder asignar los recursos a otros proyectos
El cierre definitivo será cuando entregue a los interesados el paquete del producto que incluye el producto final con toda
su documentación de respaldo. Luego, debería comunicar el cierre del proyecto. / La liberación de recursos o asignación a
otros proyectos será uno de los resultados del cierre del proyecto, por lo general esto no requieren de una autorización
especial. / Almacenar el paquete del producto final ya se llevó a cabo al archivar la información. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Entregar el paquete del producto final a los interesados y hacer un anuncio oficial del cierre del
proyecto
Pregunta 17 ¿Quién define en un proyecto de ciclos adaptativos qué técnicas se aplicarán durante el proceso de desarrollo?
Correcta
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Equipo
B. Usuario
D. Cliente
En la gestión ágil de proyectos, el alcance del producto inicial es definido por el cliente o su representante (dueño del
producto) en forma de historias de usuarios. Estas historias de usuarios son priorizadas por el cliente (o dueño del
producto) de acuerdo con su valor relativo. / El trabajo de desarrollo lo define el equipo, planificando cómo se realizará el
trabajo o qué enfoques y qué técnicas se seguirán en el proceso de desarrollo. / Después de que se completa el trabajo
de desarrollo y el equipo lo entrega al cliente, es el cliente quien define el valor y verifica la experiencia del usuario. El
cliente valida si el producto entregado cumple con las necesidades y expectativas del cliente y los usuarios finales. //
(Procesos; Ágil-Híbrido)
Pregunta 18 Tomislav necesita comunicar el estado del proyecto de manera frecuente a interesados del sector privado y
Correcta organizaciones públicas. ¿Cómo debería comunicarse Tomislav con esos interesados clave del proyecto?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Seguir el plan de gestión de las comunicaciones sin ningún tipo de desvíos para mitigar problemas u errores de
comunicación
B. Utilizar el plan de gestión de las comunicaciones de manera flexible según las necesidades de información de
cada interesado
C. Mantener videoconferencias semanales con todos los interesados y agregar reuniones individuales cuando sea
necesario
D. Invitar a los interesados clave a participar de las reuniones semanales del proyecto
El plan de gestión de las comunicaciones incluye los métodos de comunicación, canales, frecuencia y nivel de detalle de
información para cada uno de los interesados. No deberíamos seguir siempre el mismo plan, ya que las necesidades de
comunicación de los interesados y los interesados pueden ir cambiando a lo largo del ciclo de vida del proyecto. / No
todos los interesados querrán comunicarse de la misma forma. Por ejemplo, mientras algunos prefieren una
videoconferencia otros podrían preferir un resumen ejecutivo por email más una conversación telefónica o reuniones sólo
cuando sea necesario. // (Proceso; Predictivo)
La respuesta correcta es: Utilizar el plan de gestión de las comunicaciones de manera flexible según las necesidades de
información de cada interesado
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Pregunta 19 Frases tales como "vos estás loco, eso nunca lo hemos realizado antes", "eso va a ser carísimo", "ni lo sueñes, es
Correcta imposible de realizar", son ejemplos de:
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Comunicación interactiva
B. Ruidos o bloqueadores
C. Generadores de conflicto
D. Retroalimentación
Esas frases son bloqueadores de la información entre emisor y receptor. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo)
Pregunta 20 Al finalizar una retrospectiva los miembros del equipo ágil terminan con un tablero, como el que se presenta a
Correcta continuación, con post-its de colores que incluyen información escrita. ¿Qué representa ese tablero?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Radiador de información
B. Tablero Kanban
C. Matriz de colaboración
Matriz de colaboración: en una pizarra de doble entrada se colocan los nombres de todos los miembros del equipo
(menos el Scrum Master) en la primera fila y se repiten los nombres en la primera columna. La diagonal de la tabla será
donde coincida el nombre del miembro del equipo tanto en columnas como en filas. Esta celda la subdividimos en dos
partes, la primera la marcaremos con el signo + y la segunda con el signo -. En primer lugar, le pediremos a los miembros
del equipo lo siguiente: En un post-it verde escriba lo que quiere hacer más. En un post-it rojo escriba lo que quiere hacer
menos. Luego, en post-it azules cada miembro del equipo rellena las acciones que puede hacer para ayudar al miembro
correspondiente a hacer más de lo que quiere hacer, o menos de lo que no quiere hacer. Como resultado de esto,
tenemos todo lo que los miembros del equipo pueden hacer para ayudar a otros miembros. / Perfeccionamiento de
Trabajos Pendientes (Backlog Refinement): elaboración progresiva de los requisitos del proyecto en la que el equipo
revisa, actualiza y escribe colaborativamente dichos requisitos para satisfacer la necesidad expuesta en el requerimiento
del cliente. / Radiador de Información: pantalla visible y física que proporciona información al resto de la organización,
permitiendo el intercambio de conocimientos sin tener que perturbar al equipo. / Tablero Kanban: herramienta de
visualización que permite mejorar el flujo de trabajo al hacer visibles los cuellos de botella y las cantidades de trabajo. //
(Personas; Ágil-Híbrido)
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Pregunta 21 August, miembro del Directorio de la compañía, es reacio a apoyar el proyecto porque cree que no cumple con normas
Correcta de seguridad informática. Usted se contactó con el departamento de informática y pudo verificar que el proyecto cumple
Se puntúa 1.00 perfectamente con todas las normas de seguridad. ¿Qué debería hacer en su rol de director del proyecto?
sobre 1.00
A. Investigar en profundidad la causa raíz de porqué August no está brindando soporte al proyecto
B. Enviar un email a August con un reporte técnico detallado sobre las normas de seguridad del proyecto
D. Solicitar al jefe de informática que se reúna con August para aclarar sus dudas sobre las normas de seguridad
Los Directores de la organización suelen tener dudas sobre algunos temas del proyecto. Lo primero que debe hacer es
comunicarse con esas personas que son claves en la estructura de gobernanza del proyecto para aclarar sus dudas. En
este caso, dado que se trata de temas técnicos, sería una buena medida solicitar a los técnicos que contesten las dudas
del Director. / El Director del proyecto no debería elevar este problema de comunicación a su patrocinador. / Investigar la
causa raíz de la consulta de August no tiene sentido, hay que estar flexibles a contestar las dudas de la alta gerencia. /
Enviar un email detallado no sería la mejor herramienta de comunicación con la alta gerencia. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Solicitar al jefe de informática que se reúna con August para aclarar sus dudas sobre las normas
de seguridad
Pregunta 22 Has estado trabajando como director de proyecto en la construcción de un rascacielos en un país extranjero. Tu Cliente,
Correcta un empresario millonario, quiere regalarte un anillo de diamantes en agradecimiento por el majestuoso edificio que has
Se puntúa 1.00 finalizado seis meses antes de la fecha estimada. Ese regalo excede el límite de valor que permite la política de tu
sobre 1.00 empresa. ¿Qué deberías hacer?
A. No aceptar el anillo
B. No aceptar el anillo porque debido a su gran valor puede ser considerado como un acto de soborno
C. Aceptar el anillo porque forma parte de la cultura empresarial de ese país y considerarlo como una
compensación por haber trabajado horas extras
No deberíamos aceptar regalos que excedan los límites de la política de nuestra organización. / Falso: compensación por
trabajar horas extras, aceptar el anillo y venderlo. / Que un regalo sea de gran valor, no implica que sea considerado un
soborno. En algunos países ese tipo de regalos son comunes. // (Integración; Personas ; Predictivo)
Pregunta 23 En un proyecto de diseño industrial el director del proyecto decide implementar una ejecución rápida entre algunas
Correcta actividades. ¿Qué puede ocurrir en este proyecto?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Secuenciar actividades inicio-fin
Con la ejecución rápida se realizan actividades en paralelo y esto suele aumentar los riesgos en relación a realizar las
actividades de manera secuencial. / Por ejemplo, si no terminaron de realizar la zanjas y retiraron todas las palas de la
obra, no hay que entrar con la fibra óptica porque alguien podría cometer el error de cortarla con un palazo. //
(Cronograma; Procesos; Predictivo)
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Pregunta 24 Estás planificando la tecnología apropiada para las comunicaciones durante cada iteración de un proyecto que
Correcta desarrollará espectómetros para monitorear contaminantes. Marque 3 ítems que deberías considerar para esa
Se puntúa 1.00 planificación.
sobre 1.00
A. Competencias del personal
B. Entorno de trabajo
La pregunta está relacionada con las herramientas y técnicas para planificar las comunicaciones. Los factores que suelen
influir en la planificación y selección de tecnología son: urgencia, disponibilidad de tecnología, facilidad de uso, entorno,
confidencialidad de la información, competencias de los usuarios, etc. // El trabajo pendiente asociado a la iteración
(sprint backlog) son un artefacto en la metodología Scrum. // (Procesos; Ágil-Híbrido)
Las respuestas correctas son: Disponibilidad actual de tecnología, Competencias del personal, Entorno de trabajo
Pregunta 25 Eres el director del proyecto para la provisión de alimentos de un comedor escolar. Los miembros del equipo del
Correcta proyecto te tienen miedo porque te ven como si fueras el presidente de la empresa. Los miembros del equipo saben que
Se puntúa 1.00 una mala impresión que te lleves de ellos, impactará negativamente en su bono salarial a fin de año. Esto sería un
sobre 1.00 ejemplo de poder __________
A. Formal
B. Coercitivo (Penalidad)
C. Experto
D. Referente
Tipos de poder. Formal: posición jerárquica en la empresa. Recompensas: autoridad para manejar los premios. Penalidad
(Coercitivo): autoridad para manejar los castigos. Experto: se lo reconoce por sus conocimientos y formación. Referente:
viene referido por algún superior. // ( Recursos; Personas; Predictivo)
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Pregunta 26
Anzu, líder de un proyecto, ha cambiado su estilo de liderazgo según diferentes situaciones. Marque cuál de los 4 estilos
Correcta
de liderazgo seguramente utilizó Anzu en cada situación.
Se puntúa 1.00
sobre 1.00 Hay tensión en el equipo y se ha roto la confianza entre algunos miembros que no están colaborando.
Afiliativo
Crisis donde es necesario implementar cambios urgentes con empleados conflictivos.
Un miembro del equipo necesita ayuda para desarrollar sus habilidades a largo plazo.
Coercitivo
Que marca el ritmo
Respuesta correcta
Daniel Goleman y otros, en su libro “Primal Leadership” destaca seis estilos de liderazgo. / Afiliativo: armonizar al equipo
cuando hay un ambiente negativo; resolver los conflictos dentro del grupo mediante la colaboración; comprender y
valorar las emociones de los demás. / Coercitivo (o al mando): cuando un líder le dice a un empleado que ejecute una
tarea específica, se espera que el empleado complete la tarea sin hacer preguntas y sin quejarse. / Coaching: desarrollo de
los miembros del equipo identificando sus fortalezas y debilidades para mejorar sus habilidades; guía a los trabajadores
para que logren sus objetivos personales de largo plazo y los de la organización. / Que marca el ritmo (pacesetting):
busca resultados y entregables de alta calidad de los miembros del equipo; los miembros del equipo pueden trabajar de
manera independiente, son altamente competentes y están comprometidos con el proyecto. / Democrático: incluir la
participación de todo el equipo en la toma de decisiones. / Autorizado: dinamizar positivamente al equipo para alcanzar
objetivos que contribuyan al logro de las metas organizacionales; el líder inspira al equipo debido a su gran experiencia.
// (Personas; Predictivo)
Anzu, líder de un proyecto, ha cambiado su estilo de liderazgo según diferentes situaciones. Marque cuál de los 4 estilos
de liderazgo seguramente utilizó Anzu en cada situación.
Hay tensión en el equipo y se ha roto la confianza entre algunos miembros que no están colaborando. [Afiliativo]
Crisis donde es necesario implementar cambios urgentes con empleados conflictivos. [Coercitivo]
Un miembro del equipo necesita ayuda para desarrollar sus habilidades a largo plazo. [Coaching]
Necesita obtener rápidamente resultados de alta calidad de un equipo motivado. [Que marca el ritmo]
Pregunta 27 ¿Cómo calcularía el índice de desempeño del costo (CPI) para monitorear las variaciones del presupuesto y trabajar con el
Correcta proceso de gobernanza para implementar acciones correctivas cuando sea necesario? Los datos que tiene para calcular
Se puntúa 1.00 este índice son EV (valor ganado) y AC (costo actual).
sobre 1.00
A. CPI = EV / AC
B. CPI = AC – EV
C. CPI = EV – AC
D. CPI = AC / EV
CPI = EV / AC, cuando este índice es menor que 1 el proyecto está con sobrecosto y si es mayor que 1 está gastando
menos de lo realizado hasta ese momento. / EV – AC indica la variación del costo. // (Proceso; Predictivo)
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Pregunta 28 Josip y Stejepan son directores de dos proyectos complementarios de un programa. Ambos líderes han entrado en un
Correcta estado de fuertes discusiones culpándose mutuamente por un problema en el programa. ¿Qué debería hacer el Director
Se puntúa 1.00 del programa en su próxima reunión con los líderes?
sobre 1.00
A. Solicitar a Josip y Stejepan que analicen sus equipos internos como causa raíz del problema asegurando que se
mantendrá bajo estricta confidencialidad lo que discutan en la reunión
B. Solicitar a Josip y Stejepan que no avancen con los próximos entregables hasta no solucionar el problema
C. Solicitar a Josip y Stejepan que analicen el problema desde la perspectiva del otro con respeto
D. Comentar a Josip y Stejepan que deben trabajar en equipo sin echarse la culpa, caso contrario, no le dejarán más
opciones que aplicar las medidas disciplinarias que está recomendado la alta gerencia
Analizar el problema desde la perspectiva del otro suele ser de ayuda para entender el conflicto. / Amenazar con tomar
medidas disciplinarias podría aumentar la tensión. / Falta información para suponer que no avanzar con los proyectos
podría ser una opción . / Buscar la culpa dentro de miembros del equipo podría empeorar aún más la situación. //
(Personas; Predictivo)
La respuesta correcta es: Solicitar a Josip y Stejepan que analicen el problema desde la perspectiva del otro con respeto
Pregunta 29 Se está trabajando en un proyecto para planificar el layout de una fábrica de productos súper congelados gourmet. Para
Correcta poder llevar a cabo ciertas actividades de este proyecto es necesario que el cliente provea las especificaciones técnicas de
Se puntúa 1.00 las maquinarias importadas, pero esta información no estará disponible hasta dentro de 20 días. Esto sería un ejemplo de:
sobre 1.00
A. Asunción o supuesto
B. Restricción
Asunción: supuesto. / Restricción: planificar el layout depende de que se cumpla con la obtención de las especificaciones
técnicas. / Factores ambientales: cultura organizacional, ambiente laboral, etc. / Activos de los procesos de la
organización: normas, procedimientos, procesos, etc. // (Integración; Personas; Predictivo)
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Pregunta 30
Ordene del 1 al 5 los pasos para recomendar, planificar y facilitar los cambios de un proyecto.
Correcta
Se puntúa 1.00 1º
sobre 1.00 Formular el cambio
2º
Planificar el cambio
3º
Implementar el cambio
4º
Gestionar la transición
5º
Sostener el cambio
Respuesta correcta
1º [Formular el cambio]
2º [Planificar el cambio]
3º [Implementar el cambio]
4º [Gestionar la transición]
5º [Sostener el cambio]
Pregunta 31 Eres director del proyecto para la puesta en marcha de una planta potabilizadora de agua de mar. Ya has finalizado con la
Correcta planificación y está todo listo para empezar con la ejecución. Para ello necesitarás adquirir a personal especializado para
Se puntúa 1.00 realizar ciertas actividades. Sin embargo, no podrás contratar a quién tú quieras ya que en el acta de constitución del
sobre 1.00 proyecto ya han sido nombrados miembros del equipo para realizar esas funciones. ¿Esto sería un ejemplo de?
A. Requisito de recursos de las actividades
C. Asignación previa
D. Adquisición
Asignación previa: personas que ya han sido asignadas al proyecto. / (Recursos; Personas; Predictivo)
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Pregunta 32 En su organización cuentan con licencias de software para gestionar el cronograma del proyecto utilizando diferentes
Correcta colores para resaltar la ruta crítica y holguras. El equipo ágil está trabajando en la misma oficina y tiene dudas sobre la
Se puntúa 1.00 mejor forma de comunicar los avances del proyecto a los interesados clave. ¿Qué recomendaría?
sobre 1.00
A. Parametrizar el software con semáforos de colores para facilitar la comprensión del estado de avance del
proyecto
B. Capacitar a todos los interesados para utilizar el software para gestionar el cronograma
Los equipos ágiles co-ubicados suelen utilizar Radiadores de Información (low-tech / high-touch) para permitir el
intercambio de conocimientos inmediatos sin necesidad de capacitación. Por ejemplo, un tablero visible en una pared con
post-its que se mueven manualmente proporcionando información inmediata a todos los interesados. / Utilizar el
software podría ser una respuesta correcta, dependiendo del tipo de software. Pero al estar el equipo co-ubicado, una
mejor respuesta sería un radiador de información con tableros visibles. / No siempre los tableros manuales low-tech /
high-touch son la mejor alternativa. Por ejemplo, si hay interesados en otras localidades que necesitan conocer avances
del proyecto, un software interactivo podría ser una buena alternativa. // (Procesos; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Utilizar post-it con historias de usuario en una pared
Pregunta 33 Su proyecto de desarrollo de una App para el seguimiento de enfermedades está atravesando problemas porque los
Correcta desarrolladores no saben como transferir el conocimiento. Los probadores que están altamente capacitados técnicamente
Se puntúa 1.00 y en habilidades blandas, están teniendo problemas de comunicación con los desarrolladores. El director de proyectos no
sobre 1.00 tiene claro como gestionar este conflicto. ¿Qué tipo de capacitación recomendaría?
A. Al director de proyectos capacitarlo en liderazgo y a los desarrolladores capacitarlos en habilidades de
comunicación, networking y trabajo en equipo.
El director del proyecto necesita reforzar sus habilidades de liderazgo para la resolución de conflictos. / Los
desarrolladores necesitan capacitarse en habilidades blandas de comunicación, networking y trabajo en equipo para
mejorar la transferencia del conocimiento. / Los probadores no requieren de ninguna capacitación en particular según el
enunciado; lo más probable es que no se pueden comunicar con los desarrolladores por las escasas habilidades de
comunicación de los desarrolladores. / Recuerde que las personas adecuadas, con las habilidades adecuadas, en las
posiciones adecuadas, son los activos más valiosos de la organización. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Al director de proyectos capacitarlo en liderazgo y a los desarrolladores capacitarlos en
habilidades de comunicación, networking y trabajo en equipo.
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Pregunta 34
¿Qué metodología recomendaría para cada uno de estos tipos de proyectos?
Correcta
Se puntúa 1.00 Requisitos fijos; entregas únicas; objetivo de controlar costos. Predictivo
sobre 1.00
Requisitos dinámicos; entregas únicas de un producto sin terminar; objetivo de corrección de la solución.
Iterativo
Requisitos dinámicos; entregas pequeñas frecuentes de un producto listo para utilizar; objetivo de velocidad.
Incremental
Requisitos dinámicos; entregas pequeñas frecuentes; objetivo de valor para el cliente a través de entregas frecuentes y
retroalimentación. Ágil
Respuesta correcta
Predictivo: requisitos fijos; entregas únicas; objetivo de controlar costos. / Iterativo: requisitos dinámicos; entregas únicas
de un producto sin terminar; objetivo de corrección de la solución. / Incremental: requisitos dinámicos; entregas
pequeñas frecuentes de un producto listo para utilizar; objetivo de velocidad. / Ágil: requisitos dinámicos; entregas
pequeñas frecuentes; objetivo de valor para el cliente a través de entregas frecuentes y retroalimentación. // (Proceso;
Ágil-Híbrido)
Requisitos dinámicos; entregas únicas de un producto sin terminar; objetivo de corrección de la solución. [Iterativo]
Requisitos dinámicos; entregas pequeñas frecuentes de un producto listo para utilizar; objetivo de velocidad.
[Incremental]
Requisitos dinámicos; entregas pequeñas frecuentes; objetivo de valor para el cliente a través de entregas frecuentes y
retroalimentación. [Ágil]
Pregunta 35 Con tu equipo de trabajo ya han finalizado la EDT y estiman un plazo de duración del proyecto más probable de 8 meses
Correcta y un costo estimado de $150.000. A pesar que ya comenzaron a ejecutar el proyecto, el patrocinador no está conforme
Se puntúa 1.00 con esa estimación y te solicita que recortes ese presupuesto en un 10%. ¿Qué es lo MEJOR que podrías hacer?
sobre 1.00
A. No aceptar el recorte que pide el patrocinador
D. Realizar el recorte que sugiere el patrocinador, pero explicar los riesgos asociados de esa acción
Antes de aceptar o rechazar ese recorte, tenemos que evaluar el impacto de ese recorte en el resto de las restricciones del
proyecto (alcance, tiempo, calidad, recursos, riesgos). / Ejecución rápida: no ayuda a recortar el presupuesto. /
Intensificación: incrementaría más los costos. / Evaluar alternativas de reducción del alcance y/o re-estimación de costos
sería lo más apropiado. // (Integración; Procesos; Predictivo)
La respuesta correcta es: Evaluar alternativas de reducción del alcance y/o re-estimación de costos
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Pregunta 36 En un proyecto de desarrollo de bobinas magnéticas superconductoras se está trabajando a través de iteraciones. ¿Qué
Correcta debería hacer para identificar los riesgos antes de que se conviertan en un problema?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Realizar un smoke testing antes de comenzar cada iteración
C. Reunirse con el dueño del producto para analizar detalladamente los riesgos
En proyectos con metodologías ágiles en cada iteración se realiza un análisis de riesgos. / El análisis de riesgos se lleva a
cabo con todos los interesados clave, no solamente con el dueño del producto. / Los registros de problemas se utilizan
cuando el riesgo ya se ha convertido en un problema; los riesgos hay que identificarlos y evaluarlos antes de que se
conviertan en problemas. / Smoke Testing: utilizar un conjunto liviano de pruebas a fin de asegurar que las funciones más
importantes del sistema en desarrollo funcionen como se pretende. Los riesgos de un proyecto son más amplios que
solamente los relacionados con el sistema. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Evaluar los riesgos con su equipo para cada iteración
Pregunta 37 Su proyecto está programando recitales en vivo dentro de videojuegos. El equipo trabaja con un proveedor que provee
Correcta un servicio único de gran calidad a muy buen precio. El proveedor es una empresa familiar que ha tenido que cerrar
Se puntúa 1.00 temporalmente sus operaciones para atender un problema personal de gran urgencia. ¿Cómo gestionaría las
sobre 1.00 adquisiciones con este proveedor?
A. Ofrecer al proveedor ayuda y consultar cuándo estima que podrá retomar sus operaciones
C. Contratar otro proveedor de similar calidad para no retrasar el proyecto, aunque el precio sea más elevado
La mejor forma de mantener relaciones estables con buenos proveedores es ofreciendo ayuda cuando atraviesan por un
mal momento. Invertir tiempo y relaciones en estos proveedores fortalecerá las relaciones cuando vuelvan a la
normalidad. / Evaluar otro proveedor o una internalización deberían ser opciones después de ofrecer ayuda a su
proveedor actual. / Posponer el proyecto no es proactivo. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Ofrecer al proveedor ayuda y consultar cuándo estima que podrá retomar sus operaciones
Pregunta 38 Los indicadores de avance según la técnica del valor ganado informan que estamos recibiendo $1.3 por cada $ invertido.
Correcta Sin embargo, sólo estamos a un 60% de avance de donde deberíamos estar según la línea base. ¿Qué es lo MEJOR que
Se puntúa 1.00 podría hacer en este proyecto?
sobre 1.00
A. Informar al cliente que el proyecto se retrasará
B. Recortar el alcance
C. Ejecución rápida
D. Compresión
CPI = 1,3: eficiencia de costos. / SPI = 0,6: el proyecto va lento. / La comprensión consiste en invertir más recursos para
acelerar el proyecto. Al estar el CPI a favor, esta sería una buena alternativa para acelerar el proyecto. // (Costos; Procesos;
Predictivo)
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Pregunta 39 En su organización utilizan un tablero como el que se presenta a continuación para gestionar proyectos ágiles de música
Correcta online. ¿Qué significa este tablero?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Lista de revisión (Checklist)
B. Tablero Kanban
Algunas organizaciones ágiles miden y visualizan el desempeño de sus equipos mediante chequeos de salud para tener
una idea de dónde enfocar los esfuerzos de mejora, detectar problemas sistémicos y ayudar a los equipos a ser más
conscientes de sí mismos para que puedan desarrollarse favorablemente. El tablero presentado es un ejemplo de lo que
sería un “chequeo de salud” de los equipos. // (Personas; Ágil-Híbrido)
Pregunta 40 Su organización necesita evaluar el desempeño de los miembros del equipo ágil en relación con los indicadores clave de
Correcta desempeño (KPI). ¿Qué es lo mejor que podría hacer?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Solicitar a los miembros del equipo que se autoorganicen para trabajar cada uno en los KPI que agreguen mayor
valor al cliente
B. Asignar los miembros del equipo según sus fortalezas para lograr los KPI definidos por la organización
C. Empoderar al equipo para que determinen los KPI y se autoorganicen para su cumplimiento
Los KPI no los definen los miembros del equipo, sino la alta gerencia de la organización. El rol del director del proyecto
será verificar que los KPIs sean objetivos, medibles y alcanzables por el equipo. El equipo debe contar con las habilidades
y la motivación para poder cumplir con los KPIs. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Asignar los miembros del equipo según sus fortalezas para lograr los KPI definidos por la
organización
Pregunta 41 Usted necesita comunicar el valor del negocio a los miembros de su equipo. ¿Qué haría?
Correcta
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Convocar a una reunión de equipo para repasar la visión y misión del proyecto
C. Definir la tasa interna de retorno (TIR) como principal medida de valor del proyecto
Examinar el valor del negocio puede incluir diferentes indicadores. Por ejemplo, velocidad de desarrollo del producto
incremental. / La visión y misión del proyecto no son suficientes para explicar el valor del negocio. / La TIR no es siempre
un indicador de valor desde el punto de vista del cliente. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Medir los resultados del proyecto en función del valor comercial
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Pregunta 42 Tú eres el director de un proyecto y junto con tu equipo de trabajo están por finalizar con las actividades. El proyecto va a
Correcta finalizar antes de lo previsto por lo que recibirás un bono de $50.000 por superar los objetivos. Todo lo pactado en el
Se puntúa 1.00 contrato con el cliente ha sido completado perfectamente, pero descubres que el entregable podría causar daños
sobre 1.00 ambientales dentro de unos años. Para solucionar este problema deben realizar algunas modificaciones al producto, por
lo que el proyecto se retrasará y no cobrarás tu bono. ¿Qué es lo mejor que puedes hacer?
A. Cumplir con lo que dice el contrato entregando el producto y cobrando el premio. A futuro, corregir los
productos para evitar los daños ambientales.
B. No entregar el producto hasta que la reparación haya finalizado, a pesar que el proyecto se retrase
D. Finalizar el proyecto acorde al contrato y luego informar sobre la posible contingencia al Cliente
La más importante es informar lo antes posible al cliente sobre los potenciales daños ambientales. // (Entorno
empresarial; Predictivo)
La respuesta correcta es: Explicar la situación al Cliente para buscar alternativas de solución
Pregunta 43 El equipo de proyectos virtual está localizado en varios países alrededor del mundo. El presupuesto del proyecto no tiene
Correcta reservas para contingencias y cumplir con el plazo de entrega es crítico. La plataforma utilizada para comunicarse está
Se puntúa 1.00 teniendo fallas, por lo que el equipo está destinando más tiempo a intentar comunicarse que a ejecutar las tareas del
sobre 1.00 proyecto. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto?
A. Buscar alguna herramienta que funcione y enviar un email a todos los miembros del equipo anunciando la
migración hacia la nueva plataforma
B. Alquilar una oficina temporal y pagar los viáticos de traslados, alojamiento y alimentación para reunir a todo el
equipo y no retrasar el proyecto
C. Espere la reparación de la plataforma actual que se estima estará lista en 10 días, mientras tanto utilice el email
para comunicarse
D. Contrate recursos adicionales conectados a otra plataforma para avanzar con las actividades del proyecto hasta
que se solucionen los problemas de comunicación de su equipo
Si el presupuesto es limitado, las opciones de contratar recursos adicionales o alquilar una oficina son poco viables. / Si el
plazo es crítico, esperar 10 días no es razonable. / Buscar otra plataforma lo antes posible para que se vuelva a comunicar
el equipo sería lo más proactivo. Suelen haber alternativas de bajo costo para estas comunicaciones. // (Personas; Ágil-
Híbrido)
La respuesta correcta es: Buscar alguna herramienta que funcione y enviar un email a todos los miembros del equipo
anunciando la migración hacia la nueva plataforma
Pregunta 44 El director del Proyecto XYZ está informando a los interesados, internos y externos, sobre el estado de avance del
Correcta proyecto. En el informe se presentan indicadores con el desempeño del costo y el cronograma. Este es un informe que
Se puntúa 1.00 contiene:
sobre 1.00
A. Series de tiempo
B. Estado
C. Valor ganado
D. Progreso
"Estado" y "Progreso" podrían ser respuestas correctas, pero esos informes no siempre incluyen datos sobre el
desempeño del costo y cronograma. / El informe del "Valor ganado" incluye datos sobre el desempeño del costo y
cronograma, por lo que sería la mejor respuesta. / "Serie de tiempo" es falso. // (Comunicaciones; Procesos; Predictivo)
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Pregunta 45 Te han encomendado la dirección integral para la construcción de un centro comercial. Este proyecto requiere una
Correcta inversión estimada de $100 millones y se han identificado más de 80 interesados. ¿Durante qué fase del proyecto los
Se puntúa 1.00 interesados tendrán mayor influencia sobre los impactos del proyecto en la comunidad?
sobre 1.00
A. Planificación
B. Ejecución
C. Cierre
D. Inicio
En las fases de inicio los interesados tienen más chances de influir sobre el tipo de proyecto. Una vez que el proyecto
avanza será más difícil poder influir con cambios. // (Interesados; Personas; Predictivo)
Pregunta 46 En su proyecto necesitan recomendar opciones de mejora basadas en las brechas de calidad del último entregable. Los
Correcta tres problemas más importantes detectados durante las inspecciones de calidad fueron: defectos funcionales, experiencia
Se puntúa 1.00 del usuario y velocidad de procesamiento de problemas. ¿Qué debería hacer el director de proyectos?
sobre 1.00
A. Proponer la priorización de mejoras a su patrocinador en función del riesgo asociado a cada problema
B. Reunirse con su patrocinador y los interesados clave para priorizar las mejoras en función de los recursos
disponibles
C. Priorizar los defectos funcionales y experiencia del usuario porque son los que agregan mayor valor al cliente
D. Modificar las expectativas sobre los estándares de calidad acordes a la disponibilidad de recursos para completar
el proyecto
Las mejoras continuas de calidad tienen que ser priorizadas en función de los recursos disponibles (tiempo, presupuesto,
personas, etc.). El patrocinador o dueño del producto será la principal persona que debería contactar el DP para definir
esas prioridades. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Reunirse con su patrocinador y los interesados clave para priorizar las mejoras en función de los
recursos disponibles
Pregunta 47 Un proyecto tiene al mes 3 un valor planificado de $300, un costo actual de $220 y un valor ganado de $250. El costo
Correcta presupuestado a la finalización en el mes 6 asciende a $600. ¿Cuál será la variación del costo y el índice de desempeño
Se puntúa 1.00 del cronograma?
sobre 1.00
A. 30 ; 0.83
B. -50 ; 1.14
C. 30 ; 0.88
D. -50 ; 1.2
PV = 300 ; AC = 220 ; EV = 250 ; BAC = 600 ; VC = EV - AC = 250 - 220 = 30 ; SPI = EV / PV = 250 / 300 = 0, 83. / (Costos;
Procesos; Predictivo)
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Pregunta 48 Se están aplicando metodologías ágiles para la actualización de todos los sistemas de automatización de un parque de
Correcta energía solar. ¿Quién será el principal responsable de los ítems que incluye el listado de trabajo pendiente?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Dueño del producto
C. Usuario final
El dueño del producto (product owner) es el último responsable del listado de trabajos pendientes (product backlog), de
los ítems que contiene y del éxito del desarrollo del producto. Además, puede gestionar el presupuesto específico del
producto en entornos que no exista un gerente del producto (product manager). El dueño del producto tiene la última
palabra sobre el contenido del backlog. / El gerente del producto tiene responsabilidad ejecutiva sobre los resultados del
producto. // (Personas; Ágil-Híbrido)
Pregunta 49 Archie, director del proyecto, estás trabajando con otros 7 interesados en un proyecto. Durante la ejecución se incorporan
Correcta 5 nuevos interesados. ¿Cuántos canales de comunicación se agregaron al proyecto?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. 66
B. 78
C. 50
D. 45
Son 7 interesados más el director de proyecto, lo que da un total de 8 personas. / Canales iniciales = (8x7)/2 = 28. /
Canales finales = (13x12)/2 = 78 Canales incrementales = 78-28 = 50. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo)
Pregunta 50 Su organización ha planificado el cronograma del proyecto con iteraciones de 15 días. ¿Cuál serían las 2 mejores prácticas
Correcta para gestionar ese proyecto?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Utilizar una EDT con el detalle de todo el trabajo necesario para completar el proyecto
B. Utilizar un diagrama de Gantt con el detalle de las actividades, secuencias, ruta crítica y holguras de todas las
actividades que se llevarán a cabo a lo largo del proyecto
D. Priorizar las historias de usuario antes de comenzar con cada iteración desde el trabajo pendiente asociado al
producto (product backlog)
Respuesta correcta
En proyectos ágiles se define el trabajo pendiente asociado al producto con las historias de usuario necesarias para ir
completando los incrementos del producto. / El alcance del producto puede ir cambiando a medida que avance el
proyecto. Por lo tanto, un Diagrama de Gantt o una EDT con el detalle exacto del trabajo necesario para realizar un
proyecto ágil no suele ser muy utilizado. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
Las respuestas correctas son: Descomponer el alcance del proyecto en historias de usuario, Priorizar las historias de
usuario antes de comenzar con cada iteración desde el trabajo pendiente asociado al producto (product backlog)
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Pregunta 51 ¿Qué debería hacer para comunicar los cambios de un proyecto? Marcar 2 opciones.
Correcta
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
a. Comunicar los cambios en toda la organización a través de reuniones, webinars, emails y repositorios con
respuestas a las preguntas frecuentes
d. Identificar líderes en cada equipo para que sean embajadores de la comunicación de los cambios
Respuesta correcta
Actualizar los procesos y analizar los riesgos son acciones que debería llevar a cabo el director de los cambios, pero no
son herramientas o acciones para comunicar los cambios. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido)
Las respuestas correctas son: Identificar líderes en cada equipo para que sean embajadores de la comunicación de los
cambios, Comunicar los cambios en toda la organización a través de reuniones, webinars, emails y repositorios con
respuestas a las preguntas frecuentes
Pregunta 52 En un proyecto de desarrollo de un nuevo alimento para ancianos, algunos miembros del equipo no están colaborando
Correcta con el informe de lecciones aprendidas por miedo a sufrir alguna represalia por parte de su cliente. ¿Cuáles de las
Se puntúa 1.00 siguientes herramientas permite mantener el anonimato de los participantes?
sobre 1.00
A. Técnica Delphi
B. Tormenta de ideas
C. Escucha activa
D. Distancias
La técnica Delphi consiste en entrevistar a diferentes expertos de manera individual para mantener la confidencialidad de
las respuestas. // (Comunicaciones; Procesos; Predictivo)
Pregunta 53 Natuk ha sido contratado como director del cambio y debe evaluar el impacto del cambio organizacional. ¿Cuáles serán
Correcta los beneficios de esta evaluación que está realizando Natuk?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Transferir los conocimientos en la organización
D. Analizar los pasos necesarios para disminuir la brecha entre el estado actual y el estado deseado
El principal objetivo de evaluar el impacto del cambio organizacional será minimizar los efectos negativos del cambio
brindando asistencia a los interesados sobre como gestionar los cambios, asegurando una gestión eficiente del cambio
sin descarrilar los proyectos en marcha y aumentando la realización de la estrategia organizacional. / Evaluar si la
organización está preparada para el cambio y analizar la brecha entre el estado actual y deseado forman parte de la
evaluación general del cambio organizacional; no son un beneficio en sí mismo. / La transferencia de conocimientos no
está relacionado con la evaluación del cambio. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Minimizar los efectos negativos del proceso de cambio
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Pregunta 54 Tu proyecto sobre la puesta en marcha de una planta de reciclaje de residuos ha desarrollado una estructura de desglose
Correcta del trabajo (EDT). Marque los 3 ítems más utilizados que utilizarán la EDT como punto de partida.
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Desarrollo del cronograma
C. Estimación de costos
La EDT es fundamental para poder estimar los plazos, recursos y costos del proyecto. Para estimar los plazos es necesario
descomponer cada paquete de trabajo en actividades. / La identificación de los interesados se suele realizar en las fases
de iniciación, antes de desarrollar la EDT. // (Alcance; Procesos; Predictivo)
Las respuestas correctas son: Estimación de costos, Planificación de los recursos humanos, Desarrollo del cronograma
Pregunta 55 Todos los interesados están comprometidos con el proyecto. Además, sus necesidades y expectativas están alineados con
Correcta los objetivos del proyecto. En este proyecto ágil, las prioridades podrían cambiar de manera frecuente. ¿Cómo podría
Se puntúa 1.00 crear confianza para seguir influyendo en los interesados? Marque 2 respuestas.
sobre 1.00
a. Enviar por email un resumen ejecutivo semanal del proyecto y mantener reuniones individuales con los
interesados
b. Compartir la información del proyecto a través de un sitio colaborativo donde todos pueden compartir sus ideas
y retroalimentación, manteniendo el contacto con los interesados claves
c. Programar una reunión quincenal con todos los interesados para presentar los detalles técnicos sobre los
avances del proyecto
d. Enviar un email diario con los avances del proyecto incluyendo adjuntos con toda la información técnica de
respaldo, ofreciendo su disponibilidad para programar reuniones con quienes lo crean necesario
Respuesta correcta
Es importante mantener proactivamente el contacto personal con los interesados clave, no es suficiente con sugerir que
usted está disponible cuando lo necesiten. / Cada interesado debe recibir las comunicaciones según sus intereses, no es
recomendable comunicarse de la misma manera con todos los interesados. // (Personas; Ágil-Híbrido)
Las respuestas correctas son: Enviar por email un resumen ejecutivo semanal del proyecto y mantener reuniones
individuales con los interesados, Compartir la información del proyecto a través de un sitio colaborativo donde todos
pueden compartir sus ideas y retroalimentación, manteniendo el contacto con los interesados claves
Pregunta 56 Para poder avanzar con el desarrollo de una nueva tecnología de video streaming, el equipo necesita actualizar la versión
Correcta de un software. El departamento de finanzas no aprueba el pago de esa actualización porque no había sido incluida en el
Se puntúa 1.00 presupuesto del proyecto. ¿Qué debería hacer el director de proyectos?
sobre 1.00
A. Pagar esa actualización de su bolsillo y solicitar luego un re-integro al patrocinador
B. Reunirse con el director de finanzas para explicarle sobre la importancia de esa actualización en el proyecto
Lo primero que debería hacer es solicitar ayuda a su patrocinador para que remueva ese bloqueador que ha paralizado el
proyecto. / El director de finanzas seguramente tiene que cumplir con ciertos procesos, por lo que no autorizará ese pago
a menos que lo autorice el patrocinador del proyecto. / Realizar la actualización sin comentarlo previamente con su
patrocinador, no es la mejor opción. / Replanificar el proyecto debido a un bloqueador no debería ser la primera opción.
// (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Reunirse con su patrocinador para que autorice a la brevedad esa actualización
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Pregunta 57 Tu proyecto de ciclos predictivos no se ha realizado nunca en el pasado. Marque 3 procesos básicos que debería incluir
Correcta este proyecto.
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Aplicar un estilo de liderazgo situacional
Acta de constitución: si bien este proceso es responsabilidad del patrocinador, el DP debe asegurarse que este proceso
exista antes de avanzar con el resto de la planificación. / La EDT y el plan de dirección del proyecto son procesos
necesarios para un proyecto exitoso. / Liderazgo situacional: aplicar diferentes estilos de liderazgo dependiendo de cada
situación. Es muy importante que actúe de esta forma el DP, pero no es uno de los procesos básicos de la DP. //
(Integración; Procesos; Predictivo)
Las respuestas correctas son: Elaborar el plan para la dirección del proyecto, Desarrollar el acta de constitución del
proyecto, Desarrollar la estructura de desglose del trabajo
Pregunta 58 ¿Cuál sería la mejor forma para que el director de proyectos establezca un entorno que fomente la adherencia a las reglas
Correcta básicas del equipo?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Empoderar a todos los equipos para que se autoorganicen con el cumplimiento de las reglas básicas
B. Pregonar con el ejemplo cumpliendo siempre con las reglas básicas, llamando la atención cuando hay desvíos de
esas reglas
C. Obligar al cumplimiento de las reglas y tomar medidas disciplinarias con quienes incumplan
D. Compartir las reglas básicas en radiadores de información para que tengan alta visibilidad a lo largo de todo el
proyecto
Para que los miembros del equipo respeten los reglas, lo más importante es que el líder del proyecto cumpla siempre con
esas reglas para inspirar al resto a actuar con integridad y apego a las normas. / Empoderar a las personas podría generar
distintos niveles de cumplimiento según la interpretación de esas reglas de cada persona o equipo. / Comunicar las reglas
en radiadores de información no es suficiente. / Obligar al cumplimiento de las reglas suele ser un liderazgo demasiado
autoritario que no siempre dará los resultados esperados. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Pregonar con el ejemplo cumpliendo siempre con las reglas básicas, llamando la atención
cuando hay desvíos de esas reglas
Pregunta 59 Annelise es la directora de un proyecto que tiene varios interesados. ¿Cuáles serán las responsabilidades sobre la
Correcta transferencia de conocimientos en el proyecto?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Annelise debe transferir el conocimiento entre los miembros del equipo
B. La PMO debe solicitar a cada interesado un documento con todo el conocimiento y los procesos necesarios para
que lo pueda replicar cualquier otra persona
C. Cada interesado es responsable de transferir el conocimiento del proyecto y Annelise debe coordinar estas
transferencias
D. Annelise debe promover que todas las tareas del proyecto se trabajen en pares
El director del proyecto debe coordinar las acciones para asegurar la transferencia de conocimiento entre los interesados;
aunque no puede por sí mismo transferir el conocimiento. / El conocimiento tácito o implícito no se puede transferir
mediante documentos escritos. / Trabajo en pares: dos miembros del equipo trabajan de manera coordinada en una
misma tarea. Esta técnica no aplica a todos los proyectos. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Cada interesado es responsable de transferir el conocimiento del proyecto y Annelise debe
coordinar estas transferencias
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Pregunta 60 ¿Qué haría para confirmar que el enfoque colaborativo para la transferencia del conocimiento está siendo efectivo?
Correcta
Se puntúa 1.00
sobre 1.00
A. Gestionar y monitorear los acuerdos de colaboración
C. Implementar cursos de capacitación sobre trabajo colaborativo para todos los miembros del equipo
D. Promover que los líderes del proyecto se reúnan lo más seguido posible
La organización debe promover una cultura de colaboración estableciendo procesos y negociando acuerdos
colaborativos entre los interesados para mejorar la transferencia del conocimiento. El DP debe gestionar y monitorear
estos acuerdos para verificar que estén siendo efectivos. / El trabajo colaborativo se debe dar entre todos los interesados,
no solamente con reuniones entre líderes. / Los cursos de capacitación y reuniones de socialización no serán suficientes
para crear una cultura de colaboración. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
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