FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE
NEGOCIOS INTERNACIONALES
CENTRO DE CAPACITACIÓN VIRTUAL –
CÁMARA DE COMERCIO DE LIMA (CCL)
ASIGNATURA:
GESTIÓN EMPRESARIAL
ESTUDIANTES:
AGAMA CHIROQUE, JUAN DIEGO.
BARRANTES VILLALOBOS, DAVID.
GUEVARA PEÑA, JEAN PAUL.
HERRERA RIVERA, YAJAYRA ANALY.
INOÑAN MANAYAY, LUZ ANGELICA.
DOCENTE:
MG. VERA CALMET MANUEL FERNANDO
2022
PLAN ESTRATÉGICO
1. Misión, visión y valores
1.1. Misión
Según la Cámara de Comercio de Lima (2021) su misión es “Contribuir con el
desarrollo económico de las empresas y de su personal a través de la
capacitación; desarrollando para ello, programas de formación,
perfeccionamiento y actualización en el campo de la gestión empresarial.”.
1.2. Visión
Según la Cámara de Comercio de Lima (2021) su visión es “Ser el centro de
capacitación empresarial más reconocido a nivel nacional por su oferta integral
e innovadora de programas de capacitación para la solución de negocios y
calificación profesional”.
1.3. Valores
Entre los valores que destacan se encuentran:
Transparencia
Responsabilidad
Diferencia
Excelencia
Competitividad
Integridad
2. Análisis Interno
2.1. Análisis situacional actual
La Cámara de Comercio de Lima en su centro de capacitaciones actualmente
se dedica a la enseñanza de diversos temas empresariales, empleando y
dándole un buen uso al aprendizaje practico y participativo en cada de las
clases que esparcen, además se emplea como uno de los pilares
fundamentales del aprendizaje creatividad y a esta se la relaciona
directamente con las realidades actuales y sociales del país y de todo el
entorno mundial que se encuentra en constantes camios financieros,
económicos, políticos, entre otros, brinda a cada uno de sus alumnos las
herramientas necesarias para desarrollarse eficazmente en el centro en el
que laboran y desarrollan sus actividades (Cámara de Comercio de Lima,
2020)
Lo que hoy en día esta que brinda esta entidad es seminarios, cursos,
talleres, diplomados, programas de acreditación y especialización, cada uno
de estos es brindado por expertos expositores que destacan por su
experiencia a lo largo de los años.
Se dedica a la capacitación en áreas como comercio internacional,
administración, logística, recursos humanos, ventas, marketing, contabilidad,
tributación, entre otros temas de interés empresarial.
2.2. Análisis financiero
El estado financiero de la Cámara de Comercio de Lima se encuentra en
crecimiento se estima que sus ingresos están aumentando, ya que más
interesados buscan capacitarse para un mejor desempeño, las cuotas varían
de acuerdo al curso o capacitación que se esté solicitando, lo cierto de todo
esto es que mantienen un estado financiero balanceado capaz de cumplir
cada una de las metas o objetivos que se planteen.
2.3. Competencia claves (cadena de valor, análisis de recursos y
capacitaciones)
Entre las competencias claves, destaca la cadena de valor que viene a ser una
de las ventajas competitivas que mayor impacto tiene en esta organización,
contantemente viene organizando eventos que ayuden y aporten a su mejora
continua, esta empresa viene en constante crecimiento y su ventaja frente a los
demás es el excelente servicio que brinda a cada uno de los involucrados y como
a logrado desenvolverse en diversas áreas del entorno con éxito.
Los recursos que ofrece a la población en general vienen desarrollándose desde
capacitaciones constantes hasta cursos gratuitos que brinda, a favor de mejorar
cada uno de los aspectos del entorno empresarial, los recursos empleados son
ilimitados y se encuentra presente en un sinfín de áreas. Por su parte las
capacitaciones que brindan son orientados a que los interesados tengan una
mayor participación en el mundo de los negocios ya que los preparan para
enfrentar lo complejo de las finanzas, administración, marketing, logística, entre
otros temas de interés, estas se brindan de manera online empleando clases
teóricas y casos prácticos, el docente es un de los mayores entes reguladores
en este proceso ya que se encuentra dispuesto a resolver cualquier tipo de dura
referente a temas de rama de formación, los horarios son flexibles y se pueden
acoplar a la disposición de tiempo que el estudiante tenga, se caracteriza por
brindar servicios de calidad y excelencia académica (Cámara de Comercio de
Lima, 2021)
3. Análisis Externo
3.1. Análisis PESTEL
Factor Político
Factor Económico
Factor Social
Público y empresas acostumbrados a descuentos o precios bajos durante
todo el año (tendencias del modelo de negocio)
Factor Tecnológico
4. Diagnóstico.
4.1. Análisis FODA:
Fortalezas:
El posicionamiento y representación para los exportadores
El manejo de información sobre el comercio, valiosa para sus
operaciones.
Facilidad para realizar capacitaciones sobre el comercio exterior.
Oportunidades:
Incremento del comercio del Perú y desarrollo económico
Poca confianza en organismos que ofrecen los mismos servicios
Política que fortalece el comercio internacional
Crecimiento de mypes exportadoras
Debilidades:
Poca información sobre nuevos organismos
Asesoramiento erróneo en algunos casos
Poco manejo de herramientas virtuales del comercio internacional
Amenazas:
Ingreso a las empresas exportadoras sin experiencia
Recesión económica
Cambios en la política exportadora
5. Objetivos:
5.1. Definición de Objetivos
Ejercer representación y defender intereses
Promover el mercado y libre empresa
Ser socio estratégico
Relacionar empresas representativas
Conciliar intereses
Promover institutos técnicos.
6. Estrategias
6.1. Desarrollo de Estrategias
Hemos considerado distintas estrategias. Por consiguiente, tenemos:
Tener alianzas estratégicas con empresas extranjeras para contribuir en
su desarrollo empresarial.
Innovar en sus servicios brindados.
Brindar más cursos de Inhouse para mejorar su desarrollo a los
colaboradores de dicha compañía.
Ofrecer oportunidades de negocios a las personas que reciben
capacitación.
Brindar más empleo a personas capacitadas para el Equipo de Soporte.
Implementar más soportes sobre el Tema de Digitalización.
Impulsar el marketing para que los colaboradores tengan otra visión
empresarial hacia los mercados nacionales e internacionales.
7. Plan de acción
7.1. Herramientas de Implementación del Plan Estratégico
Las herramientas más usadas en el sector empresarial, referente a su plan
estratégico son:
Las fuerzas de Michael Porter
La matriz del análisis Swot.
Las aplicaciones y los Softwares.
Estrategias para los Softwares.
El trípode conocido como sus (valores, visión y misión).
8. Plan Financiero.
8.1. Análisis económico financiero.
En el año 2021, los servicios y asociados alcanzaron la suma de s/ 4,526,918 lo
que indicaría una disminución de s/ 526.103; monto que representa un 26%
menos que los ingresos recogidos en el año 2020.
Ingresos
5,100,000 5,053,021
5,000,000
4,900,000
4,750,156
4,800,000
4,700,000
4,600,000
4,500,000 4,526,918
4,400,000
4,300,000
4,200,000
2019
2020
2021
Con respecto a los gastos operativos en el 2021, estos han alcanzado el monto
de s/ 3,626,918 lo que representa una disminución del 2% con respecto al año
anterior.
Gastos Operacionales
3,850,000
3,813,205
3,800,000
3,750,000
3,700,000
3,651,632
3,650,000
3,626,918
3,600,000
3,550,000
3,500,000
2019
2020
2021
En el año 2021 la Cámara de Comercio obtuvo una utilidad de s/ 356,120. A
pesar que en el 2021 presentó un escenario empresarial económico
desfavorable.
Utilidad Operativa
600000
536,815
500000
400000
356,520
300000 356,120
200000
132,530
100000
-20,265 -10,205
0
2016
-100000 2017
2018
2019
2020
2021
Bibliografía
Cámara de Comercio de Lima. (2020). Centro de capacitación empresarial de la Cámara
de Comercio. Recuperado de https://www.educaedu.com.pe/diplomado-en-
liderazgo-cursos-32262.html
Cámara de Comercio de Lima. (2021). Centro de alta formación. Recuperado de
https://ccvp.edu.pe/?gclid=CjwKCAjw8JKbBhBYEiwAs3sxN-
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