INSTITUTO TÉCNICO “ENSEC”
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
(CARRERA)
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
(ASIGNATURA)
INVESTIGACION TEMA N° 5
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
(TEMA)
ESTUDIANTE:
● Angelo Montes Jesús David
Santa Cruz – Bolivia
2021
El Proceso Administrativo
CONCEPTO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
E l proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se
efectúa la administración.
La administración comprende una serie de fases, etapas o funciones, cuyo conocimiento resulta
esencial para aplicar el método, los principios y las técnicas de esta disciplina correctamente.
En la administración en cualquier empresa existen 2 fases: una estructural, en la que a partir de
uno o más, fines se determina la mejor forma de obtenerlos y otra operacional en la que se
ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de
estructuración.
También son llamadas mecánica o Estructural y dinámica u operativa.
La mecánica administrativa es la parte teórica de la administración en la que se establece lo que
debe hacerse, es decir, dirigida hacia el futuro.
La dinámica se refiere a como manejar el organismo social.
Fase mecánica o estructural Fase dinámica u operacional
1.- Planeación 3.- Dirección
• Propósito toma de decisiones
• Objetivos integración
• Estrategias Motivación
• Políticas Comunicación
• Programas Supervisión
• Presupuestos
• Procedimientos 4.-Control
Establecimiento de estándares
2.- Organización Mediciones
• División del trabajo Corrección
• Jerarquía Retroalimentación
• Departamentalización
• Descripción de funciones
• Coordinación
ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Un proceso es el conjunto de pasos
o etapas para llevar a cabo una
actividad Existen diversos criterios
acerca del número de etapas que
constituyen el proceso
administrativo, aunque de hacho,
para todos los autores los elementos
o funciones de la administración sean
los mismos.
El proceso administrativo se define
como una consecución de fases o
etapas a través de las cuales se lleva a
cabo la práctica administrativa. Por
eso, en la actualidad, la división
cuatripartita, es la más aceptada universalmente: planeación, organización, dirección y control.
Aunque en esta ocasión no omitiremos la Integración.
1.- Planificación
Es cuando se determinan los escenarios futuros y el rumbo hacia donde se dirige la empresa, asi
como la definición de los resultados que se pretenden obtener y las estrategias para lograrlos
minimizando riesgos.
La planificación está compuesta por aquella parte que se encarga de ver cómo se va a hacer algo.
Es decir, responder a preguntas del tipo:
• ¿Qué queremos conseguir?
• ¿Qué tenemos que hacer para alcanzar nuestro objetivo?
• ¿Quién se va a encargar de cada parte del proceso para conseguir la meta?
• ¿Cuándo y en qué plazos se va a realizar cada acción?
• ¿Qué recursos necesitamos?
• ¿Dónde podemos conseguir los recursos?
• ¿Cuál es el coste de dichos recursos?
• ¿Qué tipo de contratiempos podemos tener y cómo vamos a solucionarlos si surgen?
• ¿Qué hacemos ante un contratiempo que no habíamos previsto?
En definitiva, se trata de todo aquello que debemos decidir antes de ponernos en marcha. Sin la
planificación, iremos corriendo sin rumbo fijo. Y cómo sabemos, de nada importa correr muy
rápido si no tenemos un plan.
2. Organización
Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, funciones y responsabilidades,
así como el establecimiento de métodos, y la aplicación de técnicas tendientes a la simplificación
del trabajo.
Una vez hemos realizado una planificación, toca organizarse. Esto es, dicho de manera muy
simple, repartir las tareas. De algún modo darle sentido a todas las preguntas a las que hemos
tratado de responder en la etapa de planificación. Algunas preguntas a resolver en esta etapa del
proceso administrativo son:
• ¿En qué orden vamos a encargarnos de las tareas?
• ¿Quién se va a encargar de cada tarea?
• ¿Vamos a realizar las tareas de forma conjunta o cada uno se va a encargar de una cosa?
• A la hora de tomar decisiones, ¿Las tomaremos de forma democrática?
• ¿La jerarquía será horizontal o vertical?
Aunque pueda parecer que estas preguntas forman parte de la planificación, el enfoque aquí es el
de transmitir el concepto. Es decir, es una parte que establece cómo se organiza todo. Es decir,
cuando se está ejecutando que principios organizativos se siguen.
3. Integración
Es la función a través de la cual se eligen y obtienen los recursos necesarios para poner en marcha
las operaciones.
4. Dirección
Consiste en la ejecución de todas las fases del proceso administrativo mediante la conducción y
orientación de los recursos, y el ejercicio del liderazgo.
La dirección, al contrario que muchas personas piensan, no tiene por qué estar a cargo de una sola
persona. También podría estar a cargo de un grupo directivo. No obstante, la dirección se encarga
de ayudar, intervenir, respaldar o motivar el trabajo que se está ejecutando.
Así, por ejemplo, los directores se encargan de influir en los integrantes del proyecto. Bien sea
ayudándolos, dándole alternativas o evitando conflictos entre distintas partes de la organización.
4. Control
Es la fase del proceso administrativo a través de la cual se establecen estándares para evaluar los
resultados obtenidos con el objetivo de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar
continuamente las operaciones.
En este contexto se estudia el criterio de las
cinco etapas porque es uno de los mas
aceptados, prevenirlas y mejorar
continuamente las operaciones.
El control, concretamente, se define como el
seguimiento de resultados y su medición a
través de métricas confiables. De modo que, en función de las métricas establecidas, la
organización tratará de realizar un seguimiento en las actividades para comprobar si se sigue el
plan previsto.
Por ejemplo, imaginemos que el objetivo de ventas anuales es de 10.000. En el plan, se establece
que en el mes de enero deben realizarse, para conseguir el objetivo, 1.000 ventas. Comprobar si se
están siguiendo esas metas intermedias, nos ayuda a controlar que la meta principal se está
cumpliendo.
PERSPECTIVAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
La época actual es muy diferente en comparación con 1903, fecha
en la que apareció la teoría de la administración científica, el
presente está lleno de complejidades y de desafíos para la
humanidad en general.
Proceso administrativo en la historia
El proceso administrativo evoluciono desde la organización primitiva, pasando por romanos,
griegos y egipcios, y otras civilizaciones, atravesando por diferentes periodos como el feudal y de
diferentes eras como la del imperio.
Importancia del proceso administrativo
Una organización implica armonizar sus elementos fundamentales y todas sus partes estén de
acuerdo con el mismo fin. Planeando acciones, organizando las cosas, ordenando y ejecutando
tareas, controlando resultados y procesos.
El proceso administrativo conduce al cambio
Las organizaciones deben prepararse para la adaptación rápida y eficiente a los avances
tecnológicos, preferencias del cliente, exigencias del mercado, la competencia, las variaciones
macro y micro económicas. Y para ello debe aceptar diferentes factores que implica su
disposición al cambio. Como ser:
✓ El temor al fracaso, induce un mayor esfuerzo
✓ Los incentivos de carácter interno y externo
✓ La capacidad para proveer y supervisar conflictos y tensiones.
