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Formato de Solicitud de Facturación Conjunta (Servicios de Telefonía Fija y/o Acceso a Internet y/o
Distribución de Radiodifusión por Cable y/o Transmisión de Datos y/o Internet Móvil)
Conste por el presente documento, la solicitud de facturación conjunta que suscribe EL CLIENTE, cuyos datos
personales figuran en la parte final del presente formato, mediante el cual solicita a América Móvil Perú S.A.C. (en
adelante, CLARO) que le remita a su domicilio y/o correo electrónico, en un solo recibo telefónico, los conceptos
que serán facturados por los servicios públicos de telecomunicaciones que se indican a continuación:
CUADRO N° 1
SERVICIOS OBJETO DE LA PRESENTE SOLICITUD
ELECCION N° DE ACUERDO / CODIGO DE CLIENTE /
SERVICIOS INVOLUCRADOS
DEL CLIENTE NUMERO TELEFONICO ASIGNADO
SERVICIO 1PLAY
SERVICIO 2PLAY
SERVICIO 3PLAY
CLARO EMPRESAS (EN HFC)
TELEFONÍA FIJA INALÁMBRICA E
INTERNET INALÁMBRICO
CLARO TV SAT
INTERNET MÓVIL
TELEFONÍA MÓVIL
A efectos de lo anterior, EL CLIENTE declara lo siguiente:
(i) Haber suscrito los respectivos Acuerdos para la prestación de los servicios públicos de
telecomunicaciones (servicios de voz, radiodifusión por cable, transmisión de datos e Internet; entre
otros que permite la tecnología utilizada por CLARO), cuya facturación es objeto de la presente solicitud.
(ii) Solicitar de manera libre y voluntaria el servicio de facturación conjunta, a través del cual se requiere a
CLARO la emisión de la facturación de los servicios o sus posibles combinaciones, de acuerdo a la
oferta comercial de la empresa, considerados en el Cuadro N° 1 en un único recibo de servicios.
(iii) EL CLIENTE declara conocer que lo antes señalado implica que dicho recibo deberá ser tratado como
un solo documento; y, en consecuencia, deberá ser cancelado en su totalidad para evitar el corte o
suspensión de los referidos servicios, siempre que no existan reclamos de por medio.
EL CLIENTE declara conocer que, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente, se encuentra
obligado al pago puntual por todos los servicios prestados, en la forma, modo y plazo establecidos en
los contratos de servicio suscritos.
De igual manera, EL CLIENTE declara haber sido informado respecto a lo siguiente:
(i) Los términos y condiciones de la oferta comercial (promoción) “……………………………”, a la cual ha
accedido, los cuales se encuentran a disposición del público en general en nuestra página web principal
[Link] así como en la página web del OSIPTEL [Link]/tarifas.
(ii) Los supuestos bajo los cuales el cliente perderá los beneficios otorgados por la oferta comercial
(promoción) “…………………..”, entre los que se encuentran: (i) cambio de titularidad de uno o más de
los servicios contratados; (ii) baja de uno o más de los servicios contratados, o en general, (iii) no
mantenga los requisitos establecidos en la promoción
“………………………………………………………………………………………..…” antes señalada al
momento de acceder a la misma. En caso EL CLIENTE incurra en cualquiera de los supuestos antes
señalados, perderá los beneficios de la referida promoción, y se aplicarán las tarifas de lista que
correspondan.
Firmado en dos ejemplares de idéntico tenor el ___________ del ___________ del 20___
Nombres y Apellidos del Representante Legal Firma del Representante Legal Tipo y N° de Doc. Ident.
EL CLIENTE EL CLIENTE
América Móvil Perú S.A.C.
Hugo González Lozano
Director de Ventas y Distribución
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