INTRODUCCIÓN
Este trabajo lo hemos realizado con la finalidad de crear un producto
innovador y de calidad que pueda satisfacer las necesidades de los
consumidores.
La metodología escogida es la experimental ya que hemos realizado estudios
previos y nos hemos suministrado de datos esenciales para la elaboración del
proceso del producto para garantizar su eficacia.
El análisis de mercado nos ha sido de gran ayuda para determinar el segmento
al que vamos dirigidos.
1.- MISIÓN
Satisfacer las necesidades de consumidores, clientes, trabajadores y
proveedores a través de nuestro producto garantizando los más altos
estándares de calidad, eficiencia y competitividad.
2.- VISIÓN
Lograr un posicionamiento en la mente de los consumidores en un periodo de
tiempo a corto plazo.
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3.- ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Ofrecemos un producto
elaborado a base de enzimas Agotamiento de nuestra
materia prima.
naturales por el cual se
disminuye el riesgo de daños
No tenemos canales de
en la piel.
distribución establecidos.
Brindamos un producto
Falta de capacitación a nuestro
innovador y eficaz.
personal con respecto a los
Nuestro producto muestra beneficios que brinda el
producto.
resultados a corto plazo.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
El crecimiento de la población Aparición de productos
de mujeres que cada vez sustitutos.
desean verse un poco mejor.
Desconfianza de los
Debido al calentamiento global, consumidores por ser un
las radiaciones solares son cada producto nuevo.
vez más fuertes y afecta la piel
La cultura de las personas al
de las mujeres.
momento de adquirir un
Aprovechamos las bondades de producto nacional y no
la naturaleza, que es donde importado.
sacamos nuestra materia prima.
POSITIVO NEGATIVO
4.- ANÁLISIS DEL MERCADO
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5.- ESTRATEGIA GENÉRICA
DIFERENCIACIÓN
La estrategia de diferenciación nos permitirá aplicar una ventaja competitiva a
nuestro producto para que sea percibido en el mercado como único
basándonos en los beneficios que brinda nuestra crema hecha exclusivamente
con ingredientes naturales sin componentes sintéticos.
DIFERENCIACIÓN A DIFERENCIACIÓN EN POSICIONAMIENTO:
TRAVÉS DEL CALIDAD:
PRODUCTO:
La Cream está Requerir una mayor Queremos que nuestro
principalmente fiabilidad, duración y producto esté
especializada para funcionamiento del posicionado en muestro
combatir las manchas producto en relación mercado cómo una
en la piel causadas por con el precio. crema que combate las
los daños del sol, pero (Comparar precios manchas de la piel
con una propiedad equivalentes) ocasionadas por el sol.
adicional que servirá
como humectante para
la piel.
Suministros Operación y Distribución y ventas
(Materia prima) Transformación Post- Venta
Suministros (Materia Prima): incluye las funciones de compras de los
ingredientes para la elaboración del producto, selección de proveedores,
cotizar diferentes opciones, buscar opciones de proveedores sustitutos. Esta
función la realizan el jefe de producción, que es una persona con amplio
conocimiento de los proveedores y el gerente general.
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Operación y Transformación: Esta área comprende todos los esfuerzos que se
tienen que realizar para tomar los insumos y convertirlos en el producto final
(La cream) para entregar al usuario final.
Distribución y Ventas: Esta parte cubre más que las ventas, la comercialización,
misma que a su vez cubre mercadotecnia, manejo de vendedores, publicidad y
promoción. Esta labor es desempeñada por las estrategias de mercadeo
desarrolladas por la gerencia.
Post-Venta: Dentro de posventa está incluido todo el soporte necesario para
apoyar al cliente en el uso del producto.
6.- OBJETIVOS
6.1 PRODUCTO
Introducir al mercado una crema de alta calidad y eficacia que se
preocupa por mejorar el aspecto de la piel de las mujeres que sufren de
manchas causadas por el sol, en una edad comprendida de 15-25 años.
Crear nuevas líneas de productos naturales en un periodo de 6-9
meses, para ofrecerle a nuestros consumidores nuevas alternativas al
momento de la compra.
Dar a conocer al mercado una crema a base de enzimas naturales tales
como el pepino, la concha de nácar y aromatizantes la cual debe ser
usada con frecuencia y aplicarla por la noche después de limpiar y
tonificar la piel de esta manera se obtendrán resultados a corto plazo.
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6.2 PROMOCIÓN
Incrementar las ventas de nuestra empresa en un periodo a corto plazo.
Atacar a la competencia de manera que los clientes nos prefieran a
nosotros.
Aumentar nuestra participación en el mercado.
Captar un mayor número de clientes por medio de muestras gratis.
Comunicar y persuadir la mente del consumidor utilizando las ventas
personales, es decir visitar a nuestro círculo social y mostrarles las
bondades y benéficos del producto.
6.3 MERCHANDISING
Dar a conocer nuestro producto en las tiendas de self-service como los
supermercados (mi comisariato, megamaxi) o farmacias a través de
impulsadoras que den a probar nuestro producto en un período de 3 a 6
meses.
Lograr la atracción de nuevos clientes y compradores en un período
indefinido a través de un buen ambiente comercial que ayude a asesorar
y que brinde nuestro producto.
Crear exposiciones masivas de nuestro producto en un período de 3
meses. (De esta manera daremos una sensación de abundancia las
cuales suelen provocar un positivo efecto en los compradores).
Establecer publicidad en el punto de venta y señalizaciones como
flechas o líneas en el suelo que sirvan para atraer la atención de los
consumidores hacia los stands donde estén las impulsadoras que darán
a conocer nuestro producto (3- 6 meses).
6.4 PRECIO
Establecer el precio tomando en consideración los costos totales y el
margen de ganancias que deseamos obtener, la competencia y la
estrategia genérica que hemos elegido.
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6.5 DISTRIBUCIÓN
Distribuir nuestro producto hasta el canal minorista tales como
supermaxi y mi comisariato en un periodo de 3-6 meses.
Establecer alianzas estratégicas con farmacias como Fibeca y Pharmacys
en un periodo de 3-6 meses.
6.6 POSICIONAMIENTO
Lograr un posicionamiento en la mente de los consumidores como un
producto de calidad y eficacia en un periodo a corto plazo.
