El

turismo
literario
en la La elaboración de esta Investigación cualitativa sobre
Turismo literario en La Mancha ha sido coordinada y

Mancha
ejecutada por FIBICC (Fundación Iberoamericana de las
Industrias Culturales y Creativas) y ha sido posible
gracias a la estrecha colaboración de Mancha Norte y los
participantes en los grupos de discusión, con
INVESTIGACIÓN representantes de la administración pública dedicada al
CUALITATIVA turismo y la cultura, y de las empresas privadas y
FEBRERO 2022 asociaciones culturales y turísticas.
 Autores

Santiago Arroyo Serrano y María Quesada Martín

La elaboración de esta Investigación cualitativa sobre Turismo literario en La Mancha ha sido coordinada
y ejecutada por FIBICC (Fundación Iberoamericana de las Industrias Culturales y Creativas) y ha sido
posible gracias a la estrecha colaboración de Mancha Norte y los participantes en los grupos de discusión,
con representantes de la administración pública dedicada al turismo y la cultura, y de las empresas privadas y
asociaciones culturales y turísticas.
 Pág.

RESUMEN 4

INTRODUCCIÓN 5

DATOS Y MÉTODO 7

RESULTADOS 9

CONCLUSIONES 28

RECOMENDACIONES 29

Índice de contenidos
1. Resumen
Mancha Norte ha querido realizar una investigación que abordara el estado del turismo
literario en La Mancha. Conocer la realidad que envuelve actualmente al turismo literario en
La Mancha, a través de grupos de discusión en el cual estuvieran los agentes sociales que
pertenecen a las entidades públicas y privadas, relacionadas con el turismo y la cultura,
además que residieran en la zona norte de La Mancha. A través del análisis de discurso
de los participantes, se han podido confirmar las dos hipótesis planteadas: existe un
desconocimiento de las necesidades del potencial turístico y cultural de La Mancha y la
disolución de la marca La Mancha por falta de compromiso entre los agentes sociales. Se
dan unas recomendaciones para abordar las conclusiones realizadas en esta investigación.

Turismo literario en La Mancha

2. Introducción
El Turismo Literario surge como una modalidad del Turismo Cultural que autores como
Abreu (2012: 35) definen el Turismo Literario como: [...] el desplazamiento de personas con
intereses literarios, a través de la cual procuran desarrollar nuevas experiencias literarias, de
naturaleza individual y, por lo tanto, subjetiva, y profundizar el conocimiento que poseen sobre
determinado escritor; este tipo de turismo difiere del turismo patrimonial, porque los turistas
que lo practican buscan esencialmente sensaciones de percepción del espacio y el visionado
de los paisajes descritos por el escritor.

Autoras como Quinteiro y Baleiro (2017: 34-35) mencionan la pluralidad de definiciones: [...]
para simplificar esta red compleja de asociaciones, definimos el turismo literario como un
nicho del turismo cultural que tiene la especificidad de implicar el desplazamiento a lugares
relacionados con la literatura. Una forma de turismo que, en las últimas tres décadas, ha
merecido el creciente interés por parte del medio académico, lo que resulta no sólo en la
pluralidad de sugerencias relativas a su posicionamiento dentro de la gran área del turismo,
como vimos, sino también en una pluralidad de propuestas de definición.

5
La literatura es parte de la cultura, considerada como expresión artística de un pueblo e
insertada en el área de patrimonio cultural inmaterial de un local. Además, la literatura propicia
la valorización de diversos elementos - tangibles (monumentos, lugares, edificios, objetos) e
intangibles (historias, sentimientos, costumbres), además del patrimonio natural, combinados,
estos elementos, proporcionan una experiencia turística muy personal para el lector que ha
imaginado lugares a través de la lectura.

En este sentido el área de influencia de Mancha Norte y el fenómeno del turismo literario en el
marco de la más famosa novela de Cervantes viene aportando un significado relevante a los
viajeros que recorren el territorio y permite que La Mancha aproveche esta marca mundial en
sus estrategias de marketing.

Algunos estudios reconocen que Don Quijote se encuentra entre los 3 personajes más
influyentes de la historia de la literatura (Pollard-Gott: 2009) solo después de Hamlet y Ulises.
Algunas de las formas del turismo literario son:

1. Aspectos del homenaje a una ubicación real Ver el contexto en el que se produjo
una obra para obtener nuevos conocimientos sobre la obra y el autor. Esta forma
implica el surgimiento del peregrino literario (Butler, 1986).

Turismo literario en La Mancha

 2. Lugares de importancia en la obra de ficción. Es evidente que El Quijote trae
turistas a La Mancha.

3. Atractivo de áreas porque atraen a figuras literarias y de otro tipo. La forma

de turismo que está relacionada con figuras literarias (Squire 1996). Ampliamente
utilizado por el sector público y privado para promover áreas y obtener beneficios
económicos como la creación de la Ruta del Quijote.

4. La literatura gana popularidad en el sentido de que el área se convierte en

un destino turístico por derecho propio. Se crean así recursos complementarios
vinculadas a la obra origen en diferentes ámbitos del turismo.

5. Escritura de viajes. Un vehículo a través del cual lugares y personas han sido
reinterpretados y comunicados a un público más amplio y que es patente en el
caso de La Mancha con diferentes viajeros que han realizado sus interpretaciones
y meditaciones.

6. Turismo literario inducido por el cine. Turismo resultante de un mayor interés en

un destino, asegurado mediante la lectura de la literatura después de ver el guión.

Diferentes estudios identifican dos tipos de lugares literarios: lugares de la vida real asociados
con la vida de los escritores (por ejemplo, lugares de nacimiento, domicilios elegidos,
6
sepulturas) y lugares imaginarios.

El territorio juega un papel importante para el turismo literario, en particular para el turismo
literario relacionado con la ficción. Los escritores pueden definir y redefinir espacios a través
de sus obras y la literatura tiene la capacidad de reflejar el espacio real y su uso (Andersen y
Robinson 2002). Continúan señalando que la relación entre experiencias en tiempo real y lugar
y lugares creados es multifacética.

Una de las razones de esto puede considerarse el hecho de que el uso que hace el autor de
lugares reales dentro de su ficción suele estar cargado de conjuntos de interpretaciones tanto
del autor como del lector (Robinson, 2002) lo que queda patente en el caso de El Quijote. Para
el trabajo de algunos autores, el “territorio” es central en el sentido de que se propusieron
representar a este último, capturar el espíritu del lugar o incluso crear mitos sobre los lugares
(Barke, 2002).

Ríos de tinta han corrido en relación a La Mancha de Don Quijote, este estudio pretende
desde una visión público-privada analizar el estado actual del turismo literario y cuáles serán
las potencialidades y conclusiones para aprovechar su potencia de desarrollo en la comarca
a la que Cervantes regaló una historia y que por su importancia e impacto mundial puede
aprovechar.

Turismo literario en La Mancha

3. Datos y método
Esta investigación tiene un enfoque cualitativo basado en el análisis de discurso; en este caso
la técnica utilizada son los grupos de discusión. La metodología utilizada en este estudio se
basa en lo estudiado por Martín Criado (1997)1, que considera al grupo de discusión como
una situación social en la cual el tipo de discurso producido variará en función de la definición
de la situación en la que se encuentren los participantes y de la censura estructural que
esta definición suponga sobre los productos lingüísticos (Martín Criado, 1997:93). Como
bien explica dicho autor, el grupo de discusión es una técnica que tiene como objetivo
principal buscar esa construcción del sentido común que uno o varios grupos sociales
realizan alrededor de un ámbito determinado (Martín Criado, 1997:94-95). Por lo tanto, el
objetivo principal del análisis de discurso sería hallar los marcos de interpretación de los
sujetos a partir de los cuales han dado sentido a un conjunto de experiencias determinadas;
según Martín Criado (1997), estos marcos de interpretación se encuentran unidos a las
diferentes situaciones y relaciones sociales en las que habitualmente se hallan los miembros
de ese grupo. Por ello, los grupos se han dividido según la entidad pública o privada en la
que trabajan, para conocer ese conjunto de experiencias compartidas y esas situaciones
diferentes pero a la vez comunes en las que se encuentra cada uno de los participantes en 7
los grupos de discusión.

El objetivo de la presente investigación ha sido conocer la realidad del turismo literario en La

Mancha, a través de los agentes implicados en entidades públicas y privadas relacionadas
con el turismo y la cultura ubicadas en la zona norte de La Mancha.

Nuestra hipótesis se basa en que existe un desconocimiento de las necesidades reales del
potencial turístico y cultural de La Mancha, y que la razón principal de ello se debe a la poca
implicación y participación por parte de la sociedad civil, y no tanto de las administraciones
que realizan las acciones de promoción a su alcance dirigidas a los grupos de interés, como
se pudiera pensar. Otra de las hipótesis que se plantea es la disolución de la marca La
Mancha por falta de compromiso entre los agentes sociales. Como punto de partida, se
visibiliza una falta de coordinación territorial en la generación de una marca en torno a los
valores de una comarca con tanta relevancia en la historia literaria y cultural en España.

Se han realizado dos reuniones grupales con 7-8 participantes, una el día 19 de octubre y
otra el 8 de noviembre de 2021. El tiempo de cada reunión ha sido de entre 90 y 100 minutos.

Martín Criado, E. (1997). El grupo de discusión como situación social. REIS: Revista Española de
Investigaciones Sociológicas, 79, 81-112.
1
Martín Criado, E. (1997). “El grupo de discusión como situación social”. REIS: Revista
Española de Investigaciones Sociológicas, 79, 81-112.

Turismo literario en La Mancha

Los criterios para la selección de las personas participantes ha dado lugar a la división
de los grupos. Por una parte, teniendo en cuenta que trabajen o hayan trabajado en la
administración pública, y por otra, un grupo de trabajadores en empresas privadas o
asociaciones que tengan relación con la cultura o el turismo. La composición de los grupos
fue la siguiente:

Grupo 1. Administración pública dedicada al turismo/cultura.

Sexo - 4 hombres y 3 mujeres.

Edad - Entre 30 y 60 años.

Profesión - Técnicos de turismo, guías oficiales turísticas, departamento de servicios

bibliotecarios y trabajadora del museo de Colección Cervantina. Solo hubo una
excepción: un participante regentaba una granja agroalimentaria turística, pero
la granja es visitada por turistas ya que tienen concertadas visitas con empresas
turísticas.

Zona: Campo de Criptana, Herencia, Pedro Muñoz y Tomelloso.

Posicionamiento en el grupo de discusión

8
María->M1->H1->M2->M3->H2->H3->H4->María

Grupo 2. Empresas privadas y asociaciones culturales/turísticas.

Sexo - 6 hombres y 2 mujeres.

Edad - Entre 30 y 70 años.

Profesiones - Propietarios de tiendas turísticas y casas rurales, miembros de

asociación cultural, trabajador de fundación cultural, trabajadores de empresas de
turismo activo y guías oficiales de turismo e informadores turísticos.

Zona - Alcázar de San Juan, Campo de Criptana, Pedro Muñoz y Tomelloso.

Posicionamiento en el grupo de discusión

María->H1->H2->H3->H4->H5->H6->M1->M2->María

Turismo literario en La Mancha

4. Resultados
El análisis de los grupos de discusión se ha realizado a través del programa [Link],
codificando las transcripciones de los dos grupos. Los códigos con los cuales se analizaron
los discursos fueron Entidades, La Mancha, Recursos, Literatura y Turismo.

Grupo 1

Entidades

En este código se han incluido aquellas palabras relacionadas con las administraciones
públicas y las empresas. Durante toda la conversación, se plantea la idea de que las
administraciones, tanto a nivel local como regional, deberían colaborar más con las empresas
privadas, para instaurar y promover un turismo de calidad en La Mancha; que el trabajo sea
compartido entre todos los agentes implicados en la promoción y creación de la imagen de
La Mancha como destino; que se establezca y se impulse la colaboración público-privada
9
para sacar adelante un buen producto turístico en la zona de La Mancha, teniendo en cuenta
que las empresas privadas tienen una mayor capacidad de innovación y transformación y un
conocimiento más directo de la demanda que existe en el mercado.
Es importante destacar la repetición durante todo el grupo de discusión de una idea clave
acerca de una mayor coordinación por parte de una administración superior que ayude en
la divulgación de un buen producto turístico y en la mejora de la comunicación entre las
localidades. Esta coordinación se plantea para poder tener un conocimiento directo de las
formas de crear valor a través de diferentes iniciativas turísticas y poder generar una imagen
única para que la suma de esfuerzos beneficie a los valores de la identidad manchega en
su posicionamiento en el mercado turístico nacional e internacional. También surge la idea
de que exista una asociación (podría ser Mancha Norte, la solicitante de este estudio) que
tenga un papel de coordinación en la acción de promoción y gestión turística:

“La cooperación entre todos los pueblos es necesaria, más

cooperación entre administraciones, coordinación. Vamos a apoyar
todo porque es un patrimonio nuestro”.
(H2, Alcázar de San Juan)

Turismo literario en La Mancha

 “No existen acciones principalmente coordinadas sino algunas desde
el ámbito local, y un intento regional o autonómico de capitalizar
todos estos esfuerzos a nivel local. Y quizás las estrategias no
deberían marcarse a nivel local sino superior, principalmente para
ahorrar esfuerzos, economizar recursos y afinar en lo que queremos
contar y diversificar la oferta… Las administraciones más altas tienen
el objetivo de coordinar, pero entre Mancha Norte está uno de sus
objetivos, coordinar el turismo de los pueblos que la conforman”.
(H4, Herencia)

“Un organismo que aglutinara a las distintas localidades que pudiera

gestionar ese turismo literario. Para ponerse todos de acuerdo”.
(H3, Alcázar de San Juan)

Estas aportaciones avalan la hipótesis de que es necesario que exista una entidad de
referencia que canalice las inquietudes y las propuestas, que fomente la participación de los
colectivos sociales y empresariales en la generación de la marca turística de La Mancha y
que realice una labor de impulso y fomento del turismo de la comarca, así como establecer
acuerdos y vías de colaboración con entidades supramunicipales y del ámbito municipal.

Otra de las muestras evidentes de la falta de compromiso es que no existe una imagen clara
10
de los recursos culturales y turísticos de La Mancha como comarca geográfica y natural.

La Mancha

Dentro de este código se encuentran el patrimonio, la cultura y la imagen y marca de La

Mancha. La idea de que los manchegos están acomplejados y no se creen que tienen un
producto o una buena materia prima se repite en varias ocasiones. Además, el hecho de
que los manchegos no reconocen cuáles son sus valores porque no se les ha enseñado
cuáles son y la disolución de La Mancha con la creación de una entidad superior, como fue
la región de Castilla-La Mancha en 1982, no ha favorecido el fortalecimiento de los valores
manchegos:

“Reconocer nuestros valores. No los profundizamos, los políticos

son los que más deberían conocer esos valores; hemos sido tierra
de paso durante mucho tiempo, quitarnos ese complejo y valorar
nuestra tierra… no creemos en ello porque nunca nos lo han

Turismo literario en La Mancha

 transmitido. No le ha dado tiempo a leer, no nos han educado ni nos
hemos formado culturalmente con la creencia de esos valores que
un vasco, un catalán o un gallego nacen con ellos”.
(M2, Tomelloso)

“No pensar tanto en las administraciones públicas, los que mueven

son las empresas, los manchegos son muy acomplejados, tenemos
que creer en nosotros mismos, pensamos que lo que hacemos lo
peor, tenemos la materia prima y estoy cansada de ver cisternas
que salen a La Rioja, Rueda, Ribera de Duero, vendemos a granel lo
que ellos venden más caro. Vamos a hacer un gran producto y luego
vamos a venderlo, pero creer en ello, que tenemos un buen producto
y después venderlo”.
(M1, Tomelloso)

Las personas participantes coinciden en que debería haber una labor de concienciación a
nivel comarcal, gracias a la cual los habitantes de La Mancha conozcan el producto y se
sientan orgullosos de ello. Poner en marcha iniciativas transversales de concienciación en
diferentes ámbitos (educativo, empresarial, social, económico) es esencial para establecer
una cohesión a través del patrimonio cultural. La literatura es uno de los elementos que
tradicionalmente ha sido un nexo de unión, pero no se ha canalizado para que el impacto
11
sea efectivo:

“Que todos podamos hacer un territorio común porque tenemos

muchas cosas que nos unen, nos encantan, nos ensamblan”.
(M2, Tomelloso)

“Para empezar, yo parto por la base, teniendo una asociación de

acción local, con ella todos los municipios pueden ir de la mano,
sería importante hacer una labor de concienciación a nivel comarcal,
que conozcamos el producto y nos sintamos orgullosos. Una
vez que estemos todos los agentes sociales concienciados, con
ese producto generado a nivel básico, podamos lanzarlo a una
administración superior”.
(M3, Pedro Muñoz)

No se quedan solo ahí. Se afirma que cada municipio “barre para él”, sin tener en cuenta a
otros municipios de la zona, sin buscar una coordinación entre los territorios cercanos para
vender y promocionarse todos juntos y no individualmente. Han caído en los localismos.

Turismo literario en La Mancha

Por tanto, creen que una entidad comarcal que entienda La Mancha como una región si
no administrativa, sí cultural, pudiera ser muy beneficiosa para el posicionamiento y para la
mejora de la oferta turística, incrementando así la demanda. Se muestra cómo sería interesante
fundamentar los valores y la identidad social y cultural de La Mancha respetando los ámbitos
provincial y regional pero no perdiendo unos elementos históricos y patrimoniales que forman
parte del legado de la comarca y que si no se impulsan pueden perderse, y que además no se
explotan a nivel turístico.

Recursos

Es uno de los conceptos que más se repiten a lo largo de los grupos de discusión. Desde
lo desconocidos que son los recursos monumentales, culturales e históricos de La Mancha,
hasta lo poco que valoran los manchegos un recurso literario tan importante como es el
Quijote. Dentro de los recursos, se relaciona con el concepto de producto, adquiriendo este
tema una perspectiva mercantilista; se plantea la necesidad de conocer bien los recursos
que hay en La Mancha para crear a partir de ahí productos que se puedan promocionar y
comercializar para atraer al turista, ya que el perfil de la oferta turística de La Mancha tiene
la peculiaridad de que integra de manera coherente lo urbano y lo rural en las agrociudades,
pudiendo aprovechar al máximo el desarrollo rural y al mismo tiempo la calidad de vida de 12
los municipios. No está claro cuáles son los recursos básicos y fundamentales del turismo
en La Mancha y no hay un posicionamiento o estrategia digital:

“Hace falta investigar, conocer las motivaciones, hacer un estudio

riguroso de la demanda, un inventario de recursos que merecen la
pena. Un inventario de productos o recursos que merezcan la pena.
Es fundamental conocer esas motivaciones, saber los recursos
que tenemos, valorarlos, que lo valoren las personas que vienen a
visitarnos, y a partir de ahí crear productos”.
(H3, Alcázar de San Juan)

“El desarrollo rural. Una de las potencialidades es el turismo de

interior. Tenemos que estar ahí, olvidarnos que Alcázar y Tomelloso
porque sean muy grandes, pero también tienen algo rural, y no irse
con esa mentalidad, estamos en una zona rural y como tal tenemos
que tener ese pensamiento, pero empezar desde la base”.
(M3, Pedro Muñoz)

Turismo literario en La Mancha

Es necesario, para planificar campañas de marketing y comunicación, conocer las
motivaciones y el perfil de los turistas que nos visitan, que pueden no tener clara la imagen
o las propuestas turísticas que se realizan tanto desde el ámbito público como desde el
privado. Queda patente que la diferencia entre algunas grandes ciudades y otras más
pequeñas afecta a la estrategia, incluso en el número de camas, posibilidad de pernoctar
e información común de los recursos compartidos. Queda constatado el desconocimiento
de los recursos existentes a nivel comarcal, lo cual hace que se pongan en el centro los
elementos locales.

Literatura

Dentro de este código se han agrupado los temas relacionados con Cervantes, el Quijote y
otros autores literarios de La Mancha. Se plantea la idea de que se podría explotar mucho
más a otros autores de la zona y no únicamente a Cervantes, como pudiera ser el caso de
Francisco García Pavón, Francisco de Quevedo o Benito Perez Galdós en sus relaciones
personales o literarias con La Mancha; aprovechar que hay otros autores para no “machacar”
tanto al propio Cervantes o el Quijote. Y no solo eso, sino que también, al centrarse tanto en
los localismos, cada uno “barre para lo suyo” y se desconoce lo que hacen los municipios
de alrededor. 13

“En Villanueva de los Infantes tienen una figura que podrían estar
machacándola y está olvidado, olvidadisimo, Francisco de Quevedo,
es un mal diseño. Hay muchas otras rutas literarias”.
(M3, Pedro Muñoz)

“Hay recursos literarios propios, los localismos que hay a nivel de

nuestra tierra es que todo el mundo barre hacia lo suyo y no conoce
lo que hay en el pueblo de al lado y no lo vende. Y cuando viene
la gente no sabe que se está celebrando el año de García Pavón.
Ese es el mal que tenemos, es decir, que hacemos algo a nivel local
pero poca gente nos va a venir a visitar a nivel local, vienen a nivel
comarcal y hay que buscar sinergias. Es lo mismo de hace 30 años,
la situación es igual”.
(H3, Alcázar de San Juan)

Todos están de acuerdo en que el Quijote es el recurso literario más importante de La

Mancha, ya sea porque las personas se han leído el libro, han visto una película o conocen
la historia de Cervantes por motivos históricos o educativos, pero también opinan que tanto

Turismo literario en La Mancha

Quijote no es bueno y que se debe aprovechar la existencia de otros autores del territorio
para crear y vender un buen producto turístico. Incluso el hecho de promocionar a otros
autores puede ayudar a darle valor a Cervantes y al Quijote, al mostrar mayor versatilidad
en la oferta turística.

En este punto se destaca que el Quijote convirtió a La Mancha en parte de la literatura

universal al situarlo en su paisaje, lo que a nivel antropológico, histórico, filosófico y cultural
ha definido unas tradiciones, unos valores y unas maneras de pensar y sentir. El hecho de
que La Mancha exista en una novela y en un fenómeno creativo básico como es un libro que
es prácticamente de carácter universal hace necesario que exista una coordinación y una
valoración de la importancia de este activo y las sinergias de esta parte de la historia cultural
y literaria de La Mancha.

La principal institución estatal de diplomacia cultural en España es el Instituto Cervantes, y

la figura de Miguel de Cervantes es conocida mayormente por su obra El ingenioso hidalgo
Don Quijote de La Mancha, donde queda patente la existencia de un territorio real, y al
mismo tiempo es el propio lector quien puede imaginarse y conocerse a sí mismo a través
del recorrido del personaje de La Mancha. En definitiva, es importante explorar el papel que
la literatura ha tenido en la configuración social y cultural de La Mancha y el papel que La
Mancha ha tenido en numerosos escritores, poetas, filósofos, etc.
14
En este sentido, el grupo manifiesta el potencial para organizar nuevas rutas y ordenar
la existente, volviendo a la necesidad de la implicación de todos los colectivos más allá
del diseño, desde las capitales provinciales y regionales, que no comprenden los valores
y las características identitarias de La Mancha de la misma manera, y donde los valores
manifestados son valores universales, en la línea de otras rutas muy conocidas, como el
Camino de Santiago.

Turismo

Junto a el Quijote, son las palabras que más se repitieron a lo largo del primer grupo de
discusión. Dentro de este término se han agrupado aquellos conceptos relacionados con
las tipologías de turismo, las rutas literarias, motivaciones, sentimientos y perfiles de los
turistas.

A pesar de que el Quijote es la marca de La Mancha, ellos hablan de que el turismo literario
no es lo que más llega a La Mancha, o ese nombre no se corresponde, ya que sería más
bien turismo cultural en sentido amplio. Aunque algunos sí creen que el turista literario es el

Turismo literario en La Mancha

que más viene a La Mancha, ya que se habla y se interesan por el Quijote. Otros explican
que Castilla-La Mancha está construida a partir de un elemento identitario-literario que es el
Quijote, por ello el visitar La Mancha por este motivo es un turismo cultural y no literario, ya
que la mayoría no se han leído el libro de Cervantes pero lo conocen:

“¿Tú crees que el turista viene porque ha leído el Quijote o conoce la

historia y le gusta? Está en el substrato completamente superficial,
¿se puede considerar eso un turismo literario o turismo cultural?
Realmente es identitario, porque son los factores identitarios
de La Mancha. La única región de España construida a partir de
un elemento identitario-literario a través del Quijote… Se puede
decir que no se puede hablar de turismo literario, sino de turismo
identitario, cultural”.
(H4, Herencia)

Por lo tanto, el reto de las administraciones públicas como garantes del impulso de
la participación cultural y de los valores del entorno es poder convertir unos elementos
universales y mundialmente conocidos en elementos para el desarrollo social, económico y
territorial.

A pesar de todos los tipos de turismo que coexisten en La Mancha, si no se cambia el

15
formato a un turismo de experiencias y no tanto de visitas, no van a importar los recursos
turísticos que se tengan. Los participantes plantearon que a través de las rutas se podrían
unificar los diferentes tipos de turismo, además de incorporar experiencias en dichas rutas,
como la escenificación de pasajes del Quijote la formación de los guías de una forma literaria
para que emocionen a los turistas. Uno de los retos más importantes que se comentan es la
integración y creación de rutas consolidadas y adaptadas a diferentes perfiles de turistas. Es
decir, no faltan tanto las inversiones y los recursos, sino la narrativa y los contenidos de esta
para que el turista tenga una experiencia y pueda reconocer los valores culturales y literarios
que grandes personajes de la humanidad han volcado sobre el territorio manchego. En
este sentido, la formación del personal de entidades públicas y privadas para el impulso
de un marketing de experiencias y la introducción de innovaciones es algo que queda de
manifiesto. Parece que La Mancha es un lugar con una gran riqueza cultural, pero no es
capaz de comunicarlo de manera eficiente por la falta de una unidad integradora de la
promoción turística y cultural.

“Tenemos los recursos, las infraestructuras, los hoteles, los

restaurantes, los menús, las rutas, los vinos, pero tiene que haber
gente que enamore, que emocione al visitante, que lo seduzca, tiene

Turismo literario en La Mancha

 que haber una preparación de guías de turismo literario… tengo que
emocionar, tengo que seducirlo, porque viene a La Mancha porque la
gente que ha venido no ha leído el libro ni lo conoce”.
(H2, Alcázar de San Juan)

Se plantea que si hay experiencia, habrá emoción, y eso motivará a los turistas a visitar
La Mancha, pero por mucha motivación que exista para ver los lugares que aparecen en
el Quijote, si no hay un producto claro que se les venda, no optarán por la visita, de ahí el
hecho de focalizarse en rutas literarias o en la Ruta del Quijote; aprovechar la existencia
de la Ruta del Quijote como unión de los diferentes tipos de turismo para sacar el máximo
provecho a un producto turístico fuerte.

Los participantes reiteraron bastante que se debía definir y reducir los municipios que
aparecen en la Ruta del Quijote. Esta idea viene porque expresan que muchos municipios
se han relacionado con el Quijote cuando en la novela de Cervantes no aparecen, de ahí la
demanda de los participantes de quitarlos y añadir aquellos municipios que sí pertenecen a
la ruta original, justificándolo con base en la novela.

“Focalizar en algo en común y reconducir el potencial es una de las

cosas primordiales que habría que hacer, pero en nuestra comarca
y más allá los pueblos de Cuenca y Toledo, y eliminar todos los
16
extras... si nos ponemos claros para que sea la verdadera Ruta del
Quijote. Pero se reestructuró y han metido municipios que no tienen
nada que ver con la Ruta del Quijote”.
(M3, Pedro Muñoz)

Aunque sugieren en numerosas ocasiones crear un buen producto turístico para luego
poder promocionarlo y comercializarlo a largo plazo, no se habla demasiado del perfil del
turista al que quieren llegar. Lo que sí tenían claro era que los turistas literarios son grupos
de visitantes extranjeros, es decir, internacionales, sobre todo latinoamericanos, asiáticos
y estadounidenses, aunque también suelen ser estudiantes o asociaciones de diferentes
partes de España. Las zonas de España de las que más suelen venir, según las personas
participantes, son el País Vasco, Cataluña y Galicia, y este tipo de turista les gusta más
porque saben que gasta más dinero. Aún así no profundizaron mucho más en el tipo de
turista que viene a La Mancha, solo indicaron rasgos generales.

Turismo literario en La Mancha

Gráfico 1 - Grupo 1
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos extraídos de los grupos de discusión.

Número de veces que aparecen las palabras en el Grupo 1

74 Quijote
61 Turismo
49 Mancha
45 Literario
37 Producto
24 Ruta
22 Gente
20 Turista
19 Criptana
17 Cervantes
14 Campo 17
14 Recursos
13 Todos
11 Castilla
11 Molinos
10 Libro
10 Municipio
_9 Local
_8 Administraciones

Turismo literario en La Mancha

 Grupo 2

Entidades

Se han agrupado los temas relacionados con las administraciones públicas y con las
empresas y asociaciones. Es evidente que, a lo largo del desarrollo del grupo de discusión,
la idea de que no se está aprovechando la obra más conocida de Cervantes se repite como
idea clave del grupo. Es decir, no se está aprovechando el potencial que tiene el turismo
literario en La Mancha por parte de las administraciones públicas. Además, no solo es el
hecho de que no se está aprovechando, sino que lo poco que se hace por parte de los
municipios se hace “barriendo para ellos”, sin tener en cuenta las zonas colindantes o sin
demostrar una unidad por parte de las administraciones hacia el turismo literario, cayendo
así en los localismos. Hasta las propias empresas privadas se han decantado por ellos, y
no han creado un producto literario con contenido y que sea conciso. Explican que creen
que las propias administraciones no se van a unir para sacar adelante un buen turismo
en el territorio, y que es la empresa privada la que tiene que sacar adelante esto, aunque
sí es cierto que apoyan una colaboración público-privada sólida entre administraciones y
empresas para conseguir un producto turístico fuerte.
18
“La iniciativa privada tiene que venir apoyada de lo público, lo público
con unas jornadas como las que estáis llevando a cabo y realizando
actuaciones para los accesos a los distintos sitios, financiando
campañas de publicidad y que luego ya desde la iniciativa privada
le dé forma al contenido de esas visitas... el error yo creo que es de
base, las administraciones públicas tienen que traer al turista y tener
unas instalaciones aptas y visitables para darle acogida y luego los
operadores turísticos tienen que recepcionarlo, atenderle y ganar
dinero, que para eso tienen su negocio. Lo que tienen que hacer bajo
nuestro punto de vista es mejorar las instalaciones y campañas de
marketing, de publicidad, de un fin de semana y hacer venir a la gente,
luego ya ellos les atienden, pero como una visión de conjunto, no
como una visión individual... yo creo que todos estamos de acuerdo
en lo principal, en que se ha focalizado mal, se ha direccionado mal.
Estoy de acuerdo con M2 en que es muy complicado desde el punto
de vista político focalizarlo en muy pocas poblaciones, pero es que
si no se hace eso, no funciona, es que no funciona”.
(H4, Alcázar de San Juan)

Turismo literario en La Mancha

 “Tenemos el destino, tenemos la promoción hecha, tenemos el Quijote,
pero sí que es verdad, ahí os doy la razón, que cada uno remamos para
un lado, no somos capaces de unirnos, no se si es el carácter manchego
o cuál es el motivo, pero no somos capaces de unirnos y es muy difícil,
ni siquiera ya los municipios sino dentro de un propio municipio a todos
los entes relacionados, es muy complicado, prácticamente imposible”.
(M2, Alcázar de San Juan)

Así, queda de manifiesto que existe una marca fuerte que no se aprovecha, porque no existen
estudios o investigaciones para realizar nuevas rutas o inversiones específicas sobre turismo
literario. Se plantea la necesidad de coordinar y de que exista un liderazgo claro y fuerte que
posicione La Mancha como una zona turística relevante. El Quijote es un símbolo universal,
pero precisamente en su lugar de origen no acaba de aprovecharse todo su potencial.

La Mancha

En este código se han recogido aquellas ideas que hacen referencia al territorio de La
Mancha. Según los participantes, la propia definición de La Mancha se conecta con el
turismo literario, ya que es un lugar geográfico que se refiere a un escritor o a un hecho de 19
una obra, como es el caso del Quijote. Esto es, la relación automática que hará cualquier
persona del mundo, de cualquier cultura, será La Mancha con el Quijote. Nos preguntamos
si La Mancha sería tan conocida si no fuera el lugar de origen y de algunas de las más
importantes aventuras de uno de los personajes más importantes de la literatura universal.

Señalan un error que se produjo hace tiempo, y es que han aglutinado en la comarca de La
Mancha lugares que no tienen nada que ver con el Quijote pero que se promocionan como
“tierra de Don Quijote”, incluso Castilla-La Mancha se vende entera como “la tierra de Don
Quijote”, y no es así, lo que puede inducir a error o no producir el efecto de conmoción y
emoción en el propio turista.

“Lo que se hace desde hace años es integrar todos los pueblos de
la comarca de La Mancha en esa ruta del Quijote. Incluso si hablas
con alguna persona delegado de turismo de CLM de Almadén te
comenta como empresa privada que por qué no generas turismo
de la Ruta del Quijote en la comarca de Almadén, que fuera de la
comarca de La Mancha, la propia administración te hace entender
que tienes que trabajar también la marca del Quijote… volviendo al

Turismo literario en La Mancha

 hilo esa marca de La Mancha queda un poco difusa...fuera de aquí,
CLM es la tierra del Quijote”.
(H3, Tomelloso)

“CLM todo lo que es CLM, viene un tipo a Hellín y dice que ha estado
en la tierra del Quijote”.
(H2, Pedro Muñoz)

“Como somos tan políticamente correctos en Castilla-La Mancha,

por no pecar pues das demasiada información, visita Ciudad Real,
por no decir no vayas aquí, ve a tos laos”.
(H1, Campo de Criptana)

Se presenta la idea de que solo aquellos municipios que aparecen en el Quijote son los
que deben venderse como “la tierra del Quijote”. Los otros, aunque no entren, no deberían
venderse de esta forma, pero a pesar de ello se verán beneficiados por irradiación de las
zonas cercanas que si se venden como “tierra del Quijote”. Se ha diluido la marca, y otros
territorios con personajes de menor relevancia literaria universal han sabido explotar de
manera más correcta sus recursos literarios y culturales, seguramente por la existencia
de organismos administrativos vinculados a un municipio, provincia, etc. El papel que una
entidad comarcal manchega puede tener en la elaboración de un plan de comunicación y
20
estrategia turística es relevante. La Mancha, precisamente por el Quijote, ha sido visitada
por muy importantes escritores y viajeros que en general la han puesto en valor, y esto es
algo que podría ser un nuevo recurso en nuestro tiempo.

Recursos

Aquí se engloban aquellas ideas que se refieren a los recursos que posee el territorio, desde
los hoteles hasta las campañas de turismo que lanzan. La mejora de las instalaciones
turísticas, la ampliación de plazas hoteleras y el lanzamiento de una buena campaña de
marketing y publicidad son las acciones que más demandan los participantes, porque eso
hará que el turista se quede más tiempo en la zona, y no solo una o dos noches.

Sin un producto claro y conciso, el grupo cree que no se conseguirá ninguna de las anteriores
acciones que ellos piden. A pesar de estas continuas demandas, una de las participantes
sí mostraba su desacuerdo, ya que decía que todo esto ya se hace, pero también dirigía
la problemática a la descoordinación entre administraciones y empresas, ya que sin ello,
ninguno de los recursos que se tienen ni se tendrán funcionará, porque a pesar de que se
tengan los recursos necesarios, no se aprovechan.

Turismo literario en La Mancha

 “Si todo está, si todo se hace, lo que pasa es que no somos capaces
de unirnos todos. Esas campañas de marketing y publicidad
existen... desde las propias administraciones se hacen, pero como
no sé si es que cada uno quiere tirar para su sitio o que no sé si
es política en definitiva a veces intereses propios de los mismos
empresarios, porque cuando algo no es rentable por muy bonito que
sea tampoco te puedes embarcar en ello, es un conjunto pero La
Mancha en general turísticamente no funciona bien. Teóricamente
los que van por delante con nada en otras comunidades, nosotros
vamos muy muy por detrás, en los últimos años hemos avanzado
un poco, se está haciendo promoción turística desde la Junta y se
están moviendo mucho trayendo touroperadores, blogueros, se
están haciendo muchas cosas pero todavía no somos capaces de
coordinarnos entre todos por unos u otros motivos”.
(M2, Alcázar de San Juan)

Con respecto al producto turístico de la literatura y el Quijote, se explica que no está bien
definido y que se debe focalizar para creer que es vendible y así poderlo vender. Aún así el
problema, según los participantes, sigue radicando en el hecho de que, a pesar de que ellos
como empresas y asociaciones quieran promocionar, las administraciones van a hacer lo que
ellas crean conveniente, volviendo al problema de la falta de cooperación público-privada.
21
En este sentido, sería interesante la declaración del Quijote como bien de interés cultural o
como patrimonio de la humanidad, ya que así podrían definirse los valores patrimoniales,
sociales, económicos, históricos, literarios, etnográficos, educativos y turísticos que tiene,
entre otros muchos. O, en todo caso, una entidad que aglutine los esfuerzos para fortalecer
el marketing territorial.

Literatura

Dentro de este código entran los temas relacionados con Cervantes, el Quijote y otros
autores de La Mancha o fuera de ella. Se expone el ejemplo del caso de Shakespeare en
Reino Unido, y lo poco que se aprovecha en La Mancha el turismo literario en comparación
con otros destinos literarios del mundo que sí sacan provecho. Y no solo eso, sino que los
propios manchegos no valoran la cultura del Quijote. Se plantea que a partir de la literatura
de Cervantes, García Pavón u otros autores de la zona se podrían hacer muchas más rutas
literarias de las que hay, y sería un reclamo para todos aquellos turistas a los que les guste
el autor, la obra o los paisajes que aparecen en dichas obras. Se critica el hecho de que en
España ya no se lee el Quijote, y en otros lugares como en latinoamérica sí se hace, y que

Turismo literario en La Mancha

se debería seguir leyendo el Quijote en España, no solo por el potente mensaje que posee
la obra de Cervantes, sino por el hecho de que los más pequeños sientan su conexión con
el Quijote.

“Nosotros hemos empezado este verano a realizar una actividad, una

ruta literaria sobre el Quijote en Campo de Criptana..., y la finalidad
es la de fomentar la lectura del Quijote, o sea de alguna manera nos
apoyamos en ese aspecto y claro, la idea e intención es atraer a
público de fuera, a qué público nos estamos refiriendo, en general
tenemos a cualquier tipo de público pero quién va a demandar esa
ruta literaria. Pues desde mi punto de vista, gente que quiere hacer
cosas nuevas, colegios que quieren introducir el Quijote de alguna
manera”.
(M2, Alcázar de San Juan)

“Viene gente de otros sitios y son auténticos fanáticos del Quijote, es

decir, nosotros no valoramos la cultura de Cervantes y la cultura del
Quijote y no valoramos el potencial que tiene”.
(H4, Alcázar de San Juan)

Es relevante cómo se destaca que en todos los patrimonios culturales, ya sea el flamenco o
22
la arquitectura, se realicen acciones de conservación de los valores culturales y la lectura de
el Quijote. El desarrollo de nuevas audiencias en el ámbito formal e informal sería una línea
de acción manifestada por el grupo.

Turismo

Al igual que en el grupo 1, esta palabra es la que más se menciona por detrás de Quijote.
En este último código se engloba todo aquello relacionado con el turismo, desde los tipos
de turismo hasta las rutas, pasando por el perfil de los turistas. En este grupo no se han
comentado tanto las motivaciones de los turistas como en el anterior grupo, pero sí han
destacado más el perfil de turista literario que viene a la zona de La Mancha.

Destacan que el turismo internacional es lo que más se ve en el perfil de turista literario,

sobre todo latinoamericanos y asiáticos; aún así, se habla de que cualquier persona puede
encajar dentro de este turismo, pero el que más quieren recibir son las familias con niños y
parejas de Madrid.

Turismo literario en La Mancha

 “A ellos les gustan mucho los molinos, la venta de Don Quijote. Yo
creo que no empatizan tanto con la historia del Quijote como con la
historia del flamenco pero porque lo han interiorizado más porque se
lo han explicado mejor. A mí me han pasado japoneses por la tienda
que están aprendiendo español solo para leerse el Quijote. A este
tipo de gente hay que explicárselo de otra manera, no hemos sabido
entrar en ese mercado como ha entrado en el latinoamericano, al
compartir la lengua”.
(H1, Campo de Criptana)

“Esto que está a 150 km de Madrid y bien comunicado por autovía

y por tren, es un destino perfecto para el madrileño en primera
instancia y luego abarcable a todo el mundo y con la particularidad
que es un destino turístico que no existe en otro lugar del mundo,
solo existe aquí”.
(H1, Campo de Criptana)

La clave de este perfil reside en el nivel socioeconómico, en la facilidad de acceso por

carretera; para poder llegar a ellos se necesita un producto claro y con contenido de turismo
literario, que no se maree tanto a los visitantes porque eso hará que no se queden mucho
tiempo. En lo que sí están de acuerdo es en que el turista literario es el perfil principal de
23
turista que reciben en La Mancha, pero destacan que la mayoría de estos no se han leído
el Quijote, pero que conocen lo principal de la obra y que, junto a la gastronomía y las
diferentes cualidades del territorio, son los motivos que hacen que vengan a La Mancha.
Acompañada de la idea de lo desaprovechado que está el turismo literario en la zona, viene
cómo los manchegos no saben llegar al turista. A esto se le añade que los pocos turistas
que vienen son excursionistas, por lo que hay que conseguir que se queden más tiempo en
La Mancha, que se queden a dormir.

“No somos capaces, esto es un gran fracaso de La Mancha y de

los manchegos, no somos capaces de llegar al turista… Aquí tiene
el paisaje, la cultura, el buen vino, la comida, nos pasa como con el
vino, no sabemos venderlo”.
(H4, Alcázar de San Juan)

“Básicamente ha sido una zona más de excursionistas que de

turistas. Llega un día y se vuelve a casa. Lo que hay que hacer es
lo que habéis dicho, hacer que el turista se quede aquí, que haga
noches”.
(H2, Pedro Muñoz)

Turismo literario en La Mancha

Es importante señalar que ellos opinan que el hecho de visitar La Mancha ya sería turismo
literario, ya que el producto turístico principal es el Quijote y Cervantes. Aún así, señalan
que el turismo literario no es un turismo masivo, entonces nunca vendrá tanta cantidad de
personas como en otros tipos de turismo. A pesar de ello, una de las ideas principales que se
repite a lo largo del grupo de discusión es que no se aprovecha lo suficiente el potencial del
turismo literario en La Mancha, tanto por una falta de coordinación entre administraciones
y empresas como por una ausencia de claridad en el producto turístico literario. Otra idea
fuerte que surge es que se deberían reducir los municipios que promocionan el turismo
literario del Quijote, ya que hay muchos que no tienen nada que ver con el Quijote y aún así
se promocionan.

“Estaría bien fomentar que hubiese más turismo, un turismo masivo

yo creo que aunque lo fomentemos como hay en Toledo o como
hay en otras regiones, no va a haber nunca ese tipo de turismo
masivo, pero sí podemos fomentarlo para atraer más gente. Creo
que fomentándose podría venir más personal, pienso que nunca
tendríamos un turismo masivo como lo hay en Toledo, porque en
Toledo aparte de eso hay muchos monumentos, mucha historia, es
distinto. No podemos competir con eso”.
(M1, Pedro Muñoz)
24
“Desde el punto de vista del producto turístico, salen las plazas
hoteleras, lo que queremos es definir el tipo de turismo que tenemos,
¿queremos un turismo masivo como el que tenemos en Toledo
que no se puede andar por las calles?, hay que definir qué tipo de
personas queremos atraer dentro de ese producto turístico, grandes
grupos de asiáticos machacan las calles, solo vienen a comprar,
no les interesa nuestra cultura, hacen la fotografía y se van, esta
gente de turismo masivo hacen exactamente lo mismo, la misma
fotografía de todos los lugares, Puerto Lápice, Alcázar, la pequeña
diferencia que pueden pernoctar, ya os digo que hay gente que viene
de Asia que aquí nunca van a parar, vienen desde Madrid hacen una
pasada, porque todos los circuitos y pasan hasta Andalucía, eso
es así y va a ser así siempre… si centramos nuestros esfuerzos en
un turismo no masivo, especializado, entonces sí, pero para eso no
necesitamos grandes infraestructuras hoteleras, ya las tenemos, hay
que diferenciar eso, entre masivo, que no va a pernoctar aquí nunca,
específico que tenemos esas infraestructuras, que las podemos
utilizar y las estamos infravalorando”.
(H3, Tomelloso)

Turismo literario en La Mancha

Con respecto a las rutas literarias, plantean que se pueden crear múltiples rutas literarias
relacionándolas con la gastronomía y visitas a bodegas. La clave también reside en la
escenificación y la recreación histórica de pasajes del Quijote a lo largo de las rutas, basando
el turismo en la experiencia y no tanto en la visita, ya que los propios guías ayudarían a
transmitir la historia del Quijote de tal forma que los turistas puedan sentirse dentro de
la obra de Cervantes. También comentan que a pesar de que ya haya rutas del vino, las
primeras que deben hablar y modificar son las empresas y no las administraciones.

“Ese es el turismo literario, uno se tiene que meter en el Quijote,

¿Cómo? Comiendo lo que comían, bebiendo lo que bebían, viendo
lo que hacían, subiendo en un carro de mulas, de Campo de Criptana
al El Toboso y ver cómo tardaban, cómo llegaban a la venta y dormir,
con alguna comodidad, si no te metes ahí no tienes una experiencia,
no masivamente”.
(H5, Alcázar de San Juan)

“No tenemos muy claro nosotros los manchegos cuál es la ruta

del Quijote… es que los perdemos nosotros mismos, porque un
turista que venga y se vaya a Ciudad Real se pierde otros paisajes
emblemáticos, sale de Castilla-La Mancha de esta Ruta del Quijote
y dice sí pero no era tanto”.
25
(H1, Campo de Criptana)

“Lo que comentaba H2 sobre las bodegas del tema de ecoturismo,

nosotros como empresa, estamos en 1200 asociaciones,
berenjenales, charcos, hace 2-3 años se retomó las Rutas del Vino
de La Mancha y está a punto de caer, pues por el mismo problema
de siempre porque dentro de esa ruta los primeros que entraron
fueron los ayuntamientos, ya vamos mal, se les dejó todo para ellos
y dependiendo todo de ellos, después la Denominación de Origen
La Mancha y luego llegamos nosotros, es decir las empresas que
estamos a pie de calle, que estamos somos los que recibimos, es
darle la vuelta al círculo, vuelta a caer en lo mismo. Está claro que
todo tiene que integrarse, la gastronomía, el vino, pero volvemos a
crear nuevas asociaciones en las que vuelven a intentar colaborar
entidades públicas y entidades privadas y sigue sin funcionar. Esa
Ruta del Vino de La Mancha ya existe, ya está integrada con elementos
del Quijote, por supuesto, con naturaleza, con gastronomía pero
volvemos a caer en el mismo sitio”.
(H3, Tomelloso)

Turismo literario en La Mancha

Además, comentan el caso de una Ruta del Quijote específica, criticando que esta ruta
literaria incluya 27 pueblos ya que ni es viable por la cantidad de sitios que hay, porque la
gente no tiene un mes para hacerla, ni es útil porque mete municipios que no tienen nada
que ver con el Quijote. Incluso plantean el nombre de Comarca del Quijote, dejar de lado la
ruta y llamarla así. En algunos de los parques naturales de la región se establecen cursos
de guías del parque, se sugiere que las empresas turísticas deben conocer la figura de el
Quijote y podría ser interesante la formación de empresarios y técnicos de turismo, así como
de guías, en explicar y narrar los valores culturales de el Quijote como recurso turístico.

“Y en vez de Ruta, como dice H5, Comarca Quijote. Y focalizar en 5

o 6 pueblos principales”.
(H4, Alcázar de San Juan)

“Pero ¿esa marca ya existe?”.

(H1, Campo de Criptana)
“Nosotros lo llamamos así”.
(H4, Alcázar de San Juan)

“Sí, porque la gente que viene dice “Oye la Comarca del Quijote”
porque se habla de Quintanar de la Orden, no se habla de Campo de
Criptana pero implícitamente la aventura de los molinos es Campo
26
de Criptana, se habla de El Toboso, se habla de la Venta de Puerto
Lápice, se habla de Las Lagunas de Ruidera. No se tienen que ir a
40 km de distancia, si te vas a Tembleque te alejas pero ni siquiera
esto”.
(H5, Alcázar de San Juan)

La Ruta del Quijote tuvo la calificación de itinerario cultural europeo, y le fue retirada por
la falta de una estrategia de gestión. Desde el Ministerio de Cultura señalan que fue una
catástrofe y un ridículo para España que esto no se mantuviera y, como señala el grupo,
definir una ruta y sus valores patrimoniales sería un papel a retomar, ya que la antigua Ruta
del Quijote con motivo del IV Centenario no se gestionó y de alguna forma se abandonó a
su suerte. Los municipios no tienen capacidad y en algunos casos tampoco competencias,
por eso la cohesión y la integración para fortalecer la marca de La Mancha y todos los
elementos culturales y literarios con el Quijote como una marca global.

Turismo literario en La Mancha

Gráfico 2 - Grupo 2
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos extraídos de los grupos de discusión.

Número de veces que aparecen las palabras en el Grupo 2

108 Quijote
67 Turismo
40 Mancha
37 Ruta
29 Literario
24 Turista
19 Criptana
17 Problema
16 Masivo
15 Alcázar
27
15 Cervantes
15 Comarca
14 Pueblos
13 Destino
13 Rutas
12 Campo
11 Ciudad
11 Madrid
11 Marca
11 Molinos
11 Toboso
11 Venta

Turismo literario en La Mancha

[Link]
A partir de los resultados obtenidos, se ha llegado a varias conclusiones teniendo en cuenta
las ideas compartidas entre los grupos.

Junto a ellas se expondrán diferentes recomendaciones que puedan ayudar a dar solución
a las conclusiones finales.

Falta de coordinación institucional.

- La falta de coordinación entre las entidades públicas y privadas ha

sido uno de los factores claves para que no se aproveche al máximo
el turismo literario de La Mancha. Esta idea sale continuamente en los
discursos de los dos grupos de discusión, tanto el grupo que pertenece al ámbito
público como el que pertenece al ámbito privado. Demandan una coordinación
entre administraciones públicas, desde nivel local hasta autonómico, y empresas 28
privadas, porque está afectando al turismo literario de La Mancha impidiendo que
se pueda potenciar mucho más de lo que se está haciendo actualmente. No existe
una correspondencia entre administraciones y empresas turísticas.

Ausencia de actitud emprendedora en el ámbito del turismo

literario por la ausencia de financiación pública.

- Es interesante destacar que los conceptos de administración y empresa

apenas se mencionan en los dos grupos de discusión, como se
puede ver en la cantidad de veces que aparecen las palabras en el gráfico 1 y 2.
Tampoco se habla de un emprendimiento por parte de la sociedad
civil para sacar adelante el turismo literario, ni de tomar acción
para solucionar los problemas que ellos mismos plantean.

Turismo literario en La Mancha

[Link]
Creación de una entidad pública administrativa o delegación
en una entidad comarcal existente que pueda crear una
estrategia de posicionamiento de La Mancha donde participen
empresas, instituciones y particulares.

- Aunque se recomienda establecer lazos y vínculos más sólidos y de dependencia

entre las entidades públicas y privadas, a través de acuerdos colaborativos, y
que se indique claramente un compromiso por parte de ambas partes para llegar
a acuerdos importantes en el tema del turismo literario, hay que señalar que se
podrían tomar otras medidas. Entre ellas, se podría crear una entidad pública de
La Mancha, para que sea la primera comarca administrativa y pueda movilizar a
las entidades para tomar acción y para que la sociedad civil pueda emprender a
partir de una inversión pública, sin embargo nos debemos preguntar: ¿Qué más
pueden hacer las administraciones públicas? ¿Y las empresas? ¿Cuál es el papel
de la sociedad civil? ¿Es solo responsabilidad de las entidades o de la sociedad
civil manchega? ¿Cómo se puede reforzar el tejido de la sociedad civil? Esto podría 29
canalizarse a través de un grupo específico en Mancha Norte.

Fomento de los valores culturales y patrimoniales de la

identidad manchega y su conexión con la literatura, superando
los localismos.

- Ausencia de un pensamiento colectivo de cara a crear y

promocionar un producto literario turístico en la zona de La
Mancha. Cada uno “barre para lo suyo” y no tiene en cuenta los
territorios colindantes. Esta idea está enlazada directamente con la anterior,
ya que es una consecuencia de no coordinarse entre entidades públicas y privadas.
El hecho de que cada municipio se encargue de crear y promocionar su propio
producto literario turístico hace que los turistas sientan desconcierto, ya que no hay
un producto completo global y esto les lleva a confundirse. Además, los turistas
desconocen lo que ocurre en otros lugares, que también les podría interesar. Una
propuesta a este problema sería que desde los ayuntamientos de cada municipio
o desde las administraciones públicas de cada territorio se estableciera un diálogo
con las empresas turísticas de la zona para crear un producto literario turístico

Turismo literario en La Mancha

 fuerte. Un ejemplo sería reformular la Ruta del Quijote teniendo en cuenta todos los
municipios relacionados con la obra de Cervantes y escuchando las propuestas de
las empresas para sacar un producto fuerte junto a las administraciones, además
de incluir en dicha ruta escenificaciones y otros sectores del turismo, como la
gastronomía.

Necesidad de impulsar el conocimiento de La Mancha como

territorio histórico-cultural por la falta de identificación de los
municipios con la comarca.

- Mejoras en campañas de marketing y publicidad para vender y

promocionar un producto literario turístico de calidad. Se insiste
bastante en la idea de financiar una buena campaña de marketing y publicidad para
el turismo literario de La Mancha. Gracias a este tipo de campañas, la promoción
sería mucho mayor y los turistas vendrían a La Mancha con motivos para visitarla,
y no por el simple hecho de que sea zona de paso hasta llegar a Andalucía.
Una propuesta sería sacar un vídeo que ilustre las actividades relacionadas con
la literatura que hay en La Mancha, como puede ser con respecto a Cervantes,
Francisco García Pavón u otros autores de la zona. También crear una campaña de
marketing y publicidad fuerte que promocione un buen producto turístico literario 30
que se vea concreto y vendible.
También, a través de proyectos e investigaciones colaborativas entre las partes
implicadas en los que aborde el tema del turismo literario, se puede realizar una gran
campaña de marketing y publicidad conjunta que dé una imagen de La Mancha
comprometida y unida por el turismo, donde se manifiesten los intereses de cada
una de las partes.

Clarificación académica con el apoyo de expertos de los

elementos esenciales de la Ruta del Quijote y que sus valores
sigan siendo reconocidos a nivel mundial.

- Problema en la definición de la comarca de La Mancha en aquellos

territorios que no aparecen en el Quijote pero se venden y se
promocionan con la marca Quijote. La Mancha es aquel lugar donde se
desarrolla la obra de El ingenioso hidalgo Don Quijote de La Mancha, pero a pesar de
ello hay varios municipios congregados en La Mancha que no aparecen en la obra
de Cervantes. Los participantes reiteraron en varias ocasiones que la comarca de
La Mancha debía definirse por aquellos municipios que aparecen verdaderamente

Turismo literario en La Mancha

 en la obra de Cervantes, porque esto desembocaba en una confusión por parte del
turista literario interesado en el Quijote que visita municipios pensando que aparecen
a la obra de Cervantes. Se propone que aquellos municipios que sí aparecen en el
Quijote cuenten con un sello distintivo de los que aparecen en la obra, ya sea en
el ayuntamiento o en su publicidad. Los otros municipios que no salgan se verán
irradiados de la promoción del turismo literario de los municipios colindantes y
podrán ofrecer ellos otro tipo de turismo, hasta pueden relacionarlo con el Quijote,
pero no promocionarse.

Crear un producto literario turístico relacionado con el Quijote

de calidad y que sea viable para los turistas.

- Los productos literarios turísticos relacionados con el Quijote que hay en La Mancha
parece ser que no son viables, ya sea porque la Ruta del Quijote está compuesta
por 27 municipios y es muy complicado visitarlos todos, o porque no ofrecen
experiencias, que es una de las motivaciones que más mueve a los turistas. Si
además el producto que se ofrece no es claro o no tiene apenas contenido, muy
pocos turistas con razones literarias visitarán La Mancha. Una propuesta sería crear
rutas literarias que sean más cortas pero que contengan escenificaciones de pasajes
del Quijote, o reducir la Ruta del Quijote a un programa que se pueda realizar en 31
un fin de semana, o incluso crear Rutas del Quijote pero que se relacionen con
otros tipos de turismo u otras características de La Mancha, como las bodegas, la
gastronomía o la naturaleza.

Necesidad de realizar un estudio cuantitativo sobre las

motivaciones del turista literario o cultural en La Mancha para
poder focalizar los esfuerzos y mejorar el rendimiento de un
sector clave para la sostenibilidad territorial.

- Tal y como se comenta en los grupos, sería interesante conocer datos de turistas
interesados en la Ruta del Quijote y saber si es necesario centrarse en aquellos perfiles
que más se destacan entre los turistas literarios (parejas y familias, extranjeros o de
territorio nacional con poder adquisitivo). Los turistas literarios pueden encajar en
cualquier tipo de perfil, pero lo que más les gustaría a los participantes es que este
perfil se conforme con parejas o familias, ya sean extranjeras o del territorio nacional,
con poder adquisitivo. Para ello habría que crear productos literarios turísticos que
se adecuen más a los perfiles señalados anteriormente. Un ejemplo sería crear
rutas literarias basadas en actividades relacionadas con el Quijote que impliquen

Turismo literario en La Mancha

 a toda la familia, o hacer representaciones del Quijote en lugares característicos
de la obra del Cervantes que llamen la atención a los más pequeños. Respecto a
la parejas, se podrían hacer actividades o rutas literarias que utilicen pasajes del
Quijote relacionados con la naturaleza o con las bodegas.

Creación de un centro o espacio museístico y de interpretación

que exponga y explique los valores de La Mancha y el Quijote
en la comarca con múltiples sedes en todos los municipios
que se complementen.

- Que los propios manchegos conozcan su valores, aquellos relacionados con la Ruta
del Quijote, cuyos valores son cada camino, cada restaurante, cada atardecer, cada
paisaje y cada persona de La Mancha. La importancia de una obra como el Quijote
a nivel nacional e internacional hace que toda La Mancha pudiera ser “el museo más
grande del mundo”, porque es el escenario de la obra literaria más importante del
mundo. No podemos olvidar que es el espacio y el canal para comunicar los valores
tan universales que comunica el Quijote y que son utilizados por la Unesco, la
Comisión Europea y muchos de los gobiernos y facultades de letras y humanidades
de todo el mundo. Sería conveniente hacer un esfuerzo por realizar un proyecto
de gestión del patrimonio territorial de La Mancha y su relación con la literatura en 32
el marco de la Reserva de la Biosfera de La Mancha Húmeda. Todo ello se podría
establecer a través de una entidad comarcal o una entidad de carácter académico
que pudiera realizar un estudio de viabilidad para que La Mancha como territorio
del Quijote fuera lo que consideramos: podría ser el museo más grande el mundo,
donde cualquier persona pudiera encontrarse a sí misma a través del paisaje y la
creatividad, todo ello cuando las Naciones Unidas han declarado 2021 como el Año
Internacional de la Economía Creativa para el Desarrollo Sostenible. ¿Hay algo más
sostenible y hermoso que vivir y fundamentar la economía de un territorio en un
libro? Pues Cervantes nos hizo un regalo situando a sus personajes en La Mancha,
y ahora es el momento de aprovecharlo y consolidar nuestro humilde territorio
y su patrimonio en un referente para los visitantes nacionales e internacionales.
La creación de un centro de referencia, como existe el Centro García Lorca en
Granada, la Fundación Miguel Hernández en Orihuela, la Casa Museo Unamuno
en Salamanca, el Museo Casa de Cervantes en Valladolid o el Museo Casa Natal
de Cervantes en Alcalá de Henares, indica que la comarca de La Mancha tiene
la oportunidad de recuperar un espacio de referencia para el impulso del turismo
literario y cultural.

Como se ha puesto de manifiesto en el estudio, todos los municipios del entorno quijotesco
son necesarios, ninguno debe quedarse fuera y todos deben ser protagonistas, porque

Turismo literario en La Mancha

Cervantes situó el Quijote en La Mancha como región y comarca natural y no se quiso
acordar del municipio del que era su personaje precisamente para que La Mancha fuera
toda una. Esa identidad y esos valores es lo que permitirá que en el medio plazo La Mancha
sea una visita obligada para cualquier turista que quiera conocer la historia de España, de
Europa y del mundo, pero, sobre todo, que quiera conocerse a sí mismo.

33

Turismo literario en La Mancha