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Trabajo Final de Administracion

El documento presenta una serie de actividades relacionadas con la lectura y análisis de libros sobre temas de gestión empresarial. Se pide realizar un resumen del libro elegido, aplicar una encuesta, describir una empresa, explicar cómo aplicar conceptos del libro y presentar conclusiones. El asistente provee resúmenes concisos con 3 oraciones o menos.

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Trabajo Final de Administracion

El documento presenta una serie de actividades relacionadas con la lectura y análisis de libros sobre temas de gestión empresarial. Se pide realizar un resumen del libro elegido, aplicar una encuesta, describir una empresa, explicar cómo aplicar conceptos del libro y presentar conclusiones. El asistente provee resúmenes concisos con 3 oraciones o menos.

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A continuación te presento una serie de libros en línea, escoge el que

más te interesa, después de la lectura del mismo, realiza las siguientes


actividades:
1. Realiza un resumen de los aspectos más relevantes del libro, mínimo
de 6 páginas, recuerda que el mismo debe hacerse en forma analítica y
reflexiva.

2. Prepara una encuesta, por lo menos de cinco preguntas,


considerando para ello los planteamientos del libro leído, la cual
aplicará mínimo a 5 conocidos, que tengan puesto de supervisores en
adelante, para que pueda establecer una relación entre lo que dice la
teoría y lo que se hace en la práctica. (Los cuestionarios se presentarán
de forma anexa, solo colocará en el desarrollo del informe, los
resultados de estos) puede colocar las fotos de los entrevistados,
gráficas de los resultados.......

3. Elije una empresa en dos páginas mínimo, presenta una descripción


de ella teniendo en cuenta: La Cultura Organizacional y su Entorno
Empresarial, responsabilidad social asumida por la empresa elegida, el
entorno de la empresa en relación a sus competidores, cómo está
definida la estructura organizacional de la empresa elegida, el tipo de
liderazgo que se presenta y el rol que tienen en el desarrollo de la
misma.

4. Explica de qué forma lo planteado en el libro se puede aplicar en el


ámbito de una empresa. Mínimo una página y media.

5. Presenta tus conclusiones de la lectura, por lo menos en dos


páginas.
El informe debe ser redactado en arial 12, espacio 1/2, justificado a
derecha e izquierda, debe tener: hoja de presentación, introducción,
tabla de contenido, desarrollo, conclusiones, bibliografías, anexos.
Puede ser realizado en parejas, obviamente la lectura del libro no se
divide cada persona debe leer el libro.
Estos son los enlaces:

SOLO DEBE DAR CLIP EN EL ENLACE DE LOS LIBROS PARA


ESCOGER.
1- LOS FRACASOS DEL MANAGEMENT.
2- COMO GANAR PODER.
3- MOTIVACIÓN.
4- LIDERAZGO.
5- LA ACCIÓN PARA EL CAMBIO.
6- GUÍA DE LA EMPRESA SALUDABLE.
7- COMO PUEDO MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE.

2
Contenido

Paginas

Introducción 6

1. Realiza un resumen de los aspectos más relevantes del libro, mínimo de 6

páginas, recuerda que el mismo debe hacerse en forma analítica y reflexiva.

2. Prepara una encuesta, por lo menos de cinco preguntas, considerando para

ello los planteamientos del libro leído, la cual aplicará mínimo a 5 conocidos,

que tengan puesto de supervisores en adelante, para que pueda establecer

una relación entre lo que dice la teoría y lo que se hace en la práctica. (Los

cuestionarios se presentarán de forma anexa, solo colocará en el desarrollo del

informe, los resultados de estos) puede colocar las fotos de los entrevistados,

gráficas de los resultados....... 12

3
3. Elije una empresa en dos páginas mínimo, presenta una descripción de ella

teniendo en cuenta: La Cultura Organizacional y su Entorno Empresarial,

responsabilidad social asumida por la empresa elegida, el entorno de la

empresa en relación a sus competidores, cómo está definida la estructura

organizacional de la empresa elegida, el tipo de liderazgo que se presenta y el

rol que tienen en el desarrollo de la misma.

17

4. Explica de qué forma lo planteado en el libro se puede aplicar en el ámbito

de una empresa. Mínimo una página y media. 20

5. Presenta tus conclusiones de la lectura, por lo menos en dos páginas.

22

Conclusión 26

Bibliografía 27

4
Introducción

La motivación; puede definirse como el señalamiento o énfasis que se

descubre en una persona hacia un determinado medio para satisfacer una

necesidad, creando o aumentando con ello el impulso y las herramientas

necesarias para poner en obra ese medio o acción o para que deje de hacerlo.

Otros autores definen la motivación como la raíz dinámica del comportamiento;

es decir, los factores o determinantes internos que incitan a una acción.

Dentro de una empresa la motivación constante del empleado es una parte

importante del proceso ya que sin esta el empleado se siente menospreciado y

que no realiza bien su trabajo, aunque así fuera, es por esto por lo que

analizare el libro de Jaime Maristany sobre la motivación para conocer más

acerca de este tema tan importante.

5
1. Realiza un resumen de los aspectos más relevantes del libro, mínimo

de 6 páginas, recuerda que el mismo debe hacerse en forma analítica y

reflexiva.

“La Motivación”, Jaime Maristany.

Para iniciar me gustaría definir lo que es la motivación para el ser humano ya

que esta es lo que nos da el impulso necesario para movernos a la realización

o logro de un objetivo, es un factor importante en el desarrollo y progreso de

una empresa debido a que depende de esta la actitud y la conducta de los

subordinados con relación a su trabajo y al logro de las metas propuestas.

Cuando se usa adecuadamente, la motivación puede convertirse en una

herramienta beneficiosa y favorable para quien dirige la empresa, logrando a

través de ella incrementar o mantener el rendimiento de sus empleados y

haciéndolos mejores personas.

Debido a la gran importancia que ha tenido la aplicación de esta herramienta a

las personas encargadas de la empresa, es necesario el estudio de este tema y

de sus elementos, su influencia en las empresas como clave del éxito para

6
mejorar el ambiente laboral, las teorías que se han planteado para el

mejoramiento de esta y las ventajas y desventajas de estas.

La motivación se define como todas aquellas condiciones internas descritas

como anhelos, deseos, impulsos, etc. Es un estado interno que activa o induce

a algo. Debido a esto en la motivación participan el esfuerzo, la perseverancia y

los objetivos y, además, incluye el deseo que tiene una persona para lograr el

éxito.

En el libro de Jaime Maristany llamado ¨Motivación¨ se puede encontrar

algunas cuestiones importantes de como las empresas, organizaciones y

demás son organizadas o deben ser dirigidas, ya que estas nos dan una

impresión de poder que deben o actúan sobre las personas y sobre todas las

cosas que conocemos.

Estas personas que están encargadas de manejar estas empresas o

instituciones son las que llamamos en ingles managers o encargados y estos

son los que deben poseer la muy importante misión no solo de dirigir a las

personas bajo su mando o supervisión, sino también de crear un ambiente

adecuado en el que los empleados se motiven a desarrollar las actividades que

les son encargadas.

Además de cumplirlas que siempre se sientan motivados y lo expresen con el

cumplimiento, la responsabilidad, puntualidad y los valores, que puedan

notarse a flor de piel cuando uno vaya a esas empresas y que los mismos

colaboren con el crecimiento del otro.

El autor planeta que las empresas tienen como finalidad principal es conseguir

dinero y que ello puede lograrlo por medio de la explotación de sus recursos
7
humanos a través del trabajo que estos realicen en equipo valorando la función

o labor desempeñada por cada miembro de ese grupo o del equipo.

Es evidente que lo que busca transmitirnos Jaime Maristany es la idea de que

cuando una empresa pone cuidado en su capital humano, es decir, en su

recurso verdaderamente productivo sin abusar de ese equipo es cuando

verdaderamente está motivando a cada miembro y haciendo que estos se

sientan importantes y valiosos. Ya sea con un seguimiento continuo o con

talleres de capacitación donde el individuo mejore su forma de producirse y

hacer las cosas.

Por el contrario, al no explotar a sus recursos humanos, las empresas están

reservando un potencial para el logro de las mejoras en todos los niveles, sobre

todo, si toma la iniciativa de capacitar continuamente a las personas que

laboran en ellas. Con lo cual podemos ver que como dije anteriormente la

preparación continua de los empleados es una de las mejores formas de

motivarles, ya que ello fortalece la autovaloración que tienen de sí mismos y le

ayudan a mejorar en el desempeño de sus funciones

Cuando una empresa identifica el potencial de cada uno de sus empleados y

se dispone a desarrollar planes de capacitación para estos, contribuye a elevar

el nivel de preparación de estos y a establecer nuevas expectativas positivas

en relación al valor que ellos tienen para la empresa, por ende, ese equipo de

empleados que ha sido tomado en cuenta, en cuanto a sus necesidades y a los

que se les ha provisto de un entorno agradable para trabajar, elevan la calidad

de su trabajo, se capacitan y actualizan sus conocimientos, lo que se traduce

en un mejor desempeño y una significativa mejoría en sus vidas.

8
El concepto motivación lo conforma la palabra motivo y acción, eso significa

que para que un empleado se encuentre motivado y este comprometido con la

empresa y rinda al 110% debe tener un motivo que lo lleve a la acción.

Existen muchos motivos posibles, como no sentirse bien remunerado, la mala

relación con el superior, con otros compañeros o cliente, la falta de

reconocimiento, la rutina, los problemas personales, etc.

Lo cierto es que con tantas variables es difícil identificar la causa raíz, incluso

aunque hablemos abiertamente con el empleado difícilmente comprenderemos

la verdadera causa de la raíz del problema que cause la falta de motivación.

Mediante los cuatro pilares que hace algunos años fueran propuestos por

Fayol, el autor de este libro nos dice que justamente esos continúan siendo los

puntos importantes que los gerentes o managers deben tomar en cuenta al

dirigir una organización o empresa y al mismo esas son tareas ineludibles para

ellos, ya que la planificación, la organización, el establecimiento de un liderazgo

y el mantenimiento del control, son tareas que todo gerente debe llevar a cabo

para que la empresa sea una empresa exitosa y para lograr una buena gestión

operacional.

Cuando vemos esto que nos propone el autor del libro, no solo podemos

quedarnos pensando en lo que propone, porque si nos damos cuenta, las

empresas no solo toman en consideración los pasos o tareas de los que hemos

hablado con anterioridad, sino que las mismas empresas ven la necesidad de

apoyarse en el conocimiento de la ruta a seguir o lo que es lo mismo, tener

bien claro hacia dónde desean encaminarse para el logro de sus objetivos.

9
Con relación a ello, vemos como el autor nos habla de la interconexión

existente hoy en día entre los puestos empresariales y de cómo las empresas

crean y desarrollan canales de comunicación entre los puestos para transmitir

de manera clara ordenes, lineamientos, ideas o acciones a desarrollar.

Mediante estos canales abiertos de comunicación, vemos como el autor hace

referencia a lo importante que es tratar a los empleados como personas,

interesarse en sus inquietudes, compartir ideas con estos y permitir una

participación abierta del equipo en cada uno de sus miembros con la finalidad

de lograr los propósitos establecidos por la empresa.

Ya hablamos de la capacitación del capital humano en la empresa lo cual sirve

no solo para el crecimiento de la empresa u organización, sino también a

desarrollar una actitud positiva en los empleados.

Otra de las acciones que, a nuestro entender, luego de haber leído y analizado

el libro sobre la motivación, las empresas deben considerar como necesarias

para su crecimiento y para motivar a su capital humano, es una acción que está

estrechamente ligada con el logro personal de cada uno de los miembros en el

equipo o dentro de la organización y al mismo tiempo, para la empresa misma:

el entrenamiento o capacitación del personal. Cuando una empresa se toma el

tiempo para entrenar a las personas que laboran en ella, estas pueden dar una

respuesta rápida ante una situación equis que suceda y demande de ser

resuelta.

Cuando se entrena a un equipo de personas en el ámbito empresarial u

organizacional, se le está dando a cada una de ellas herramientas valiosísimas

y se le está poniendo en contacto con la realidad de su situación en la

10
empresa, pero más que nada, se le está dando la oportunidad de desarrollar su

potencial de respuestas y su capacidad de solucionar cualquier inconveniente

surgido en el área de su desempeño.

Permitir la participación de los miembros del equipo en la empresa, les ayuda a

identificarse con su entorno y a conocer la realidad en la que se encuentra

cada uno de los departamentos de la empresa, con lo cual están más

dispuestos a colaborar en lo necesario y dejar un canal de comunicación

siempre abierto entre los gerentes y los empleados, dando origen a un respeto

mutuo por el trabajo realizado; por las ideas externadas, por los objetivos

logrados.

Además de eso, los empleados aprenden la importancia del cumplimiento de

su trabajo y comienzan a trabajar de manera satisfactoria podemos decir

entonces, que una empresa donde se desarrollan políticas motivacionales es

una empresa donde su capital humano está preparado, está capacitado y

conoce la responsabilidad que conlleva la realización de sus funciones o el

nivel de desempeño para que la empresa crezca y crecer con ella.

Si bien vivimos en una era tecnológica, la misma tiende a facilitar el acceso a

nuevos conocimientos, agilizar la forma en que se obtienen datos, se

desarrollan procesos y se emplea maquinaria moderna, debemos tener en

cuenta, tal como explica el autor, que las empresas no pueden ni deben

menospreciar o dejar de lado su capital humano; su recurso humano, ya que

precisamente ese recurso humano es lo que motoriza la empresa y le da

sentido a su existencia; en otras palabras no puede existir empresa sin capital

humano.

11
Pero el mismo autor propone que lejos de rechazar el uso de las tecnologías;

se suprimir su uso, las empresas deben actuar de manera inteligente y hacer

un uso combinado de su capital humano y de los recursos tecnológicos, ya que

ello se traducirá en productividad e ingresos.

2. Prepara una encuesta, por lo menos de cinco preguntas, considerando

para ello los planteamientos del libro leído, la cual aplicará mínimo a 5

conocidos, que tengan puesto de supervisores en adelante, para que

pueda establecer una relación entre lo que dice la teoría y lo que se hace

en la práctica. (Los cuestionarios se presentarán de forma anexa, solo

colocará en el desarrollo del informe, los resultados de estos) puede

colocar las fotos de los entrevistados, gráficas de los resultados.

A. ¿Qué considera usted que es la motivación?

Es la capacidad que tiene el ser humano para dirigir su conducta a hacia una

meta o un fin.

B. ¿Qué significa para ti la motivación en el trabajo?

Es el deseo de lograr un objetivo y que este sea reconocido, ya sea de manera

verbal o monetaria.

C. ¿Qué importancia se les da a los trabajadores en donde laboras?

12
Cada colaborador en la empresa es importante, porque cada uno de ellos tiene

una tarea específica, lo cual garantiza la unidad y el trabajo en equipo para

lograr resultados.

D. ¿Crees que se sienten motivados tus compañeros a hacer su labor

cada día sin poner pretextos, por qué?

Si, ya que a cada uno se le toma en cuenta en cada decisión y cada acción que

desempeñan en la institución.

E. Si la empresa que laboras tuviera incentivos o capacitaciones ya

sea anuales o trimestrales, ¿crees que mejoraría la empresa, sí o no y por

qué?

La empresa tiene un plan de incentivos y capacitaciones para todos los

colaboradores que trabajamos en ella, los cambios y la motivación se ven en

los empleados y estos están motivados en cumplir con sus tareas y metas.

Ángel Crespo, Supervisor Zona 1.

1. ¿Qué considera usted que es la motivación?

Es el motivo que tienen los individuos de hacer con buena actitud las

obligaciones.

2. ¿Qué significa para ti la motivación en el trabajo?

Yo la definiría como; aquel motivo que tiene el empleado de hacer su trabajo lo

mejor posible.

13
3. ¿Qué importancia se les da a los trabajadores en donde laboras?

Cada uno es apreciado por lo que desempeña.

4. ¿Crees que se sienten motivados tus compañeros a hacer su labor

cada día sin poner pretextos, por qué?

Si, ya que cada uno labora sin pretextos y de la mejor forma posible.

5. Si la empresa que laboras tuviera incentivos o capacitaciones ya

sea anuales o trimestrales, ¿crees que mejoraría la empresa, sí o no y por

qué?

Si, se vieran más motivados a ejercer sus obligaciones, porque además del

aprecio que se les tiene como empleados, se sentirían parte integral e

indispensable del equipo de trabajo.

Edward Santos, Supervisor Zona 2

1. ¿Qué considera usted que es la motivación?

Para mí la motivación es motivar al empleado a hacer su labor diaria.

2. ¿Qué significa para ti la motivación en el trabajo?

Ayudar al empleado a desarrollarse mejor en su área de trabajo.

3. ¿Qué importancia se les da a los trabajadores en donde laboras?

Se le da gran importancia ya que ellos son parte esencial para la empresa.

4. ¿Crees que se sienten motivados tus compañeros a hacer su labor

cada día sin poner pretextos, por qué?

14
Sí, porque se le paga de acuerdo con su labor y por el esfuerzo realizado a

diario.

5. Si la empresa que laboras tuviera incentivos o capacitaciones ya

sea anuales o trimestrales, ¿crees que mejoraría la empresa, sí o no y por

qué?

Sí, porque cada empelado estaría mejor motivado y así cada día ellos se

esfuerzan cada día más por un propósito.

Isola Chávez. Administradora

1. ¿Que considera usted que es la motivación?

Es el motivo o la razón que provoca la realización o la omisión de una acción.

Se trata de un componente psicológico que orienta, mantiene y determina la

conducta de una persona.

2. ¿Qué significa para ti la motivación en el trabajo?

La motivación laboral es aquella que está relacionada con el ámbito de trabajo.

Algunos ejemplos pueden ser la remuneración económica, los días de

vacaciones, el estatus social y la propia realización y desempeño de la tarea.

3. ¿Qué importancia se les da a los trabajadores en donde laboras?

El trabajo es considerado hoy en día un derecho humano social y por lo tanto

es central que se reconozca el esfuerzo del empleado ya que es de gran

utilidad para el desarrollo y el crecimiento de la empresa.

Principalmente sus derechos de modo tal que no se vulneren sus logros, como

la posibilidad de agremiarse o asociarse, de poseer vacaciones y ser

15
reconocidas sus vacaciones y licencias, el pago en blanco y no en negro, las

condiciones de salubridad en el ámbito en el que se desempeña el trabajo, el

cumplimiento de atención de salud en caso de accidentes o lesiones, la

obtención de obras sociales o planes de salud, la cobertura familiar.

4. ¿Crees que se sienten motivados tus compañeros a hacer su labor

cada día sin poner pretextos por qué?

Si, se sienten motivados ya que se reconocen sus esfuerzos, se mantiene el

ámbito laboral sano, sus prestaciones laborables son establecidas conforme a

la ley, además cuentan con un excelente seguro de salud en caso de accidente

laboral, y se les motiva a cumplir sus metas ya que a final de mes la empresa

aporta una pequeña inversión de las ganancias extraídas.

5. Si la empresa que laboras tuviera incentivos o capacitaciones ya

sea anuales o trimestrales ¿crees que mejoraría la empresa sí o no y por

qué?

Si, mejoraría.

¿Por qué? Porque un empleado que recibe algo extra aparte de sus

prestaciones y su salario se siente más motivado en la manera de manejar su

trabajo, Constituye el éxito de toda empresa el lograr que sus empleados

sientan que los objetivos de ésta se alinean con sus propios objetivos

personales, la motivación es la capacidad que tienen las empresas y

organizaciones para mantener el estímulo positivo de sus empleados en

relación a todas las actividades que realizan para llevar a cabo los objetos de la

misma, es decir, en relación al trabajo.

16
3. Elije una empresa en dos páginas mínimo, presenta una descripción de

ella teniendo en cuenta: La Cultura Organizacional y su Entorno

Empresarial, responsabilidad social asumida por la empresa elegida, el

entorno de la empresa en relación con sus competidores, cómo está

definida la estructura organizacional de la empresa elegida, el tipo de

liderazgo que se presenta y el rol que tienen en el desarrollo de esta.

Brugal

Andrés Brugal Montaner, catalán de Sitges que emigró a Santiago de Cuba y

acabó instalándose en Puerto Plata (República Dominicana). Fue allí donde, en

1888, fundó Brugal & Co. empleando la experiencia en la fabricación de ron

que había adquirido en Cuba, dando inicio a una centenaria saga familiar y

empresarial dedicada a producir ron dominicano de la mejor calidad. De hecho,

los descendientes de Andrés Brugal aún gestionan el negocio desde Puerto

Plata.

En 1920 Brugal inauguró sus primeros almacenes destinados a envejecer el

ron en barricas de roble. La empresa cuenta hoy en día con tres destilerías:

una en Puerto Plata y dos en San Pedro de Macorís que producen una amplia

variedad de rones, cada uno de ellos con un aroma característico. El ron Brugal

se halla hoy presente en la mayor parte del Caribe y los principales países

importadores son Estados Unidos, Canadá, España e Italia.

El ron Brugal se distingue de otros en que está producido enteramente en la

República Dominica y continúa empleándose métodos tradicionales en su

elaboración. En las plantaciones de azúcar de la isla se extrae el jugo, que se

transformará en melaza que después se llevará a las destilerías de Brugal para

17
ser almacenada en enormes depósitos y diluida en agua. Durante el proceso

de fermentación, el azúcar se transforma en alcohol y el producto resultante se

dispone para su destilación.

En este paso, el fermentado se somete a calor hasta que se evaporan los

elementos volátiles. La sustancia extraída se envasa al vacío y el alcohol se

deja envejecer en barricas de roble durante distintos periodos de tiempo

dependiendo de la variedad de ron.

La firma Brugal & Compañía ha dado muestras del interés que tiene por mitigar

el calentamiento global. Aprovechó el Día Internacional del Manglar para

mostrar una parte de lo que viene haciendo por muchos años.

La reforestación, como política empresarial responsable, forma parte de sus

acciones. El voluntario de la compañía y la Fundación Brugal, respaldados por

el Ministerio de Medio Ambiente, realizaron una jornada de siembra de más de

2,200 mangles en la laguna Mallén, en Pedro de Macorís.

La empresa es fundadora del patronado que cuida de esta reserva natural; esta

laguna es una de las más importantes reservas de vida silvestre y refugio de

múltiples especies en República Dominicana. Brugal, busca elevar con estas

acciones el grado de conciencia sobre la importancia de los mangles, así como

contribuir con la preservación de un ecosistema en el que habitan patos,

gallaretas, pájaros carpinteros, ciguas, moluscos y otras especies que forman

un tesoro natural, situado en la Sultana del Este.

República Dominicana.- Brugal es una tradición y es la empresa más

importante de Puerto Plata, ocupa el primer lugar entre los rones dominicanos y

el tercer lugar entre los rones más vendidos del mundo.


18
La empresa de ron Brugal, confirmó en un comunicado de prensa que fue

consultada para la realización del estudio encargado por la Comisión Nacional

de Defensa de la Competencia (CNDC) sobre el impacto en el mercado

nacional de las bebidas alcohólicas tras la fusión de la Cervecería Nacional

Dominicana y AmBev.

En el comunicado, la empresa ratifica que sus respuestas al ente regulador,

recogidas en el estudio, “contienen las mismas preocupaciones” que desde

hace más dos años le comunicó por escrito a la Cervecería Nacional

Dominicana “sobre sus prácticas en el mercado, luego de su fusión con

AmBev”.

Según el informe, la Cervecería Nacional Dominicana incurre en prácticas

anticompetitivas que afectan el mercado del ron en el país; “Se verificó que se

presionaba a los clientes para que reduzcan la presencia y comercialización del

ron Brugal y aumenten la del ron Barceló, que es distribuido por la Cervecería”,

dice el estudio.

El ejecutivo de Edrington, multinacional que posee en su portafolio a marcas

icónicas como The Macallan, acompañó a Augusto Ramírez, presidente de

Brugal, en el encuentro nacional de la empresa dominicana, que tuvo lugar en

Santo Domingo, en el que se discutieron los avances de la estrategia global

2020.

“Brugal acaba de ser la estrella en el reciente encuentro de líderes que celebró

Edrington en Escocia, por su impresionante desempeño en el período 2015-

2016, convirtiéndose en un ejemplo inspirador para todo el grupo”, expresó

Curle.

19
Según el líder de Edrington, lo más impresionante de Brugal ha sido su

capacidad de evolucionar en circunstancias muy complejas del mercado,

logrando excelentes resultados por encima de las adversidades propias del

negocio en el contexto nacional.

4. Explica de qué forma lo planteado en el libro se puede aplicar en el

ámbito de una empresa. Mínimo una página y media.

La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar,

mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. En el ejemplo del hambre,

evidentemente tenemos una motivación, puesto que éste provoca la conducta

que consiste en ir a buscar alimento y, además, la mantiene; es decir, entre

más hambre tengamos, más directamente nos encaminaremos al satisfactor

adecuado. Si tenemos hambre vamos al alimento; es decir, la motivación nos

dirige para satisfacer la necesidad.

La motivación también es considerada como el impulso que conduce a una

persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se

presentan en una determinada situación.

En efecto, la motivación está relacionada con el impulso, porque éste provee

eficacia al esfuerzo colectivo orientado a conseguir los objetivos de la empresa,

por ejemplo, y empuja al individuo a la búsqueda continua de mejores

situaciones a fin de realizarse profesional y personalmente, integrándolo así en

la comunidad donde su acción cobra significado.

La motivación del personal se constituye en un medio importante para mejorar

el desarrollo personal de los trabajadores y, por ende, la productividad en la

empresa.
20
Es muy común oír decir en las organizaciones: “hay que motivar a nuestro

personal para que trabajen más y produzcan mejor”, pero muchas veces se

queda solo en palabras.

Todos los administradores, encargados o jefes de una empresa enfrentan un

reto enorme, motivar a los trabajadores para que produzcan los resultados

deseados, con eficacia, calidad e innovación, así como con satisfacción y

compromiso. Pero ¿qué debemos hacer para lograrlo? Buscar estrategias para

mejorar el compromiso y la responsabilidad de nuestros empleados con

incentivos y motivándolos de cualquier forma que nos sea posible.

Para mantener tal grado de compromiso y esfuerzo, las organizaciones tienen

que valorar adecuadamente la cooperación de sus miembros, estableciendo

mecanismos que permitan disponer de una fuerza de trabajo suficientemente

motivada para un desempeño eficiente y eficaz, que conduzca al logro de los

objetivos y las metas de la organización y al mismo tiempo se logre satisfacer

las expectativas y aspiraciones de sus integrantes.

Tales premisas conducen automáticamente a enfocar inevitablemente el tema

de la motivación como uno de los elementos importantes para generar,

mantener, modificar o cambiar las actitudes y comportamientos en la dirección

deseada.

5. Presenta tus conclusiones de la lectura, por lo menos en dos páginas.

La empresa es un ente que por sí solo nunca puede alcanzar sus objetivos ya

que siempre necesita personas que la ayuden a lograr sus metas.

21
La empresa necesita personas para que funcione de forma normal, pero si lo

que desea es que funcione de forma excelente esas personas necesitan estar

motivadas. Por ello, es en la motivación del empleado donde la empresa

obtiene la clave del éxito y los máximos beneficios económicos.

Cuando el empleado entra en una fase de desmotivación, empieza a perder el

entusiasmo y la ilusión con la que empezó el primer día. Su rendimiento

empieza a verse reducido y la calidad del trabajo que realiza queda afectada y

por tanto empiezan a cometer ineficiencias por la falta de atención hacia las

tareas a realizar.

Algunas sugerencias que pueden mejorar esta situación son:

1. Mejorar la comunicación entre empleados y empresa.

2. Respeto mutuo.

3. Buscar la conciliación entre trabajo y familia.

4. Reconocer el trabajo de los empleados.

5. Mostrar interés por las necesidades del empleado.

6. Establecer retos constantes para evitar la rutina.

7. Crear equipo.

8. Instaurar entrevistas personales y evaluación de satisfacción.

22
Con pequeñas acciones se puede aumentar de forma significativa el nivel de

motivación de los empleados.

Como punto principal se encuentra la comunicación, ya que, la comunicación

es la base principal sobre la que se sustenta que las personas se sientan

realmente motivadas, saber comunicar correctamente evita malentendidos,

crea confianza, establece vínculos, genera entusiasmo y establece lazos de

unión más que cualquier otro medio.

Cuando no se realiza una comunicación efectiva en la empresa el empleado

puede tener un sentimiento de falta de pertenencia a la empresa y

reconocimiento, sumándose la falta de interés por su trabajo.

Una buena comunicación reforzará los pilares de la motivación del empleado,

proporcionándole el motivo que necesita para pasar a la acción y permitiendo

que estos recobren su entusiasmo y compromiso, elevando así las

posibilidades del éxito de la empresa.

Si tuviéramos que nombrar los beneficios de la motivación al personal

deberíamos mencionar las siguientes:

• Mejor imagen de la empresa:

Si la empresa se preocupa de un valor tan importante como su capital humano,

su imagen mejorará tanto por el simple hecho de hacerlo como por las

consecuencias de ello.

• Mayor compromiso con la empresa:


23
Si los empleados sienten que se les valora en la empresa y que se hace algo

para que se encuentren más a gusto se sentirán comprometidos con ella.

• Mayor rendimiento laboral:

Si los trabajadores son motivados rendirán más porque se sienten mejor en su

trabajo y lo hacen con una mayor eficacia.

• Más y mejores ideas de mejora.

Los trabajadores que se sienten valorados y motivados son capaces de tener

nuevas ideas y transmitirlas a sus superiores.

• Menores inconvenientes:

Si los trabajadores se sienten desmotivados pueden ser propensos a tener

mayores enfermedades laborales y accidentes de trabajo, ser impuntuales,

faltar más días al trabajo, crear un mal ambiente, llevarse mal con sus

compañeros, etc.

Todo esto conlleva pérdidas económicas para el negocio.

• Mayor competitividad:

Empresas cuyos trabajadores rinden más, tienen más y mejores ideas, se

sienten a gusto en su trabajo y dan lo máximo de sí son mucho más

competitivas que otras.

• Menos fugas de cerebros:

Trabajadores que no se sienten bien en su espacio de trabajo tienden a irse,

trabajadores que se sienten a gusto y motivados en su empleo tienden a

24
quedarse en la empresa, aunque otras puedan ofrecerles unas mejores

condiciones.

La empresa puede retener a sus trabajadores más valiosos motivándolos.

• Mejor imagen de la empresa como buen empleador:

Lo que lleva a atraer talentos o empleados valiosos. Tan importante es saber

retener los talentos como captarlos, por ello hay que diseñar estrategias para

ambas cosas, y sin duda la motivación las lleva necesariamente a las dos.

Conclusión

Debido a la gran importancia que ha tenido la aplicación de esta herramienta a

las personas encargadas de la empresa, es necesario el estudio de este tema y

de sus elementos, su influencia en las empresas como clave del éxito para

mejorar el ambiente laboral, las teorías que se han planteado para el

mejoramiento de esta y las ventajas y desventajas de estas.

25
La motivación se define como todas aquellas condiciones internas descritas

como anhelos, deseos, impulsos, etc. Es un estado interno que activa o induce

a algo. Debido a esto en la motivación participan el esfuerzo, la perseverancia y

los objetivos y, además, incluye el deseo que tiene una persona para lograr el

éxito.

Bibliografía

 https://bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/5307

 http://trimestral.uapa.edu.do/mod/book/view.php?id=1190769

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