UNIVERSIDAD AUTÓNOMA ESPAÑA
DE DURANGO
CONTADURIA PÚBLICA
NOVENO CUATRIMESTRE
REPORTE FINAL DE PRACTICAS PROFESIONALES
OPHIR CONSULTORÍA & COACHING
DIRECTOR GENERAL: ING. CHRISTIAN OPHIR
GARCIA SALAZAR
ALUMNA: DANNA MEREDITH GÓMEZ CISNEROS
Guadalupe Victoria Dgo., Febrero de 2022 – Agosto de 2022
CONTENIDO
1. Introducción
2. Antecedentes del programa
3. Objetivos
3.1 Objetivo general
3.2 Objetivos específicos
4. Organigrama
5. Funciones del departamento y/o oficina donde se desarrolla el trabajo
6. Desarrollo de actividades
7. Resultados obtenidos
7.1 Resultados cualitativos
7.2 Resultados cuantitativos
8. Conclusiones
9. Anexos
10. Recomendaciones finales
INTRODUCCIÓN
Este reporte tiene como finalidad dar a conocer las actividades realizadas en las
oficinas de la empresa Ophir Consultoría & Coaching, donde realice dichas practicas
profesionales, bajo el cargo del Ingeniero Christian Ophir Garcia Salazar
comprendido del 22 de Febrero de 2022 al 29 de agosto de 2022
Sin embargo, es de suma importancia, primeramente, dar reconocimiento y
mención a quien bajo el título de Ingeniero, el ciudadano Christian Ophir Garcia
Salazar, el cual, es egresado del Instituto Tecnológico de Durango de la carrera de
Ingeniería Industrial, y tiene diplomados en Crecimiento Empresarial, Programación
Neurolingüística, Green Belt en 6 Sigma, Administración de las Empresas Familiares
y Sucesión, Administración de Empresas Manufactureras, Marketing y Ventas,
DIFOSO, etc. Además, cuenta con Certificaciones como Coach por el INACEC y
Certificación en Competencias Aplicadas en Coaching.
Ha trabajado en diversas entidades, lo que le ha permitido un gran conocimiento
en diversas áreas, tanto técnicas como administrativas etc. Actualmente se
encuentra trabajando en su propia empresa “Ophir Consultoría & Coaching” la cual,
como su nombre lo dice, fue fundada por el mismo.
Y con esto se da inicio a al reporte final de las Prácticas Profesionales, cuya
finalidad principal, ha sido desarrollarme en el ámbito empresarial y muy en conjunto
a lo que es mi carrera en Contaduría Pública por lo que se me dio la oportunidad de
realizar actividades de alto valor en dicha área.
ANTECEDENTES DEL PROGRAMA
Ophir consultoría & Coaching fue fundada y creada por el Ingeniero Christian
Ophir García Salazar, quien también es el Director general de la misma, trabajó
primeramente, después de ser egresado del tecnológico Industrial de Durango como
Ing. de Procesos y Producto en Multipak S. A. de C. V., posteriormente, Gerente de
Multitarimas, asi mismo, en la elaboración e Impartición de Cursos y Talleres para el
COCYTED, Coordinador de Logística en el proyecto titulado "La divulgación de la
ciencia y la literatura en contextos marginales", Catedrático en la Universidad
Tecnológica de Poanas, Asesor e instructor de Robótica en Smart Cubo, Gerente de
Producción en Pan Ranchero del Nayar, Gerente de Productos de Analco, Consultor
Especializado de SIRRE Consultoría Especializada y Director de OPHIR Consultoría
y Coaching a la fecha.
El Ingeniero Christian Ophir García Salazar se formo como consultor en el año
2015 en un despacho de consultoría hasta el año 2017, que fue cuando se
independizo. Durante dicho plazo realiza 4 proyectos en los que atendía de entre 10
a 19 empresas por proyecto, cada proyecto con una duración de 6 meses, lo que fue
algo de suma importancia para su desarrollo como consultor.
El 2 de octubre de 2017, se creó formalmente la empresa Ophir consultoría &
Coaching.
En el año 2018 entran a formar parte del equipo de trabajo, 2 practicantes o
residentes de nivel superior, y duran en la empresa el periodo de 6 meses que es lo
que se les requiere.
Luego de esto, en el año 2019 entran a formar parte del equipo 3 becarios más y
luego de 3 meses, se integran 3 becarios más, fue el mayor crecimiento que se ha
tenido dentro de la empresa, hasta antes de la pandemia. Ya que en 2020 y 2021
detuvo casi por completo su actividad. Actualmente se cuenta con una plantilla de 3
personas.
Ophir Consultoría & Coaching Perteneció a CANACO en el año 2017 al año 2019,
actualmente pertenece a dos cámaras: ATAD (Asociación de talleres automotrices de
Durango) y a la USEM (Unión Social de Empresarios Mexicanos) y en ambas el
director general de la consultoría OPHIR está en la mesa directiva como
representante de la empresa.
La empresa imparte alrededor de 20 a 25 cursos al año en ATAD (Asociación de
talleres automotrices) y a la USEM (Unión Social de Empresarios Mexicanos).
Ha sido reconocida de parte de ATAD como consultor exclusivo y ha participado
con la SEP (Secretaria de Educación Pública) para impartir capacitaciones a nivel
básico y a nivel directivo. Además, mantiene un convenio de colaboración con el
COCYTED y la secretaria de reintegración social.
OBJETIVOS
Objetivo general
Ayudar a Emprendedores, Microempresarios y Autoempleados a desarrollar sus
negocios de manera efectiva.
Objetivos específicos
1. Seguir siendo una empresa sustentable.
2. Apoyar la economía local.
3. Aprovechar todos los programas, apoyos y/o recursos gubernamentales para
que las empresas o empresarios puedan acceder a ellos.
ORGANIGRAMA
ENCARGADO DEL ÁREA DE
CONTABILIDAD DIRECTOR
Ing. Christian Ophir García Ing. Christian Ophir García Salazar
Salazar
Ing. Christian Ophir García
Salazar
AUXILIAR EN CONTABILIDAD
Danna Meredith Gomez Cisneros
RESIDENTE 1 SECRETARIA
Eliacim Perales Cabrales Dulce Perales
RESIDENTE 2 Auxiliar
Jonathan David Ramírez Carrillo Melanie Lopez G.
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO Y/O OFICINA
DONDE SE DESARROLLA EL TRABAJO
En Ophir consultoría y Coaching su misión es Crear planes y estrategias de
impacto inmediato que brinden crecimiento real tanto al empresario como a su
empresa.
Dentro de la empresa Ophir Consultoría & Coaching se desarrollan tres funciones
muy importantes: la consultoría, el coaching y Recursos Humanos externos.
La consultoría como proceso de análisis y evaluación de la dinámica interna de
una empresa, le permite al empresario contar con un esquema de planeación para
fortalecer sus operaciones, orientar sus actividades y detectar áreas de mejora en su
toma de decisiones y en consecuencia incrementar su rentabilidad y su
productividad.
La consultoría estima cuatro meses de acompañamiento a través de la
metodología OPHIR. Este proceso de la intervención analiza las 5 áreas funcionales
de la empresa:
1. Administración
2. Mercado
3. Servicio
4. Recursos humanos
5. Finanzas
El coaching acompaña a la persona a convertirse en quien desea, y a ser lo mejor
que pueda ser. Construye la conciencia, faculta la elección y lleva al cambio.
Desencadena el potencial de la persona para maximizar su desempeño. El coaching,
mas que enseñar, ayuda a aprender.
Los Recursos Humanos externos es el departamento de una empresa que se
encarga de encontrar, seleccionar, reclutar y capacitar a las personas que solicitan
un empleo; asi como hacer crecer la productividad de los empleados y prever
cualquier situación que perjudique el clima laboral, otorgar compensaciones,
beneficios, mantener en orden y de acuerdo a la ley las prestaciones de los
empleados y hasta encargarse de los despidos de personal.
En Ophir consultoría & coaching el departamento de RH, consiste en otorgar el
servicio de un departamento de RH, pero de forma externa, es decir la elaboración
de la nómina, detección de necesidades de capacitación, reclutamiento de personal,
elaboración de contratos laborales, recopilación y seguimiento a expedientes,
nivelación del clima laboral, elaboración de perfiles de puesto, aplicación de actas
administrativas, entre otras funciones más.
DESARROLLO DE ACTIVIDADES
En el área de contabilidad de la empresa Ophir consultoría & coaching, donde tuve
la oportunidad de realizar mis prácticas profesionales, se me fueron asignadas
distintas tareas y funciones como auxiliar en el área de contabilidad como lo son:
Recopilación de datos de la empresa LEDA Maderas & Herrajes para
encontrar el punto de equilibro de la actividad económica de algunos meses.
Lectura de formatos de encuestas, entrevistas, vacantes y procesos de la
consultoría en general.
Investigación del tabulador para prestaciones del IMSS e INFONAVIT para
empleados y cálculo de estas, para el reacomodo de la nómina del personal
administrativo y operativo de la empresa LEDA Maderas & Herrajes.
Investigación del ciclo financiero de una empresa.
Actualización de la base de datos de los prospectos a vacantes, con nuevos
datos y puntos a considerar.
Envió de los perfiles de puestos del jefe de administración y finanzas y auxiliar
contable en su momento.
Estudio del análisis empresarial.
Actualización del perfil de puesto de Auxiliar contable.
Análisis y sugerencias de la parte financiera del diagnóstico integral
empresarial.
Investigación de apoyos económicos para empresarios de parte del gobierno
federal y de la secretaria de economía.
Llamadas para entrevistas a vacantes.
Lectura de los documentos sobre entrevista interna y entrevista para
reclutamiento del personal con la finalidad de capacitación en esa área.
Realización de un esquema de mejora continua para la empresa MAELSA.
Envió de correo al Servicio Nacional del Empleo.
Investigación de la Encuesta Gallup 12 y Gallup Q12 para medir el
compromiso de los empleados en la empresa MAELSA.
Realización de la página Oficial de Ophir Consultoría & Coaching en la red
social de Instagram.
Realización de procesos de controles administrativos en el área contable y
financiera, para la empresa LEDA Maderas & Herrajes.
Publicación de vacantes en Redes Sociales.
Asistí al curso de “Conoce tu mejor recurso”
Investigación de un tablero de control administrativo.
Investigación de puntos principales de una Auditoria Contable y Administrativa.
Establecí los puntos principales de la Auditoria Contable y Administrativa.
Realización del plan semanal o cronograma de la Auditoria Contable y
Administrativa.
Realización de la planeación completa de la Auditoria Contable y
Administrativa apara la empresa MAELSA.
Traspaso de datos de los perfiles de coordinador operativo y administrativo a
los formatos de los perfiles de puesto.
Realización del perfil de puesto en el formato genérico de un agente de ventas
para la empresa MAELSA
Apoyó en la Auditoria Contable y Administrativa realizada a la empresa
MAELSA S.A. de C.V. a cargo de la Contadora Publica Danya Magdely
Gardea.
Investigación sobre la evaluación 360°
Apoyó en el inventario de la empresa MAELSA.
Realizo formato de perfil de puesto del Agente de Ventas.
Realizo llamadas para entrevistas a vacantes de puestos.
Traspaso y actualización a la base de datos de la informacion de Currículum
de posibles prospectos para vacantes de distintas áreas.
Descripción, actualización y traspaso de perfiles de puestos de la empresa
MAELSA.
Creación de base de datos para la empresa PROME.
Asistió a la capacitación de “Valores”
Realización de perfil de puesto de Agente de Ventas, Chofer repartidor,
Vendedor Junior, Cajera y Vendedor de mostrador.
Llevo a cabo un estudio de mercado para la empresa PROME.
Investigación sobre sistema de remuneración o esquemas de pago para una
fuerza de ventas.
Realización de distintas actividades dentro de la oficina, regar y cuidar plantas,
aseo de la oficina etc.
RESULTADOS OBTENIDOS
Resultados Cuantitativos
Recopilación de mas de 1000 datos de las empresas LEDA Maderas &
Herrajes y MAELSA.
Recopilación de mas de 600 datos de personal de entrevista.
Se llevaron a cabo 20 llamadas telefónicas a prospectos para vacantes a
entrevistas.
Lectura de 2 formatos de encuestas y 2 de entrevistas.
Lectura de 1 formato de análisis empresarial integral.
Realización de 10 investigaciones sobre distintos temas administrativos,
contables y financieros.
Actualización de la base de datos de prospectos a vacantes en 4
ocasiones.
Envió de mas de 25 perfiles de puestos.
Realización de 2 análisis empresariales
envío de 4 correos a distintas secretarías.
Asistencia a 2 cursos, “conoce tu mejor recurso” y “valores”.
Realización de 1 pagina oficial en redes sociales.
Realización de más de 4 procesos de controles para 2 empresas.
Publicación de 10 vacantes en redes sociales.
Realización de 1 plan semanal y 1 cronograma de la auditoria contable y
administrativa de la empresa MAELSA.
Realización de 1 planeación completa de auditoría.
Realización de 7 perfiles de puesto.
Apoyo en 1 auditoria contable y administrativa.
Apoyo en 1 inventario general.
Creación de 1 base de datos para empresa PROME.
Realización de 1 estudio de mercado.
Resultados Cualitativos
Las prácticas profesionales realizadas en la empresa de Ophir Consultoría &
Coaching, en el área de contabilidad, fue para mí una experiencia enriquecedora, ya
que aprendí a desenvolverme más profesionalmente y a relacionarme más con mi
área laboral.
Además de esto, a convivir con mis compañeros de trabajo y aprender sobre el
ambiente laboral en una empresa y como este tiene un gran impacto en el
crecimiento y desarrollo de esta. Ya que cada persona es un mundo y hay que
aprender a sobrellevar aceptar y entender para que el ambiente laboral sea el mejor.
Asi también debo mencionar que en algunas ocasiones me sentí incompetente
ante algunas encomendaciones ya que para mi era algo nuevo y que realmente no
sabia el proceso de estas, sin embargo, esto me ayudó mucho a buscar dentro de
mis conocimientos y echar a andar todo lo antes aprendido en la Universidad.
También fu formando y puliendo mis valores y principios como persona y como
profesionista, como lo es el ser responsable con los horarios, entregar a tiempo lo
que se me fue encomendado, el respeto por los compañeros de trabajo y por mis
jefes, mi honestidad y sinceridad en cada una de mis conductas.
CONCLUSIÓN
Concluyo este reporte final con alegría y satisfacción en mi corazón por haber
concluido con esto, mis prácticas profesionales. Siendo para mí de gran satisfacción
y una experiencia muy gratificante y positiva el realizar mis prácticas profesionales en
el área de contabilidad de la empresa Ophir consultoría & Coaching bajo el cargo de
auxiliar en el área de contabilidad a cargo del Ingeniero y gran maestro el profesor
Christian Ophir García Salazar, director de la empresa.
Redacto en mis siguientes líneas, que no fue una tarea sencilla, hubo muchos
obstáculos que cruzar, sin embargo, ahora comprendo que todo ha sido para mi
desarrollo personal y profesional, hablando principalmente del área personal, hubo
muchas cosas en las que tuve que aprender a salir adelante sola, a ser más
madura y confiar en mi misma y en mi capacidad. Por otro lado, en el área
profesional hubo dificultades en cuestión de tiempos, de cosas que no lograba
comprender o que no sabía en realmente como se realizaba tal o cual cosa, sin
embargo, con el paso de los dias me fui acoplando y llego un poco mas la comodidad
y ligereza del trabajo.
Comprendí que el área laborar de una empresa influye muchísimo en el
crecimiento de esta, ya que, si una empresa no tiene un ambiente laboral digno
entonces no se realizan las actividades correctamente, hace más pesado el trabajo y
no se puede trabajar bien, sin embargo, cuando el amiente laboral es digno entonces
todo fluye mucho mejor y sale adelante sin mucha dificultad, es por ello por lo que las
empresas deben prestar principal atención en esto.
En un periodo de seis meses de mas de 480 horas que asistí a realizar mis
practicas profesionales no se puede redactar todo con cada detalle, sin embargo, de
las cosas más importantes rescato dos, la primera que el presenciar un inventario
general de una empresa externa fue algo grandioso ya que solo se mira teóricamente
en las clases, sin embargo el hacerlo presencial me ayudo mucho a comprender
mejor el manejo de una empresa, asi también, como segundo punto, menciono que
el haber realizado una auditoria contable y administrativa fue una experiencia que me
ayudara mucho en mi campo laboral, ya que entramos dentro de la empresa y
buscamos, analizamos, revisamos y detallamos cosas que externamente se puede
decir estan bien, pero al indagar mas a fondo vemos como cada detalle cuenta y que
no se debe dejar pasar nada por alto.
ANEXOS
RECOMENDACIONES FINALES
Al realizar mis prácticas profesionales en la empresa Ophir Consultoría &
Coaching, desarrollando mis actividades en el área de contabilidad y otros
departamentos relacionados, me di cuenta de que al cambiar algunos aspectos en
estas áreas se trabajaría de una manera mas eficaz y con un mayor orden.
Las recomendaciones son las siguientes:
1. Capacitar al personal entrante de acuerdo a su área o funciones a
desempeñar para que así sea mejor su desarrollo .
2. Aseo, algunos departamentos se encuentran en malas condiciones y
causan mala impresión .
3. Asignar las tareas requeridas de acuerdo a una planeación antes
realizada para así agilizar la carga de trabajo .
