UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DE VALENCIA

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMÁTICA

COORDINACIÓN DE PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO IV

ALCANCE, EVALUACIÓN Y GUÍA DEL

DOCUMENTO DEL PROYECTO

Valencia, Julio 2014

 ALCANCE DEL PROYECTO SOCIO TECNOLÓGICO IV

En el documento curricular del Programa Nacional de Formación en

Informática (PNFI), en el aparte correspondiente a la definición del perfil del
egreso para la certificación atinente al Trayecto IV, se establecen las
siguientes caracterizaciones básicas:

El egresado del PNFI, como Ingeniera o Ingeniero en Informática es un

profesional con formación integral para analizar, desarrollar e implementar
sistemas informáticos de alta calidad orientado a garantizar una gestión más
eficiente de la Administración Pública Nacional, comunidades y otras
organizaciones, con alto sentido de responsabilidad y ética profesional, se
reconoce transformador de las realidades, con capacidad emprendedora y
protagonista de la Soberanía Tecnológica del país. Se desempeña con
idoneidad y ética profesional en la conceptualización y construcción de
productos tecnológicos informáticos en armonía con la preservación del
ambiente y del progreso de su entorno, dentro de sus competencias:

 Desarrollar aplicaciones informáticas basadas en los principios de la

ingeniería de software.

 Aplicar estándares de calidad, usabilidad y accesibilidad en el

desarrollo de aplicaciones informáticas.

 Diseñar y administrar bases de datos.

 Gestionar proyectos informáticos, aplicando estándares reconocidos

de calidad y pertinencia social.
 2

 Aplicar metodologías para realizar auditorías a sistemas informáticos.

 Diseñar, implementar y administrar redes informáticas, bajo

estándares de calidad, priorizando el uso de software libre.

 Utilizar el idioma inglés para comunicar los resultados de los proyectos

desarrollados mediante el uso de la terminología técnica del idioma

inglés.

 Fomentar la cultura de la innovación para contribuir con la soberanía y

seguridad tecnológica.

Luego, dado el perfil de egreso y la especificación explícita de las

competencias para el Trayecto IV planteados en el documento curricular del
PNFI (actualización 2011) y sobre la base de dicho documento, cuando cita
textualmente (página 57):

Los conocimientos, habilidades y destrezas para

estas certificaciones se corresponden con el
reconocimiento público y formal de carácter cualitativo
y cuantitativo demostrado por el participante, con
base en la evaluación de los saberes aplicados en el
Proyecto Socio Tecnológico los cuales se deben
establecer a través de una normativa

se presenta lo siguiente para definir en el caso de PST IV, en cuanto a su

alcance:

El equipo del proyecto aplicará los siguientes aspectos a un sistema en

producción en la comunidad o empresa elegida, o en su defecto a un
sistema desarrollado en el trayecto III dentro de la UC PST III.
 3

1. Elaboración del Plan para la ejecución del proyecto de evaluación del

software

2. Evaluación de los atributos de calidad aplicables al software y su

proceso de desarrollo.

3. Análisis y evaluación de la base de dato en cuanto a su estructura,

seguridad de acceso, capacidad de almacenamiento y recuperación
de información.

4. Análisis y evaluación de la gestión de la configuración, prestaciones y

fallos de red.

5. Elaboración de la planificación de la gestión de riesgos del proyecto.

6. Evaluación de la Seguridad Lógica y Física de la Red.

7. Elaboración del plan de auditoría informática para el proyecto.

SOBRE NÚMERO DE INTEGRANTES POR EQUIPOS DE TRABAJO

En reuniones reiteradas de la Coordinación de PST IV, se ha establecido

como número de participantes por proyecto la cantidad de dos y hasta un
máximo de tres participantes, dependiendo del número total de participantes
en la sección.

Para el caso de tres o más participantes es obligatorio justificar la

complejidad y nivel de integración de módulos dentro del proyecto a
desarrollar.

SOBRE LA MODALIDAD DE LA EVALUACIÓN Y LOS EVALUADORES

DEL PST IV

Según la Gaceta Oficial número 39839 del 10 de Enero de 2012, para la

evaluación del PST III se establece:
 4

Criterios de Evaluación del Proyecto

Artículo 15: Los criterios para la evaluación del proyecto son los siguientes:

1. Pertinencia y vinculación integral e integradora con las comunidades y

las necesidades socio productivas, socio comunitarias y socio
tecnológicas con visión territorial.
2. Participación activa en el desarrollo de las fases del proyecto.
3. Cumplir con los requisitos mínimos formales de una investigación.

Evaluadores del Proyecto

Artículo 16: De conformidad con las características de la evaluación

establecidas en el artículo 4 (participativa, crítica, consensuada, integral,
flexible) del presente instrumento, los participantes del proceso de evaluación
serán:

1. La o el estudiante representante del proyecto.

2. Un representante del consejo comunal, organización comunal o social

e institución pública o privada del área del proyecto.

3. Un representante institucional u organizacional del área del proyecto.

4. La o el docente asesor, responsable del proyecto.

Así mismo, tal como lo establece el Artículo 16, numeral 3, el cuerpo de los
evaluadores del proyecto, debe estar integrado, entre otros actores, por un
docente de la institución del área del proyecto, y en atención a la evaluación
permanente, además de participativa, crítica, consensuada, integral y
flexible (Artículo 4 GO 39.389) y dada la concepción del proyecto como eje
integrador del currículo y de sus aristas de formación, se propone consolidar
la norma propuesta en el mencionado Artículo 16, bajo la caracterización
siguiente:
5
 6

Evaluadores del PST IV (Según GO 39.389, Resolución 2.593, Artículos 7

y 16

Artículo 7
Artículo 16
Nivel de participación en la Observación
Evaluadores del proyecto
evaluación

Autoevaluación de cada participante Se sugiere aplicar

Autoevaluación (Numeral 1)
del PST (Numeral 1) instrumento para tal fin.

Evaluación entre integrantes del PST Se sugiere aplicar

Coevaluación (Numeral 2)
(Numeral 1) instrumento para tal fin.

Por integración
*Evaluación del docente asesor curricular y seguimiento
principal y docentes acompañantes del permanente al proyecto,
trayecto III. para PST IV deben ser
los docentes de
Heteroevaluación (Numeral 3) *Evaluación de integrante de la
Auditoría, Seguridad
comunidad u organización pública o
Informática, Base de
privada beneficiaria del proyecto.
Datos, Gestión de
(Numerales 2, 3 y 4) Proyectos y Redes
Avanzadas.
 MEMORIA DESCRIPTIVA DEL PROYECTO.

A continuación se presenta el índice del contenido del informe de la Memoria

Descriptiva del proyecto. El docente de PST IV podrá realizar los ajustes que
considere necesario en cuanto a contenido, en los casos que dicho contenido no se
ajuste al proyecto en el que se está trabajando. Un ejemplo de esto podría ser el que el
proyecto en cuestión no maneje redes. Sin embargo, debe mantenerse el esquema en
todas sus partes si no existe justificación.

ÍNDICE

ÍNDICE DE TABLAS

ÍNDICE DE FIGURAS

RESUMEN

1 Objeto y Justificación.
Redactar una pequeña introducción al capítulo.

1.1 Objeto de la gestión de proyecto.

¿Cuál es la finalidad del proyecto? Objetivo general y específicos.

1.2 Justificación de la gestión de proyecto desde el punto de

vista social, cultural, legal, político y económico.
Detallar los argumentos que justifican la realización del proyecto
desde los puntos de vista social, cultural, legal, político y
económico. En el aspecto legal se debe hacer mención a las leyes
y normas que regulan el sistema evaluado y el proceso mismo de
evaluación.

1.3 Justificación técnica de la gestión del proyecto.

Detallar los argumentos que justifican la utilización de las diversas
 2

herramientas que se utilizan en la evaluación del sistema

informático, describir tales herramientas..

2 Alcance de la Gestión.
Se describe en detalle los alcances de la gestión del proyecto
dividiéndola en cuatro fases a saber: (En esta sección se colocan
todos los cuadros de planificación: Tabla 1 a Tabla 9)

2.1 Investigación Preliminar: contiene todas las actividades

relacionadas con el acercamiento a la comunidad, definición y
selección del software a gestionar y la descripción del PST. Su
componente es el Acta Constitutiva del Proyecto (ver Tabla 1).

2.2 Planeación: incluye la definición de las actividades a cumplirse

en cada una de las fases del PST especificando el tiempo de
ejecución en el ciclo de vida del mismo, los recursos utilizados y su
costo, la documentación de apoyo, la comunicación entre los
involucrados del proyecto y los aspectos importantes en mejora de
la gestión de calidad y auditoría informática. Su componente es el
Plan de Ejecución del Proyecto (ver Tabla 2).

2.3 Evaluación : es la ejecución propiamente dicha, las actividades

definidas para esta fase están relacionadas con el estudio, análisis
y observación del funcionamiento del software seleccionado, la
base de datos conjunta a él y la red existente en la comunidad
objeto de estudio, con el fin de obtener recomendaciones en pro de
optimizar estos recursos tecnológicos. Sus componentes son:
Plantilla de Atributos de Calidad e Indicadores del Software (ver
Tabla 3), Documento Referencial de Base de Datos (ver Tabla 4),
Entregable de Gestión de Configuración , Prestaciones y Fallos de
Red (ver Tabla 5), Entregable de Seguridad Lógica y Física (ver
Tabla 7), Entregable de Gestión de Riesgos del Proyecto y
 3

Diagramas de Casos de Uso (ver Tabla 6).

2.4 Finalización: es el cierre del PST, las actividades definidas en

esta fase concluyen con la concepción de los siguientes
componentes: Plan de Auditoría Informática, Memoria Descriptiva
del Proyecto (ver Tablas 8 y 9).

Los componentes mencionados incluyen actividades que

complementan el alcance de la gestión del proyecto, las mismas se deben
presentar utilizando como plantillas las sugeridas a continuación (Tablas de
la 1 a la 9), en la medida que apliquen al proyecto:

Tabla 1: Investigación Preliminar. Elaboración de Acta Constitutiva del Proyecto

Período de
Fase Actividad Recurso Tiempo
Inicio Término
Ubicar la comunidad o empresa
Elaborar y entregar carta de postulación a la
comunidad o empresa
Definir el sistema para aplicar la gestión de
calidad y auditoría.
Describir el proyecto socio tecnológico.
Investigación
Justificar el proyecto socio tecnológico.
Preliminar: Recursos a
Elaboración de Describir el sistema de información objeto del utilizar en la
Acta estudio. realización de la
Constitutiva del fase.
Definir los riesgos de alto nivel del proyecto.
Proyecto
Definir los entregables del proyecto.
Llenar el cronograma de hitos.
Definir los supuestos y restricciones del
proyecto.
Aprobación del Acta Constitutiva del
Proyecto.
 4

Tabla 2: Planeación. Elaboración del Plan de Ejecución del Proyecto.

Período de
Fase Actividad Recurso Tiempo
Inicio Término
Definir el propósito del documento.
Indicar la existencia o no de documentos
relacionados.
Elaborar lista de definiciones, acrónimos y
abreviaturas utilizadas en el proyecto.
Definir el alcance del proyecto (Problema,
Planeación:
comunidad, metas, objetivos y entregables).
Elaboración del
Plan de Elaborar el cronograma de actividades
Ejecución del (GANTT).
Proyecto. Recursos a
Definir el costo de los recursos requeridos.
utilizar en la
Elaborar matriz de responsabilidades de los realización de la
miembros del equipo. Esta matriz debe incluir fase.
a los docentes asesores (Docentes de las
UC's que tributan a PST IV).
Definir los tipos de comunicación entre todos
los miembros del equipo y su frecuencia.
Completar el cronograma de hitos.
Listar la documentación que sirve de apoyo al
proyecto.
Recomendaciones para la ejecución del
proyecto.
 5

Tabla 3: Evaluación. Elaboración de Plantilla de Atributos de Calidad del Software.

Período de Tiempo
Fase Actividad Recurso
Inicio Término
Definir el propósito del documento.
Presentar las técnicas y herramientas
utilizadas en el levantamiento de información.
Evaluación:
Elaboración de Gestionar y presentar los resultados de Recursos a
Plantilla de calidad interna, externa y uso del software. utilizar en la
Atributos de Realizar propuestas de mejoras para entregar realización de la
Calidad del a la comunidad o empresa. fase.
Software.
Definir conclusiones y recomendaciones en
base a los resultados.
Listar las referencias bibliográficas utilizadas.

Tabla 4: Evaluación. Elaboración de Documento Referencial de la Base de Datos.

Período de
Fase Actividad Recurso Tiempo
Inicio Término
Definir la información de la base de datos.
Elaborar el modelo de los datos y su diseño
físico
Evaluación: Listar todos los objetos de la base de datos
Elaboración de Recursos a
Definir las especificaciones técnicas para el
Documento utilizar en la
manejo de la concurrencia del DBMS.
Referencial de realización de la
la Base de Definir las métricas de transacciones en la fase.
Datos. base de datos.
Describir el plan de mantenimiento y respaldo
a la base de datos.
Generar las conclusiones y recomendaciones.
 6

Tabla 5: Evaluación. Elaboración del Entregable de la Gestión de la Configuración,

Prestaciones y Fallo de Red.

Período de
Fase Actividad Recurso Tiempo
Inicio Término
Exponer el estado actual de la red.
Indicar los registros existentes en la red
(Estáticos y dinámicos).
Mostrar historial de cambios, fallos y
Evaluación: existencia de los elementos de red.
Elaboración del Mencionar la configuración del dominio, el Recursos a
Entregable de árbol de directorios, y el tipo de utilizar en la
la Gestión de la direccionamiento que poseen los mismos realización de la
Configuración, dentro de la red. fase.
Prestaciones y
Fallo de Red. Definir cómo se recogen los datos de la
prestación de servicio de redes.
Determinar y gestionar la corrección de fallas.
Elaborar recomendaciones.
Listar las referencias bibliográficas utilizadas.

Tabla 6: Evaluación. Elaboración del Entregable de Gestión de Riesgos del Proyecto.

Período de
Fase Actividad Recurso Tiempo
Inicio Término
Incluir la información del proyecto.
Definir el propósito del documento.
Identificar los riesgos.
Evaluación: Presentar plan de mitigación y contingencia.
Elaboración del Recursos a
Entregable de Presentar matriz de Probabilidad / Impacto del utilizar en la
Gestión de riesgo y controles existentes para cada uno de realización de la
Riesgos del ellos. fase.
Proyecto. Preparar lista de riesgos y sus métodos de
control.
Elaborar conclusiones y recomendaciones.
Listar las referencias bibliográficas utilizadas.
 7

Tabla 7: Evaluación. Elaboración del Entregable de Gestión de Seguridad Lógica y

Física de la Red.

Período de
Fase Actividad Recurso Tiempo
Inicio Término
Definir el propósito del documento.
Establecer abreviaturas y acrónimos.
Evaluación: Verificar el tipo de seguridad lógica utilizada
Elaboración del en la red.
Recursos a
Entregable de Identificar el tipo de seguridad física. utilizar en la
Gestión de
Describir las vulnerabilidades y amenazas realización de la
Seguridad
detectadas. fase.
Lógica y Física
de la Red. Proponer mejoras.
Elaborar conclusiones y recomendaciones.
Listar las referencias bibliográficas utilizadas.

Tabla 8: Evaluación. Elaboración del Plan de Auditoría Informática.

Período de
Fase Actividad Recurso Tiempo
Inicio Término
Introducción al plan de auditoría informática.
Describir los objetivos de la auditoría.
Establecer el alcance del plan.
Finalización:
Recursos a
Elaboración del Señalar y explicar la duración de la auditoría.
utilizar en la
Plan de
Estipular los recursos requeridos para llevar a realización de la
Auditoría
cabo la auditoría. fase.
Informática.
Señalar la metodología y procedimientos
utilizados para realizar la auditoría.
Llevar a cabo la auditoría.
 8

Tabla 9: Finalización. Elaboración de la Memoria Descriptiva del Proyecto.

Período de
Fase Actividad Recurso Tiempo
Inicio Término
Definir el objeto y justificación del proyecto.
Desarrollar el alcance de la gestión.
Describir los antecedentes del proyecto.
Finalización: Indicar las definiciones y abreviaturas
Recursos a
Elaboración de utilizadas.
utilizar en la
la Memoria
Desarrollar la gestión del proyecto. realización de la
Descriptiva del
fase.
Proyecto. Mencionar las propuestas generadas.
Señalar las conclusiones y recomendaciones.
Indicar las referencias utilizadas.
Desarrollar informa final de auditoría.

Cada una de las fases descritas en los cuadros anteriores genera un informe
(entregable) de manera separada y que será evaluado por los docentes de
las Unidades Curriculares que acompañan a Proyecto Socio Tecnológico IV.
En esta memoria descriptiva se incluirá en la sección respectiva (capítulo 4),
un resumen de cada uno de esos entregables.

Las actividades listadas en las Tablas uno (1) y nueve (9) serán asesoradas
por el docente de PST IV. Las actividades restantes corresponden a los
docentes de las UC's que acompañan a PST IV:

Asesor de las
Docente de la UC actividades listadas en
la Tabla

Gestión de Proyectos Informáticos 2, 6

Ingeniería del Software 3

Base de datos 4

Redes avanzadas 5

Seguridad Informática 7
 9

Auditoría Informática 8

Proyecto Socio Tecnológico IV 1, 9

El cuadro anterior forma parte del capítulo dos y debe ser completado con las
fechas previstas de inicio y finalización, además de indicar los recursos
necesarios en cada fase para llevar a cabo las actividades previstas. Este
cuadro es una guía para los grupos de proyecto y para el docente de PST IV
ya que les permitirá controlar el avance del proyecto.

3 Antecedentes.

3.1 Del contexto en donde se gestiona el proyecto.

Se detalla la comunidad o institución donde se realiza el proyecto,

el sistema informático sujeto a evaluación y cualquier otro aspecto
relevante en relación al entorno en el que se desarrolló el proyecto.

3.2 De la gestión propiamente dicha.

Esta sección describe los resultados de la fase de Planeación (ver Tabla 2).

4 Gestión del Proyecto.

El capítulo 4 se presenta como un resumen de la gestión realizada en la fase

de evaluación del proyecto y recogida en los entregables elaborados.

4.1 Explicación de la gestión realizada.

4.2 Procesos utilizados para la gestión del proyecto.

4.3 Explicación de la generación de cada entregable.

4.4 Entregables generados.

5 Propuestas.

6 Conclusiones.

7 Recomendaciones.
 10

8 Definición y abreviaturas.

9 Referencias.
 11

DE LOS REQUISITOS DE IMPRESIÓN Y PRESENTACIÓN

 El papel debe ser tipo Bond base 20, (no de hilo) tamaño carta color
blanco, las hojas no deben tener rayas ni perforaciones.

 El trabajo debe ser elaborado en digital; se deberá utilizar el tipo de le-

tra denominado Arial de 12 puntos, por una cara con tinta de color ne-
gro, sin tachaduras ni inserciones. Los títulos se escriben en mayúscu-
la y los subtítulos en minúscula y negrita, obviando el subrayado. Sin
embargo, se pueden subrayar o colocar en cursivas y/o resaltar en ne-
gritas las palabras u otras expresiones que se requieren destacar den-
tro del texto.

Deben utilizarse los siguientes espacios:

 Texto a un espacio y medio (1 ½) entre línea y tres espacios entre pá-

rrafo.

 Citas textuales cuando son inferiores a cinco líneas se escriben entre

comillas dentro del texto. Cuando pasan de cinco líneas se escriben al
borde de la sangría escogida por ambos extremos a un espacio entre
líneas y sin comillas.

 Referencia de fuente de cuadros, tablas, ilustraciones y otros, a un es-

pacio en la parte inferior de los mismos.

 La bibliografía se escribe a un espacio entre líneas y dos espacios en-

tre fuentes o referencias.
 Entre párrafos y subtítulos se dejan tres espacios.
 Todos los elementos en los cuales se divide el trabajo: índice, intro-
ducción, capítulos, conclusiones y recomendaciones, bibliografía,
anexos, deben comenzar en páginas apartes.
 12

Los márgenes serán

-Superior 3 cm
-Inferior 3 cm
-Derecho 3 cm
-Izquierdo 4 cm

Cuando comienza una sección (índice, introducción, etc.) debe dejarse 4

cm, para colocar el nombre correspondiente centrado, en mayúsculas
(ejemplo: INTRODUCCIÓN). Luego se dejan tres (3) espacios para co-
menzar la primera línea de texto.

La sangría adecuada es de cinco (5) espacios.

Ilustraciones

Los cuadros, tablas, gráficos y otras ilustraciones se elaboran de la siguiente

manera:
• Parte superior
 Número (Ejemplo Cuadro 1)
 Título, comenzando con mayúsculas y sin punto final)
 Lugar y Fecha (en caso necesario).
• Cuerpo
Información a presentar. Toda columna con su respectivo encabeza-
miento y sólo la primera letra en mayúscula.
Citas y Notas: Las citas registran los aportes bibliográficos sobre los
que se apoya el trabajo. Una cita textual transcribe en forma exacta lo
dicho por un autor y una cita resumen o referencia incluyen las ideas
reunidas de otros autores o su interpretación. Las normas APA (Améri-
ca Psychogical Association) recomienda utilizar el sistema breve, que
consiste en citar dentro del texto entre paréntesis el apellido del autor
 13

y año de publicación, acompañado, si es textual, de la mención de la

página de donde se toma la cita.
Páginas del Trabajo: Cada sección o Capítulo deberá comenzar en
una nueva página. Se establecen dos tipos de numeración:


En números romanos pequeños para las páginas que componen las

secciones preliminares del trabajo. Se coloca cada número en el mar-

gen inferior. La página del título no lleva número, pero se cuenta para
la numeración.


Siguiendo el orden cuantitativo anterior, en números arábicos para las

páginas del texto a partir de la introducción hasta el final del trabajo. El

número se coloca en el borde superior derecho del papel con excep-
ción de las páginas donde comienzan los capítulos y las secciones de
referencia (apéndices, bibliografías, etc., que no se enumeran pero se
cuentan para la numeración en el índice general).
 1

ANEXOS
 2

ANEXO A: FORMATO PARA LA PORTADA DEL DOCUMENTO PST III

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITRIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE VALENCIA
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMÁTICA

TITULO DEL TRABAJO

Informe final de Proyecto socio tecnológico IV

Autores:
Apellidos, Nombres
Apellidos, Nombres

Asesor principal
Apellidos, nombres

Valencia, Mes Año

 3

ANEXO B: FORMATO PARA EL RESUMEN

Título del trabajo en negrita y centrado

Autores:
Autor 1
Autor 2
Asesor principal: Prof. Nombre del profesor.

RESUMEN

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xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

Descriptores: Descriptor1, Descriptor2, Descriptor3, Descriptor4

Descriptor5.
 Normas APA para referencias bibliográficas.

Versión resumida para los estudiantes de Diseño y Comunicación

Normas APA y funcionalidad de las citas bibliográficas

La cita bibliográfica otorga seriedad al trabajo, lo hace verificable y

transparente a la crítica, y permite a los lectores profundizar sobre el tema
tratado. Es conveniente no abundar en citas poco sustanciales y sí hacerlo
con aquellas que sean relevantes al trabajo. Existen normas de uso
generalizado para citar y describir bibliografía, algunas de ellas
internacionales, como las ISBD (Descripción Bibliográfica Internacional
Normalizada), otras de uso específico en una disciplina o áreas disciplinarias,
y otras de uso establecido en una disciplina pero que se han hecho
extensivas a otras, como las normas contenidas en el Manual de estilo de
publicaciones de la American Psychological Association (APA). Son éstas las
normas que la Universidad de Palermo ha adoptado para las citas en los
trabajos de investigación, las Tesis y Trabajos de Integración Final.
Basándose en las mismas, la Biblioteca de la Universidad ha elaborado, para
los casos más frecuentes, las «Normas básicas para las citas bibliográficas»
que se detallan a continuación. Para aquellos casos que no estén
contemplados en estas normas se deberá consultar el Manual de la APA,
antes citado, disponible en la Biblioteca. Se debe documentar el estudio a lo
largo del texto citando con el sistema autor / fecha los documentos que se
consultaron. Este estilo de cita breve identifica la fuente para los lectores y
les permite localizarla en la «Lista de Referencias Bibliográficas» al final del
trabajo.

Citas textuales

Si se transcriben frases enteras de un trabajo se dice que es una cita

 2

textual. Si no se cita la fuente es plagio. Las citas textuales deben ser fieles.
Deben seguir las palabras, la ortografía y la puntuación de la fuente original,
aun si ésta presenta incorrecciones. Si alguna falta de ortografía, puntuación
o gramática en la fuente original pudiera confundir al lector, inserte la palabra
sic entre corchetes (ie. [sic] ), inmediatamente después del error de la cita.
Las palabras o frases omitidas han de ser reemplazadas por tres puntos.
Una cita textual corta (con menos de 40 palabras) se incorpora en el texto y
se encierra entre comillas dobles.

Paráfrasis o cita ideológica

Si interesa algún concepto de un autor y se lo resume en las propias

palabras del que escribe un trabajo, se dice que parafrasea al autor original.
Esto es legítimo siempre que se indique la fuente. Cuando se parafrasea o
se hace una referencia a una idea contenida en otro trabajo, se coloca el
apellido del autor y el año de publicación, los cuales se insertan dentro del
texto en el lugar apropiado.

Citas de citas

Algunas citas, tanto textuales como ideológicas, pueden ser de

segunda mano, es decir, el autor del trabajo de investigación hace una cita
de una obra que a su vez aparece citada en otra obra. El autor no tiene
contacto con la fuente original sino a través de la obra que la cita. En este
caso debe quedar aclarado, indicando el autor y la obra original, y el autor
que la cita y en qué obra lo hace de acuerdo con las normas detalladas
anteriormente.

Lista de referencias bibliográficas

Todos los documentos citados en el texto deben ser incluidos en esta

lista. Las referencias bibliográficas no deben ser indicadas a pie de página.
 3

No se debe omitir ninguna obra utilizada por más parcialmente que se lo

haya hecho. Debe cerciorarse que cada cita en el texto aparezca referida en
la lista y que la cita en el texto y la entrada en la lista sean idénticas en su
forma de escritura y en el año. También se incluirán aquellas obras no
citadas pero que conciernen directamente al tema tratado y los estudios de
interés general del área del trabajo.

En todos los casos deben incluirse solamente los documentos que se

hayan leído o consultado. No abultar la lista con títulos que se conocen
apenas de nombre. En cada entrada en la lista se hará sobresalir la primera
línea y se sangrarán las siguientes a tres espacios.

Cada entrada por lo común tiene los siguientes elementos: Autor, año
de publicación, título y subtítulo, datos de la edición, si no es la primera, lugar
de publicación (ciudad) y editorial.

En el caso en que la cita se refiera a una revista los elementos y la

secuencia de los mismos será la siguiente: Autor, año de publicación, título y
subtítulo, título de la revista, volumen, número y páginas.

Las entradas se ordenarán alfabéticamente por apellido del o de los

autores invirtiendo el orden, es decir, presentando primero el apellido y luego
las iniciales. Se lo hará en un solo orden, independientemente del tipo de
documento (libros, revistas u otro tipo de material).

Formas de entrada según el tipo de documento

Libro

Koontz, H. y Weihrich, H. (1998). Administración: una perspectiva

global (11ª ed.). México: McGraw-Hill Interamericana.

Capítulo de libro con editor/es o compilador/es

 4

Fillmore, Ch. (1982). Scenes and frames semantics. En Zampolli, A.

(Ed.). Linguistic structures processing (p. 5581). Amsterdam: North-Holland.

Artículo de revista científica

Lee, J. y Musumeci, D. (1988). On hierarchies of reading skills and

text types. Modern Language Journal, 72 (2), 73187. Está indicando:
Volumen 72, número 2, de la página 73 a la 187.

Artículo de revista no especializada

Lefort, R. (2000, junio). Internet, ¿Salvador de la democracia? El

Correo de la Unesco, 53, 44-46. Está indicado: Volumen 53, de la página 44
a la 46.

Proporcionar la fecha mostrada en la publicación

El mes para las mensuales o el mes y día para las semanales. Dar el
número de volumen.

Ponencia y acta de congreso

No publicada:

Thomas, B. (1989). El desarrollo de la colección en bibliotecas

públicas. Trabajo presentado al II Congreso Latinoamericano de Bibliotecas
Públicas, realizado en Montevideo del 5 al 10 de julio de 1989. Publicada en
actas:

Carsen, T. (1995). Derecho a la información: una aproximación hacia

una ética y conducta profesionales. En Reunión Nacional de Bibliotecarios
(29a: 1995: Buenos Aires). Trabajos presentados (p. 41-49). Buenos Aires:
ABGRA.

Manuscrito no publicado

Para distintos tipos de trabajos no publicados se debe aclarar:

Manuscrito no publicado.

Spindler, G. (1993). Education and reproduction among Turkish families in

Sydney. Manuscrito no publicado.

Comunicación personal
 5

Incluye cartas, mensajes de correo electrónico, listas y grupos de

discusión, conversaciones telefónicas, y similares. Se debe citar en el texto
pero no en la «Lista de referencias bibliográficas». «Juan González sostiene
(carta del autor, 10 de mayo, 1993) que ...»

. Recursos electrónicos

Siguen básicamente la estructura de la cita ya indicada (autor, fecha,

título). Cuando la información se obtiene a través de Internet, al final de la
cita se agrega la dirección correspondiente.

Documentos en Internet:

Especificar la vía (el «URL») para documentos obtenidos por Internet.

Lander, E. (Comp.) (1993). La colonialidad del saber: eurocentrismo y
ciencias sociales. Buenos Aires: CLACSO. Disponible en:
http://www.clacso.org/www/clacso/espanol/html/fbiblioteca.html Para otro tipo
de recurso, a continuación del título y entre corchetes, se agrega del tipo de
recurso, por ejemplo CD-ROM, disquete, base en línea, etc.

Medios audiovisuales

Es la misma estructura de cita, especificando el medio entre

corchetes inmediatamente después del título. Crespo, J., Hermida, J.A.
(1993). Marketing de la tercera ola [videocasete]. Buenos Aires: Marketing
para el Crecimiento.

Normas de Estilo

Se indican a continuación algunas normas de estilo. Para los casos

no contemplados aquí, se debe consultar el Manual de la APA.

Tablas y figuras

Las tablas exhiben datos cuantitativos que se disponen en una

presentación ordenada de columnas y filas. La figura es cualquier tipo de
ilustración distinta a una tabla: diagrama, gráfica, fotografía, dibujo u otro tipo
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de representación. Las tablas y figuras deben ser tituladas, numeradas con

números arábigos en secuencia diferente para tablas y figuras, y referidas en
el texto por su número.

Comillas dobles

En general se usan para:

 Las citas de menos de 40 palabras dentro del texto

 Presentar una palabra como comentario irónico, como jerga o

como expresión inventada.

 Para resaltar el título de un artículo de revista o capítulo de un

libro cuando se mencionan en el texto. No confundir con el
título de una revista o el título de un libro.

No se usan para:
 Enfatizar.

 Presentar un término nuevo, técnico o clave. En vez de

ello ponerlo en cursiva.

 Citas en bloque (citas de más de 40 palabras)

Cursivas

Como regla general se deben usar las cursivas sólo de manera

excepcional.

Se usan para:

 Palabras de otro idioma. Cuando éstas estén asimiladas al

castellano, irán en redonda y con la acentuación
correspondiente (estándar).
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 Títulos de libros y revistas.

 Presentar un término nuevo, técnico o clave

 Se usan dentro de una oración para indicar que se ha omitido

material de la fuente original.

 No se deben usar al principio o al final de cualquier cita a

menos que se necesita enfatizar que la cita comienza o
finaliza en medio de una oración.

Paréntesis

Además del uso en las citas y en las referencias bibliográficas, se

usan para:

 Introducir una abreviatura.

 Técnica del Grupo Nominal (TGN).

 Para resaltar letras que identifican los puntos enumerados en

una serie. a), b), c).

Bibliografía

American Psycological Association (2002) Manual de estilo de publicaciones.

(2º ed.). México: El Manual Moderno.

Se tomó como base Las citas de fuente de información de algunas normas

de estilo en las tesis de los trabajos de investigación publicado por la
Biblioteca de la Universidad de Palermo.