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Garantía y Responsabilidad del Equipo

Este documento describe los términos y condiciones de la garantía de un equipo de cómputo vendido por Corporación Tecnológica. Incluye detalles sobre la cobertura de la garantía, los requisitos para hacer valer una reclamación, las exclusiones de la garantía y los casos que la invalidan.

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Dennis Morales
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Garantía y Responsabilidad del Equipo

Este documento describe los términos y condiciones de la garantía de un equipo de cómputo vendido por Corporación Tecnológica. Incluye detalles sobre la cobertura de la garantía, los requisitos para hacer valer una reclamación, las exclusiones de la garantía y los casos que la invalidan.

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EQUIPO DE CÓMPUTO Y TECNOLOGÍA

- CERTIFICADO DE GARANTÍA Y SERVICIO -


I. CONDICIONES GENERALES 1. La garantía del equipo otorgada por Corporación Tecnológica está
exclusivamente referida a defectos de fabricación y/o componentes que afecten el normal funcionamiento
del equipo. Las prestaciones que constituyen la obligación de CORPTEC bajo la presente garantía se limitan a
la reparación. reemplazo de la o las piezas que correspondan y el servicio que resurte necesario para tales
efectos. 2. El compromiso de CORPTEC, se limita a dar servicio al aparato en sus Centros de Servicio Técnico.
o en una empresa autorizada por CORPTEC. 3. Es requisito indispensable para poder hacer efectiva la garantía,
presentar el original o una copia de la factura comercial emitida en forma legal, correspondiente a la venta
del equipo, así como la presentación original del Certificado de Garantía debidamente sellado y firmado,
donde deberá constar claramente el tipo de equipo, marca, modelo, número de serie y fecha de compra. 4.
Son también requisitos indispensables para la validez del Certificado de Garantía que el modelo y número de
serie del equipo aparezcan claramente individualizados en el mismo sin alteraciones de ningún tipo. 5. El
período de validez de garantía aparece indicado en el certificado de garantía de CORPTEC. 6. El equipo no se
encuentra autorizado para su uso como componente crítico en sistemas de soporte de vida o situaciones en
las que el incumplimiento pudiera razonablemente causar un daño significativo a los usuarios o a otras
personas. 7. En caso de demora en la reparación de el o los equipos, por dificultad en la obtención de partes
o alguna otra causa que esté fuera de nuestro alcance para solventar el problema, el cliente queda informado
de que INNOVAPC deberá de contar con el tiempo prudente y necesario para efectuar la reparación. 8. Esta
garantía sustituye o nulifica cualquier otra garantía expresa o implícita, ya que CORPTEC no asume, ni autoriza
persona o representante alguno para aceptar en su nombre cualquier otro compromiso, obligación o
responsabilidad en relación con la venta del aparato amparado por este certificado. 9. CORPTEC no le ofrecerá
soporte para problemas relacionados con el software o hardware licenciados o comercializados por cualquier
empresa que no sea CORPTEC. De necesitar dicho soporte deberá contactarse con el proveedor o licenciatario
del hardware o software respectivo. 10. CORPTEC no le otorgará servicio al equipo, por funcionamiento
inadecuado debido a deficiencias en los sistemas de distribución de energía eléctrica, antena, televisión por
cable, redes alámbricas e inalámbricas. agua o gas. 11 CORPTEC no le otorgará servicio al equipo, por
interferencias causadas por motores de vehículos de transporte, transmisiones de onda corta, plantas o
motores generadores de electricidad, maquinaria, anuncios neón, estaciones de radio o televisión comercial,
así como de torres, edificios u otros obstáculos que pudieran afectar las señales de audio o video. 12. En
ningún caso la responsabilidad de INNOVAPC por daños y perjuicios incluirá lucro cesante. Dicha
responsabilidad no excederá del monto efectivamente pagado por el cliente por la compra del equipo. 13. La
presente garantía tiene validez en GUATEMALA. II. EXCLUSIONES La garantía no cubre lo siguiente: 1. Servicio
de mantenimiento preventivo o correctivo que se haga necesario por efectos del polvo, arena, suciedad o
reacción química provocada por agentes externos al aparato (cucarachas, roedores, líquidos, etc.) 2 Daños o
roturas de partes cosméticas de plástico, madera, vinil, porcelana, vidrio, tela o planchas de metal, incluyendo
gabinetes. 3. Cabezas de lectura o grabación, fajas de hule, botones de control externo, micrófonos,
audífonos, bocinas, lectores ópticos, baterías, adaptadores de corriente alterna, controles remotos, antenas,
teclado, hornillas y quemadores para estufas, accesorios, ni cables de conexión. 4. Daños ocasionados por
desastres naturales, incendios, motines, guerra civil, terrorismo, inundaciones o accidentes. 5. Daños en el
ACEPTAMOS TODAS LAS TARJETAS DE CRÉDITO CONTAMOS CON FINANCIAMIENTO EN CUOTAS

17 avenida, 12-10 Local A, zona 6, (502) [email protected]


Guatemala, Guatemala
EQUIPO DE CÓMPUTO Y TECNOLOGÍA

aparato provocados por sobrecargas eléctricas, humedad, o cualquier otro agente externo. 6. Reparaciones
en sistemas de distribución de agua, de gas, de energía eléctrica, de señal telefónica, de señal de audio o
video, de señal de antena o de cable; que tengan conexión con el aparato. 7. Servicio requerido para instalar
el aparato en otro lugar diferente a la inicial. 8. Reposición de información almacenada por el usuario en
medios ópticos, magnéticos o electrónicos, cuando ésta se pierda por desperfecto del aparato u otra causa.
9. Causas no atribuibles a defectos de fabricación y/o de material. 10. Defectos estéticos o cosméticos. 11.
Defectos del equipo que no afecten la identidad entre lo ofrecido y lo entregado. 12. Presencia de arena. agua,
o cualquier elemento extraño en el interior del equipo. 13. Exceso o caldas de tensión en la red o conexión
del equipo o redes que no sean del voltaje correspondientes de acuerdo con el Manual de Instrucciones. 14.
Daños ocasionados por inundaciones, terremotos, incendios, tormentas eléctricas, golpes y/o transporte
incorrecto. 15. Caso fortuito o de fuerza mayor. III. CASOS EN LOS CUALES SE INVALIDA LA GARANTÍA Se
invalida la garantía, renunciando el cliente a cualquier reclamación sobre el cumplimiento de las obligaciones
que se establecen en el certificado de garantía, si a juicio de CORPTEC se presentan cualquiera de las siguientes
causas: 1. Borrar o alterar el número de serie del aparato, o de cualquiera de los datos anotados en el
certificado de garantía o factura respectiva. 2. Cuando el cliente no pueda comprobar la vigencia de la
garantía, por no contar con la factura o certificado de garantía correspondiente. 3. Usar inadecuada o
negligentemente el aparato; operado en condiciones diferentes a las recomendadas en el manual de
operación. 4. Dar uso comercial o industrial al aparato amparado por este certificado. 5. Reemplazo de piezas,
reparación y/o intento de reparación del equipo por parte de personas no autorizadas por CORPTEC. 6.
Accidentes por falta de cuidado en la utilización del equipo. 7. Mala conexión del equipo a otros equipos
indicados en el Manual de Instrucciones y/o conexión del equipo a equipos diferentes a éstos. 8. Falta de
mantenimiento o servicio del equipo de acuerdo con lo que a tales efectos señale el Manual de Instrucciones.
Esta enumeración no es de carácter taxativo, quedando excluidos de la presente garantía todos aquellos
supuestos en los que, en términos generales, el funcionamiento anormal se deba a causas que no sean
directas y exclusivamente atribuibles a CORPTEC.

Equipo
20 DELL 3040 CI5 / 8GB RAM / 256GB SSD / Monitor ASUS 19W / Teclado y Mouse Originales / Cables
Soporte de Hardware 02/02/2023 AL 02/08/2023
VIGENCIA GARANTIA 06 MESES DE GARANTIA
Nombre Colegio COLEGIO SABER
Cel. Soporte (502) 48024844

Dado en la ciudad de Guatemala siendo el día 02 de febrero del año 2023 y dejando constancia de la garantía con los datos del asesor y
el sello de la empresa.

Nombre del Vendedor: RUTILO OLIVA


Firma del Vendedor:

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